วิธีสร้างเนื้อหาด้านล่างของช่องทางที่แปลง
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-05คุณทำงานได้ดีจนถึงตอนนี้ คุณพบลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและหล่อเลี้ยงพวกเขาตลอดกระบวนการซื้อจนกระทั่งพวกเขาอยู่ที่ด้านล่างสุดของกระบวนการ ตอนนี้ ได้เวลาปิดดีลแล้ว
ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีระบุและสร้างเนื้อหาด้านล่างของช่องทางที่แปลง
เนื้อหาด้านล่างของช่องทางคืออะไร?
เนื้อหาด้านล่างของช่องทางเป็นขั้นตอนสุดท้ายในเส้นทางของผู้ซื้อซึ่งลูกค้าในอนาคตกำลังใช้ข้อมูลเพื่อตัดสินใจซื้อ เมื่อมีคนมาถึงขั้นตอนนี้ พวกเขาจะรู้จักแบรนด์ของคุณและเป็นผู้นำที่มีคุณสมบัติเหมาะสม พวกเขาเป็นผู้ซื้อที่คิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับการซื้อผลิตภัณฑ์หรือโซลูชั่น
แล้วการตลาดช่องทางล่างคืออะไร?
ในขณะที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังดำเนินการผ่านช่องทางการตลาด เนื้อหาด้านล่างของช่องทางจะนำเสนอเนื้อหาส่วนบุคคลไปยังกลุ่มเป้าหมายที่แคบและมีคุณสมบัติสูงเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและเปลี่ยนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เป็นลูกค้า
ขั้นตอนของช่องทางการขายและการตลาด
เนื้อหาได้รับการออกแบบมาเพื่อผลักดันผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าสู่กระบวนการขาย หล่อเลี้ยงพวกเขาตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการพิจารณาตัดสินใจ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่แตกต่างกันถูกนำไปใช้กับแต่ละขั้นตอน ซึ่งออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าที่คาดหวังผ่านช่องทาง
มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างการสัมผัสช่องทางด้านบนกับช่องทางด้านล่าง การสร้างเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขั้นตอนมุมมองของเส้นทางของผู้ซื้อ จะช่วยส่งเสริมการรับรู้ ได้รับความไว้วางใจ และสร้างความสัมพันธ์เพื่อสร้างประสบการณ์ที่แข็งแกร่งให้กับลูกค้า
จุดสูงสุดของช่องทาง (ToFU) หรือ "เวทีการรับรู้"
เนื้อหาช่องทางยอดนิยมออกแบบมาเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นแบรนด์ของคุณ นี่คือที่ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับบริษัทของคุณและสิ่งที่คุณเสนอเป็นอันดับแรก พวกเขาจะค้นพบว่าคุณอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาของพวกเขา
เนื้อหาของ ToFU ควรมุ่งเน้นไปที่การศึกษาและข้อมูลโดยไม่มีการขายยาก — ในขั้นตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากำลังค้นหาข้อมูลเท่านั้น
รูปแบบเนื้อหาของ ToFU ประกอบด้วย:
- โพสต์บล็อก
- โพสต์โซเชียลมีเดีย
- อินโฟกราฟิก
- หนังสืออิเล็กทรอนิกส์
เนื้อหาด้านบนของช่องทางสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และมักใช้ในช่องทางการขายเพื่อกระตุ้นการเข้าชมแบบออร์แกนิกไปยังเว็บไซต์จากข้อความค้นหาของเครื่องมือค้นหา
Middle of the Funnel (MoFU) หรือ "ขั้นพิจารณา"
ในช่วงกลางของกระบวนการ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาถึงขั้นตอนการวิจัยแล้ว พวกเขาอาจดูสิ่งที่คุณเสนอและคู่แข่งของคุณเริ่มจำกัดตัวเลือกให้แคบลง
กลยุทธ์ด้านเนื้อหาของ MoFU โดยทั่วไปประกอบด้วย:
- การสัมมนาผ่านเว็บ
- แหล่งการศึกษา
- เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้
- เอกสารไวท์เปเปอร์และบทความ
Bottom of the Funnel (BoFU) หรือ "ขั้นตอนการตัดสินใจ"
เนื้อหาด้านล่างของช่องทางนั้นเกี่ยวกับการกระทำและคอนเวอร์ชั่น ในขณะที่ยังคงเพิ่มมูลค่า คุณยังต้องให้เหตุผลที่จับต้องได้ว่าทำไมผู้ซื้อจึงควรเลือกผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณแทนผลิตภัณฑ์อื่น คุณอาจต้องการให้ข้อเสนอเฉพาะเพื่อกระตุ้นยอดขาย
กลยุทธ์การตลาดช่องทางล่างรวมถึงแนวคิดเนื้อหา ได้แก่ :
- การสาธิตผลิตภัณฑ์
- เรื่องราวของลูกค้า
- กรณีศึกษา
- การเปรียบเทียบ
เนื้อหาช่องทางด้านล่างที่ดีที่สุดจะสร้างยอดขาย
การสร้างเนื้อหาช่องทางด้านล่างที่สร้างการแปลงมากขึ้น
เนื้อหา BoFU ที่ออกแบบมาอย่างดีและดำเนินการสร้างการแปลง
การแปลงช่องทางคืออะไร? เมื่อมีคนทำ Conversion พวกเขากำลังตัดสินใจซื้อและซื้อจากคุณ ในขณะที่ด้านบนของช่องทางสร้างการรับรู้และเนื้อหาตรงกลางของช่องทางสร้างความไว้วางใจ เนื้อหาด้านล่างของช่องทางได้รับการออกแบบเพื่อแปลงและสร้างยอดขาย
เนื้อหาการเปรียบเทียบ (การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์)
การเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เป็นส่วนสำคัญสำหรับขั้นตอน BoFU ของช่องทางการตลาดเนื้อหา การเปรียบเทียบทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถประเมินผลิตภัณฑ์และโซลูชันต่างๆ เพื่อช่วยดูว่าแบบใดเหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากที่สุด
เมื่อผู้ซื้ออยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจ พวกเขามักจะค้นหาบทวิจารณ์หรือการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่น ๆ ที่พวกเขากำลังพิจารณา ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) คุณอาจต้องการสร้างหน้าเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์เพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่น
เพื่อสร้างการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ คุณจะต้อง:
- เลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณแข่งขันด้วย
- ระบุคุณสมบัติ/ประโยชน์หลักที่ลูกค้าในอุดมคติของคุณต้องการ
- ให้รีวิวที่ยุติธรรมและตรงไปตรงมา เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์แบบเคียงข้างกัน
- อธิบายถึงคุณประโยชน์และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีที่สิ่งเหล่านี้เป็นทางออกที่ดีที่สุด
บริษัทส่วนใหญ่จะสร้างการเปรียบเทียบหลายรายการเพื่อรวบรวมการค้นหาออนไลน์ที่ต้องการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่ง
Roundups ผลิตภัณฑ์ทางเลือก
บทสรุปผลิตภัณฑ์ทางเลือกเน้นโซลูชันของคุณและคู่แข่งของคุณ แม้ว่าอาจดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่เนื้อหาประเภทนี้จะช่วยดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในขั้นตอนการตัดสินใจ นอกจากนี้ยังทำงานได้ดีมากสำหรับการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)
หากมีคนค้นหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ปัจจุบัน สิ่งนี้จะช่วยนำการเข้าชมแบบออร์แกนิกมายังไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีคนค้นหา "ทางเลือก QuickBooks" ทางออนไลน์และคุณกำลังขายซอฟต์แวร์บัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา ผู้ค้นหาดังกล่าวกำลังจะค้นคว้าทางเลือกอื่นอยู่แล้ว ดังนั้นจะเป็นการดีกว่าหากคุณสามารถวางกรอบการสนทนาได้
อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าคุณต้องทำตามสัญญา หากคุณสัญญากับผู้อ่านว่าพวกเขาจะได้รับรายการทางเลือก คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังให้การเปรียบเทียบที่ยุติธรรม แน่นอน คุณสามารถให้ตัวอย่างเฉพาะของคุณสมบัติหรือประโยชน์ที่คุณมีซึ่งคู่แข่งของคุณไม่มี แต่ข้อมูลจำเป็นต้องได้รับการประเมินอย่างตรงไปตรงมา มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงที่จะสูญเสียความไว้วางใจ
หากต้องการสร้างบทสรุปผลิตภัณฑ์สำรอง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ระบุผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งยอดนิยม รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่เหมาะสำหรับลูกค้าในอุดมคติของคุณ
- รวบรวมกรณีการใช้งานและคุณสมบัติสำหรับแต่ละกรณี
- สร้างบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ทำการเปรียบเทียบอย่างยุติธรรม
- เน้นจุดแข็งของคุณและวางโซลูชันของคุณเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดในรายการ
หน้าราคา
หนึ่งในการค้นหาที่พบบ่อยที่สุดคือราคาสินค้าหรือบริการเท่าไร ราคาเป็นปัจจัยในการตัดสินใจของใครบางคนเสมอ ท่ามกลางปัจจัยอื่นๆ แต่ถ้าพวกเขาต้องการทราบว่าโซลูชันของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าใด วิธีที่ดีที่สุดคือ พวกเขาจะได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจากคุณแทนที่จะเป็นที่อื่น
ในสภาพแวดล้อมปัจจุบันที่ผู้คนเปรียบเทียบร้านค้าออนไลน์ การให้ข้อมูลราคาที่โปร่งใสมักจะเป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้องเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังขายสินค้ายอดนิยมหรือสินค้าที่มีคู่แข่งจำนวนมาก
หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์เดียว ค่อนข้างตรงไปตรงมา แม้ว่าคุณอาจต้องการเน้นโอกาสในการขายเพิ่มหรือการขายต่อเนื่องเพิ่มเติม สำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีหลายขนาดหรือหลายระดับ คุณอาจต้องการสร้างการเปรียบเทียบราคาและคุณลักษณะแบบเคียงข้างกัน
เมื่อสร้างหน้าการกำหนดราคา คุณจะต้อง:
- เน้นผลิตภัณฑ์และคุณประโยชน์
- แสดงตัวเลือกการกำหนดราคาของคุณอย่างชัดเจน
- ให้ตรงประเด็นและเข้าใจง่าย
- แสดงตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าประเภทต่างๆ
- รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน นำพวกเขาไปยังขั้นตอนถัดไปในกระบวนการแปลง
กรณีศึกษา
แม้ว่ากรณีศึกษาจะใช้ได้ในช่วงกลางของช่องทาง แต่กรณีศึกษาเหล่านี้อาจใช้ได้ผลเป็นพิเศษที่ปลายล่างของช่องทาง ด้วยการพัฒนากรณีศึกษา คุณสามารถแสดงให้เห็นถึงความท้าทายที่ลูกค้ารายอื่นมี โซลูชันที่คุณมอบให้ และประโยชน์ที่พวกเขาได้รับ
ขั้นตอนในการสร้างกรณีศึกษาที่ชัดเจนประกอบด้วย:
- ระบุลูกค้าในอุดมคติที่มีผลลัพธ์ที่ดี
- การระบุกรณีการใช้งานที่คล้ายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
- สัมภาษณ์ลูกค้าเพื่อบอกเล่าเรื่องราวความสำเร็จด้วยคำพูดของพวกเขา
- การสร้างเนื้อหา
ในแต่ละกรณี คุณจะต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับปัญหาหรือความท้าทายที่พวกเขาเผชิญ ผลกระทบของความท้าทายเหล่านี้ แนวทางแก้ไขที่คุณนำเสนอ และประโยชน์ที่ได้รับ กรณีศึกษาที่ดีที่สุดแสดงผลที่จับต้องได้
กรณีศึกษาสามารถช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าใจความท้าทายและเห็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขายังแสดงหลักฐานว่าโซลูชันของคุณใช้ได้ผลและสามารถให้ผลลัพธ์ตามที่คุณสัญญาไว้
หนังสืออิเล็กทรอนิกส์
หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ยังสามารถใช้ในขั้นตอนต่างๆ ของเส้นทางของผู้ซื้อ แต่อาจมีประสิทธิภาพที่ด้านล่างสุดของช่องทางเมื่อเน้นการวิจัยและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งเป็นกรณีสำหรับผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณ
เนื่องจากผู้ซื้ออยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของการตัดสินใจซื้อ E-book สามารถช่วยสร้างความเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และช่วยให้ผู้ซื้อมีความสบายใจที่พวกเขาต้องการแปลง E-books ในขั้นตอนนี้มักมีเป้าหมายเพื่อเอาชนะการคัดค้านจากผู้ซื้อหรือมุ่งเน้นไปที่คุณสมบัติหรือความท้าทายที่เฉพาะเจาะจงมากเกินไป
เมื่อสร้าง E-book นักการตลาดเนื้อหาควร:
- เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา
- พัฒนาเนื้อหาที่ตอบคำถามเฉพาะที่ผู้ซื้อมีในขั้นตอนการตัดสินใจขั้นสุดท้าย
- สร้างอำนาจและความไว้วางใจในโซลูชันของคุณ
- สร้างกรณีที่มาจากข้อมูลว่าทำไมโซลูชันของคุณถึงดีที่สุด
รีวิวจากลูกค้า
บทวิจารณ์และข้อความรับรองจากลูกค้าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในชุดเครื่องมือการขายและการตลาดเนื้อหาของคุณ เมื่อผู้ซื้อที่มีศักยภาพเห็นว่าผู้อื่นเห็นผลลัพธ์เชิงบวกกับผลิตภัณฑ์ของคุณ มันสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความเชื่อมั่นและไว้วางใจได้
บทวิจารณ์เหล่านี้เป็นการรับรองผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจากบุคคลที่สาม ซึ่งมักจะมีน้ำหนักมากกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ผู้ซื้อในปัจจุบันตระหนักถึงความพองโตและการพูดทางการตลาด เมื่อพวกเขาได้ยินจากลูกค้าจริงที่ยืนยันสิ่งที่คุณพูด นั่นอาจเป็นแรงกระตุ้นที่ทรงพลัง
บทวิจารณ์สามารถเปลี่ยนเป็นหลักประกันการขายสำหรับการตลาดทางอีเมลหรือเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาด้านล่างของช่องทาง
ในการสร้างบทวิจารณ์ของลูกค้า คุณจะต้อง:
- ระบุลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ
- ขอคำวิจารณ์หรือคำรับรองจากลูกค้าของคุณ
- รวมบทวิจารณ์ของลูกค้าไว้ในเนื้อหาของ BoFU
- โรยคำวิจารณ์ของลูกค้าทั่วทั้งเนื้อหาและเว็บไซต์ของคุณ
นอกจากนี้ คุณยังอาจต้องการเชิญชวนลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณให้แสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาสำหรับเว็บไซต์ตรวจสอบบุคคลที่สามด้วย สิ่งนี้สามารถรับประกันได้ว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจะแสดงในแง่ที่ดีที่สุด และช่วยสร้างความเชื่อมั่นในโซลูชันของคุณ
การสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เชิงลึก
หลายบริษัทใช้การสัมมนาผ่านเว็บตลอดช่องทางการขาย แต่ที่ด้านล่างสุดของช่องทาง คุณจะต้องเน้นให้แตกต่างออกไปเล็กน้อย การสัมมนาผ่านเว็บของ BoFU ที่มีประสิทธิภาพประกอบด้วยการสาธิตและแนะนำผลิตภัณฑ์ ลำดับเวลาหลังการซื้อ หรือหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อถึงเวลาที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาถึงจุดต่ำสุด พวกเขามีความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณและความสัมพันธ์ระหว่างคุณและพวกเขาก็ก่อตัวขึ้น ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาของคุณควรตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว ในขณะที่การสัมมนาผ่านเว็บช่องทางด้านบนอาจเสนอให้กับทุกคนที่สนใจในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง การสัมมนาผ่านเว็บช่องทางด้านล่างมักจะเป็นแบบตัวต่อตัวหรือพิเศษสำหรับทีมซื้อ นี่เป็นโอกาสที่ดีกว่าสำหรับการโต้ตอบและตอบคำถาม
เมื่อเปิดตัวการสัมมนาออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เชิงลึกของ BoFU คุณจะต้อง:
- ปรับแต่งเนื้อหาสำหรับลูกค้าเฉพาะราย
- สาธิตกรณีการใช้งานที่สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- ทำการนำเสนอแบบโต้ตอบ
- หารือเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อสร้างเนื้อหา BoFU
เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอยู่ในขั้นตอนสุดท้ายของวงจรการขาย คุณไม่จำเป็นต้องระแวดระวังเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ ในขณะที่คุณไม่ต้องการให้ข้อความการขายเปิดเผยในเนื้อหาด้านบนสุดของช่องทางของคุณ แต่ในขั้นตอนการตัดสินใจ ก็ถึงเวลาที่ต้องทำการแปลง
ถึงกระนั้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ให้คุณค่าในทุกขั้นตอน แม้แต่ผู้ซื้อที่สนใจก็ไม่ต้องการที่จะนั่งผ่านช่องทางการขายที่ขยายออกไป เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทิ้งข้อมูลที่มีค่าไว้เพื่อตอบคำถามของพวกเขาในทุกขั้นตอน
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเนื้อหา BoFU ที่แปลง ได้แก่:
- กำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของคุณแบบไฮเปอร์
- ปรับแต่งและปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับผู้ซื้อเฉพาะรายทุกครั้งที่ทำได้
- คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน รวมถึงสิ่งที่คุณต้องการให้ลูกค้าดำเนินการต่อไป
- วัดว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณอย่างต่อเนื่อง
ถึงตอนนี้ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าคุณต้องการให้พวกเขาซื้อ ดังนั้นอย่าอายที่จะขายและขอขาย
เป็นของแท้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ (& ลูกค้าเป้าหมาย)
ความถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนาความไว้วางใจ ความไว้วางใจเป็นพื้นฐานของการขาย
การเป็นของแท้และแท้จริงนั้นยากกว่าความซื่อสัตย์ หมายถึงการยึดมั่นในตัวตนของคุณ สิ่งที่ผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นของคุณสามารถทำได้ (และไม่ใช่) และคุณให้บริการใคร
คุณควรมีความสนใจอย่างแท้จริงในการช่วยให้ผู้อื่นบรรลุเป้าหมายและจัดหาวิธีแก้ปัญหาที่มั่นคงเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง ในบางกรณี นั่นอาจหมายถึงการแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เหมาะกับพวกเขา
การเป็นของแท้และแท้จริงสามารถทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งได้ เป็นอีกวิธีหนึ่งในการสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ของคุณและโน้มน้าวให้เกิด Conversion ในลักษณะที่ซื่อสัตย์และโปร่งใส
เนื้อหาของ BoFU จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อมีความเฉพาะเจาะจงและตรงไปตรงมา ตัวอย่างเช่น หากมีคนต้องการทราบว่าสินค้าของคุณมีราคาเท่าใด พวกเขาต้องการข้อมูลเฉพาะเจาะจง การพยายามแกล้งหรือหลอกให้ซื้อรังแต่จะบั่นทอนความไว้ใจ
สร้างภาพที่น่าสนใจ
อย่าเพิกเฉยต่อพลังของภาพเมื่อสร้างเนื้อหาด้านล่างของช่องทาง คุณสามารถสื่อสารข้อมูลจำนวนมากได้อย่างชัดเจนและรวดเร็วโดยจัดเตรียมองค์ประกอบภาพที่น่าสนใจ เช่น อินโฟกราฟิก แผนภูมิ รูปภาพ การเปรียบเทียบภาพ และวิดีโอ
ภาพสามารถดึงดูดความสนใจของผู้คน ลดความซับซ้อนของข้อความ และช่วยในการเรียกคืน ตัวอย่างเช่น การออกแบบกราฟิกที่ดีซึ่งแบ่งการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่งอันดับต้น ๆ แบบเคียงข้างกันอาจมีประสิทธิภาพมากกว่าการทบทวนแบบเล่าเรื่องยาว ๆ
เป็นปัจจุบัน (การปรับปรุงผลิตภัณฑ์)
เนื่องจากเนื้อหาด้านล่างของช่องทางอาศัยข้อมูล ตัวอย่างจากโลกแห่งความจริง และข้อมูลที่ถูกต้อง คุณจึงต้องให้ข้อมูลที่อัปเดตและรีเฟรชเป็นประจำ ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการนำลูกค้าไปถึงจุดซื้อเพียงเพื่อให้พวกเขาพบว่าราคาหรือตัวเลือกมีการเปลี่ยนแปลง
นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณทำการเปรียบเทียบกับคู่แข่ง แม้ว่าชุดฟีเจอร์หรือราคาของคุณจะคงที่ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคู่แข่งของคุณจะทำเช่นเดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาเสนอส่วนลดและการเปรียบเทียบราคาของคุณไม่เป็นไปตามนั้น นั่นอาจทำลายความน่าเชื่อถือในข้อมูลที่คุณให้มา
ติดกับรูปแบบ PDF สำหรับการดาวน์โหลด
ดาวน์โหลดได้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างโอกาสในการขาย แต่ยังมีทรัพยากรที่ย่อยง่ายและแบ่งปันอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการขายแบบ B2B มักจะมีทีมซื้อเข้ามาเกี่ยวข้องในกระบวนการขาย ดังนั้นเนื้อหาที่สามารถแบ่งปันได้ง่ายจึงเป็นข้อดี
การใช้ PDF เป็นรูปแบบเนื้อหามักเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ เนื่องจากไฟล์เหล่านี้ทำงานบนระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์มต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม หากผู้คนไม่สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์หรือจำเป็นต้องติดตั้งบางอย่างเพื่อดูเนื้อหาของคุณ พวกเขาอาจออกจากไซต์ของคุณ
เมื่อคุณใช้การดาวน์โหลด ทีมการตลาดและฝ่ายขายสามารถติดตามได้ว่าใครกำลังเข้าถึงข้อมูลใดบ้าง นี่เป็นข้อมูลสำคัญในการติดตามและออกแบบขั้นตอนต่อไปในการกระตุ้นให้ลูกค้าเปลี่ยนใจเลื่อมใส
สร้างเนื้อหาสำหรับทุกขั้นตอนของช่องทาง
การตลาดด้วยเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ คุณจะต้องสร้างเนื้อหาสำหรับทุกขั้นตอนของช่องทางการตลาด สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถให้ความรู้และแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบ ตอบคำถามของพวกเขา และแสดงให้เห็นว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจึงเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของพวกเขา
Compose.ly มีทีมนักการตลาดและนักเขียนเนื้อหาระดับมืออาชีพที่สามารถช่วยคุณพัฒนาเนื้อหาด้านบนสุดของช่องทาง ตรงกลางของช่องทาง และด้านล่างของเนื้อหาของช่องทาง เพื่อขับเคลื่อนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ
ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มเวลาทางการตลาดภายในองค์กร เพิ่มขนาดการพัฒนาเนื้อหาของคุณ หรือจ้างคนภายนอกสร้างเนื้อหา Compose.ly พร้อมให้ความช่วยเหลือในการจัดหาเนื้อหาคุณภาพที่แปลง
ติดต่อกับบริการเขียนบล็อกของ Compose.ly วันนี้เพื่อเริ่มต้น