วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการรับรู้แบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าบริษัทของคุณจะขนาดไหน การรับรู้ถึงแบรนด์ก็มีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อและนำไปสู่ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนสำหรับองค์กรของคุณ

หากคุณมีชื่อแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ลูกค้าจะมีโอกาสน้อยที่จะย้ายจากคุณไปยังคู่แข่งที่ไม่ค่อยมีคนรู้จัก มีคนจำนวนมหาศาลที่รู้จักชื่อบริษัทของคุณ หากพวกเขาเคยได้ยินชื่อคุณมาก่อน พวกเขามักจะมีส่วนร่วมกับคุณและมีความรู้สึกเชิงบวกว่าคุณเป็นองค์กรที่น่าเชื่อถือ นอกจากนี้ยังเป็นสาเหตุที่ลูกค้าแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับผู้อื่น

คุณมีชื่อแบรนด์ที่มั่นคงและมั่นคง แต่คุณต้องทำให้ผู้คนรู้ว่าคุณเป็นใครและทำอะไร นี่คือวิธีการ

คุณจะเพิ่มการรับรู้แบรนด์ได้อย่างไร?

ธุรกิจของคุณต้องเข้าถึงศักยภาพทางการตลาด รับผู้คน - ไม่ใช่แค่แบรนด์ ผู้บริหาร หรือพันธมิตร - พูดคุยเกี่ยวกับองค์กรและจุดแข็งของคุณ ใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ: พนักงานของคุณ

ผู้คนไว้วางใจผู้อื่นมากกว่าที่พวกเขาเชื่อถือโฆษณาหรือแบรนด์ ดังนั้น แทนที่จะทุ่มเงินลงในโฆษณาออนไลน์ ให้นึกถึงการใช้ประโยชน์จากผู้คน นอกกลุ่มผู้บริหารที่ทำงานให้กับบริษัทของคุณอยู่แล้ว พนักงานของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือมากกว่า ผู้คนมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดียทางสถิติเมื่อแชร์โดยบุคคลมากกว่าเมื่อมาจากแบรนด์หรือบัญชีผู้บริหาร

จากข้อมูลของ Nielsen ผู้บริโภค 83% มองว่าคำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวน่าเชื่อถือมากกว่าการโฆษณา

แต่สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ การเริ่มต้นใช้งานการสนับสนุนพนักงานไม่ใช่เรื่องยาก เนื่องจากพนักงานบางคนในองค์กรของคุณโปรโมตแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียแล้ว และอีกหลายคนต้องการช่วยยกระดับแบรนด์ของคุณ แต่ด้วยเหตุผลหลายประการไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาอาจไม่รู้ว่าควรส่งเสริมความคิดริเริ่มใด ควรหรือไม่ควรพูดอะไร หรือหากบริษัทของคุณต้องการให้พวกเขาพูดถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

การเข้าถึงกลุ่มพนักงานเหล่านี้จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณอย่างมาก สมมติว่าคุณมีพนักงาน 50 คนในโปรแกรมและแต่ละคนมีผู้ติดตามประมาณ 200 คน หากพวกเขาทั้ง 50 คนแชร์สิ่งที่โปรโมตแบรนด์ของคุณ แสดงว่ามีผู้ติดตามมากกว่า 10,000 คนที่อ่านเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ขอบคุณพนักงานของคุณ นั่นคือวิธีที่คุณเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

ฉันจะเริ่มต้นได้อย่างไร

ในการเริ่มต้นโครงการสนับสนุนพนักงาน คุณต้องระบุผู้สนับสนุนของคุณก่อน ผู้สนับสนุนเบื้องต้นของคุณคือคนสองกลุ่ม: ผู้ที่ต้องการโปรโมตแบรนด์ของคุณแต่ต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในการเริ่มต้น และผู้ที่ต้องการโปรโมตแบรนด์ของคุณอย่างไม่เป็นทางการอยู่แล้ว พวกเขากลายเป็นผู้สนับสนุนหลักของคุณ ไม่ใช่บัญชีโซเชียลมีเดียที่มีแบรนด์

ประชากรพนักงานของคุณมีผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียซึ่งประกอบด้วยเพื่อน ครอบครัว อดีตเพื่อนร่วมงาน และอื่นๆ ที่ไว้วางใจพวกเขาอยู่แล้วและสิ่งที่พวกเขาต้องพูด เมื่อพนักงานของคุณโปรโมตแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย มันสะท้อนได้มากกว่าโฆษณาหรือบัญชีแบรนด์ นอกจากนี้ ผู้คนยังมีแนวโน้มที่จะปรับแต่งข้อความจากผู้คนในเครือข่ายของพวกเขาน้อยกว่าเมื่อเทียบกับข้อความของแบรนด์

นี่คือวิธีเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อคุณนำพาพนักงานของคุณไปสู่สิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้เพื่อช่วยส่งเสริมองค์กรของคุณและสิ่งที่จะแบ่งปัน ผู้ติดตามของพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในทางที่ดีมากขึ้น สิ่งนี้จะกระจายชื่อแบรนด์ของคุณไปรอบ ๆ เพิ่มโอกาสในการขายของคุณและจะนำไปสู่การอ้างอิงผ่านการตลาดแบบปากต่อปาก

มีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพนักงาน?

พนักงานของคุณหลายคนยินดีที่จะมีส่วนร่วมในโปรแกรมของคุณโดยสมัครใจ เนื่องจากมีประโยชน์ที่พวกเขาจะได้เห็นจากการใช้งานโซเชียลมีเดียมากขึ้น อันที่จริง พนักงานกว่า 87% ที่เข้าร่วมในโครงการสนับสนุนพนักงานเชื่อว่าจะขยายเครือข่ายทางวิชาชีพของตน

ประโยชน์สำหรับพนักงานของคุณ ได้แก่ การมีโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ การพัฒนาความเข้าใจในองค์กรของคุณมากขึ้น และงานของพวกเขาเกี่ยวข้องกับผลกำไร รู้สึกมีคุณค่าต่อบริษัทมากขึ้น และเป็นที่รู้จักมากขึ้นในอุตสาหกรรมของพวกเขาเนื่องจากแบรนด์ส่วนบุคคลที่ใหญ่ขึ้น เมื่อใช้งานโซเชียลมีเดียมากขึ้นและพูดกับกลุ่มเป้าหมาย พนักงานของคุณก็จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของตัวเองเช่นกัน

แต่สำหรับพนักงานบางคนที่มีส่วนร่วมและเพื่อให้คนอื่นๆ มีความกระตือรือร้นอย่างต่อเนื่อง คุณอาจต้องสร้างสิ่งจูงใจเพื่อให้พวกเขายังคงมีแรงจูงใจ และเพื่อให้คุณเพิ่มขนาดโปรแกรมให้ใหญ่ที่สุด

สิ่งจูงใจเล็กๆ น้อยๆ ไปได้ไกล

Gamification เป็นวิธีที่จะทำให้พนักงานของคุณมีแรงจูงใจในระยะยาว

หากคุณให้สิ่งจูงใจ เช่น รางวัล โบนัส และการตอบรับ พนักงานของคุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในโปรแกรมของคุณมากขึ้น เราได้เห็นการเก็งกำไรจากการสนับสนุนพนักงานนำบางบริษัทไปสู่ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม ผ่านแพลตฟอร์มการสนับสนุนพนักงาน เช่น GaggleAMP คุณสามารถกำหนดคะแนนให้กับแต่ละกิจกรรมที่คุณขอให้พนักงานดำเนินการได้ คุณจะไม่สามารถดูได้ว่าพนักงานยอมรับกิจกรรมใด แต่คุณจะสามารถดูได้ว่าพวกเขาได้คะแนนไปกี่คะแนนในช่วงเวลาที่กำหนด

Gamification ช่วยให้คุณมอบรางวัลให้กับผู้ที่มีคะแนนสูงสุดทุกไตรมาสและทุกปี รางวัลอาจเป็นสินค้าแบรนด์บริษัท เช่น เสื้อเชิ้ต กระติกน้ำร้อน เป้สะพายหลัง และอื่นๆ และแน่นอนว่ารางวัลทางการเงินและโบนัสมักจะไปได้ไกลและไม่มีวันแก่

“ดูว่าค่าใช้จ่ายคืออะไรและมีค่าใช้จ่ายเท่าไรที่คุณจะได้รับเพราะนั่นเป็นส่วนหนึ่งของ ROI” Kelly Shelton อดีตรองประธานฝ่ายการตลาดที่ Boostability ในระหว่างการประชุม AMPlify 2018 กล่าว “เราทำการวิเคราะห์หนึ่งครั้งเมื่อปีที่แล้ว จะต้องเสียค่าใช้จ่าย 40,000 เหรียญสหรัฐเพื่อเข้าถึงแคมเปญแบบชำระเงินในลักษณะเดียวกัน และภายในมีค่าใช้จ่าย 19,000 เหรียญสหรัฐฯ เรารู้สึกว่ามันเป็นผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีจริงๆ ผลตอบแทนเพิ่มเติมคือพนักงานที่มีความสุขและมีส่วนร่วมมากขึ้น”

การช่วยให้พนักงานมีส่วนร่วมในโครงการสนับสนุนพนักงานของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เมื่อคุณเสนอสิ่งจูงใจเพื่อให้มีความกระตือรือร้น พวกเขาจะส่งเสริมแบรนด์ของคุณต่อไปในระยะยาว