วิธีสร้าง เพิ่ม และวัดการรับรู้แบรนด์
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-20กับเกือบทุกยี่ห้อช่วงนี้เป็นอย่างไร? รู้สึกเหมือนทุกแบรนด์เริ่มบริการสตรีมมิ่งของตัวเอง
Coca-Cola ไม่มีบริการสตรีมมิ่งของตัวเองเหรอ?
ไม่ นี่เป็นเพียงกระแสวิดีโอที่โกรธแค้นเพราะไม่คว่ำบาตรรัสเซียบุกยูเครนเร็วพอ
หากเราก้าวออกไปนอกบริบทของโลกสมัยใหม่สักครู่ ค่อนข้างแปลกที่เราเรียกร้องจุดยืนทางการเมืองจากผู้ผลิตน้ำน้ำตาล
แต่สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าหลายสิ่งผูกติดอยู่กับแบรนด์ในขณะนี้ พวกเขาเป็นมากกว่าชื่อที่ติดหูของน้ำเบาหวานที่คุณโปรดปราน พวกเขาเป็นหน่วยงานที่เหมือนมนุษย์ที่ต้องการ:
- ทำให้เกิดอารมณ์บางอย่าง
- มีจุดยืนในประเด็นทางการเมืองและสังคมต่างๆ
- มีส่วนร่วมในความพยายามร่วมกันเพื่อทำให้โลกนี้เป็นสถานที่ที่เลวร้ายน้อยลง
หนังสือ ' ไม่มีโลโก้ ' ที่มีอายุมากกว่า 20 ปีของนาโอมิ ไคลน์ ได้บรรยายถึงปรากฏการณ์นี้ในวัยเด็ก เมื่อแบรนด์ต้องการไม่เพียงแต่เงินและความภักดีของเราเท่านั้น แต่ยังต้องการความรักของเราด้วย และเมื่อบริษัทที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ต่างๆ มีขนาดใหญ่กว่าสิ่งอื่นใด พวกเขาเพียงแค่ต้องติดตามและบอกเราว่าพวกเขารักและยืนหยัดเพื่ออะไร
มันถูกหรือผิด? ไม่ได้ขึ้นอยู่กับฉันที่จะตัดสิน เราจมลึกลงไปในข้อความโฆษณาว่าสิ่งที่แปลกสำหรับเราเป็นเพียงโฆษณาปกติที่ให้ความรู้จากโค้กที่ระบุว่า " น้ำหวาน แต่มีกรด ดังนั้นคุณจะไม่อ้วกจากการบริโภคน้ำตาล "
โอเค ฉันกำลังสนุก แต่ Coca-Cola จะไม่กลายเป็นบริษัทมูลค่า 286 พันล้านดอลลาร์เพียงเพื่อขายเครื่องดื่มให้กับผู้ที่สามารถได้รับทางเลือกที่ดีต่อสุขภาพมากกว่าจากการดื่มน้ำอัดลม
คิดถึงความสัมพันธ์เชิงบวกทั้งหมดที่คุณมีกับแบรนด์นี้ ความทรงจำ อารมณ์ ภาพสีสันของคนที่มีความสุขบนชายหาดที่ไหนสักแห่ง
ฉันเป็นคนเดียวที่กระหายน้ำหรือเปล่า?
นอกเหนือจากนั้น จะดีหรือไม่ถ้าแบรนด์ของคุณทำให้เกิดความสัมพันธ์เชิงบวกที่คล้ายคลึงกัน
ถูกหรือผิด วิธีนี้ได้ผล แบรนด์ของคุณควรอยู่ในหัวของผู้อื่น ไม่เพียงแต่โลโก้หรือรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ยังรวมถึงอารมณ์ที่ดีและข้อมูลเกี่ยวกับความคิดริเริ่มที่น่ายกย่อง
คำจำกัดความที่แคบกว่าหมายถึงชั้นข้อมูลในจิตสำนึกส่วนรวมของผู้คนเท่านั้น
แต่ในการก้าวไปข้างหน้า คุณต้องใส่ภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณในหัวของผู้คน ที่ไม่ใช่แค่พูดว่า 'สินค้านี้ดี' แต่ควร ' ผลิตภัณฑ์นี้ควรค่าแก่ความรักของคุณ แถมราคาไม่แพง '
เรียนรู้วิธีดำเนินการกับบทความนี้
การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
ประการแรก คุณต้องวางแบรนด์ของคุณออกไป เผยแพร่สู่โลก เพื่อแบ่งปันและพูดคุยถึง เมื่อคุณทำเช่นนั้น คุณสามารถเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก
มีเทคนิคมากมายที่เราจะพูดถึงในช่วงเวลาสั้นๆ ที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณได้รับความสนใจ ส่วนใหญ่อาศัยการเตรียมเนื้อหา เช่น โฆษณาหรือเนื้อหาฟรี และจัดวางให้ถูกที่ บางส่วนเกี่ยวข้องกับการทำสิ่งต่าง ๆ และหวังว่าผู้อื่นจะสร้างเนื้อหาให้คุณ เช่น ชอบ รีทวีต หรือแชร์
ให้เริ่มต้นจากจุดเริ่มต้น.
1. กำหนดสิ่งที่แบรนด์ของคุณเป็นตัวแทน
หากบริษัทเป็นนิติบุคคล และในแง่กฎหมายคล้ายกับมนุษย์ แบรนด์ก็คือภาพลักษณ์ของนิติบุคคลนั้น
คิดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณเหมือนกับที่คุณคิดเกี่ยวกับบุคคล: จุดแข็งและจุดอ่อน ความสามารถและความสัมพันธ์
- หากแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องเกี่ยวกับชุดกีฬา ให้คิดถึงแง่มุมต่างๆ เช่น ' การเติบโตส่วนบุคคล ', ' อิสรภาพและความเป็นป่า ' หรือ 'การ เสริมพลัง '
- แบรนด์สุราสามารถลองใช้มุม ' สไตล์ ' ' ประเพณี ' หรือ ' มิตรภาพ '
เกือบทุกช่องสามารถมีส่วนสร้างสรรค์ในนั้นได้
มองที่พวกเรา.
Centralnic เป็นกลุ่มบริษัทต่างๆ ที่ทำงานอย่างหนักเพื่ออธิบายให้ผู้คนภายนอกฟองสบู่อินเทอร์เน็ตฟัง แต่ถึงแม้ภาพที่ดูน่าเบื่อและอ่านไม่ออกก็สามารถทำให้ดูน่าสนใจยิ่งขึ้นได้ด้วยสโลแกนของเรา " ช่วยให้ทุกคนบรรลุศักยภาพสูงสุดในโลกออนไลน์ "
- พูดคุยกับบุคคลอื่น หรือดำเนินการวิจัยหรือสำรวจกลุ่มสนทนา คิดว่าใครที่คุณต้องการให้แบรนด์ของคุณอยู่เคียงข้าง ใครหรืออะไรควรยืนหยัดเพื่ออะไร แบรนด์ของคุณจะตอบสนองต่อปัญหาสังคมต่างๆ ได้อย่างไร
- พยายามร่างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของ คุณ และมีความสัตย์จริง ผู้คนสามารถสังเกตเห็นความไม่ลงรอยกันระหว่างวิธีการดูแบรนด์กับวิธีการวางตลาดได้อย่างง่ายดาย คุณไม่ต้องการที่จะเป็นหมัดเด็ดของมีมที่ไหนสักแห่งบนโซเชียลมีเดีย
- ค้นหาภาษาของคุณเอง ตัวอย่างเช่น ดูเร็กซ์รู้ว่าเรื่องเพศไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะพูดถึง มีการหัวเราะคิกคัก เพิกเฉย หรือมองจากมุมมองทางสังคมหรือทางการแพทย์ ภาษาของดูเร็กซ์ ฉลาด ไม่หยาบคาย มีอารมณ์ขัน
2. เล่าเรื่อง
Storytizaion เกิดขึ้นรอบตัวเรา นี่เป็นเพราะว่าโดยธรรมชาติแล้วมนุษย์มักจะสนใจเรื่องเล่าเรื่องที่เชื่อมโยงกัน ไม่ว่าพวกเขาจะเกี่ยวข้องกับคนหรือแบรนด์ก็ตาม
พวกเขาชอบเขตร้อนสากล: ฝ่ายรองที่กลายเป็นแชมป์หรือกษัตริย์ที่ดีที่ห่วงใยประชาชนของเขาไม่ใช่ความมั่งคั่ง
คิดถึงบริษัทที่ขายกาแฟ
- 20 ปีที่แล้ว สิ่งเดียวที่พวกเขาต้องการให้คุณรู้คือกาแฟของพวกเขาอร่อยหรือว่ามันจะทำให้คุณเตะได้
- 10 ปีที่แล้ว พวกเขาต้องการให้คุณคิดเกี่ยวกับการพูดคุยกับเพื่อนและครอบครัวของคุณขณะดื่มกาแฟ
- ตอนนี้พวกเขาต้องแน่ใจว่าพวกเขาบอกเล่าเรื่องราวที่อบอุ่นใจเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาสนับสนุนเกษตรกรชาวโคลอมเบียอิสระที่ปลูกต้นกาแฟบนที่ดินที่ไม่ใช่ป่าฝนอเมซอนเมื่อสองสามเดือนก่อน
เรื่องราวที่ดีต้อง มีส่วนผสมหลายอย่าง:
- ฮีโร่ : แบรนด์ บุคคลที่ได้รับแรงบันดาลใจจากแบรนด์หรือใช้แบรนด์
- ความขัดแย้งระหว่างค่านิยม : การเติบโตส่วนบุคคลกับการเหมารวมที่เป็นอันตราย เสรีภาพกับความคาดหวังของสังคม หรือปัญหาทางสังคม การเมือง หรือระบบนิเวศ: การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การตัดไม้ทำลายป่า ความไม่เท่าเทียมกันทางเชื้อชาติ
- บทสรุปที่น่ายินดี : แสดงให้เห็นว่าผู้คนเอาชนะอุปสรรคของพวกเขาได้อย่างไร ปีศาจภายใน วิธีที่พวกเขาแก้ไขโลกทีละน้อย
อย่าหักโหมจนกลายเป็นเรื่องล้อเลียน – แสดงให้เห็นอย่างสมบูรณ์แบบในสเก็ตช์ SNL นี้
3. ทำให้ตัวเองค้นพบได้
ไม่มีอะไรดีไปกว่าการสร้างแบรนด์ที่ดีไปกว่าคนที่สุ่มทำงานทางการตลาดให้กับพวกเขา บางครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อโฆษณาเข้าถึงโน้ตที่ถูกต้องและกลายเป็นไวรัล หรือการกระทำที่บริษัทของคุณทำถูกแสดงความคิดเห็นทางซ้ายและขวา
วิธีที่ง่ายกว่าคือการจัดหาทรัพยากรที่ดีให้กับผู้คนสำหรับการแบ่งปันอย่างเป็นธรรมชาติ
สินทรัพย์เหล่านี้อาจรวมถึง:
- อินโฟกราฟิก (แผ่นพับ ' การตัดไม้ทำลายป่าทำร้ายสภาพอากาศ อย่างไร ', ' ภาษีเงินได้ทำงานอย่างไร ')
- Ebooks คู่มือและเอกสารรายงาน (คู่มือ 'วิธีการ' รายงาน 'สถานะของอุตสาหกรรม')
- เครื่องมือฟรี (เครื่องคำนวณภาษี เครื่องคำนวณการใช้พลังงาน เครื่องนับแคลอรี่)
- วิดีโอ พอดแคสต์ บล็อก หรือโพสต์ของแขก (ข่าวอุตสาหกรรม คู่มือ 'วิธีการ' กรณีศึกษา)
หากเนื้อหาของคุณมีประโยชน์ คุณจะไม่ต้องชักชวนให้ผู้คนเผยแพร่เอกสารที่คุณเตรียมไว้ (พร้อมโลโก้แบรนด์และอาจมีพันธกิจไว้ที่ใดที่หนึ่ง)
อย่าจำกัดตัวเองด้วยความสัมพันธ์ที่ชัดเจนที่สุด พยายามให้หนักขึ้นเพื่อค้นหาพื้นที่ที่คุณสามารถส่องแสงได้:
- ง่าย : ดูเร็กซ์คุยเรื่องเซ็กส์อย่างปลอดภัย
- ระดับกลาง : Gilette พูดถึงความเป็นชายที่เป็นพิษ
- Hard : Ben & Jerry พูดถึงสิทธิเลือกตั้ง
4. สร้างตัวตนของคุณ
การสร้างโปรไฟล์ออนไลน์อาจเป็นสิ่งแรกที่คุณทำ แต่คุณใส่ใบหน้าของคุณที่นั่น?
คุณไม่จำเป็นต้อง! ซีอีโอสามารถเป็นพรีเซ็นเตอร์ของแบรนด์ได้ ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ แต่ถ้าพวกเขามีความสามารถพิเศษและทักษะการแสดง
คุณสามารถจ้างคน: ดาราหรือนักแสดงที่ไม่รู้จัก คุณสามารถใช้ตัวการ์ตูนหรือสัตว์ที่เคลื่อนไหวเป็นมาสคอตของแบรนด์ได้
วิธีนี้ใช้ได้ผลดีที่สุดเมื่อผลิตภัณฑ์จับต้องได้ เช่น น้ำผลไม้ คุกกี้ สิ่งต่างๆ เช่นนั้น แต่ไม่จำเป็น ตัวอย่างเช่น Nike ทำได้ดีโดยไม่มีมาสคอต โดยมีโลโก้ ' swoosh ' เท่านั้น
ไม่มี 'จิ้งจกที่เป็นมิตรของ Microsoft Azure' Clippy เกิดใหม่อาจจะ?
Microsoft มีและสำหรับหลาย ๆ คนยังคงมีใบหน้าของ Bill Gates สำหรับผู้ที่อัปเดตมากขึ้น Microsoft ที่เปลี่ยนจาก 'บริษัท Windows' เป็น 'บริษัทคลาวด์' มีหน้าตาของ Sataya Nadella
และใครจะลืมสิ่งที่ดีเลิศของสตีฟ จ็อบส์ CEO ที่มีเสน่ห์ได้ Apple จะยังคงเป็นยักษ์ใหญ่อย่างทุกวันนี้หรือไม่? อาจจะ. ผลิตภัณฑ์ของบริษัทจะยังคงได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพอย่างเดียวกันหรือไม่? อาจจะไม่มาก
คุณสามารถบอกอะไรได้มากขึ้นเมื่อแบรนด์ของคุณมีใบหน้า
5. สปอนเซอร์งาน
ไม่มีอะไรมากไปกว่าการแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งมากไปกว่าการจัดประชุม เป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่บริษัทรักษาความปลอดภัยในบ้านจะจัดกิจกรรมที่ผู้คนสามารถเรียนรู้วิธีดูแลบ้านให้ปลอดภัย
แต่คิดนอกกรอบ อีกครั้ง ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่จำเป็นต้องเกี่ยวข้องกับหัวข้อ แบรนด์เป็นมากกว่าผลิตภัณฑ์ แล้วบริษัทรักษาความปลอดภัยในบ้านที่จัดการประชุมเรื่องความรุนแรงในครอบครัวล่ะ?
ความปลอดภัยในบ้านเป็นหัวข้อที่มีหลายแง่มุม
หากค่าใช้จ่ายและปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการจัดการประชุมขนาดใหญ่ทำให้คุณกลัว คุณสามารถลดขนาดงานกิจกรรมนี้ได้ การประชุมเชิงปฏิบัติการหรือการสัมมนาทางเว็บสำหรับผู้ที่ได้รับการคัดเลือกอาจเพียงพอ
การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นกระบวนการ
สิ่งสำคัญ: อย่าพยายามทำทุกอย่างพร้อมกัน วางแผนก้าวไปข้างหน้า เตรียมเนื้อหาก่อนเปิดตัว เพื่อให้คุณปล่อยได้เร็วกว่าที่คุณต้องเตรียม
การสร้างความตระหนักเป็นกระบวนการที่ยาวนานหลายเดือน อย่าหวังผลทันที หากการคำนวณทางการเงินทั้งหมดของคุณขึ้นอยู่กับยอดขายที่เพิ่มขึ้นสองวันหลังจากเปิดตัวหน้า Landing Page ที่มีเนื้อหาใหม่ คุณอาจประสบปัญหาในอนาคต
สิ่งสำคัญที่นักการตลาดทุกคนมีเหมือนกันคือความเชื่อที่ว่าโลกให้ความสำคัญกับสิ่งที่พวกเขาทำเป็นอย่างมาก แต่พวกเขาสนใจน้อยมาก สำหรับคุณ แบรนด์ของคุณคือชีวิตของคุณ สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ โฆษณาที่พวกเขาเหลือบมองเป็นเวลาสามวินาทีแล้วไปต่อ
ความผิดหวังเป็นภาระของนักการตลาดทุกคน
เพิ่มการรับรู้แบรนด์
เมื่อคุณได้เผยแพร่ข้อความของคุณออกไปแล้ว ให้คนทั้งโลกได้เห็น ก็ถึงเวลาสำหรับการปรับแต่ง การเพิ่มประสิทธิภาพ และความพยายามอื่นๆ ทั้งหมดที่มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
ใช่ ลองทำสิ่งเดียวกันที่ช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณได้เช่นกัน อย่าละทิ้งการจัดประชุมหรือเตรียมวิดีโอ
ผู้คนจะคาดหวังว่าคุณจะปฏิบัติตามเส้นทางการสื่อสารที่คุณเลือก
แต่นอกเหนือจากนั้น ยังมีสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ
1. เริ่มโปรแกรมอ้างอิง
นี่เป็นวิธีที่นิยมในการเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็นนักการตลาดโดยมีค่าคอมมิชชั่นเพียงเล็กน้อย คุณจะไม่พบผู้สนับสนุนผลิตภัณฑ์ที่ดีไปกว่าลูกค้าที่มีความสุข
สิ่งที่จำเป็นในการเริ่มต้นโปรแกรมการอ้างอิงที่ดี:
- การตัดกำไรของคุณอย่างสมเหตุสมผล ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีราคาแพง สมมุติว่าคอมพิวเตอร์สำหรับเล่นเกม 2% จะทำให้พันธมิตรผู้อ้างอิงของคุณมีความสุข สำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่อิงตามการสมัครรับข้อมูล คุณสามารถเพิ่มเปอร์เซ็นต์ได้
- สื่อการตลาด มากมาย จัดหาเนื้อหาให้กับผู้โฆษณาของคุณ เช่น แบนเนอร์ แผ่นพับ หรือวิดีโอที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ
- ราคาพิเศษ. มอบข้อได้เปรียบเพิ่มเติมให้คู่ค้าของคุณโดยให้สิทธิ์เข้าถึงโปรโมชั่นพิเศษและสิทธิ์พิเศษในการเข้าถึงกิจกรรม การประชุม และอื่นๆ
- โซลูชันการติดตามที่เหมาะสม ตัวเลือกขั้นต่ำคือโซลูชันที่จะบอกคู่ของคุณว่าพวกเขามีรายได้เท่าไร ยิ่งคุณมีเครื่องมือการรายงานและการติดตามที่ซับซ้อนมากขึ้นเท่าใด พันธมิตรของคุณก็จะยิ่งตัดสินใจได้ดีขึ้นเท่านั้น โซลูชันหนึ่งที่ใช้ได้ผลดีสำหรับโปรแกรมพันธมิตรคือ Voluum
ปฏิบัติต่อโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์เป็นช่องทางเพิ่มเติม ไม่ใช่วิธีหลักในการหาลูกค้าใหม่ คุณควบคุมประสิทธิภาพของช่องทางนี้ได้เพียงเล็กน้อย – พวกเขาควรให้เงินค่าขนม ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
2. ใช้โฆษณาเนทีฟ
จากประเภทโฆษณาทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ได้ โฆษณาเนทีฟเหมาะที่สุดสำหรับการโปรโมตแบรนด์ นี้เป็นเพราะ:
โฆษณาเนทีฟทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
แบรนด์ของคุณสามารถปรากฏบนเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมและน่าเชื่อถือ ซึ่งมักจะสามารถเลือกได้แม้ในขั้นตอนการวางแผนแคมเปญ
โฆษณาเนทีฟไม่ล่วงล้ำ แต่ใช้งานได้ดีในระยะยาว และไม่มี 'การมองไม่เห็นแบนเนอร์';
หน้า Landing Page สไตล์โฆษณาที่มักจะมาพร้อมกับโฆษณาประเภทนี้เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการพูดคุยเกี่ยวกับพันธกิจหรือค่านิยมหลักของคุณ
หากคุณต้องการภาพรวมโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับจุดแข็งของโฆษณาเนทีฟ บทความเหล่านี้มีเนื้อหาครอบคลุมเกี่ยวกับโฆษณาเนทีฟ
การวัดโฆษณาเนทีฟต้องใช้เครื่องมือติดตามโฆษณาที่สามารถติดตามการแสดงผลและผสานรวมกับเครือข่ายโฆษณาเนทีฟยอดนิยม ตัวอย่างสำคัญของแพลตฟอร์มดังกล่าวคือเครื่องมือติดตามโฆษณา Voluum
สำหรับผู้ที่สงสัยว่าจะรับทราฟฟิกดั้งเดิมจากที่ใด โดยทั่วไปคุณมีสองตัวเลือก:
- เครือข่ายโฆษณา เช่น Taboola หรือ Outbrain ที่เชี่ยวชาญในการขายการเข้าชมแบบเนทีฟบนเว็บไซต์ยอดนิยมส่วนใหญ่
- แพลตฟอร์ม DSP ที่รวบรวมการเข้าชมจากการแลกเปลี่ยนโฆษณาหลายรายการ และช่วยให้คุณเข้าถึงโฆษณาทั่วโลกได้มากขึ้น
3. ปรับปรุงกลยุทธ์ SEO ของคุณ
การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายนั้นยอดเยี่ยม แต่คุณรู้หรือไม่ว่าอะไรที่ยอดเยี่ยมเช่นกัน การจราจรฟรี
ถ้าคุณคิดว่าโลกทุกวันนี้ไม่มีอะไรฟรีจริงๆ นอกจากโรคเบาหวานจากการดื่มโค้ก คุณก็คิดถูกแล้ว 'การเข้าชมฟรี' จะไม่ทำให้คุณเสียเงิน แต่จะทำให้คุณต้องเสียความพยายาม
SEO เป็นคำศัพท์กว้างๆ ที่พัฒนาขึ้นในช่วง 15 ปีที่ผ่านมาจากเทคนิคการเติมคำสำคัญแบบเดิมๆ ไปจนถึงวิธีการที่ละเอียดและซับซ้อนยิ่งขึ้น ซึ่งพยายามทำให้หน้าเว็บของคุณ 'ค้นหาได้'
ยิ่งหน้าเว็บของคุณอ่านโดยบอทการค้นหาได้ง่ายขึ้นเท่าใด เครื่องมือค้นหาก็จะยิ่งเข้าใจเนื้อหาในหน้าเว็บของคุณมากขึ้นเท่านั้น
SEO เป็นหัวข้อที่แยกจากกันทั้งหมด ซึ่งเราจะไม่ลงรายละเอียดมากในตอนนี้ แต่เราสามารถร่างโครงร่างหลายๆ ด้านสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพที่คุณสามารถทำได้บนหน้าเว็บเอง ('on-page SEO')
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพบคำหลักที่มีการเข้าชมจำนวนมากและไม่ใช่การแข่งขันที่รุนแรง ใช้เครื่องมือวางแผนคีย์เวิร์ดแบบฟรีหรือเสียเงิน
- รวมคำหลักเหล่านั้นไว้ในเนื้อหาของคุณ
- ใช้รายการหัวข้อย่อย หัวเรื่อง และรายการที่เรียงลำดับเพื่อทำให้เนื้อหาของคุณอ่านง่ายขึ้น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณโหลดเร็วและเป็นมิตรกับมือถือ
นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มความสำคัญของหน้าเว็บโดยรับลิงก์ย้อนกลับคุณภาพดี (' SEO นอกหน้า ') คุณสามารถทำได้โดยแขกโพสต์และแลกเปลี่ยนลิงค์เป็นต้น
การวัดการรับรู้แบรนด์
แม้ว่าจะไม่สามารถวัดได้อย่างแม่นยำว่าผู้คนในแบรนด์ของคุณเป็นอย่างไร และการกล่าวอ้างทั้งหมดเกี่ยวกับเงินที่แบรนด์หนึ่งๆ มีมูลค่านั้นเป็นเพียงทฤษฎีล้วนๆ (เพราะไม่มีใครเสี่ยงเงินของพวกเขาเพื่อแบรนด์เพียงอย่างเดียว) มีวิธีการทางอ้อม เพื่อวัดความสำเร็จของคุณ
โดยรวมแล้ว การวัดสามารถแบ่งออกเป็นเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ
การวัดเชิงปริมาณ
วิธีการเหล่านี้ใช้ตัวเลขที่วัดได้จริง เช่น
- สถิติการดูหน้าเว็บ – จำนวนการเข้าชมที่คุณเข้าชม ที่มา จำนวนการซื้อที่ประสบความสำเร็จ เวลาบนไซต์ อัตราตีกลับ ฯลฯ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดผลเหล่านั้นคือการใช้เครื่องมือติดตามโฆษณา เช่น Voluum
- การเข้าชมโดยตรง – ผู้ที่พิมพ์ชื่อแบรนด์ของคุณโดยตรงในแถบที่อยู่ของเว็บเบราว์เซอร์ การเข้าชมดังกล่าว ซึ่งมักเรียกว่า 'การเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง' ที่มาถึงเว็บไซต์ของคุณนอกแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่ายควรวัดแยกต่างหาก อีกครั้ง Voluum สามารถวัดทั้งการเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่ายและการเข้าชมที่เกิดขึ้นเอง ดังนั้นคุณจะสามารถดูได้ว่าช่องใดเป็นที่นิยมมากที่สุด
- การมีส่วนร่วมทางสังคม – เครื่องมือต่างๆ ช่วยให้คุณวัดว่าเนื้อหาทางสังคมของคุณมีส่วนร่วมเพียงใด
การวัดเชิงคุณภาพ
ยิ่งทางอ้อมมากขึ้นและในขณะเดียวกันก็สามารถหาค่าที่ให้ข้อมูลได้มากขึ้นโดย:
- การจัดกลุ่มสนทนาหรือแบบสำรวจ – ถามความคิดเห็นจากลูกค้าของคุณ
- การฟังทางสังคม - ติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
- เทรนด์ของ Google และการแจ้งเตือนของ Google – สิ่งนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณโดยบุคคลที่สาม และเกี่ยวกับเทรนด์การค้นหาของแบรนด์หรือคำที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ
การรับรู้ถึงแบรนด์คือการวิ่งมาราธอน ไม่ใช่การวิ่ง
แบรนด์ของคุณมีชื่อเสียงเช่นเดียวกับบุคคล ซึ่งสร้างขึ้นตลอดระยะเวลาหลายปีและสามารถถูกทำลายได้ในไม่กี่วินาที
หากเราต้องให้คำแนะนำสุดท้าย มันจะเป็นดังนี้: ทำอย่างใจเย็นโดยคำนึงถึงขอบฟ้าในระยะยาว
แบรนด์มีแนวโน้มที่จะโอ้อวดมากเกินไปบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาคิดว่าโลกรอจุดยืนในทุกเหตุการณ์
นั่นไม่เป็นความจริง
อย่ายกย่องทหารผู้กล้าหาญในวันทหารผ่านศึกหากสิ่งนี้ไม่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณทำมาก่อน การใช้ธีมปัจจุบันจะไม่เพิ่มความน่าดึงดูดใจของคุณ แต่อาจทำให้คุณมีปัญหาได้
หากคุณมีส่วนร่วม ให้ทำอย่างรอบคอบและสม่ำเสมอ Ben & Jerry's อาจเขียนเกี่ยวกับความอยุติธรรมทางสังคมเพราะพวกเขาทำอย่างนั้นมาหลายปีแล้ว การดูแลของพวกเขาน่าเชื่อถือ ทวีตเดียวของคุณอาจไม่ใช่
บางทีการรับรู้ถึงแบรนด์อาจไม่ใช่สำหรับทุกคน บางทีผลิตภัณฑ์บางอย่างอาจเป็นแค่ผลิตภัณฑ์ก็ได้ บางทีความแปลกประหลาดเช่นนี้อาจเป็นความสดชื่นที่น่ายินดีในโลกปัจจุบันที่มีความกังวลมากเกินไป
แต่ถึงแม้จะพูดถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ในความหมายที่แคบที่สุด เทคนิคส่วนใหญ่ที่นำเสนอในที่นี้ก็ยังใช้ได้ คุณยังต้องการให้ผู้คนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ยึดติดกับแนวคิดหรือบุคลิกภาพใดๆ ก็ตาม