Birdwatch: รู้จักฟีเจอร์ใหม่บน Twitter

คุณติดตามข่าวล่าสุดผ่านทาง Twitter หรือไม่?

Twitter นำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับแบ่งปันความคิด ความรู้สึก เรื่องราว ฯลฯ และติดตามสิ่งที่ผู้อื่นแบ่งปัน ข่าวเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่สามารถเห็นได้บน Twitter ปัจจุบันคนส่วนใหญ่ใช้ Twitter เพื่อดูข่าวสารทั้งในประเทศและทั่วโลก

นอกจากนี้แหล่งที่มาของข่าวยังเปลี่ยนแปลงไปตลอดการใช้งานโซเชียลมีเดียที่เพิ่มขึ้น วารสาร นิตยสาร หรือหนังสือพิมพ์ไม่เพียงแต่เผยแพร่ข่าวสารบน Twitter เท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้คนที่แบ่งปันรายงานหรือข้อมูลเกี่ยวกับโปรไฟล์ Twitter ส่วนตัวของพวกเขาด้วย

ส่งผลให้มีข้อมูลมากเกินไปที่หมุนเวียนโดยไม่มีการตรวจสอบความถูกต้อง Twitter ต้องการป้องกันไม่ให้รายงานที่อาจทำให้ผู้คนเข้าใจผิด ดังนั้นจึงได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า Birdwatch เพื่อจัดการกับปัญหานี้

Birdwatch คืออะไร?

Birdwatch เป็นโปรแกรมใหม่ที่ริเริ่มโดย Twitter ในเดือนตุลาคม 2020 โดยได้รับการออกแบบมาเพื่อหลีกเลี่ยงข่าวเท็จและข่าวปลอมเพื่อทำให้ Twitter เป็นพื้นที่ที่เชื่อถือได้มากขึ้น เรียกอีกอย่างว่า:

แนวทางใหม่ที่ขับเคลื่อนโดยชุมชนเพื่อช่วยแก้ไขข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดบน Twitter

ผู้ใช้ 10,000 รายใช้เวอร์ชันนำร่องเพื่อทดสอบโปรแกรม พวกเขามีส่วนร่วมในบริบทของทวีตโดยการเขียนบันทึกและให้คะแนน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ทุกคนไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์ที่จะมีสิทธิ์ป้อนบันทึกในทวีตและให้คะแนน

ผู้ที่สามารถเพิ่มข้อความในทวีตผ่าน Birdwatch ไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่มีโปรไฟล์สูง อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดในการเข้าถึงการแก้ไขภายใต้ฟีเจอร์ Birdwatch

ในระยะแรกของ Birdwatch คุณสามารถดูบันทึกย่อได้บนเว็บไซต์อื่นเท่านั้น นอกเหนือจาก Twitter ซึ่งเป็นไซต์ Birdwatch บนเว็บไซต์ Birdwatch ผู้มีส่วนร่วมสามารถประเมินประโยชน์ของบันทึกย่อที่ป้อนโดยผู้ทดสอบและผู้ร่วมให้ข้อมูลรายอื่น กล่าวกันว่าบันทึกย่อจะไม่ส่งผลกระทบต่อวิธีที่ผู้ใช้ดูทวีตหรือคำแนะนำที่แสดง

Twitter ได้ทำการสัมภาษณ์ผู้ใช้ Twitter จากการสัมภาษณ์เหล่านี้ ผู้คนสนับสนุนฟีเจอร์ใหม่นี้ส่วนใหญ่เป็นเพราะบันทึกย่อถูกสร้างขึ้นโดยผู้คน ไม่ใช่จากฝ่ายบริหารส่วนกลาง กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิ่งที่ Twitter ต้องการสร้างโดย Birdwatch และสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการนั้นทับซ้อนกัน ซึ่งเป็นการมีส่วนร่วมร่วมกันในการบำรุงรักษา Twitter ให้เป็นแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้

ว่ากันว่าข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Birdwatch จะถูกเปิดเผยต่อสาธารณะ จึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ Birdwatch เปิดให้บุคคลอื่นเข้ามาติดตามและตรวจสอบได้

Birdwatch ทำงานอย่างไร?

ตามบทความของ Keith Coleman ในบล็อกของ Twitter Birdwatch อนุญาตให้มีการดำเนินการบางอย่างโดยผู้ใช้ Twitter ซึ่งยังไม่เปิดให้ทุกคนเข้าถึง เพื่อติดป้ายกำกับทวีตว่าเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือ และสร้างบันทึกย่อที่สามารถชี้แจงพื้นหลังของทวีตได้

เป้าหมายของ Twitter คือการหยุดการเผยแพร่ข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดโดยเร็วที่สุด ในขณะเดียวกัน การให้บริการผู้ใช้ Twitter ในสภาพแวดล้อมที่น่าเชื่อถือโดยการให้บริบทถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

คู่มือดูนก

ในหน้า "เกี่ยวกับ" คุณสามารถดูหัวข้อที่ระบุว่าเป้าหมายของ Twitter กับ Birdwatch คืออะไร

ส่งเสริมผู้คนบน Twitter เพื่อสร้างโลกที่มีข้อมูลข่าวสารที่ดีขึ้น

ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าใจได้ว่าทำไม Twitter จึงเปิดตัวฟีเจอร์ดังกล่าว ในกรณีสุดท้าย การประเมินตามฉันทามติได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลต่างๆ ที่ผู้คนให้ และข้อความที่เป็นประโยชน์สามารถปรากฏแก่ผู้ใช้ทุกคนในทวีต

หากต้องการทราบข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น คุณสามารถดู Birdwatch Guide ได้

Birdwatch ประกอบด้วยสามส่วนหลัก: บันทึก ย่อ การให้คะแนน และ ไซต์ Birdwatch

หมายเหตุ

ผู้ใช้ที่ต้องการสนับสนุน Birdwatch สามารถป้อนบันทึกในทวีตที่พวกเขาตีความว่าเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ส่วนบันทึกประกอบด้วยคำถามแบบปรนัย พื้นที่ว่างสำหรับอธิบายเหตุผลของทวีตที่ทำให้เข้าใจผิด และลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลต่างๆ

ขั้นตอนที่ 1 : คุณสามารถคลิกที่จุดสามจุด ( . . . ) บนทวีตแล้วแตะ " เขียนบันทึก Birdwatch "

ขั้นตอนที่ #2 : ภาพรวมของ ค่า Birdwatch

ขั้นตอนที่ 3 : ตอบคำถามแบบปรนัย

ขั้นตอนที่ #4 : ในกล่องข้อความ คุณสามารถอธิบายเหตุผลว่าทำไมคุณถึงคิดว่าทวีตมีข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดหรือไม่ พยายามให้แหล่งที่มา

ขั้นตอนที่ #5 : คุณสามารถส่งบันทึกที่คุณป้อนเพื่อให้ผู้มีส่วนร่วมรายอื่นตรวจสอบบนเว็บไซต์ Birdwatch

ขั้นตอนที่ #6 : หากการมีส่วนร่วมของคุณถูกระบุว่า " มีประโยชน์ " การมีส่วนร่วมของคุณจะปรากฏในบริบทของทวีต นอกจากนี้ หากคุณตัดสินใจที่จะลบบันทึกย่อของคุณในทวีต คุณสามารถคลิกที่จุดสามจุด ( . . ) และลบได้

นี่คือบันทึก Birdwatch ที่เป็นประโยชน์

นอกจากนี้คุณยังสามารถดูว่าบันทึก Birdwatch นั้นไม่มีประโยชน์ได้อย่างไร

จดจำ! ในช่วงนำร่องของ Birdwatch มีเพียงคนบางกลุ่มที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้นที่สามารถเห็นบันทึกของ Birdwatch อย่างไรก็ตาม Twitter ต้องการขยายขอบเขตและเปิดกว้างสำหรับทุกคนในอนาคต

บันทึกย่อจะปรากฏบน Twitter เช่นเดียวกับภาพด้านล่าง

ในฐานะนักเขียนชื่อดัง คุณสามารถดูจำนวนการดูบันทึกย่อของคุณที่ได้รับ ตัวเลขจะปรากฏ ก็ต่อเมื่อมีการดูบันทึกของคุณมากกว่า 1,000 ครั้ง

การให้คะแนน

ผู้ร่วมให้ข้อมูลทุกคนสามารถประเมินบันทึกอื่นๆ ที่เพิ่มโดยผู้ใช้รายอื่นได้ หน้าที่ของการให้คะแนนคือทำให้บันทึกย่อจัดว่ามีประโยชน์หรือไม่ ดังนั้นจึงตอกย้ำความน่าเชื่อถือของทวีต

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งที่ Birdwatch ชื่นชอบคือต้องแน่ใจว่าโน้ตและการให้คะแนนนั้นดำเนินการโดยผู้คนจากมุมมองที่หลากหลาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่เพียงแต่จำนวนอัตราที่บันทึกย่อที่เป็นประโยชน์เท่านั้นที่มีความสำคัญ แต่ยังรวมถึงมุมมองที่หลากหลายซึ่งมีความสำคัญต่อ Birdwatch อีกด้วย

Birdwatch จะไม่พิจารณาข้อมูลใดๆ เช่น เพศ ความเกี่ยวข้องทางการเมือง สถานที่ หรือผู้ติดตาม/เพื่อนบน Twitter ความหลากหลายของมุมมองขึ้นอยู่กับการกระทำก่อนหน้านี้ที่ผู้มีส่วนร่วมทำกับ Birdwatch จากข้อมูลของ Birdwatch ผู้มีส่วนร่วมที่มีแนวโน้มจะให้คะแนนบันทึกย่อเดียวกันในลักษณะเดียวกันอาจมีมุมมองที่หลากหลายน้อยกว่า

เว็บไซต์ดูนก

เว็บไซต์ Birdwatch birdwatch.twitter.com เป็นแพลตฟอร์มที่แตกต่างจากแอปพลิเคชันของ Twitter บันทึกและการให้คะแนนจะถูกบันทึกไว้ในที่นี้

ข้อความที่เพิ่มในทวีตและให้คะแนนโดยผู้ใช้ว่ามีประโยชน์อย่างน่าพอใจจะปรากฏบนทวีตในสหรัฐอเมริกาโดยตรง นอกเหนือจากตัวเลือกการรับชมนี้แล้ว ยังมีไซต์แยกต่างหากอีกด้วย

ไม่เปิดเผยตัวตน

การเขียนความคิดเห็น บันทึก หรือรายงานด้วยชื่อผู้ใช้ Twitter แบบเปิดบนทวีตที่หลอกลวงอาจไม่เหมาะ นอกจากนี้ สถานการณ์นี้อาจทำให้ผู้มีส่วนร่วมต้องมีส่วนร่วมใน Birdwatch แปลกแยก

ด้วยเหตุนี้ จึงมีตัวเลือกที่ทำให้คุณรู้สึกผ่อนคลายมากขึ้นเมื่อเพิ่มบันทึกและให้คะแนนบันทึกอื่นๆ นามแฝง Birdwatch ซึ่งเริ่มเมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน 2021 อนุญาตให้ผู้มีส่วนร่วมไม่สามารถมองเห็นชื่อผู้ใช้ Twitter ของตนได้

นามแฝงสามารถลดการประเมินที่มีอคติและปกป้องตำแหน่งอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า เนื้อหาและบริบทสามารถโดดเด่นได้ ความรับผิดชอบอาจเป็นปัญหา แต่สามารถแก้ไขได้ด้วยการให้คะแนนและการกระทำที่ผ่านมาที่บันทึกไว้ในหน้าโปรไฟล์ Birdwatch

มีห้าตัวเลือกที่คุณสามารถเลือกเป็นนามแฝงและไม่สามารถยกเลิกได้

ผู้ร่วมให้ข้อมูลทุกคนมีโปรไฟล์สาธารณะพร้อมนามแฝง หน้าโปรไฟล์นี้แสดงบันทึกย่อก่อนหน้านี้ที่เขียนในทวีต และการให้คะแนนที่บันทึกเหล่านี้ได้รับ จำนวนการให้คะแนนสามารถเห็นได้เป็นหมวดหมู่ของ Helpful , Unhelpful และ ค่อนข้าง มีประโยชน์

สรุป

ปฏิเสธไม่ได้ว่า Twitter เติบโตในลักษณะที่ผู้คนเข้ามาเยี่ยมชมมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อแชร์และดูข่าวสารและรายงาน การเผยแพร่ทวีตนั้นรวดเร็วมากและเป็นการยากที่จะตรวจสอบความน่าเชื่อถือ เนื่องจาก Twitter ต้องการให้ผู้คนรู้สึกสบายใจและได้รับข้อมูลที่น่าเชื่อถือบน Twitter จึงได้เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ดูนก .

Birdwatch มีเป้าหมายเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมทางสังคมที่สามารถดำเนินการร่วมกันเพื่อกำจัดทวีตที่ทำให้เข้าใจผิดและหลอกลวงได้ โดยได้เริ่มเป็นช่วงนำร่องเฉพาะสถานที่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น ในอนาคต Birdwatch จะเป็นเครื่องมือที่มีความเกี่ยวข้องสูงสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียและการตลาดดิจิทัล