เครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจ: โซลูชั่นยอดนิยมสำหรับความสำเร็จของทีม

เมื่ออีเมล การโทร การแชท และการประชุมธรรมดาสามารถขับเคลื่อนธุรกิจของคุณได้ เครื่องมือสื่อสารที่ยอดเยี่ยมจึงเป็นสิ่งจำเป็น

แล้วแพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับการสื่อสารทางธุรกิจ? ความจริงก็คือ ไม่มีวิธีแก้ปัญหาแบบใดขนาดหนึ่งที่เหมาะกับทุกคน แต่มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่ใกล้เคียงกัน

ตั้งแต่ส่วนเสริม AI ไปจนถึงความสามารถแบบอะซิงโครนัสและคุณสมบัติที่เป็นมิตรกับระยะไกล เครื่องมือสื่อสาร มากมายมีมากมายและหนาแน่น นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้รวบรวมสิ่งที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการของสภาพแวดล้อมการทำงานแบบกระจายแบบไดนามิกในปัจจุบัน

เครื่องมือเหล่านี้เป็นผู้นำและเพิ่มศักยภาพให้กับผู้ที่ใช้งาน แต่ก่อนอื่น เรามาดูกันว่าทำไมการสื่อสารทางธุรกิจจึงมีความสำคัญมาก

เหตุใดการสื่อสารทางธุรกิจจึงมีความสำคัญ

การสื่อสารทางธุรกิจคือการไหลเวียนของข้อมูลทั้งภายในและภายนอกองค์กร การสื่อสารอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกันระหว่างทีม ผู้นำ และบุคคลภายนอกเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัท

การสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ สามารถสร้างความไว้วางใจ เพิ่มประสิทธิผล และเพิ่มการรักษาพนักงานภายในทีมได้ ในขณะเดียวกัน ความล้มเหลวในการสื่อสารมักเป็นสาเหตุของการพลาดความคาดหวัง มันไปทั้งสองทาง

McKinsey กล่าวไว้ว่า การสื่อสารที่ไม่ดีสามารถขัดขวางความสำเร็จของโครงการทางธุรกิจได้อย่างมาก ผลการสำรวจพบว่า ผู้บริหาร 44% เชื่อมโยงอุปสรรคในการสื่อสารในทีมกับความล่าช้าและความล้มเหลวของโครงการ และ 18% ตำหนิการสื่อสารที่ผิดพลาดที่ทำให้ยอดขายสูญเสียไป ซึ่งบางครั้งอาจมีมูลค่าหลายแสนดอลลาร์ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เน้นย้ำถึงบทบาทที่สำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิผลต่อความสำเร็จทางธุรกิจและต้นทุนสูงที่เกี่ยวข้องกับความล้มเหลวในการสื่อสาร

ที่เกี่ยวข้อง: แนวโน้มการสื่อสารทางธุรกิจที่น่ารู้ในปี 2024

สถานะปัจจุบันของการสื่อสารทางธุรกิจ

ในการเลือกเครื่องมือที่เหมาะสม เรามาเริ่มด้วยการตรวจสอบว่าทีมสื่อสารกันอย่างไร จาก การศึกษา ของ Project.co การสื่อสารในทีมในปัจจุบันมีลักษณะดังนี้:

• 31% ใช้อีเมล
• 30% ใช้เครื่องมือส่งข้อความของทีม เช่น Slack
• 15% ใช้เครื่องมือการจัดการโครงการ
• 7% สื่อสารทางโทรศัพท์
• 7% สื่อสารแบบเห็นหน้ากัน

บริษัทหลายแห่งนำการทำงานจากระยะไกลมาใช้อย่างถาวร อย่างไรก็ตาม การตั้งค่านี้ทำให้เกิดอุปสรรคในการสื่อสารเพิ่มเติม รวมถึงการเสียเวลา ข้อความที่ไม่ได้รับ ความเหนื่อยหน่าย ไฟล์ที่หายไป ประสบการณ์ที่ไม่ดีของลูกค้า และการขัดสีของลูกค้า

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ต้องต่อสู้กับความท้าทายด้านการจัดการการสื่อสารในพื้นที่ห่างไกล คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ธุรกิจมากกว่า 70% ได้นำเครื่องมือใหม่ๆ มาใช้ในช่วงปีที่ผ่านมาเพื่อช่วยจัดระเบียบ สื่อสาร และจัดการโครงการ

ในปี 2024 ธุรกิจต่างๆ กำลังมุ่งสู่การนำ เครื่องมือการสื่อสารแบบครบวงจร มาใช้ ซึ่งช่วยลดความไม่แน่นอน ปรับปรุงการตัดสินใจ และรองรับความต้องการของทีมที่อยู่ห่างไกลได้อย่างเต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้ผสานรวม AI การสื่อสารแบบอะซิงโครนัส และช่องทางธุรกิจที่หลากหลาย นำเสนอวิธีการที่เชื่อถือได้ มีประสิทธิภาพ และมีส่วนร่วมเพื่อปรับปรุงการสื่อสารของพนักงาน

ที่เกี่ยวข้อง: ช่องทางการสื่อสารทางธุรกิจที่ดีที่สุดที่จะใช้คืออะไร?

เครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจที่ได้รับคะแนนสูงสุด

1) เน็กซ์ติวา

Nextiva เป็นผู้ชนะรางวัล Gartner ซึ่งโดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจชั้นนำ การผสมผสานการโทรด้วยเสียง การส่งข้อความถึงทีม การประชุมทางวิดีโอ ความสามารถของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ และเครื่องมือการจัดการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย Nextiva ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถควบคุมช่องทางการสื่อสารของตนได้

ธุรกิจที่เป็นพันธมิตรกับ Nextiva สามารถให้บริการลูกค้าระดับโลกที่เป็นส่วนตัวและสื่อสารกับทีมได้อย่างราบรื่นไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

Nextiva ปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจอย่างไร

ด้วยการปรับปรุงช่องทางหลายช่องทางให้เป็นแพลตฟอร์มเดียว Nextiva ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลา ให้การสนับสนุนลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล ตัดสินใจได้เร็วขึ้น และหลีกเลี่ยงการสื่อสารที่ผิดพลาดซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง ไม่พลาดข้อความจากลูกค้าหรือพนักงานด้วยระบบการสื่อสารแบบครบวงจรของ Nextiva

คุณสมบัติเด่น

• การสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจร (โทรศัพท์ VoIP, การส่งข้อความถึงทีม, วิดีโอแชท และอื่นๆ)
• การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
• แอพเดสก์ท็อปและมือถือ (iOS และ Android)
• ระบบเวิร์กโฟลว์ AI อัตโนมัติและการวิเคราะห์ขั้นสูง
• เครื่องมือโซเชียลมีเดียและการจัดการชื่อเสียง
• โซลูชันศูนย์ติดต่อและการกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูง

คะแนนจากลูกค้า: 4.5 จาก 5 (2,908 บทวิจารณ์ G2)

2) หย่อน

ขุมพลังของแอปส่งข้อความในทีม Slack มักจะเข้ามาแทนที่อีเมลเป็นช่องทางการสื่อสารหลักสำหรับทีมธุรกิจ นอกจากนี้ยังปรับปรุงการสื่อสารของพนักงานและการแชร์ไฟล์ ทำให้ง่ายต่อการเผยแพร่ข้อมูล

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Slack ทำให้ง่ายต่อการจัดการการสนทนาหลายรายการและติดตามช่องทางการสื่อสาร ช่วยให้ทีมจัดระเบียบและอยู่ในหน้าเดียวกัน

Slack ปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจอย่างไร

Slack ขจัดความเจ็บปวดจากการสื่อสารทางธุรกิจโดยรวมการส่งข้อความ ไฟล์ และเครื่องมือของทีมธุรกิจทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ใช้งานง่ายเพียงแห่งเดียว Slack เข้ามาแทนที่อีเมลสำหรับธุรกิจจำนวนมาก โดยนำเสนอเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กร ความเร็ว และความปลอดภัยดีขึ้น

แทนที่จะมีกลุ่มอีเมลที่ยาวและเกะกะ การสื่อสารถูกจัดเป็นช่องทางที่สร้าง ค้นหา และเข้าร่วมได้ง่าย แต่ละช่องทางอำนวยความสะดวกในการสนทนากลุ่มงาน การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการทำงานร่วมกันเป็นทีม

คุณสมบัติเด่น

• การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทางธุรกิจพร้อมความสามารถในการแชร์ไฟล์
• ช่องสนทนาที่สามารถค้นหาได้
• การผสานรวมที่ตรงไปตรงมากับแอปและเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานยอดนิยม
• คำเชิญง่ายๆ สำหรับสมาชิกในทีมหรือแขกภายนอก

คะแนนจากลูกค้า: 4.5 จาก 5 (32,191 G2 บทวิจารณ์)

3) แนวคิด

Notion เป็นพื้นที่ทำงานแบบครบวงจรที่รวมการจดบันทึก การจัดการโครงการ ฐานข้อมูล แกลเลอรีรูปภาพ และปฏิทินไว้ในแพลตฟอร์มที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายเพียงแห่งเดียว

เริ่มต้นจากศูนย์และปรับแต่งแพลตฟอร์มตามความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ หรือใช้ไลบรารีเทมเพลตระดับมืออาชีพของ Notion เพื่อการเริ่มต้นที่มั่นคง ความสามารถในการปรับตัวนี้ทำให้ Notion เป็นตัวเลือกยอดนิยมในหมู่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเครื่องมือที่คุ้มค่าแต่ออกแบบมาโดยเฉพาะพร้อมการใช้งานที่หลากหลาย

Notion ปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจอย่างไร

แนวคิดทำให้การสื่อสารทางธุรกิจง่ายขึ้นโดยช่วยให้ทีมจัดระเบียบในพื้นที่ที่เป็นหนึ่งเดียว เครื่องมือที่ปรับแต่งได้สำหรับการติดตามโครงการและการมอบหมายงานให้ความชัดเจนและความรับผิดชอบสำหรับทีมระยะไกล ไฮบริด หรือในสำนักงาน

คุณสมบัติเด่น

• แอพจดบันทึกและเอกสารที่ครอบคลุม
• การจัดการงานและฐานข้อมูลที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
• การจัดการโครงการพร้อมมุมมองปฏิทินและไทม์ไลน์
• เครื่องมือการแบ่งปันและการทำงานร่วมกัน

คะแนนจากลูกค้า: 4.7 จาก 5 (รีวิว 5,031 G2)

4) อาสนะ

ในฐานะผู้นำในด้านการจัดการโครงการ Asana มีชื่อเสียงในด้านอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ทันสมัย ​​ชุดเวิร์กโฟลว์และความสามารถอัตโนมัติที่ครอบคลุม และฟีเจอร์การจัดการทรัพยากร

ด้วย Asana ทีมสามารถจัดการโครงการ เป้าหมาย และความรับผิดชอบทั้งหมดทั่วทั้งแผนกและส่งมอบงานคุณภาพสูงได้อย่างง่ายดาย ด้วยฟีเจอร์ AI แบบคาดการณ์ที่จะมาในเร็วๆ นี้ การจัดการโปรเจ็กต์ด้วย Asana กำลังจะดียิ่งขึ้นไปอีก

อาสนะปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจอย่างไร

ความสามารถในการจัดการโครงการของ Asana ช่วยให้ทีมทั้งเล็กและใหญ่สามารถดูงาน ลำดับเวลาของโครงการ และการอัปเดตได้ครบถ้วน อินเทอร์เฟซที่ได้รับการปรับปรุงช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกคนจะสอดคล้องกับงานและความรับผิดชอบ ลดความจำเป็นในการส่งข้อความมากเกินไป และลดการสื่อสารผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด

คุณสมบัติเด่น

• เครื่องมือการจัดการโครงการที่ครอบคลุม
• มุมมองโครงการที่ปรับแต่งได้ (เช่น บอร์ด Kanban) และการอนุญาต
• การผสานรวมแอปยอดนิยม (เช่น การรวมไวท์บอร์ด Miro)
• เทมเพลตโครงการและแดชบอร์ด

คะแนนจากลูกค้า: 4.3 จาก 5 (บทวิจารณ์ 9,550 G2)

5) โซโหวัน

Zoho One มักเรียกกันว่าระบบปฏิบัติการทางธุรกิจ รวมแอปพลิเคชันสำหรับการขาย การตลาด การสนับสนุน การบัญชี การดำเนินงาน และทรัพยากรบุคคลไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

ด้วยแอปพลิเคชันที่มีให้เลือกมากกว่า 55 รายการ เจ้าของธุรกิจสามารถปรับแต่งแพลตฟอร์มตามความต้องการเฉพาะของตนได้อย่างเต็มที่ Zoho มีเป้าหมายที่จะขจัดอุปสรรคระหว่างแผนกและเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

Zoho One ปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจอย่างไร

Zoho One ผสมผสานการสื่อสาร การจัดการโครงการ CRM การเงิน และเครื่องมือด้านทรัพยากรมนุษย์ที่บูรณาการเข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้การประสานงานและการไหลเวียนของข้อมูลทั่วทั้งแผนกธุรกิจดีขึ้น

คุณสมบัติเด่น

• แพลตฟอร์มแบบครบวงจรที่มี CRM, เครื่องมือการขายและการตลาดมากกว่า 55 รายการ
• คุณสมบัติการทำงานร่วมกันและฟังก์ชันการทำงานด้านการผลิต
• เครื่องมือการจัดการการเงินและทรัพยากรบุคคล
• เครื่องมือที่ปรับแต่งและปรับขนาดได้

คะแนนจากลูกค้า: 4.4 จาก 5 (บทวิจารณ์ 19,129 G2)

6) เครื่องทอผ้า

Loom ช่วยให้ทีมบันทึกและแบ่งปันวิดีโอแบบโต้ตอบกับเพื่อนร่วมทีมและลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เครื่องมือพิเศษนี้ช่วยให้ทีมแก้ไขปัญหา ให้ข้อเสนอแนะ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้มาก

ลักษณะการแชร์วิดีโอแบบอะซิงโครนัสและการสัมผัสของมนุษย์ช่วยปรับปรุงการโฟกัส ความชัดเจน และการเชื่อมต่อภายในทีมที่กระจายตัว

Loom ปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจอย่างไร

Loom นำเสนอเครื่องมือบันทึกหน้าจอและวิดีโอที่ใช้งานง่าย มอบวิธีการที่เป็นส่วนตัวและน่าดึงดูดในการแบ่งปันข้อมูลและข้อเสนอแนะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกล

Loom สามารถใช้บันทึกการสัมมนาผ่านเว็บ ตอบกลับข้อความพร้อมวิดีโอตอบรับโดยละเอียด และเผยแพร่ข้อมูลที่เกิดซ้ำทั่วทั้งบริษัท

คุณสมบัติเด่น

• การบันทึกและแบ่งปันวิดีโอสองหน้าจอที่ใช้งานง่าย
• ความสามารถในการถอดเสียงและคำบรรยาย
• ปฏิกิริยาและข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมแบบโต้ตอบ
• การผสานรวมที่ตรงไปตรงมากับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานยอดนิยม

คะแนนจากลูกค้า: 4.7 จาก 5 (รีวิว 1,827 G2)

การเลือกเครื่องมือสื่อสารที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

️ เป็นแบบคลาวด์และมีการตั้งค่าที่รวดเร็ว

เครื่องมือบนคลาวด์ช่วยให้เข้าถึงได้ง่ายจากทุกที่ ทำให้เหมาะสำหรับบริษัทที่มีการกระจายและระดับโลกในการสื่อสารและแบ่งปันไฟล์ผ่านที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

การเลือกเครื่องมือที่ต้องใช้การกำหนดค่าขั้นต่ำและรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่จะป้องกันการหยุดทำงานและช่วยให้ทีมของคุณสามารถเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว

️ นำเสนอการผสมผสานระหว่างฟังก์ชันการสื่อสารแบบอะซิงโครนัสและเรียลไทม์

แพลตฟอร์มการสื่อสารที่คุณเลือกควรมีการผสมผสานระหว่างคุณสมบัติ อะซิงโครนัส (เช่น อีเมลและการส่งข้อความของทีม) และคุณสมบัติการสื่อสารแบบเรียลไทม์ (เช่น เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอและแอพส่งข้อความทันที) การผสมผสานนี้ตอบสนองสไตล์การทำงานและความต้องการของโครงการที่แตกต่างกัน ในขณะเดียวกันก็รับประกันความยืดหยุ่นในการสื่อสารของทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบการทำงานแบบผสมผสาน

การสื่อสารแบบอะซิงโครนัสมีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการรบกวนและการแจ้งเตือน ทำให้ผู้รับสามารถทำงานได้อย่างต่อเนื่อง

เนื่องจาก การประชุมเสมือนจริง กำลังได้รับความนิยม ทีมต่างๆ จึงต้องการรูปแบบการทำงานแบบอะซิงโครนัสมากขึ้น การศึกษาในปี 2023 พบว่า 42% ของคนทำงานที่มีความรู้ ต้องการรูปแบบการทำงานนี้มากขึ้น ในขณะที่มีเพียง 14% เท่านั้นที่อยากได้สไตล์การทำงานน้อยลง ข้อดีที่สำคัญอื่นๆ ของการทำงานแบบอะซิงโครนัส ได้แก่ ความสามารถในการลดความเหนื่อยหน่าย เพิ่มความมั่นใจของทีม และเพิ่มผลผลิต

ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการทำงานแบบอะซิงโครนัสสามารถใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้

️ ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจเชิงปฏิบัติ

พิจารณาลักษณะการใช้งานจริงของเครื่องมือแต่ละชิ้นและมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติที่สำคัญ เนื่องจากเครื่องมือเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับความต้องการเฉพาะของทีมของคุณ แทนที่จะถูกรบกวนโดยเสียงระฆังและเสียงนกหวีดเพิ่มเติม แน่นอนว่าฟังก์ชัน AI ใหม่อาจฟังดูล้ำสมัยและเจ๋ง แต่จะคุ้มไหมที่จะเปลี่ยนหากฟีเจอร์ที่คุณใช้บ่อยที่สุดขาดฟังก์ชันที่คุณต้องการ

ไม่ว่าคุณจะจัดการโครงการ ระดมความคิด หรือจัดการประชุมออนไลน์ เครื่องมือแต่ละอย่างควรปรับปรุงงานเหล่านี้ ไม่ทำให้งานซับซ้อน

️ ผสานรวมกับแอพที่มีอยู่

หากคุณเป็นธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้ว คุณน่าจะมีเครื่องมือสื่อสารในทีมอยู่แล้วซึ่งคุณไม่ต้องการมีส่วนร่วมด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มใหม่ใดๆ นำเสนอการผสานรวมที่ง่ายดายกับแอพและเครื่องมือที่ธุรกิจของคุณใช้อยู่แล้ว

เพียงนำมาจากไซต์ตรวจสอบซอฟต์แวร์แบบ peer-to-peer G2: การบูรณาการช่วยลดเวลาที่ใช้ในการจัดการกับเครื่องมือที่แยกจากกันและเพิ่มผลผลิตได้อย่างมาก Nextiva ผสานรวมกับเครื่องมือยอดนิยม เช่น Zoho, Salesforce, HubSpot, Zendesk, Microsoft Outlook, Google Workspace, Microsoft Teams และ Oracle Sales Cloud ได้อย่างง่ายดาย

️ เสนอแอพมือถือและเดสก์ท็อป

ในปัจจุบัน มีทีมจำนวนมากสามารถทำงานได้จากทุกที่ การเลือกเครื่องมือที่พกพาสะดวกเท่ากับทีมของคุณจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในแบบที่เหมาะกับสมาชิกในทีม แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อปช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาสามารถเชื่อมต่อและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจากที่บ้าน ในร้านกาแฟ หรือที่ไซต์งาน การเชื่อมช่องว่างระหว่างบ้าน สำนักงาน และพื้นที่ทำงานที่กำลังเดินทางถือเป็นสิ่งสำคัญเช่นเคย

️ มีแผนราคาที่ยืดหยุ่น

เครื่องมือที่เหมาะสมเสนอตัวเลือกราคาที่สามารถปรับขนาดตามธุรกิจของคุณได้ มองหาแผนการกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นซึ่งมีฟีเจอร์พื้นฐานในระดับต่ำกว่า ในขณะเดียวกันก็มอบฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงเพิ่มเติมสำหรับทีมขนาดใหญ่ เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น หลีกเลี่ยงความยุ่งยากในการเปลี่ยนใช้เครื่องมือใหม่อื่น เลือกรายการที่สามารถปรับเปลี่ยนและตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของคุณได้ตั้งแต่เริ่มต้น

ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและทำงานเร็วขึ้นด้วย Nextiva

ในปีที่ผ่านมา ความต้องการของลูกค้าและตลาดเพิ่มขึ้น และสิ่งที่เราคาดหวังจากแพลตฟอร์มการสื่อสารนั้นอยู่ไกลเกินกว่าที่เราจินตนาการไว้เมื่อทศวรรษที่แล้ว

เครื่องมือสื่อสาร เป็นหัวใจหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมและขยายประสิทธิภาพการผลิตของธุรกิจ

เครื่องมือที่เหมาะสมสามารถให้ความชัดเจน ปรับปรุงการตัดสินใจ และสนับสนุนการทำงานระยะไกลรูปแบบไฮบริดใหม่ได้อย่างเต็มที่ เมื่อมองไปข้างหน้า AI ถูกกำหนดให้มีบทบาทที่ยิ่งใหญ่ยิ่งขึ้นในการปฏิวัติการสื่อสารทั้งภายนอกและภายใน โดยนำเสนอวิธีการเชื่อมต่อและทำงานร่วมกันที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ใช้งานง่ายยิ่งขึ้น และเป็นอัตโนมัติมากขึ้น

เครื่องมือแต่ละอย่างที่กล่าวถึง — Nextiva, Slack, Notion, Asana, Zoho One และ Loom — นำคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์มาไว้บนโต๊ะ แพลตฟอร์มเหล่านี้อยู่ในระดับแนวหน้าในการเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารทางธุรกิจ และจะมีประสิทธิภาพ คาดการณ์ได้ และเป็นส่วนตัวมากขึ้นเมื่อความก้าวหน้าของ AI เท่านั้น

ขณะที่คุณสำรวจความเป็นไปได้ที่ดีที่สุดสำหรับกลยุทธ์การสื่อสารทางธุรกิจ การเลือกเครื่องมือที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ Nextiva โดดเด่นในฐานะแพลตฟอร์มบนคลาวด์แบบครบวงจรที่ตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารของธุรกิจขนาดเล็กและปรับเปลี่ยนเมื่อทีมของคุณเติบโตขึ้น ค้นพบว่า Nextiva สามารถเปลี่ยนการสื่อสารทางธุรกิจของคุณได้อย่างไร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครื่องมือสื่อสาร