การสร้างข้อความโฆษณาที่ดีขึ้น: การแก้ปัญหา PPC สำหรับ B2B & B2C

นี่คือรายงานจาก SMX East 2016 Search Marketing Expo (SMX) นำเสนอวิทยากรจากนักการตลาดดิจิทัลชั้นนำของอุตสาหกรรมและตัวแทนเสิร์ชเอ็นจิ้น สมัครสมาชิกบล็อก BCI เพื่อรับข้อมูลครอบคลุมของเซสชันสำคัญที่ส่งไปยังกล่องจดหมายของคุณ

มีผู้ลงโฆษณามากกว่า 1.2 ล้านคนในเครือข่ายการค้นหาของ Google ด้วยธุรกิจและแบรนด์จำนวนมากที่แข่งขันกันเพื่อแสดงในโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย คุณจะโดดเด่นได้อย่างไร

ความโดดเด่นคือสิ่งที่ผู้นำด้านการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหา Pauline Jakober, Virginia Tonning และ Marty Weintraub ใช้เวลามากในการคิดถึงเรื่องนี้

ตั้งแต่เคล็ดลับในการจัดทำพาดหัวข่าวไปจนถึงผลการทดสอบข้อความโฆษณาไปจนถึงผลกระทบของส่วนขยายโฆษณา ทั้งสามคนได้แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกและเคล็ดลับที่ SMX East 2016 ผ่านกรณีศึกษาและประสบการณ์ นี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องพูด

ทดสอบโฆษณา B2C กับ Pauline Jakober

คุณเบื่อที่จะเห็นโฆษณาเดียวกันหรือไม่? Pauline Jakober ซีอีโอของ Group Twenty Seven ก็เช่นกัน เธอถามผู้ฟังว่าเราจะแตกต่างกันอย่างไร? ความแตกต่างจะเพิ่มผลกำไรของเราหรือไม่?

นี่คือสิ่งที่ Jakober เริ่มต้นด้วยเมื่อสร้างโฆษณา ขั้นแรก มีการสัมภาษณ์ลูกค้าและแบบสอบถามเบื้องต้น เธอพูดคุยกับผู้คนมากมาย รวมถึงตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ทีมขาย และทีมผลิตภัณฑ์ เธอดูคำรับรองของลูกค้าและการร้องเรียนของลูกค้า และดูโฆษณาของคู่แข่ง เธอยังได้เรียนรู้จุดบกพร่องของลูกค้าและพยายามทำความเข้าใจผู้ฟังของเธอด้วย

ลูกค้ารายหนึ่งของเธอคือธุรกิจ B2C ที่ขายรองเท้าเต้นรำทุกประเภท Jakober เรียนรู้สิ่งต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้ชมนักเต้นของเธอ:

• พวกเขาเปลี่ยนรองเท้าบ่อยๆ
• พวกเขาแตกเป็นสองสามคู่ในแต่ละครั้ง
• พวกเขาต้องการรองเท้าที่เข้ารูปกับเท้า น้ำหนักเบา และยืดหยุ่นได้
• เท้าของพวกเขาเจ็บ
• พวกเขาใส่ใจในแบรนด์ และเมื่อพวกเขาไว้วางใจแบรนด์ พวกเขาก็ยึดติดกับมัน

ในความพยายามที่จะเห็นความแตกต่างที่สามารถสร้างความแตกต่าง Jakober ได้ตั้งค่าเกี่ยวกับการทดสอบว่าข้อความมีความสำคัญจริง ๆ หรือไม่ และสิ่งที่สามารถทำได้อย่างแน่นอนใน 80 อักขระที่มีอยู่ในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหา

สำหรับผู้ค้าปลีกรองเท้าเต้นรำ Jakober ได้นำเสนอโฆษณามาตรฐานอุตสาหกรรมนี้:

ตั้งแต่ฮิปฮอปไปจนถึงแจ๊ส เลือกซื้อแบรนด์รองเท้าของเราสำหรับสไตล์การเต้นที่คุณชื่นชอบ

รวมถึงโฆษณาที่กล่าวถึงจุดบอดที่เธอค้นพบระหว่างการวิจัยของเธอ

• เปลี่ยนรองเท้าเต้นรำของคุณเสมอ? ซื้อสองสามคู่แทน ซื้อมากขึ้น ประหยัดมากขึ้น
• เจ็บเท้าและนิ้วเท้า? ปกป้องพวกเขาด้วยการสวมรองเท้าเต้นรำคุณภาพเยี่ยม ช็อปเลย
• ซื้อรองเท้าหรือรองเท้าแตะที่น้ำหนักเบาและจะพอดีรูปเท้าของคุณ

อัปเดต 7/19: การนำเสนอถูกทำเครื่องหมายเป็นส่วนตัวโดยผู้เขียนแล้ว

โฆษณา B2B: ใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งและคิดอย่างชาญฉลาดด้วย Virginia Tonning

Virginia Tonning ผู้จัดการระดับโลกด้านการค้นหาแบบเสียค่าใช้จ่ายที่ชไนเดอร์ อิเล็คทริค สนใจที่จะค้นหาวิธีใช้ประโยชน์จากพื้นที่อันมีค่าของตัวละครในโฆษณา – พื้นที่มีความสำคัญต่อเธอเป็นพิเศษเนื่องจากชื่อชไนเดอร์ อิเล็คทริคใช้พื้นที่มาก

• ใช้ส่วนขยายโฆษณา: ไฮไลต์ ข้อมูลเพิ่มเติม บทวิจารณ์ ไซต์ลิงก์ ลิงก์ไปยังแอป การโทร ตำแหน่ง ฯลฯ
• เมื่อ Tonning เพิ่มส่วนขยายโฆษณาให้กับโฆษณาของลูกค้า เธอพบว่า CTR สูงขึ้น 23%
• ไซต์ลิงก์ให้โอกาสคุณในการเน้นย้ำบริการอื่นๆ ที่ผู้คนอาจไม่รู้จักคุณเสนอ คิดว่าพื้นที่เป็นกระดานบิลดิจิทัล
• เราทุกคนคิดว่าเรารู้ว่าใครคือลูกค้าของเรา แต่นั่นยังไม่พอ ทดสอบเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาสนใจ เมื่อใช้คำว่า "Arc Flash" มี CTR สูงขึ้น 43%
• รวมข้อความ/ข้อเสนอที่คล้ายกัน อย่าสับสนกับลูกค้าของคุณโดยให้มีโฆษณาที่แข่งขันกันสามรายการมาจากบริษัทของคุณ
• ช่วยให้แบรนด์ในประเทศหรือต่างประเทศของคุณแข่งขันกันในพื้นที่ที่เหมาะสม กำหนดเป้าหมายตามรหัสไปรษณีย์และเสนอการจัดส่งฟรีหรือการจัดส่งในวันเดียวกัน ข้อเสนอส่วนลดในท้องถิ่น และข้อความตามเหตุการณ์ในท้องถิ่น
• เมื่อเรามองอย่างใกล้ชิดที่แบรนด์ของเรา เราจะลืมสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา ทำวิจัยของคุณ ค้นหาคำที่คุณเสนอราคารวมถึงคู่แข่งที่รู้จัก
• ทดสอบพาดหัวข่าวของคุณ Tonning เห็นว่าโฆษณาที่ไม่มีแบรนด์ (เช่น ลบชื่อแบรนด์ออก) มีประสิทธิภาพสูงกว่าโฆษณาที่มีตราสินค้าของ Schneider Electric อย่างมาก โดยปรับ CTR ให้สูงขึ้น 96% ซื้อกลับบ้าน? ทดสอบ.

อัปเดต 7/19: การนำเสนอถูกทำเครื่องหมายเป็นส่วนตัวโดยผู้เขียนแล้ว

Marty Weintraub: การสร้างโฆษณาที่ยอดเยี่ยมในกรอบงานสร้างสรรค์ที่อิงตามตัวแปรและมนุษย์

ผู้ก่อตั้ง aimClear Marty Weintraub ยืนยันว่า มี ความ จำเป็นที่ลดลงสำหรับนักการตลาดเมื่อพูดถึงข้อความโฆษณาและการกำหนดเป้าหมาย นักวิเคราะห์กำลังรับช่วงต่องานซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นของนักการตลาด นอกจากนี้ ในอีกห้าถึงแปดปี ปัญญาประดิษฐ์จะมาถึงจุดที่ AI จะสามารถเขียนโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงได้

การสร้างสรรค์โฆษณายังคงเป็นความพยายามของมนุษย์เป็นส่วนใหญ่ ดังนั้นเขาจะพิจารณาเครื่องมือที่มีให้คุณ ด้วยโฆษณาแบบขยาย คุณสามารถใช้ประโยชน์จากอสังหาริมทรัพย์ SERP ได้มากขึ้น และมีโอกาสสร้างสรรค์มากขึ้น เขารู้สึกตื่นเต้นเป็นพิเศษกับโฆษณาบนมือถือเนื่องจากใช้พื้นที่มาก

การสร้างทฤษฎีพาดหัว: การระดมความคิดที่ว่องไว

สิ่งที่เป็นธรรมชาติที่สุดคือคิดถึงหัวข้อผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป แต่อย่าทำอย่างนั้น ให้สร้างทฤษฎีและคิดทุกวิถีทางเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับบางสิ่ง แทนที่จะคิดถึงพาดหัวข่าวที่เสร็จสิ้น Weintraub แนะนำให้นักการตลาดคิดเงื่อนไขของทฤษฎี

รับการอนุมัติองค์ประกอบสร้างสรรค์ ไม่ใช่โฆษณา

รับการอนุมัติองค์ประกอบสร้างสรรค์ ไม่ใช่โฆษณาที่สมบูรณ์ ช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ล็อกคีย์เวิร์ดสองคำที่สำคัญที่สุดและคีย์โฆษณา แล้วไปจากที่นั่น ดูเหมือนว่านี้:

นอกจากการดูคำพ้องความหมายแล้ว ให้ดูคำจำกัดความด้วย ใช้พจนานุกรมของ Google; ที่ด้านล่างของทุกรายการ จะมีกราฟที่แสดงการใช้คำในช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการเลือกคำที่เหมาะสม

เคล็ดลับสุดท้ายของเขาคือการทำให้ทุกส่วนของเส้นทางการซื้อมีความเหนียวแน่น ทุกส่วนของช่องทางควรทำงานร่วมกัน ผู้ที่ออกแบบโฆษณาควรออกแบบหน้า Landing Page และหน้าที่ตามมา ไม่ควรเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างกัน

อัปเดต 7/19: การนำเสนอถูกทำเครื่องหมายเป็นส่วนตัวโดยผู้เขียนแล้ว