เพิ่ม CTR ของ EdTech ด้วยกลยุทธ์การแบ่งกลุ่มผู้ชมทั้ง 7 นี้

เคยรู้สึกปวดหัวและสงสัยว่าทำไมแคมเปญ EdTech ของคุณถึงไม่ได้รับความสนใจเท่าที่ควร? อย่าเครียด! ในส่วนนี้ เรากำลังเจาะลึกเข้าไปในโลกของอัตราการคลิกผ่าน (CTRs) โดยเน้นที่เหตุใดจึงเป็นส่วนสำคัญของการตลาด EdTech และวิธีเพิ่มประสิทธิภาพ และคำตอบก็คือการแบ่งส่วนผู้ชม

เรากำลังอยู่ในยุคแห่งข้อมูลข่าวสาร ที่ผู้ชมของคุณอยู่ใกล้แค่คลิกเดียว แต่ดึงดูดความสนใจของพวกเขา? นั่นคือข้อตกลงที่แท้จริง การเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ไม่ใช่แค่คำทางการตลาดที่สวยหรู เป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการทำให้แน่ใจว่าบริการ EdTech ของคุณได้รับการคลิกและมีส่วนร่วม มันเป็นส่วนผสมวิเศษที่สามารถเปลี่ยนกระแสให้เป็นที่โปรดปรานของคุณท่ามกลางการแข่งขันที่ดุเดือด

ลองมาเป็นตัวอย่างง่ายๆ จินตนาการว่าคุณกำลังเปิดหลักสูตรการเขียนโค้ดออนไลน์สำหรับเด็ก คุณมีเนื้อหาที่น่าสนใจ บทเรียนเชิงโต้ตอบ และผู้สอนที่เชี่ยวชาญ แต่ถ้าแคมเปญของคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ปกครองทุกคน แทนที่จะเป็นผู้ที่สนใจเป็นพิเศษในการเขียนโค้ดสำหรับลูกๆ ของพวกเขา คุณกำลังถ่ายทำในที่มืด นี่คือที่มาของการแบ่งส่วนผู้ชม

การแบ่งส่วนผู้ชมเป็นเหมือนการใช้เข็มทิศในเส้นทางการตลาดของคุณ มันชี้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง – ต่อผู้ที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะคลิกโฆษณาของคุณและแปลง เป็นซอสลับในการเพิ่ม CTR ของคุณ ทำให้โฆษณาของคุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

ในฐานะนักการตลาด EdTech การเข้าใจความแตกต่างของข้อมูลผู้ชมเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง มันเหมือนกับการเรียนรู้กฎของเกมก่อนที่คุณจะเล่น และเมื่อคุณเริ่มชินแล้ว ก็ไม่มีอะไรหยุดคุณจากการชนะ!

ดังนั้นรัดเข็มขัด! เรากำลังจะเริ่มออกเดินทางสำรวจ 7 กลยุทธ์อันทรงพลังที่จะเพิ่ม CTR ของคุณให้มากขึ้นและทำให้คุณแตกต่างในเวที EdTech ที่คึกคัก มาแคร็กกันเถอะ!

กลยุทธ์ที่ 1: แบ่งกลุ่มผู้ชมตามระดับการศึกษาและความสนใจ

เคยมีความรู้สึกจู้จี้ว่าความพยายามทางการตลาดของคุณเป็นเพียงการตะโกนลงไปในความว่างเปล่าหรือไม่? นั่นคือจุดที่การแบ่งกลุ่มผู้ชมกลายเป็นอาวุธลับของคุณ คุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณให้โดนใจผู้ชมได้ทุกครั้ง

ลองอธิบายสิ่งนี้ด้วยตัวอย่าง สมมติว่า ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณครอบคลุมทั้งกลุ่มที่มีการศึกษาระดับวิทยาลัยและผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย คุณไม่ต้องการที่จะเกร็งกล้ามเนื้อคำศัพท์ของคุณอีกเล็กน้อยสำหรับกลุ่มเดิม และทำให้สิ่งต่าง ๆ เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพสำหรับกลุ่มหลังหรือไม่? นั่นคือพลังในการปรับแต่งข้อความของคุณตามระดับการศึกษา

นี่คือสถานการณ์อื่น ลองจินตนาการว่าคุณกำลังเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดที่ออกแบบมาสำหรับผู้ที่ใช้ชีวิตและหายใจทางเทคโนโลยี คุณต้องการเน้นคุณสมบัติทางเทคนิคที่ล้ำยุคที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นความฝันของผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยีใช่ไหม ในทางกลับกัน หากผู้ชมของคุณไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณอาจต้องการเปลี่ยนความสนใจไปที่ความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์ของคุณแทน

การทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณก็เหมือนการเรียนรู้ความลับในการจับมือกับสโมสรของพวกเขา และการแบ่งกลุ่มผู้ชมตามการศึกษาและความสนใจของพวกเขาจะช่วยให้คุณสร้างข้อความทางการตลาดที่โดนใจ เชื่อมโยง และที่สำคัญที่สุดคือสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาคลิก มันเหมือนกับการมีแผนที่ลับที่นำไปสู่หัวใจของผู้ชมของคุณ (และเคอร์เซอร์ของเมาส์) นั่นเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องการในการเอาชนะเกม CTR ของคุณไม่ใช่หรือ

กลยุทธ์ที่ 2: ตอบสนองรูปแบบการเรียนรู้ที่แตกต่างกัน

การทำความเข้าใจรูปแบบการเรียนรู้ที่หลากหลายเหล่านี้ไม่เพียงมีความสำคัญเท่านั้น แต่ยังเป็นรากฐานที่สำคัญของการออกแบบแคมเปญที่เพิ่มประสิทธิภาพอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำให้มั่นใจว่าผู้เรียนแต่ละคนรู้สึกเห็น ได้ยิน และตอบสนอง

พิจารณาสิ่งนี้: คุณเป็นบริษัท EdTech ที่ทำการตลาดหลักสูตรออนไลน์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ สำหรับผู้เรียนที่มองเห็นในผู้ชมของคุณ คุณอาจใช้โฆษณาที่มีตัวอย่างวิดีโอที่น่าสนใจหรืออินโฟกราฟิกที่มีชีวิตชีวา และสำหรับผู้เรียนด้านการเคลื่อนไหวร่างกาย? คุณสามารถแสดงการจำลองเชิงโต้ตอบหรือแบบฝึกหัดภาคปฏิบัติในสื่อส่งเสริมการขายของคุณ

หรือสมมติว่าคุณกำลังโปรโมต coding bootcamp คุณสามารถสร้างโฆษณาได้สองชุด ชุดหนึ่งมีตัวอย่างการบรรยายที่น่าสนใจสำหรับผู้เรียนที่ได้ยิน และอีกชุดแสดงความท้าทายในการเขียนโค้ดแบบลงมือปฏิบัติจริงสำหรับผู้เรียนที่มีการเคลื่อนไหวร่างกาย

การปรับแต่งแคมเปญการตลาดของคุณให้เข้ากับรูปแบบการเรียนรู้ที่ไม่เหมือนใครเหล่านี้ คุณทำให้ผู้ชมรู้สึกเข้าใจ คุณแสดงให้พวกเขาเห็นว่าหลักสูตรของคุณไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ทั่วไป แต่เป็นประสบการณ์ด้านการศึกษาที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา สัมผัสส่วนบุคคลนี้สามารถเพิ่ม CTR ของคุณได้อย่างมาก เนื่องจากผู้มีโอกาสเป็นผู้เรียนมีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณาที่โดนใจพวกเขา

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะติดต่อกับผู้เรียนด้านการมองเห็นที่ต้องการดูเพื่อให้เชื่อ ผู้เรียนด้านการได้ยินที่เข้าใจทุกคำ หรือผู้เรียนการเคลื่อนไหวร่างกายที่เรียนรู้จากการกระทำ เป้าหมายของเราคือสร้างแคมเปญโฆษณาที่สอดคล้องกับสไตล์ของผู้เรียนแต่ละคน . เพราะเมื่อโฆษณาของคุณพูดถึงการตั้งค่าการเรียนรู้ของผู้ชมโดยตรง การคลิกก็จะเข้ามาเรื่อยๆ!

กลยุทธ์ที่ 3: กำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะ

เมื่อพูดถึงเป้าเป้าหมายกับผู้ชมเป้าหมาย สิ่งสำคัญคือต้องใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวกับข้อมูลประชากรของคุณ ถามตัวเองว่า: ฉันกำลังพยายามเข้าถึงใคร อะไรทำให้พวกเขาติ๊ก? พวกเขาชอบไปเที่ยวที่ไหน ออนไลน์หรือออฟไลน์

การเข้าใจคำถามเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งข้อความทางการตลาดของคุณ ทำให้ไม่สามารถต้านทานได้สำหรับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ มันเหมือนกับการอบเค้กที่พวกเขาชื่นชอบ คุณต้องแน่ใจว่ามีส่วนผสมทั้งหมดที่พวกเขาชื่นชอบ!

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณได้สร้างแพลตฟอร์ม EdTech ที่มีเป้าหมายเพื่อช่วยนักเรียนมัธยมปลายในสหรัฐอเมริกาในการเตรียมตัวสอบ SAT กลุ่มประชากรหลักของคุณในที่นี้คือนักเรียนมัธยมปลาย และอาจเป็นพ่อแม่ของพวกเขาด้วย คุณต้องการปรับแต่งแคมเปญการตลาดของคุณให้ตรงกับข้อกังวลของพวกเขา เช่น สอบ SAT เข้ามหาวิทยาลัยดีๆ และปูทางสู่ความสำเร็จในอนาคต

หรือบางทีคุณอาจพัฒนาหลักสูตรออนไลน์ที่สอนผู้เกษียณถึงวิธีนำทางเทคโนโลยีสมัยใหม่ ในกรณีนี้ แคมเปญการตลาดของคุณอาจมุ่งเน้นที่การแสดงให้เห็นว่าหลักสูตรของคุณใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ง่ายเพียงใด และการเรียนรู้เทคโนโลยีอย่างเชี่ยวชาญจะช่วยส่งเสริมพวกเขาในชีวิตประจำวันได้อย่างไร

การทำความเข้าใจความต้องการและความสนใจเฉพาะกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณเปรียบเสมือนการมีรหัสลับ เปิดประตูสู่ความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ความสัมพันธ์ที่มีความหมายมากขึ้น และท้ายที่สุดคืออัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น ดังนั้น ใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความรู้จักกับกลุ่มประชากรของคุณอย่างแท้จริง เป็นการลงทุนเพียงเล็กน้อยที่ให้ผลตอบแทนสูงสำหรับธุรกิจ EdTech ของคุณ

กลยุทธ์ที่ 4: ใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนเชิงจิตวิทยาเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้ในระดับอารมณ์

การตลาดไม่ใช่แค่การทำเครื่องหมายที่ช่องข้อมูลประชากรอีกต่อไป มันเกี่ยวกับการก้าวเข้าสู่บทบาทของผู้ฟังและมองโลกจากมุมมองของพวกเขา ขอต้อนรับเข้าสู่โลกของการแบ่งกลุ่มผู้ชมเชิงจิตวิทยา เลนส์อันทรงพลังที่นำบุคลิก ค่านิยม และไลฟ์สไตล์ของลูกค้ามาสู่จุดโฟกัสที่เฉียบคม

การดำน้ำลึกแบบนี้ไม่เพียงแค่ให้ข้อมูลเชิงลึกเท่านั้น แต่ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงอีกด้วย ช่วยให้คุณปรับแต่งข้อความของคุณให้ประสานเสียงกับผู้ชม สร้างเสียงสะท้อนที่ก้องนานและดังกว่า มันเกี่ยวกับการสร้างความผูกพันทางอารมณ์ที่นอกเหนือไปจากจำนวนคลิกและการแปลง จุดประกายความรู้สึกภักดีที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่างในพื้นที่ EdTech ที่มีผู้คนพลุกพล่าน

สมมติว่าคุณกำลังทำการตลาดแอปเรียนภาษา ด้วยการแบ่งกลุ่มผู้ชมเชิงจิตวิทยา คุณไม่เพียงแค่เข้าถึง 'ผู้ที่ต้องการเรียนรู้ภาษาใหม่' คุณกำลังเชื่อมต่อกับ 'นักสำรวจผู้อยากรู้อยากเห็นที่ชอบดื่มด่ำกับวัฒนธรรมใหม่' หรือ 'มืออาชีพที่มีความทะเยอทะยานที่ต้องการขยายชุดทักษะและเปิดโอกาสทางอาชีพใหม่' คุณรู้สึกถึงความแตกต่างหรือไม่?

ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะยกระดับเกมการตลาดของคุณ ก็ถึงเวลาที่จะเข้าสู่ส่วนลึกของการแบ่งกลุ่มเชิงจิตวิทยา เริ่มสร้างข้อความที่ไม่เพียงแค่เข้าถึงผู้ใช้ของคุณ แต่สัมผัสพวกเขาในระดับส่วนตัวและอารมณ์ ท้ายที่สุดแล้ว เส้นทางสู่ CTR สูงสุดนั้นปูด้วยการเชื่อมต่อที่มีความหมาย

กลยุทธ์ที่ 5: ใช้ประโยชน์จากแนวโน้มและเหตุการณ์ตามฤดูกาล

ในโลกของการตลาด เวลาคือทุกสิ่ง และเมื่อพูดถึง EdTech มีจังหวะของปีที่คุณสามารถเต้นรำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณ เรากำลังพูดถึงเทรนด์ตามฤดูกาลและเหตุการณ์สำคัญ – อาวุธลับของคุณที่จะทำให้การทำการตลาดของคุณประสบความสำเร็จ

ลองนึกภาพว่านี่คือเดือนสิงหาคม และมีเสียงฮือฮาในอากาศขณะที่นักเรียนเตรียมตัวกลับไปโรงเรียน นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการทำให้โซลูชัน EdTech ของคุณโดดเด่น ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จในปีการศึกษาใหม่ หรืออาจจะเป็นฤดูใบไม้ผลิและการสำเร็จการศึกษาอยู่ใกล้แค่เอื้อม ทำไมไม่แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์มของคุณสามารถช่วยผู้สำเร็จการศึกษาเตรียมพร้อมสำหรับก้าวสำคัญต่อไปได้อย่างไร ไม่ว่าจะเป็นวิทยาลัยหรือโลกของการทำงาน

แต่ไม่ใช่แค่เหตุการณ์สำคัญเท่านั้น แม้แต่แนวโน้มตามฤดูกาลที่ละเอียดอ่อนกว่าก็สามารถนำมาใช้เพื่อประโยชน์ของคุณได้ อาจเป็นช่วงปีใหม่ที่ทุกคนพร้อมรับการเรียนรู้ใหม่ๆ หรืออาจเป็นช่วงปิดเทอมฤดูร้อนที่นักเรียนมีเวลามากขึ้นในการเรียนรู้หลักสูตรเพิ่มเติม การจัดแคมเปญการตลาดของคุณให้สอดคล้องกับขั้นตอนเหล่านี้สามารถทำให้ข้อความของคุณรู้สึกเกี่ยวข้องและทันท่วงทีมากขึ้น ทำให้เกิดการคลิกที่สำคัญทั้งหมด

ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะขยายเกมการตลาดของคุณ ก็ถึงเวลาปรับให้เข้ากับจังหวะของปี EdTech ใช้ประโยชน์จากความเร่งรีบในช่วงเปิดเทอม ช่วงเวลารับปริญญา และเทรนด์ตามฤดูกาลเพื่อทำให้แคมเปญของคุณโดดเด่น

กลยุทธ์ที่ 6: ใช้การเรียนรู้ของเครื่องสำหรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

ในโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัล การเข้าใจลูกค้าของคุณคือกุญแจสำคัญในการปลดล็อกความสำเร็จทางการตลาด ยิ่งคุณรู้จักพวกเขามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งคาดการณ์ความต้องการและความต้องการของพวกเขาได้แม่นยำมากขึ้นเท่านั้น เข้าสู่แมชชีนเลิร์นนิง—ไม้กายสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนกองข้อมูลให้กลายเป็นข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องนั้นเหมือนกับเชอร์ล็อค โฮล์มส์บนสเตียรอยด์ พวกเขาสามารถกรองข้อมูลผู้ชมจำนวนมหาศาลและระบุรูปแบบได้เร็วกว่าที่คุณจะพูดว่า 'EdTech' พวกเขาสามารถช่วยคุณวาดภาพรายละเอียดของลูกค้าของคุณ — พวกเขาเป็นใคร ชอบอะไร และมีพฤติกรรมอย่างไร

แต่ไม่ใช่แค่การเข้าใจปัจจุบันเท่านั้น แมชชีนเลิร์นนิงยังเปรียบเสมือนลูกบอลคริสตัล ทำให้คุณสามารถคาดเดาพฤติกรรมของลูกค้าในอนาคตได้ มันเหมือนกับการแอบดูหนังสือพิมพ์ของวันพรุ่งนี้ในวันนี้!

ตัวอย่างเช่น โดยการวิเคราะห์รูปแบบการคลิกที่ผ่านมา การเรียนรู้ของเครื่องสามารถช่วยคุณคาดการณ์ว่าผู้ใช้รายใดมีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณาของคุณ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ของคุณ

ด้วยแมชชีนเลิร์นนิง วันแห่งการถ่ายภาพในความมืดนั้นหมดไปนานแล้ว ปัจจุบัน แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีอันทรงพลังนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน ดังนั้น หากคุณพร้อมที่จะก้าวสู่อนาคตของการตลาด ก็ถึงเวลาที่จะยอมรับการเรียนรู้ของเครื่อง ท้ายที่สุดแล้ว เมื่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้รับคำแนะนำจากข้อมูล ทุกๆ การคลิกก็มีค่า!

กลยุทธ์ที่ 7: ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ ผู้ชมที่คล้ายกัน และการแบ่งส่วนตามการคาดการณ์

เคยเรียกดูเว็บไซต์เพียงเพื่อจะพบโฆษณาปรากฏขึ้นทุกที่ที่คุณออนไลน์? นั่นไม่ใช่แค่เรื่องบังเอิญ – นั่นคือการกำหนดเป้าหมายใหม่โดยใช้เวทมนตร์! การกำหนดเป้าหมายใหม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามว่าใครกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณาที่ตรงเป้าหมายต่อผู้ชมที่สนใจนี้ แม้ว่าพวกเขาจะออกจากไซต์ของคุณไปแล้วก็ตาม มันเหมือนกับการเตือนที่เป็นมิตรว่า “เฮ้ จำเราได้ไหม? เรามีสิ่งที่คุณน่าจะชอบ!”

แต่การเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ ที่น่าจะสนใจข้อเสนอ EdTech ของคุณล่ะ นั่นคือที่มาของกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน ลองนึกภาพดู: คุณมีกลุ่มลูกค้าประจำที่รักผลิตภัณฑ์ของคุณ คงจะดีไม่น้อยหากคุณสามารถหาคนแบบพวกเขาได้มากขึ้น? ผู้ชมที่คล้ายกันอนุญาตให้คุณทำเช่นนั้นได้! ด้วยการวิเคราะห์ความสนใจและข้อมูลประชากรของลูกค้าปัจจุบันของคุณ แพลตฟอร์มเช่น Facebook สามารถช่วยคุณค้นหา 'คนที่คล้ายกัน' ซึ่งเป็นคนที่มีลักษณะคล้ายกันและมีแนวโน้มที่จะสนใจข้อเสนอของคุณ มันเหมือนกับการโคลนนิ่งลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ!

แต่เดี๋ยวก่อน ยังมีอีก! หากคุณพร้อมที่จะยกระดับเกมการกำหนดเป้าหมายไปอีกขั้น การแบ่งกลุ่มตามการคาดการณ์คืออาวุธลับของคุณ ลองนึกภาพความสามารถในการคาดเดาว่าผู้ใช้รายใดมีแนวโน้มที่จะคลิกโฆษณาของคุณหรือแปลงเป็นลูกค้ามากที่สุด ด้วยการแบ่งส่วนตามการคาดการณ์ คุณทำได้! ด้วยการใช้ประโยชน์จากพลังของแมชชีนเลิร์นนิงและการวิเคราะห์ข้อมูล การแบ่งกลุ่มตามการคาดการณ์ช่วยให้คุณระบุผู้ใช้ที่มีศักยภาพสูงเหล่านี้ได้ ทำให้คุณปรับแต่งแคมเปญของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

ด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่ กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน และการแบ่งส่วนเชิงคาดการณ์ในชุดเครื่องมือทางการตลาดของคุณ คุณไม่ได้แค่ยิงให้ดาวเด่นเท่านั้น แต่คุณกำลังเล็งเป้าหมายที่ใช่!

เรื่องราวผลกระทบของ WebEngage

Mero School ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ในเนปาล ร่วมมือกับ WebEngage เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ CTR และเอาชนะความท้าทายในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การต้อนรับผู้ใช้ และการแปลงผู้ใช้ที่ไม่รู้จัก WebEngage เป็นแพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัลแห่งแรกของ Mero School มีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการรักษาลูกค้า

จ้างนักออกแบบการเดินทางของ WebEngage การแจ้งเตือนแบบพุช และฟีเจอร์อีเมล Mero School ใช้งานแคมเปญในแอพที่มีประสิทธิภาพและการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและรายได้ของผู้ใช้ การรักษาลูกค้าเป็นเมตริกหลัก และพวกเขาเห็นว่า Conversion ของผู้ใช้ครั้งแรกเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ฐานผู้ใช้ของ Mero School ขยายอย่างมากจาก 30K เป็น 120K ด้วยความช่วยเหลือของแคมเปญการมีส่วนร่วมทางอีเมล แพลตฟอร์มดังกล่าวติดตามผู้ใช้ที่ไม่รู้จักและแปลงให้สอดคล้องกัน โดยใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อกระตุ้นให้ลงชื่อสมัครใช้ได้สำเร็จ

นอกจากนี้ WebEngage ยังอำนวยความสะดวกในแคมเปญแบบคืนกำไร ช่วยให้ Mero School รักษาและดึงดูดลูกค้าที่มีอยู่ ด้วยความช่วยเหลือของแคมเปญในแอปส่วนบุคคล Mero School เห็นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างมาก

การทำงานร่วมกันกับ WebEngage นำไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจถึง 80% ในการแปลงผู้ใช้ที่ไม่รู้จักเป็นผู้ใช้ที่รู้จักตั้งแต่เริ่มการเป็นหุ้นส่วน ดังนั้นจึงทำให้ CTR ของพวกเขาเหมาะสมที่สุด

บทสรุป

การริเริ่มเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชม EdTech ของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการใช้แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายซึ่งให้ CTR สูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว มีเจ็ดวิธีหลักในการบรรลุกลยุทธ์การแบ่งกลุ่มผู้ชมที่มีประสิทธิภาพอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการรวมการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรเฉพาะ การใช้ประโยชน์จากการแบ่งกลุ่มตามจิตวิทยา การกำหนดเป้าหมายซ้ำและผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกัน ตลอดจนการทำให้แน่ใจว่าคุณใช้ประโยชน์จากเทรนด์และกิจกรรมตามฤดูกาล คุณจะสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมในเนื้อหาการศึกษาของคุณได้อย่างรวดเร็ว

อย่าลืมใช้ประโยชน์จากแมชชีนเลิร์นนิงและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า เนื่องจากสิ่งนี้จะช่วยแจ้งกลยุทธ์ของคุณในการเพิ่มประสิทธิภาพความคิดริเริ่มของคุณอย่างต่อเนื่อง WebEngage สามารถช่วยในการเปลี่ยนการมีส่วนร่วมและเพิ่มประสิทธิภาพ CTR ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสมซึ่งปรับให้เหมาะกับบุคคลและสถานการณ์ที่เหมาะสม ดังนั้นอย่าลังเลที่จะใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่พวกเขานำเสนอ การแบ่งกลุ่มอย่างถูกต้องเป็นกระบวนการที่ต้องใช้ความอดทนและความเอาใจใส่ แต่ก็คุ้มค่าอย่างปฏิเสธไม่ได้ กลยุทธ์การแบ่งกลุ่มผู้ชมที่สร้างขึ้นด้วยความแม่นยำจะทำให้ธุรกิจ EdTech ประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน!