วิธีบล็อกผู้ซื้อบนอีเบย์

แม้ว่าธุรกรรมของ eBay ส่วนใหญ่จะดำเนินไปอย่างราบรื่น แต่ก็เป็นเรื่องปกติที่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายจะกลายเป็นความตึงเครียด โชคดีที่ผู้ขายของ eBay สามารถบล็อกผู้ซื้อได้อย่างง่ายดายหากพวกเขามีปัญหาใดๆ โดยการเพิ่มไปยังรายชื่อผู้ซื้อที่ถูกบล็อก ด้วยวิธีนี้ ผู้ซื้อจะไม่เสนอราคา ยื่นข้อเสนอ หรือซื้อ Buy It Now จนกว่าจะถูกลบออกจากรายการ

ในบทความนี้ คุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับ วิธีบล็อกผู้ซื้อบนอีเบย์ ซึ่งรวมถึงสัญญาณเฉพาะที่ผู้ซื้อเห็นเมื่อถูกบล็อกและวิธีบล็อกผู้อื่นด้วย

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณบล็อกคนบนอีเบย์

เป็นเรื่องปกติที่ผู้ขายจะบล็อกผู้ซื้อเนื่องจากสาเหตุหลายประการ ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะสงสัยว่าผู้ซื้อสามารถเห็นรายการที่ถูกบล็อกได้หรือไม่ หรือพวกเขาได้รับข้อความบางอย่างเมื่อพยายามซื้อบางอย่างหรือไม่ได้รับการประกาศ?

โดยรวมแล้ว คำตอบคือ ไม่ เว้นแต่พวกเขาจะพยายามเสนอราคาหรือซื้อสินค้าใดๆ ปกติแล้วผู้ขายในอีเบย์มักจะไม่บอกลูกค้าว่าพวกเขาถูกเพิ่มในรายการที่ถูกบล็อกแล้ว อย่างไรก็ตาม จนกระทั่งพวกเขาเข้าใกล้เพื่อซื้อสินค้า พวกเขาตระหนักและเห็นรายชื่อ รวมถึงพวกเขาด้วย หากคุณเป็นผู้ซื้อที่ลงนามใน eBay คุณจะไม่เห็นรายชื่อ ในทางกลับกัน คุณสามารถตรวจสอบได้ทั้งหมดว่าคุณถูกบล็อกหรือไม่โดยการออกจากระบบหรือใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ eBay

เมื่อถูกบล็อก ผู้ซื้อที่ถูกบล็อกจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับสถานะการบล็อกนี้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถรับข้อความปฏิเสธได้ ซึ่งคุณสามารถดูได้จากรูปภาพด้านล่าง

เมื่อผู้ใช้รายบุคคลถูกบล็อก เขาหรือเธอสามารถป้องกันไม่ให้ประมูลรายชื่อของคุณ ซื้อจากคุณ หรือติดต่อคุณเกี่ยวกับรายการใดๆ ที่คุณโพสต์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถบล็อกผู้ซื้ออีเบย์ทั้งหมดที่มาจากรัฐหรือบางประเทศได้หากต้องการด้วยเหตุผลส่วนตัว เช่น การจัดส่ง สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณกำลังพยายามจัดการต้นทุนการขายและต้องการขายเฉพาะในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เฉพาะ

จะบล็อกผู้ซื้อบนอีเบย์ได้อย่างไร?

ผู้ขายอีเบย์สามารถควบคุมได้ว่าใครสามารถเสนอราคาและซื้อสินค้าของตนได้ คุณสามารถเพิ่มผู้ซื้อที่มีข้อขัดแย้งกับคุณลงในรายชื่อผู้ซื้อที่ถูกบล็อกได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบ

ก่อนอื่น คุณควรไปที่หน้าแรกของ eBay และคลิกที่ข้อความ "ลงชื่อเข้าใช้" จากนั้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนตัวของคุณ แล้วคลิกต่อไปที่ลิงก์ "ความช่วยเหลือและการติดต่อ" ที่ด้านบนของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาลิงก์ "บล็อกผู้ซื้อ"

ประการที่สอง คุณสามารถค้นหาลิงก์เพื่อบล็อกผู้อื่นโดยพิมพ์ "บล็อกผู้ซื้อ" ลงในแถบค้นหาในหน้าถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ลิงค์ที่ปรากฏ

ถัดไป เมื่อเห็นปุ่ม "บล็อกผู้ซื้อ" สีฟ้าปรากฏขึ้น คุณควรคลิกที่ลิงก์นั้นเพื่อไปยังหน้าบล็อกผู้ประมูล

ขั้นตอนที่ 4: ป้อนชื่อผู้ใช้

ขั้นตอนสุดท้ายที่สำคัญที่สุดคือการป้อนชื่อผู้ใช้บนหน้าผู้ประมูลที่ถูกบล็อก ที่นี่ คุณสามารถพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของผู้ซื้อที่คุณต้องการบล็อกและคลิกปุ่ม "ส่ง" เพื่อบันทึกรายการ จำนวนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลสูงสุดที่คุณสามารถป้อนได้คือ 5,000 รายการ ควรมีเครื่องหมายจุลภาคระหว่างชื่อผู้ใช้แต่ละราย คุณยังสามารถกู้คืนรายชื่อผู้เสนอราคา/ผู้ซื้อที่ถูกบล็อกโดยการเลือกรายการกู้คืน

ผู้ซื้อที่ถูกบล็อกจะไม่ค้นหาหรือซื้อสินค้าของคุณจนกว่าคุณจะลบออกจากรายการที่ถูกบล็อก หากต้องการเลิกบล็อกผู้อื่น คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ไปที่บล็อกผู้เสนอราคาหรือผู้ซื้อจากหน้ารายชื่อของคุณ
• ลบชื่อผู้ใช้ของสมาชิกจากกล่องข้อความ
• เลือกส่ง

เพิ่มผู้ใช้ในรายการที่ถูกบล็อกเรียบร้อยแล้ว คุณจะเห็นข้อความว่า "รายชื่อผู้เสนอราคาที่ถูกบล็อกของคุณได้รับการอัปเดตเรียบร้อยแล้วด้วยข้อมูลใหม่ที่คุณส่ง" เมื่อคุณคลิกปุ่ม "ส่ง" อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี คุณอาจประสบปัญหาในการป้อนชื่อผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง หากคุณป้อนชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง คุณจะได้รับข้อความเหมือนภาพหน้าจอด้านล่าง

ดังนั้น เพื่อป้องกันไม่ให้คุณพิมพ์ชื่อผู้ใช้ผิด คุณควรค้นหาชื่อของพวกเขาอย่างระมัดระวัง ขั้นตอนนี้สามารถทำได้โดยคลิกที่รายชื่อและดูชื่อผู้ใช้ที่แน่นอนในกรณีที่พวกเขาเป็นผู้ขายด้วย นอกจากนี้ หน้าการค้นหาของ eBay ยังให้ชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้อง แม้ว่าคุณจะจำชื่อไม่ได้อย่างชัดเจนก็ตาม

จะบล็อกผู้ซื้อบนอีเบย์ตามประเทศหรือรัฐได้อย่างไร

นอกจากการบล็อกผู้ใช้รายใดรายหนึ่งแล้ว คุณยังสามารถเลือกที่จะบล็อกผู้ซื้อในแง่ของเกณฑ์เฉพาะได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อที่อาศัยอยู่ในประเทศหรือรัฐที่คุณไม่ต้องการส่งสินค้าไปหรือผู้ซื้อที่มีสินค้าค้างชำระ หากต้องการบล็อกผู้ใช้ตามรัฐ ประเทศ หรือเขตแดน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ "อีเบย์ของฉัน"

หลังจากลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว ให้คลิกลิงก์ "อีเบย์ของฉัน" ที่มุมขวาบนของหน้าแรก

ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่แท็บ “บัญชี”

ขั้นตอนที่ 3: ไปที่ "การตั้งค่าไซต์" ใน eBay ของฉัน

เมื่อคลิกลิงก์ "การตั้งค่าไซต์" คุณจะไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าการซื้อและการจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ลิงก์ "การตั้งค่าการจัดส่ง"

ถัดไป เลื่อนลงไปที่ "การตั้งค่าการจัดส่ง" แล้วคลิกลิงก์ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าการตั้งค่าซึ่งช่วยให้คุณบล็อกภูมิภาคทั้งหมดได้

ขั้นตอนที่ 5: แก้ไขส่วน "ยกเว้นสถานที่จัดส่ง"

จากนั้นเลื่อนไปที่ "ไม่รวมสถานที่จัดส่ง" แล้วคลิก "แก้ไข"

ขั้นตอนที่ 6: เลือกภูมิภาคที่ถูกบล็อก

ในส่วนนี้ ให้คลิกภูมิภาคที่คุณไม่ต้องการจัดส่งไป นอกจากการเลือกภูมิภาคทั้งหมดแล้ว คุณยังสามารถยกเว้นแต่ละรัฐและประเทศได้โดยคลิกที่ "แสดงประเทศทั้งหมด" ภายใต้ภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง

ขั้นตอนที่ 7: แก้ไขส่วน "ข้อกำหนดของผู้ซื้อ"

หลังจากเลือกภูมิภาคที่ถูกบล็อกแล้ว ให้กลับไปที่แท็บ "บัญชี" แล้วคลิก "การตั้งค่าไซต์" จากนั้นเลื่อนลงไปที่ "ข้อกำหนดของผู้ซื้อ" แล้วคลิก "แก้ไข"

ขั้นตอนที่ 8: คลิก “ผู้ซื้อในสถานที่ที่ฉันไม่ได้จัดส่ง” และส่ง

สรุป

ด้านบนนี้เป็นคำแนะนำที่สั้นและเจาะจงที่สุดของ How To Block Buyers On eBay? . ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณอาจไม่มีปัญหาในการบล็อกบุคคลบนอีเบย์

คุณยังสามารถอ้างอิงถึงห้องสมุดช่วยเหลือของ eBay ติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่ eBay หรือเข้าร่วม "ชุมชน eBay" สำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม ขอให้โชคดี!