วิธีสร้างตลาดแบบ Walmart

• เรื่องราวของวอลมาร์ท
• เทมเพลต Walmart
• เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Walmart
• ทีม FATbit สามารถช่วยได้อย่างไร
• ห่อ

เรื่องราวของวอลมาร์ท

ตลอดระยะเวลากว่า 60 ปี Walmart คือ Tom Brady แห่งวงการค้าปลีก ซึ่งชนะทุกสิ่งมาโดยตลอด ด้วยความยืดหยุ่นที่ยั่งยืนและความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาตนเอง เรามาติดตามการเดินทางตั้งแต่เริ่มต้นและก้าวไปสู่อีคอมเมิร์ซกัน

การขยายธุรกิจแบบออฟไลน์ – จากร้านค้าลดราคาไปจนถึงผู้ค้าปลีกระดับโลกรายใหญ่ที่สุด

เมื่อ Sam ซื้อร้านค้าในช่วงทศวรรษที่ 40 เขาได้วางรากฐานของคติประจำใจที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ นั่นคือ เอาชนะใจลูกค้าของคุณด้วยการนำเสนอมูลค่าที่มากขึ้นโดยใช้ประโยชน์จากปริมาณที่สูง

ธุรกิจยังคงขยายตัวต่อไปในปีต่อๆ ไป โดยเผชิญกับความท้าทายต่างๆ เฉพาะในยุค 60 เท่านั้นที่ธุรกิจนี้ใช้ชื่อว่า Walmart การเดินทางยังคงดำเนินต่อไป โดยมีการพัฒนาที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งเกิดขึ้นในปี 1970 เมื่อ Walmart จดทะเบียนใน NYSE ในทำนองเดียวกันยุค 80 (และต่อๆ ไป) ได้เห็นผู้นำ Walmart ขับเคลื่อนไปข้างหน้าโดยได้รับการสนับสนุนจากการขยายสาขาอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังรวมการเข้าซื้อกิจการหลายครั้ง

กุญแจสู่ความสำเร็จของบริษัทมีดังต่อไปนี้:

• เอาชนะใจลูกค้าด้วยราคาที่ต่ำซึ่งเป็นตัวกำหนดอุตสาหกรรมและส่วนลดที่มากขึ้น ส่วนลดเหล่านี้ได้รับแรงหนุนจากปริมาณที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม การดำเนินธุรกิจที่มีประสิทธิภาพโดยรวมมีความสำคัญเท่าเทียมกัน ราคาที่ต่ำกว่าจะดึงดูดยอดขายที่สูงขึ้นและยืนยันความภักดีของลูกค้าอีกครั้ง
• ด้วยการมุ่งเน้น USP ของบริษัท แม้แต่ผู้ขายก็ตระหนักว่าพวกเขาจะได้รับปริมาณและการเปิดเผยแบรนด์
• การวิเคราะห์การแข่งขันอย่างสม่ำเสมอ: Walmart ยังคงรักษาแนวปฏิบัติในการศึกษาและวิเคราะห์การแข่งขัน อันที่จริง ชื่อ Walmart นั้นได้รับแรงบันดาลใจมาจาก "Fedmart" (เครือข่ายร้านค้าในสหรัฐอเมริกา เปิดดำเนินการระหว่างปี 1954-1982)
• Walmart นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย รวมถึงร้านขายของชำ ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ แฟชั่น เครื่องใช้ในบ้าน เครื่องใช้สำนักงาน เฟอร์นิเจอร์ และอื่นๆ อีกมากมาย
• มุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องในการแนะนำนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ

อีคอมเมิร์ซ – ก้าวไปข้างหน้า

อาจชี้ให้เห็นว่ากลยุทธ์ความสำเร็จของ Walmart เป็นส่วนผสมเดียวกับที่กระตุ้นความสำเร็จของตลาดออนไลน์ ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วเป็นกลยุทธ์ในการใช้ประโยชน์จากปริมาณแทนอัตรากำไรที่สูงขึ้น เพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านรายได้ สอดคล้องกับหลักการอีคอมเมิร์ซของผู้ค้าหลายรายเช่นกัน

ในกรณีของ Walmart เส้นทางอีคอมเมิร์ซของพวกเขาไม่ได้เริ่มต้นอย่างราบรื่น พวกเขาเริ่มการขายออนไลน์ตั้งแต่ต้นปี 2000 แต่ไม่ได้ผลักดันให้เกิดการครอบงำจริงๆ จนกระทั่งปี 2016

เหตุผลบางประการที่เหมือนกันอาจเป็นเพราะอีคอมเมิร์ซเป็นความจำเป็นในการขาย ได้รับความนิยมในภายหลังเท่านั้น ยิ่งไปกว่านั้น ในช่วงเวลาดังกล่าว Walmart อาจมองว่าการขายออนไลน์เป็นช่องทางที่ดึงดูดข้อเสนอหลักของพวกเขา แม้ว่าการลงทุน ความเอาใจใส่ และความสามารถหลักของพวกเขานั้นเป็นเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น แต่การมีตัวตนในโลกออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพสูง อาจบ่อนทำลายเสาหลักที่พวกเขายึดมั่นมาตลอด 40 ปีที่ผ่านมา ซึ่งทำให้ความได้เปรียบทางการแข่งขันของพวกเขาลดลง หรืออีกนัยหนึ่ง ดังที่ Clayton Christensen กล่าวไว้ว่า Walmart เผชิญกับ "ภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกของ The Innovator"

แต่ภูมิทัศน์การค้าปลีกทั่วโลกค่อยๆ พัฒนาขึ้น...

อีคอมเมิร์ซไม่ได้เป็นช่องทางการขายเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจอีกต่อไป แต่กลายเป็นช่องทางการขาย “THE” ซึ่งกระตุ้นให้แม้แต่ธุรกิจดั้งเดิมอย่าง Walmart ปรับเทียบกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของตนใหม่

และนับตั้งแต่ช่วงนั้นหรือช่วงหลังปี 2016 Walmart ได้เร่งความก้าวหน้าโดยให้ความสำคัญกับอีคอมเมิร์ซเป็นช่องทางการขายแบบครบวงจรควบคู่ไปกับสินทรัพย์ค้าปลีกที่มีห่วงโซ่ นอกจากนี้ ในการทำเช่นนั้น ยังได้พบกับความท้าทายของคู่แข่งโดยตรงด้วยการกำหนดข้อเสนอทางธุรกิจให้แตกต่างจากผู้นำตลาดอย่างชัดเจน

ประเด็นสำคัญจากกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของ Walmart มีดังนี้:

• เพิ่มความตื่นเต้นให้กับการช้อปปิ้งลดราคา : ราคาใน Walmart ไม่เพียงแต่จ่ายล่วงหน้าต่ำเท่านั้น แต่ยังเสนอคูปองส่วนลดหลายรายการ ความช่วยเหลือสำหรับผู้สูงอายุ คูปองรายวัน และโครงการรางวัลอื่น ๆ ทำให้การช้อปปิ้งสินค้าราคาถูกเป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำโดยสิ้นเชิง
• การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ : ในอดีต Walmart ได้ใช้เทคโนโลยีอย่างดีที่สุดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น ได้ใช้ศูนย์ปฏิบัติตามอัตโนมัติ ประสิทธิภาพที่มากขึ้น ลดต้นทุนการดำเนินงาน ทำให้ Walmart สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีราคาต่ำกว่าได้
• การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล : Walmart ใช้ประโยชน์จากการใช้ข้อมูลให้เกิดประโยชน์สูงสุดในแต่ละระดับ ผู้ขายจะได้รับข้อมูลสำคัญ เช่น EDLP (ราคาต่ำทุกวัน) และ EDLC (ต้นทุนต่ำทุกวัน) เพื่อประกอบการตัดสินใจที่สำคัญ

เทมเพลต Walmart – แรงบันดาลใจที่เป็นแบบอย่างสำหรับสตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซยุคใหม่

ที่มา: statista.com

จากการดำเนินกิจการมานานกว่าสองทศวรรษ อีคอมเมิร์ซจึงกลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวัน แม้ว่าตลาดตะวันตกจะเติบโตเต็มที่แล้ว แม้แต่ตลาดทั่วโลกที่ปรับตัวเข้ากับการช้อปปิ้งออนไลน์ได้ช้า ก็ยังกลายเป็นสนามแข่งขันที่เหมาะสมสำหรับการจัดการอีคอมเมิร์ซระดับโลก

ปัจจุบัน ความคาดหวังของผู้บริโภคเป็นตัวกำหนดวิวัฒนาการของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ด้วยข้อได้เปรียบที่มีหน้าร้านจริง ความสัมพันธ์ส่วนตัว ฯลฯ ที่ถูกทำให้เป็นโมฆะโดยที่อยู่โดเมนเสมือน ความได้เปรียบ ด้าน อีคอมเมิร์ซจึงถูกใช้ประโยชน์จากมูลค่าเพียงอย่างเดียว เช่น ราคา การจัดส่งที่เร็วขึ้น บริการที่เป็นเลิศ และอื่นๆ ทั้งหมด

ในสถานการณ์เช่นนี้ โมเดลธุรกิจของ Walmart ประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็วในการดึงดูดผู้ใช้เพื่อครองอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาภายในระยะเวลาอันสั้น

เพื่อทำความเข้าใจว่า Walmart สามารถบรรลุการเติบโตที่รวดเร็วเช่นนี้ได้อย่างไร เรามาทำความเข้าใจประเด็นสำคัญที่ทำให้มูลค่าของมันแตกต่างจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ โดยเฉพาะ Amazon, eBay และสิ่งที่คล้ายคลึงกัน:

• ผู้ขายน้อยลงแต่เหมาะสม : ด้วยการทำตามขั้นตอนการตรวจสอบผู้ขายที่เข้มงวด การลงทะเบียนที่น่าเบื่อ และอื่นๆ อีกมากมาย Walmart อนุญาตให้ผู้ขายเข้าร่วมได้เฉพาะที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของพวกเขาเท่านั้น นี่เป็นนโยบายที่พวกเขาได้ดำเนินการมาตั้งแต่แรกเริ่ม วิธีการดำเนินการนี้ได้รับการตอบสนองจากความไว้วางใจที่ผู้บริโภคมีต่อผู้ขาย ทำให้ระบบนิเวศของ Walmart โดยรวมมุ่งเน้นและมุ่งเน้นตามวัตถุประสงค์มากขึ้น
• นโยบายเพื่อรักษาราคาที่ต่ำบนแพลตฟอร์ม : Walmart จะลบผลิตภัณฑ์ของผู้ขายออกจากรายการหากผลิตภัณฑ์เหล่านั้นมีจำหน่ายในราคาที่ต่ำกว่าบนเว็บไซต์คู่แข่ง หรือแม้แต่ในราคาที่ต่ำกว่ามากบน Walmart.com เอง หรือแม้แต่ในราคาที่ต่ำกว่ามากบนแพลตฟอร์ม! สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่า Walmart ปฏิบัติตามนโยบายการรับประกันราคาต่ำสุด โดยรักษา USP ที่โดดเด่นในตลาดไว้ได้
• การใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้ในท้องถิ่น : ผู้ขายบน Walmart.com ส่วนใหญ่มาจากสหรัฐอเมริกา เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งอย่าง Amazon (โดยที่ 49% บวกอยู่ในประเทศจีน) สิ่งนี้ช่วยให้บริษัทบรรลุความสม่ำเสมอและดำเนินการตามแผนธุรกิจแบบองค์รวมมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ความพร้อมของผลิตภัณฑ์ ราคา เวลาการส่งมอบ และปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง มีแนวโน้มที่จะยังคงสอดคล้องกับผู้ขายในท้องถิ่นที่อยู่ระหว่างการต่อสู้ ลูกค้าจึงได้รับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่คาดเดาได้มากขึ้น
• ระบบนิเวศที่สมดุล : ตลาดมีทั้งผู้ซื้อและผู้ขายดำเนินงานอยู่ ความสำเร็จของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับการให้คุณค่าแก่ผู้ใช้ทั้งสองรายนี้ ดังนั้นจึงเป็นความสมดุลที่นโยบายของ Walmart พยายามรักษาไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งเหล่านี้มีความสมดุลสำหรับผู้ขายมากกว่าแพลตฟอร์มคู่แข่งอื่นๆ ตัวอย่างเช่น การคืนสินค้าจะได้รับการจัดการโดยมีผู้ขายเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในกระบวนการนี้ วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการให้ผู้ซื้อทำตามใจชอบ โดยเลี่ยงผลตอบแทนที่ไม่จำเป็น
• ประโยชน์ของการใช้หลายช่องทาง : องค์ประกอบสำคัญในกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของ Walmart คือการใช้หน้าร้านจริงมากกว่า 5,000 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกาอย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับ Walmart แล้ว Brick and Mortar ไม่ได้เป็นเพียงแค่โกดังเท่านั้น ดังนั้นช่องทางการขายจึงเป็นหนึ่งเดียว แต่ยังให้ทางเลือกแก่ผู้ซื้อมากขึ้น - และโอกาสในการใช้กลยุทธ์การขายแบบหลายแง่มุมแก่ผู้ขาย ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้ว Walmart จึงเป็นร้านขายอิฐและปูนบวกกับตลาดเสมือนจริง ในขณะที่ Amazon เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์เท่านั้น สินทรัพย์ทางกายภาพมีน้อยกว่าและไม่เสนอประสบการณ์การค้าปลีกแก่ผู้ซื้อ
• กลุ่มผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวางพร้อมข้อได้เปรียบเฉพาะในบางส่วน : แม้ว่า Walmart ทั้งคู่จะมีกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเหมือนกับบางรายการในการแข่งขัน แต่ก็ขายได้มากกว่าในร้านขายของชำ ยา อุปกรณ์ทำความสะอาด และอื่นๆ แพลตฟอร์มอย่าง Amazon มียอดขายเครื่องแต่งกาย ความงาม ผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล และอื่นๆ เพิ่มขึ้น ดังนั้น Walmart จึงมีกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่สามารถสร้างความแตกต่างได้อย่างง่ายดาย

โดยสรุป ด้วยการดำเนินรูปแบบธุรกิจ Walmart ได้สร้างระบบนิเวศสำหรับผู้เข้าร่วมธุรกิจทุกคน สำหรับผู้ซื้อ พวกเขากำลังเสนอราคาที่ต่ำ การจัดส่งระยะทางสุดท้าย ประสบการณ์การช้อปปิ้งหลายช่องทาง ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และอื่นๆ อีกมากมาย สำหรับผู้ขาย มีระบบนิเวศที่ต้องขยายขนาดและเป็นระบบนิเวศที่เอื้ออำนวยมากกว่า สำหรับตัวธุรกิจเอง มีโอกาสที่จะเติบโตต่อไปอย่างไม่มีขีดจำกัด

สิ่งสำคัญที่อันตรายที่สุดคือราคาที่ต่ำสำหรับ Walmart แม้ว่าโดยเนื้อแท้แล้วธุรกิจจะเกี่ยวข้องกับการพิจารณาหลายประการ แต่ตั้งแต่เริ่มแรกจะมีราคาที่ต่ำ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลยุทธ์นี้ยังเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการดึงดูดผู้ใช้ Walmart ได้นำโมเดลธุรกิจราคาต่ำมาขยายขนาด และนี่เป็นการเปิดโอกาสให้ตามที่กล่าวไว้ในบล็อกต่อไป

เริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ได้รับแรงบันดาลใจจาก Walmart

ขั้นตอนที่ 1 กำหนดธุรกิจของคุณ - แตกต่างและแม่นยำ

ไม่อาจโต้แย้งได้ว่าขนาดและมรดกของ Walmart นั้นยากที่จะเทียบเคียงจากคำพูดได้ แต่ที่น่าสังเกตคือหากใครก็ตามวิเคราะห์ธุรกิจของ Walmart เมื่อเวลาผ่านไป จะเป็นการเดินทางของความรู้สึกทางธุรกิจที่ยั่งยืน ซึ่งกำหนดโดยคุณค่าที่นำเสนอที่ชัดเจน - ดำเนินการโดยขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ ความยืดหยุ่นทางธุรกิจ

Walmart เริ่มต้นการเดินทางด้วยการกำหนดจุดยืนของแบรนด์ไว้อย่างชัดเจน ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัทได้สร้างธุรกิจโดยใช้ข้อความหลักดังกล่าว โดยเพิ่มความสามารถในการคาดการณ์และในกระบวนการรวบรวมความคาดหวังของผู้ซื้อ กระบวนการและนโยบายของบริษัทเปลี่ยนความคาดหวังเหล่านี้ให้เป็นประสบการณ์ ในทำนองเดียวกัน แม้ว่าจะเป็นพลังอีคอมเมิร์ซ แต่ก็ได้ใช้ประโยชน์จาก USP ที่ชัดเจนตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เพื่อสร้างตัวเองให้เป็นหนึ่งในสามอันดับแรก

ในความเป็นจริง ย้อนกลับไปในสมัยนั้น เมื่ออีคอมเมิร์ซกลายเป็นตัวขัดขวางการค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง มีการคาดเดากันว่า Walmart ซึ่งไข่ทั้งหมดอยู่ในตะกร้าขายปลีกแบบออฟไลน์ จะต้องดิ้นรนเพื่อให้ดำรงอยู่ได้ สิ่งที่ตามมาในปีต่อๆ ไป ตรงกันข้ามกับความคาดหวังเหล่านี้

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น แม้ว่า Walmart จะเข้าสู่การแข่งขันอีคอมเมิร์ซอย่างแท้จริงหลังปี 2016 หลังจากการเข้าซื้อกิจการ Jet.com แล้ว Walmart ก็ไล่ตามคู่แข่งรายสำคัญได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากจุดแข็งหลัก และดึงดูดผู้ใช้ด้วย USP ที่กำหนดไว้ อีกครั้งที่ยักษ์ใหญ่ด้านการค้าปลีกเน้นย้ำถึงความสำคัญของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่กำหนดไว้อย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่อีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขัน

เพื่อความสำเร็จของความพยายามของคุณ สิ่งแรกคือการกำหนด "คุณค่า" นี้ค่านี้ได้รับการกำหนดไว้อย่างดีที่สุดเมื่อแก้ปัญหาหลัก/ความต้องการ/อุปสรรคสำหรับผู้ซื้อ

ระบุปัญหา/ความต้องการนี้โดยดำเนินการวิจัยตลาดอย่างกว้างขวาง คุณสามารถพิจารณาขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดำเนินการวิเคราะห์ตลาด

• เริ่มต้นด้วยการระบุตลาดเป้าหมายของคุณ
• รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตลาด
• ตรวจสอบคู่แข่งในอุตสาหกรรมเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอ โครงสร้างการกำหนดราคา ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร และกลยุทธ์ทางธุรกิจที่พวกเขาใช้
• ระบุความต้องการของผู้ใช้ในตลาด ผู้ใช้ในตลาดกลางเป็นทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย การได้รับแรงดึงดูดจากทั้งสองฝ่ายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของตลาด
• ตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์/บริการที่จะนำเสนอบนแพลตฟอร์ม
• ศึกษากฎระเบียบหรือการปฏิบัติตามกฎหมายที่จำเป็น

ความพยายามทั้งหมดที่ทำในระยะนี้สามารถใช้เป็นก้าวสำคัญสำหรับแพลตฟอร์มได้ ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมีส่วนช่วยลดความไม่แน่นอนและช่วยในการสร้างกลยุทธ์การตลาดที่แข็งแกร่ง

ขั้นตอนที่ 2 การกำหนดแหล่งรายได้ที่เหมาะสม

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนำเสนอแหล่งรายได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม กระแสตรงมีดังนี้:

• คิดค่าคอมมิชชั่นจากการขายผลิตภัณฑ์ (Walmart เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการอ้างอิง)
• เสนอแผนการสมัครสมาชิกสำหรับผู้ใช้ ซึ่งอาจใช้แทนบริการเพิ่มเติม หรือเสนอเป็นค่าธรรมเนียมแบบสแตนด์อโลนก็ได้ ตัวอย่างเช่น Walmart เสนอบริการสมัครสมาชิก Walmart +
• สร้างรายได้จากโฆษณาบนแพลตฟอร์ม

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะเป็นแหล่งรายได้ทางตรง แต่ก็มีแหล่งรายได้ทางอ้อมหลายแหล่งจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจเริ่มขยายขนาด พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

• รายได้ที่ได้รับจากบริการเพิ่มเติมที่นำเสนอ ตัวอย่างเช่น Walmart เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดเก็บรายเดือนสำหรับบริการ Walmart Fulfillment Services (WFS) ของผู้ขาย โดยจะเรียกเก็บเงินต่อรายการ
• โอกาสสำหรับความร่วมมือร่วมแบรนด์
• การขายผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าของตนเอง Walmart ยังขายปลีกผลิตภัณฑ์ของตนเองภายใต้ชื่อแบรนด์ Great Value, Equate และอื่นๆ
• แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่อยู่ในองค์กรหรือโฮสต์ด้วยตนเองจะรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ในช่วงเวลาหนึ่ง ข้อมูลดังกล่าวเสนอโอกาสในการสร้างรายได้ที่หลากหลาย

ธุรกิจสไตล์ Walmart สามารถขยายขนาดได้มาก ซึ่งหมายถึงปริมาณที่สูงขึ้นเช่นเดียวกับบริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่นั่นเอง ดังนั้น แหล่งรายได้เหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของหลายๆ วิธีที่ตลาดอิเล็กทรอนิกส์อย่าง Walmart สามารถสร้างรายได้ได้

หลังจากวางแนวความคิดเกี่ยวกับกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซของคุณแล้ว สิ่งต่อไปที่ต้องพิจารณาคือหัวข้อสำคัญในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มในการดำเนินธุรกิจ

ขั้นตอนที่ 3: ทำความเข้าใจข้อกำหนดเบื้องต้นของฟีเจอร์แพลตฟอร์ม

สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Walmart คุณต้องวิเคราะห์ก่อนว่าฟีเจอร์ใดบ้างที่ช่วยให้ผู้ใช้บนแพลตฟอร์มดำเนินกิจกรรมอีคอมเมิร์ซได้อย่างราบรื่น และผู้ให้บริการตลาดสามารถจัดการการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความสามารถหลายช่องทาง: เพื่อประสบการณ์หลายช่องทางที่ราบรื่น มีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น บริการรับสินค้าของ Walmart หรือซื้อออนไลน์และชำระเงินในร้านค้า (BOPIS) เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ได้พวกเขาสามารถชำระเงินได้ที่ร้านค้าจริงโดยการชำระเงินและรับสินค้า

ข้อมูลเชิงลึก: ในโลกปัจจุบัน คุณต้องการข้อมูลเชิงลึกเชิงปริมาณเพื่อประกอบการตัดสินใจของคุณข้อมูลเป็นเครื่องมือสำคัญที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจโดยมุ่งเน้นผลลัพธ์สำหรับทั้งผู้ขายและผู้ดำเนินการตลาด

การปฏิบัติตามอย่างราบรื่น: อีคอมเมิร์ซขับเคลื่อนด้วยการขนส่งที่รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และคุ้มค่าระบบอัตโนมัติ การดำเนินงานที่ปรับให้เหมาะสม และอัตราพาหะที่ต่ำลงสามารถให้ผลลัพธ์ที่ต้องการได้

เวิร์กโฟลว์แพลตฟอร์ม: การดำเนินการอัตโนมัติและซิงโครไนซ์ UX ที่ขับเคลื่อนด้วยลอจิก เอ็นจิ้นประสิทธิภาพสูงคือองค์ประกอบสำคัญบางส่วนที่ส่งเสริมเวิร์กโฟลว์ที่ได้รับการปรับปรุง สร้างความได้เปรียบที่ยั่งยืนให้กับธุรกิจ

ค่าใช้จ่ายที่ปรับให้เหมาะสม: ในขอบเขตการแข่งขันของอีคอมเมิร์ซ ค่าใช้จ่ายทางธุรกิจสามารถสร้างหรือทำลายสำหรับธุรกิจที่ผลักดันให้เกิดความได้เปรียบเหนือคู่แข่งเพียงเล็กน้อยในสถานการณ์เหล่านี้ สัมภาระเหนือศีรษะที่ต่ำกว่าสามารถลดค่าสัมประสิทธิ์การลากเพื่อให้ธุรกิจขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้

ขั้นตอนที่ 4: การสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถสร้างแพลตฟอร์มของคุณได้หลายวิธี ขึ้นอยู่กับระดับของการมีส่วนร่วมที่คุณต้องการลงทุนในกระบวนการ ทั้งในแง่ของเวลาและเงินทุน

ที่ปลายด้านหนึ่งของสเปกตรัม คุณสามารถจ้างนักพัฒนาให้เขียนโค้ดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้ตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน นี่เป็นกระบวนการที่ใช้ทรัพยากรมากที่สุด และจะต้องให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมตลอดเวลา

อีกด้านหนึ่งของสเปกตรัมคือการใช้โซลูชันสำเร็จรูปที่โฮสต์เอง เนื่องจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทั่วโลกเชื่อมโยงกันด้วยรากฐานร่วมกัน จึงมีขอบเขตสำหรับโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำเร็จรูป

ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มที่ใช้ Amazon จะมีความเหมือนกันกับแพลตฟอร์มที่ใช้ Walmart มากกว่าที่จะมีความแตกต่างกัน เหตุผลก็คือการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของแพลตฟอร์มตลาดเหล่านี้ ซึ่งจะมีรากฐานมาจากการวิเคราะห์คู่แข่ง

ดังนั้นโซลูชั่นสำเร็จรูปที่สร้างขึ้น (และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง) โดยการศึกษาแพลตฟอร์มตลาดยอดนิยม จึงมีการนำไปประยุกต์ใช้ในระดับสากล เว้นแต่ธุรกิจจะมีชุดข้อกำหนดเฉพาะ โซลูชันสำเร็จรูปที่สร้างมาอย่างดีจะช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการเขียนโค้ดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เริ่มต้น

ทั้งสองอย่างนี้ได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากจะได้รับประโยชน์สูงสุดไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกอื่นในระหว่างนั้นด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกโซลูชันที่ใช้ SaaS ได้ หากคุณยังไม่แน่ใจในแนวคิดทางธุรกิจของคุณ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้มาพร้อมกับต้นทุนที่เกิดขึ้นประจำ จุดอ่อนของความสามารถในการแข่งขันของอีคอมเมิร์ซ โซลูชันดังกล่าวสามารถบ่อนทำลายความสำเร็จเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นโดยมีต้นทุนจำนวนมาก

ขั้นตอนที่ 5: การเริ่มต้น – ทำการตลาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

เมื่อคุณได้ตั้งค่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแล้ว สิ่งต่อไปคือการดึงดูดผู้ใช้ให้เข้ามามีส่วนร่วม การตัดสินใจเลือกระหว่างผู้ขายหรือผู้ซื้อเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจ ตลาดยอดนิยมอย่าง Walmart มี วิธีที่ไม่เหมือนใครในการเข้าถึงปริศนา นี้ เมื่อแผนพร้อมแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณได้

• ทำงานเพื่อดูแลจัดการเสียงของแบรนด์ที่แข็งแกร่งที่เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายและสอดคล้องกับ USP ของธุรกิจ
• ใช้กลยุทธ์เนื้อหาที่หลากหลายสำหรับการทำการตลาดธุรกิจของคุณแบบดิจิทัล สร้างสมดุลระหว่างวัตถุประสงค์ระยะสั้นและระยะยาว พร้อมการกระจายเนื้อหาอย่างรอบคอบ
• โซเชียลมีเดียนำเสนอกลุ่มผู้ชมขนาดใหญ่โดยเฉพาะ – ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มยอดนิยมเพื่อคัดเลือกแบรนด์ของคุณ
• สำรวจความร่วมมือทางธุรกิจที่มีศักยภาพซึ่งมอบผลประโยชน์ร่วมกันแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกเป็นระยะ

นี่คือวิธีการบางส่วนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อการตลาดธุรกิจตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณได้

ทีม FATbit สามารถช่วยได้อย่างไร

FATbit Technologies นำเสนอแนวทางแบบองค์รวมเพื่อช่วยให้คุณเริ่มต้นในอีคอมเมิร์ซ เปิดตัวแพลตฟอร์ม และขยายขนาด ด้วยวิธีต่อไปนี้:

เริ่ม:

FATbit นำเสนอโซลูชั่นสำเร็จรูป – Yo!Kart เพื่อสร้างตลาดอย่าง Walmart ได้ทันที Yo!Kart ช่วยให้ธุรกิจได้รับประโยชน์จากการพัฒนาที่ลงทุนในโซลูชันนี้เป็นเวลา 10 ปี โซลูชันที่โฮสต์เองมีพื้นฐานทั้งหมดที่ครอบคลุมด้วยฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซที่จำเป็น และ API ธุรกิจหลายรายการที่มีการบูรณาการล่วงหน้า UX ที่ขับเคลื่อนด้วยลอจิก และ UI ที่น่าพึงพอใจ ข้อมูลเชิงลึกที่กว้างขวาง และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในระบบที่มีประสิทธิภาพสูง

นอกเหนือจากการเป็นโซลูชั่นที่มีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว Yo!Kart ยังช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบในเรื่องค่าใช้จ่ายที่ต่ำอีกด้วย คุณสามารถซื้อโซลูชันได้ตลอดอายุการใช้งานด้วยแพ็คเกจการชำระเงินเพียงครั้งเดียว ไม่มีการเรียกเก็บเงินซ้ำหรือซ่อนเร้นใดๆ ในภายหลัง ช่วยให้ธุรกิจรักษาค่าโสหุ้ยให้ต่ำ และโอนสิทธิประโยชน์นี้ในรูปแบบของราคาที่ต่ำหรือบริการเพิ่มเติมให้กับผู้ใช้

นอกจากนี้ยังมีทีมงานภายในองค์กรที่ครอบคลุมความต้องการในการปรับแต่ง

เปิดตัว :

Yo!Kart มาพร้อมกับการรวมมาตรฐานซึ่งรวมถึงการติดตั้งฟรีบนเซิร์ฟเวอร์ที่คุณเลือก นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนทางเทคนิคฟรีนานสูงสุด 1 ปี นอกจากนี้ยังมีบริการการตลาดดิจิทัลแบบรวมกลุ่มที่สามารถช่วยธุรกิจต่างๆ สร้าง Launchpad ที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตในตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูง

มาตราส่วน:

Yo!Kart ได้รับการสร้างขึ้นเพื่อปรับขนาด ซึ่งเป็นความจำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มที่มีผู้ค้าหลายราย เช่น Walmart ซึ่งมีปริมาณมากเป็นกลยุทธ์หลัก โซลูชันนี้มีรากฐานที่แข็งแกร่ง ปลอดภัย และเชื่อถือได้ ซึ่งเป็นกลไกการเติบโตของธุรกิจในตลาดขนาดใหญ่

นอกจากนี้ ทีมปรับแต่งภายในองค์กรยังสามารถมอบนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีให้คุณเป็นผู้นำ ซึ่งสอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจของ Walmart ตัวอย่างเช่น หากคุณวางแผนที่จะแนะนำฟังก์ชันการทำงานในแพลตฟอร์ม เพื่อให้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง คุณสามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย Yo!Kart ที่ปรับแต่งได้และความเชี่ยวชาญของทีม

ดังนั้นความสัมพันธ์ทางธุรกิจของ FATbit กับลูกค้าจึงเป็นการสนับสนุนอย่างยั่งยืนของพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่เริ่มต้นด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Yo!Kart และสามารถยังคงครอบคลุมความต้องการที่ครอบคลุมของลูกค้าต่อไป

ห่อ

Walmart เป็นเรื่องราวยาวนานครึ่งศตวรรษเกี่ยวกับความสามารถในการฟื้นตัวทางธุรกิจอย่างเหนียวแน่น ได้รับการหล่อหลอมเมื่อเวลาผ่านไป ได้รับการสนับสนุนจากความแน่วแน่ รับมือกับความท้าทายที่เผชิญหน้า ใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง และดำเนินการเชิงรุกกับคู่แข่ง

การเริ่มต้นตลาดอย่าง Walmart ไม่เพียงแต่หมายถึงการได้รับแรงบันดาลใจจากกลยุทธ์ทางธุรกิจของ Walmart เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรอบคอบและมีวิสัยทัศน์ของ Sam Walton และความตรงต่อวิสัยทัศน์ของเขาด้วย นอกจากนี้ Walmart ยังเน้นย้ำถึงการดำเนินงานส่วนสำคัญและเทคโนโลยีที่มีบทบาทร่วมกันในความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซ

ที่กล่าวว่าอีคอมเมิร์ซเป็นธุรกิจที่ซับซ้อนซึ่งจะทำให้คุณต้องมีไดนามิกตามแผนของคุณ แม้ว่าเราจะกล่าวถึงข้อควรพิจารณาสั้นๆ ในบทความนี้แล้ว แต่เส้นทางอีคอมเมิร์ซของคุณจะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในตัวมันเอง การมุ่งเน้นแบบองค์รวมที่ยั่งยืนต่อวัตถุประสงค์ที่ต้องการ จะทำให้คุณมีความได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาด

ในขณะที่คุณมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ คุณสามารถไว้วางใจโซลูชันเทคโนโลยีอีคอมเมิร์ซจาก FATbit Technologies ด้วยโซลูชั่นอเนกประสงค์และสำเร็จรูป Yo!Kart ช่วยให้คุณวางใจในเทคโนโลยีร่วมสมัย เพื่อนำคุณไปสู่ความเหนือกว่าในอีคอมเมิร์ซ