เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลการตลาดคือเมื่อใด
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24คำถามข้างต้นอาจเป็นเพราะเหตุใดคุณจึงมาที่บทความนี้ โดยค้นหาคำตอบผ่านโพสต์ต่างๆ หากคุณค้นหามาระยะหนึ่งแล้ว หลายๆ แหล่งจะเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบเดียวกัน: ขึ้นอยู่กับ แต่นั่นไม่ได้เป็นประโยชน์สำหรับคุณใช่ไหม?
คุณเห็นไหม ว่าหากคุณต้องการให้อีเมลการตลาดของคุณมีผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณจำเป็นต้องรู้เวลาที่เหมาะสมในการส่งอีเมลออกไป หากอีเมลของคุณส่งผิดเวลา อัตราการเปิดอาจลดลง จังหวะเวลาที่เหมาะสมอาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณ จากอัตราการเปิดที่สูงขึ้น คุณสามารถสร้างเอฟเฟกต์ก้อนหิมะของสมาชิกที่มากขึ้น การเข้าชมที่มากขึ้น และการแปลงที่มากขึ้น
ธุรกิจของคุณสามารถรับทุกสิ่งได้ด้วยการตั้งปลุกในเวลาที่เหมาะสมเพื่อส่งอีเมล วันนี้ มาเรียนรู้ เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลการตลาดและวิธีกำหนดเวลาอัตโนมัติ เพื่อให้คุณสร้างประโยชน์สูงสุดได้ และไม่ต้องกังวลไป ไม่ต้องตื่นมาตอนตี 3 เพื่อทำสิ่งนี้!
เหตุใดระยะเวลาอีเมลจึงมีความสำคัญ
เวลาที่เหมาะที่สุดในการส่งอีเมลคือเวลาที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อเราพูดถึง 'เวลา' สิ่งแรกที่ควรคำนึงถึงคือเกี่ยวกับวันและเวลาที่เฉพาะเจาะจง แต่นั่นไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ต้องพิจารณา รายชื่ออีเมลทุกรายการมีกลุ่มคนที่มีนิสัยแตกต่างกันออกไป
มีการศึกษาจำนวนมากจากแหล่งต่างๆ มากมายเกี่ยวกับจังหวะเวลาของอีเมล แต่โพสต์จำนวนมากสรุปได้ว่า เป็นการดีที่สุดที่จะพึ่งพาสถานการณ์เฉพาะ เนื่องจากมีความขัดแย้งมากมาย ดังนั้น เวลาส่งอีเมลที่ดีที่สุดของคุณอาจไม่ใช่วันอังคารเวลา 8.00 น. ตามที่งานวิจัยบางฉบับแนะนำ
“แต่คุณบอกว่ามันไม่มีประโยชน์เหรอ?” ฉันรู้ว่าคุณกำลังกรีดร้องออกมา ฉันเข้าใจแล้ว และฉันก็ไม่ต้องการให้คำตอบแบบนั้นกับคุณด้วย เราจะจัดเตรียมจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมให้คุณ โดยมีเครื่องมือในการทดสอบและปรับแต่งเวลาในการส่งของคุณให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น คุณกำลังมองหาการเพิ่มขึ้นทีละนิดในเมตริกต่อไปนี้ด้วยการตั้งค่าเวลาใหม่แต่ละรายการ:
- ปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมล
- เพิ่มการค้นหาชื่อแบรนด์
- การเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้นจากอีเมล
- สอบถามเพิ่มเติมออฟไลน์
- อัตราการลงทะเบียนโปรโมชั่นที่ดีกว่า
เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลอื่นๆ กลยุทธ์การกำหนดเวลาอีเมลต้องใช้เวลาในการเริ่มทำงาน เมื่อคุณพบกรอบเวลาที่เหมาะสมซึ่งใช้ได้กับกลุ่มผู้ชมของคุณ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการเพิ่มผลกำไรและปรับปรุงตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของคุณ
และนั่นคือสาเหตุที่การกำหนดเวลาอีเมลมีความสำคัญต่อธุรกิจของคุณ
จะวัดประสิทธิภาพของเวลาอีเมลได้อย่างไร
มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับกำหนดเวลาอีเมลพร้อมคำตอบที่แตกต่างกัน แต่คุณควรวัดความสำเร็จของคุณกับผู้ชมของคุณเองเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ต่อไปนี้คือเมตริกที่สำคัญที่สุดในการดูประสิทธิภาพของระยะเวลาอีเมล
- อัตราการเปิด: เปอร์เซ็นต์ของสมาชิกที่เปิดแคมเปญอีเมลของคุณ อีเมลที่มีอัตราการเปิดที่ดีไม่เพียงแต่มีเวลาที่เหมาะสมเท่านั้น แต่ยังมีหัวเรื่องที่ดีและข้อความแสดงตัวอย่างที่ปรับให้เหมาะสม
- อัตราการคลิกผ่าน: จำนวนผู้ที่เปิดลิงก์หรือลิงก์รูปภาพในอีเมลของคุณ ซึ่งมักจะน้อยกว่าจำนวนอีเมลที่เปิดเนื่องจากต้องมีการดำเนินการเพิ่มเติม หลายคนเปิดอีเมลของคุณและไม่ได้มีส่วนร่วมอีกต่อไป คุณไม่ควรแปลกใจเลย
- อัตราการคลิกเพื่อเปิด: เปรียบเทียบจำนวนผู้ที่เปิดอีเมลของคุณกับจำนวนผู้ที่คลิกลิงก์ใดๆ เมตริกนี้ช่วยระบุว่าข้อมูลใดที่สมาชิกของคุณพบว่ามีความเกี่ยวข้อง อัตราการคลิกเพื่อเปิดคำนวณโดยการหารอัตราการคลิกผ่านด้วยอัตราการเปิดและคูณด้วย 100% ตัวอย่างเช่น หากแคมเปญอีเมลของคุณมี 100 คลิกและเปิด 300 ครั้ง อัตราการคลิกเพื่อเปิดคือ 33%
คุณจะได้เรียนรู้ประสิทธิภาพของแคมเปญผ่านเมตริกเหล่านี้ผ่านแคมเปญอีเมลแต่ละแคมเปญที่มีระยะเวลาต่างกัน แอปอีเมลที่ดีจะช่วยคุณวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้รับและตัวชี้วัดเหล่านี้ ซึ่งนำไปสู่จังหวะเวลาที่ดีขึ้นในอนาคต
เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล (สนับสนุนโดยวิทยาศาสตร์)
เมื่อนักการตลาดส่วนใหญ่พิจารณาว่าเวลาเกี่ยวข้องกับความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลอย่างไร พวกเขาจึงมุ่งความสนใจไปที่ช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งแคมเปญอย่างรวดเร็ว แม้ว่าการปรับใช้อีเมลในเวลาที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้อัตราการมีส่วนร่วมลดลง แต่ควรพิจารณาตัวแปรอื่นๆ เช่น ข้อมูลประชากรของผู้ชม ราคาของบริการ เป้าหมายของผู้ใช้ และอื่นๆ
อ่านต่อเพื่อให้ทราบปัญหาอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อให้คุณสามารถใช้ 'ปัจจัยด้านเวลา' เพื่อประโยชน์ของคุณและตั้งค่าแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จ
วันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล
จากการดูการศึกษาออนไลน์จำนวนมากที่วิเคราะห์อีเมลมากกว่า 4 พันล้านฉบับ ฉันได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการส่งไปยังที่อยู่อีเมลในเขตเวลาท้องถิ่นของพวกเขา ข้อเท็จจริงที่น่าประหลาดใจก็คือ มีความแตกต่างกันเล็กน้อยในการมีส่วนร่วมระหว่างวันธรรมดา ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ วันหยุดสุดสัปดาห์ไม่ค่อยดีนักที่จะส่งอีเมล โดยวันอาทิตย์จะดีกว่าวันเสาร์เล็กน้อย
กราฟแสดงให้เห็นว่าวันอังคารมีอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่านสูงสุด และเป็นวันที่ได้รับความนิยมสูงสุดในการส่งอีเมล วันหยุดสุดสัปดาห์มีประสิทธิภาพที่แย่ที่สุดด้วยอัตราการเปิดต่ำที่สุด จากการวิจัยส่วนใหญ่ อัตราการเปิดและคลิกลดลงในช่วงสุดสัปดาห์
ไม่ใช่ทุกการศึกษาที่ฉันพบมีการนำเสนอข้อมูลด้วยภาพ แต่คุณจะพบว่าน่าสนใจที่มีความคล้ายคลึงกันในกราฟที่มีอยู่ กิจกรรมส่วนใหญ่เกิดขึ้นในช่วงกลางสัปดาห์โดยมีค่าผิดปกติเพียงเล็กน้อยเท่านั้น
ที่กล่าวว่าสิ่งที่เราสามารถทำได้จากข้อมูลทั้งหมดนี้คือ:
- วันอังคาร เป็นวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล ตามข้อมูลส่วนใหญ่จากการวิจัย
- วันพฤหัสบดี เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับวันที่สองในลำดับอีเมล หากคุณต้องการส่งอีเมลสองฉบับต่อสัปดาห์
- วันพุธ มักจะมาที่อันดับสองเนื่องจากวันที่มีอัตราการมีส่วนร่วมสูง
อย่างไรก็ตาม วันนี้เป็นเพียงการปรึกษาหารือ และไม่มีมติในวันที่แน่นอนของสัปดาห์ที่คุณต้องส่งอีเมล วันในสัปดาห์ไม่ได้สร้างความแตกต่างมากนักในแง่ของอัตราการเปิดและอัตราการคลิก จะมีกรณีต่างๆ ของบริษัทต่างๆ อยู่เสมอ ซึ่งไม่เหมือนกับรายชื่ออีเมลอื่นๆ
ตัวอย่างเช่น คนบ้างานมักจะดูอีเมลโปรโมตของตนในช่วงสุดสัปดาห์มากกว่าดื่มกาแฟในตอนเช้า ดังนั้นอีเมลข้ามคืนอาจมีโอกาสเปิดมากขึ้น ผู้ปกครองที่มีงานยุ่งอาจไม่ตรวจสอบกล่องจดหมายก่อนคืนวันศุกร์ ซึ่งในขณะนั้นการเห็นข้อความของคุณสี่ข้อความอาจไม่น่าตื่นเต้นเกินไป
นั่นคือเหตุผลที่การทำวิจัยของคุณเองโดยใช้ข้อมูลจากรายการของคุณเองจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก คุณอาจพบว่าวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลนั้นแตกต่างไปจากการศึกษาโดยสิ้นเชิง ฉันจะแสดงให้คุณเห็นวิธีการคิดออกทั้งหมดในภายหลัง
เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล
จากการวิจัยหลายรายการ หากคุณมีแคมเปญอีเมลสำหรับขายหรือส่งเสริมการขาย ลองส่งพวกเขาในช่วงเวลาที่กลุ่มเป้าหมายของคุณรับประทานอาหารกลางวัน เพียงเพราะพวกเขามักจะตรวจสอบกล่องขาเข้าบนโทรศัพท์ในช่วงเวลานี้ นั่นอาจอธิบายได้ว่าทำไมเวลาส่งสายในช่วงเช้าถึงได้รับความนิยมในหมู่นักการตลาด
เมื่อตรวจสอบการไหลของวัน เวลาจากการวิจัยก็สมเหตุสมผลมากขึ้น ตัวอย่างเช่น การส่งอีเมลในตอนกลางคืนเป็นวิธีที่ดีในการจับภาพผู้ที่เช็คอีเมลเป็นอย่างแรกในตอนเช้า ก่อนที่พวกเขาจะลุกจากเตียง ในแง่ของการสั่งซื้อต่อแคมเปญ เวลา 16.00 น. ถือว่าดีที่สุด อาจเป็นเพราะผู้รับมีเวลามากขึ้นในการซื้อของในช่วงเวลาที่เกือบจะไม่มีงานของวัน
แม้ว่าข้อมูลจำนวนมากจะแสดงผลลัพธ์ที่หลากหลาย แต่นี่คือข้อสรุปเพื่อจัดลำดับความสำคัญของเวลาในการส่ง:
- 10.00 น. ถือเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลในช่วงเวลาส่งสายในช่วงเช้า โดยเวลา 11.00 น. เป็นอีกทางเลือกที่ดี
- เวลา 20.00 น. - เที่ยงคืน โดยทั่วไปจะมีการเปิดอ่านมากขึ้นและคลิกผ่านในตอนเย็น อาจเป็นเพราะคนที่เช็คอีเมลก่อนนอน
- 14.00 น. อาจเป็นเวลาสำหรับแคมเปญที่ประสบความสำเร็จเช่นกัน เนื่องจากอีเมลของคุณจะมาถึงในช่วงหลังของวัน เมื่อผู้คนกำลังออกจากงานหรือมองหาสิ่งรบกวนสมาธิ
- 6.00 น. เป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมอย่างยิ่ง เนื่องจากหลายคนเริ่มต้นวันใหม่ด้วยการเช็คอีเมลก่อนลุกขึ้นยืน สวัสดีตอนเช้ากับพวกเขาด้วยอีเมลที่ดี
สิ่งสำคัญที่สุดคือการเลือกเขตเวลาที่ผู้ชมส่วนใหญ่อาศัยอยู่ หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา เวลาตะวันออกน่าจะเป็นเขตเวลาที่ครอบคลุม 50% ของประชากร หากคุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่นและต้องการส่งให้ลูกค้าที่อยู่ใกล้เคียง ให้ส่งอีเมลตามเวลาดังกล่าวในเขตเวลาของคุณเอง
อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าตัวขับเคลื่อนหลักของการมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณคือตัวคุณ: เนื้อหาที่คุณส่ง อุตสาหกรรมที่คุณอยู่ และรายการที่คุณรวบรวม ใช้เวลาเหล่านี้เป็นจุดเริ่มต้นในการส่งแคมเปญของคุณและเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณต้องการ
จะหาเวลาที่ดีที่สุดสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณได้อย่างไร?
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าวันและเวลาใดที่นักการตลาดอีเมลส่วนใหญ่ทั่วโลกใช้ได้ผล คุณก็มีความรู้ที่ดีในการเริ่มต้น ก่อนอื่น ให้ลองกำหนดเวลาอีเมลของคุณให้ส่งในตอนเช้าของวันธรรมดา (เช่น วันอังคาร เวลา 10.00 น.)
หลังจากที่แคมเปญของคุณได้รวบรวมข้อมูลจำนวนมากแล้ว ให้ดูที่อัตราการเปิด อัตราการเปิดที่ดีอาจแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม แต่อัตราการเปิดอีเมลโดยเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมคือ 21.33% ในปี 2019 หากคุณเห็นว่าจำเป็นต้องปรับปรุงอัตราการเปิดของคุณ นั่นถือว่าเยี่ยมมาก! มันจะดีกว่าเสมอกับห้องสำหรับการปรับปรุง
เริ่มทดสอบเวลาในการส่งอีเมลของคุณเพื่อดูว่าเวลาใดมีประสิทธิภาพดีที่สุดสำหรับเป้าหมายที่แคมเปญของคุณพยายามจะไปถึง
ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของแคมเปญของคุณคือการเพิ่มยอดขาย ให้เน้นที่อัตราการแปลงอีเมลเพื่อดูว่าเวลาใดทำให้เกิดยอดขายมากที่สุด สำหรับการมีส่วนร่วมกับแคมเปญจดหมายข่าว เวลาอาจแตกต่างกันมาก อย่าลืมทดสอบตัวแปรตัวเดียวในแต่ละครั้งเสมอ คุณจะต้องส่งอีเมลฉบับเดียวกันโดยมีหัวเรื่องเดียวกันเพื่อทดสอบ A/B เวลาในการส่งของคุณ
แต่คุณจะตัดสินใจอย่างไรในช่วงเวลานั้นที่จะทดลอง? มันเป็นเรื่องง่าย:
เขียนทุกอย่างที่คุณมีข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกของคุณและความสัมพันธ์ของพวกเขากับคุณ พวกเขามีงานอะไรทำมาหากิน? วันในชีวิตปกติของพวกเขาเป็นอย่างไร? นอกจากนี้ เนื้อหาอีเมลของคุณคืออะไร และเมื่อใดที่สมาชิกของคุณมีแนวโน้มที่จะคิดเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณมากขึ้น กุญแจสำคัญคือการค้นหาว่าสมาชิกของคุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับอีเมลของแบรนด์คุณมากที่สุดเมื่อใดและอย่างไร
หากผู้ติดตามของคุณติดตามบริษัทของคุณบนโซเชียลมีเดีย นั่นเป็นโอกาสที่ดีที่จะได้เห็นพวกเขาออนไลน์บ่อยครั้ง คุณสามารถดูว่าผู้ติดตาม Facebook ของคุณมีกิจกรรมมากที่สุดเมื่อใดด้วยรายงานการมีส่วนร่วมจาก Facebook Business ซึ่งแสดงอัตราการตอบกลับตามวันธรรมดาและไฮไลท์วันที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คุณยังสามารถดูอัตราการตอบกลับตามเวลาต่างๆ ของวัน และเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้อีกด้วย
จากนี้ คุณสามารถระบุได้เมื่อผู้ติดตาม Facebook ของคุณใช้งานบนเพจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากแฟน Facebook ของคุณมีส่วนร่วมมากที่สุดในวันอังคารตั้งแต่ 8.00 น. ถึง 14.00 น. โดยมีการสู้รบสูงสุดเวลา 13.00 น. คุณรู้ว่านี่เป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในการทดสอบการส่งอีเมลของคุณ!
ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบง่ายๆ ของวันและเวลาที่คุณสามารถทดสอบการส่งอีเมลของคุณ ข้อมูลที่รวบรวมจากแคมเปญเหล่านี้จะช่วยคุณปรับเวลาสำหรับแคมเปญในอนาคต:
- วันอังคาร เวลา 10.00 น.
- วันพุธ เวลา 14.00 น.
- วันพฤหัสบดี เวลา 20.00 น.
- วันอังคาร เวลา 06.00 น.
- วันพฤหัสบดี เวลา 10.00 น.
- วันพุธ เวลา 20.00 น.
จะทำให้กำหนดเวลาส่งอีเมลอัตโนมัติได้อย่างไร
การสร้างและส่งแคมเปญอีเมลของคุณไปยังรายการตามวันและวันที่ที่กำหนดด้วยตนเองจะใช้เวลานานมาก ด้วยแอปอีเมลอัตโนมัติ คุณจะตั้งค่าเนื้อหาและเวลาเพียงครั้งเดียว และเมื่อถึงเวลาทริกเกอร์ อีเมลของคุณจะส่งออกโดยไม่ต้องพยายามเพิ่มเติมในส่วนของคุณ คะแนน!
Gmail สามารถช่วยให้คุณกำหนดเวลาได้โดยอัตโนมัติ แต่บริษัทที่เชี่ยวชาญมักใช้แอปอีเมลที่สามารถส่งอีเมลโดยอัตโนมัติตามการกระทำของผู้ใช้ ทำไม เนื่องจากแอพสามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญที่ตรงต่อเวลา เป็นส่วนตัว และมีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับผู้อ่าน ด้วยเหตุนี้ อีเมลเหล่านี้จึงเปิดบ่อยขึ้นและดึงดูดการเข้าชมธุรกิจให้มากขึ้น
คุณต้องการแอปอีเมลที่ใช้งานง่ายที่ช่วยให้กำหนดเวลาส่งอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติหรือไม่? แอพ AVADA Email Marketing ก็อยู่ที่นี่
คุณสามารถเข้าถึงแอปผ่านลิงก์ด้านบน และแอปเริ่มใช้งานได้ฟรีทันที เมื่อติดตั้งแล้วคุณจะเข้าสู่แดชบอร์ดเช่นนี้ ไปที่ข้อความ -> แคมเปญเพื่อเริ่มสร้างแคมเปญอีเมลอัตโนมัติ คลิกที่ 'แคมเปญใหม่'
ในขั้นตอนแรกของการสร้างแคมเปญอีเมล คุณสามารถเลือกเทมเพลตอีเมลสำหรับอีเมลของคุณได้ มีเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าให้คุณใช้อยู่แล้ว แต่คุณสามารถเลือกเทมเพลตเปล่าเพื่อปรับแต่งตามที่คุณต้องการหรือแก้ไขเทมเพลต เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ 'ถัดไป' ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการส่งอีเมลข้อเสนอพิเศษถึงสมาชิกในวันอังคาร เวลา 10.00 น.
ในขั้นตอนที่สอง คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาของอีเมล จำไว้ว่าหัวเรื่อง การออกแบบ และข้อเสนอทั้งหมดส่งผลต่อประสิทธิภาพของอีเมล ไม่ใช่แค่เวลา ดังนั้น ใช้เวลาสักครู่เพื่อทำให้อีเมลของคุณสมบูรณ์แบบเป็นข้อเสนอที่ไม่อาจต้านทานได้ จากนั้นคลิกที่ 'ถัดไป'
ในขั้นตอนสุดท้าย คุณสามารถแก้ไขข้อมูลทั่วไปของแคมเปญ ตั้งแต่ชื่อ คำอธิบาย ไปจนถึงผู้รับจดหมายข่าวนี้ เนื่องจากรายชื่ออีเมลของคุณรวมกลุ่มผู้รับต่างๆ เข้าด้วยกัน คุณควรแบ่งกลุ่มผู้รับเหล่านั้นและดูว่าเวลาใดเหมาะกับกลุ่มใดมากกว่ากัน จากนั้น คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะส่งแคมเปญเมื่อใด ตามภาพ ตั้งแคมเปญส่งวันอังคาร เวลา 10.00 น. ทางตะวันออก
ที่นี่ เพียงคลิก 'เสร็จสิ้น' และแคมเปญของคุณจะเริ่มทำงาน
หลังจากเผยแพร่แคมเปญแล้ว คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพได้ คุณสามารถดูสถิติการส่ง อัตราเปิด อัตราการแปลง จำนวนคลิก รายได้ และอัตราการยกเลิกการสมัครในแท็บรายงาน นี่จะเป็นข้อมูลที่มีค่าในการค้นหาช่วงเวลาที่ดีที่สุดและผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญอีเมลของคุณ และนั่นคือวิธีที่คุณใช้ส่งอีเมลอัตโนมัติเพื่อวิเคราะห์และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณต่อไป
แต่ถ้าคุณต้องการประหยัดเวลา แอปยังมีแคมเปญอัตโนมัติสำหรับกิจกรรมบางอย่าง เช่น สมาชิกใหม่ คำสั่งซื้อใหม่ รถเข็นที่ถูกละทิ้ง และอื่นๆ เมื่อลูกค้าดำเนินการบางอย่าง แคมเปญอีเมลอัตโนมัติเหล่านี้จะถูกส่งไป คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านี้ได้ใน 'ข้อความ' -> 'ระบบอัตโนมัติ'
ในเวิร์กโฟลว์ คุณสามารถแก้ไขเวลาที่แน่นอนของอีเมล ทำให้แคมเปญถูกส่งไปในเวลาที่คุณต้องการ ในภาพ ฉันกำลังตั้งค่าอาจยินดีรับอีเมลสมาชิกใหม่ที่จะส่งในเวลา 8.00 น. ถึง 12.00 น. ในวันอังคารเป็นตัวอย่าง คุณจะสามารถทดสอบเวลาของคุณเพิ่มเติมกับซีรี่ส์อีเมลของคุณในแอปได้ ไปลองดูกัน!
เคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับกำหนดเวลาอีเมลเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
อย่าคิดว่าคุณทำแคมเปญอีเมลเสร็จแล้วด้วยจังหวะเวลา อีเมลที่มีกำหนดเวลาอย่างสมบูรณ์พร้อมข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องจะไร้ค่า ในขณะที่อีเมลที่ไม่เหมาะสมพร้อมข้อเสนอที่เกี่ยวข้องจะมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เคล็ดลับบางประการในการเติมสีสันให้กับแคมเปญตามกำหนดเวลาของคุณให้ดียิ่งขึ้นไปอีก:
- เน้นย้ำถึงประโยชน์: ให้ความสำคัญกับสิ่งที่ผู้ใช้ได้รับจากข้อตกลงเสมอ ไม่ใช่เหตุผลที่บริษัทของคุณต้องการ ทำให้ข้อความของคุณชัดเจนว่าการแก้ปัญหา ประสบการณ์ และอารมณ์ใดที่พวกเขาจะได้รับหากพวกเขาดำเนินการตามที่คุณชี้นำให้เสร็จสิ้น
- ใช้เวลากับหัวเรื่องของคุณ: หัวเรื่องมักเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของอัตราการโต้ตอบ พวกเขาจะเปิดและคลิกอีเมลของคุณ หรือติดธงว่าเป็นสแปม อย่าหยุดปรับและทดสอบหัวเรื่องของคุณ
- ตัวอย่างผลงานของลูกค้ารายอื่น: การนำเสนอกรณีศึกษาจากลูกค้าที่พึงพอใจ คุณจะได้ให้บริการไลฟ์สไตล์ที่ประสบความสำเร็จ ซึ่งเป็นสิ่งที่คนส่วนใหญ่สนใจ มากกว่าการขายแบบง่ายๆ ที่พวกเขาได้รับทุกวันจากบริษัทอื่น
- รวมความรู้สึกเร่งด่วน: ความเร่งด่วน เล็กน้อยจะทำให้ลีดของคุณดำเนินการเร็วขึ้น แต่อย่าขอให้พวกเขาตัดสินใจซื้อทันที กรอบเวลา 48 ชั่วโมงมักเป็นเวลาที่เหมาะสมสำหรับการพิจารณา
หากต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่มืออีเมลของเรา ให้ลองอ่านบทความเหล่านี้:
- สุดยอดคู่มือเพื่อเพิ่ม ROI ของการตลาดผ่านอีเมลสูงสุด
- วิธีสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่มี Conversion สูง
- จะปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณ 32% ได้อย่างไร
คำพูดสุดท้าย
การหาเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลการตลาดของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณเข้าใจสมาชิกของคุณมากน้อยเพียงใด อย่าทดลองวันและเวลาที่คุณต้องการ ลองใช้สิ่งที่ใช้ได้ผลดี และปรับปรุงตามสิ่งที่เราให้ไว้ในบทความนี้ ทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณและใช้เครื่องมือที่มีเพื่อเรียนรู้นิสัยของพวกเขาและติดต่อกันในเวลาที่เหมาะสม
คุณคิดเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลหรือไม่? คุณพบว่าเครื่องมืออย่าง AVADA Email Marketing มีประโยชน์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นและขอขอบคุณที่อ่าน!