การสร้างแบรนด์ด้วยการตลาดวิดีโอ – กลยุทธ์ B2B ที่สมบูรณ์
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-11การตลาดวิดีโออาจฟังดูเป็นเทคนิค แต่ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ธุรกิจขนาดเล็กจึงเข้าถึงได้ง่ายขึ้น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความน่าเชื่อถือและอำนาจ การเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ตอบโจทย์ในอุตสาหกรรมของคุณ
และด้วยการเพิ่ม ROI ที่มาพร้อมกับการตลาดวิดีโอ จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ความนิยมจะเพิ่มมากขึ้น
อย่างไรก็ตาม การตลาดผ่านวิดีโอไม่ใช่เรื่องง่าย เพื่อให้มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่วางแผนไว้อย่างรอบคอบและมุ่งมั่นที่จะประสบความสำเร็จ มาเริ่มกันที่การอธิบายวิธีดำเนินการสร้างแบรนด์ด้วยการตลาดผ่านวิดีโอกัน
การตลาดวิดีโอมีประโยชน์อย่างไรต่อธุรกิจ?
ด้วย 81% ของธุรกิจที่ใช้วิดีโอเป็นเครื่องมือทางการตลาด (เพิ่มขึ้นจาก 63% จากปีที่แล้ว) เป็นที่ชัดเจนว่าการตลาดผ่านวิดีโอก่อให้เกิดประโยชน์อย่างมาก
เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ – 54% ของผู้บริโภคต้องการดูวิดีโอมากกว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เป็นวิธีที่เหมาะในการก้าวนำหน้าคู่แข่งและทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จัก ช่วยให้คุณดูเบื้องหลังของแบรนด์ของคุณได้ ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ
ปรับปรุงการสร้าง ลูกค้าเป้าหมาย – นักการตลาดวิดีโอ 84% กล่าวว่าวิดีโอมีประสิทธิภาพในการสร้างโอกาสในการขาย เพิ่มขึ้น 1% จากปี 2020 การตลาดวิดีโอยังช่วยเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอีกด้วย ท้ายที่สุดแล้ว YouTube เป็นเครื่องมือค้นหาออนไลน์ที่ใหญ่เป็นอันดับสอง
เพิ่มอัตราการแปลง - ผู้คนชอบดูวิดีโอ พวกเขามีส่วนร่วมมากขึ้นและทำให้การรักษาข้อมูลสามารถจัดการได้มากขึ้น 84% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาได้รับการโน้มน้าวใจให้ซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยดูวิดีโอของแบรนด์ การทำตลาดวิดีโอคุ้มค่าหรือไม่?
และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด
สามารถใช้วิดีโอได้หลากหลายช่องทาง รวมถึงการตลาดผ่านอีเมล เพิ่มการมีส่วนร่วมบนช่องทางโซเชียลมีเดียและบ่งบอกถึงความมุ่งมั่นของแบรนด์ต่อเทคโนโลยีใหม่และการเติบโต
สิ่งที่ต้องรวมอยู่ในกลยุทธ์การตลาดวิดีโอ?
สำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ การสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอคล้ายกับเทคนิคกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ
กล่าวโดยย่อ การตลาดผ่านวิดีโอจำเป็นต้องเน้นที่บุคลิกของลูกค้า การวิจัย และการรับรู้ของผู้ซื้อ
รู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณ
เช่นเดียวกับแง่มุมใดๆ ของการขายในธุรกิจของคุณ การรู้ว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายใครเป็นสิ่งสำคัญ การลงทุนในการสร้างวิดีโอนั้นแทบไม่มีประโยชน์หากคนเห็นผิด
ข่าวดีเกี่ยวกับบุคคล?
เมื่อคุณรู้แล้วว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณคือใคร คุณจะสร้างวิดีโอที่ตรงตามความต้องการของพวกเขา
และยิ่งไปกว่านั้น การมุ่งเน้นไปที่ประเด็นปัญหา ความต้องการ และความต้องการที่ชัดเจนจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมและอัตรา Conversion ที่สูงขึ้น
วิธีสร้างบุคลิกของลูกค้า
ตัวตนของลูกค้า (หรืออวาตาร์) เป็นตัวแทนของลูกค้าในอุดมคติของคุณ แบรนด์ส่วนใหญ่มีมากกว่าหนึ่งบุคลิก ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าหรือบริการ
ดำเนินการวิจัยลูกค้าของเราเพื่อค้นหาว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ บุคคลมีรายละเอียดทั้งหมดตั้งแต่สถานที่และอายุไปจนถึงความสนใจและอาชีพ
แต่ละคนควรมีข้อมูลต่อไปนี้ -
- เป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์
- จุดปวดความต้องการและความต้องการ
- ข้อมูลประชากร (สถานที่ อายุ ตำแหน่งงาน)
- งานอดิเรกและสิ่งที่สนใจ
คุณยังสามารถดูแบรนด์อื่นๆ ที่พวกเขาน่าจะซื้อและสิ่งที่พวกเขาอาจมองหาในซัพพลายเออร์
กล่าวโดยสรุป ยิ่งคุณมีข้อมูลมากเท่าใด คุณก็จะยิ่งเข้าถึงจุดที่ถูกต้องในวิดีโอของคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
วิดีโอประเภทใดที่ควรนำเสนอในกลยุทธ์การตลาดวิดีโอ
เมื่อวางแผนกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอ จำเป็นต้องคำนึงถึงการรับรู้ของผู้ซื้อด้วย
สิ่งนี้มีความหมายต่อแบรนด์ของคุณอย่างไร?
กุญแจสู่กลยุทธ์การตลาดวิดีโอที่ยอดเยี่ยมคือการมีวิดีโอที่เข้าถึงทุกด้านของเส้นทางของผู้ซื้อ
และง่ายกว่าที่คุณคิด
เวทีการรับรู้ – สร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยมผ่านวิดีโอเพื่อการศึกษา การวิจัยแสดงให้เห็นว่า 96% ของคนดูวิดีโออธิบายเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ วิดีโอให้ข้อมูลยังทำงานได้ดีสำหรับการรับรู้ นึกถึงวิดีโอสไตล์ “How to…” และ “5 วิธีแก้ไข…”
ขั้นตอนการพิจารณา – คุณทำให้ผู้ดูของคุณผ่านขั้นตอนการรับรู้ และตอนนี้พวกเขากำลังพิจารณาซื้อ วิดีโอเหล่านี้จำเป็นต้องมีความเห็นอกเห็นใจ - เต็มถัง สำหรับขั้นตอนนี้ วิดีโอประเภทที่ดีที่สุด ได้แก่ การสาธิต เรื่องราวการพิสูจน์ทางสังคม และวิดีโอที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม จดจ่อกับประเด็นปัญหาและตอบคำถามที่พบบ่อย
ขั้นตอนการตัดสินใจ – ยินดีด้วย! ถึงเวลาเปลี่ยนผู้ซื้อที่มีศักยภาพของคุณให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน เข้าชมวิดีโอตัวแปลงเหล่านี้บางส่วน – เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ตัวอธิบายการทดลองใช้ฟรี คำรับรอง และเรื่องราวความสำเร็จของผู้ซื้อก่อนหน้า
ขั้นตอนหลังการซื้อ – ยังไม่ถึงเวลาเปิดจุกแชมเปญ งานกำลังดำเนินอยู่ ถึงเวลาเปลี่ยนผู้ซื้อของคุณให้เป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดี วิดีโอ "ขอบคุณ" ใช้งานได้ดี โดยเฉพาะถ้าเป็นแบบส่วนตัว และวิดีโอ “วิธีใช้…” ก็เหมาะอย่างยิ่ง พวกเขาแสดงให้ผู้ซื้อของคุณเห็นถึงความทุ่มเทของคุณในการช่วยให้พวกเขาได้รับประโยชน์สูงสุดจากการซื้อของพวกเขา
วิธีใช้การตลาดวิดีโอเมื่อคุณมีเวลาน้อยและมีงบประมาณจำกัด
สงสัยว่าคุณจะใช้ประโยชน์จากการตลาดวิดีโอได้อย่างเหลือเชื่อโดยไม่ต้องมีสตูดิโอถ่ายทำหรือทีมงานเพื่อช่วยคุณบันทึกได้อย่างไร
อย่าเหงื่อมัน คุณยังสามารถไปที่ลูกบอลการตลาดวิดีโอ
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการเปิดตัวกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอ ประการแรก คุณสามารถอัปโหลดวิดีโอได้ฟรี (ยกเว้นกรณีที่คุณใช้โฆษณาแบบชำระเงิน) ประการที่สอง คุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์หรูหราเพื่อสร้างวิดีโอที่น่าสนใจ
การใช้โซเชียลมีเดียดั้งเดิม (วิดีโอที่อัปโหลดโดยตรงบนช่องมากกว่าผ่านลิงก์) เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งเสริมการรับรู้ถึงแบรนด์ นอกจากนี้ยังเป็นทางการน้อยกว่าสไตล์วิดีโอบางประเภท ซึ่งให้โอกาสในการทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรม
แต่นี่คือสิ่งที่
เลือกช่องโซเชียลมีเดียของคุณอย่างชาญฉลาด การใช้งาน Facebook หรือ Instagram นั้นไม่มีประโยชน์หากผู้ชมในอุดมคติของคุณไม่ได้ไปเที่ยวที่นั่น
LinkedIn มีแนวโน้มที่จะเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งสำหรับธุรกิจ เพราะมันมีสไตล์แบบมืออาชีพมากกว่า 86% ของผู้เชี่ยวชาญอ้างว่าได้รับโอกาสในการขายจากช่องทาง LinkedIn ทำให้เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่า
ทำให้การตลาดวิดีโอเป็นส่วนหนึ่งของแผนธุรกิจของคุณและรับผลประโยชน์
การใช้วิดีโอตลอดทั้งโครงสร้างธุรกิจของคุณ ตั้งแต่เว็บไซต์ของคุณไปจนถึงช่องทางโซเชียลมีเดีย มีโอกาสเพิ่มฐานลูกค้าของคุณได้
ลองทำดูและเก็บเกี่ยวผลตอบแทนจากการมีแบรนด์ของคุณปรากฏบนหน้าจอ