จะสร้างแอพส่งอาหารอย่าง Talabat ได้อย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-10หนึ่งในผู้เล่นหลักที่โดดเด่นที่สุดของอุตสาหกรรมส่งอาหารออนไลน์ในตะวันออกกลางคือทาลาบัต Talabat เป็นบริษัทจัดส่งอาหารในคูเวตซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2547 โดยอับดุลอาซิซ อัล เลานี Talabat ได้กลายเป็นแอพส่งอาหารที่เชื่อถือได้ในประเทศตะวันออกกลาง
Talabat เปิดตัวในช่วงเวลาที่กระแสของการแปลงเป็นดิจิทัลเริ่มแพร่กระจายสู่อุตสาหกรรมส่งอาหาร บริษัทใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ยังไม่ได้นำเสนอในขณะนั้น และใช้ประโยชน์สูงสุดจากการแนะนำวิธีการสั่งอาหารแบบใหม่ให้กับผู้คนในตะวันออกกลาง บริษัทได้รับความนิยมจากการอำนวยความสะดวกในการสั่งอาหารผ่านโทรศัพท์มือถือให้กับลูกค้า
ทาลาบัตเป็นผู้นำตลาดส่งอาหารของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์มานานกว่าทศวรรษ ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของบริการส่งอาหารออนไลน์ในประเทศตะวันออกกลางขยายโอกาสมากมายสำหรับผู้ประกอบการในการเปิดตัวแอพส่งอาหารในภูมิภาค ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงองค์ประกอบสำคัญที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถสร้างแอปส่งอาหารที่ประสบความสำเร็จอย่าง Talabat
แอพที่ให้บริการโดย Talabat
ในการพัฒนาแอพอย่าง Talabat คุณต้องมีความเข้าใจอย่างยุติธรรมว่าบริษัทจัดส่งอาหารดำเนินการหรือทำหน้าที่ต่างๆ อย่างไร เมื่อเราพูดถึง Talabat App ไม่ใช่แค่แอปของลูกค้าที่เรากำลังพูดถึง Talabat มีสามแอพที่แตกต่างกันสำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกันเพื่อดำเนินการสั่งอาหารและจัดส่งอย่างง่ายดายและราบรื่น สามแอพที่แตกต่างกันคือ:
แอพผู้ขาย/ร้านค้า
แอพผู้ค้าช่วยให้เจ้าของร้านอาหารจัดการการดำเนินงานต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดายผ่านโทรศัพท์มือถือ เจ้าของร้านอาหารสามารถจัดการร้านอาหารหรือเครือข่ายร้านอาหารหลายแห่งผ่านบัญชีเดียว นอกจากนี้ แอปยังมีการวิเคราะห์การขาย การจัดการร้านอาหารและการจัดส่ง และการติดตามการชำระเงินสำหรับผู้ค้าเพื่อดำเนินการจัดส่งอาหารโดยไม่ต้องยุ่งยาก
แอพผู้ซื้อ
แอปผู้ซื้อหรือลูกค้าเป็นที่ที่ลูกค้าสามารถค้นหาร้านอาหารทั้งหมดที่มีข้อเสนอได้ แอปนี้อนุญาตให้ลูกค้าสร้างบัญชี ค้นหาร้านอาหารและอาหาร ดูเมนูรายละเอียดของร้านอาหารในรายการ เลือกรายการอาหาร สั่งอาหาร ชำระเงิน ติดตามการจัดส่งคำสั่งซื้อ และเขียนรีวิวสำหรับร้านอาหารทั้งหมดผ่านมือถือ โทรศัพท์
แอพพนักงานส่งของ
ผู้จัดส่งได้รับคำขอให้จัดส่งในแอปและสามารถยอมรับหรือปฏิเสธได้ตามความพร้อมของตน นอกจากนี้ แอปยังช่วยให้พนักงานจัดส่งสามารถติดตามคำสั่งซื้อสำหรับการไปรับและที่อยู่จัดส่งของลูกค้า เพื่อเพิ่มความสะดวกในการดำเนินงาน
Talabat บน Google Play Store
คุณสมบัติที่สำคัญสำหรับแอพส่งอาหารเช่น Talabat
สิ่งที่ทำให้ Talabat เป็นแอปส่งอาหารที่ต้องการมากที่สุดในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์คือคุณสมบัติที่โดดเด่นซึ่งส่งเสริมการใช้งานง่าย นี่คือคุณสมบัติหลักที่แอพส่งอาหารต้องติดตั้งด้วย:
ชำระเงินได้หลายช่องทาง
แอปพลิเคชันส่งอาหารสามารถผสานรวมกับเกตเวย์การชำระเงินที่ปลอดภัยหลายช่องทาง และให้ตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต บัตรเดบิต และบัตรเครดิต เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมที่ไม่ยุ่งยาก
ความสามารถหลายภาษา
หากผู้ประกอบการวางแผนที่จะเปิดตัวแอปส่งอาหารในมากกว่าหนึ่งภูมิภาค จะต้องมีฟังก์ชันการทำงานหลายภาษา การทำเช่นนี้อาจทำให้ผู้ใช้สามารถใช้แอปในภาษาประจำภูมิภาคของตนได้ ซึ่งมีความสำคัญในพื้นที่ที่มีการพูดหลายภาษา
การจัดการการจัดส่ง
การจัดการการจัดส่งเป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจจัดส่งอาหารออนไลน์ ดังนั้นคุณลักษณะการจัดการการจัดส่งในแอปจึงมีความสำคัญต่อการปรับปรุงกระบวนการจัดการและดำเนินการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ดูแลระบบและเจ้าของร้านอาหารสามารถกำหนดคำสั่งซื้อสำหรับการจัดส่งให้กับพนักงานจัดส่งได้ คุณสมบัตินี้ยังช่วยให้ผู้ส่งยอมรับหรือปฏิเสธคำขอส่งแอพตามความพร้อมของเขา/เธอ
การติดตามการสั่งซื้อและการจัดส่งตามเวลาจริง
คุณลักษณะการติดตามตามเวลาจริงช่วยให้เจ้าของร้านอาหารอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อได้บ่อยครั้งเพื่อให้ผู้จัดส่งสามารถติดตามคำสั่งซื้อและรับเมื่อพร้อม นอกจากนี้ ด้วยการติดตามการจัดส่งตามเวลาจริง ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อของพวกเขาได้ตั้งแต่เวลาที่สั่งซื้อจนถึงเวลาจัดส่งอาหาร
รีวิวและการจัดอันดับ
การอนุญาตให้ลูกค้าเขียนรีวิวและให้คะแนนร้านอาหารจะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น แอปควรมีคุณสมบัติสำหรับลูกค้าในการให้ข้อเสนอแนะกับร้านอาหารที่พวกเขาสั่งอาหาร คำติชมช่วยให้ร้านอาหารปรับปรุงบริการและเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้รายใหม่สามารถเลือกร้านอาหารและอาหารตามรีวิวได้
พัฒนาแอปส่งอาหารที่มีคุณสมบัติหลากหลาย เช่น Talabat
วิธีสร้างแอพอย่าง Talabat – ขั้นตอนการพัฒนา
แนวคิดในการสั่งอาหารและจัดส่งอาหารออนไลน์มีศักยภาพในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คาดว่าตลาดจะเติบโตอย่างก้าวกระโดด และเป็นข้อได้เปรียบสำหรับผู้ประกอบการเท่านั้นที่จะสร้างแอปส่งอาหารอย่าง Talabat ในช่วงเวลาที่มีความต้องการที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบัน ก่อนสร้างแอพอย่าง Talabat ให้ทำตามขั้นตอนการพัฒนาแอพต่อไปนี้:
ดำเนินการวิจัยตลาด
การทำความเข้าใจเกี่ยวกับพลวัตของตลาดมีความสำคัญสูงสุดก่อนเข้าสู่ช่องทางการตลาดใดๆ ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการพัฒนาแอปส่งอาหาร เราต้องดำเนินการวิจัยตลาดอย่างละเอียดและ วิเคราะห์คู่แข่ง เพื่อรับทราบผู้นำตลาดและรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มที่มีอยู่ นี่ควรเป็นก้าวแรกของการเริ่มต้นธุรกิจส่งอาหาร เนื่องจากการวิจัยจะช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้นซึ่งเป็นไปตามบรรทัดฐานของอุตสาหกรรมที่มีอยู่
วางกลยุทธ์โมเดลธุรกิจ
ข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในช่วงเริ่มต้นของการเปิดตัวแอปอย่าง Talabat คือการเลือกรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสม ผู้ประกอบการต้องคุ้นเคยกับรูป แบบธุรกิจจัดส่งอาหารต่างๆ ที่ มีอยู่ในตลาดและเลือกธุรกิจที่เหมาะสมที่สุดเพื่อส่งเสริมการดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่น นอกจากนี้ เรายังสามารถวางกลยุทธ์รูปแบบธุรกิจด้วยการสร้างสรรค์รูปแบบที่มีอยู่เพื่อให้ตรงกับความต้องการ
กำหนดแหล่งรายได้
สร้างกลยุทธ์รายได้เพื่อสร้างรายได้จากแอปส่งอาหารล่วงหน้า โมเดลรายได้ของ ธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ชั้นนำอย่าง Just Eat , Delivery Hero และ Talabat ประกอบด้วย 4 ช่องทางหลักในการสร้างรายได้:
- ค่าคอมมิชชั่นทุกออเดอร์
- แคมเปญโฆษณา
- โปรโมชั่นร้านอาหารในสถานที่
- ค่าสมัคร
ตัดสินใจเกี่ยวกับแนวทางการพัฒนา
เมื่อโมเดลธุรกิจและกระแสรายได้พร้อมแล้ว เจ้าของธุรกิจต้องเลือกแนวทางการพัฒนาจากสองทางเลือก:
- การพัฒนาแบบกำหนดเองตั้งแต่เริ่มต้น
- โซลูชั่นสำเร็จรูป
การพัฒนาแบบกำหนดเองรวมถึงการสร้างโซลูชันที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองตั้งแต่ต้น แนวทางนี้เป็นที่ต้องการสำหรับโครงการขนาดใหญ่เนื่องจากความต้องการที่กำหนดเอง ไม่ใช่ทุกบริษัทที่สามารถซื้อแนวทางนี้ได้เนื่องจากต้องใช้เวลาและเงินลงทุนจำนวนมาก
ในการปฏิบัติตามแนวทางนี้ สิ่งสำคัญคือต้องมองหาบริษัทที่มีทีมพัฒนาแอปพลิเคชันบนมือถือโดยเฉพาะและมีความชำนาญในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม สามารถขอพอร์ตโฟลิโองานจาก บริษัทพัฒนาแอพมือถือ เพื่อดูโครงการที่เพิ่งเสร็จสิ้น
โซลูชันสำเร็จรูปเป็นโซลูชันที่พร้อมใช้งานซึ่งมีฟังก์ชันพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเปิดตัวแพลตฟอร์ม โซลูชันเหล่านี้เรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ คุณจึงสามารถติดตั้งได้อย่างรวดเร็วและใช้งานได้อย่างง่ายดาย โซลูชันสำเร็จรูปมีความคุ้มค่าและไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเมื่อใช้งาน
โซลูชันสำเร็จรูปอย่างหนึ่งคือ Yo!Yumm ซึ่งสามารถปรับแต่งเพื่อสร้างแพลตฟอร์มส่งอาหารอย่าง Talabat ซอฟต์แวร์นี้เต็มไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของธุรกิจสั่งอาหารและจัดส่ง ซอฟต์แวร์นี้อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติผู้ดูแลระบบที่ทรงพลังเพื่อจัดการกระบวนการบริหารจัดการที่ยุ่งยากและมอบบริการชั้นยอดให้กับลูกค้า
หารือเกี่ยวกับคุณสมบัติและฟังก์ชันต่างๆ กับทีมพัฒนา
ขอแนะนำให้หารือเกี่ยวกับคุณลักษณะสำคัญของแอปส่งอาหารกับบริษัทพัฒนาแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ล่วงหน้า ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะต้องถ่ายทอดวิสัยทัศน์และแนวคิดไปยังนักวิเคราะห์ธุรกิจหรือนักพัฒนาเพื่อให้สามารถนำไปใช้ได้เช่นเดียวกัน
ต้องการจ้างทีมพัฒนาแอพมือถือผู้เชี่ยวชาญ
สรุป
คู่มือนี้ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับสตาร์ทอัพที่ต้องการสร้างแอพมือถือสำหรับการเริ่มต้นส่งอาหาร ตั้งแต่ขั้นตอนการทำงานและรูปแบบรายได้ ไปจนถึงกระบวนการพัฒนาและฟีเจอร์ เราได้แชร์รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างแอปอย่าง Talabat
เนื่องจากอุตสาหกรรมส่งอาหารออนไลน์มีวิวัฒนาการและการแข่งขันรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ ธุรกิจส่งอาหารจำเป็นต้องคิดค้นและสร้างสรรค์กระบวนการและข้อเสนอใหม่ ๆ เพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน ผู้ประกอบการที่วางแผนจะลงทุนในการพัฒนาแอปส่งอาหารแบบออนดีมานด์ควรตั้งเป้าที่จะส่งมอบคุณค่าเพิ่มเติมให้กับลูกค้าและมองหาคุณสมบัติที่ปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าในแอป