9 Business Intelligence Buzzwords ที่ทำให้การค้นหาซอฟต์แวร์ BI ของคุณหยุดชะงัก
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-07คุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ คุณเคยได้ยินมาว่าสามารถช่วยประหยัดเงินธุรกิจของคุณ และเปลี่ยนสเปรดชีต Excel ที่ชวนปวดหัวให้เป็นแหล่งมูลค่า
อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นเหมือนฉัน คุณจะรู้สึกหวาดกลัวกับคำศัพท์ทางธุรกิจที่รายล้อมอยู่ การขายพูดจากผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์และการสื่อสารมวลชนที่เต็มไปด้วยคำศัพท์จากสิ่งตีพิมพ์ในอุตสาหกรรมสามารถข่มขู่สำหรับมือใหม่ BI
จากการสำรวจล่าสุดของ Gartner* พบว่ามีเพียง 47% ของธุรกิจขนาดเล็กในอเมริกาที่ใช้ซอฟต์แวร์ Business Intelligence นี่เป็นผลมาจากอุปสรรคของคำศัพท์ ซึ่งคุณต้องฝ่าฟัน หากคุณต้องการซื้อซอฟต์แวร์อัจฉริยะทางธุรกิจอย่างชาญฉลาด
เปรียบเทียบอุปสรรคของคำศัพท์ธุรกิจอัจฉริยะกับสิ่งรอบข้างกีฬาเช่นเบสบอล หากคุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่าการนัดหยุดงานคืออะไร การฟังแฟนเบสบอลที่ช่ำชองพูดคุยเรื่องการวางกรอบและชัยชนะเหนือการมาแทนที่จะทำให้คุณกลัวมากที่สุด หากคุณเรียนรู้ความหมายของคำศัพท์เหล่านี้ ศัพท์แสงจ๊อคจะเข้าใจได้
โชคดีสำหรับคุณ เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ ค้นหาความหมายของคำศัพท์จริง และประโยชน์ต่างๆ ที่อยู่ข้างใต้จะถูกเปิดเผย
- ฉันจะแบ่งปันคำศัพท์และวลีทางธุรกิจที่ใช้กันมากที่สุดเก้าคำและแปลเป็นภาษาอังกฤษธรรมดา
- ฉันจะอธิบายว่าคำศัพท์เหล่านี้อาจทำให้การค้นหาซอฟต์แวร์ของคุณสับสนได้อย่างไร
- ฉันจะแบ่งปันวิธีที่คุณสามารถก้าวข้ามอุปสรรคของคำศัพท์และทำความเข้าใจว่าซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง
1. ธุรกิจอัจฉริยะ
เพื่อปรับคำจำกัดความของ Business Intelligence ของ Bill Cabiro BI กำลังรับข้อมูลที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
แนวคิดนั้นเป็นหัวใจสำคัญของทุกวิถีทางที่ใช้ “ข่าวกรองธุรกิจ” (และใช้บ่อยมาก: หากคำเป็นสีโป๊วไร้สาระ วลี "ข่าวกรองธุรกิจ" มักถูกใช้บ่อยจนมองเห็นทะลุได้)
ข้อมูลเกือบทั้งหมด สามารถ เป็น Business Intelligence ได้ ตราบใดที่คุณรู้วิธีใช้งาน
คำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนได้อย่างไร
ข่าวกรองธุรกิจเป็นข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ที่คุณได้รับจากข้อมูลที่คุณรวบรวม และการได้รับข้อมูลเชิงลึกไม่ได้ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ แต่ได้รับความช่วยเหลือ (อย่างมาก) จากซอฟต์แวร์นี้
แม้ว่าคุณจะไม่มี "ข่าวกรองธุรกิจ" (ซอฟต์แวร์) คุณก็สามารถรับข่าวกรองธุรกิจ (แนวคิด) ได้ด้วยการดูสเปรดชีตหรือสังเกตบางสิ่งง่ายๆ อย่างความสัมพันธ์ระหว่างแคมเปญอีเมลกับยอดขายที่พุ่งสูงขึ้น
อย่าพลาดโอกาสที่จะคิดในแง่ของธุรกิจอัจฉริยะ แม้ว่าคุณจะยังไม่มีโปรแกรมซอฟต์แวร์ BI ก็ตาม อันที่จริง หากคุณเรียนรู้วิธีคิดในแง่ของธุรกิจอัจฉริยะในตอนนี้ คุณจะพร้อมใช้ซอฟต์แวร์ได้ดีขึ้นทันทีที่คุณซื้อ
ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากได้รวบรวมข้อมูลเพียงพอที่จะทำให้ซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า
ตัวอย่างเช่น การมองหาความฉลาดในหลายพันแถวในสเปรดชีต Excel นั้นล้นหลามคนส่วนใหญ่ ยิ่งได้รับการวิเคราะห์ที่ซับซ้อน สเปรดชีต Excel ก็ยิ่งน้อยลงเท่านั้น การเปรียบเทียบหลายตัวแปรเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดและเหนื่อยยากในสเปรดชีต Excel ค่อนข้างง่ายด้วยเครื่องมือ BI
เพียงไม่กี่คลิก ซอฟต์แวร์ BI สามารถเปลี่ยนสิ่งนี้...
สเปรดชีต Excel (ที่มา)
ลงในนี้
การพิจารณาว่าเงินของคุณไปที่ใดนั้นท้าทายน้อยกว่ามาก (ที่มา)
และการแสดงภาพข้อมูลในลักษณะที่กล่าวข้างต้นก็สามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้
ซึ่งนำฉันไปสู่คำศัพท์ต่อไป ...
2. ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้
วลีนี้มีอยู่ทั่วไปในโฆษณาซอฟต์แวร์และการสื่อสารมวลชน เช่นเดียวกับการอ้างอิงถึง Patreon ในบัญชี YouTube ที่มีปัญหา
“ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง” คือสิ่งที่คุณทำได้จริง ตัวอย่างเช่น หากคุณพบว่ายอดขายเพิ่มขึ้นเมื่อคุณใช้จ่ายเงินเพิ่มเติมในแคมเปญโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้คือคุณควรใช้เงินมากขึ้นในแคมเปญโฆษณาโซเชียลมีเดีย
เพื่อให้สอดคล้องกับคำพูดของ Bill Cabiro ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้คือข้อมูลที่ถูกต้องที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้อง
มีการรับรู้ (สร้างโดยคำพูดโฆษณา) ว่าคุณสามารถใส่ข้อมูลลงในแพลตฟอร์ม BI ของคุณและรับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ เช่นเดียวกับที่คุณป้อนเงินเข้าเครื่องขายแสตมป์อัตโนมัติและรับขนมเพรทเซลกลับคืนมา
คำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนได้อย่างไร
ซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจสามารถช่วยให้คุณสร้างข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง แต่ไม่ได้ ให้ ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ
Michael Helbling โฮสต์ร่วมของ Digital Analytics Power Hour กล่าวว่าความประทับใจในหมู่ผู้ซื้อ BI จำนวนมากคือ "สิ่งที่เราต้องทำคือได้รับเครื่องมือที่เหมาะสม และข้อมูลเชิงลึกที่น่าทึ่งก็เพิ่งจะไหลออกมา"
Moe Kiss พิธีกรร่วมกล่าวเสริมว่า เมื่อพูดถึงการรายงานรายเดือน ผู้คนสามารถถามว่า “ข้อมูลเชิงลึกรายเดือนของคุณเป็นอย่างไร และคุณคิดว่า 'ฉันสามารถบอกคุณเกี่ยวกับประสิทธิภาพรายเดือนของเราได้' แต่นั่นไม่ได้หมายความว่า จะมีอะไรแปลกใหม่อยู่ในนั้น”
ความจริงก็คือการซื้อซอฟต์แวร์ BI ไม่ได้ส่งผลให้เกิดข้อมูลเชิงลึก นำไปดำเนินการได้ หรืออย่างอื่น วัตถุประสงค์แรกของซอฟต์แวร์ BI คือการช่วยคุณถามและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ แต่ก่อนอื่นคุณต้องรู้ว่าคำถามใดที่ต้องตอบ
คิดว่าโปรแกรมซอฟต์แวร์ BI เป็นเครื่องมือที่สามารถปรับปรุงวิธีที่คุณค้นหาข้อมูลเชิงลึก... แต่คุณยังจำเป็นต้องรู้ว่าจะหาข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นได้จากที่ใดและอย่างไร ซอฟต์แวร์ BI ปรับปรุงสิ่งที่คุณสามารถมองเห็นได้และมุมที่คุณสามารถดูได้
มีชื่อสำหรับการมองแบบนั้น และเป็นคำศัพท์อีกอย่างหนึ่ง: การขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
3. ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
การขับเคลื่อนด้วยข้อมูลหมายความว่าคุณกำลังคิดในแง่ของข้อมูล
เมื่อมีคนถามคุณว่าธุรกิจของคุณเป็นอย่างไรบ้าง คำตอบจากข้อมูลจะเป็นเช่น "เดือนที่แล้วเรามีการเติบโต 3% เมื่อเทียบเป็นรายปี" คำตอบ ที่ไม่อิง ตามข้อมูลคือ "เราทำได้ดี"
แทนที่จะใช้การตัดสินใจของคุณบนพื้นฐานของลางสังหรณ์หรือขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน คุณใช้ข้อมูลเป็นพื้นฐานของคุณ คุณมักจะเห็น “ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” ตรงกันข้ามกับวลีต่างๆ เช่น “การตัดสินใจโดยเจตนา” หรือ “การเลือกตามสัญชาตญาณ”
คำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนได้อย่างไร
คุณไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลจำนวนมากหรือปริญญาวิทยาศาสตร์ข้อมูลเพื่อคิดในวิธีที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
เคยก้าวขึ้นไปบนมาตราส่วนและตัดสินใจที่จะทำโดนัทง่ายๆ หรือไม่? ขอแสดงความยินดี การตัดสินใจนั้น (โดนัทน้อยลง) ขับเคลื่อนโดยข้อมูล (ตัวเลขบนมาตราส่วน)
หากวัฒนธรรมธุรกิจของคุณ ไม่ได้ ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แสดงว่าคุณกำลังสูญเสียเงิน คุณอาจไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์หากคุณไม่ได้รวมข้อมูลประชากร ช่วงเวลาของปี และวิธีการชำระเงิน หากคุณไม่ได้คิดในแง่ของข้อมูลที่คุณรวบรวม คุณจะไม่คิดที่จะถามคำถามเหล่านั้น
เพื่อให้ธุรกิจของคุณขับเคลื่อนด้วยข้อมูล สร้างแบบจำลองพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วยตัวคุณเอง ส่งเสริมให้พนักงานมาประชุมหรือทำงานประจำวันโดยคำนึงถึงข้อมูล
“ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกการสนทนาข้อมูลอยู่ในบริบทของการสนทนาทางธุรกิจ และทุกการสนทนาทางธุรกิจจะถูกจัดกรอบเป็นการสนทนาข้อมูล”
Alan Duncan และ Lydia Clougherty Jones นักวิเคราะห์ของ Gartner
การยอมรับว่าการเชื่อมต่อระหว่างธุรกิจและข้อมูลจะช่วยคุณได้ในระยะยาว ข้อมูลไม่ไปไหน: ส่วนใหญ่ (ตั้งแต่กระถางดอกไม้ไปจนถึงแจ็กเก็ตยีนส์) จะสร้างและบันทึกข้อมูลในอนาคต ข้อมูลดังกล่าวจะช่วยให้คุณมีโอกาสทำเงินได้
ตัวอย่างเช่น ธุรกิจใดๆ ที่มียานพาหนะจำนวนมากสามารถเปลี่ยนข้อมูลสมาร์ทโฟนของพนักงานให้เป็นการประหยัดได้อย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์ที่สามารถติดตามตำแหน่งของคุณและให้เส้นทางที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถประหยัดเงินได้โดยการค้นหาเส้นทางที่สั้นลง ประหยัดน้ำมันเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
4. แดชบอร์ด / การสร้างภาพข้อมูล
ฉันกำลังจับคู่การค้นพบข้อมูลด้วยภาพกับแดชบอร์ด เนื่องจากวิชวลจำนวนมากจบลงที่แดชบอร์ด
การแสดงข้อมูลเป็นภาพหรือภาพที่แสดงถึงชุดข้อมูล (แผนภูมิวงกลมของค่าใช้จ่ายของเดือนที่แล้วหรือกราฟแท่งของยอดขายตามภูมิภาค) แดชบอร์ดคือชุดของการสร้างภาพข้อมูลที่สำคัญหรือเกี่ยวข้องโดยเฉพาะ
แดชบอร์ดและภาพคือหน้าตาของซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะ ท้ายที่สุด การช่วยสำหรับการเข้าถึงถือเป็นหนึ่งในประโยชน์หลักของ BI สมัยใหม่: สเปรดชีต Excel ดูเหมือนไม่เป็นระเบียบ แต่แผนภูมิวงกลมก็มองเห็นได้ง่าย
หากดูเหมือนว่าการแสดงข้อมูลเป็นภาพเป็นจุดสนใจของธุรกิจอัจฉริยะ นั่นก็เพราะว่าผู้คนจำนวนมากคิดด้วยภาพมากกว่าทางคณิตศาสตร์
การสร้างภาพข้อมูลด้วยโปรแกรม BI Sisense (ที่มา)
คำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนได้อย่างไร
แดชบอร์ดมีประโยชน์ แต่ก็ไม่ใช่ทุกอย่าง อย่าลืมว่ามีแดชบอร์ดเพื่อแสดงข้อมูลของคุณ ไม่ใช่เพื่อประโยชน์ของตนเอง หากคุณให้ความสำคัญกับแดชบอร์ดมากเกินไป คุณจะไม่ได้รับผลประโยชน์จากการซื้อซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ
ทำซ้ำหลังจากฉัน: แดชบอร์ดและการแสดงข้อมูลเป็นภาพไม่ใช่เป้าหมายสุดท้ายของคุณ แดชบอร์ดและการแสดงภาพข้อมูลไม่เหมือนกับข้อมูลเชิงลึก สิ่งเหล่านี้มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ ใช่ และสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกได้ แต่พวกเขาไม่ใช่ผลิตภัณฑ์สุดท้าย
ข้อมูลประกอบการตัดสินใจคือ หากแดชบอร์ดหรือการแสดงภาพช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ ก็เยี่ยมไปเลย ถ้าไม่? อย่ารำคาญ
5. แหล่งเดียวของความจริง
เว็บไซต์ซอฟต์แวร์มักจะให้คำมั่นว่า "แหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว"
หากแหล่งข้อมูลที่ถูกแยกส่วนทั้งหมดของคุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์โดยโปรแกรม BI เดียว ซึ่งทุกคนสามารถเข้าถึงได้ คุณก็จะมีการตัดสินใจที่ดีขึ้นและมีข้อโต้แย้งน้อยลง
นั่นคือความคิดอย่างน้อย
คำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนได้อย่างไร
อย่าคาดหวังว่าจะมีแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว
ผู้คนจะมีความคิดเห็นที่แตกต่างกัน แม้ว่าจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้ก็ตาม การทำงานเป็นทีมมีชัยเหนือสิ่งอื่นใด
อย่าถือว่าซอฟต์แวร์ BI เป็นสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสำหรับความขัดแย้งหรือความคิดเห็นที่แตกต่างกัน ข้อมูลนี้จะให้ข้อมูลที่ดีกว่าแก่คุณเพื่อหารือ (และอาจถึงขั้นโต้วาที) แต่การสนทนาจะยังคงอยู่ที่นั่น
นี่คือเหตุผลที่ Frank Buytendijk นักวิเคราะห์ของ Gartner แนะนำให้คุณละเลยการค้นหาความจริงในการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์ และให้มองหา "ความจริงหลายเวอร์ชันที่อาจไม่เป็นความจริง แต่อย่างน้อยก็น่าเชื่อถือ"
อย่ามองหาข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์แบบในอุดมคติเพียงอย่างเดียว แต่ควรให้ข้อมูลเชิงลึกที่พนักงานของคุณสามารถนำไปใช้ได้ มุมมองการทำงานร่วมกันของข้อมูลของคุณจะให้ฐานที่แข็งแกร่งในการสร้างกลยุทธ์การวิเคราะห์ของคุณ
6. ซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ใช้งานง่าย/บริการตนเอง
คำว่า "ข่าวกรองธุรกิจแบบบริการตนเอง" เกิดขึ้นในทางตรงกันข้ามกับซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะแบบเดิม ซึ่งซับซ้อนมากจนผู้คนต้องการ "ตนเอง" ที่แตกต่างกัน ซึ่งมักจะเป็นบุคคลไอทีเพื่อใช้ซอฟต์แวร์
ใครคือ "ตนเอง" ใน "ข่าวกรองธุรกิจแบบบริการตนเอง" ในทางเทคนิค ไม่ว่าใครก็ตาม: คุณ, CTO ของคุณ, หัวหน้าฝ่ายขาย และทีมงานทั้งหมดของพวกเขา
ใครคือ "ตนเอง" ใน "ข่าวกรองธุรกิจแบบบริการตนเอง" ตามความเป็นจริง มันขึ้นอยู่กับ.
คำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนได้อย่างไร
Grant van der Harst กรรมการผู้จัดการของ Anglo Liners อธิบายให้ฉันฟังว่าเหตุใดคำศัพท์นี้จึงทำให้เข้าใจผิด: "เครื่องมือ BI ที่ 'ใช้งานง่าย' สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือคนที่ชอบเทคโนโลยีไม่จำเป็นต้องเป็นความจริงสำหรับพนักงานที่ทำงานในธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่ง กำลังใช้งานเป็นครั้งแรก”
ตามที่ Van der Harst แนะนำ พนักงานทั่วไปอาจสับสนกับเครื่องมือ BI "แบบบริการตนเอง"
ซอฟต์แวร์ BI สมัยใหม่ เป็น แบบบริการตนเอง แม้ว่าจะยังมีเส้นโค้งการเรียนรู้ที่ Van der Harst กล่าวถึงอยู่ ความชันของเส้นโค้งนั้นขึ้นอยู่กับโปรแกรมและระดับเทคนิคของผู้ใช้ หากทีมของคุณไม่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยี ความชันของเส้นโค้งจะขึ้นอยู่กับว่าการซื้อของคุณรวมการสนับสนุนหรือหลักสูตรการฝึกอบรมที่นำเสนอโดยผู้ขายบางราย
ผู้คนเห็น "การบริการตนเอง" และการซื้อ อย่าตกหลุมพรางนี้ ตรวจสอบเวอร์ชันทดลองก่อนตัดสินใจซื้อ BI หรือดาวน์โหลดโปรแกรมซอฟต์แวร์ Business Intelligence ฟรีหรือโอเพนซอร์ส และดูว่าคุณสามารถใช้งานได้หรือไม่
หากคุณตัดสินใจเร็วเกินไป คุณจะเสียเงินและจบลงด้วยใบอนุญาตราคาแพงที่พนักงานของคุณไม่ทราบวิธีใช้
7. กองวิเคราะห์
"กอง" ของการวิเคราะห์คือข้อมูลใดก็ตามที่คุณรวบรวมและเครื่องมือ (ข้อมูล เครื่องมือ ETL คลังข้อมูล หากคุณต้องการ เครื่องมือ BI) ที่คุณใช้เพื่อเปลี่ยนข้อมูลดิบนั้นเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่คุณสามารถเข้าถึงและวิเคราะห์ได้
อย่างไรก็ตาม “Stack” เป็นคำอุปมาที่แย่ที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ มันบ่งบอกถึงระเบียบ (อย่างน้อยในความคิดของฉัน) โดยสิ่งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอยู่ที่ด้านล่างและที่เล็กที่สุดที่อยู่ด้านบน
อย่างไรก็ตาม กองการวิเคราะห์ของคุณดูเหมือนเป็นแหล่งและข้อมูลดิจิทัลที่สับสน อาจดูเหมือนกองซ้อนหากคุณเข้าใจเทคโนโลยี หากคุณเป็นเหมือนพวกเราที่เหลือ มันเป็นเรื่องที่สับสน
นี่เป็นข้อมูลที่มีค่า แต่มันคือ "สแต็ค" ในลักษณะเดียวกับกองบล็อก Jenga ที่เพิ่งพังทลายลง เป็นสแต็ค (ที่มา—งานวิจัยฉบับสมบูรณ์สำหรับลูกค้า Gartner)
คำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนได้อย่างไร
ไม่ว่าข้อมูลที่คุณกำลังติดตามจะเป็นแบบกองซ้อนหรือแบบสับสน ให้รู้ว่าคุณกำลังรวบรวมข้อมูลใดและมีข้อมูลจำนวนเท่าใด อย่าถูกข่มขู่หรือฟุ้งซ่านกับศัพท์แสง เพียงแค่เน้นที่ข้อมูลของคุณ อย่าถูกข่มขู่โดยจำนวนเงินที่คุณต้องเรียนรู้เช่นกัน
ให้เน้นที่ข้อมูล ของคุณ และวิธีทำความสะอาดและเตรียมข้อมูลก่อนที่จะวิเคราะห์ด้วยเครื่องมือ BI
8. การจัดส่ง: คลาวด์และในสถานที่
“การส่งมอบ” หมายถึงกระบวนการหรือการส่งทางกายภาพ เช่น บุรุษไปรษณีย์ที่ส่งพัสดุภัณฑ์ หากคุณไม่รู้จักคอมพิวเตอร์ ก็ยากที่จะเข้าใจว่ามีการส่งหรือประมวลผลอะไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่ข้อมูลทางกายภาพอย่างแน่นอน
“การส่งมอบ” หมายถึงที่ที่ซอฟต์แวร์ถูกส่ง มาจาก
ในการจัดส่งแบบคลาวด์หรือซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ ซอฟต์แวร์ของคุณจะถูกส่งจากคลาวด์ (เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่บริษัทซอฟต์แวร์ BI เป็นเจ้าของ) แทนที่จะซื้อและเป็นเจ้าของโปรแกรมซอฟต์แวร์ คุณต้องซื้อใบอนุญาตและใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าว
สำหรับการจัดส่งในองค์กร โปรแกรมจะ "ส่งมอบ" จากฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์หรือจากเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง
สำหรับผลิตภัณฑ์ไฮบริด งานบางอย่างเสร็จสิ้นบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณและบางส่วนในบริษัท BI
คำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนได้อย่างไร
คุณจะเลือกวิธีการจัดส่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
คำแนะนำของฉันคือโซลูชันระบบคลาวด์ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เชื่อหรือไม่ การรันซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้อื่นปลอดภัยกว่าและถูกกว่าการเป็นเจ้าของเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง
สิ่งนี้อาจดูขัดกับสัญชาตญาณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากข้อมูลที่ธุรกิจของคุณรวบรวมดูเหมือนเป็นสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้ใกล้ตัว
อย่างไรก็ตาม การรักษาความปลอดภัยจากผู้จำหน่ายระบบคลาวด์นั้นดีกว่าโซลูชันอื่นๆ ที่คุณอาจลองใช้ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ยังมีราคาถูกกว่าต้องซื้อเซิร์ฟเวอร์
9. การวิเคราะห์ที่เพิ่มขึ้น/การค้นพบข้อมูลอันชาญฉลาด
ในช่วงปลายทศวรรษ 1990 และ 2000 ซอฟต์แวร์ระบบธุรกิจอัจฉริยะได้เปลี่ยนจากความซับซ้อนมาเป็น "บริการตนเอง" ในอีก 10 ปีข้างหน้า Business Intelligence จะเปลี่ยนจากการวิเคราะห์แบบบริการตนเองเป็นการวิเคราะห์เสริม (เดิมเรียกว่า "การค้นพบข้อมูลอัจฉริยะ")
แล้วอะไรเสริมในการวิเคราะห์ที่เพิ่มขึ้น? ซอฟต์แวร์—และสิ่งที่คุณได้รับจากมัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ซอฟต์แวร์เสริมด้วยการเรียนรู้ของเครื่อง
ตัวอย่างหนึ่งของการเพิ่มนี้คือการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) “ภาษาธรรมชาติ” ในกรณีนี้ หมายถึงภาษาอังกฤษธรรมดา ซอฟต์แวร์ BI พร้อม NLP ช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลของคุณโดยถามคำถามเป็นภาษาอังกฤษ เช่นเดียวกับเครื่องมือค้นหา แทนที่จะต้องรู้วิธีค้นหา เช่น รายได้ต่อเดือน คุณเพียงแค่พิมพ์ “รายได้ของเดือนมกราคมคืออะไร” ลงในช่องค้นหาของซอฟต์แวร์ คุณก็จะได้คำตอบ
การค้นหา NLP เป็นเพียงวิธีหนึ่งที่การวิเคราะห์เพิ่มเติมจะเปลี่ยนซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ การวิเคราะห์ที่เพิ่มขึ้นสัญญาว่าจะช่วยในการล้างข้อมูล ตัวอย่างเช่น การกำหนดโดยอัตโนมัติว่า 18,000 “OH” ในสเปรดชีตของคุณหมายถึง “โอไฮโอ”
การวิเคราะห์ที่เพิ่มขึ้นจะสามารถสังเกตเห็นรูปแบบและความสัมพันธ์และชี้ให้เห็นโดยอัตโนมัติให้ผู้ใช้เห็น ซึ่งหมายความว่าคุณจะใช้เวลาน้อยลงในการตามล่าการสังเกตการณ์ และมีเวลามากขึ้นในการดำเนินการกับสิ่งที่ซอฟต์แวร์หาให้คุณ
คำศัพท์ทำให้เกิดความสับสนได้อย่างไร
อย่าคิดว่าคำว่า "การวิเคราะห์เสริม" หมายถึงหัวข้อใหม่ทั้งหมดที่คุณต้องเรียนรู้หรือที่คุณต้องเปลี่ยนวิธีที่คุณมองทุกอย่าง
“การวิเคราะห์เสริม” เป็นเพียงซอฟต์แวร์วิเคราะห์ (เช่น ซอฟต์แวร์ BI) ที่ทำงานบางอย่างให้คุณ
ในฐานะนักช้อป คุณเพียงแค่ต้องคอยมองหาผู้ขายที่มีความสามารถในการวิเคราะห์ที่เพิ่มขึ้น เมื่อคุณซื้อซอฟต์แวร์ข่าวกรองธุรกิจ ให้สอบถามว่าผู้ขายมีความสามารถในการวิเคราะห์เพิ่มเติมประเภทใด และการวิเคราะห์ที่เสริมเข้ามาในแผนงานผลิตภัณฑ์ของตนเป็นอย่างไร
ฉันพลาดคำศัพท์ข่าวกรองธุรกิจหรือไม่?
ฉันพลาดคำศัพท์ BI อะไร หากมีสิ่งใดที่กวนใจหรือฟุ้งซ่านคุณ ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับพวกเขาในความคิดเห็นด้านล่าง
- มาเป็นซอฟต์แวร์ Business Intelligence ให้เกียรตินักเรียนด้วย Smart Data Discovery
- การเรียนรู้ของเครื่องคืออะไร? อภิธานศัพท์ Business Intelligence ที่จำเป็นของคุณ
- วิธีทิ้งศัพท์เฉพาะและใช้ Business Intelligence อย่างแท้จริง
*ข้อมูลการสำรวจแนวโน้มเทคโนโลยียอดนิยมของการ์ทเนอร์สำหรับ SMB
Gartner ดำเนินการสำรวจนี้ในเดือนเมษายนและพฤษภาคม 2017 ในกลุ่ม SMB ในสหรัฐอเมริกา 699 แห่ง โดยมีพนักงานมากกว่า 10 คนและมีรายได้ต่อปีน้อยกว่า 100 ล้านดอลลาร์ การสำรวจไม่รวมองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ผู้ตอบแบบสำรวจที่มีคุณสมบัติเหมาะสมคือผู้มีอำนาจตัดสินใจหรือมีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจที่เกี่ยวข้องกับการจัดซื้อเทคโนโลยีสำหรับองค์กรของตน