แบรนด์ที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างสรรค์ตลาดความงาม
เผยแพร่แล้ว: 2017-11-03นอกเหนือจากการพัฒนาเทคโนโลยีสำหรับอุปกรณ์ความงามแล้ว แบรนด์ต่างๆ ยังใช้สื่อดิจิทัลเพื่อดึงดูดผู้บริโภคในรูปแบบใหม่
เทคโนโลยีกำลังกลายเป็นแรงผลักดันที่สำคัญในตลาดความงาม และแบรนด์ต่างๆ กำลังใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีเพื่อให้ทันสมัยและมีส่วนร่วมกับผู้บริโภค
บางคนได้พัฒนาเทคโนโลยีใหม่เพื่อสร้างอุปกรณ์ความงามที่เสนอโซลูชันที่ชาญฉลาดและซับซ้อนยิ่งขึ้นให้กับลูกค้า ตั้งแต่อุปกรณ์ทำความสะอาด “Luna” ยอดนิยมของ Foreo ซึ่งใช้เทคโนโลยีการเต้นเป็นจังหวะเพื่อขจัดเซลล์ผิวที่ตายแล้วและปรับปรุงการดูดซึมของผลิตภัณฑ์ดูแลผิว ไปจนถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มอื่นๆ เช่น เครื่องแต่งหน้าของ Color Me หลังใช้เทคโนโลยีโซนิคที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเลียนแบบเทคนิคการแตะของช่างแต่งหน้ามืออาชีพเมื่อแต่งหน้า อุปกรณ์เทคโนโลยีความงามทำให้การมีอยู่ในตลาดเป็นจริง
บอกลาขอบตาบวมคล้ำด้วย #IRISbyFOREO @falmomen
โพสต์ที่แบ่งปันโดย FOREO (@foreo) on
อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับในกรณีของเทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ อุปกรณ์เหล่านี้ยังคงพบกับความกังขาจากผู้บริโภคและยังไม่ได้เข้าสู่กระแสหลัก โดยครอบครองช่องเล็กๆ ในตลาด
ในทางกลับกัน เมื่อพูดถึงการตลาด การใช้เทคโนโลยีเป็นตัวทำลายหลักในตลาด แบรนด์ความงามใหม่ ๆ กำลังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดการเปิดตัวและดึงดูดผู้บริโภครุ่นมิลเลนเนียลและเจเนอเรชั่น Z ในรูปแบบใหม่
ในบทความนี้คุณจะได้เรียนรู้…
เอฟเฟกต์ Kylie Jenner
เกณฑ์มาตรฐานในแง่ของการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพคือแบรนด์ 'Kylie Cosmetics' ของ Kylie Jenner ซึ่งเริ่มต้นในปี 2015 ด้วยเฉดสี Kylie Lip Kits อันเป็นเอกลักษณ์สามเฉดที่ได้รับการโปรโมตผ่านบัญชี Snapchat ของดาราเรียลลิตี้ ขณะนี้แบรนด์กำลังจะกลายเป็นแบรนด์มูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ โดยแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ด้านความงามที่มีชื่อเสียง เช่น L'Oreal และ Estee Lauder
เด็กสาววัย 20 ปีสามารถเขียนกฎของเกมความงามใหม่ได้ โดยไม่ต้องพึ่งพันธมิตรค้าปลีกอย่างแบรนด์ความงามแบบดั้งเดิม แต่ด้วยการใช้สื่อดิจิทัลและโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกระแสให้กับการเปิดตัวใหม่ของเธอ มีการสนทนาโดยตรงกับลูกค้าของเธอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเธอสามารถควบคุมข้อความของแบรนด์ได้อย่างเต็มที่ ซึ่งเป็นเรื่องยากสำหรับพาร์ทเนอร์ผู้ค้าปลีก
หลังจากการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ขายหมดของแบรนด์ในปี 2558 Kylie Cosmetics ได้เปิดตัว Lip Kits อันเป็นเอกลักษณ์อีกครั้งในเดือนกุมภาพันธ์ 2559 ควบคู่ไปกับเฉดสีวันวาเลนไทน์รุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่น ตั้งแต่นั้นมา แบรนด์ก็ใช้รูปแบบเดียวกันกับหยดเล็กๆ ตรงเป้าหมาย ซึ่งเจนเนอร์โปรโมตบน Snapchat, Instagram และ YouTube ก่อนการเปิดตัว
โดยเน้นที่การขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ของแบรนด์เอง เจนเนอร์สามารถติดตามว่าพวกเขามาจากไหนและวางแผนการเปิดตัวในอนาคตตามนั้น ในขณะนี้ 70% ของการทำธุรกรรมบน kyliecosmetics.com เกิดขึ้นบนอุปกรณ์พกพา ซึ่งบ่งบอกถึงความกระหายของคนรุ่นใหม่ที่จะบริโภคความงามในรูปแบบใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี
คลิกเพื่อทวีต
Pat McGrath ผู้เชี่ยวชาญด้านความงามและช่างแต่งหน้าชื่อดังบนรันเวย์ได้ใช้วิธีที่คล้ายกันในการเปิดตัวฉลากเครื่องสำอางสี ตามชื่อของเธอ ตระหนักถึงการเข้าถึงที่กว้างขวางและการขายผ่านอย่างรวดเร็ว เธอสามารถทำได้หากเธอใช้การติดตาม Instagram ที่กว้างขวางซึ่งมีผู้ใช้เกิน 1.5 ล้านคน .
Pat McGrath ได้สร้างธุรกิจของเธอด้วยปรัชญาการค้าปลีก "แบบจำกัด" ที่คล้ายกัน โดยมีผลิตภัณฑ์เจ็ดรายการล้อเลียนบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ Instagram และขายหมดภายในไม่กี่นาทีหลังจากการเปิดตัวแต่ละครั้ง ในเดือนนี้ เธอได้แนะนำคอลเลกชั่น “หลัก” และเพื่อเป็นการเปิดตัวอีกครั้ง เธอ หันไปใช้โซเชียลมีเดียอีกครั้งกับแหล่งที่มาของศิลปินและนักวาดภาพประกอบเพื่อทำงานร่วมกันบนบรรจุภัณฑ์ใหม่ของไลน์นี้ สร้างความรู้สึกของชุมชนและส่งเสริมความภักดีของลูกค้า
แพลตฟอร์มความงามออนไลน์
ในขณะที่แบรนด์ความงามกำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในพื้นที่ออนไลน์และค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการสร้างยอดขาย โอกาสใหม่ๆ สำหรับการค้าปลีกออนไลน์ก็ปรากฏขึ้นเช่นกัน
นอกเหนือจากผู้เล่นอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่ยอมรับเช่น Net-a-Porter ซึ่งอ้างว่ามีส่วนได้ส่วนเสียในตลาดด้วยหมวดหมู่ความงามที่เพิ่มขึ้น ไซต์และแอพใหม่ ๆ กำลังเกิดขึ้นที่เน้นการขายความงามทางออนไลน์เท่านั้น
Cult Beauty เป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกด้านความงามออนไลน์ที่ มีชื่อเสียงที่สุด โดยได้รับชื่อเสียงจากการขายแบรนด์นอกเรดาร์และนำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทางออนไลน์ด้วยวิธีการใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์ เช่น เนื้อหาวิดีโอ
Smokey, Electric, Mauve หรือ Warm Brown? จานสี Obsessions ของ Huda Beauty ใดที่คุณหลงใหล? รับของคุณผ่านลิงก์ในประวัติของเราพร้อมจัดส่งฟรีทั่วโลกใน #CultBrandofTheMonth ของเรา
โพสต์ที่แบ่งปันโดย Cult Beauty (@cultbeauty) on
Slapp แอพใหม่โดยอดีตบรรณาธิการด้านความงาม Jameela Robertson ยังเสนอทางเลือกอื่นในการนำทางเคาน์เตอร์ความงาม และเลือกรากฐานที่เหมาะสม
Robertson ใช้ความรู้ที่กว้างขวางของเธอในการจับคู่รองพื้นเพื่อสร้างเทคโนโลยีที่จับคู่ผู้ใช้กับรองพื้น คอนซีลเลอร์ และสีอ่อน ๆ ที่เหมาะกับสีผิวของพวกเขา เมื่อพวกเขาถ่ายเซลฟี่บนแอพ เป้าหมายของ Slapp คือการเร่งกระบวนการซื้อเครื่องสำอางออนไลน์สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลที่คลั่งไคล้เทคโนโลยี: ผลิตภัณฑ์ที่คุณคู่ควรกับการซื้อผ่านแอพ ซึ่งให้บริการจัดส่งในวันเดียวกัน
“ฉันต้องการให้ผู้หญิงสามารถซื้อของได้อย่างสบายใจ หากพวกเขาพบสินค้าใหม่บน Instagram หรือบล็อก ฉันต้องการให้พวกเขาสามารถซื้อมันที่นั่นแล้ว โดยไม่ต้องสงสัยว่าเมื่อใดที่พวกเขาสามารถไปที่ร้านค้าขนาดใหญ่เพื่อจับคู่ หรือใช้เวลาหลายชั่วโมงออนไลน์เพื่อค้นหาตัวอย่าง สีผิวของพวกเขา” โรเบิร์ตสันผู้ซึ่งสร้างเนื้อหาวิดีโอประกอบและคุณสมบัติด้านความงามในแอปกล่าว
ใครเคยลองใช้รองพื้น @deciem The Ordinary แล้วบ้าง? คุณคิดว่าพวกเขาคุ้มค่ากับการโฆษณาหรือไม่? ทดสอบด้วยตัวคุณเองในแอพ Slapp และแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร!
โพสต์ที่แบ่งปันโดย Slapp (@slappldn) on
เนื่องจากเทคโนโลยีและโดยเฉพาะอย่างยิ่งสื่อออนไลน์กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ แบรนด์ที่มีความโดดเด่นจึงเป็นแบรนด์ที่กำลังคิดทบทวนถึงวิธีการกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคและสำรวจวิธีการใหม่ๆ ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ความงามทางออนไลน์ ช่องว่าง.