คุณสามารถใช้โลโก้แบรนด์โดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งได้หรือไม่ การสนทนาสำหรับการปรับแต่งการตลาดตามบัญชี

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราเริ่มสาธิตโซลูชันการตลาดตามบัญชี (ABM) ที่กำลังจะมาถึง Convert Nexus สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพียงไม่กี่ราย

Nexus ช่วยให้บริษัทต่างๆ นำเสนอประสบการณ์เว็บที่มีความเป็นส่วนตัวสูงแก่ลีดที่สำคัญที่สุดของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากที่ Convert เรามี Sony Music อยู่ในรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ABM จากนั้นการใช้ Nexus เราสามารถปรับแต่งประสบการณ์เว็บไซต์ของเราให้เหมาะกับทุกคนจาก Sony Music ที่เข้ามาในเว็บไซต์ของเรา

เราสามารถใช้ Nexus เพื่อแสดงข้อความต้อนรับส่วนบุคคลโดยระบุว่า:

และในขณะที่เราสาธิตคุณลักษณะนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่ขัดจังหวะเราและถามว่า:

“แต่คุณสามารถใช้โลโก้ของบริษัทอื่นบนเว็บไซต์ของคุณแบบนั้นได้ไหม? แล้วชื่อของพวกเขาล่ะ?”

คำตอบสั้น ๆ คือ: ใช่ คุณ สามารถ

แต่เราเข้าใจแล้ว

การใช้โลโก้ของบริษัทอื่นและทรัพย์สินทางปัญญา (IP) อื่นๆ อาจมีความเสี่ยง ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีใครอยากเข้าร่วมในคดีละเมิดโดยไม่เจตนา

แต่ การใช้โลโก้บุคคลที่สามอย่างจำกัด ไม่ละเมิด และไม่ใช่เชิงพาณิชย์ดังกล่าวในเว็บไซต์ของคุณนั้นถือว่า ใช้ได้ภายใต้แคมเปญการตลาดตามบัญชี มาดูกันว่าเป็นอย่างไร

การตลาดตามบัญชีคืออะไร? และเหตุใด (และอย่างไร) จึงใช้เนื้อหาของบุคคลที่สามเช่นโลโก้

การตลาดตามบัญชีเป็นหนทางสำหรับธุรกิจที่จะชนะบัญชีที่ดีที่สุด

ในการตลาดตามบัญชี คุณสร้างรายการบัญชีเป้าหมายที่คุณอยากให้เป็นลูกค้าของคุณ

และในขั้นตอนต่อไป คุณต้องสร้างเอกสารทางการตลาดและข้อความการขายที่ไม่ซ้ำใครและพิเศษเฉพาะสำหรับแต่ละบัญชีเหล่านี้ และเริ่มต้นกิจกรรมการเข้าถึงของคุณ

ตัวอย่างเช่น ผู้ขายทางโซเชียลของคุณจะเชื่อมต่อกับรองประธานของบัญชีเป้าหมายของคุณบน LinkedIn และหลังจากการอุ่นเครื่อง จะส่งลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณให้พวกเขา

แต่เมื่อรองประธานบริษัท X เข้ามาในเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะไม่เห็นหน้าแรกทั่วไปของคุณ แต่พวกเขาจะเห็นประสบการณ์เว็บไซต์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งปรับให้เหมาะกับบริษัทของตนโดยเฉพาะ

คิด:

• ภาพพื้นหลังที่ปรับให้เข้ากับแบรนด์ของ Company X (เช่น การใช้แบบแผนชุดสี)
• สำเนาพาดหัวส่วนบุคคลที่กล่าวถึง " บริษัท X" โดยตรง
• ข้อความแชทต้อนรับส่วนบุคคลพูดว่า:“ เฮ้! คุณต้องการที่จะรู้ว่าเราสามารถช่วย Company X…? ”

และอื่นๆ…

โซลูชันการตลาดตามบัญชี เช่น Nexus สามารถสร้างหน้าเว็บไซต์ปกติของคุณในเวอร์ชันที่เป็นส่วนตัวได้หลายร้อยหน้าสำหรับบัญชีเป้าหมายแต่ละบัญชี หรือที่เรียกว่าการตลาดตามบัญชีในวงกว้าง

แคมเปญการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณตามขนาดมักใช้ทรัพย์สินทางปัญญา เช่น โลโก้ ชื่อ สโลแกน ฯลฯ ของบัญชีเป้าหมายเพื่อสร้างประสบการณ์แบบตัวต่อตัวมากขึ้นโดยมีองค์ประกอบมากมายบนหน้าเว็บที่พูดโดยตรงกับพวกเขาในลักษณะที่ละเอียดอ่อนและ ตัวหนา.

โปรดทราบว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเหล่านี้จะแสดงต่อผู้ที่มาจากบัญชีเป้าหมายที่ต้องการเท่านั้น และจะไม่แสดงให้ผู้อื่นเห็น

มาดูกันว่าทำไมการกำหนดเป้าหมายบัญชีหลักของคุณโดยใช้ชื่อและโลโก้ที่มีลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าไม่ได้หมายถึงการละเมิดและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมายเมื่อใช้บัญชีเหล่านี้

ลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า: การปกป้องสองประการสำหรับทรัพย์สินทางปัญญา เช่น โลโก้

เมื่อคุณตัดสินใจที่จะใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของแบรนด์ เช่น โลโก้บนเว็บไซต์ของคุณ เป็นส่วนหนึ่งของแรงผลักดันทางการตลาดตามบัญชีของคุณ คุณต้องนึกถึงกลไกทางกฎหมายสองอย่างที่ทำงานเพื่อปกป้องพวกเขา:

1. เครื่องหมายการค้า
2. ลิขสิทธิ์

มาพูดถึงเครื่องหมายการค้ากันก่อน:

เครื่องหมายการค้าใช้เพื่อปกป้อง "เอกลักษณ์ทางการค้าของธุรกิจ" หรือ "แบรนด์"

โลโก้ วลี ชื่อ สโลแกน กลิ่น เทคโนโลยี แทร็ก เนื้อเพลง ฯลฯ ล้วนเป็นทรัพย์สินที่เป็นเครื่องหมายการค้าได้

ตัวอย่างเช่น Nike เป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้าต่อไปนี้:

• สัญลักษณ์/โลโก้ “ Swoosh ”
• คำว่า " ลงมือทำ "
• และชื่อแบรนด์ “ ไนกี้ ”

แบรนด์เครื่องหมายการค้าทรัพย์สินดังกล่าวเพื่อให้พวกเขาสามารถปกป้องเอกลักษณ์ของแบรนด์และป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้เนื้อหาของพวกเขาหรือ "คล้ายกันอย่างน่าสับสน"

การทำเช่นนี้ยังช่วยให้การจดจำแบรนด์ของตนไม่ลดลงเนื่องจากแบรนด์อื่นๆ ถูกจำกัดไม่ให้ใช้ทรัพย์สินใดๆ ที่ผู้คนรู้จักและเชื่อมโยงกับแบรนด์ของตนโดยเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น เมื่อ Peter Maher จากแคลิฟอร์เนียและ Patricia Hoyt Maher พยายามจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า “JUST JESU IT” สำหรับแบรนด์เครื่องแต่งกายกีฬา คณะกรรมการพิจารณาคดีและอุทธรณ์เครื่องหมายการค้าปฏิเสธการสมัคร

เมื่อตัดสินใจสมัครดังกล่าว เจ้าหน้าที่มักจะพิจารณาสามด้านนี้ (เหนือสิ่งอื่นใด):

1. เครื่องหมายของผู้ต่อต้านมีชื่อเสียงหรือไม่

2. เครื่องหมายของผู้คัดค้านมีชื่อเสียงก่อนวันที่ขอจดทะเบียนเครื่องหมายของผู้ขอหรือไม่ และ

3. เครื่องหมายของผู้สมัครมีแนวโน้มที่จะเบลอความโดดเด่นของเครื่องหมายที่มีชื่อเสียงของผู้คัดค้านหรือไม่

ในกรณีนี้ เครื่องหมายการค้าของ Nike นั้นมีชื่อเสียงอย่างเห็นได้ชัด และมีชื่อเสียงมาก่อนวันที่สมัคร (โดย Mahers) ไม่เพียงแค่นั้น ศาลยังตั้งข้อสังเกตว่าการเบลออาจเกิดขึ้น:

… [B] ความเฉื่อยเกิดขึ้นเมื่อผู้บริโภคจำนวนมากเมื่อเห็นการใช้เครื่องหมายของบุคคลที่อยู่ใต้บังคับบัญชาในสินค้าของตน ได้รับการเตือนทันทีถึงเครื่องหมายที่มีชื่อเสียงและเชื่อมโยงการใช้ของบุคคลที่อายุน้อยกว่ากับเจ้าของเครื่องหมายที่มีชื่อเสียง แม้ว่าพวกเขาจะ อย่าเชื่อว่าสินค้ามาจากเจ้าของเครื่องหมายที่มีชื่อเสียง

นอกจากนี้ ศาลตั้งข้อสังเกตว่าการเจือจางและความสับสนของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นเมื่อ "ผลิตภัณฑ์อยู่ใกล้กัน" ในกรณีนี้ ทั้งสองเป็นผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน (เครื่องแต่งกายสำหรับนักกีฬา) ซึ่งแข่งขันกันในตลาด/ช่องทางเดียวกันสำหรับกลุ่มผู้บริโภคเดียวกัน

และตอนนี้เรามาดูกันว่าลิขสิทธิ์หมายถึงอะไร

พูดง่ายๆ ว่าลิขสิทธิ์เป็นสิทธิ์ตามกฎหมายของผู้สร้างงานต้นฉบับ แม้ว่ากฎหมายลิขสิทธิ์จะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ แต่โดยหลักแล้วกฎหมายลิขสิทธิ์จะรับประกันว่าเจ้าของลิขสิทธิ์จะควบคุมได้ว่าผู้อื่นจะใช้งาน (และอย่างไร) ได้ (และอย่างไร)

ตัวอย่างเช่น พระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ (สหรัฐอเมริกา) ให้สิทธิ์ห้าสิทธิ์แก่เจ้าของลิขสิทธิ์:

• สิทธิ์ในการทำซ้ำงานที่มีลิขสิทธิ์
• สิทธิในการจัดทำผลงานลอกเลียนแบบตามผลงาน
• สิทธิในการจำหน่ายสำเนาผลงานสู่สาธารณะ
• สิทธิในการดำเนินงานที่มีลิขสิทธิ์ต่อสาธารณะ
• สิทธิ์ในการแสดงผลงานที่มีลิขสิทธิ์ต่อสาธารณะ

ภาพถ่าย การออกแบบ ผืนดนตรี การออกแบบท่าเต้น บทกวี ภาพถ่าย การออกแบบ และผลงานศิลปะ นาฏกรรม วรรณกรรม และงานอื่น ๆ อีกมากมายสามารถสงวนลิขสิทธิ์ได้

ครีเอเตอร์ (หรือบางครั้งนายจ้าง) เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์งานของตน และสามารถให้หรือขายให้ผู้อื่นเข้าถึงผลงานของตนอย่างจำกัดหรือเต็มรูปแบบได้ตลอดไปหรือตามที่กำหนดไว้

ตัวอย่างเช่น ในปี 1985 Nike ต้องจ่ายเงินให้ช่างภาพ Jacobus “Co” Willem Rentmeester 15,000 เหรียญสหรัฐ เพื่อมีสิทธิ์ใช้รูปภาพที่เป็นสัญลักษณ์ในเวอร์ชันของพวกเขา (ซึ่งจับภาพนักบาสเกตบอลในตำนาน Michael Jordan ที่กระโจนกลางอากาศเพื่อจุ่มบาสเก็ตบอล) บนโปสเตอร์และ ป้ายโฆษณาสองปีในอเมริกาเหนือ

รูปภาพของ Rentmeester กับ Jordan กระโดดไปจิ้มบาสเก็ตบอลโดยมีพระอาทิตย์ตกเป็นฉากหลัง

รูปภาพ “ชิคาโก” ของ Nike แสดงให้เห็นดาวบาสเกตบอลในท่าที่คล้ายกันแต่ตัดกับเส้นขอบฟ้าของชิคาโก

อย่างไรก็ตาม ต่อมาเมื่อ Nike จดเครื่องหมายการค้าโลโก้ "Jumpman" ซึ่งเป็นภาพเงาของ Michael Jordan ในท่าที่คล้ายคลึงกันมากที่ Rentmeester จับได้และ (Nike ได้กลับมา?) Rentmeester ได้ยื่นฟ้อง Nike ละเมิดลิขสิทธิ์

แต่ Rentmeester แพ้คดี ศาล US District Judge Michael W. Mosman เขียนว่า:

[T] การเลือกและการจัดเรียงการกระโดดของ Michael Jordan กับบาสเก็ตบอลในบริเวณใกล้เคียงกับห่วงบาสเกตบอลนั้นไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่

นอกจากนี้ ศาลยังชี้ว่ารูปภาพไม่เหมือนกันเนื่องจากรายละเอียดท่าโพสท่า ขนาดและตำแหน่งของจอร์แดนในเฟรม สี และฉากหลังต่างกัน

การใช้ลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าโดยชอบธรรม

ดังที่คุณเข้าใจได้จากตัวอย่างข้างต้น กรณีที่เป็นไปได้ทั้งหมดเกี่ยวกับเครื่องหมายการค้าและการละเมิดลิขสิทธิ์มีองค์ประกอบที่ชัดเจนของ "ความสับสน" และ "การเบลอ" ของความแตกต่างของแบรนด์หรือการลอกเลียนแบบ

แต่การใช้งานทั้งหมดไม่เป็นเช่นนั้น

บางยี่ห้ออนุญาตให้คุณใช้ทรัพย์สินทางปัญญาเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะได้ฟรี ตัวอย่างเช่น Twitter ระบุอย่างชัดเจนว่าคุณสามารถใช้ "เครื่องหมาย Twitter" ได้อย่างไร:

นอกจากนี้ ระบบลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้ายังอนุญาตให้มีข้อยกเว้นบางประการที่ช่วยให้คุณใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทดังกล่าวโดยไม่ต้องขออนุญาตอย่างชัดแจ้ง

“การใช้งานที่เหมาะสม” เหล่านี้ส่วนใหญ่จัดอยู่ในสองประเภท: 1) คำอธิบาย & 2) การเสนอชื่อ

ให้เข้าใจทั้งสองอย่าง

กรณีการใช้งานที่เหมาะสมกับเครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม: คำอธิบาย

หากคำที่เป็นเครื่องหมายการค้ามีลักษณะที่สื่อความหมายได้พอสมควร ผู้อื่นก็สามารถใช้คำนั้นได้ตราบเท่าที่พวกเขากำลังใช้เพื่ออธิบายบริการของตน สิ่งนี้ได้รับอนุญาตเนื่องจากเจ้าของเครื่องหมายการค้าไม่สามารถผูกขาดคำหรือวลีทั่วไปที่ไม่โดดเด่นได้

นำ Inds ที่ปิดผนึกด้วยเครื่องสำอาง ตัวอย่างเช่น กรณี Inc กับ Chesebrough Pond's USA Co.

เครื่องทำลิปกลอส Cosmetically Sealed Inds Inc. ได้จดทะเบียนวลี “ Sealed with a Kiss ” เป็นเครื่องหมายการค้า วลีนี้อธิบายได้ค่อนข้างดีอย่างที่คุณสามารถบอกได้

เมื่อคู่แข่งอย่าง Chesebrough-Pond's USA, Inc. เริ่มใช้วลีที่คล้ายกัน “ Seal it with a Kiss ” เพื่อโปรโมตลิปสติกของพวกเขาบนการแสดงส่งเสริมการขาย ณ จุดขาย Cosmetically Sealed Inds., Inc. ได้ยื่นฟ้องคดีละเมิดเครื่องหมายการค้า ต่อต้านมัน

แต่พวกเขาแพ้คดีตามที่ศาลตั้งข้อสังเกตว่า Chesebrough-Pond's USA, Inc. ใช้วลีนี้ไม่ใช่ตัวระบุผลิตภัณฑ์ แต่เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจเชิงพรรณนาเพื่อเชิญชวนผู้บริโภคให้ทดสอบความทนทานของลิปสติกโดยการใช้แล้วปิดผนึกหรือพิมพ์ ไปรษณียบัตรฟรี การใช้งานนี้เป็นการพรรณนา — ดังนั้นจึงไม่ถูกระงับเนื่องจากถูกละเมิด

กรณีการใช้งานที่เหมาะสมกับเครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สาม: การเสนอชื่อ

ในการใช้งานที่เหมาะสมในนามผู้อื่น ผู้อื่นใช้เครื่องหมายการค้าของบริษัทเพื่ออ้างถึงเจ้าของเครื่องหมายการค้าที่แท้จริง

ข้อเท็จจริงที่ว่าบุคคลที่สามไม่ได้ขออนุญาตจากเจ้าของเครื่องหมายการค้าเพื่อใช้เครื่องหมายการค้าของตนสำหรับการอ้างอิงดังกล่าว ไม่ได้ทำให้การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นการละเมิดเสมอไป

มีหลายวิธีที่มีการใช้เครื่องหมายการค้าโดยชอบในนาม:

• การตรวจ ทาน การรายงาน และวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไป: การใช้เครื่องหมายการค้าของแบรนด์อาจถือว่าไม่ละเมิดหากใช้ในการปกปิดเนื้อหา โดยที่เนื้อหานั้นเป็นของแท้และถูกต้อง
  
  ตัวอย่าง: “ ดูรายละเอียดของ Brand X “

• การใช้งานเปรียบเทียบ: การใช้เครื่องหมายการค้าของแบรนด์อาจถือว่าไม่ละเมิดหากใช้ในการโฆษณาเปรียบเทียบ โดยมีเงื่อนไขว่าการอ้างสิทธิ์ใดๆ สามารถพิสูจน์ได้
  
  ตัวอย่าง: “ เราดีกว่า Brand X “

• การอ้างสิทธิ์ความเข้ากันได้: การใช้เครื่องหมายการค้าของแบรนด์อาจถือว่าไม่ละเมิดหากใช้เพื่อแสดงความเข้ากันได้ (หรือแสดงรายการเป็นส่วนผสม) โดยไม่ได้บอกใบ้ถึงการรับรอง
  
  ตัวอย่าง: “ เราเข้ากันได้กับ Brand X ”

• การใช้งานโดยผู้ค้าปลีก ผู้จัดจำหน่าย และผู้ให้บริการซ่อม: การใช้เครื่องหมายการค้าของแบรนด์อาจถือว่าไม่ละเมิดสิทธิ์ หากผู้มีอำนาจอิสระหรือผู้มีอำนาจใช้เครื่องหมายการค้าเพื่อเสนอบริการของตน โดยจะต้องไม่เป็นการชี้นำว่าเป็นการรับรองหรือข้อเสนอแนะ
  
  ตัวอย่าง: “ ตัวแทนจำหน่าย / ผู้จัดจำหน่าย / ผู้ให้บริการแบรนด์ X อย่างเป็นทางการหรืออิสระ”

• ลูกค้าและคู่ค้าทางธุรกิจ: การใช้เครื่องหมายการค้าของแบรนด์สามารถถือเป็นการไม่ละเมิดได้ หากใช้เพื่อแสดงความสัมพันธ์ เช่น ลูกค้าปัจจุบันหรือคู่ค้าทางธุรกิจ หากการใช้ไม่ถือเป็นการสนับสนุนหรือคำแนะนำ
  
  ตัวอย่าง: “ Brand X ใช้เรา ” หรือ “ แบรนด์ X คือลูกค้า” หรือ “ แบรนด์ X เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ ”

เมื่อพูดถึงการใช้เครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สามภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานโดยชอบในชื่อ คุณจะต้องคำนึงถึงเงื่อนไขหลายประการในการปกป้องตัวคุณเองจากการละเมิดโดยไม่ได้ตั้งใจ สมาคมเครื่องหมายการค้าระหว่างประเทศ (INTA) — สมาคมระดับโลกที่ทำงานเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเจ้าของเครื่องหมายการค้าและรักษาความปลอดภัยของกฎหมายที่มีประโยชน์และการปฏิบัติตามกฎ — อธิบายเงื่อนไขการใช้งานโดยชอบธรรมบางรายการดังต่อไปนี้:

1. ไม่สามารถระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นปัญหาได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องหมายการค้า

2 เครื่องหมายมากเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลในการระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ใช้และ

3 การใช้เครื่องหมายนี้ไม่ได้แนะนำการสนับสนุนหรือการรับรองโดยเจ้าของเครื่องหมายการค้า แน่นอนว่ามีข้อควรระวังหลายประการสำหรับการใช้เครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สามโดยชอบในชื่อดังกล่าว แต่โดยปกติแล้วกรณีการใช้งานที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์และไม่ละเมิดลิขสิทธิ์ส่วนใหญ่จะใช้บทบัญญัตินี้

จัดทำกรณีสำหรับการใช้เครื่องหมายการค้าโดยชอบภายใต้การปรับแต่งตามบัญชี

หากคุณคิดว่าโลโก้และทรัพย์สินของบุคคลที่สามอื่นๆ ถูกนำมาใช้ในแคมเปญการตลาดตามบัญชีโดยคำนึงถึงเนื้อหาทั้งหมดข้างต้นอย่างไร คุณจะรู้ว่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณของ ABM ใช้โลโก้เหล่านี้ในขอบเขตที่จำกัด ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ และไม่ละเมิด วิธีส่วนใหญ่เป็นเพราะ:

1. เฉพาะผู้ที่มาจากบัญชีเป้าหมายของคุณเท่านั้นที่จะเห็นเครื่องหมายการค้าของพวกเขาบนเว็บไซต์ของคุณ และไม่มีใครอื่นอีก ดังนั้นความเป็นไปได้ที่การใช้เครื่องหมายการค้าบนเว็บไซต์ของคุณอาจทำให้แบรนด์เจือจางหรือสับสนในฐานลูกค้าเป้าหมายจึงไม่มีเลย นอกจากนี้ เมื่อคุณใช้เครื่องหมายการค้าของบัญชีเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณ คุณไม่ได้ตั้งใจที่จะใช้ประโยชน์จากมูลค่าแบรนด์ของพวกเขา คุณเพียงแค่ทำเพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีเป้าหมายของคุณอย่างมีความหมายมากขึ้นเท่านั้น

2. การใช้งานของคุณไม่ได้บ่งบอกถึงการรับรอง หรือการเชื่อมโยงกับบัญชีเป้าหมาย หรือไม่ก็ทำให้เข้าใจผิดหรือหมิ่นประมาท

3. ความสมบูรณ์ของเครื่องหมายการค้าได้รับการคุ้มครอง (เช่น โดยใช้โลโก้ตามที่เป็นอยู่ และไม่อยู่ในรูปแบบที่บิดเบี้ยว แยกส่วน หรือตีความผิด)

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการละเมิดเครื่องหมายการค้าโดยไม่ได้ตั้งใจในแคมเปญการตลาดตามบัญชี

การนำหลักคำสอนเรื่องการใช้งานโดยชอบมาใช้เป็นการสอบสวนที่เน้นข้อเท็จจริง หากต้องการเพิ่มแนวโน้มที่จะนำไปใช้กับแคมเปญการตลาดตามบัญชีของคุณ คุณควรคำนึงถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้

• มีความเกี่ยวข้องและไม่น่าขนลุก เมื่อมีคนจากบัญชีเป้าหมายของคุณมาที่หน้าของคุณ คุณต้องการเชื่อมต่อกับพวกเขาอย่างละเอียด คุณไม่ต้องการให้พวกเขารู้สึกเหมือนอยู่ในหน้าจากเว็บไซต์ของตนเอง ใช่ไหม ดังนั้นปรับแต่งให้เหมาะสมและเฉพาะองค์ประกอบที่จำเป็นเท่านั้น

• สอดคล้องกับการใช้งานโดยชอบธรรม หลีกเลี่ยงการส่งข้อความที่ชี้นำถึงความเกี่ยวข้อง การสนับสนุน หรือการรับรองโดยเจ้าของเครื่องหมายการค้า หากคุณสามารถช่วยพวกเขาเกี่ยวกับบริการของคุณได้ ให้พูดแบบนั้น ข้อความของคุณและวิธีการใช้เครื่องหมายการค้าของบัญชีเป้าหมายควรสะท้อนถึงความสัมพันธ์ที่แท้จริงระหว่างบัญชีเป้าหมายกับบริษัทของคุณอย่างชัดเจน

• การแก้ไขหน้ากฎหมาย เพิ่มอนุประโยคในนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณและอธิบายวิธีที่คุณรวบรวมข้อมูล และวิธีที่คุณอาจประมวลผลที่อยู่ IP เพื่อใช้สำหรับการปรับให้เป็นส่วนตัวของ ABM เพื่อมอบประสบการณ์เว็บไซต์ที่ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ ให้เพิ่มข้อจำกัดความรับผิดชอบที่ชัดเจนเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้า และอธิบายวัตถุประสงค์และการใช้งานที่คุณตั้งไว้

และแม้ว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีเปิดใช้ไดรฟ์ ABM ที่ใช้เครื่องหมายการค้าของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยไม่เกิดปัญหาทางกฎหมาย แต่ก็ไม่ควรถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมาย อย่าลืมปรึกษาทนายความเมื่อพิจารณาแคมเปญ ABM ส่วนบุคคล

ตั้งค่าการทดสอบโลโก้แบรนด์ใน Convert Experiences

การปรับแต่งเว็บให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับแคมเปญการตลาดตามบัญชีย่อมใช้เครื่องหมายการค้าของบัญชีเป้าหมายอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

แต่เมื่อทำอย่างขยันหมั่นเพียร พวกเขาสามารถทั้งปลอดภัยและเกี่ยวข้อง... เช่นเดียวกับที่คุณต้องการให้เป็นแรงบันดาลใจให้บัญชีเป้าหมายของคุณต้องการทำงานร่วมกับคุณ

จนกว่า Nexus จะเผยแพร่ หากคุณกำลังมองหาวิธีการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากขึ้น คุณสามารถใช้ Convert Experiences เพื่อปรับแต่งข้อความในแบบของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้การผสานการทำงานกับ Clearbit เพื่อปรับแต่งข้อความของคุณตามภาคอุตสาหกรรม สแต็คเทคโนโลยี ขนาดบริษัท ที่ตั้ง และอื่นๆ

คลิกที่แบนเนอร์ด้านล่างเพื่อทดลองใช้กับบริษัทของคุณ ได้ฟรีเป็นเวลา 15 วัน