การสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล: จะเริ่มต้นอย่างไร

ต่อไปนี้เป็นโพสต์ของแขกรับเชิญโดย Alyssa West จาก XVerify

ดังนั้นคุณกำลังหันไป อาคาร เอเจนซี่หรือลูกค้าของคุณมีแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเพื่อเข้าถึงผู้ชมของคุณหรือไม่ โทรดี. การมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ในระดับบุคคลอาจรู้สึกเหมือนเป็นงานหนัก ปัจจุบันดูเหมือนว่ามีหลายวิธีในการเข้าถึงผู้คนมากเกินไป เลือกระหว่าง Instagram, Snapchat, Facebook, Twitter และ พินเทอเรสต์? แพลตฟอร์มทั้งหมดเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับแผนการตลาดดิจิทัลของคุณ แต่ถ้าคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ การจัดการกับโซเชียลมีเดียอาจทำให้คุณหมุนวงล้อการตลาดที่อุดมสมบูรณ์ไปโดยเปล่าประโยชน์ จุดเริ่มต้นที่ดีกว่า? แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบเก่า

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีดั้งเดิมในการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ แม้ว่าอีเมลที่คาดการณ์ไว้จำนวนมากจะถูกเลิกใช้จากกิจวัตรทางการตลาด แต่อีเมลดังกล่าวกลับแพร่หลายมากขึ้นในยุคที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพาของเราเท่านั้น ในความเป็นจริง การศึกษาในปี 2558 พบว่า 95% ของธุรกิจที่ใช้แคมเปญการตลาดอัตโนมัติใช้แคมเปญอีเมลเช่นกัน

การยอมรับที่ครอบคลุมของการตลาดผ่านอีเมลนี้ส่งสัญญาณถึงความสำเร็จ สำหรับบริษัทที่พยายามหาแคมเปญการตลาดดิจิทัล อีเมลคือจุดเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบ

งั้นมาเอาเท้าดิจิทัลของคุณออกจากพื้นกันเถอะ

เริ่มต้นสร้างและส่งแคมเปญของเอเจนซีของคุณด้วยซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลที่ทรงพลัง!

1. สร้างรายการของคุณ

มีหลายวิธีในการสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ การรวบรวมอีเมลไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหา สิ่งที่ เป็น ปัญหาคือการพยายามรักษาสมดุลของความรุนแรงของคำขอที่อยู่อีเมลของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่รบกวนผู้ใช้และกระตุ้นให้พวกเขาออกจากหน้านี้ ไซต์ส่วนใหญ่ขออีเมลหลังจากที่ผู้ใช้เข้าถึงหน้าเว็บและมีโอกาสดูรอบๆ

ป๊อปอัปอาจทำให้คุณประจบประแจง แต่ก็มีประสิทธิภาพ ป๊อปอัปเริ่มต้นหลังจากที่ผู้ใช้เข้าถึงไซต์เป็นวิธีที่พบได้บ่อยที่สุดในการบันทึกอีเมล การจับภาพอีเมลไม่จำเป็นต้องรู้สึกเหมือนสงครามกองโจร ทำให้การจับภาพอีเมลเป็นไปอย่างชาญฉลาดหรือเสนอสิ่งจูงใจแก่ผู้ใช้ ดียิ่งขึ้น? ทำทั้งสองอย่าง

ในตัวอย่างมากมายของการบันทึกอีเมลที่ยอดเยี่ยม อันนี้จาก Wee Squeak ใช้รูปภาพที่น่ารัก การใช้ภาษาที่ชาญฉลาด และสิ่งจูงใจในการสมัครรับอีเมล เมื่อไหร่ สิ่งนี้ปรากฏขึ้น ผู้ใช้ไม่รีบร้อนที่จะออกจากมัน พวกเขากำลังยิ้มและพิมพ์ที่อยู่อีเมลอย่างยินดี การทำให้ผู้ใช้มีความสุขกับการส่งอีเมลถึงคุณคือเป้าหมายที่นี่ และนี่เป็นวิธีที่ดีในการบรรลุเป้าหมาย

2. สร้างความน่าเชื่อถือก่อนเริ่มแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

คุณมีรายชื่ออีเมลลูกค้าแล้ว ตอนนี้คุณต้องดำดิ่งลงไปในตัวคุณก่อน มีการวางแผนอย่างดี แคมเปญอีเมล เหยียบเข้ากับโลหะใช่ไหม! ผิด! ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญนั้น ให้ใช้เวลาสักครู่และขออนุญาตจากผู้ใช้

นี่คือสิ่งที่เราเรียกว่าการเลือกรับสองครั้ง คุณขออีเมลจากผู้ใช้ที่ส่วนหน้า จากนั้นหลังจากที่คุณส่งอีเมลต้อนรับ ให้คุณตรวจสอบกับผู้ใช้อีกครั้งว่าพวกเขาต้องการรวมไว้ในรายชื่ออีเมลของคุณจริงๆ หรือไม่ การทำงานนี้ทำได้ใน 2 วิธีหลัก

โดยส่งก ติดตาม อีเมล คุณจะต้องทำสัญญากับผู้ใช้ของคุณ คุณมีโอกาสบอกพวกเขาว่าการลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณมีความหมายต่อพวกเขาอย่างไร จากนั้นจึงให้โอกาสพวกเขายืนยันว่าพวกเขาต้องการสิ่งนั้น

ความยินยอมประเภทนี้ไม่เพียงแต่ป้องกันไม่ให้คุณเข้าไปอยู่ในกล่องสแปมของผู้ใช้โดยทำให้มั่นใจว่าพวกเขาต้องการอีเมลของคุณอย่างแน่นอน แต่ยังทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัยเมื่ออยู่กับคุณ การส่งอีเมลเพื่อตรวจสอบอีกครั้งว่าพวกเขาต้องการรวมไว้ในแคมเปญอีเมลของคุณทำให้พวกเขาสบายใจมากขึ้นเพราะพวกเขาไม่รู้สึกว่าเป็นการหลอกลวง

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: กฎหมายสแปม: วิธีปฏิบัติตามและทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณล่ม

3. ตรวจสอบรายชื่อของคุณ

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญอย่างมากต่อความปลอดภัยของไซต์และความสมบูรณ์ของโดเมน การยืนยันรายชื่ออีเมลของคุณเป็นประโยชน์ต่อไซต์ของคุณสองประการ: การป้องกันและประสิทธิภาพ เมื่อคุณตรวจสอบรายชื่อของคุณ คุณมั่นใจว่าอีเมลในรายการของคุณเป็นของบุคคลหรือบริษัทจริง หากคุณข้ามขั้นตอนนี้ คุณจะเปิดไซต์ของคุณเพื่อรับการโจมตีจากบอทหรือการสูญเสียทรัพยากรโดยการส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่สะกดผิด

บอทเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้หรือเว็บไซต์ของคุณได้โดยการส่งอีเมลไปที่แคมเปญของคุณ เมื่อพวกเขารวมอยู่ในรายการของคุณแล้ว พวกเขาก็จะสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณและข้อมูลผู้ใช้ของคุณได้ แฮ็กเกอร์สร้างสิ่งที่เรียกว่า a หม้อน้ำผึ้ง โดยการวางกับดักในแคมเปญอีเมลของไซต์เพื่อรวบรวมอีเมลที่เป็นสแปมและใช้ประโยชน์จาก การเป็นส่วนหนึ่งของหนึ่งในกลโกงเหล่านี้อาจทำให้โดเมนของคุณอยู่ในบัญชีดำ หมายความว่าอันดับของคุณจะได้รับความนิยมอย่างมาก

การตรวจสอบอีเมลปัญหาอื่น ๆ ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงได้คือข้อผิดพลาดของมนุษย์ ส่วนใหญ่แล้ว ผู้ใช้จะพิมพ์อีเมลบนโทรศัพท์มือถือ ทำให้มีหน้าต่างบานใหญ่สำหรับพิมพ์ผิด เมื่อผู้ใช้ป้อนอีเมลไม่ถูกต้อง คุณจะสูญเสียทรัพยากรอันมีค่าในการส่งแคมเปญไปยังอีเมลที่ไม่มีอยู่จริงได้ ไม่มีธุรกิจใดไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ชอบพลังงานที่สูญเปล่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อวิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก

คุณสามารถตรวจสอบอีเมลได้หลายวิธี แต่การใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบอีเมลเป็นวิธีที่ไม่ยุ่งยากที่สุด ฉันทำงานให้กับบริษัทตรวจสอบความถูกต้องของอีเมล แต่บริการของเรามีตัวเลือกมากมายที่ทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นมาก

คุณสามารถใช้ จาวาสคริปต์ หรือ API เพื่อยืนยันการเผยแพร่อีเมลบนเว็บไซต์ของคุณ หรือคุณสามารถอัปโหลดรายการเป็นกลุ่มได้ ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด การตรวจสอบรายการของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการปกป้องไซต์ของคุณจากบอท และรักษาชื่อเสียงของผู้ส่งของคุณ

4. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

เมื่อคุณทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณแล้ว คุณสามารถปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับพวกเขาได้ นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับด้วยเลย์เอาต์และเนื้อหาพิเศษสำหรับทุกคนในรายการของคุณ ที่จะไร้สาระ แต่คุณสามารถจำลองการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณได้โดยการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

มีหลายวิธีในการแบ่งกลุ่มผู้ชม วิธีที่นิยมมากที่สุดคือตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ อายุ พฤติกรรมการซื้อหรือรายได้ แต่ละด้านเหล่านี้ บอก คุณมากเกี่ยวกับบุคลิกภาพและความสนใจของผู้ใช้ เมื่อคุณแบ่งกลุ่มออก คุณจะสามารถสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลรอบกลุ่มเหล่านั้นซึ่งจะได้ผลเนื่องจากสัมผัสส่วนตัวของพวกเขา

5. ปรับแต่งตาม ปิด กลุ่มแบ่ง

ตอนนี้คุณมีกลุ่มที่แบ่งกลุ่มแล้ว คุณสามารถสร้างแคมเปญของคุณได้ แคมเปญของคุณควรไตร่ตรองและพูดคุยกับผู้อ่านในฐานะบุคคล ด้วยการแบ่งกลุ่มของคุณ งานนี้จะง่ายขึ้นมาก!

หากคุณมีการแบ่งกลุ่มตามภูมิศาสตร์ ให้ปรับแต่งแคมเปญการตลาดให้เหมาะกับพื้นที่ของพวกเขา หมุนเวียนแคมเปญของคุณไปตามเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในเมืองของพวกเขา เมืองของพวกเขาจัดเทศกาลทุกฤดูร้อนหรือไม่? รวมไว้ในแคมเปญการตลาดของคุณ ให้คำแนะนำและกลเม็ดในการแต่งตัวตามเทศกาล การขายสินค้าบางอย่างที่พวกเขาต้องการใช้สำหรับงาน และบล็อกโพสต์เกี่ยวกับอาหารที่ดีที่สุดในเทศกาล

การทำเช่นนี้จะทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าอีเมลเป็นส่วนตัวสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ และคุณยังวางตำแหน่งตัวเองเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นในเมืองของพวกเขา เป้าหมายที่นี่คือการทำให้ผู้อ่านของคุณตั้งตารอที่จะได้รับอีเมลของคุณ เพราะเต็มไปด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและสนุกสนาน การตั้งค่านี้ใช้ได้กับทุกกลุ่มของคุณโดยใช้ข้อมูลที่คุณมีเกี่ยวกับผู้ใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องซึ่งพวกเขาอยากเปิดดู

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: มนุษย์กับ AI: แนวโน้มการตลาดผ่านอีเมลในปี 2561

6. เช็คอิน

เป็นเรื่องน่าดึงดูดใจที่จะกล่อมให้รู้สึกเป็นสุขหลังจากที่คุณส่งอีเมลถึงผู้ใช้เป็นประจำโดยไม่มีปัญหา แต่อนิจจา งานของคุณเพิ่งเริ่มต้นเท่านั้น ชอบ ฉันบอกว่านี่คือความสัมพันธ์ และการเอาแต่ใจจะไม่ช่วยให้ผู้ใช้ตื่นเต้นกับเนื้อหาของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าความคิดเห็นของพวกเขามีความสำคัญ

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการตรวจสอบกับผู้ใช้ปีละสองครั้งจึงเป็นเรื่องสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขายังคงพอใจกับอีเมลของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเพิ่มการคลิกในอีเมลของคุณซึ่งจะช่วยให้ผู้ส่งของคุณได้รับคะแนน โดยการรวมแบบสำรวจหรือแบบสอบถามสั้น ๆ คุณกำลังเปิดโอกาสให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็น นอกจากนี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมล เช่น Constant Contact เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพอีเมลและประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ

ใช้ข้อมูลเพิ่มเติมนี้เพื่อปรับแต่งแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ และอาจแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้สร้างผลกระทบสูงสุดจากการทำงานหนักทั้งหมดของคุณ

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: 7 วิธีในการเขียนอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับจริง! [แม่แบบ]

หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนที่มีประโยชน์เหล่านี้ รวมทั้งตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบผู้ชมของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณกำลังเข้าสู่จุดนั้น คุณก็เข้าสู่การแข่งขันเพื่อความสำเร็จทางการตลาด ขอให้โชคดีและได้รับการส่ง!