11 กลยุทธ์การตลาดชั้นหนึ่งจากตัวแทนจำหน่ายรถยนต์บน Instagram
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-25แม้ว่าผู้ซื้อรถยนต์ส่วนใหญ่จะเสร็จสิ้นการซื้อที่ตัวแทนจำหน่าย แต่ 97% เริ่มต้นการเดินทางทางออนไลน์
นั่นหมายความว่าถ้าคุณไม่สร้างความไว้วางใจด้วยกลยุทธ์ดิจิทัลที่รอบรู้ คุณกำลังสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก
ใช่ มี SEO และแคมเปญโฆษณาแบบชำระเงิน แต่ Instagram กำลังเติบโตในฐานะแพลตฟอร์มทางเลือกสำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ เนื่องจากมีลักษณะเป็นภาพและอัตราการมีส่วนร่วมสูง
สิ่งที่น่าตื่นเต้นคือมีคู่แข่งไม่มากนักที่เคาะ Instagram ออกจากสวนสนุก ยังมีโอกาสอีกมากที่จะประกาศบนโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ หากคุณใช้กลยุทธ์ที่ถูกต้อง
เพื่อช่วยคุณ เราได้ระบุบริษัทยานยนต์สามแห่งที่ทำงานได้ดีบน Instagram และวิเคราะห์สิ่งที่พวกเขาทำได้ดี
EchoPark Automotive
EchoPark Automotive เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มือสองซึ่งให้บริการรถยนต์อายุ 1-4 ปี ไมล์น้อยในตัวแทนจำหน่ายทั่วสหรัฐอเมริกา พวกเขายังได้เติบโตบน Instagram ที่มีส่วนร่วมอย่างมากในการติดตามผู้คนกว่า 15,000 คน
นี่คือสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี:
1. โทนสีของแบรนด์ที่สม่ำเสมอ
ในโพสต์ทั้งหมดของ EchoPark จะมีการสาดสีแบรนด์สีเขียว กลยุทธ์นี้เพิ่มโอกาสที่ใครบางคนจะจำธุรกิจได้ ยิ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เห็นชุดสีแบรนด์ของคุณทางออนไลน์มากเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะสังเกตเห็นตัวแทนจำหน่ายของคุณขณะที่พวกเขาขับรถผ่าน มันเป็นวิธีที่สมองทำงาน
2. แบ่งหมวดหมู่ไฮไลท์
อีกสิ่งหนึ่งที่ EchoPark ทำได้ดีก็คือการใช้คุณสมบัติ “ไฮไลท์ของเรื่องราว” ซึ่งช่วยให้คุณยืดอายุของเรื่องราวบน Instagram ของคุณให้ยาวนานกว่าหน้าต่าง 24 ชั่วโมงที่กำหนดไว้ คุณสามารถจัดหมวดหมู่เรื่องราวของคุณออกเป็นส่วนๆ เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถสำรวจเนื้อหาของคุณและค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น EchoPark ได้ใช้หมวดหมู่ที่ช่วยเสริมคุณค่าที่นำเสนอ – ประสบการณ์ คุณภาพ ราคา และชุมชน
3. เนื้อหาวิดีโอมากมาย
ช่องวิดีโอของ EchoPark บน Instagram อัดแน่นไปด้วยวิดีโอเกี่ยวกับรถแสนสนุก เรื่องราวของลูกค้า และเนื้อหาสร้างสรรค์อื่นๆ ที่เสริมแบรนด์ของตน ดังที่คุณเห็นจากภาพหน้าจอด้านบน วิดีโอบางรายการของพวกเขาได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกเป็นพันๆ ครั้ง นั่นคือภาพสะท้อนโดยตรงของอัตราการมีส่วนร่วมสูงของเนื้อหาวิดีโอบน Instagram ในขณะนี้ อย่าพลาดโอกาสในการขยายการเข้าถึงแบรนด์ของคุณด้วยวิดีโอที่น่าสนใจ
4. ภาพถ่ายลูกค้าของแท้
ไม่มีอะไรมีประสิทธิภาพมากไปกว่าเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจริงเพื่อสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ช่วงเวลาที่มีคนซื้อรถจากตัวแทนจำหน่ายของคุณนั้นน่าตื่นเต้นและเต็มไปด้วยอารมณ์ การถ่ายภาพและใช้ในกลยุทธ์ Instagram ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ารายใหม่ให้เข้ามาแทนที่ลูกค้าที่มีความสุขของคุณ
คุณยังสามารถขอให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขาบนโซเชียลมีเดียและสร้างแฮชแท็กที่มีตราสินค้าเพื่อจัดหมวดหมู่รูปภาพของลูกค้า คุณสามารถสร้างหน้าสำหรับเว็บไซต์ของคุณด้วย ShortStack ซึ่งเป็นกำแพงคุณลักษณะของลูกค้าที่มีความสุข!
5. การจัดตำแหน่งโซเชียลมีเดียออฟไลน์
ในท้ายที่สุด ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ยังคงเป็นธุรกิจออฟไลน์ที่โดดเด่น ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ในบทนำ ข้อเสนอส่วนใหญ่ปิดด้วยตนเอง ดังนั้นในขณะที่ Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญสำหรับการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับลูกค้า คุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับโลกออฟไลน์
EchoPark ทำงานได้ดีในการรวบรวมความพยายามทางออนไลน์และออฟไลน์โดยใช้แฮชแท็ก #mycarparty ในสถานที่ของพวกเขา สิ่งนี้จะผสมเกสรข้ามผู้ชมของคุณ (ออนไลน์และออฟไลน์) เพื่อให้พวกเขาโต้ตอบกับคุณในหลายระดับ
DriveTime
DriveTime เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มือสองรายใหญ่ที่สุดรายหนึ่งในสหรัฐอเมริกา โดยมีตัวแทนจำหน่ายมากกว่า 132 แห่ง แม้ว่าพวกเขาจะไม่มีผู้ติดตามบน Instagram จำนวนมาก แต่พวกเขาก็ได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรค่าแก่การกล่าวถึง

นี่คือสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี:
6. ลิงค์อเนกประสงค์ใน Bio
หลายปีที่ผ่านมา Instagram อนุญาตเฉพาะลิงก์ในส่วนประวัติของคุณ แม้ว่าจะดูเปลี่ยนไปจากการใช้สติกเกอร์ลิงก์ในเรื่องราว แต่ลิงก์เดียวในประวัติของคุณก็ยังมีความสำคัญอย่างยิ่ง เครื่องมือเช่น Linktree ช่วยให้คุณสามารถส่งผู้ใช้ Instagram ไปยังหน้ารวมของลิงก์ที่สำคัญที่สุดของคุณ ดังที่คุณเห็นด้านบน DriveTime ช่วยให้ผู้คนมีตัวเลือกมากมายในการค้นหาข้อมูลที่ต้องการ แทนที่จะส่งตรงไปยังเว็บไซต์ของตน
7. คำรับรองจากลูกค้าที่น่าสนใจ
เช่นเดียวกับรูปถ่ายของลูกค้าที่ฉันกล่าวถึงก่อนหน้านี้ คำรับรองจากลูกค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเอาชนะข้อสงสัยและไว้วางใจในบริการของคุณ DriveTime เผยแพร่กราฟิกในแบรนด์เป็นประจำโดยมีคำรับรองจากลูกค้า เช่นเดียวกับด้านบนบน Instagram มันใช้งานได้ดี!
8. อารมณ์ขันและความสนุกสนาน
Instagram เป็นเครือข่ายโซเชียล – คนส่วนใหญ่กำลังมองหาเนื้อหาที่สนุกสนาน น่าสนใจ ตลกขบขัน หรือสนุกสนาน ดังนั้นอย่าเป็นแบรนด์ที่น่าเบื่อแบบไร้ใบหน้า! เพิ่มความสนุกสนานและอารมณ์ขันให้กับฟีดของคุณ ตามที่ DriveTime มีอยู่ในโพสต์ด้านบน
9. ฟีดการรับรู้ด้วยสายตา
คุณอาจต้องการพิจารณาว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ติดตามกำลังดูฟีด Instagram ของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น หากพวกเขามาที่หน้าโปรไฟล์ของคุณ พวกเขาจะเห็นโพสต์ล่าสุดทั้งหมดของคุณในคอลัมน์ที่สาม DriveTime ได้ใช้ความรู้นั้นเพื่อสร้างเอฟเฟ็กต์ภาพหลายภาพที่วาดภาพได้ใหญ่กว่าโพสต์ใด ๆ ที่แยกจากกัน
ต้องการทำสิ่งเดียวกันหรือไม่? อย่าลืมโพสต์ภาพสามภาพพร้อมกันเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดตำแหน่งถูกต้อง!
Vegas Auto Gallery
Vegas Auto Gallery เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์หรูหราและแปลกใหม่ที่ใหญ่ที่สุดในลาสเวกัส พวกเขารู้วิธีอวดสิ่งนั้นบน Instagram โดยมีผู้ติดตามที่น่าประทับใจกว่า 20,000 คน เนื้อหาที่มีคุณภาพมากมาย และการมีส่วนร่วม
นี่คือสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี:
10. เนื้อหาในสถานที่ที่มีคุณภาพ
Vegas Auto Gallery ไม่เพียงแต่แสดงยานพาหนะระดับไฮเอนด์ในภาพถ่ายและวิดีโอ Instagram อันน่าทึ่งเท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์สูงสุดจากบริเวณโดยรอบของเวกัสด้วย ในตัวอย่างนี้ คุณสามารถเห็นต้นปาล์มและอาคารเวกัสที่มีชื่อเสียงหลายแห่งอยู่เบื้องหลัง มันรวบรวมสาระสำคัญของลาสเวกัสและทำให้ภาพถ่ายเหล่านี้มีเอกลักษณ์และน่าสนใจสำหรับตัวแทนจำหน่ายรายนี้ ลองคิดดูว่าคุณจะทำเช่นเดียวกันได้อย่างไร
11. การใช้วงล้ออย่างกว้างขวาง
อีกกลยุทธ์หนึ่งที่โดดเด่นในกลยุทธ์ Instagram ของ Vegas Auto Gallery คือการใช้วงล้อ Instagram Reels กำลังมาแรงในขณะนี้ โดยพื้นฐานแล้ว อัลกอรึทึมชอบวงล้อมากกว่าเนื้อหาอื่น ๆ และผู้คนจำนวนมากขึ้นเห็นพวกเขา บางม้วนมียอดดูและการมีส่วนร่วมมากกว่าโพสต์ปกติถึงสิบเท่า คุณสามารถเห็นสิ่งนี้แสดงในภาพหน้าจอด้านบน โพสต์ของ Vegas Auto Gallery ส่วนใหญ่มีคนไลค์ประมาณ 100 ครั้ง – ในขณะที่วงล้อบางส่วนเหล่านี้มียอดวิวมากกว่า 10,000 ครั้ง! ประทับใจ.
บทสรุป
การทำการตลาดตัวแทนจำหน่ายรถยนต์บน Instagram ไม่ได้แตกต่างไปจากตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ร้านอาหาร ทีมกีฬา หรือธุรกิจประเภทอื่นๆ มากนัก แต่มีรายละเอียดปลีกย่อยบางอย่างอย่างแน่นอน
โดยพื้นฐานแล้ว กลยุทธ์ Instagram ที่มีประสิทธิภาพนั้นมาจากเนื้อหาที่มีคุณภาพ การเผยแพร่เป็นประจำ การสร้างตราสินค้าที่สอดคล้องกัน และองค์ประกอบการพิสูจน์ทางสังคม
สำหรับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ อย่าลืมว่าลูกค้าส่วนใหญ่จะต้องการขายแบบออฟไลน์ ดังนั้นอย่าลืมเชื่อมโยงความพยายามทางการตลาดของคุณผ่านช่องทางเหล่านั้น
ขอให้โชคดี!