คู่มือการเข้าชม AZ Bot: ป้องกันตัวเองจากการฉ้อโกงโฆษณา
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-17ปริมาณการใช้บอทเป็นสาเหตุอันดับหนึ่งที่ทำให้แคมเปญของคุณไม่ได้ผลกำไรหรือไม่?
เกือบทุกครั้ง คำตอบคือ: ไม่
มันกินส่วนแบ่งรายได้ของคุณ ทำให้แคมเปญที่ทำกำไรสูงของคุณกลายเป็นแค่โอเคใช่หรือไม่
บ่อยครั้ง คำตอบคือ: ใช่ .
บอทก็เหมือนไวรัส พวกเขาไม่ได้พยายามที่จะฆ่าโฮสต์ของพวกเขา (แคมเปญของคุณ) แต่พวกเขากินพวกเขาแทน หากบอทกินผลกำไรทั้งหมด จะไม่มีใครเรียกใช้แคมเปญใดๆ เลย และบอท (หรือมากกว่านั้นคือผู้ที่ดำเนินการ) จะเลิกกิจการ
ไม่มีวิธีวิเศษใดที่จะกำจัดบอททั้งหมดได้ พวกเขาจะอยู่ที่นี่พร้อมกับผู้โฆษณาที่พวกเขากิน แหล่งที่มาของการเข้าชมทุกแห่งมีปริมาณการเข้าชมของบอทอยู่บ้าง เราทุกคนถูกกำหนดให้เข้าร่วมการแข่งขันด้านอาวุธอย่างต่อเนื่อง
ในบทความนี้ ฉันต้องการมอบเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการแข่งขันดังกล่าว
บอททราฟฟิกในปี 2022
รายงานล่าสุดระบุว่าการเข้าชมบอทเป็นภัยคุกคามที่เพิ่มขึ้น 25% นับตั้งแต่ไตรมาสที่ 1 ปี 2564 เทคโนโลยีการฉ้อโกงที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นมีให้ใช้งานโดยมีค่าใช้จ่ายโดยรวมที่ต่ำกว่า ซึ่งทำให้ผู้โฆษณาเป็นเป้าหมายได้ง่ายขึ้น
บอทแย่ๆ มักจะไม่แนะนำตัวเองในฐานะผู้ใช้มือถือ ตามการเปลี่ยนแปลงโดยรวมในการท่องอินเทอร์เน็ตของผู้คนในปี 2022
ฉันสามารถต่อสู้กับบอทด้วยตัวเองได้หรือไม่?
มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อต่อสู้กับทราฟฟิกของบ็อตด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษใดๆ และฉันอธิบายไว้ด้านล่าง ซึ่งรวมถึงการตั้งค่ากับดักบอท การอนุญาตแหล่งที่มาที่ดี การบล็อก IP ที่น่าสงสัย และอื่นๆ
นอกจากนั้น ฉันยังนำเสนอโซลูชัน Voluum สำหรับจัดการกับบอทโดยเฉพาะ เรียกว่า Anti-Fraud Kit และออกแบบมาเพื่อทำงานในหลายระดับ
- ต้องการตรวจจับพฤติกรรมเหมือนบอทหรือไม่? Voluum มีตัวชี้วัดสำหรับสิ่งนั้น
- ต้องการยื่นคำร้องในแพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณหรือไม่? Voluum มีรายงานที่ละเอียดที่สุดที่อาจช่วยคุณได้
- ต้องการบล็อกช่วง IP หรือตัวแทนผู้ใช้หรือไม่? มี UI แบบง่ายสำหรับสิ่งนั้นใน Voluum
- กลัวว่าบอทที่รู้จักและไม่เป็นอันตรายอาจบิดเบือนสถิติของคุณหรือไม่? Voluum กรองออกโดยอัตโนมัติ
มีอะไรมากมายที่คุณสามารถทำได้เพื่อต่อสู้กลับ!
บทความนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อใคร
เมื่อใดก็ตามที่ฉันเขียน 'คุณ' ในบทความนี้ ฉันหมายถึงทุกคนที่มีปัญหากับปริมาณการใช้บอทหรือไม่คุ้นเคยกับหัวข้อแต่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ซึ่งรวมถึง:
- นักการตลาดพันธมิตร
- เอเจนซี่โฆษณา
- ฝ่ายการตลาด
- สำนักพิมพ์
ปัญหาเกี่ยวกับบอทส่งผลกระทบต่อบุคคลเหล่านี้ในรูปแบบต่างๆ และในระดับที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตาม เราจะครอบคลุมหัวข้อการฉ้อโกงโฆษณาในลักษณะที่จะช่วยให้ทุกคนพบสิ่งที่มีประโยชน์
ตอนที่ 1: รู้จักศัตรูของคุณ
มาเริ่มกันด้วยสิ่งที่เรียบง่ายแต่สำคัญมาก: ทำความเข้าใจว่าจริงๆ แล้วปริมาณการใช้งานบอทคืออะไร
บอททราฟฟิกคืออะไร?
ตามที่เราได้พูดคุยกันอย่างกว้างขวางในบทความเบื้องต้นเกี่ยวกับการรับส่งข้อมูลของบอท บอทคือโปรแกรมหรือสคริปต์ขนาดเล็กที่ออกแบบมาเพื่อทำงานที่ง่ายและซ้ำซากบนอินเทอร์เน็ต
พวกเขาทำงานเช่น:
- สแกนเว็บไซต์
- กำลังโหลดและรีเฟรชหน้าเว็บ
- คลิ๊กลิงค์
นี้ไม่ได้เสียงรอบรู้ทั้งหมดเลย และในบางกรณีก็ไม่ใช่ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือไม่ใช่ว่าบอททุกตัวจะแย่
ให้ฉันทำซ้ำว่า
บ็อตบางตัวไม่เป็นอันตรายต่อคุณ และการปิดกั้นอาจทำให้เกิดปัญหากับแคมเปญของคุณได้
มาพูดถึงหุ่นยนต์ที่ดีและไม่ดีกันดีกว่า
บอทที่ดี
บอทที่ดีส่วนใหญ่จะใช้โดยเสิร์ชเอ็นจิ้นขนาดใหญ่ เช่น Google (Googlebot), Microsoft (Bingbot) หรือ Baidu (Baidu Spider) เพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลเว็บ
บอทดังกล่าวจะสแกนเนื้อหาของเว็บไซต์หนึ่งๆ เพื่อให้เสิร์ชเอ็นจิ้นรู้ว่าเว็บไซต์นี้เกี่ยวกับอะไร และเหมาะสมกับเกณฑ์การค้นหาต่างๆ มากน้อยเพียงใด
บอทที่ดีประเภทอื่นๆ ได้แก่:
- บอทตัวรวบรวมเนื้อหาที่สแกนหน้าสำหรับเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งสามารถแสดงบนไซต์รวบรวมได้ในภายหลัง
- บอทเปรียบเทียบราคาที่เปรียบเทียบราคาของผลิตภัณฑ์ในไซต์ของผู้ค้าปลีกต่างๆ และรายงานไปยังไซต์ตรวจสอบราคา
- บอทตรวจสอบลิขสิทธิ์ที่ค้นหาเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์และรายงานการใช้งานต่อองค์กรจัดการลิขสิทธิ์
- บอทตรวจสอบเว็บไซต์ที่ตรวจสอบว่าเว็บไซต์นั้นทำงานอยู่หรือไม่
- บอทที่เปิดใช้งานการทำธุรกรรมออนไลน์
หากคุณกังวลเกี่ยวกับสถิติของคุณโดยคิดว่าโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บจะถูกนับเป็นการเข้าชมของมนุษย์ โปรดทราบว่า Voluum อนุญาตให้บอทเหล่านี้เข้าสู่แคมเปญได้ แต่จะไม่รวมไว้ในรายงาน ซึ่งหมายความว่าจะไม่นับรวมในโควตาเหตุการณ์ของแผนการกำหนดราคาของคุณ
บอทที่ดีต้องปฏิบัติตามกฎมาตรฐาน ดังนั้นหากคุณยังคงต้องการบล็อกพวกเขาจากเนื้อหาของคุณ สิ่งเดียวที่คุณต้องทำคือเพิ่มแท็ก "ไม่มีดัชนี" ลงในหน้า Landing Page
ง่ายๆ อย่างนั้น
หากบอททั้งหมดปฏิบัติตามคำแนะนำง่ายๆ นี้!
บอทที่เป็นอันตราย
สิ่งที่เข้าใจโดยทั่วไปภายใต้คำว่า 'บอท' คือโปรแกรมหรือสคริปต์ที่มีเจตนาไม่ดี
คุณสามารถดูเงินที่คุณสูญเสียจากการฉ้อโกงโฆษณาเป็นภาษีสำหรับลักษณะที่ไม่ดีของมนุษย์ มนุษย์นิสัยดีไม่สร้างบอทที่เป็นอันตราย
ความจริงที่ว่าคุณกำลังอ่านบทความนี้เป็นเครื่องยืนยันถึงธรรมชาติของมนุษย์
อย่างไรก็ตาม บอทที่เป็นอันตรายมักจะทำสิ่งต่อไปนี้:
- ขูด เนื้อหาเว็บไซต์
- เลียนแบบ มนุษย์จริง
- สแปม คุณหรือผู้อื่นด้วยข้อความที่ไม่ต้องการ
- คลิก ลิงก์และโหลดหน้าเว็บซ้ำ
บอทที่คุณจะพบมากที่สุดคือบอทหลัง ที่โจมตีเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่และเพิ่มจำนวนการเข้าชมหรือการแสดงผลปลอมเพื่อทำให้หน้าดังกล่าวดูน่าสนใจยิ่งขึ้นในสายตาของผู้โฆษณา
ยิ่งบอทผ่านเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่มากเท่าใด ผู้โฆษณาต้องจ่ายสำหรับการเข้าชมมากเท่านั้น ปริมาณการใช้ข้อมูลที่ไม่ทำให้เกิด Conversion และส่งผลให้ไม่มีรายได้ แต่นี่เป็นเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น
มาดูกันว่าทราฟฟิกของบอทสามารถทำร้ายคุณได้อย่างไร
บอทกินเงินของคุณอย่างไร
ในกรณีส่วนใหญ่ การเข้าชมของบอทไม่ได้กำหนดเป้าหมายมาที่คุณ มันไม่มีอะไรเป็นส่วนตัว บอทมีเป้าหมายที่พวกเขาต้องการเพื่อให้บรรลุ และคุณ แคมเปญ สถิติ และเงินที่คุณได้รับ เป็นเพียงความเสียหายหลักประกัน
เป้าหมายหลักของพวกเขาคือการนำเงินมาสู่ผู้สร้าง และมีสองวิธีหลัก และติดตามพวกเขา การฉ้อโกงโฆษณาสองประเภทที่พยายามบรรลุเป้าหมายนั้น ฉันอธิบายไว้สั้นๆ ด้านล่างนี้ แต่หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดูส่วนแรกของคู่มือการฉ้อโกงโฆษณาดิจิทัลของเรา
การฉ้อโกงทั่วไป
การฉ้อโกงโฆษณาประเภทนี้ประกอบด้วยบอทธรรมดาที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มจำนวนการเข้าชมหรือคลิกตัวเลขสำหรับโฆษณาหรือเว็บไซต์บางรายการ
คาดว่ามากกว่าสามในสี่ของการเข้าชมบอทอยู่ในหมวดหมู่นี้ นี่เป็นข่าวดีในทะเลแห่งข่าวร้าย เนื่องจากบอทธรรมดาๆ ดังกล่าวจะแสดงให้เห็นรูปแบบพฤติกรรมบางอย่างที่ทำให้ระบุได้ง่าย บอทหลอกลวงทั่วไปนั้นง่ายต่อการสร้างและง่ายต่อการจับ พวกเขาใช้เทคนิคต่อไปนี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย:
- การเรียงซ้อนโฆษณา – วางโฆษณาหลายรายการทับกันเพื่อให้เห็นเฉพาะโฆษณาอันดับต้นๆ ที่มองเห็นได้ แต่รับสถิติการดูสำหรับโฆษณาทั้งหมดในสแต็ก
- การ รวมกลุ่ม – การวางเครือข่ายหลายเครือข่ายไว้ใน ID ไซต์เดียว
- ศูนย์ข้อมูล – สร้างทราฟฟิกเทียมจำนวนมากที่มาจากเซิร์ฟเวอร์ในศูนย์ข้อมูล
- บอทอย่างง่าย - ปิงหรือเปิดใช้งานลิงก์จาก IP เดียว
ไม่มีอะไรแฟนซีที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้วิธีป้องกันตัวเองจากบอทดังกล่าวในส่วนที่สองของคู่มือนี้
การฉ้อโกงที่ซับซ้อน
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างความก้าวหน้าในวิทยาการคอมพิวเตอร์เพื่อบินใต้เรดาร์ตรวจจับบอททั่วไป คุณแค่ต้องการอะไรที่แปลกใหม่กว่าบอทที่ประกอบด้วยโค้ดห้าบรรทัด
การฉ้อโกงที่ซับซ้อนเป็นปัญหาส่วนน้อยในแง่ของปริมาณการเข้าชม แต่สามารถสร้างความปวดหัวให้กับผู้โฆษณาได้มากกว่าการฉ้อโกงทั่วไป
การฉ้อโกงประเภทนี้เลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์จนถึงจุดที่สามารถสร้าง Conversion ปลอมได้ เป็นอันตรายอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญ CPA เนื่องจากไม่มีเงินจริงอยู่เบื้องหลัง Conversion ปลอมเหล่านี้ การส่งทราฟฟิกที่ถูกรบกวนโดยบอทไปยังข้อเสนอในที่สุดจะถูกค้นพบและอาจทำให้เกิดปัญหาสำหรับคุณ
เครือข่ายพันธมิตรไม่สนใจเป็นพิเศษหากคุณส่งปริมาณการใช้งานดังกล่าวโดยเจตนาหรือไม่ พวกเขาเพียงต้องการปกป้องเจ้าของข้อเสนอของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าชื่อเสียงของคุณในเครือข่ายพันธมิตรอาจลดลง บัญชีของคุณอาจถูกแบนและเงินของคุณถูกระงับ
มีหลายวิธีที่บอทที่ซับซ้อนสามารถทำคะแนนการแปลงได้:
- อุปกรณ์ที่ถูกจี้หรือบ็ อตเน็ต เครือข่ายของอุปกรณ์เหล่านี้สามารถจำลองรูปแบบพฤติกรรมมาตรฐานได้ ซึ่งรวมถึง CTR ที่ถูกต้อง ตัวแทนผู้ใช้ต่างๆ หรือแม้แต่การเคลื่อนไหวของเมาส์
- คลิกฉีด การฉ้อโกงประเภทนี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์พกพาเป็นหลัก และทำงานโดยใช้แอพที่ใช้งานง่าย (เช่น แอพไฟฉาย) ที่ผู้ใช้ติดตั้งโดยไม่ทราบว่าจุดประสงค์เพียงอย่างเดียวคือเพื่อสกัดกั้นเครดิตสำหรับการติดตั้งแอพอื่น
- มัลแวร์ . ในการฉ้อโกงประเภทนี้ ผู้ใช้จะถูกหลอกให้ติดตั้งโค้ดที่เป็นอันตรายบนเว็บเบราว์เซอร์ของตน จากนี้ไป เว็บเบราว์เซอร์นี้จะแสดงโฆษณาโดยไม่คำนึงถึงไซต์ที่ผู้ใช้กำลังดูอยู่
- คลิกและบอทฟาร์ม นี่คือทั้งองค์กรที่จ้างทั้งบอทและพนักงานที่เป็นมนุษย์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการวัด Conversion ของลูกค้า
ให้ฉันพูดอย่างตรงไปตรงมาอย่างไร้ความปราณี:
การป้องกันตัวเองจากบอทประเภทนี้เป็นเรื่องยากมาก
สิ่งที่สามารถช่วยให้ผู้ใช้อยู่ภายใต้กฎมาตรฐานของ 'สุขอนามัยดิจิทัล' เช่น การใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หรือการไม่คลิกปุ่ม 'ดาวน์โหลด' ที่น่าสงสัย การดำเนินการในระดับที่ใหญ่ที่สุดจะต้องต่อสู้โดยหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่น
เหตุใดบอทจึงเป็นอันตราย
มันง่าย
ความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพของคุณดีพอๆ กับข้อมูลที่คุณใช้ในการตัดสินใจ หากข้อมูลเสียหาย มีข้อบกพร่อง หรือถูกดัดแปลง คุณจะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
คุณจะลดแหล่งที่มาที่มีการเข้าชมของมนุษย์จริงและเสนอราคาสำหรับแหล่งที่มาที่ไม่เหมาะสม
คุณจะทิ้งผู้ลงจอดที่ดีเพื่อสนับสนุนบอทที่เยี่ยมชม
คุณจะตำหนิข้อเสนอของคุณที่ไม่ทำให้เกิด Conversion เพียงพอกับการเข้าชมปลอมจำนวนมาก
สุดท้าย คุณจะจ่ายสำหรับการเข้าชม แต่จะไม่ได้กำไรมาก
มีบอทกี่ตัว?
ตกลง เราได้พูดคุยเกี่ยวกับบอทประเภทต่างๆ และวิธีที่พวกมันสามารถมีอิทธิพลต่อแคมเปญของคุณ ถึงเวลาตอบคำถาม: การฉ้อโกงประเภทนี้แพร่หลายเพียงใด?
หากคุณกำลังถามตัวเองว่าคุณเคยตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงโฆษณาหรือไม่ คำตอบง่ายๆ คือ: ใช่
ความชุกของมันทำให้แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหลีกเลี่ยงโดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ หรือใช้เครื่องมือต่อต้านการฉ้อโกง
ครึ่งหนึ่งของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นบอ ท
คุณคิดว่าคุณโชคดีพอที่จะทำงานกับส่วนที่ดีเท่านั้นหรือไม่?
วิธีเดียวคือการดำเนินการ เพิ่มเติมในส่วนที่สอง
ตอนที่ 2: พิชิตศัตรูของคุณ
เมื่อคุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับขนาดและประเภทของภัยคุกคามจากบอทแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเริ่มต่อสู้กับมัน ขั้นตอนทั่วไปประกอบด้วยสามขั้นตอน:
- ระบุบอท
- บล็อกหรือเปลี่ยนเส้นทางพวกเขา
- บรรเทาความสูญเสีย
รูปแบบของพฤติกรรมบอท
บอทไม่ใช่มนุษย์ธรรมดาที่มีความตั้งใจในการซื้อ ไม่ว่าพวกเขาจะฉลาดแค่ไหน ก็มักจะมีสัญญาณหรือคำใบ้บางอย่างที่อาจบอกความจริงว่ามีเครื่องจักรอยู่เบื้องหลังการรับส่งข้อมูลนี้
ส่วนที่สองของคู่มือการฉ้อโกงทางดิจิทัลของเราแสดงสัญญาณเหล่านี้โดยละเอียด แต่ให้ฉันบอกคุณเกี่ยวกับสัญญาณที่สำคัญที่สุด:
- IP ของศูนย์ข้อมูล บอทหรือฟาร์มคลิกต้องมีที่อยู่ IP มักมาจากศูนย์ข้อมูล ซึ่งเป็นการรวมเซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานโดยใช้ช่วงที่อยู่ IP ที่กำหนด ช่วงเหล่านี้บางส่วนมีต่อสาธารณะ คุณสามารถวิเคราะห์การเข้าชมของคุณสำหรับผู้คลิกที่มาจากศูนย์ข้อมูลที่รู้จัก
- ผู้อ้างอิงที่ไม่รู้จัก ผู้อ้างอิงคือหน้าที่ผู้เยี่ยมชมมาจาก บางครั้งไม่สามารถระบุได้ แต่โดยปกติผู้อ้างอิงที่ไม่รู้จักถือเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของการรับส่งข้อมูล หากคุณสังเกตเห็นการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นจากการอ้างอิงที่ไม่รู้จัก นี่อาจหมายความว่าเป็นของปลอม
- ตำแหน่งที่น่าสงสัย ผู้เข้าชมที่เป็นมนุษย์โดยทั่วไปมาจากไซต์ที่เป็นที่รู้จักของผู้เผยแพร่ที่รู้จัก บอทมักจะมาจากชื่อไซต์หางยาวที่ดูน่าสงสัย ดูรายงานเพื่อดูว่าคุณสามารถระบุตำแหน่งที่ไม่น่าไว้วางใจได้หรือไม่
- การจราจรที่ไม่สม่ำเสมอ ไม่มีปาฏิหาริย์ การเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างถูกกฎหมายมักจะเชื่อมโยงกับสิ่งที่คุณได้ทำไปแล้ว: เปิดตัวแคมเปญใหม่หรือปรับปรุงแคมเปญเก่า ผู้คนไม่ได้ค้นพบและตกหลุมรักแคมเปญของคุณเพียงลำพังในทันที ดังนั้น หากคุณสังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นของการเข้าชมที่ผิดปกติ อาจเป็นสัญญาณของการฉ้อโกงโฆษณา
- ใช้เวลาน้อยในสถานที่ หากคุณวัดเวลาที่ใช้บนหน้าเว็บของคุณ คุณอาจตรวจพบพฤติกรรมที่เกิดขึ้นเร็วกว่าปฏิกิริยาของมนุษย์ทั่วไป ไม่มีบุคคลใดคลิกปุ่ม CTA ใน 0.1 วินาที หากคุณตรวจพบพฤติกรรมที่สูงเกินควร อาจบ่งบอกถึงกิจกรรมของบอท เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วบอทจะถูกตั้งโปรแกรมให้ทำงานโดยเร็วที่สุด
คุณสามารถค้นหาสัญญาณของกิจกรรมที่น่าสงสัยในเครื่องมือติดตามหรือวิเคราะห์เกือบทุกชนิด เมื่อพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว คุณสามารถจำกัดประเภททั่วไปของการฉ้อโกงโฆษณาได้
การบริหารความเสี่ยง
เมื่อพูดถึงการฉ้อโกงที่ซับซ้อน คุณสามารถลดความเสี่ยงที่แคมเปญของคุณจะถูกรบกวนด้วยบอทโดยปฏิบัติตามโปรโตคอลความปลอดภัยบางอย่างตั้งแต่แรก
- เครือข่ายโฆษณาสัตวแพทย์ เครือข่ายโฆษณาที่ถูกกฎหมายเกลียดบอทมากพอๆ กับที่คุณทำ การร่วมมือกับบอทเป็นอาชญากรรมขาสั้น เครือข่ายโฆษณาเหล่านี้ที่มุ่งสร้างชื่อเสียงที่ดีและผลกำไรที่ยั่งยืนจะดูแลบอทด้วยตัวเอง พวกเขาจะตรวจสอบผู้เผยแพร่และลบผู้ที่แสดงสัญญาณกิจกรรมของบอท พวกเขายังจะชดเชยเงินที่สูญเสียไปจากการคลิกบอท
- ตรวจสอบพันธมิตรที่มีศักยภาพ ดูในแต่ละไซต์ที่โฆษณาของคุณจะปรากฏ ระมัดระวังการรับส่งข้อมูลจำนวนมากที่มาจากโดเมนที่จดทะเบียนใหม่
- ตรวจสอบการจราจรของคุณ ดูรายชื่อโดเมนที่โฆษณาของคุณเชื่อมโยงอยู่ มองหาสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏ อาจฟังดูน่าเบื่อ แต่กระบวนการนี้มีความสำคัญต่อการรักษาสุขภาพที่ดีของแคมเปญของคุณ
- จับตาดูเมตริกขั้นสูง มีการวัดหลายอย่างที่ตรวจจับพฤติกรรมคล้ายบอท แม้จะเป็นแบบที่ซับซ้อนก็ตาม เมตริกหลักเหล่านี้ได้แก่ เวลาในการแปลง การรักษาผู้ใช้ หรือเมตริกการกระจายการเข้าชมต่างๆ ทุกโปรแกรมจะเป็นไปตามเส้นทางที่กำหนดไว้ซึ่งเป็นไปได้ที่จะระบุโดยใช้ตัวชี้วัดเหล่านี้
- รายงานการฉ้อโกงแต่ละ ครั้ง การอ้างสิทธิ์จำนวนมากขึ้นเกี่ยวกับไซต์ ตำแหน่ง หรือผู้เผยแพร่เดียวกันทำให้การอ้างสิทธิ์ของคุณถูกต้องมากขึ้น อย่าลังเลที่จะรายงานแม้กระทั่งการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น
- ลงทุนในโซลูชันของบุคคลที่สาม มีแพลตฟอร์มมากมายที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับบอทโดยใช้เทคนิคต่างๆ คำนวณว่าสิ่งนั้นมีประโยชน์ทางการเงินในกรณีของคุณหรือไม่
กลยุทธ์ในการต่อสู้กับทราฟฟิกของบอท
ไม่ว่าคุณจะใช้แหล่งที่มาของการเข้าชมหรือโซลูชันการติดตามใด มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อผลักดันบอทกลับ
1. ใช้การบล็อก IP/UA
ตัวติดตามส่วนใหญ่มีคุณสมบัตินี้ คุณสามารถใช้เพื่อบล็อกการรับส่งข้อมูลที่กำหนด:
- ช่วงของที่อยู่ IP หรือ IP เดียว
- ตัวแทนผู้ใช้
คุณสามารถวิเคราะห์รายงานของคุณเพื่อดูว่า IP ใดสร้างการเข้าชมจำนวนมากโดยไม่มี Conversion หรือไม่ ด้วยตัวแทนผู้ใช้ บอทจำนวนมากไม่สามารถเลียนแบบตัวแทนผู้ใช้ได้ดี และมักถูกระบุว่าเป็นประเภทอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหรือไม่รู้จัก
บางครั้งบอทแนะนำตัวเองว่าเป็นอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์เวอร์ชันเก่าจริงๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นทราฟฟิกจำนวนมากที่มาจากอุปกรณ์ Windows Phone คุณน่าจะสงสัย
2. ตั้งค่ากับดักบอท
ตั้งแต่ช่วงแรกๆ ของการตลาดทางอินเทอร์เน็ต ผู้คนพยายามจับบอทโดยใส่ลิงก์ที่มองไม่เห็นลงในเว็บไซต์ของตนซึ่งไม่มีใครคลิกได้ คุณจะไม่สามารถดูลิงก์ดังกล่าวได้ แต่จะยังปรากฏอยู่ในโค้ด HTML ของหน้า Landing Page
แนวคิดก็คือว่าบอทจะไม่กินเนื้อหาด้วยสายตา (แต่ไม่มี) แต่ให้สแกนโค้ดเอง และพวกเขามักจะคลิกสิ่งแรกที่พวกเขาทำได้
ลิงก์ดังกล่าวมักเรียกว่า honeypot เนื่องจากดึงดูดบอทเช่นน้ำผึ้งดึงดูดผึ้ง Honeypot เป็นมาตรฐานของอุตสาหกรรมเมื่อต้องต่อสู้กับทราฟฟิกของบอท
ลิงก์ honeypot ดังกล่าวควรขับบอทนอกช่องทางแคมเปญของคุณไปยังหน้าที่ปลอดภัย ขอแนะนำให้ใช้ตัวนับการคลิกอย่างง่าย ถ้าเป็นไปได้ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถวัดจำนวนครั้งที่เปิดใช้งานลิงก์นี้ คุณจะไม่เพียงแต่ปกป้องแคมเปญของคุณจากทราฟฟิกของบอทเท่านั้น แต่ยังวัดขนาดของภัยคุกคามจากบอทบนหน้า Landing Page นี้ด้วย
3. สร้างบัญชีขาว/บัญชีดำ
นี่คือพื้นฐานการตลาดแบบ Affiliate แต่การสร้างรายการแหล่งที่มาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว (บัญชีขาว) หรือแหล่งที่มาที่ไม่ดี (บัญชีดำ) ถือเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการต่อสู้กับบอท
แหล่งที่มาของความสามารถในการทำกำไรที่พิสูจน์แล้วนั้นไม่มีบอท
แหล่งที่มาที่ไม่ดีและไม่ได้ผลกำไรอาจถูกบอทรบกวน
การใช้ทั้งสองรายการอย่างชาญฉลาดและอัปเดตเป็นประจำ คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณจะทำงานกับผู้เข้าชมที่เป็นมนุษย์เท่านั้น
ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากการที่แหล่งที่มาของการเข้าชมจำนวนมากไม่สนับสนุนแคมเปญที่อนุญาตพิเศษ อย่างไรก็ตาม สามารถแทนที่สิ่งนี้ได้ด้วย Voluum Automizer
คุณสมบัติใหม่ล่าสุดของ Voluum คือ Automizer ซึ่งเป็นโมดูลการทำงานอัตโนมัติที่ซับซ้อน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างรายการที่อนุญาตพิเศษหรือบัญชีดำได้โดยอัตโนมัติโดยการสร้างกฎที่เพิ่มชื่อตำแหน่งลงในรายการ หากตำแหน่งนี้ตรงกับเงื่อนไขที่ตั้งไว้ในกฎ
จากนั้น คุณสามารถใช้กฎอีกครั้งเพื่อหยุดตำแหน่งที่ไม่ทำกำไรซึ่งอยู่ในบัญชีดำชั่วคราว หรือซื้อการเข้าชมจากตำแหน่งที่ทำกำไรเท่านั้น
กล่าวโดยย่อ คุณสามารถใช้รายการที่อนุญาตพิเศษได้แม้ว่าแหล่งที่มาของการเข้าชมจะไม่อนุญาตให้คุณทำ
4. ตั้งค่าการกรองความถี่
โซลูชันที่ใช้งานง่ายคือการใช้คุณลักษณะการกรองความถี่ที่มีอยู่ในแหล่งที่มาของการเข้าชมส่วนใหญ่ การกรองความถี่ทำให้คุณสามารถจำกัดจำนวนครั้งที่ผู้เข้าชมเห็นโฆษณาของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ 3 ครั้งต่อชั่วโมงก็เพียงพอแล้ว เหนือสิ่งอื่นใดอาจเป็นสคริปต์อัตโนมัติ
5. ปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายการเข้าชมของคุณ
อีกครั้ง นี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณทำตามปกติในระหว่างการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอยู่ดี แต่คราวนี้มันต่างออกไปเล็กน้อย
ประเด็นนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการเข้าชมที่คุณกำหนดเป้าหมายจริงๆ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศใดประเทศหนึ่ง สมมติว่าสหรัฐอเมริกา และคุณสังเกตเห็นในตัวติดตามว่าคุณมีการเข้าชมบางส่วนที่มาจากแอฟริกาใต้ นี่อาจหมายความว่ามีกิจกรรมที่เป็นอันตรายอยู่เบื้องหลังการเข้าชมเหล่านั้น
6. บล็อกแหล่งที่มาที่แสดงรูปแบบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การรับส่งข้อมูลของบอทมีพฤติกรรมแตกต่างจากการเข้าชมของมนุษย์ทั่วไป นักการตลาดที่มีประสบการณ์จะจับได้ทันที ทราฟฟิกของบอทมักจะมีลักษณะดังนี้:
- อัตราตีกลับสูง
- ยอดเขาที่ไม่ธรรมดา
- ขาดประสิทธิภาพกะทันหัน
ค้นหาแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ไม่สม่ำเสมอและบล็อก m ในแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณ
7. ใช้โซลูชันอัตโนมัติ
ตัวติดตามจำนวนมากหรือแหล่งที่มาของการรับส่งข้อมูลขั้นสูงจากระบบอัตโนมัติของการรับส่งข้อมูลประเภทต่างๆ จุดสนใจหลักของพวกเขาคือการเพิ่มประสิทธิภาพอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม การเพิ่มประสิทธิภาพเป็นหัวข้อที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับการเข้าชมของบอท
ส่วนหนึ่งของความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพคือการลบบอท
โซลูชันที่ใช้อัลกอริธึมเหล่านี้สามารถหยุดแหล่งที่มาที่ไม่ทำให้คุณมีกำไรได้โดยอัตโนมัติเนื่องจากบอทหรือเหตุผลอื่นๆ
ในทำนองเดียวกัน ตัวติดตามหรือแพลตฟอร์มอื่นๆ มักจะมีคุณลักษณะของกฎอัตโนมัติที่เรียกใช้ชุดการดำเนินการเมื่อตรงตามเงื่อนไข
วิธีนี้ทำให้คุณสามารถหยุดแหล่งที่มาที่ไม่ทำกำไรได้แม้ในขณะที่คุณไม่อยู่หรือได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าชมหลั่งไหลเข้ามาอย่างกะทันหันโดยไม่มี Conversion เพิ่มขึ้นที่สอดคล้องกัน
8. เวลาหมั้น
หากโซลูชันการติดตามของคุณสามารถวัดการมีส่วนร่วมในแง่มุมต่างๆ ได้ คุณสามารถตรวจจับปริมาณการใช้บอททั่วไปได้อย่างง่ายดาย
การมีส่วนร่วมที่รวดเร็ว เช่น เวลาน้อยในการติดตั้งหรือเวลาบนไซต์ที่ต่ำกว่า 300 มิลลิวินาที มักจะกรีดร้องว่า 'ปริมาณการใช้งานของบ็อต'
Voluum Anti-Fraud-Kit
Voluum ครองตำแหน่งกลางในช่องทางแคมเปญทั้งหมด ด้วยเหตุนี้ ทีมงานที่อยู่เบื้องหลังจึงตระหนักดีถึงปัญหาของบอทที่ลูกค้าต้องเผชิญ ท้ายที่สุดบอทก็ไหลผ่าน Voluum ด้วย
นั่นคือเหตุผลที่ Voluum มี Anti-Fraud Kit เราได้อธิบายคุณลักษณะนี้ในบทความก่อนหน้านี้ของเรา
กล่าวโดยสรุป นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบใช้ปุ่มเดียว ในทางตรงกันข้าม มันเป็นชุดของคุณสมบัติที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการกับปัญหาการฉ้อโกงโฆษณาทั้งหมดในความซับซ้อน
ไม่มีความมหัศจรรย์ในการออกแบบ มีเพียงความฉลาดในความครอบคลุมเท่านั้น
1. ตัวชี้วัด
วิธีการหลักในการระบุบอทคือตัวชี้วัดการต่อต้านการฉ้อโกง เมตริกเหล่านี้วัดทั้งการเข้าชม (การเปิดใช้งาน URL แคมเปญ) และการคลิก (การเปิดใช้งาน URL การคลิกในหน้า Landing Page)
ก. ศูนย์ข้อมูล
ตัวชี้วัดนี้แสดงว่าการรับส่งข้อมูลมาจากศูนย์ข้อมูลที่รู้จักหรือไม่
เป็นคอลเล็กชันของเซิร์ฟเวอร์ที่มีชุดของ IP ที่กำหนดให้กับเซิร์ฟเวอร์เหล่านั้น ศูนย์ข้อมูลมักใช้เพื่อสร้างทราฟฟิกของบอท แต่ก็ไม่เสมอไป ผู้ให้บริการ VPN ยังใช้ศูนย์ข้อมูลเพื่อเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ของตน
หากคุณคาดว่าทราฟฟิกจำนวนมากจะมาจากการเชื่อมต่อ VPN ตัวชี้วัดนี้ไม่ควรทำให้เกิดข้อกังวล มิฉะนั้นจะเป็นธงสีแดง
ข. ผู้อ้างอิง
ตัวชี้วัดนี้แสดงชื่อเสียงของผู้อ้างอิง ผู้อ้างอิงคือหน้าเว็บที่ผู้เยี่ยมชมมาจาก Voluum เข้าถึงเครื่องมือป้องกันไวรัส สแกนเนอร์เว็บไซต์ หรือเครื่องมือวิเคราะห์ URL ต่างๆ เพื่อกำหนดชื่อเสียงโดยรวมของผู้อ้างอิง
การเข้าชมปลอมมักมาจากผู้อ้างอิงที่ไม่ดี
ค. ตัวคลิกเร็ว
เมตริกนี้แสดงการเข้าชมหรือการคลิกที่เกิดขึ้นต่ำกว่า 800 มิลลิวินาที ไม่ค่อยมีใครคลิกโฆษณาเร็วกว่าหนึ่งวินาที
ง. งานประจำ
ตัวชี้วัดนี้แสดงว่า IP เดียวสร้างมากกว่า 60 เหตุการณ์ต่อนาที ตัวชี้วัดนี้ค่อนข้างเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของปริมาณการใช้บอท
อี กิจกรรมรณรงค์บ่อยครั้ง
ตัวชี้วัดนี้แสดงว่า IP เดียวสร้างมากกว่า 60 เหตุการณ์ต่อนาทีโดยมุ่งเป้าไปที่แคมเปญเดียวซึ่งอยู่นอกเหนือปฏิสัมพันธ์ปกติของมนุษย์
ฉ. อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
ข้อมูลนี้แสดงว่าไม่รู้จักประเภทอุปกรณ์ว่ามักเกิดขึ้นกับการเข้าชมบอทหรือไม่
กรัม หุ่นยนต์ห้องสมุด
นี่แสดงว่าการเข้าชมได้รับการยอมรับว่าเป็นหุ่นยนต์ของห้องสมุดหรือไม่
บางครั้งตัวแทนผู้ใช้ของผู้เข้าชมสามารถแนะนำตัวเองเป็นหุ่นยนต์ได้ ไม่ได้มีเจตนาร้าย แต่ควรพิจารณา
ชม. เวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับ
ตัวชี้วัดนี้ตั้งค่าสถานะการคลิกหรือการเยี่ยมชมหากมาจากระบบปฏิบัติการที่ไม่รองรับหรือเลิกใช้งาน
การเยี่ยมชมที่มาจากระบบปฏิบัติการที่เก่าและใช้งานไม่ได้เป็นเวลานานไม่น่าจะมีมนุษย์จริงอยู่เบื้องหลังการเยี่ยมชมครั้งนี้
ผม. ตัวแทนผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก
ตัวชี้วัดนี้ตั้งค่าสถานะการเยี่ยมชมหรือคลิกหากระบบไม่รู้จักตัวแทนผู้ใช้ของผู้เยี่ยมชม ซึ่งอาจบ่งบอกถึงปริมาณการใช้บอท
2. การจราจรที่น่าสงสัย
ใน Voluum การรับส่งข้อมูลที่กำหนดโดยเมตริกข้างต้นอย่างน้อยหนึ่งรายการจะถือว่า 'น่าสงสัย'
แต่คุณต้องจำไว้ว่าไม่มีตัวชี้วัดใดข้างต้นที่เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกง อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้อย่างชาญฉลาดและด้วยความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับความหมายของเมตริกเหล่านี้ เมตริกเหล่านี้จะช่วยให้คุณระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ไม่เหมาะสมได้
บางครั้งเพียงธงเดียวก็เพียงพอแล้ว ในกรณีอื่นๆ การติดธงหลายอันควรแจ้งให้คุณตรวจสอบ มันเป็นเรื่องของความน่าจะเป็นเสมอ
3. เวลาในการแปลง
เมตริกการต่อต้านการฉ้อโกงทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นเชื่อมโยงกับการเข้าชมหรือการคลิก อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบคอนเวอร์ชั่นยังสามารถนำเสนอข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับกิจกรรมบอทที่อาจเกิดขึ้นได้
ตรรกะจะเหมือนกับที่อยู่เบื้องหลังเมตริกการคลิกอย่างรวดเร็ว Time To Convert วัดระยะเวลาที่ผู้ใช้ทำการแปลง
เนื่องจากคอนเวอร์ชั่นอาจแตกต่างกันไปตามประเภทและการกระทำที่ผู้ใช้ต้องการ จึงไม่มีความแตกต่างกันแบบ 'มนุษย์' หรือ 'เร็วเกินไปสำหรับมนุษย์' คุณสามารถกำหนดค่าเกณฑ์เวลาในการแปลงที่คุณพิจารณาว่าต่ำหรือสูงเกินไปได้
ตัวอย่างเช่น หากเหตุการณ์ Conversion ของคุณต้องการให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปหรือกรอกแบบฟอร์มที่ซับซ้อน ก็มีเหตุผลที่จะถือว่าต้องใช้เวลามากกว่าไม่กี่วินาที ตั้งค่าเกณฑ์เวลาในการแปลงให้ต่ำเป็นอย่างน้อย 30 วินาทีขึ้นไป ขึ้นอยู่กับสัญชาตญาณของคุณ
ตรงกันข้าม ข้อเสนอ SOI แบบธรรมดานั้นใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยจากผู้ใช้ ดังนั้นการแปลงจึงไม่ควรใช้เวลานาน ตั้งค่าเกณฑ์เวลาในการแปลงให้ต่ำเป็น 15 วินาทีหรือค่าอื่นๆ ที่คุณเห็นว่าน่าจะเป็นไปได้
สิ่งใดก็ตามที่ต่ำกว่าค่านี้สามารถมาจากบอทได้
Voluum ยังให้เวลาเฉลี่ยในการแปลงแก่คุณ ดังนั้นเวลาเฉลี่ยที่ผู้ใช้ใช้ในการแปลง คุณสามารถใช้เพื่อปรับเมตริกเวลาในการแปลงต่ำและสูงได้
4. บันทึกการจราจร
Voluum บันทึกแต่ละเหตุการณ์อย่างพิถีพิถัน แต่จะนำเสนอข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สะดวก โดยรวม และง่ายต่อการวิเคราะห์ คุณสามารถดูจำนวนการเข้าชม คลิกหรือ Conversion ต่อแคมเปญ ประเทศ อุปกรณ์ ตำแหน่ง หรือต่อมิติข้อมูล 30+ อื่นๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดูได้เพียง 100 คลิกหรือการเข้าชมล่าสุดใน Voluum
ในบางกรณี ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการอ้างสิทธิ์ในแพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชม คุณต้องทำการวิเคราะห์ในเชิงลึกมากขึ้น คุณต้องตรวจสอบการเข้าชมของคุณแบบคลิกต่อคลิก
นี่คือจุดที่บันทึกการจราจรมีประโยชน์
บันทึกการรับส่งข้อมูลจะสร้างไฟล์ CSV ที่สามารถดาวน์โหลดได้ ซึ่งคุณสามารถนำเข้าไปยังซอฟต์แวร์แก้ไขสเปรดชีตใดก็ได้ เช่น Microsoft Excel ไฟล์นี้มีข้อมูลในแต่ละคลิก
5. หม้อน้ำผึ้ง
กับดักบอทที่เราได้พูดคุยกันก่อนหน้านี้มีอยู่ใน Voluum ในรูปแบบของสคริปต์ที่ง่ายต่อการใช้งาน สคริปต์นี้มีลิงก์ที่มองเห็นได้เฉพาะบอทเท่านั้น เมื่อเปิดใช้งานลิงก์นี้ Voluum จะบันทึกเพื่อช่วยคุณระบุแหล่งที่มาของบอท
การเปิดใช้งานลิงก์ Honeypot จะปรากฏในคอลัมน์แยกต่างหากใน Voluum
ลองหรือซื้อ
คุณไม่ต้องเชื่อคำพูดของฉันในชุดต่อต้านการฉ้อโกง คุณสามารถใช้คุณลักษณะนี้เพื่อทดลองขับสองสัปดาห์และตัดสินใจด้วยตัวเองว่าคุณลักษณะนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณอย่างไร
กำจัดบอททราฟฟิกด้วย Voluum Anti-Fraud Kit
ตอนนี้เรามาถึงเนื้อหาของบทความนี้แล้ว: วิธีทำให้หุ่นยนต์ที่ไม่ดีหายไป
เราได้กล่าวถึงหัวข้อนี้ตั้งแต่ A ถึง Z ในคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการกำจัดบอท แต่ประเด็นหลักมีการระบุไว้ด้านล่าง
1. ระบุตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายการเข้าชม
ก่อนอื่น คุณต้องเรียนรู้สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในแหล่งที่มาของการเข้าชม ไม่มีเหตุผลที่จะระบุกลุ่มของการเข้าชมที่อาจมีการรบกวนจากบ็อตซึ่งคุณไม่สามารถยกเว้นได้
แหล่งที่มาของการเข้าชมส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณกำหนดเป้าหมายตามประเทศ อุปกรณ์ หรือระบบปฏิบัติการ ขั้นสูงเหล่านี้มีตัวเลือกเพิ่มเติมซึ่งรวมถึงเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการหรือผู้ให้บริการ ไปที่แพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชมและเรียนรู้ว่าคุณมีตัวเลือกใดบ้าง
2. ระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมบอทใน Voluum
ประการที่สอง ใช้เมตริกทั้งหมดที่ฉันอธิบายไปแล้วเพื่อระบุส่วนของการเข้าชมที่มีบอทจำนวนมากที่สุด
คุณต้องมองหาสถานที่ที่มีส่วนแบ่งการเข้าชมที่น่าสงสัยมากที่สุด
เจาะลึกรายงานของ Voluum และพยายามระบุผู้ให้บริการ, IP, ตัวแทนผู้ใช้, ISP, ตำแหน่ง หรือส่วนอื่นๆ ของการรับส่งข้อมูลที่มีเปอร์เซ็นต์สูงของ:
- การจราจรที่น่าสงสัย
- คลิกที่มองไม่เห็นจาก Honeypot
- เวลาน้อยในการแปลง
ดูตัวอย่างต่อไปนี้พร้อมข้อมูลจำลอง:
คุณจะเห็นได้ว่าโทรศัพท์สองยี่ห้อ ได้แก่ Nokia และ Huawei มีปริมาณการใช้งานที่น่าสงสัยสูง และจำนวนคลิกของพวกเขานั้นแคบกว่าของ Apple หรือ Samsung คุณสามารถสูญเสียการรับส่งข้อมูลนี้โดยไม่เสียใจ
นั่นนำเราไปสู่จุดที่สาม
3. ยกเว้นส่วนหนึ่งของการจราจร
กลับไปที่แพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชมและแยกโทรศัพท์สองยี่ห้อออกจากตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายของคุณ
จากนี้ไป คุณจะไม่ต้องจ่ายสำหรับการเข้าชมที่ไม่ทำให้เกิด Conversion อีกต่อไป สถิติของคุณสะอาด ชื่อเสียงของคุณในเครือข่ายพันธมิตรได้รับการคุ้มครอง
คนจนที่ใช้บอทเหล่านี้เสียชีวิตด้วยความโศกเศร้า
หากแพลตฟอร์มแหล่งที่มาของการเข้าชมของคุณไม่ให้ตัวเลือกในการยกเว้นส่วนหนึ่งของการเข้าชมที่คุณต้องการ (สมมติว่าคุณไม่สามารถยกเว้นบางแบรนด์ได้) คุณสามารถเปลี่ยนเส้นทางการเข้าชมส่วนนี้นอกช่องทางแคมเปญของคุณโดยใช้เส้นทางที่อิงตามกฎของ Voluum
เส้นทางที่อิงตามกฎจะเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลไปยังจุดลงจอดที่แตกต่างกันและข้อเสนอหากตรงตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ คุณสามารถสร้างรายการที่นำทราฟฟิกที่มาจากอุปกรณ์ Huawei และ Nokia ออกจากข้อเสนอหลักของคุณ
สิ่งนี้จะปกป้องคุณจากข้อกล่าวหาของเครือข่ายพันธมิตรที่อาจเกิดขึ้นว่าคุณส่งทราฟฟิกที่ไม่ดีให้พวกเขา
4. บรรเทาความสูญเสีย
หากคุณยังมีทราฟฟิกของบ็อตอยู่บ้าง คุณสามารถใช้บันทึกการรับส่งข้อมูลเพื่อค้นหาช่วงเวลาหรือ IP เฉพาะที่ทำให้เกิดทราฟฟิกของบอทได้ การวิเคราะห์โดยละเอียดดังกล่าวสามารถสนับสนุนการอ้างสิทธิ์ของคุณต่อแหล่งที่มาของการเข้าชม
5. บอทป้องกันการจราจร
นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎทั่วไปเกี่ยวกับการทำงานกับเครือข่ายที่เชื่อถือได้เท่านั้น คุณยังสามารถใช้คุณลักษณะ Automizer เพื่อจำกัดการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการฉ้อโกงโฆษณา
Automizer ให้คุณมีตัวเลือกในการสร้างกฎอัตโนมัติสำหรับแคมเปญที่ใช้แหล่งที่มาของการเข้าชมที่ได้รับการสนับสนุน สร้างกฎที่ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของการเข้าชมอย่างกะทันหัน เช่น ผลกำไรที่ลดลงหรือ CTR ที่สูงเกินสมควร
คุณสามารถสร้างกฎที่หยุดการเข้าชมประเภทนี้ (ตำแหน่งหรือทั้งแคมเปญ) หรืออย่างน้อยก็ส่งการแจ้งเตือนบนมือถือของคุณ เพื่อให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Voluum และดูว่าเกิดอะไรขึ้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีอีกประการหนึ่งคือการสร้างรายการตำแหน่งที่ดีและไม่ดี (ID ไซต์ ชื่อวิดเจ็ต) อีกครั้ง คุณสามารถสร้างกฎที่ตรวจสอบว่าปริมาณการใช้ข้อมูลอยู่ในรายการของคุณหรือไม่ จากนั้นหยุดชั่วคราวหรือสร้างการแจ้งเตือน
สุดท้าย คุณสามารถปกป้องหน้า Landing Page จากบอทได้โดยใช้โซลูชันประเภทแคปต์ชาต่างๆ
ใช้คุณสมบัติอัตโนมัติเพื่อต่อสู้กับบอท
Voluum มาพร้อมกับโมดูลอัตโนมัติในตัวที่เรียกว่า Automizer ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถซิงโครไนซ์ค่าใช้จ่ายข้ามแพลตฟอร์มและเรียกใช้การดำเนินการบางอย่างโดยใช้ 'ตรรกะถ้า / แล้ว' คุณลักษณะที่ช่วยประหยัดเวลายังสามารถสร้างปาฏิหาริย์ให้กับผู้ใช้ที่ต่อสู้กับการรับส่งข้อมูลของบอท
เราได้กล่าวถึงตัวเลือกในการใช้ Automizer เพื่อสร้างและใช้บัญชีขาวหรือบัญชีดำ แต่ Automizer สามารถช่วยคุณได้อีกมากมาย
ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การเข้าชมของบอทมักจะปรากฏอยู่ในรูปแบบการรับส่งข้อมูลที่ผิดปกติบางอย่าง อัตราการเข้าชมสูงรวมกับ CTR ต่ำและ/หรืออัตรา Conversion ที่ต่ำกว่าจะเป็นสัญญาณไฟสีแดงทันที
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Automizer ฉันขอเชิญคุณอ่านบทความของเราในหัวข้อนี้ สำหรับตัวอย่างกฎอัตโนมัติ 5 ตัวอย่าง นี่คือบทความนี้ แต่ขั้นต่ำที่เราอยากจะแนะนำให้ตั้งค่าสำหรับผู้ที่สนใจในการต่อสู้กับทราฟฟิกของบอทคือกฎที่เราชอบเรียกว่า 'เครื่องตรวจจับความผิดปกติ'
กฎดังกล่าวจะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อใดก็ตามที่มีการเข้าชมที่ผิดปกติซึ่งอาจบ่งบอกถึงปริมาณการใช้บอทที่เพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น กฎนี้สามารถแจ้งเตือนคุณเมื่อจำนวนการเข้าชมเพิ่มขึ้น 50% ของจำนวนการเข้าชมจากชั่วโมงที่แล้ว
การต่อสู้อย่างต่อเนื่องกับการรับส่งข้อมูลของบอท
การต่อสู้กับบอทจะไม่มีทางแก้ไข ไม่เคยชนะ อาจแพ้ แต่ถ้าคุณละเลยความระมัดระวัง
การตรวจสอบทราฟฟิกของคุณสำหรับบอทและทำทุกอย่างที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 2 ของบทความนี้ไม่ควรทำเพียงครั้งเดียว ควรเป็นนิสัย คล้ายกับการตรวจสอบความสามารถในการทำกำไรของโฆษณาหรือข้อเสนอหรือการทดสอบมุมมองใหม่ๆ
บอทเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตพันธมิตรและจะเป็นเช่นนั้นตลอดไป
คุณสามารถควบคุมความเร็วของการแพร่กระจายของบอท จำกัดการสูญเสีย เรียกคืนเงินที่ใช้ไปกับบอท เปลี่ยนไปใช้กลุ่มการรับส่งข้อมูลใหม่ที่ยังไม่ถูกค้นพบซึ่งอาจปราศจากการฉ้อโกงโฆษณา
คุณสามารถใช้ Voluum เพื่อทำทั้งหมด เพื่อต่อสู้กับสงครามที่ดีขึ้นและป้องกันการจราจรที่ฉ้อโกง มือโปรหรือมือใหม่ ทุกคนสมควรได้รับ Voluum เคียงข้างกัน
ลงทะเบียนตอนนี้และป้องกันตัวเองจากบอท