การพัฒนาธุรกิจด้วยการจ้างบุคคลภายนอก – 12 ปัจจัยสำคัญ
เผยแพร่แล้ว: 2022-12-21เมื่อคุณดำเนินธุรกิจ มีงานมากมายที่ต้องทำเพื่อให้ประสบความสำเร็จ คุณไม่สามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเองได้ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการเอาท์ซอร์สจึงเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ
มีหลายแง่มุมของธุรกิจที่คุณสามารถว่าจ้างจากภายนอกให้กับฟรีแลนซ์และมืออาชีพอื่นๆ ได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแง่มุมเหล่านั้นคืออะไร เพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์การเอาท์ซอร์สของคุณ
ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึง 12 ปัจจัยหลักที่คุณควรพิจารณาเมื่อพัฒนาธุรกิจโดย คำนึงถึงการเอาท์ซอร์ส!
1. แบ็คออฟฟิศเอาต์ซอร์ส
ธุรกิจส่วนใหญ่มี back office ซึ่งรับผิดชอบงานเบื้องหลังทั้งหมดที่ต้องทำเพื่อให้บริษัทดำเนินไปอย่างราบรื่น ซึ่งรวมถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่การ บัญชีและการทำบัญชี ไปจนถึงการป้อนข้อมูลและการบริการลูกค้า
เมื่อคุณเอาต์ซอร์สฟังก์ชันแบ็คออฟฟิศของคุณจากภายนอก คุณสามารถส่งมอบงานนี้ให้กับมืออาชีพที่จะทำงานได้ดีและมีประสิทธิภาพมากกว่าที่คุณเคยทำได้
ด้วย การว่าจ้างบุคคลภายนอกให้มีบทบาทแบ็คออฟฟิศในต่างประเทศ หรือจ้างฟรีแลนซ์ คุณจะประหยัดค่าใช้จ่ายและทุ่มเทให้กับงานที่ต้องให้ความสนใจได้มากขึ้น
ไม่เพียงเท่านั้น คุณยังสามารถ เข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถ จำนวนมากขึ้นซึ่งอาจมีความรู้และประสบการณ์เฉพาะทางมากกว่าคนในบริษัทของคุณเอง
2. การเอาท์ซอร์สเทคโนโลยี
เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า ธุรกิจต่างๆ จำนวนมากเลือกที่จะจ้างบริษัทภายนอกพัฒนาเทคโนโลยีและความต้องการในการบำรุงรักษา ด้วยการจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจากภายนอก คุณจะได้รับประโยชน์จากทักษะที่พวกเขานำมาสู่โต๊ะโดยไม่จำเป็นต้องจ้างเจ้าหน้าที่ไอทีเต็มเวลา
นอกจากนี้ ด้วยเทคโนโลยีที่ถูกต้อง คุณจะ ปรับปรุงกระบวนการ และทำให้ทุกคนในทีมทำงานได้ง่ายขึ้น
ทีมเทคโนโลยีที่คุณว่าจ้างจากภายนอกสามารถจัดการทุกอย่างตั้งแต่การออกแบบและพัฒนาซอฟต์แวร์ไปจนถึงการบำรุงรักษาเว็บไซต์และการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
งานทั้งหมดเหล่านี้ต้องการความรู้เฉพาะทางและทรัพยากรที่อาจไม่มีในธุรกิจของคุณ ดังนั้นการจ้างบุคคลภายนอกอาจเป็นการดำเนินการที่ชาญฉลาด หากคุณต้องการเข้าถึงเทคโนโลยีล่าสุด โดยไม่ทำลายธนาคาร
3. บริการทางกฎหมายเอาท์ซอร์ส
ธุรกิจใดๆ ก็ตามต้องการคำแนะนำทางกฎหมายในบางประเด็น และนี่ก็เป็นอีกด้านหนึ่งที่การว่าจ้างบุคคลภายนอกอาจเป็นประโยชน์ เมื่อคุณใช้บริการทางกฎหมายจากภายนอก คุณจะสามารถเข้าถึงทนายความที่มีประสบการณ์ซึ่งเข้าใจถึง ความแตกต่างของกฎระเบียบทางธุรกิจ
พวกเขาสามารถช่วยคุณได้ทุกอย่างตั้งแต่การยื่นเอกสารและสัญญาไปจนถึงการจัดการกับคดีความหรือปัญหาทางกฎหมายที่ซับซ้อนอื่นๆ การเอาท์ซอร์สสำหรับบริการด้านกฎหมายช่วยให้คุณมีความเชี่ยวชาญในระดับทนายความ แต่มีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยที่จะมาพร้อมกับการจ้างทนายความภายในองค์กร
4. การเอาท์ซอร์สการสร้างเนื้อหา
เนื้อหาเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นสำเนาเว็บไซต์ บล็อกโพสต์ วิดีโอ หรือเนื้อหาอื่นๆ การสร้างเนื้อหาด้วยตัวเองหรือ จ้างพนักงานเต็มเวลา อาจใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง
นั่นเป็นเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะจ้างคนภายนอกสร้างเนื้อหา ด้วยการว่าจ้างบุคคลภายนอก คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถมากขึ้น และมั่นใจได้ว่าเนื้อหาที่คุณสร้างนั้นมีคุณภาพสูงและมีส่วนร่วม
นอกจากนี้ คุณยังสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้อีกด้วย เนื่องจากนักเขียนอิสระหลายคน เสนอราคาที่แข่งขัน ได้สำหรับบริการของพวกเขา
5. บริการบัญชี
เมื่อพูดถึงการใช้บริการบัญชีจากภายนอก เจ้าของธุรกิจมีปัจจัยสำคัญหลายประการที่ต้องพิจารณา สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทางการเงินทั้งหมดได้รับการบันทึกและติดตามอย่างถูกต้อง
สิ่งนี้ต้องการความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ในระดับที่เจ้าของธุรกิจหลายคนอาจไม่มี ด้วยการว่าจ้าง บริการบัญชี จากภายนอก คุณสามารถวางใจได้ว่าการเงินของคุณจะอยู่ในการดูแลที่ดี ทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของคุณได้
นอกจากนี้ การจ้างบุคคลภายนอกอาจทำให้คุณประหยัดเงินได้โดยไม่จำเป็นต้องจ้างนักบัญชีเต็มเวลา
6. ทรัพยากรบุคคล
การเอาท์ซอร์สทรัพยากรบุคคลเป็นวิธีที่ดีในการลดต้นทุนและปรับปรุงประสิทธิภาพในธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม มีหลายปัจจัยที่คุณต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจ ว่าจ้างฟังก์ชันนี้จากภายนอก
ก่อนอื่น คุณจะต้องแน่ใจว่าบริษัทที่คุณกำลังว่าจ้างให้สามารถให้บริการในระดับสูงและความเป็นมืออาชีพได้
ประการที่สอง พิจารณาขนาดและขอบเขตของธุรกิจของคุณ – อาจไม่คุ้มค่าที่จะว่าจ้างองค์ประกอบทั้งหมดของ HR หากองค์ประกอบเหล่านี้มีขนาดเล็กมากหรือไม่ต้องการการดูแลแบบเต็มเวลา สุดท้าย ดูที่ ต้นทุนเทียบกับประโยชน์ ของการจ้างบุคคลภายนอกเพื่อดูว่าเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่
7. การบริการลูกค้าและการสนับสนุนเอาท์ซอร์ส
การบริการลูกค้า เป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ เนื่องจากช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีกับบริษัทของคุณ มีหน้าที่สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและสร้างความภักดี
การ จ้างทีมบริการลูกค้าภายในองค์กร อาจใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง ดังนั้นธุรกิจจำนวนมากจึงเลือกที่จะจ้างฟังก์ชันนี้จากภายนอกแทน
ด้วยพันธมิตรเอาท์ซอร์สที่เหมาะสม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณจะได้รับบริการที่เป็นเลิศโดยไม่ต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานประจำ นอกจากนี้ คุณสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีและเครื่องมือล่าสุดเพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้า
8. การเอาท์ซอร์สการจัดการโซเชียลมีเดีย
เมื่อมีธุรกิจจำนวนมากขึ้นที่ ใช้โซเชียลมีเดีย เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาด การเอาท์ซอร์สการจัดการโซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นที่นิยมมากขึ้น
เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับรองว่าบัญชีของคุณจะได้รับการจัดการอย่างมืออาชีพและสม่ำเสมอ โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการจ้าง ผู้จัดการโซเชียลมีเดียแบบเต็มเวลา
การเอาท์ซอร์สสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งเข้าใจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและกลยุทธ์สำหรับการบรรลุความสำเร็จบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
9. บริการทำความสะอาดและบำรุงรักษา
การทำความสะอาดและบำรุงรักษาสถานที่ของคุณอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจใดๆ แต่อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานในการดำเนินการด้วยตัวเอง นั่นเป็นเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะจ้างบริการเหล่านี้จากภายนอกแทน
สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์ที่สามารถ ดูแลการทำความสะอาดและบำรุงรักษา ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าสถานที่ของคุณยังคงอยู่ในสภาพดีเยี่ยม
คนเหล่านี้จะรับผิดชอบในการปัดฝุ่น ดูดฝุ่น ทำความสะอาดอย่างละเอียด และอื่นๆ ทำให้คุณมีเวลาไปโฟกัสกับส่วนอื่นๆ ของธุรกิจของคุณได้อย่างอิสระ นอกจากนี้ การเอาท์ซอร์สยังเป็นวิธีที่ดีในการประหยัดเงิน เนื่องจากมักจะถูกกว่าการจ้างพนักงานในองค์กร
10. บริการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์
การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์กำลังกลายเป็นส่วนสำคัญมากขึ้นในกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของธุรกิจใดๆ เพื่อให้ประสบความสำเร็จทางออนไลน์ คุณต้องมีเว็บไซต์ที่ดูน่าสนใจ ทำงานได้อย่างถูกต้อง และ ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา
นั่นเป็นเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากเลือกที่จะจ้างฟังก์ชันนี้จากภายนอก การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์จากภายนอกช่วยให้คุณเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถสร้างเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดใจ เป็นมิตรกับผู้ใช้ และปรับให้เหมาะกับการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา
สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณ ดึงดูดลูกค้าทางออนไลน์ ได้มากขึ้นและมีโอกาสเพิ่มรายได้
11. การป้อนข้อมูล
การป้อนข้อมูลจากภายนอก เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงประสิทธิภาพและความแม่นยำในการดำเนินธุรกิจของคุณ การมอบหมายให้ทีมงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจัดการงานสำคัญนี้ คุณจะสามารถมุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ที่จะ ช่วยให้บริษัทของคุณเติบโตได้
มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อจ้างป้อนข้อมูล การพิจารณาที่สำคัญที่สุดเมื่อจ้างงานใด ๆ จากภายนอกคือความถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นพันธมิตรกับทีมที่มีผลงานที่พิสูจน์แล้วว่าให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำ
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พิจารณาถึงต้นทุนของการว่าจ้างจากภายนอกและพิจารณาว่ามันเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณหรือไม่ การป้อนข้อมูลจากภายนอกสามารถประหยัดค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับการจ้างพนักงานประจำเพื่อ ทำงานนี้ภายในองค์กร
เลือกผู้ให้บริการที่เสนอราคาที่เหมาะสมโดยไม่สูญเสียคุณภาพหรือความแม่นยำ
12. บริการด้านสุขภาพ
การจัดหาบริการด้านการดูแลสุขภาพจากภายนอกได้กลายเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปของธุรกิจในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยการจ้างบริการเหล่านี้จากภายนอก ธุรกิจสามารถประหยัดเงินได้ในขณะที่ยังคงให้การดูแลที่จำเป็นแก่พนักงาน
นอกจากนี้ ยังมีธุรกิจอีกหลากหลายที่สามารถได้รับประโยชน์จากการว่าจ้างบริการด้านสุขภาพจากภายนอก ตัวอย่างเช่น ธุรกิจในอุตสาหกรรมการบริการมักจะพึ่งพา บริการด้านการดูแลสุขภาพจากภายนอกเพื่อลดค่าใช้จ่าย
สิ่งนี้อาจหมายถึงอะไรก็ได้ตั้งแต่การให้การรักษาพยาบาลแก่พนักงานไปจนถึงการจ้างแผนประกันสุขภาพ การจัดหาบริการด้านสุขภาพจากภายนอกมีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจ รวมถึงการประหยัดต้นทุน การเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ และประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น
มีงานธุรกิจหลากหลายที่สามารถว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประหยัดเงินได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจ้างงานภายนอก เช่น การตลาดดิจิทัล การจัดการโซเชียลมีเดีย บริการทำความสะอาดและบำรุงรักษา การออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์ การป้อนข้อมูล และบริการด้านสุขภาพ
คุณยังสามารถจ้างบริการลูกค้า การบัญชี และบริการทางกฎหมายจากภายนอกได้อีกด้วย ด้วยการจ้างบริการเหล่านี้จากภายนอก ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มที่สำคัญกว่าและ บรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
กุญแจสำคัญคือการเป็นพันธมิตรกับทีมงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งมีประวัติที่พิสูจน์แล้วในการส่งมอบผลลัพธ์ที่มีคุณภาพ เมื่อเลือกผู้ให้บริการ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาต้นทุนของการเอาท์ซอร์สและพิจารณาว่าจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณหรือไม่
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิจารณาถึงความถูกต้องและคุณภาพของบริการที่ผู้ให้บริการของคุณสามารถนำเสนอได้ หวังว่าคู่มือนี้จะให้แนวคิดเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจที่สามารถว่าจ้างจากภายนอกได้
เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง การเอาท์ซอร์สจะช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายได้เร็วและง่ายกว่าที่เคยเป็นมา