6+ อีเมลต้อนรับที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่

อีเมลต้อนรับเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างความประทับใจแรกพบให้กับสมาชิกอีเมลใหม่ของคุณ สิ่งนี้สามารถส่งสัญญาณถึงการเริ่มต้นของความสัมพันธ์ระยะยาวและช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณก้าวไปข้างหน้าในเส้นทางของผู้ซื้อ

เหนือสิ่งอื่นใด สมาชิกของคุณ ต้องการ และ คาดหวัง ที่จะเห็นอีเมลต้อนรับในกล่องจดหมายของพวกเขาจริงๆ นั่นเป็นเหตุผลที่อีเมลต้อนรับมักจะได้รับอัตราการเปิดที่สูงกว่าอีเมลอื่นๆ

การศึกษาแสดงให้เห็นว่าอีเมลต้อนรับมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 50% ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าจดหมายข่าวทั่วไปถึง 86% ในอีเมลต้อนรับ คุณสามารถแนะนำแบรนด์และค่านิยมของคุณ ดึงดูดสมาชิกใหม่ด้วยส่วนลดพิเศษ รับการคลิกเพื่อไปยังผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย

ดังนั้น ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแชร์ อีเมลต้อนรับที่ดีที่สุด 6+ ฉบับเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่ และอธิบายว่าทำไมพวกเขาถึงประสบความสำเร็จ เริ่มกันเลย!

อีเมลต้อนรับคืออะไร?

ประการแรก อีเมลต้อนรับคืออีเมลฉบับแรกที่สมาชิกใหม่ได้รับหลังจากลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ

โดยปกติ อีเมลต้อนรับจะยืนยันว่ามีคนเข้าร่วมรายการของคุณสำเร็จ และมอบสิ่งจูงใจที่สัญญาไว้กับพวกเขาเมื่อลงชื่อสมัครใช้ เช่น แม่เหล็กดึงดูดลูกค้าหรือรหัสส่วนลด

เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง อีเมลต้อนรับสามารถทำงานได้มากกว่าข้อความยืนยันง่ายๆ มาสำรวจ 6+ แบรนด์ที่ได้รับอีเมลต้อนรับกันเถอะ!

6+ อีเมลต้อนรับที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดสมาชิกใหม่

1. ใช้ขั้นตอนที่ชัดเจนในการออนบอร์ด

โดยปกติแล้ว การรับข้อมูลจะง่ายกว่ามากเมื่อมีโครงสร้างที่ชัดเจน ขั้นตอน 1-2-3 เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณมีมากกว่าหนึ่งสิ่งที่จะพูด หรือคุณต้องการสนับสนุนให้สมาชิกใหม่ดำเนินการบางอย่าง ตัวอย่างที่ดีมาจาก Airbnb

ในอีเมลต้อนรับนี้ Airbnb สนับสนุนให้สมาชิกกรอกโปรไฟล์ผ่าน 3 ขั้นตอน หลังจากขั้นตอนการสมัคร คุณสามารถติดต่อพวกเขาอีกครั้งเพื่อรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับไซต์ ตลอดจนประโยชน์ของการกรอกโปรไฟล์ให้สมบูรณ์

2. เล่าเรื่อง

หากคุณยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่ในกลุ่ม เป็นการดีที่จะแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับประวัติและข้อความหลักของคุณ

ในฐานะที่เป็นสายพันธุ์ มนุษย์เรามักจะชอบเล่าและฟังเรื่องราว การเล่าเรื่องดึงความสนใจของเราและเป็นแรงบันดาลใจให้จินตนาการ จนถึงจุดที่ผู้คน จดจำเรื่องราวได้มากกว่าถึง 22 เท่า เมื่อเทียบกับข้อเท็จจริงและตัวเลขเพียงอย่างเดียว

คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้โดยแนะนำตัวเองให้รู้จักกับสมาชิกใหม่ในรูปแบบการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ลองดูตัวอย่างนี้จาก The Body Shop

แบรนด์ยินดีต้อนรับคุณ สู่เผ่า สร้างความรู้สึกของชุมชนสำหรับสมาชิกใหม่

จากนั้นแบรนด์ก็เปลี่ยนผ่านเรื่องราวอย่างราบรื่นด้วยคำพูด The Body Shop อธิบายคุณค่าที่นำเสนอในบริบทของเรื่องราว ไม่ใช่เรื่องของการที่แบรนด์เติบโตและเข้าถึงลูกค้าหลายล้านคน แต่เป็นการที่พวกเขาอุทิศตนเพื่อแก้ไขปัญหาสิ่งแวดล้อมและสังคมทุกปี

ในฐานะสมาชิกใหม่ ตอนนี้คุณรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของอุดมการณ์ที่ดีของแบรนด์และ เผ่า นี่เป็นช่วงเวลาที่เหมาะที่สุดสำหรับ The Body Shop ในการเชิญคุณเข้าสู่โปรไฟล์โซเชียล

คุณยังสามารถดูภาษาของความสามัคคีได้ที่นี่ แบรนด์ใช้ "Let's Unite" แทน "Follow Us On Social Media" การใช้ภาพถ่ายของผู้บริโภคยังช่วยสร้างความรู้สึกของชุมชนอีกด้วย The Body Shop ใช้อีเมลต้อนรับเพื่อแนะนำเรื่องราวของแบรนด์และขอเชิญคุณเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ระยะยาว

3. อธิบายผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

ถือว่าอันตรายที่จะถือว่าสมาชิกของคุณเข้าใจว่าบริษัทของคุณ คืออะไร และ ทำอะไร เพียงเพราะพวกเขาเข้าร่วมรายการของคุณผ่านแบบฟอร์มการเลือกใช้ส่วนท้าย

ในอีเมลต้อนรับ The Sill ซึ่งเป็นแบรนด์จัดส่งโรงงาน พบความสมดุลที่สมบูรณ์แบบโดยการอธิบายแพลตฟอร์มและกำหนดความคาดหวังโดยไม่ต้องมีสมาชิกใหม่ที่มีข้อมูลมากเกินไป

แบรนด์เริ่มต้นด้วยคำจำกัดความง่ายๆ ของสิ่งที่นำเสนอ ถัดไป มอบส่วนลดต้อนรับ 15% ให้คุณเป็นเวลาเจ็ดวันเท่านั้น ความเร่งด่วนของข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในการใช้ประโยชน์จากความกระตือรือร้นของสมาชิกใหม่

สิ่งที่น่าตื่นเต้นเกิดขึ้นในส่วนสุดท้ายของอีเมล The Sill มีเนื้อหาวิดีโอเพื่อให้ความรู้แก่สมาชิกใหม่เกี่ยวกับวิธีการซื้อต้นไม้ในบ้าน

เมื่อคุณคลิกวิดีโอ แบรนด์จะนำคุณไปยังหน้า Landing Page ซึ่งแนะนำผลิตภัณฑ์สำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน จากนั้นจะสอนวิธีการซื้อสินค้าด้วยวิดีโอแนะนำร้านค้าออนไลน์

หากคุณทำงานเฉพาะกลุ่มอย่าง The Sill การช่วยเหลือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณในอีเมลต้อนรับอาจเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาด

4. ทำให้เป็นส่วนตัว

ในชีวิตจริง ผู้คนที่สร้างความประทับใจแรกพบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดมักจะเป็นคนที่ต้อนรับ เป็นมิตร และสุภาพ เหตุใดการสร้างอีเมลต้อนรับจึงควรแตกต่างออกไป

Vinomofo ทำได้ดีมาก บรรทัดหัวเรื่องนั้นเรียบง่ายและเป็นมิตรซึ่งก้าวไปอีกขั้นด้วยการเอ่ยชื่อผู้รับ

เราทราบดีว่าการปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณด้วยวิธีนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณจะแปลกใจที่มีเพียงไม่กี่แบรนด์ที่ใช้กลยุทธ์ง่ายๆ ดังกล่าวในอีเมลต้อนรับ

เนื้อความของอีเมลยังคงเป็นแนวโน้มส่วนบุคคล นอกจากการระบุชื่อผู้รับแล้ว Vinomofo ยังสร้างความรู้สึกของชุมชนในสำเนา โดยประกาศว่าผู้รับเป็นส่วนหนึ่งของ "เผ่า" ของพวกเขา

การทำให้สมาชิกรู้สึกเหมือนเป็นส่วนสำคัญของบางสิ่งที่ใหญ่กว่า พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะรู้สึกว่าลงทุนในแบรนด์ของคุณและกลายเป็นลูกค้าประจำของคุณ

5. เสนอข้อตกลง

ด้วยการเสนอส่วนลดหรือสิ่งจูงใจบางอย่าง คุณสามารถสร้างความปรารถนาดีระหว่างแบรนด์และสมาชิกใหม่ได้ นอกจากนี้ยังสามารถทำลายน้ำแข็งสำหรับการซื้อครั้งแรก

ตัวอย่างเช่น อีเมลของ Modkat ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่ แนะนำภารกิจของแบรนด์สั้น ๆ และเสนอข้อตกลงด้วยปุ่ม CTA ที่ชัดเจน

นอกจากนี้ คุณไม่ควรประมาทปุ่ม CTA

เมื่อคุณมีการออกแบบอีเมลต้อนรับที่เกือบจะสมบูรณ์แบบแล้ว ก็ถึงเวลาดูที่ปุ่ม CTA ของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้สะท้อนถึงสิ่งที่คุณคาดหวังให้สมาชิกของคุณทำจริงหรือ ชัดเจนและอยู่ในตำแหน่งการคลิกที่สะดวกหรือไม่? อย่าวางปุ่ม CTA ที่ส่วนท้ายสุดของอีเมลของคุณ ควรวางไว้บนหน้าจออย่างเห็นได้ชัดโดยไม่ต้องเลื่อน ทำให้สั้น เรียบง่าย และสดใส

6. แนะนำสินค้า

หากคุณต้องการเริ่มต้นสมาชิกของคุณบนเส้นทางสู่การซื้อตั้งแต่เริ่มต้น ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าการแนะนำผลิตภัณฑ์หลายอย่างที่พวกเขาอาจต้องการซื้อ

แน่นอน ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกใหม่เพียงพอที่จะให้คำแนะนำที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายแก่พวกเขา ดังนั้นนี่เป็นโอกาสอันมีค่าที่จะลองทำสิ่งที่แตกต่างออกไป

Fenty Beauty กระตุ้นกลุ่มเป้าหมายในการชำระเงินด้วยการรวมผลิตภัณฑ์ขายดีสองสามรายการไว้ในอีเมลต้อนรับ

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่เพียงแต่มาพร้อมกับหลักฐานทางสังคมโดยนัยว่าเป็นสินค้าขายดี แต่ยังมาพร้อมกับการให้คะแนนจากลูกค้าจริงอีกด้วย

การเพิ่มบทวิจารณ์ การให้คะแนน หรือคำรับรองให้กับคำแนะนำของคุณสามารถช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือได้อย่างมาก การรวมคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงและดึงดูดใจไว้ในอีเมลต้อนรับของคุณเป็นกลยุทธ์ที่สร้างสรรค์ในการเพิ่มสมาชิกของคุณและเพิ่มการแปลงตั้งแต่เริ่มแรก

7. ให้หลักฐานทางสังคม

การเพิ่มความเห็นจากลูกค้าเป็นวิธีหนึ่งในการเสนอหลักฐานทางสังคมเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแก่สมาชิกของคุณ แต่ไม่ใช่วิธีเดียว

Boll & Branch ใช้แนวทางพิเศษในการรับรองโดยเพิ่มคำพูดจากเว็บไซต์นิตยสารและวารสารศาสตร์ที่มีชื่อเสียง

ข้อความรับรองเหล่านี้เฉพาะเจาะจงสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะในกลุ่มผลิตภัณฑ์ และให้รายละเอียดอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์แต่ละรายการมีความยอดเยี่ยมอย่างไร โดยทั่วไป เราเชื่อถือสื่อสิ่งพิมพ์ในลักษณะนี้เพื่อเขียนรีวิวที่ตรงไปตรงมาและมีการวิจัยมาอย่างดี นั่นหมายความว่าพวกเขามีอำนาจมากมายในความคิดของเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการที่เราควรลงทุน

การอนุมัติจากสื่อทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมรูปแบบหนึ่งที่ไม่สามารถเทียบได้กับคำวิจารณ์ของผู้บริโภค ทำให้คำรับรองเช่นเดียวกับข้อความข้างต้นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการชักชวนสมาชิกของคุณให้เพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณลงในตะกร้าสินค้า

8. มีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย

หากคุณกำลังใช้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด ทำไมไม่ลองมีส่วนร่วมกับสมาชิกในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณตั้งแต่เริ่มต้นล่ะ

ธุรกิจหนึ่งที่ทำได้ดีทีเดียวคือ Nasty Gal ซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องแต่งกาย อีเมลต้อนรับของพวกเขาลงท้ายด้วยส่วนนี้ เชิญชวนให้ผู้ติดตามติดตามพวกเขาบน Instagram

โดยปกติ โซเชียลมีเดียและการบอกปากต่อปากเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเติบโตของ Nasty Gal โพสต์ของพวกเขามีทั้งเนื้อหาและเนื้อหาจากลูกค้าและผู้มีอิทธิพลใน Instagram ทำให้เป็นสถานที่หลักในการสร้างความประทับใจให้สมาชิกใหม่ การติดตามแบรนด์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นง่ายและที่สำคัญฟรี ดังนั้นควรพิจารณาว่าคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมทางออนไลน์ของคุณหรือไม่

9. กล่าวขอบคุณ

สุดท้ายนี้ กลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดอาจเป็นการกล่าวขอบคุณ

การลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณอาจดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายๆ แต่ด้วยการทุ่มเทเวลาและพื้นที่กล่องจดหมายในแบรนด์ของคุณ ผู้ติดตามของคุณจะเป็นประโยชน์อย่างมากต่อคุณ

แอเรี ยทำได้ดีมาก หัวเรื่องอีเมลของพวกเขาเพียงอย่างเดียวทำให้คุณยิ้มได้

น้ำเสียงที่ซาบซึ้งและร่าเริงนี้ยังคงดำเนินต่อไปในสำเนาอีเมล

อีเมลต้อนรับนี้อาจไม่ได้ขายหน้าเหมือนตัวอย่างอื่นๆ แต่ความเรียบง่ายเป็นส่วนหนึ่งของเสน่ห์

เมื่อฉันอ่าน ฉันเชื่ออย่างแท้จริงว่าแบรนด์รู้สึกขอบคุณที่ฉันสมัครรับข้อมูลและรู้สึกตื่นเต้นที่จะแสดงเนื้อหาบางส่วนของพวกเขาให้ฉันดู และนั่นก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้ฉันเป็นลูกค้าประจำ

อ่านเพิ่มเติม

• วิธีการเขียนชุดอีเมลต้อนรับ
• 11 เทมเพลตอีเมลต้อนรับที่ชนะใจลูกค้าของคุณเสมอ
• 9+ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอีเมลต้อนรับ

บรรทัดล่างสุด

อีเมลต้อนรับที่ออกแบบมาอย่างดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเริ่มต้นสมาชิกใหม่และสร้างการเชื่อมต่อเริ่มต้นที่สำคัญทั้งหมด อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรคิดว่าคุณต้องรวมทุกอย่างข้างต้นเพื่อให้ใช้งานได้

ให้ใช้เวลาคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจะพูดในฐานะแบรนด์ และสิ่งที่คุณต้องการให้ผู้รับใช้ไปจากการโต้ตอบครั้งแรกของคุณ

นอกจากนี้ ลองนึกถึงอีเมลที่คุณจะส่งต่อไป และวิธีที่คุณต้องการให้ความสัมพันธ์ของคุณดำเนินต่อไป จากนั้นใช้อีเมลนั้นเพื่อกำหนดเนื้อหาและโทนของคุณ

คุณต้องการใช้กลยุทธ์ใดเป็นอันดับแรก คุณมีอีเมลต้อนรับอื่น ๆ ที่ชื่นชอบหรือไม่? อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเรา! และอย่าลืมว่า AVADA Commerce พร้อมช่วยเหลือคุณในแคมเปญการตลาดทางอีเมลเสมอ!

สำรวจ AVADA COMMERCE ตอนนี้!