17 ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2024-05-06หนึ่งในส่วนที่ยากที่สุดของการตลาดยุคใหม่คือการก้าวเข้ามา ผู้คนเต็มไปด้วยโฆษณาเกือบทุกที่ที่พวกเขาไป ซึ่งทำให้ปรับแต่งโฆษณาได้ง่ายกว่าที่เคย หากไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน แม้แต่โฆษณาที่ดีที่สุดก็ยังเป็นเหมือนการตกแต่งมากกว่าสื่อทางการตลาด
คำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA คือการที่นักการตลาดขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำอะไรบางอย่าง วลีเช่น "คลิกที่นี่" "ซื้อเลย" หรือ "ลงทะเบียน" ถือเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจขั้นพื้นฐาน ในสถานการณ์ที่เหมาะสม นั่นอาจใช้เวลาทั้งหมดเพื่อให้ได้ Conversion แต่ผู้บริโภคจำนวนมากอาจต้องการแรงผลักดันมากกว่านี้เพื่อทำสิ่งที่คุณต้องการ นั่นคือสิ่งที่คำกระตุ้นการตัดสินใจขั้นสูงเข้ามามีบทบาทมากขึ้น
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพนั้นเฉพาะกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์ จดหมายข่าว หรือหน้าเว็บของคุณโดดเด่น ดูเหมือนมีความเสี่ยงต่ำ และได้รับประโยชน์ทันที ยิ่งคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณปรากฏง่ายและปลอดภัยมากขึ้น ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณก็จะยิ่งปฏิบัติตามมากขึ้นเท่านั้น
การเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีไม่จำเป็นต้องยาก ที่จริงแล้ว เมื่อคุณเข้าใจเป้าหมายทางการตลาดของคุณแล้ว มันก็เป็นเรื่องง่าย ต่อไปนี้คือตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยม 17 ข้อเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้
คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?
คำกระตุ้นการตัดสินใจทางการตลาดเป็นการเชิญชวนให้ผู้ชมดำเนินการบางอย่างให้เสร็จสิ้น องค์กรมักรวมคำแนะนำเหล่านี้ไว้ในเอกสารส่งเสริมการขายเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของตนต่อไป
คำกระตุ้นการตัดสินใจแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมและกลุ่มเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม นักเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยมทุกคนใช้เทคนิคต่อไปนี้:
- กระชับ: CTA ควรประกอบด้วยคำสองถึงหกคำ ไม่ใช่ประโยคที่สมบูรณ์ ใช้วลีสั้นๆ สั้นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการทันที
- มีความชัดเจนและเฉพาะเจาะจง: ลูกค้าควรเข้าใจว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรเมื่ออ่าน CTA ของคุณ ใช้ภาษาที่เข้าถึงได้และเฉพาะเจาะจงซึ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเข้าใจได้ง่าย
- ใช้กริยาการกระทำ: คำกระตุ้นการตัดสินใจใช้กริยาที่ทรงพลังเพื่อกระตุ้นให้ผู้ชมก้าวต่อไป ตัวอย่างเช่น: “เริ่มต้นอาชีพของคุณ” หรือ “เครื่องมือวิทยาศาสตร์ข้อมูลระดับปริญญาโท”
- สื่อความรู้สึกถึงความเร่งด่วน: ข้อความแจ้งเหล่านี้มักใช้ภาษาที่คำนึงถึงเวลาเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ใช้ดำเนินการทันที ตัวอย่างเช่น โฆษณาจำนวนมากมีสโลแกน เช่น "ลงมือเลย!" และ “ลงทะเบียนวันนี้”
- ใช้น้ำเสียงเชิงบวก: CTA มุ่งหวังที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้า ไม่ใช่กดดันหรือขู่ให้พวกเขาดำเนินการให้เสร็จสิ้น ข้อความแจ้งที่มีประสิทธิภาพที่สุดจะต้องมีน้ำเสียงที่เป็นมิตรและมีพลัง
คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นเครื่องมืออันทรงพลังสำหรับทุกธุรกิจ ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสร้างเนื้อหาที่เปลี่ยนใจเลื่อมใสโดยนำลูกค้าไปยังขั้นต่อไปของการเดินทางของลูกค้า นอกจากนี้ CTA ยังเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยกระตุ้นให้ลูกค้าโต้ตอบกับแบรนด์และเนื้อหาของคุณต่อไป
CTA ยังเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าอีกด้วย พวกเขาให้คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงและช่วยให้ลูกค้าเข้าใจวิธีดำเนินการขั้นตอนต่อไป ความชัดเจนนี้ช่วยลดความเหนื่อยล้าในการตัดสินใจและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
CTA มีกี่ประเภท?
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดได้พัฒนาคำกระตุ้นการตัดสินใจต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน CTA ยอดนิยม 10 ประเภทมีดังนี้:
- การสร้างลูกค้าเป้าหมาย: บริษัทต่างๆ ใช้ CTA ประเภทนี้เพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมที่สนใจให้กลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ ส่งเสริมให้ผู้อ่านแบ่งปันข้อมูลของตน เพื่อให้คุณสามารถแนะนำพวกเขาไปสู่ขั้นตอนต่อไปของการเดินทางของผู้ซื้อ
- การสมัครรับจดหมายข่าว: บริษัทหลายแห่งใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อดึงดูดลูกค้าและโปรโมตแบรนด์ของตน CTA การสมัครสมาชิกสนับสนุนให้ผู้ชมแบ่งปันที่อยู่อีเมลของตนเพื่อเข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมาย
- อ่านเพิ่มเติม: CTA นี้ขอเชิญชวนผู้อ่านให้เข้าถึงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้ ช่วยให้ผู้ชมนำทางเว็บไซต์ของคุณหรือติดตามแบรนด์ของคุณผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ
- Lead Magnet: ใช้ CTA นี้เพื่อเสนอเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ฟรีให้กับลูกค้าที่ป้อนข้อมูลติดต่อลงในแบบฟอร์มการส่ง แม่เหล็กดึงดูดยอดนิยม ได้แก่ อีบุ๊ค อินโฟกราฟิก และเอกสารไวท์เปเปอร์
- การแบ่งปันทางโซเชียล: กระตุ้นให้ผู้ชมของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา
- การสำรวจผลิตภัณฑ์: เชิญผู้ชมของคุณให้ค้นพบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้อง
- โปรโมชั่น: ใช้ CTA นี้เพื่อเสนอส่วนลดหรือโปรโมชั่นพิเศษให้กับผู้ชมของคุณ
- การลงทะเบียนกิจกรรม: เชิญชวนผู้อ่านให้ลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมด้วยตนเองหรือเสมือนจริง เช่น การสัมมนาทางเว็บ
- สาธิตหรือทดลองใช้ฟรี: ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยตัวอย่างผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณฟรี
- ติดต่อตัวแทนฝ่ายขาย: กระตุ้นให้ผู้ชมปิดข้อตกลงโดยติดต่อสมาชิกในทีมขายของคุณ
หากต้องการทำให้เนื้อหาของคุณโน้มน้าวใจมากขึ้น คุณสามารถรวม CTA ได้หลายประเภท ตัวอย่างเช่น โพสต์ในบล็อกอาจลงท้ายด้วย CTA สองรายการเพื่อกระตุ้นให้ผู้อ่านเรียนรู้เพิ่มเติมและลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรี แนวทางนี้จะเพิ่มผลกระทบของคุณด้วยการเสนอช่องทางการมีส่วนร่วมให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าหนึ่งช่องทาง
คุณจะเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจได้อย่างไร?
การเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย คุณอาจกังวลว่าผู้ชมจะมองว่า CTA ของคุณเป็นการรุกหรือหยาบคาย หรือบางทีคุณอาจมีบล็อกของนักเขียนและนึกถึงแต่เรื่องเดิมๆ ที่น่าเบื่ออย่าง "ซื้อเลย" และ "อย่ารอช้า!" ไม่ต้องกังวล. ใครๆ ก็สามารถเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจได้โดยทำตามกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาง่ายๆ สองสามข้อ
เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายของคุณ คุณต้องการให้ลูกค้าดำเนินการอย่างไรหลังจากโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณ ต่อไปนี้เป็นวัตถุประสงค์ทั่วไปบางประการ:
- ซื้อสินค้า
- สมัครรับจดหมายข่าวทางอีเมลของคุณ
- แบ่งปันโพสต์บล็อกของคุณบนโซเชียลมีเดีย
- ดูเนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของคุณ
จากนั้น ให้สร้างรายการกริยาแสดงการกระทำที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณ พจนานุกรมสามารถแนะนำคำพ้องความหมายที่ไม่ซ้ำกันสำหรับคำกริยาทั่วไปหรือคำกริยาที่อ่อนแอ แต่หลีกเลี่ยงคำที่กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจไม่เข้าใจ
เมื่อคุณเลือกคำกริยาแสดงการกระทำได้แล้ว ให้เขียน CTA ที่กระชับด้วยภาษาที่ชัดเจนซึ่งกระตุ้นอารมณ์เชิงบวกให้เสร็จสิ้น ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการให้ลูกค้าเช่ากระท่อมวันหยุดของคุณ CTA ที่มีประสิทธิภาพอาจรวมถึง "Book Your Escape Today" และ "Reserve Now and Create Lasting Memories" สโลแกนเหล่านี้ทำให้ผู้อ่านนึกถึงสถานที่พักผ่อนอันแสนสุขหรือวันหยุดพักผ่อนของครอบครัวที่สนุกสนาน
การใช้วลีกระตุ้นการตัดสินใจที่เน้นว่าแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าอย่างไรก็เป็นประโยชน์เช่นกัน ตัวอย่างเช่น “เดินทางต่อไปสู่ความเชี่ยวชาญด้าน AI” โน้มน้าวใจได้มากกว่า “อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือ AI” คุณยังสามารถเพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้เนื้อหาของคุณมีอันดับสูงขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
เมื่อคุณเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจลงในเนื้อหาของคุณ ให้ไฮเปอร์ลิงก์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถนำทางไปยังขั้นตอนถัดไป คุณยังสามารถใช้แบบอักษร สีพื้นหลัง และปุ่มที่คลิกได้ที่แตกต่างกันเพื่อทำให้ CTA โดดเด่นจากเนื้อหาที่เหลือ
สุดท้ายนี้ ให้พิจารณาใช้การทดสอบ A/B เพื่อดูว่าลูกค้าตอบสนองต่อคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณอย่างไร เทคนิคนี้เกี่ยวข้องกับการแบ่งรายชื่ออีเมลของคุณออกครึ่งหนึ่งและส่ง CTA ที่แตกต่างกันไปยังแต่ละกลุ่ม ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อติดตามประสิทธิภาพของแต่ละวลีและปรับปรุง CTA ในอนาคต
ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจ 17 อันดับแรกและวิธีการทำซ้ำ
การสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพและน่าจดจำจะต้องพิจารณาและฝึกฝนอย่างรอบคอบ การใช้วลีที่น่าสนใจและน่าสนใจซึ่งสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ แต่หาก CTA ของคุณก้าวร้าวหรือแปลกเกินไป คุณอาจสร้างความสับสนให้กับผู้ชม หรือทำให้พวกเขาออกจากแบรนด์ของคุณได้
ต่อไปนี้เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยม 17 ข้อที่ทำให้เกิดความสมดุลอย่างสมบูรณ์แบบ การศึกษาตัวอย่างเหล่านี้สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับจินตนาการของคุณและช่วยปรับปรุง CTA ของคุณได้
CTA ของเว็บไซต์และหน้า Landing Page
ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบริษัทเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของตน แต่มันเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้เยี่ยมชมที่จะหลงทางหรือเสียสมาธิหากพวกเขาคลิกผ่านหน้าเว็บอย่างไม่มีจุดหมาย
หลีกเลี่ยงปัญหานี้โดยใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างน้อยหนึ่งรายการบนหน้า Landing Page และพื้นที่เว็บไซต์อื่นๆ ที่มีการเข้าชมสูง CTA เหล่านี้ควรนำผู้เข้าชมไปยังขั้นตอนถัดไปของช่องทางคอนเวอร์ชั่น และช่วยให้พวกเขาสำรวจเนื้อหาของคุณ
1. เน็ตฟลิกซ์
บางครั้งแนวทางที่ตรงไปตรงมาอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง บริการสตรีมมิ่งยอดนิยม Netflix ใช้หลักการนี้กับ CTA ของหน้า Landing Page
พื้นหลังของหน้าแรกประกอบด้วยภาพยนตร์และรายการทีวียอดนิยมที่ตัดปะกัน โดยเน้นตัวเลือกที่หลากหลายที่ลูกค้าสามารถเพลิดเพลินได้ พาดหัวข่าวสีขาวตัวหนาสัญญาว่า “ภาพยนตร์ รายการทีวี และอื่นๆ ไม่จำกัด”
ด้านล่างนี้ Netflix มี CTA แบบง่ายในปุ่มสีแดงสด: “เริ่มต้นใช้งาน” ลูกค้าสามารถป้อนที่อยู่อีเมลของตนในแบบฟอร์มการส่งและคลิกปุ่มเพื่อเริ่มขั้นตอนการสมัครสมาชิก
Netflix มี CTA ที่สองเป็นข้อความสีน้ำเงินขนาดเล็กใต้ปุ่มสมัครสมาชิก: “เรียนรู้เพิ่มเติม” บริษัทถือว่าผู้เยี่ยมชมรู้จักและชื่นชอบแพลตฟอร์มของตนอยู่แล้ว ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องเสียเวลาแสดงสิทธิประโยชน์บนหน้าแรกของตนซ้ำ แต่จะเชิญชวนลูกค้าที่สนใจให้สมัครสมาชิกทันทีหรือเรียนรู้เพิ่มเติม
ทำซ้ำแนวทางนี้โดยใช้ CTA โดยตรงและเรียบง่ายบนหน้า Landing Page ของคุณ คุณควรปรับปรุงหน้าแรกของคุณให้รวมเฉพาะข้อมูลที่สำคัญที่สุดและใช้ CTA เพื่อชี้ผู้เยี่ยมชมไปยังข้อมูลเพิ่มเติม กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าดำเนินการผ่านช่องทางคอนเวอร์ชันได้อย่างรวดเร็ว
2. แอร์บีแอนด์บี
บริษัทให้เช่าที่พัก Airbnb ใช้แนวทางที่แตกต่างออกไปสำหรับแลนดิ้งเพจสำหรับเจ้าของที่พัก แทนที่จะใช้ CTA แบบง่ายๆ พวกเขาเปลี่ยนชื่อเป็นคำกริยาโดยสนับสนุนให้ผู้มีโอกาสเป็นเจ้าบ้าน “Airbnb it”
กลยุทธ์นี้ใช้ประโยชน์จากการเป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางของ Airbnb และสถานะในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม คำเชิญดังกล่าวชี้ให้เห็นว่าเจ้าของทรัพย์สินสามารถทำกำไรจากชื่อเสียงของแบรนด์ได้จาก "Airbnb-ing" บ้านของตน แทนที่จะเช่าเพียงอย่างเดียว บริษัทตอกย้ำข้อความนี้โดยรวมการประมาณการรายได้ที่เจ้าของที่พักสามารถทำได้ผ่านแพลตฟอร์ม
คุณสามารถรวมกลยุทธ์นี้เข้ากับแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณได้โดยใช้ชื่อแบรนด์ของคุณใน CTA กลยุทธ์นี้สร้างความคุ้นเคยและความไว้วางใจกับลูกค้า นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้สถิติเพื่อแสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้
3. ฮูลู
หน้าแรกของแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง Hulu ได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ที่ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและการต่อรองราคาที่ยอดเยี่ยม
หน้า Landing Page มีพื้นหลังไล่ระดับสีเรียบง่ายเพื่อเสริมโลโก้สีเขียวของบริษัท ที่ด้านบนของหน้า ข้อเสนอสำหรับแพ็คเกจการสมัครสมาชิกสองรายการจะปรากฏขึ้น ปุ่ม CTA สีเขียวเชิญชวนผู้เยี่ยมชมให้ "รับทั้งสองอย่าง" หรือ "รับทั้งสามอย่าง"
CTA เหล่านี้ใช้สีของแบรนด์และภาษาโดยตรงของบริษัทเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและเน้นย้ำถึงคุณค่าของทั้งสองชุด การใช้ถ้อยคำที่คล้ายกันยังช่วยให้ผู้ชมสามารถเลือกระหว่างสองตัวเลือกที่ชัดเจนได้
ปฏิบัติตามกลยุทธ์นี้โดยใช้ CTA ที่มุ่งเน้นมูลค่าเพื่อเปรียบเทียบแพ็คเกจผลิตภัณฑ์หรือระดับการสมัครใช้งานที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หากบริษัทของคุณเสนอแผนการออกกำลังกายที่แตกต่างกัน คุณสามารถเขียนว่า “ปรับปรุงการออกกำลังกายของคุณ” สำหรับระดับหนึ่งและ “เพิ่มผลกำไรสูงสุด” สำหรับระดับถัดไป แนวทางนี้ช่วยให้คุณเน้นจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ของแต่ละตัวเลือกได้
4. รุ่งเรือง
Heyday Skincare ให้บริการทรีทเมนท์ดูแลผิวระดับมืออาชีพ หน้าแรกของบริษัทมีแบนเนอร์ CTA พร้อมวิดีโอที่ลูกค้ารับการดูแลผิวหน้าและบริการอื่นๆ พาดหัวว่า "ผิวของคุณดีที่สุด" เชิญชวนให้ผู้เยี่ยมชมมาวาดภาพตัวเองท่ามกลางผู้คนที่มีผิวกระจ่างใสและผ่อนคลายในวิดีโอ
แบนเนอร์ประกอบด้วย CTA สองรายการ ได้แก่ “จองใบหน้า” และ “สมัครเป็นสมาชิก” บริษัทใช้พื้นหลังสีขาวสำหรับ CTA แรก ในขณะที่อันที่สองมีพื้นหลังสีน้ำเงินที่กลมกลืนกับส่วนที่เหลือของแบนเนอร์ การออกแบบนี้บ่งชี้ว่า Heyday ต้องการให้ผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับบริการของตนทันทีโดยการจองใบหน้า ในขณะเดียวกัน การเป็นสมาชิกก็ถือเป็นการกระทำที่สำคัญแต่เป็นรอง
รวมเทคนิคนี้เข้ากับการตลาดดิจิทัลของคุณโดยใช้ภาพเพื่อเน้น CTA ที่สำคัญที่สุด คุณสามารถติดตามผู้นำของ Heyday ได้โดยใช้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีสีต่างกัน ข้อความตัวหนา ปุ่มขนาดต่างๆ และองค์ประกอบอื่นๆ ยังสามารถแนะนำผู้เยี่ยมชมให้ดำเนินการที่ต้องการได้อย่างละเอียด
5. เอเวอร์โน้ต
แอปพลิเคชันจดบันทึก Evernote ใช้ CTA ประเภทอื่นเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่: ระดับบริการฟรี
หน้าแรกของเว็บไซต์เริ่มต้นด้วยหัวเรื่องที่เป็นตัวหนา: “เชื่องงานของคุณ, จัดระเบียบชีวิตของคุณ” สโลแกนนี้ออกแบบมาเพื่อดึงดูดมืออาชีพที่มีงานยุ่งที่ต้องการปรับปรุงชีวิตด้วยเทคโนโลยี ปุ่ม CTA ตามมาเพื่อเชิญชวนผู้อ่านให้ "เริ่มฟรี" ปุ่มสีเขียวนี้ตรงกับโลโก้ Evernote ที่มุมซ้ายบน และโดดเด่นจากสีที่เป็นกลางของส่วนที่เหลือของหน้า
ระดับฟรีช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงคุณสมบัติพื้นฐานและดูว่า Evernote สามารถปรับปรุงชีวิตประจำวันของพวกเขาได้อย่างไร ผู้ใช้ที่เพลิดเพลินกับประสบการณ์และต้องการฟังก์ชันเพิ่มเติมสามารถอัปเกรดเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินได้
การให้ทดลองใช้งานหรือระดับฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าใหม่และเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชัน รวม CTA ที่โดดเด่นในหน้า Landing Page ของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเรียนรู้เกี่ยวกับโอกาสและลงทะเบียนได้ง่าย
6. อารมณ์ขัน
Huemor ซึ่งเป็นเอเจนซี่ดิจิทัลใช้ CTA เพื่อสร้างโอกาสในการขายและแนะนำผู้เยี่ยมชมไปสู่ขั้นตอนต่อไปของการเดินทางของลูกค้า
พาดหัวข่าวที่โดดเด่นในหน้าแรกประกาศว่า Huemor สร้าง "เว็บไซต์ที่น่าจดจำที่ขายได้" พื้นหลังมีภาพเคลื่อนไหวของนักบินอวกาศโบกมือให้ผู้ชม หน้าเว็บที่โดดเด่นนี้ดึงดูดความสนใจของผู้เข้าชมทันที และสนับสนุนคำกล่าวอ้างของ Huemor ที่ว่าหน้าเว็บนี้สร้างเนื้อหาดิจิทัลที่น่าสนใจ
บริษัทใช้ CTA สองรายการเพื่อรักษาโอกาสในการขาย ประการแรก “รับการวิเคราะห์เว็บไซต์ฟรี” กระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมขอการประเมินเนื้อหาดิจิทัลของตนฟรี Huemor แสดงปุ่มนี้เป็นสีแดง ซึ่งแสดงว่านี่คือการดำเนินการหลักที่ผู้เข้าชมควรทำ CTA ครั้งที่สองเชิญชวนให้ลีดติดต่อบริษัทและติดต่อกับตัวแทนฝ่ายขาย
เดินตามรอย Huemor โดยใช้ CTA เป้าหมายเพื่อแนะนำลูกค้าเป้าหมายผ่านช่องทางการขายของคุณ กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการโดยตรงเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ เช่น ขอคำปรึกษาหรือกำหนดเวลาการสาธิต
CTA โซเชียลมีเดีย
คำกระตุ้นการตัดสินใจในโฆษณาบนโซเชียลมีเดียหรือโพสต์ทำงานแตกต่างไปจากบนเว็บไซต์เล็กน้อย หากมีคนอยู่ในเว็บไซต์ของบริษัท เป็นไปได้ว่าพวกเขาต้องการที่จะอยู่ที่นั่นแล้ว ในทางกลับกัน CTA ของโซเชียลมีเดียจำเป็นต้องโน้มน้าวใจเป็นพิเศษให้ดึงผู้คนออกจากฟีด Facebook หรือไซต์ข่าวที่พวกเขาชื่นชอบ
7. ลิฟท์
Lyft แพลตฟอร์มแชร์รถใช้การอ้างอิงวัฒนธรรมป๊อปเพื่อดึงดูดผู้ใช้ Facebook เข้าสู่บล็อก
บริษัทใช้กลยุทธ์หลายประการเพื่อสร้างโฆษณาที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายที่เป็นหญิงสาว บรรทัดแรก “Taylor DOES makes the whole place ระยิบระยับจริงๆ” อ้างอิงถึงเนื้อเพลงจากเพลง “Bejeweled” ของ Taylor Swift ในโพสต์ยังเผยให้เห็นรถหรูสีชมพูในกลุ่มควันสีชมพูและสีม่วง ให้ความรู้สึกถึงความลวงตาและความเย้ายวนใจ
ที่ด้านล่างของโฆษณา CTA "เรียนรู้เพิ่มเติม" เชิญชวนให้ผู้ชมเยี่ยมชมบล็อกของ Lyft เพื่อเรียนรู้ว่า Swift's Eras Tour ส่งผลต่อเศรษฐกิจในท้องถิ่นอย่างไร CTA นี้สนับสนุนให้ผู้ใช้ออกจาก Facebook เพื่อมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของ Lyft มากขึ้น
ค้นคว้าความสนใจและงานอดิเรกของกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าดึงดูด ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงข้อความที่ตัดตอนมาจากเนื้อหานี้และรวม CTA “เรียนรู้เพิ่มเติม” เพื่อสนับสนุนให้พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม กลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณพร้อมทั้งมอบเนื้อหาที่มีคุณค่าแก่ผู้ดู
8. เฮดสเปซ
CTA โฆษณายังสามารถกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการทันที แอพฝึกสติ Headspace ทำได้อย่างมีสไตล์ด้วยการให้ผู้ชมได้ลิ้มลองบริการของตน
โฆษณาเริ่มต้นด้วยการกระตุ้นให้ผู้ดูจัดลำดับความสำคัญด้านสุขภาพจิตของตน: “ดูแลจิตใจของคุณในไม่กี่นาทีด้วย Headspace” โพสต์นี้มีวิดีโอง่ายๆ ที่จะแนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับการทำสมาธิหนึ่งนาที เนื้อหานี้ช่วยให้ผู้ชมหยุดเลื่อนดู ลดความเครียด และทำจิตใจให้ปลอดโปร่ง
ด้านล่างวิดีโอ CTA "ติดตั้งทันที" สนับสนุนให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอป Headspace โฆษณายังมีลิงก์ไปยัง Google Play Store เพื่อให้ผู้ชมสามารถติดตั้งแอปได้ทันที กลยุทธ์นี้ทำให้การเดินทางของผู้ใช้คล่องตัวขึ้นโดยอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าถึงบริการการทำสมาธิของบริษัทได้อย่างสะดวกสบาย
รวมกลยุทธ์นี้ในแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อลดความขัดแย้งสำหรับลูกค้าเป้าหมาย ใช้ CTA เช่น "ดาวน์โหลดเลย" และ "เริ่มต้นใช้งาน" เพื่อกระตุ้นให้ดำเนินการทันที คุณยังสามารถรวมลิงก์โดยตรงเพื่อเปลี่ยนผู้ใช้จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียไปยังเว็บไซต์หรือร้านค้าแอปของคุณได้
9. สปอทิฟาย
บริษัทต่างๆ เช่น Spotify ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสตรีมเพลง มักใช้โพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้ใช้และพัฒนาชุมชนออนไลน์
โพสต์ Instagram นี้ใช้สีสันสดใสและดอกไม้เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ขณะที่เลื่อนดูฟีด ภาพหน้าจอของโพสต์ Spotify บน X ปรากฏขึ้นตรงกลางภาพ โดยถามผู้ใช้ว่า "เพลงล่าสุดในเพลงที่คุณชอบคืออะไร" คำบรรยายของโพสต์ใช้ CTA ที่ไม่เป็นทางการเพื่อเชิญชวนให้ผู้ชมตอบกลับในความคิดเห็น: “ไม่มีการโกง วางลงด้านล่าง”
โพสต์นี้ดึงดูดลูกค้าปัจจุบันของ Spotify โดยอนุญาตให้พวกเขาแบ่งปันเพลงโปรดกับแบรนด์ Spotify รักษาความสัมพันธ์เหล่านี้ด้วยการโต้ตอบกับผู้ใช้ในส่วนความคิดเห็น ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ใช้รายหนึ่งโพสต์ชื่อเพลงของ Ariana Grande Spotify ตอบว่า "เรากำลังฟังซ้ำ" ด้วยอิโมจิตาโต
เนื้อหาเชิงโต้ตอบนี้ยังเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อีกด้วย ผู้ใช้ Instagram ที่ไม่ได้สมัครเป็นสมาชิก Spotify อาจค้นพบแพลตฟอร์มผ่านโพสต์นี้และกลายเป็นลูกค้า นอกจากนี้ โพสต์ยังสามารถกระตุ้นให้สมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานกลับมาที่แพลตฟอร์มเพื่อสำรวจเพลงใหม่
ติดตามการนำของ Spotify ด้วยการสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดียด้วย CTA ที่ส่งเสริมการโต้ตอบของผู้ชม คุณสามารถเชิญผู้ติดตามของคุณให้แบ่งปันประสบการณ์หรือผลิตภัณฑ์ที่คุณชื่นชอบที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณได้ แบบสำรวจและแบบสำรวจยังช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณพร้อมทั้งสร้างการมีส่วนร่วม
10. นีนี่ สกินแคร์
การรวม CTA เข้ากับคำรับรองจากลูกค้าจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและกระตุ้นให้เกิด Conversion ได้ Nie Skincare แบรนด์ความงามสาธิตวิธีที่แบรนด์ต่างๆ สามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแสดงประสบการณ์จริงของลูกค้า
ใน Instagram นี้ ลูกค้าแบ่งปันประสบการณ์ของเธอกับสภาพผิวที่ท้าทาย เธออธิบายว่าเซรั่มของ Nie Skincare ช่วยลดรอยแดงและปรับปรุงสุขภาพผิวโดยรวมของเธอได้อย่างไร วิดีโอนี้ประกอบด้วยภาพระยะใกล้ของผิวของแซนดร้าก่อนและหลังใช้ผลิตภัณฑ์ ซึ่งแสดงให้เห็นผลลัพธ์อันทรงพลังของเซรั่ม
แบรนด์ดังกล่าวมี CTA ที่อ่อนโยนในคำบรรยายภาพ: "หากคุณเป็นโรคผิวหนังหรือต้องการปรึกษาปัญหาผิวของคุณกับเรา เรายินดีรับฟังจากคุณ" ข้อความนี้สนับสนุนให้ผู้ชมติดต่อ Nie Skincare หากต้องการการสนับสนุนด้านการดูแลผิวเหมือนกับที่ลูกค้าระบุไว้ในโพสต์ ภาษาที่เป็นมิตรยังแสดงให้เห็นถึงแนวทางที่เห็นอกเห็นใจของบริษัทต่อบุคคลที่เผชิญกับความท้าทายด้านผลิตภัณฑ์ดูแลผิว
นำหน้าจาก Playbook ของ Nie Skincare โดยเน้นคำรับรองของลูกค้าในโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ เชิญลูกค้ามาบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาและสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา กลยุทธ์การตลาดนี้ใช้การพิสูจน์ทางสังคมเพื่อกระตุ้นการแปลง
11. ลุครายวัน
สำหรับโฆษณาบนโซเชียลมีเดียจำนวนมาก น้อยแต่มาก DailyLook บริการจัดแต่งทรงผมส่วนบุคคลเข้าใจแนวคิดนี้เป็นอย่างดี โพสต์ของพวกเขาใช้เลย์เอาต์ที่เรียบง่ายและเนื้อหาเชิงโต้ตอบเพื่อดึงดูดความสนใจ
ในโพสต์บน Facebook นี้ บริษัทใช้รายการที่กระชับเพื่อเน้นคุณลักษณะ 5 ประการของบริการ โฆษณายังรวมวิดีโอความยาว 15 วินาทีของผู้หญิงคนหนึ่งที่กำลังลองเสื้อผ้าที่แตกต่างกัน เนื้อหานี้ให้ข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแบรนด์โดยไม่ทำให้ผู้ชมล้นหลาม
Daily Look ใช้ CTA สองรายการเพื่อเชิญผู้ใช้ให้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ต่อไป หัวข้อแรกสนับสนุนให้ผู้อ่าน “ทำแบบทดสอบสไตล์ของคุณวันนี้!” ในขณะที่คนที่สองพูดว่า "เรียนรู้เพิ่มเติม" CTA เหล่านี้เชื่อมโยงกับแบบทดสอบสั้นๆ บนเว็บไซต์ของบริษัทที่ผู้ใช้สามารถทำเพื่อรับคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์ที่เหมาะกับแต่ละบุคคล
ทำซ้ำแนวทางนี้โดยการแชร์เนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น แบบสำรวจและแบบสำรวจ บนโซเชียลมีเดียของคุณ เนื้อหานี้เพิ่มการมีส่วนร่วมและช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลเพื่อปรับแต่งการทำการตลาดดิจิทัลของคุณ
12. ไนกี้
การตลาดแบบใช้ Influencer เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการดึงดูดลูกค้าใหม่ แบรนด์รองเท้ากีฬา Nike เป็นแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการโดยผสมผสานแนวทางนี้เข้ากับ CTA ของร้านค้า
โฆษณาบน Facebook และ Instagram นี้แสดงให้เห็นนางแบบแฟชั่น Renee Maudlena Noe กำลังจ็อกกิ้งในรองเท้า Nike สีสดใส คำบรรยายภาพเขียนจากมุมมองของอินฟลูเอนเซอร์และอธิบายสิ่งที่เธอชอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: “สีไม่ตายเพราะอะไร?! ฉันรักพวกเขา!! #TeamNike @reneenoe” ที่ด้านล่างของโพสต์ CTA "ซื้อเลย" จะลิงก์ไปยังรองเท้าที่แสดงในโฆษณา เพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำการซื้อได้โดยตรง
การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ทำให้แบรนด์เข้าถึงได้มากขึ้น และสร้างความไว้วางใจกับกลุ่มเป้าหมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้ Nike เข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ เช่น ผู้ชื่นชอบแฟชั่นที่ติดตาม Noe สำหรับเนื้อหาเกี่ยวกับสไตล์ของเธอ สุดท้าย การใช้แฮชแท็กจะเพิ่มการมองเห็นโพสต์และช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
เลียนแบบแนวทางของ Nike โดยร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาและผู้มีอิทธิพลในกลุ่มเฉพาะของคุณเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ กลยุทธ์นี้สามารถขยายการเข้าถึงและเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณได้ คุณยังสามารถรวม CTA ของร้านค้าเพื่อปรับปรุงกระบวนการแปลงได้อีกด้วย
ส่งอีเมล CTA
เพื่อให้ CTA อีเมลมีประสิทธิภาพมากขึ้น โปรดติดตามว่าคุณได้รับรายชื่อที่อยู่อีเมลของคุณมาได้อย่างไร ลูกค้าของคุณอาจส่งอีเมลถึงคุณเพื่อรับจดหมายข่าวหรือเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้บริการของคุณ เหตุผลที่พวกเขาไว้วางใจคุณในเรื่องข้อมูลติดต่อและประเภทอีเมลที่คุณส่งจะส่งผลต่อ CTA ที่คุณใช้
13. มิ้นต์
ผู้คนต่างระมัดระวังกับข้อมูลทางการเงินของตนเอง สำหรับแอปติดตามการเงินอย่าง Mint การทำให้ผู้ใช้ได้รับคือการโน้มน้าวใจผู้คนว่าข้อมูลของพวกเขาจะปลอดภัย CTA อีเมล One Mint ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ความมั่นใจแก่ผู้คนว่าพวกเขาไม่มีอะไรต้องกลัวเมื่อต้องดาวน์โหลดแอป
CTA “ลงทะเบียนฟรี” เป็นช่องทางที่น่าสนใจสำหรับฐานลูกค้าที่เข้าใจเรื่องการเงินอย่างเห็นได้ชัด พวกเขานำไปสู่ CTA โดยบอกอย่างชัดเจนว่าไม่มีอะไรจะเสีย พวกเขายังเชื่อมโยงไปยังข้อมูลความปลอดภัยสำหรับผู้ที่ต้องการค้นคว้าข้อมูล
การออกแบบเรียบง่ายสุดๆ และสอดคล้องกับแบรนด์โดยรวมของ Mint ทุกประการ จอแสดงผลแบบมินิมอลทำให้ปุ่มสีส้ม “สมัครฟรี” โดดเด่นอย่างมาก ข้อความจะแคบลงเมื่อเลื่อนลงมา โดยนำสายตาไปยังปุ่มที่ Mint ต้องการให้ผู้ใช้คลิกโดยตรง
ปฏิบัติตามแนวทางนี้โดยใช้การทำโปรไฟล์ผู้ชมเพื่อทำความเข้าใจความสนใจและความชอบของตลาดเป้าหมายของคุณ ปรับแต่ง CTA ของคุณให้ตรงกับความต้องการเฉพาะเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าในอุดมคติของคุณใส่ใจสิ่งแวดล้อม ให้สร้าง CTA ที่เน้นย้ำถึงความพยายามด้านความยั่งยืนของแบรนด์ของคุณ การเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจมากขึ้น
14. อาหารที่ไม่สมบูรณ์แบบ
บริการสมัครสมาชิกเช่น Imperfect Foods ต้องการให้ลูกค้านึกถึงเป็นอันดับแรก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำเสนอของ Imperfect ก็คือลูกค้าของพวกเขากำลังช่วยป้องกันอาหารเหลือทิ้ง เพื่อให้สมาชิกมีส่วนร่วมและกระตือรือร้น พวกเขาใช้จดหมายข่าวเพื่อนำผู้คนมาที่ไซต์ของตน
ครึ่งแรกของอีเมลทำให้ลูกค้ารู้สึกดีกับตัวเองโดยแสดงให้เห็นว่า Imperfect ป้องกันของเสียได้อย่างไร กราฟิกที่มีเครื่องบินนั้นดูน่าสนใจ และ CTA แบบง่ายๆ “เรียนรู้เพิ่มเติม” จะช่วยแนะนำสมาชิกที่ไม่สมบูรณ์ให้กลับมาที่ไซต์อีกครั้ง สิ่งนี้ทำให้พวกเขาลงทุนในแบรนด์และภาพลักษณ์ของตนเองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเคลื่อนไหวที่ยิ่งใหญ่กว่า
CTA อื่นๆ "Get the Recipe" อยู่ถัดจากคำอธิบายวิธีใช้ของเหลือในบ้าน ลูกค้าที่ไม่สมบูรณ์ส่วนใหญ่พยายามหลีกเลี่ยงของเสียโดยทั่วไป สูตรอาหารที่เกี่ยวข้องกับของเหลือทำให้พวกเขานึกถึงประโยชน์ทั่วไปของ Imperfect และเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มการมีส่วนร่วม
ทำซ้ำกลยุทธ์นี้ด้วยการสร้างเนื้อหาที่สะท้อนถึงพันธกิจของบริษัทของคุณ และทำให้ลูกค้ารู้สึกดีกับตัวเอง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างอินโฟกราฟิกที่เน้นผลกระทบของความพยายามด้านความยั่งยืนหรือโครงการชุมชนของคุณ
นอกจากนี้ การแบ่งปันคำรับรองและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจากบุคคลที่บริษัทของคุณส่งผลเชิงบวกก็เป็นประโยชน์เช่นกัน ใช้ CTA ที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา เช่น "เรียนรู้เพิ่มเติม" และ "เข้าร่วมทันที" เพื่อเชิญชวนการมีส่วนร่วมของผู้ชม
15. คลับโกนหนวดดอลลาร์
อีเมลยังสามารถใช้เพื่อให้ผู้อื่นอัปเกรดได้
ทีมการตลาดของ Dollar Shave Club เข้าใจดีว่าผู้คนไม่ชอบที่จะรบกวนกิจวัตรประจำวันของตน ผลิตภัณฑ์ใหม่อาจไม่อยู่ในเรดาร์ของลูกค้า ด้วยอีเมลอัปเกรดที่เรียบง่าย Dollar Shave กระตุ้นให้ผู้คนลองสิ่งใหม่ๆ โดยมีความเสี่ยงต่ำ
อีเมลดังกล่าวเสนอผลิตภัณฑ์ยอดนิยมขนาดทดลองห้ารายการ นอกจากนี้ยังใช้คำว่า “ไม่มีข้อผูกมัด” ที่ด้านล่าง เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้คนว่าข้อเสนอนั้น “ปลอดภัย” ข้อความพาดหัวบ่งบอกว่าลูกค้าก็ปฏิบัติต่อตัวเองในการซื้อเช่นกัน โดยเรียกชุดทดลองว่า "สมควรได้รับ" ความหรูหราและความรู้สึกปลอดภัยที่ส่งเสริมให้ผู้คนปฏิบัติตาม CTA
CTA ทั้งสอง "เรียนรู้เพิ่มเติม" และ "เพิ่มลงในกล่อง" ถือเป็นกลยุทธ์ ปุ่มสีดำและสีขาว “เรียนรู้เพิ่มเติม” เป็นตัวเลือก อย่างไรก็ตาม CTA “Add to Box” สีส้มเป็นสีลายเซ็นของ Dollar Shave ที่ใหญ่ที่สุดบนหน้าจอ ไม่ควรพลาดอย่างยิ่ง และทำให้การซื้อง่ายเพียงคลิกเดียว
รวมแนวทางนี้เข้ากับการตลาดผ่านอีเมลของคุณเพื่อขายต่อเนื่องและเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่ เสนอส่วนลดหรือทดลองใช้ฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าออกจากเขตความสะดวกสบายของตนเอง อีเมลเหล่านี้ควรใช้ภาษาที่สร้างความมั่นใจและเน้นย้ำถึงประโยชน์ของการอัปเกรด ใส่ปุ่มส่วนลด CTA ที่โดดเด่นเพื่อให้ลูกค้าทำการซื้ออย่างรวดเร็วได้ง่าย
16. อาหารอิเล็กทรอนิกส์
อีเมลสามารถเสนอส่วนลดและคูปองให้กับลูกค้าได้ CTA ส่วนลดที่ยอดเยี่ยมมีความชัดเจนเกี่ยวกับส่วนลดและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ทันที เว็บไซต์ eMeals มีหัวข้อข่าวที่จับใจซึ่งนำไปสู่การเรียกร้องให้ดำเนินการทันที
หัวข้อ “ลดคาร์โบไฮเดรต!” และซับไตเติ้ล “ไม่ใช่รสชาติ…” ส่งข้อความว่าผลิตภัณฑ์นี้ช่วยให้ลูกค้าลดน้ำหนักได้โดยไม่ยอมแพ้อะไร มันเล่นบนแนวคิดทั่วไปที่ว่าอาหารลดความอ้วนไม่มีรส อย่างไรก็ตาม ไม่เคยเอ่ยถึงคำว่า "การควบคุมอาหาร" ซึ่งมักถูกมองในแง่ลบ
สำเนาดังกล่าวตอกย้ำแนวคิดที่ว่าแผนมื้ออาหารของพวกเขาดีต่อสุขภาพโดยกล่าวว่าจะช่วยให้ลูกค้า “เริ่มต้นปีได้อย่างถูกต้อง” CTA “รับส่วนลด 30% ทันที” เป็นสีส้มสดใส สะดุดตา และตรงไปตรงมา เมื่อใช้คำว่า "ตอนนี้" คำกระตุ้นการตัดสินใจจะกระตุ้นให้เกิดการดำเนินการในทันที
eMeals เป็นแหล่งแรงบันดาลใจที่ดีเยี่ยมสำหรับการทำการตลาดของคุณเอง สร้างอีเมลที่เน้นถึงคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ของคุณโดยไม่ต้องใช้ภาษาเชิงลบ จำไว้ว่าคุณต้องการให้ลูกค้ารู้สึกได้รับแรงบันดาลใจจากแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่รู้สึกละอายใจหรือท้อแท้
คุณยังสามารถใช้ส่วนลด CTA เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเป้าหมายลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ รวมจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงการประหยัดที่จับต้องได้ที่พวกเขาจะได้รับ CTA ที่เรียบง่ายนี้สามารถจูงใจลูกค้าใหม่ให้ก้าวแรกสู่การเป็นลูกค้าประจำ
17. เบิร์ชบ็อกซ์
หากคุณไม่ใช้จดหมายข่าว วิธีที่ดีในการใช้รายชื่ออีเมลคือการให้รางวัลแก่ลูกค้าที่รู้จักกันมานาน กล่องสมัครสมาชิกความงาม Birchbox ส่งคูปองวันเกิดให้ลูกค้าเพื่อกระตุ้นการขายสินค้าขนาดเต็ม
ผู้คนสนุกสนานกับการฉลองวันเกิดและเพลิดเพลินกับการได้รับรางวัลพิเศษ คูปองวันเกิดมอบประสบการณ์ทั้งสองอย่างให้กับลูกค้าในคราวเดียว
ในอีเมลฉบับนี้ Birchbox ต้องการดึงดูดลูกค้าให้หันมาใช้ผลิตภัณฑ์ขนาดเต็มของตน ซึ่งไม่รวมอยู่ในการสมัครใช้งานปกติ โดยนำเสนอเป็นโอกาสให้ลูกค้าได้เลี้ยงตัวเองในวันเกิด Birchbox ดูมีน้ำใจ ไม่เร่งรีบ
CTA “ช้อปปิ้งอย่างมีความสุข!” โดดเด่นเหนืออีเมลสีพาสเทลอื่นๆ ที่มีสีขาวบนพื้นดำโดยสิ้นเชิง มันไม่ได้บอกให้ลูกค้าทำอะไรเลย แต่ดูเหมือนเป็นคำเชิญที่สนุกสนานและมีความเสี่ยงต่ำ
ใช้การตลาดส่วนบุคคลเพื่อเสนอส่วนลดที่คล้ายกันให้กับลูกค้าของคุณ ขอให้สมาชิกใหม่แบ่งปันวันเกิด สถานที่ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เมื่อพวกเขาเข้าร่วมรายชื่ออีเมลของคุณ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสามารถจัดทำโปรโมชันทางอีเมลที่ปรับแต่งสำหรับลูกค้าทุกคนได้
คุณยังสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการออกแบบรูปภาพคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดึงดูดสายตา ใช้สี รูปภาพ และขนาดตัวอักษรอย่างมีกลยุทธ์เพื่อดึงดูดความสนใจและนำผู้อ่านไปสู่การกระทำที่เฉพาะเจาะจง
ซื้อกลับบ้าน
คุณจะสังเกตเห็นว่าตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจด้านบนทั้งหมดโดดเด่นจากเนื้อหาในลักษณะเดียวกัน CTA ที่สะดุดตาจะนำทางลูกค้าของคุณไปยังข้อเสนอของคุณ แต่นั่นเป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของการใช้วลีกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงให้เหมาะสม
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ดีฟังดูง่าย ความเสี่ยงต่ำ มีประโยชน์ และสนุกสนาน CTA ที่ดีที่สุดมาจากความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการให้ลูกค้าทำ หากคุณสามารถทำให้ผลลัพธ์ที่ต้องการฟังดูน่าเพลิดเพลิน เป็นประโยชน์ และปลอดภัย ผู้คนจะต้องคลิก CTA ของคุณ ยิ่งคุณเข้าใจเป้าหมายของคุณดีเพียงใด คุณก็จะสามารถใช้ CTA เพื่อให้บรรลุเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น
คำถามที่พบบ่อย
ตัวชี้วัดหลักที่ต้องตรวจสอบ ได้แก่ อัตราการคลิกผ่าน (CTR) อัตราการแปลง และอัตราตีกลับสำหรับหน้าเว็บที่มี CTA การวิเคราะห์ตัวชี้วัดเหล่านี้ช่วยระบุว่า CTA ทำงานได้ดีเพียงใด และอาจจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนจุดใดบ้าง
ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด! การทดสอบทั่วไปบางอย่างอาจรวมถึงการลองใช้การผสมสีต่างๆ การวางตำแหน่งหน้า การคัดลอก รูปร่างของปุ่ม หรือแม้แต่การลองใช้อิโมจิ อย่าลืมทดสอบตัวแปรทีละตัวเพื่อให้แน่ใจว่าได้ผลลัพธ์ที่ชัดเจนที่สุด
ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจด้านบนสามารถให้แรงบันดาลใจมากมายแก่คุณในการรวม CTA ได้อย่างราบรื่น อย่าลืมคำนึงถึงช่องทางของเนื้อหา — CTA ในอีเมลควรได้รับการจัดการที่แตกต่างจากบล็อกหรือโพสต์โซเชียล คุณต้องการพิจารณาประสบการณ์ผู้ใช้ด้วย CTA ควรให้ทางเลือกแก่ผู้ชมในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสและไม่เพิ่มอุปสรรคให้กับการเดินทาง