นี่คือการวิจัยพิเศษเกี่ยวกับการวางตำแหน่งแบรนด์ที่จะช่วยคุณในกลยุทธ์ทางธุรกิจในปี 2023

ความจริงง่ายๆ ข้อหนึ่งในภาคธุรกิจคือ บริษัทใดก็ตามที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้ทำการวิจัยตลาดที่เหมาะสมเกี่ยวกับลูกค้าของตน มีแนวโน้มที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่สอดคล้องกับตลาดเป้าหมายของตน

และเมื่อผลิตภัณฑ์ของธุรกิจไม่ดึงดูดตลาดเป้าหมาย ประสิทธิภาพจะลดลงอย่างมากหากไม่หยุด ความโชคร้ายนี้ทำให้ผลิตภัณฑ์จำนวนมากล้มเหลวในตลาด แม้ว่าการวิจัยตลาดที่ดีจะสามารถป้องกันได้อย่างง่ายดาย

อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจดีว่าการวิจัยตลาดเป็นกระบวนการที่มีค่าใช้จ่ายสูงซึ่งเจ้าของธุรกิจเพียงไม่กี่รายสามารถดำเนินการได้เนื่องจากมีทรัพยากรจำกัด ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะช่วยคุณในทางเดียวที่เราทำได้

เราทำการวิจัยโดยละเอียดเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าผู้บริโภคตอบสนองต่อแบรนด์ด้วยโทนแบรนด์ดั้งเดิมและในอดีตอย่างไร เทียบกับแบรนด์ปัจจุบันและสร้างสรรค์

วิธีนี้จะลดความซับซ้อนของกระบวนการและทำให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณในการระบุสิ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น ในการเลือกชื่อธุรกิจจากเครื่องสร้างชื่อ ตลอดจนประเภทของผลิตภัณฑ์และภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่จะดึงดูดผู้คนให้เข้ามาหาคุณ ธุรกิจ.

เหตุใดเราจึงดำเนินการตรวจสอบนี้

เราสนใจในประเภทของบริษัทที่ลูกค้าหลายรายชอบมากกว่าบริษัทอื่นๆ รวมถึงความแตกต่างของตัวเลือกเหล่านั้นตามกลุ่มอายุ

เราถามผู้บริโภคชาวอเมริกันว่าพวกเขาชอบที่จะทำธุรกิจกับบริษัทที่ใช้สิ่งใหม่และนวัตกรรม หรือบริษัทที่ใช้โทนเสียงของแบรนด์แบบดั้งเดิมและที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์ เพื่อพัฒนาจุดมุ่งหมายของการศึกษาของเรา

คำถามนี้สำคัญอย่างไร?

เจ้าของธุรกิจทุกคนรวมถึงตัวคุณ ควรทราบว่าการเลือกกลยุทธ์การวางตำแหน่งแบรนด์ที่ดีที่สุดคือการตัดสินใจที่สำคัญที่คุณต้องทำเมื่อสร้างหรือรีแบรนด์บริษัทของคุณ เนื่องจากจะส่งผลอย่างมากต่อวิธีที่ลูกค้ามีปฏิสัมพันธ์และรับรู้ธุรกิจของคุณ

เพื่อให้กลยุทธ์การวางตำแหน่งตราสินค้าของคุณสมบูรณ์ คุณต้องค้นหาโทนเสียงที่น่าสนใจซึ่งสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ วิธีการนำเสนอข้อเสนอทางธุรกิจของคุณต่อพวกเขา และวิธีการปรับแต่งองค์ประกอบการสร้างตราสินค้าของคุณเพื่อวางตำแหน่งตราสินค้าของคุณในใจของลูกค้า .

พิจารณาว่าแบรนด์เหล่านี้และตลาดจะเป็นอย่างไรหาก:

• Amazon ยังคงเป็น Cadabra
• Apple ได้รับการตั้งชื่อว่า Executex
• Nike ยังคงเป็น Blue Ribbon Sports
• Zappos ไม่ได้ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น Shoe Store
• Hydrox ได้เลือกชื่อธุรกิจที่น่าดึงดูดใจมากกว่า
• Aids ได้เปลี่ยนชื่อและไถ่ถอนชื่อเสียงของพวกเขาในช่วงต้น

ความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งจำเป็นในการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณโดดเด่นในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและดึงดูดผู้บริโภคได้มากขึ้น

เรามาตรวจสอบผลการวิจัยของเรากัน

นี่คือผลลัพธ์เบื้องต้นของการศึกษาของเรา

เพื่อแสดงสิ่งที่เราค้นพบเพิ่มเติม เราได้แบ่งข้อมูลที่เรารวบรวมออกเป็นกลุ่มอายุที่แตกต่างกัน แม้ว่าผลการสำรวจจะไม่ได้คาดคิดไว้เป็นพิเศษ แต่คำตอบที่เราได้รับนั้นน่าทึ่งมาก

ต่อไปนี้เป็นข้อค้นพบจากผู้ตอบแบบสอบถาม 301 คนระหว่างการวิจัยของเรา:

• การศึกษาของเราพบว่าผู้บริโภคอายุน้อยที่มีอายุระหว่าง 25-34 ปีมีแนวโน้มที่จะสนใจบริษัทที่มีโทนเสียงที่ร่วมสมัยและสนุกสนาน ในขณะที่ผู้บริโภคที่มีอายุมากกว่ามีแนวโน้มที่จะสนับสนุนบริษัทที่มีโทนเสียงแบบดั้งเดิม

• ลูกค้าที่มีอายุระหว่าง 35 ถึง 45 ปีต่างก็ทุ่มเทให้กับธุรกิจร่วมสมัยและล้ำสมัยไม่แพ้กัน เป็นที่ชัดเจนว่าหมวดหมู่นี้ดึงดูดธุรกิจที่มีทั้งโทนคลาสสิกและร่วมสมัย โดยพิจารณาจากผลลัพธ์ที่สะท้อนถึงกันและกัน

• จากรายงานการศึกษาของเรา คนที่มีอายุระหว่าง 45 ถึง 54 ปี เลือกธุรกิจแบบดั้งเดิม น่าเชื่อถือ และมีชื่อเสียง

ธุรกิจเก่าแก่และมีชื่อเสียงเป็นที่นิยมโดยเฉพาะกับลูกค้าในกลุ่มอายุ 55-65 ปี

• จากการศึกษาพบว่าผู้ชายไม่ชอบธุรกิจแบบเดิมๆ หรือแบบสมัยใหม่

• อย่างไรก็ตาม ผู้หญิงจะเลือกบริษัทที่มีความมั่นคงมากกว่าบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้นใหม่และมีนวัตกรรม

• ผู้ตอบแบบสอบถาม 148 คนจาก 301 คนเลือกบริษัทที่มีนวัตกรรมล้ำสมัย ในขณะที่ 153 คนเลือกบริษัทแบบดั้งเดิมที่มีชื่อเสียง

ผลการวิจัยนี้แสดงให้เห็นว่าคุณอาจวาดภาพบริษัทของคุณว่าเป็นบริษัทในอดีตหรือสมัยใหม่ก็ได้ ตราบใดที่มันดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นี่คือความหมายสำหรับธุรกิจของคุณ

ผลการศึกษาของเราแสดงให้เห็นว่าคนหนุ่มสาวส่วนใหญ่สนใจบริษัทใหม่ๆ ที่นำสมัยและล้ำสมัย หากคุณวางแผนที่จะทำการตลาดธุรกิจของคุณกับกลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่า ให้พิจารณาให้บริษัทของคุณมีเอกลักษณ์ที่โดดเด่น ทันสมัย ​​และมีความคิดสร้างสรรค์ เพื่อให้สามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้เข้าชมนี้ได้ดีขึ้น ลองนึกถึงแบรนด์อย่าง TikTok, KitKat และ Snapchat ชื่อแบรนด์เหล่านี้มีกลิ่นอายของคนรุ่นใหม่และน่าตื่นเต้นที่ชาว Gen Z ชื่นชอบ

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการดึงดูดกลุ่มประชากรลูกค้าที่มีอายุมากกว่า เช่น Baby Boomers และ Gen X รุ่นเก่า คุณจะต้องทำให้แบรนด์ของคุณเป็นแบบเดิมๆ เช่น Facebook, Dolce and Gabbana, Amazon และ Apple

การศึกษาของเราทำให้ชัดเจนว่าทำไมเจ้าของธุรกิจควรประเมินโทนของแบรนด์ของตนและถามตัวเองว่า "เรากำลังพยายามเข้าถึงใคร" ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกชื่อหรือกลยุทธ์ของแบรนด์สำหรับบริษัทของตน

ผลการสำรวจของเราทำงานอย่างไรในความเป็นจริง?

Lululemon เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของบริษัทเครื่องแต่งกายออกกำลังกายที่มีตำแหน่งของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง แนวทางการทำธุรกิจที่ชาญฉลาดของ Lululemon ให้มากกว่าแค่เสื้อผ้า

เป็นเวลาหลายปีที่บริษัทได้สร้างการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ผ่านหลักสูตรต่างๆ และการทำงานร่วมกับ Mirror ซึ่งเป็นแบรนด์ฟิตเนสบูติกแบบอินเทอร์แอคทีฟ แสดงให้เห็นว่าจุดประกายอันชาญฉลาดของแบรนด์นั้นยังคงสว่างไสวอยู่หลังจาก Chip Wilson ผู้ก่อตั้งบริษัทกำหนดแนวทางดังกล่าวไว้เมื่อสองทศวรรษก่อน

Hulu เป็นอีกตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของแบรนด์ที่มีการวางตำแหน่งอย่างระมัดระวัง ซึ่งพวกเขาทำได้โดยการเลือกชื่อแบรนด์ที่ทั้งแปลกใหม่และสร้างสรรค์

รู้จักโทนเสียงที่เหมาะสมซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริการของแบรนด์และกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งก็คือคนหนุ่มสาว ตั้งแต่รุ่นมิลเลนเนียลไปจนถึง Gen Xers ซึ่งจากการสำรวจของเรา ดึงดูดบริษัทใหม่ ทันสมัย ​​และน่าตื่นเต้น

และเมื่อพิจารณาจากผู้ใช้ที่จ่ายเงินกว่า 47 ล้านคนของ Hulu ก็ค่อนข้างชัดเจนว่าชื่อแบรนด์ของพวกเขาซึ่งสามารถเชื่อมโยงกับ “Hulu” ซึ่งเป็นคำในภาษาฮาวายที่แปลว่า “การรวบรวม” และคำในภาษาจีนว่า “Hu Lu” ซึ่งแปลว่า “โอบกอดความอุดมสมบูรณ์ ”

ด้วยเหตุนี้ ในขณะที่วางตำแหน่งบริษัทของคุณ ให้มุ่งเน้นที่การสร้างและสร้างแบรนด์ของคุณโดยคำนึงถึงคุณภาพของตลาดเป้าหมายของคุณ หากคุณประสบความสำเร็จในการทำเช่นนั้น องค์กรของคุณจะสามารถดึงดูดความสนใจและความภักดีของฐานลูกค้าของคุณได้อย่างแน่นอน

แต่มีวิธีอื่นอีกไหม?

ใช่ Compass บริษัทอสังหาริมทรัพย์สมัยใหม่เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของแบรนด์ที่ผสมผสานโทนสีแบบดั้งเดิมและสมัยใหม่เข้าด้วยกันอย่างชำนาญ อสังหาริมทรัพย์เป็นอุตสาหกรรมแบบดั้งเดิม แต่ Compass ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าที่มีอายุมากกว่าและอายุน้อยกว่าด้วยการนำเสนอส่วนประกอบที่เป็นนวัตกรรมใหม่สู่ตลาด

ดังนั้น ในขณะที่วางตำแหน่งบริษัทของคุณ ให้ใส่ใจอย่างใกล้ชิดกับการระบุและสร้างแบรนด์ของคุณตามข้อมูลประชากรของตลาดเป้าหมายของคุณ หากคุณทำสิ่งนี้ได้ดีพอ บริษัทของคุณจะดึงดูดความสนใจและความเสน่หาจากผู้ชมเป้าหมายของคุณอย่างไม่ต้องสงสัย

รักษาโทนเสียงของคุณให้สม่ำเสมอ

คุณจะต้องใช้เวลา ความรู้ และความพยายามอย่างมากในการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่มั่นคงให้กับธุรกิจของคุณ

ดังนั้น ให้พิจารณาผลการสำรวจเมื่อคุณสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจ กลยุทธ์ทางการตลาด และเอกลักษณ์ของแบรนด์ หากตราสินค้าของคุณคงที่ บริษัทของคุณจะมีเอกลักษณ์และเป็นที่ยอมรับในตลาด

Grant Polachek เป็นหัวหน้าฝ่ายการสร้างแบรนด์ของ Squadhelp.com ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Inc. 5000 สามครั้งที่ให้บริการโซลูชั่นการตั้งชื่อที่ทันสมัย Squadhelp ได้สร้างรายชื่อโดเมนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดจากการวิเคราะห์ชื่อมากกว่าหนึ่งล้านชื่อ เราเป็นแพลตฟอร์มการตั้งชื่อจากฝูงชนที่ใหญ่ที่สุดในโลก และบริการของเราได้ช่วยเหลือบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และสตาร์ทอัพในระยะเริ่มต้นมาแล้วนับไม่ถ้วน