การสร้างแบรนด์ Vs การตลาด: ความแตกต่างที่สำคัญ 10 อันดับแรกที่ควรทราบในปี 2565

เป็นเรื่องง่ายที่จะสับสนระหว่างการตลาดกับการสร้างแบรนด์และในทางกลับกัน นอกจากนี้ยังง่ายต่อการพิจารณาการสร้างแบรนด์เครื่องมือทางการตลาดหรือการตลาดเป็นองค์ประกอบการสร้างแบรนด์ อย่างไรก็ตาม ความเข้าใจผิดเหล่านี้ยังห่างไกลจากความจริง

แน่นอนว่าทั้งสองต้องจับมือกันและจำเป็นสำหรับธุรกิจที่จะเจริญรุ่งเรือง แต่ไม่มีสิ่งใดมาแทนที่อีกธุรกิจหนึ่งได้ ดังนั้น การทำความเข้าใจแนวคิดของ การสร้างแบรนด์และการตลาด จึงมีความสำคัญสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดใหญ่

การสร้างแบรนด์มีเป้าหมายเพื่อเปลี่ยนบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ให้เป็นแบรนด์ ในขณะเดียวกัน เป้าหมายของการตลาดก็คือการเพิ่มยอดขาย การสร้างแบรนด์สร้างภาพลักษณ์ที่โดดเด่นของบริษัทในตลาดซื้อขาย แต่การตลาดมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มยอดขายและการเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือบริษัท

การตลาดเป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง ในขณะที่การสร้างแบรนด์เป็นกระบวนการระยะยาวที่ทนทาน

วงล้อการสร้างแบรนด์ว่าโลกควรมองแบรนด์อย่างไรและต้องเน้นคุณค่าของบริษัทอย่างไร ในทางกลับกัน การตลาดเจาะลึกเข้าไปในจิตวิทยาของผู้ชมเพื่อค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ

หากคุณยังสับสนเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์และการตลาด โปรดอ่านต่อไป ความแตกต่างที่สำคัญด้านล่างจะช่วยให้คุณเข้าใจคำศัพท์ทางธุรกิจที่สำคัญเหล่านี้ได้กว้างขึ้น

เข้าใจการสร้างแบรนด์ Vs การตลาดด้วยความแตกต่างที่สำคัญ 10 ข้อนี้

1. ความแตกต่างเล็กน้อยในคำจำกัดความทำให้เกิดความแตกต่าง

ให้เราเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจคำจำกัดความของการสร้างแบรนด์และการตลาด พูดง่ายๆ ว่าการสร้างแบรนด์คือกระบวนการเปลี่ยนธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณให้เป็นแบรนด์

บริษัทหรือผลิตภัณฑ์จะกลายเป็นแบรนด์เมื่อได้รับความนิยม เป็นที่จดจำ และน่านับถือ และผู้คนติดตาม การสร้างแบรนด์ส่งเสริมพันธกิจและค่านิยมของบริษัท ในขณะเดียวกันก็ดึงความสนใจเป็นพิเศษไปที่เอกลักษณ์ของธุรกิจ

ในทางกลับกัน การตลาดเป็นวิธีแนะนำ โปรโมต ค้นหากลุ่มเป้าหมาย และขายสินค้า การตลาดดึงดูดลูกค้าใหม่และพยายามเพิ่มยอดขายโดยตัดสินใจว่าจะโปรโมตแบรนด์อย่างไร เมื่อไร และที่ไหน

• โลโก้ เว็บไซต์ ธีมสี สไตล์แบรนด์ ฯลฯ ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์
• การวิจัยตลาด การวิเคราะห์ผู้บริโภค การโฆษณา การขาย วิธีการจัดจำหน่าย ฯลฯ เป็นส่วนหนึ่งของการตลาด

Nike Air Jordan เป็นตัวอย่างที่ดีในการทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างคำสองคำนี้ ตั้งแต่สีไปจนถึงโลโก้ ธีม และแม้กระทั่งการจำกัดการขายรองเท้า Nike ใช้กลยุทธ์การตลาดและการสร้างแบรนด์เพื่อให้ได้รับความนิยมดังกล่าว ในปี 1984 เมื่อ Nike ร่วมมือกับ Michael Jordan เพื่อสร้างรองเท้ากีฬา มันเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่คิดมาอย่างดี

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความนิยมของดารา NBA และปัจจัยอื่นๆ ทำให้ Air Jordan กลายเป็นแบรนด์ของตัวเองในชั่วข้ามคืน วันนี้ โลโก้ Jumpman มีขนาดใหญ่มากเพียงพอที่จะจดจำผลิตภัณฑ์ของ Jordan

2. จุดมุ่งหมายของการสร้างแบรนด์และการตลาดไม่เหมือนกัน

แน่นอนว่าการสร้างแบรนด์ส่งผลต่อการขาย และการตลาดช่วยสร้างแบรนด์ อย่างไรก็ตาม จุดสนใจหลักของทั้งสองไม่เหมือนกัน

การสร้างแบรนด์สร้างมูลค่า ความภักดี และชุมชน เป้าหมายของการสร้างแบรนด์คือการสร้างมุมมองของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ในใจของลูกค้า

มีเป้าหมายเพื่อทำให้แบรนด์เป็นที่ชื่นชอบและเชื่อมโยงกันมากขึ้น เพื่อให้ผู้คนสามารถเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้ในระดับบุคคล ในที่สุด การสร้างแบรนด์ที่ดีจะยกระดับลูกค้าให้เป็นผู้สนับสนุนที่ทุ่มเท

การตลาดมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มยอดขาย กลยุทธ์ทางการตลาดขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์และมุ่งเน้นที่การเพิ่มผลกำไร ทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่างลูกค้าและผลิตภัณฑ์

ขณะทำเช่นนั้น การทำงานนี้จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ ติดตามแนวโน้มใหม่ ทำการวิจัยลูกค้าอย่างเข้มข้น สร้างกลยุทธ์สำหรับการจัดจำหน่าย การส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

3. ผลลัพธ์ของการสร้างแบรนด์คือความสัมพันธ์และการตลาดคือความต้องการ

เนื่องจากความแตกต่างในเป้าหมายของการสร้างแบรนด์และการตลาด ผลลัพธ์ของทั้งสองจึงไม่เหมือนกัน ด้วยการสร้างแบรนด์ บริษัทต่างๆ จะสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมจำนวนมาก

ตัวอย่างมากมายที่การสร้างแบรนด์สร้างฐานแฟนๆ ให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริษัทได้สำเร็จ ในทางตรงกันข้าม การตลาดสร้างความต้องการสินค้า มันบอกลูกค้าว่าทำไมพวกเขาจึงควรซื้อผลิตภัณฑ์และจะแก้ปัญหาได้อย่างไร

4. การสร้างแบรนด์คือการรู้จักบริษัท การตลาดคือการรู้จักลูกค้า

องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของการตลาดคือการวิจัย การวิจัยตลาดมุ่งเน้นไปที่การรู้จักผู้ชม ความต้องการ และความต้องการ ควบคู่ไปกับการวิเคราะห์การแข่งขัน

ซึ่งจะช่วยในการรู้ว่าจะหาลูกค้าได้ที่ไหนและจะวางผลิตภัณฑ์หรือบริการในลักษณะที่ลูกค้าซื้อได้อย่างไร

อีกทางหนึ่ง การสร้างแบรนด์คือการทำให้บริษัทเป็นที่รู้จักในหมู่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทั่วโลก การสร้างแบรนด์ส่งเสริมค่านิยม จริยธรรม และพันธกิจของบริษัทในลักษณะที่จะซึมซับความทรงจำของมวลชน และพวกเขาเริ่มจดจำแบรนด์ผ่านเครื่องหมาย โลโก้ สัญลักษณ์ ดนตรี ฯลฯ

Apple Inc. มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและคำนึงถึงการวิจัยตลาด แบรนด์นี้เชื่อมั่นในนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และในการทำเช่นนั้น พวกเขาต้องอาศัยการวิจัยออนไลน์และออฟไลน์เป็นอย่างมาก ซึ่งรวมถึง Apple Customer Pulse

อย่างไรก็ตาม เมื่อ Apple ส่งเสริมตัวเองในฐานะแบรนด์ ก็จะส่งเสริมระดับ นวัตกรรม และความเรียบง่าย นี่เป็นวิธีที่รักษาเกม A ไว้เป็นเวลานาน

5. หลักการพื้นฐานของการสร้างแบรนด์และการตลาด

หลักการพื้นฐานสามารถกำหนด ตราสินค้าและการตลาด ได้เป็นอย่างดี เป็นหลักการพื้นฐานที่ทำให้การสร้างแบรนด์แตกต่างจากการตลาด โดยสรุปแล้ว นี่คือหลักการของการสร้างแบรนด์และการตลาด

การสร้างแบรนด์เข้าใจวัตถุประสงค์ของแบรนด์ จากนั้นจึงเตรียมกลยุทธ์เพื่อสร้างความสม่ำเสมอ อารมณ์ และความภักดีผ่านการมีส่วนร่วมของพนักงานและการรับรู้ถึงการแข่งขัน

การตลาดต้องเข้าใจผลิตภัณฑ์และประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ก่อน จากนั้นกำหนดราคาและจัดทำแผนเพื่อส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในสถานที่ที่ถูกต้องไปยังกลุ่มเป้าหมาย ถัดมาเป็นบรรจุภัณฑ์และกระบวนการ

6. การตลาดเป็นระยะสั้น การสร้างแบรนด์จะคงอยู่ตลอดไป

นับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท McDonald's ได้ออกแคมเปญมากมาย แต่โรนัลด์ แมคโดนัลด์ มาสคอตประจำร้านก็อยู่ที่นั่นเสมอ นี่คือความแตกต่างระหว่างการตลาดและการสร้างแบรนด์

กลยุทธ์ทางการตลาดเป็นกลยุทธ์ระยะสั้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและตามความต้องการของชั่วโมง อย่างไรก็ตาม คุณค่าของแบรนด์นั้นในระยะยาวและไม่เปลี่ยนแปลงง่ายๆ การสร้างแบรนด์เน้นหนักไปที่การจัดเก็บการรับรู้เฉพาะในใจของลูกค้า

กลยุทธ์ทางการตลาดเปลี่ยนไปเพราะต้องตามคนรุ่นใหม่ เทคโนโลยี และมุมมองที่เปลี่ยนไปของลูกค้าและคู่แข่ง ในขณะที่การสร้างแบรนด์ปรับเปลี่ยนกระบวนการ เป้าหมายสูงสุดยังคงเหมือนเดิม กล่าวคือ การสร้างและรักษาแบรนด์ด้วยการแสดงคุณค่าและพันธกิจ

7. ไมโครและมาโครของการสร้างแบรนด์และการตลาด

การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องใหญ่ และการตลาดเป็นเรื่องเล็ก ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น การสร้างตราสินค้ามุ่งเน้นไปที่การสร้างผลกระทบระยะยาวต่อผู้คน แนวคิดการสร้างแบรนด์ไปไกลกว่ากลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำให้แบรนด์เป็นที่นิยมจนใครๆ ก็รู้จัก การตลาดจำกัดมากขึ้นในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ถูกต้องและเพิ่มยอดขายแบบดั้งเดิมและออนไลน์

จำได้ไหมว่าเมื่อ Lamborghini บอกว่าพวกเขาไม่ทำโฆษณาทางทีวีเพราะผู้ชมเป้าหมายของพวกเขาไม่ได้ดูทีวี? จึงชี้แจงว่าโฆษณาทางทีวีไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด เพราะไม่ใช่สื่อกลางที่เหมาะสมกับบริษัทรถหรู

แม้ว่าการตลาดจะมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมเฉพาะกลุ่ม แต่แบรนด์ Lamborghini นั้นยิ่งใหญ่มากจนทุกคนรู้เรื่องนี้ นั่นคือผลกระทบของการสร้างแบรนด์

ดังนั้น การตลาดจึงมุ่งเป้าไปที่ผู้ชมจริง ในขณะที่การสร้างแบรนด์เน้นที่การทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก

8. คุณค่าของการสร้างแบรนด์และการตลาด

เมื่อพูดถึงการสร้างแบรนด์กับการตลาด คุณค่าคือประเด็นสำคัญ การสร้างแบรนด์ทำงานเพื่อสร้างมูลค่า และการตลาดใช้มูลค่าเพื่อสร้างรายได้

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ทำให้เกิดเสียงสะท้อนทางอารมณ์ที่ลึกซึ้งของมูลค่าแบรนด์ในผู้ชม การตลาดใช้เสียงสะท้อนทางอารมณ์นี้และเปลี่ยนผู้ชมให้เป็นลูกค้า

เมื่อคุณนึกถึง Mercedes ความหรูหรา ความแม่นยำ ประสิทธิภาพ และศักดิ์ศรีจะต้องนึกถึง เป็นเพราะการสร้างแบรนด์สำหรับ Mercedes ได้ส่งเสริมค่านิยมเหล่านี้ การตลาดใช้มูลค่านี้และสร้างรายได้เพื่อเพิ่มยอดขายของ Mercedes

9. การตลาดเป็นไปตามการสร้างแบรนด์

อะไรมาก่อน การสร้างแบรนด์หรือการตลาด? นี่เป็นหัวข้อที่ถกเถียงกัน อย่างไรก็ตาม เพื่อให้มีธุรกิจที่ยั่งยืน การสร้างแบรนด์เป็นความต้องการหลัก นี่เป็นเพราะการตลาดทำเพื่อแบรนด์ ถ้าไม่มีแบรนด์ก็ไม่มีการตลาด

แน่นอนว่ามีธุรกิจขนาดเล็กที่มักจะทำการตลาดโดยไม่ได้กำหนดตราสินค้า แต่การย้ายครั้งนี้เป็นเพียงโชคของการจับฉลาก ซึ่งอาจใช้หรือไม่ได้ผล และแม้ว่าจะได้ผลก็ตาม ก็ต้องสร้างแบรนด์ด้วยเพื่อขยายขนาด ดังนั้นการสร้างแบรนด์จึงมาก่อนแล้วจึงมาสู่การตลาด

10. การสร้างแบรนด์เพื่อลูกค้า การตลาดเพื่อธุรกิจ

จากความแตกต่างทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น เห็นได้ชัดว่าการสร้างแบรนด์ทำเพื่อลูกค้า เพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในใจลูกค้า ทำให้ลูกค้าชอบแบรนด์ ทำให้ลูกค้ากลายเป็นชุมชน และอื่นๆ ในขณะที่การตลาดเป็นเรื่องของธุรกิจและวิธีการขยาย

เครื่องมือหลักที่การตลาดใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าคือการส่งข้อความ ผ่านการส่งข้อความ คุณแจ้งให้ลูกค้าเป้าหมายทราบถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สิ่งนั้นทำหน้าที่อะไร และจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร

แคมเปญแบบชำระเงินบนโซเชียลมีเดีย การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ฯลฯ เครื่องมือทางการตลาดใช้เพื่อขยายธุรกิจ ไม่ใช่เพื่อลูกค้า ในทางกลับกัน การใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างกระแส การขอคำติชม ฯลฯ เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ยุคใหม่

5 เรื่องการสร้างแบรนด์และการตลาดที่ทรงพลังที่ควรรู้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนในชีวิตจริงของการสร้างแบรนด์และการตลาดระดับแนวหน้าเพื่อทำความเข้าใจแนวคิดทั้งสองเพิ่มเติม

1. แค่ทำมัน

โฆษณา Just Do It ครั้งแรกที่มี Walt Stack อายุ 80 ปี เปิดเผยว่าเขาวิ่ง 17 ไมล์ต่อวัน แคมเปญนี้เปิดตัวในปี 1988 และเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเท่าที่เคยมีมา

แคมเปญนี้ส่งเสริมน้ำใจนักกีฬาและสุขภาพโดยทำให้นักกีฬาอาชีพที่มีชื่อเสียงเป็นส่วนหนึ่ง ต่อจากนี้ ผู้คนทั่วโลกเริ่มเล่าเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจและวิธีที่พวกเขา "ทำมัน แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ก็ตาม"

2. เพชรเป็นนิรันดร์

Diamond is Forever ของ De Beers ปฏิวัติภาพลักษณ์ของเพชรทั่วโลก แม้ว่านี่จะเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด แต่ด้วยสโลแกน ภาพของเพชรได้ถูกสร้างขึ้นใหม่ในจิตใจของผู้คน ตอนนี้เพชรไม่ใช่หินอีกต่อไปแต่เป็นคำมั่นสัญญาของความคงทนและสถานะตลอดไป

3. Chipotle

ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการสร้างแบรนด์คือ Chipotle แบรนด์ดังกล่าวดึงเอาไฟแก็ซจาก Taco Bell ด้วยการส่งเสริมตัวเองในฐานะแบรนด์ที่ใช้ผลิตภัณฑ์อาหารสดที่ปลูกในท้องถิ่น ด้วยเหตุนี้ Chipotle จึงกลายเป็นตัวเลือกอาหารเพื่อสุขภาพที่สนับสนุนตลาดในท้องถิ่น

4. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดย Starbucks

ชื่อของคุณบนถ้วยกาแฟไม่ใช่เรื่องใหญ่ใช่ไหม? เห็นได้ชัดว่ามันเป็น สตาร์บัคส์เกิดแนวคิดอัจฉริยะในการเขียนชื่อลูกค้าลงบนถ้วยกาแฟ ซึ่งเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการโปรโมตสื่อสังคมออนไลน์แบบออร์แกนิก แบรนด์เสริมความแข็งแกร่งในตลาดด้วยการปรับแต่งประสบการณ์ของลูกค้าให้เป็นส่วนตัว

5. นำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้

Spotify โดดเด่นกว่าคู่แข่งด้วยการสร้างฟิลเตอร์ที่ช่วยผู้ใช้ค้นหาเพลงใหม่ๆ อย่างระมัดระวัง สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและช่วยลดความจำเป็นในการค้นหาเพลงใหม่

บทสรุป

โดยสรุป การสร้างแบรนด์และการตลาดก็เหมือนถุงเท้าและรองเท้า สิ่งเหล่านี้ช่วยเติมเต็มซึ่งกันและกันและมีความสำคัญต่อธุรกิจ การสร้างแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างแบรนด์และการเชื่อมต่อกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม นี่ยังไม่พอ กลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับยอดขายที่สูงขึ้นและทำให้แบรนด์โดดเด่นท่ามกลางคู่แข่ง

ใช้แนวทางที่สร้างสรรค์เพื่อสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ดีและเตรียมแผนการตลาดที่แข็งแกร่งผ่านการวิจัยตลาดและทำความเข้าใจความต้องการของผู้บริโภค

ในบันทึกย่อลงท้าย แทนที่จะเน้นที่การอภิปรายเกี่ยวกับ แบรนด์และการตลาด ธุรกิจควรเน้นที่การใช้แบรนด์และการตลาดร่วมกัน

ไม่แน่ใจว่าจะสร้างแบรนด์และกลยุทธ์การตลาดที่สมบูรณ์แบบในตลาดออนไลน์ได้อย่างไร? ให้ NotifyVisitors ช่วยคุณ โซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการตลาดออนไลน์นี้จะช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าถึง ระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทำการวิเคราะห์ตลาดที่ดีขึ้น และอื่นๆ ใช้ NotifyVisitors และยกระดับแบรนด์ของคุณไปอีกระดับ

คำถามที่พบบ่อย