เรียกดูอีเมลละทิ้งคืออะไร 9 ตัวอย่างและเคล็ดลับที่ดีที่สุด [2023]

คุณอาจเคยประสบมาก่อน: หลังจากโหลดเว็บไซต์ เพิ่มสินค้าในรถเข็นของคุณ และเตรียมพร้อมที่จะชำระเงิน... คุณจะเสียสมาธิ

หลังจากวันนั้นหรือเช้าวันถัดไป คุณอาจได้รับอีเมลจากผู้ค้าปลีกออนไลน์เพื่อเตือนคุณถึงสินค้าที่เหลืออยู่ในรถเข็นของคุณ! สิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นการสะกิดเบาๆ เพื่อให้การซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์คือกลยุทธ์ทางการตลาดแบบอัตโนมัติที่เรียกว่าเรียกดูอีเมลละทิ้ง

หากคุณกำลังมองหาวิธีใช้เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพนี้ วันนี้เรามีตัวอย่างและเคล็ดลับดีๆ สำหรับการสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการ เรียกดูอีเมลละทิ้ง และวิธีเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ

เรียกดูอีเมลละทิ้งคืออะไร

อีเมลการละทิ้งเบราว์เซอร์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจในการพยายามให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น อีเมลเหล่านี้ช่วยเตือนลูกค้าที่เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าออนไลน์แต่ยังไม่ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น พวกเขามักจะแจ้งลูกค้าด้วยข้อความทางการตลาดที่เป็นประโยชน์ซึ่งอธิบายถึงประโยชน์ของการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น

ธุรกิจต่างๆ สามารถออกแบบอีเมลเหล่านี้เพื่อดึงดูดลูกค้าให้กลับมาโดยให้รหัสส่วนลดหรือเตือนพวกเขาว่าสินค้าใดที่พวกเขาใส่ไว้ในรถเข็นแล้ว ธุรกิจจำนวนมากใช้แคมเปญอีเมลนี้เนื่องจากเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายและการเข้าชมเว็บไซต์

9 เรียกดูตัวอย่างอีเมลละทิ้งที่ดีที่สุด

1. ทิมเบอร์แลนด์

นี่เป็นอีเมลละทิ้งการเรียกดูทั่วไปแต่ดำเนินการอย่างดีจาก Timberland

Timberland เป็นตัวอย่างทั่วไปเนื่องจากมีองค์ประกอบหลักทั้งหมด อีเมลละทิ้งการเรียกดู โดยทั่วไปประกอบด้วย:

• รูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่แน่นอนถูกละทิ้ง
• ลิงก์เพื่อเพิ่มลงในรถเข็นของคุณ
• คำแนะนำผลิตภัณฑ์ในกรณีที่ผลิตภัณฑ์เดิมไม่เหมาะสม

องค์ประกอบทั้งสามนี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมหากคุณมีปัญหาในการพิจารณาว่าจะรวมสิ่งใดในอีเมลของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น อีเมลของ Timberland เป็นตัวอย่างที่ดี เนื่องจากได้รับการประมวลผลอย่างดีด้วยภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและการออกแบบอีเมลที่เรียบง่ายและประณีต

2. สมาร์ทวูล

ตัวอย่างนี้จาก Smartwool ดูไม่เหมือนอีเมลการละทิ้งเบราว์เซอร์เลยด้วยซ้ำ หัวข้อ “หยุดการค้นหา เริ่มการสำรวจ” เผยแพร่อีเมลนี้และทำให้เป็นตัวอย่างที่ดีของกลยุทธ์การละทิ้งการเรียกดู

นี่เป็นเพราะแทนที่จะพูดว่า “เราเห็นคุณดูสินค้านี้แล้ว กลับมาซื้อเดี๋ยวนี้” Smartwool กลับทำตัวสุภาพมากขึ้น จากมุมมองของลูกค้า อีเมลนี้อาจดูเหมือนเป็นอีเมลที่ตรงเวลาและไม่มีอะไรมากไปกว่านี้

3. ระดับมนุษย์

Humanscale เป็นอีกตัวอย่างหนึ่งของการออกแบบอีเมลละทิ้งการเรียกดูที่น่ารักและสะอาดตา

เช่นเดียวกับแคมเปญของ Timberland แคมเปญนี้มีรูปภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและคำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางส่วนด้วย

อย่างไรก็ตาม ตัวอย่างนี้ย้อนกลับไป แทนที่จะแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและชำระเงิน

พวกเขาทำสิ่งนี้โดยถามว่าลูกค้าต้องการความช่วยเหลือในการตัดสินใจหรือไม่ จากนั้นแจ้งให้พวกเขาทราบว่าสามารถโทรหรือส่งอีเมลผ่านข้อสงสัยใด ๆ ที่อาจมี นี่เป็นสัญลักษณ์ของวิธีการสัมผัสที่เบากว่าเพื่อหลีกเลี่ยงอีเมลที่เร่งเร้าเกินไป

4. อซอ

แทนที่จะกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อผลิตภัณฑ์ที่กำลังดูอยู่หรือแม้แต่ถามว่าลูกค้ามีคำถามใดๆ หรือไม่ อีเมลของ Asos ช่วยให้ผู้คนได้ดูอีกครั้ง บ่อยครั้งที่คำแนะนำที่ละเอียดอ่อนนี้สามารถเพียงพอที่จะกระตุ้นการขายและจะไม่พบว่าเป็นการเร่งรัดเกินไป มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรักษาแบรนด์ของคุณ โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ของคุณให้อยู่ในสายตา

5. อามูร์ เวิร์ต

อีเมลละทิ้งการเรียกดูที่เรียบง่ายและวางแผนไว้อย่างสวยงาม อันนี้จาก Amour Vert ชมเชยผู้ละทิ้งการเรียกดูโดยระบุว่าพวกเขามีรสนิยมที่ดี ลูกค้าที่ประจบประแจงเช่นนี้เป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่แบรนด์จะใช้ใน อีเมลละทิ้งการเรียกดู

ปัญหาเดียวกับตัวอย่างเฉพาะนี้คือคำแนะนำผลิตภัณฑ์ในตอนท้ายมีลักษณะเหมือนกันเล็กน้อยกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกละทิ้ง

6. ละอองลอย

ตัวอย่างนี้จาก Aerosoles รวมอีเมลละทิ้งการเรียกดูและอีเมลการขาย วิธีการสองแง่สองง่ามนี้จะทำให้อีเมลนี้ล่อลวงอย่างแน่นอน รวมถึงการขาย ข้อเสนอนี้จะช่วยปรับปรุงอัตรา Conversion ของแคมเปญละทิ้งการเรียกดูของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจำเป็นต้องรวมไว้

โดยทั่วไป คุณจะต้องส่งอีเมลละทิ้งการเรียกดูสองฉบับ: ฉบับหนึ่งทันทีหลังจากมีคนละทิ้งผลิตภัณฑ์ และอีกฉบับประมาณหนึ่งวันต่อมาหากฉบับแรกไม่ได้ผล

เพื่อหลีกเลี่ยงการให้ Margin มากเกินไป ความคิดที่ดีคือเก็บข้อเสนอใดๆ ไว้ที่อีเมลติดตามผลนี้เท่านั้น

7. ลอฟฟ์เลอร์ แรนดัลล์

อีกหนึ่งการออกแบบอีเมลที่เรียบง่ายและสะอาดตา ตัวอย่างการละทิ้งการเรียกดูนี้จาก Loeffler Randall นั้นดีและเข้ากับแบรนด์อย่างแท้จริง นอกเหนือจากการรวมผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ลูกค้าของพวกเขากำลังดูอยู่ พวกเขายังได้รวมลิงก์ไปยังคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ด้วย

ซึ่งทำงานคล้ายกับการรวมคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลโดยให้ตัวเลือกเพิ่มเติมให้เลือกในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมไม่เหมาะสม สิ่งที่คุณสามารถทำได้เช่นกัน

8. ไมเคิล สตาร์ส

ตัวอย่างอีเมลละทิ้งการเรียกดูจาก Michael Stars ใช้ความกลัวของผู้คนที่จะพลาด (หรือ FOMO) ด้วยสำเนาเช่น "รับก่อนที่จะหายไป" กลยุทธ์นี้ควรค่าแก่การทดลองใช้ในแคมเปญของคุณเพื่อดูว่าสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้หรือไม่

สิ่งสำคัญอื่นๆ เกี่ยวกับตัวอย่างนี้คือวิธีที่ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) เป็น 'เพิ่มในรถเข็น' แทนที่จะเป็น 'ซื้อเลย' หรือ 'ดูสินค้า'

เมื่อคลิกบุคคลไปยังตะกร้าสินค้าที่มีสินค้าเพิ่มแล้ว คุณจะลดจำนวนขั้นตอนที่จำเป็นในการซื้อลงกว่าการที่คุณเชื่อมโยงพวกเขาเข้ากับหน้าสินค้า นี่เป็นอีกวิธีที่คุณสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

9. แดนเนอร์

ตัวอย่างนี้จาก Danner ไม่ได้พยายามปกปิดความจริงที่ว่าเป็นอีเมลละทิ้งการเรียกดู แต่ใช้วิธีการที่แตกต่างออกไปเล็กน้อยโดยการเพิ่มข้อเสนอ

แม้ว่าข้อเสนอพิเศษจะมองเห็นได้ยากในเนื้อหาของอีเมล แต่หัวข้อ “คุณได้รับแล้ว” จะแจ้งให้ลูกค้าปฏิบัติต่อตนเอง ข้อเสนอนี้ทำให้พวกเขามีวิธีในการพิจารณาการซื้อได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ยังมีลิงก์ที่ด้านล่างซึ่งผู้ซื้อที่มีศักยภาพสามารถ "พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของ Danner" หากมีคำถามใด ๆ ที่ทำให้ไม่สามารถซื้อได้

บทสรุป

เรียกดูอีเมลการละทิ้งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเรียกคืนยอดขายที่เสียไปและเพิ่มรายได้ออนไลน์ของคุณ ด้วยการกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณแต่ไม่ได้ทำการซื้อ คุณสามารถให้แรงกระตุ้นพิเศษที่พวกเขาต้องการซื้อได้

และด้วยกลยุทธ์อีเมลละทิ้งการเรียกดูที่เหมาะสม คุณจะสามารถเพิ่มยอดขายออนไลน์ของคุณได้อย่างมาก

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร เราได้รวบรวมตัวอย่างและเคล็ดลับเกี่ยวกับอีเมลเรียกดูการละทิ้งที่ดีที่สุด 9 รายการจากแบรนด์อีคอมเมิร์ซชั้นนำของโลก ดังนั้นสิ่งที่คุณรอ? เริ่มต้นวันนี้!