สร้างแผนการตลาดของคริสตจักรด้วยเครื่องมือ 5 ประการนี้

คุณเป็นผู้นำคริสตจักร ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

คุณไม่ใช่ผู้ประสานงานอาสาสมัครมืออาชีพ นักบัญชี หรือผู้ให้บริการรับเลี้ยงเด็ก แต่คุณพบว่าตัวเองสวมหมวกเหล่านั้นเป็นครั้งคราวอยู่ดี

เมื่อต้องทำอะไรสักอย่าง คุณก็ต้องทำ และถ้าคุณต้องการให้คริสตจักรของคุณเติบโต คุณต้องทำการตลาด

รายการตรวจสอบการตลาดของคริสตจักร

บทความนี้จะช่วยคุณสร้างกล่องเครื่องมือทางการตลาดของคริสตจักรอย่างรวดเร็วและถูกที่สุด แนวคิดคือการทำให้แผนการตลาดของคริสตจักรเริ่มดำเนินการในวันพรุ่งนี้ ไม่ใช่สองสัปดาห์ต่อจากนี้

คิดว่าต่อไปนี้เป็นรายการตรวจสอบ หากคุณครอบคลุมฐานเหล่านี้ทั้งหมด คุณจะมีรูปร่างที่ดี คุณไม่จำเป็นต้องอุทิศชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ในแต่ละช่องทางเหล่านี้ และคุณอาจพบว่าช่องทางหนึ่งหรือสองช่องไม่ได้ผลสำหรับคริสตจักร/สถานการณ์ของคุณ

แต่ถ้าคุณรู้จักพวกเขา และใช้เวลาโปรโมตคริสตจักรของคุณเกี่ยวกับพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นหน้า Facebook จดหมายข่าวทางอีเมลรายเดือน และ/หรือการเปิดตัวเว็บไซต์สมัยใหม่ ผมรับประกันว่าแผนการตลาดของคริสตจักรของคุณจะดีขึ้นมาก รูปร่างมากกว่าเมื่อคุณเริ่มต้น

1. บัญชีโซเชียลมีเดีย

ย้อนกลับไปในช่วงปี 1980 แผนการตลาดของคริสตจักรหมายถึงการวางโฆษณาในหนังสือพิมพ์หรือจองสปอตวิทยุ/ทีวี จดหมายที่แขวนอยู่ข้างหน้าของคุณลงนาม และ—ถ้าโบสถ์ของคุณไปได้สวย—ป้ายโฆษณาข้างทางหลวง

ป้ายโฆษณาโบสถ์แบบคลาสสิก (ผ่าน Wikimedia Commons)

ทุกวันนี้การตลาดเป็นเรื่องของโซเชียลมีเดีย

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดบนโซเชียลมีเดียคือคุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรี ขั้นตอนแรกของคุณควรลงทะเบียนสำหรับบัญชีในสามรายใหญ่ ได้แก่ Facebook, Instagram และ Twitter

ทั้งสามนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดเนื่องจากความนิยมและความสะดวกในการใช้งาน ข้อควรจำ: เรียกใช้บางช่องได้ดีกว่าเรียกใช้หลายช่องได้ไม่ดี หากคุณเป็นทีมการตลาดสำหรับคริสตจักรเพียงคนเดียว วิธีที่ดีที่สุดคือเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มเดียว จนกว่าคุณจะสะดวกพอที่จะเพิ่มอีก

เพื่อให้ง่ายขึ้น แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การจัดการคริสตจักรสมัยใหม่ เช่น Realm, ParishSOFT และ Fellowship One มีฟังก์ชันโซเชียลมีเดียในตัว

แต่ถ้า ChMS ของคุณไม่มีฟีเจอร์โซเชียลมีเดีย ก็ไม่ต้องกังวล เครื่องมือฟรี เช่น Buffer และ Hootsuite ช่วยลดงานการโพสต์ได้มาก โดยอนุญาตให้คุณกำหนดเวลาโพสต์ล่วงหน้า นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการใช้ FIT (Facebook, Instagram, Twitter) เพื่อทำการตลาดคริสตจักรของคุณ

2. บัญชีโซเชียลมีเดียมากขึ้น

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่สามแพลตฟอร์มคือค้อน ประแจ และไขควงของกล่องเครื่องมือทางการตลาดที่คุณใช้ทุกวัน

แต่ควรระวังและสำรวจเครื่องมือและฟอรัมโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ในระดับที่สอง เช่น แพลตฟอร์ม Snapchat, Pinterest, Tumblr, Quora และ Reddit

รุ้งโซเชียลมีเดียมีหลายสี (ที่มา: Blogtrepreneur ผ่าน Flickr)

เพื่อความชัดเจน: ฉันไม่แนะนำให้เปิดบัญชีสำหรับคริสตจักรของคุณบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมด นั่นเป็นวิธีที่แน่นอนในการเผาตัวเองและละทิ้งสิ่งหนึ่งหรือทั้งหมด

ฉัน ขอแนะนำให้ใช้เวลาในการสำรวจแต่ละอย่าง แม้ว่าคุณจะไม่ต้องการโพสต์ แพลตฟอร์มเหล่านี้ก็มีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์มากมายสำหรับผู้นำคริสตจักร

• กำลังมองหาแนวคิดในการระดมทุนของคริสตจักรที่สนุกสนาน? Pinterest เป็นแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจ
• สงสัยว่าจะปล่อยให้สมาชิกที่ด้อยโอกาสของคุณมีส่วนร่วมโดยไม่เกี่ยวกับเงินได้อย่างไร ถามกูรู.
• มีคำถามเกี่ยวกับเทคโนโลยีคริสตจักรของคุณ? มีชุมชนสำหรับสิ่งนั้นใน Reddit

แม้ว่าแนวทางนี้ใช้ไม่ได้กับแผนการตลาดของคริสตจักรในทันที แต่สื่อสังคมออนไลน์ก็มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา หาก Snapchat เข้ามาแทนที่ Facebook ภายในปี 2025 คุณจะดีใจที่คุณมีความรอบรู้เกี่ยวกับวิธีใช้ตัวกรองลูกสุนัข

นี่คือคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีการที่คริสตจักรต่างๆ สามารถใช้ Snapchat จากผู้เชี่ยวชาญการตลาดของคริสตจักร Brady Shearer

3. การตลาดผ่านอีเมล

เป็นเวลาหลายปีที่นักการตลาดมืออาชีพคอยระมัดระวังให้การตลาดทางอีเมลเป็นแนวทางของการตลาดทางโทรสาร แต่ทุกๆ ปี การตลาดผ่านอีเมลจะกลับมาแข็งแกร่งกว่าปีก่อน

ระบบการจัดการคริสตจักรที่เป็นที่ยอมรับส่วนใหญ่มีการจัดการอีเมลในตัว หากคุณไม่มี ไม่ต้องกังวล! แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ใหญ่ที่สุดและดีที่สุดส่วนใหญ่ในตลาด ซึ่งรวมถึง MailChimp และ VerticalResponse มีตัวเลือกฟรีสำหรับสมาชิกมากถึงหลายร้อยคน

การตลาดผ่านอีเมลฟรีจาก MailChimp

เครื่องมือการตลาดทางอีเมลช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ จัดการรายชื่อสมาชิก และตั้งค่าระบบตอบกลับอัตโนมัติ (เครื่องมือที่ตอบกลับอีเมลโดยอัตโนมัติ เช่น ข้อความต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่/สมาชิก)

หากคุณยังคงพยายามค้นหาที่อยู่ AOL และ Hotmail เก่าๆ จำนวนมากที่คอยตีกลับคุณอยู่เรื่อยๆ แสดงว่าคุณกำลังทำผิด ด้วยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลฟรีมากมาย จึงไม่มีข้ออ้างที่จะไม่ใช้เครื่องมือนี้เพื่อส่งจดหมายข่าวรายเดือนของคุณ

4. กระดานข่าว/จดหมายข่าวของคริสตจักรของคุณ

กระดานข่าวของศาสนจักรเป็นแบบคลาสสิกด้วยเหตุผล พวกเราคนไหนที่ไม่เคยอ่านเรื่องราวการทัศนศึกษากลุ่มเยาวชนที่สวนน้ำ หรืออาหารเรียกน้ำย่อยสำหรับสมาชิกใหม่บ้าง?

หลายวันอาทิตย์ในวัยหนุ่มของฉัน ฉันพบว่าตัวเองกำลังฝันกลางวันเกี่ยวกับสไลเดอร์น้ำที่น่าตื่นเต้นและสลัดมักกะโรนีแสนอร่อยในขณะที่แสร้งทำเป็นสนใจพระธรรมเทศนา

ในยุคดิจิทัล กระดานข่าวของคริสตจักรเปลี่ยนไป ไม่จำเป็นต้องยัดเยียดทุกการประกาศล่าสุดลงในกระดานข่าวที่คุณแจกให้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกวันอาทิตย์อีกต่อไป คุณสามารถโพสต์และแบ่งปันข้อมูลนั้นทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย

แต่นี่ไม่ได้หมายความว่ากระดานข่าวหรือจดหมายข่าวของคริสตจักรของคุณจะยังไม่ใช่เครื่องมือทางการตลาดของคริสตจักรที่มีประสิทธิภาพ ดังที่เควิน ดี. เฮนดริกส์ บรรณาธิการของ Church Marketing Sucks กล่าวไว้ว่า “สิ่งสำคัญที่สุดคือ [กระดานข่าวของโบสถ์] เป็นองค์ประกอบสำคัญในการสื่อสารของคริสตจักร มีแนวโน้มว่าสิ่งหนึ่งที่ผู้เยี่ยมชมและสมาชิกจะพากลับบ้านกับพวกเขา”

กระดานข่าวของคริสตจักรของคุณควรมีข้อมูลที่จำเป็นตลอดกาล เช่น:

• ข้อมูลเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณ (เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาทุกสิ่งที่คุณไม่สามารถใส่ในกระดานข่าวได้อย่างง่ายดาย)
• ที่อยู่จริงและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (ในกรณีที่ผู้เยี่ยมชมไม่ได้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเป็นพิเศษ)
• ข้อความต้อนรับเพื่อให้ผู้เข้าชมครั้งแรกรู้สึกยินดี (การตลาด 101)

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องการบนกระดาษจริงๆ ในทางกลับกัน จดหมายข่าวทางอีเมลสามารถใช้เป็นพี่น้องที่เก่ากว่าและช่างพูดได้มากกว่าในกระดานข่าวของโบสถ์ นั่นคือสิ่งที่ประกาศวันเกิดคริสตจักรของคุณ ประกาศกลุ่มถักนิตติ้ง ข้อมูลกองทุน และรายชื่อคณะกรรมการสามารถไป

5. เว็บไซต์คริสตจักรของคุณ

ยอมรับเถอะ มีเว็บไซต์ของคริสตจักรที่น่าเกลียดอยู่มากมาย ไม่ใช่ทุกคริสตจักรจะได้รับพรจากนักออกแบบเว็บไซต์ที่มีประสบการณ์หรือมีงบประมาณจำกัด

เราทำได้ดีกว่านี้…

แต่สิ่งที่ขาดหายไปนั้นไม่ได้เปลี่ยนความจริงที่ว่าเว็บไซต์ของคุณมักจะเป็นความประทับใจแรก (และอาจเป็นครั้งสุดท้าย) ที่ผู้เยี่ยมชมจะมีต่อคริสตจักรของคุณ

ข่าวดีก็คือการสร้างเว็บไซต์ของคุณไม่จำเป็นต้องซับซ้อน อันที่จริง ไม่ควรเป็นเช่นนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังทำงานด้วยทรัพยากรที่จำกัด ฉันยังจะบอกว่าคุณสามารถข้ามเว็บไซต์ได้ทั้งหมดหากคุณทำสิ่งแรกในรายการนี้ นั่นคือบัญชีโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่สามบัญชี หากคุณมีเพจ Facebook ที่ให้ข้อมูลและแน่นหนาและมีระยะขอบที่บางอย่างไม่น่าเชื่อ ให้โฟกัสไปที่ตรงนั้นแทนที่จะพยายามจัดการเว็บไซต์เช่นกัน

เว็บไซต์ยังคงเป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาดของคริสตจักรส่วนใหญ่ อย่างน้อย เว็บไซต์คริสตจักรของคุณควรมี:

• รูปภาพของคริสตจักรของคุณและสมาชิกอย่างน้อยสองสามคน (ไม่ใช่ภาพสต็อก)
• ที่อยู่และข้อมูลติดต่อของคุณ (โทรศัพท์ อีเมล โซเชียลมีเดีย)
• ปฏิทินกิจกรรมและบริการที่อัปเดตเป็นประจำ (ใช้ซอฟต์แวร์การจัดการคริสตจักรเพื่อช่วยตัวเองให้พ้นจากปัญหา นี่คือรายการตัวเลือกที่กรองแล้วซึ่งรวมถึงการจัดการปฏิทิน)

นี่คือคู่มือฉบับสมบูรณ์ในการสร้าง (หรือปรับปรุง) เว็บไซต์คริสตจักรของคุณ WordPress เป็นระบบจัดการเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ฉันได้รวบรวมธีมโบสถ์ WordPress ฟรีเจ็ดแบบเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้

เมื่อคุณทำทุกอย่างเสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มกังวลเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์คริสตจักรแห่งอนาคต พร้อมด้วยเนื้อหาแบบไดนามิก ชุมชนเสมือน ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ และอื่นๆ

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับเครื่องมืออย่าง WordPress และการผสานการทำงานที่สร้างโดยชุมชนคือการสร้างเว็บไซต์ที่ทันสมัยจะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น ใครจะไปรู้ ในอนาคตอันใกล้นี้ การสร้างเว็บไซต์ของคุณเองอาจง่ายพอๆ กับการตั้งค่ากล่องข้อความเสียง (มีใครยังใช้วอยซ์เมลอยู่บ้าง)!

มีอะไรจะถามอีกไหม?

แผนการตลาดคริสตจักรของคุณเป็นอย่างไรบ้าง? คุณมีคำถามใด ๆ ที่ไม่มีคำตอบในบทความนี้หรือไม่? คุณคิดว่าฉันพลาดเครื่องมือทางการตลาดของคริสตจักรที่ขาดไม่ได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง หรือเชื่อมต่อกับ Twitter @CapterraAC

บล็อกการจัดการคริสตจักรของ Capterra มีแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณสร้างแผนการตลาดของคริสตจักร ต่อไปนี้คือบางส่วนที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้น:

• 7 ตัวอย่างคริสตจักรที่เป็นเจ้าของโซเชียลมีเดีย
• การตลาดของ Mega-Church ด้วยงบประมาณของ Micro-Church
• วิธีสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม