13 ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สร้างสรรค์ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการตอบสนอง

ในหน้า Landing Page คำกระตุ้นการตัดสินใจควรเป็นสิ่งสุดท้ายที่โน้มน้าวใจให้เกิด Conversion หลังจากที่พาดหัวข่าวแม่เหล็กดึงดูดผู้อ่าน สำเนาแบบอ่านได้จะนำเสนอประโยชน์ของการแปลง และสื่อที่มีส่วนร่วมทำให้ข้อเสนอจับต้องได้มากขึ้น ที่เหลือเพียงแค่กระตุ้นให้ผู้เข้าชมดำเนินการ

แต่แทนที่จะใช้ CTA ที่ทำให้หน้านั้นโน้มน้าวใจมากขึ้น นักออกแบบส่วนใหญ่กลับพลาดโอกาส โดยพึ่งพาสำเนาที่ไม่น่าสนใจ เช่น "ส่ง" "สมัคร" และ "สมัครรับข้อมูล"

วันนี้เราแสดงตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจของหน้า Landing Page ที่ยกระดับมาตรฐาน โดยใช้หลักการโน้มน้าวใจที่สามารถเพิ่มอัตรา Conversion

ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ไม่ซ้ำใครที่สามารถเพิ่มการแปลงได้

ข้อโต้แย้งที่น่าสนใจที่สุดสำหรับการใช้ CTA แบบดั้งเดิมคือผู้คนมักจะเห็นปุ่มที่มีคำว่า "ส่ง" "สมัครสมาชิก" และ "ลงทะเบียน" เนื่องจากพวกเขาคุ้นเคยเป็นอย่างดี ผู้เข้าชมจึงไม่มีปัญหาในการหาว่าต้องคลิกเพื่อแปลงจากที่ใด การพยายามอย่างหนักเกินไปที่จะทำให้สำเนา CTA ของคุณไม่ซ้ำใครอาจทำให้การรับรู้ว่าเป็น CTA เป็นเรื่องยาก และในการโฆษณา ความชัดเจนย่อมดีกว่าความฉลาดเสมอ

แต่มีพื้นกลาง CTA สามารถดึงดูดใจโดยไม่ทำให้ผู้คนสับสน จากแปดแบรนด์ที่แตกต่างกัน นี่คือตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจ 13 รายการที่พิสูจน์ได้

สี่เหลี่ยม

หน้า Landing Page จาก Square นี้ค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่ในความเป็นจริงแล้ว CTA นั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวมากทีเดียว ในหน้าแบบนี้ คนส่วนใหญ่จะเขียนว่า "สมัคร" หรือ "เริ่มรับชำระเงิน" Square เลือกใช้สิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงด้วย "รับผู้อ่านฟรี"

แน่นอนว่าการได้รับผู้อ่านฟรีเป็นข้อดีของการสมัคร แต่นั่นไม่ใช่ประโยชน์หลักของการสมัคร ข้อได้เปรียบหลักคือความสามารถในการรับชำระเงินได้ทุกที่

เหตุใด Square จึงให้ความสำคัญกับข้อเสนอนี้ เพราะหากคุณต้องการรับชำระเงินจากที่ใดก็ได้ คุณสามารถลงทะเบียนบนหน้าแบบนี้จาก Shopify หรือรับผลิตภัณฑ์แบบนี้จาก Lightspeed CTA "รับผู้อ่านฟรี" แยก Square ออกจากคู่แข่ง

สำเนานี้เกือบจะอ่านเหมือนหน้าแจก: “เพียงป้อนชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน แล้วเราจะส่งผู้อ่านฟรีให้คุณ อ้อ แล้วเราบอกหรือยังว่าคุณสามารถรับชำระเงินได้จากทุกที่?” หน้า Landing Page นี้แยก Square ออกจากระบบ POS มือถืออื่นๆ และทำให้การแปลงเป็นเรื่องง่ายเหมือนรับของขวัญฟรี

Freshworks CRM

หน้า Landing Page หลังการคลิกนี้จาก Freshworks โฆษณาโซลูชัน CRM พร้อมสัญญาว่าจะเพิ่มการแปลงผ่านการตลาดผ่านอีเมลที่มีความหมาย ข้อเสนอนี้มีไว้สำหรับการทดลองใช้โซลูชันฟรี และสำเนา CTA อ่านว่า: "สมัครฟรี"

“ฟรี” เป็นหนึ่งในคำที่ทรงพลังที่สุดในการเขียนคำโฆษณา มันใช้ประโยชน์จากความโลภโดยกำเนิดของเรา: เราทุกคนต้องการผลตอบแทนเพียงเล็กน้อย และไม่มีอะไรถูกกว่าฟรี

“ลงชื่อสมัครใช้” เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจแบบดั้งเดิม แต่เมื่อรวมกับ “ฟรี” จะสื่อสารข้อเสนอที่โน้มน้าวใจซึ่งยากจะเพิกเฉย CTA นี้สร้างความสมดุลระหว่างแบบดั้งเดิมและการโน้มน้าวใจได้เป็นอย่างดี

แคมเปญที่ใช้งานอยู่

หน้า Landing Page นี้จาก ActiveCampaign โฆษณาโซลูชันการตลาดผ่านอีเมล คุณจะไปถึงได้หลังจากคลิกผ่านโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

ด้วย CTA ที่ระบุว่า “เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ” ActiveCampaign จะพยายามกระตุ้นให้เกิด Conversion คล้ายกับวิธีที่ Freshworks ทำ แต่ข้อแตกต่างที่สำคัญประการหนึ่งระหว่างสองสิ่งนี้ทำให้สิ่งนี้โน้มน้าวใจได้มากขึ้น

หน้า Landing Page นี้ใช้คำว่า "ฟรี" พร้อมกับคำว่า "เริ่มการทดลองใช้ของคุณ" ซึ่งจะสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมว่าพวกเขาจะได้ใช้ซอฟต์แวร์ฟรี เมื่อเปรียบเทียบแล้ว Freshworks เปิดโอกาสให้ผู้เยี่ยมชมลงทะเบียนได้ฟรี

แต่การลงทะเบียนนั้นฟรีทุกที่ ใช้ซอฟต์แวร์ไม่เป็น เพื่อให้เข้าใจว่า Freshbooks ให้ทดลองใช้ฟรี ผู้เข้าชมจะต้องคลิกผ่าน CTA ด้านบนหรือเลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้า และไม่มีการกระทำใดที่ได้รับ ActiveCampaign CTA นี้ชี้แจงสิ่งที่บริษัทนำเสนอ ในขณะที่ยังคงใช้ประโยชน์จากความโลภของผู้บริโภคโดยธรรมชาติ

FabFitFun

FabFitFun เป็นบริษัทกล่องสมัครสมาชิกตามฤดูกาล หน้า Landing Page นี้เป็น Winter Box ซึ่งผู้เข้าชมสามารถปรับแต่งตามความต้องการได้ การออกแบบมีตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมมากมายของ CTA ที่มีเอกลักษณ์และน่าสนใจ

ขั้นแรก ครึ่งหน้าบนคือ "เริ่มปรับแต่ง" CTA มันสื่อถึงบางสิ่ง แต่ที่น่าดึงดูดที่สุดคือความจริงที่ว่าคุณสามารถปรับแต่งกล่องตามความต้องการเฉพาะของคุณได้ คุณสมบัตินี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจในผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังใช้ประโยชน์จากความปรารถนาของเราในการผูกขาด ด้วยแบรนด์ หมวดหมู่ และผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายให้เลือก กล่องที่คุณสร้างจะไม่เหมือนกล่องของคนอื่น

CTA ที่สองนี้ "ข้ามสิ่งนี้และเลือกหลังจากที่ฉันชำระเงิน" ให้ผู้เข้าชมมีความยืดหยุ่น ใครก็ตามที่รู้สึกหนักใจกับจำนวนผลิตภัณฑ์ที่มีให้เลือก สามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกนี้เพื่อซื้อก่อนและปรับแต่งในภายหลัง

ด้านล่างของหน้า คุณจะเห็นตัวอย่างของ CTA ที่เน้นประโยชน์ของการคลิกปุ่ม แทนที่จะเรียกผู้เข้าชมให้ดำเนินการด้วยคำว่า "ดาวน์โหลด" หรือ "ลงทะเบียน" ที่นักออกแบบส่วนใหญ่อาจใช้สำเนา "ซื้อเลย" หรือ "สมัครสมาชิก" FabFitFun ใช้ "รับกล่อง" การมุ่งเน้นไปที่ประโยชน์ของการคลิกปุ่ม ซึ่งตรงข้ามกับสิ่งที่คุณต้องทำเพื่ออ้างสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใส่ความโน้มน้าวใจลงใน CTA ของคุณ

สุดท้ายนี้ FabFitFun CTA ทำได้มากกว่าการขอให้ผู้เยี่ยมชมสมัครรับอีเมล แม้ว่ามันจะเป็นเรื่องเล็กน้อย แต่มันก็ใช้ประโยชน์จากความปรารถนาของเราที่จะเป็นเจ้าของ แทนที่จะเป็นปุ่ม "เข้าร่วมรายการ" ปุ่มนี้ยินดีต้อนรับผู้เยี่ยมชมเข้าสู่ครอบครัว FabFitFun

ศส

หน้า Landing Page ของ SAS นี้นำเสนอ ebook เกี่ยวกับการวิเคราะห์และ AI ช่วยให้หน่วยงานรัฐบาลเอาชนะความท้าทายได้อย่างไร ผู้เข้าชมสามารถค้นหาได้หลังจากคลิกผ่านโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย เมื่อเลื่อนลงมาจะเห็นแบบฟอร์มนี้:

ที่ด้านล่าง ปุ่ม CTA สีส้มตัดกับพื้นหลังสีน้ำเงินได้ดี มีคำว่า "รับ Ebook ฟรีของฉัน"

CTA นี้รวมองค์ประกอบของหลายๆ ตัวอย่างที่เราได้เห็นไปแล้ว ประการแรก ใช้คำว่า "ฟรี" ซึ่งเป็นหนึ่งในคำที่ทรงพลังที่สุดในการเขียนคำโฆษณา ประการที่สอง มันเขียนด้วยภาษาของบุคคลที่หนึ่ง ซึ่งได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มการแปลงได้ แม้ว่า "รับ Ebook ฟรีของคุณ" จะยังคงใช้งานได้ที่นี่ แต่ "รับ Ebook ฟรีของฉัน" อาจทำงานได้ดีขึ้น

สุดท้าย สำเนาของปุ่มเน้นย้ำถึงสิ่งที่ผู้เข้าชมจะได้รับเป็นการตอบแทนจากการคลิก “รับ ebook ของฉัน” หรือ “ส่ง ebook ของฉัน” ดีกว่า “ดาวน์โหลด” หรือ “ส่ง”

ทรานส์ยูเนียน

หน้า Landing Page นี้จาก TransUnion นำเสนอ “เครดิตเวลเนส” แก่ผู้เข้าชม ซึ่งตามสำเนานั้นมีประโยชน์หลายประการ ครึ่งหน้าบน ปุ่ม CTA ปุ่มแรกใช้ข้อความ “เริ่มต้นทันที”

แม้ว่าอาจดูไม่น่าสนใจ แต่ CTA นี้ใช้คำว่า "ตอนนี้" และในบริบทของการเข้าถึงสินเชื่อและการปกป้องตัวตนของคุณ มีความเร่งด่วนในระดับหนึ่งที่เกี่ยวข้อง คุณต้องการป้องกันโดยเร็วที่สุด หน้านี้ช่วยให้ผู้เข้าชมทราบว่าสามารถเริ่มดำเนินการได้ทันที

CTA ที่สอง "เข้าร่วมและรับคำแนะนำ" พยายามใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในแบบที่ FabFitFun ทำ สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเหนือ CTA อ่านว่า "ชี้คะแนนของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องด้วยคำแนะนำด้านสุขภาพเครดิตเฉพาะจาก CreditCompass" นอกจากนี้ยังกล่าวถึง "วิดีโอส่วนบุคคล" แม้ว่า "รับคำแนะนำในแบบของคุณ" อาจมีประสิทธิภาพมากกว่า แต่ CTA นี้ดีกว่า "เข้าร่วม" หรือ "สมัครใช้งาน" โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะเน้นถึงประโยชน์ของการคลิก

CTA ขั้นสุดท้ายจาก TransUnion รวม CTA แบบดั้งเดิมเข้ากับเหตุผลที่ต้องคลิก นอกจากเนื้อหาที่มีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยแล้ว “ลงชื่อสมัครใช้และล็อกรายงานของคุณ” จะบอกผู้เยี่ยมชมว่าพวกเขาสามารถปกป้องตัวตนของพวกเขาได้โดยการล็อกไม่ให้ขโมย รับการแจ้งเตือนทันที และสมัครประกันการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตนมูลค่า 1 ล้านดอลลาร์

CheckMyScore.com

หน้า Landing Page นี้จาก CheckMyScore.com เปิดโอกาสให้ผู้เยี่ยมชมตรวจสอบคะแนนเครดิตจากสำนักงานสินเชื่อหลักทั้งสามแห่งพร้อมกันและรับส่วนลดรายเดือน CTA นี้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการเน้นประโยชน์หลักสองประการของการแปลง: ประการแรก ใช้คำว่า "ทั้งหมด" ซึ่งเน้นความครอบคลุมของข้อมูลที่ผู้เข้าชมจะได้รับ อย่างที่สอง อธิบายว่าพวกเขาจะซื้อในราคาลด 60% หน้านี้พิสูจน์ว่าประโยชน์ไม่ได้มีไว้สำหรับข้อความแสดงหัวข้อย่อยและหัวข้อข่าวเท่านั้น CTA สามารถมีข้อเสนอการขายที่ไม่ซ้ำใครได้เช่นกัน

จอห์น แฮนค็อก แอสไปร์

หน้า Landing Page นี้จาก John Hancock Aspire นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตเพียงหนึ่งเดียวที่ออกแบบมาสำหรับผู้ป่วยโรคเบาหวานแก่ลูกค้า เลื่อนลงมาแล้วคุณจะเห็น CTA:

ข้อความ “เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ Aspire” ใช้ได้กับหน้า Landing Page นี้ เนื่องจาก John Hancock กำลังโฆษณาผลิตภัณฑ์ว่าเป็นทางออกเดียวสำหรับผู้ที่เป็นโรคเบาหวาน หากพวกเขาเป็นแบรนด์เดียวที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ พวกเขาก็คือสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่นั้น “เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญของ Aspire” บอกผู้เข้าชมว่าเมื่อคลิก พวกเขาจะได้รับข้อมูลจากผู้ที่มีประสบการณ์ในการแก้ปัญหาของพวกเขา และผู้คนมักมองว่าข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญมีค่ามากกว่าเพราะเป็นข้อมูลเฉพาะทาง แน่นอนว่าปุ่มนี้ยังเน้นถึงประโยชน์ของการคลิกเหนืองานที่จำเป็นเพื่อรับข้อเสนอ

ใช้ CTA ที่ไม่ซ้ำกันในประสบการณ์หลังการคลิกของคุณ

ทุกองค์ประกอบในหน้า Landing Page มีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการ และแต่ละงานมีส่วนทำให้บรรลุเป้าหมายโดยรวม นั่นคือเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมรับข้อเสนอของคุณ อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุผลบางอย่าง ผู้ลงโฆษณาส่วนใหญ่ไม่ถือว่า CTA เป็นองค์ประกอบที่สามารถนำไปสู่เป้าหมายโดยรวมนั้นได้

แทนที่จะใช้ "สมัคร" หรือ "สมัครรับข้อมูล" ให้ลองปรับแต่ง CTA ของคุณในแบบที่คุณจะคัดลอกในเพจของคุณ อะไรจะมีอิทธิพลต่อผู้ชมของคุณมากที่สุด? พิจารณาถึงประโยชน์ของการอ้างสิทธิ์ในข้อเสนอพิเศษของคุณ และอย่าให้ผู้เข้าชมอ้างสิทธิ์ นำเสนอประโยชน์ของการคลิก เช่น "รับผู้อ่านฟรี" "รับกล่อง" "ล็อกรายงานของคุณ" หรือ "ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ" สิ่งเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเพิ่มการแปลง