22 แอพส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด SMS ธุรกิจในปี 2565

เผยแพร่แล้ว: 2022-02-19

คุณกำลังมองหาการขยายฐานลูกค้าของคุณหรือไม่? หรือเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ? คุณต้องการเข้าถึงลูกค้าของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพหรือไม่? และสุดท้ายคุณจะพบยูนิคอร์นในทะเลลาได้อย่างไร?

เราค่อนข้างแน่ใจว่าคุณตอบว่าใช่ในข้อด้านบน และเราต้องการช่วยคุณค้นหายูนิคอร์น! สิ่งนี้นำเราไปสู่เทรนด์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่ง นั่นคือ การตลาดผ่านข้อความ

ในปี 2022 การตลาดเชิงสนทนากำลังปูทางให้การสื่อสารทาง SMS เป็นผู้นำ สิ่งที่สำคัญกว่าที่เคยเป็นมาคือการทำให้ธุรกิจของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

เรามอบแอปส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจให้คุณในปี 2022 นี่คือแอปพลิเคชันรุ่นใหม่ที่นักการตลาดต้องการเพื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดทาง SMS ที่ประสบความสำเร็จ

ข้ามไปที่แอพส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจด้วยลิงก์ด้านล่าง:

  1. การเลือกรับ SMS จากป๊อปอัปของเว็บไซต์
  2. เลือกใช้คีย์เวิร์ดข้อความ
  3. การเลือกรับ SMS จาก Instagram
  4. การเลือกรับ SMS จากโฆษณา
  5. ติดต่อผู้อัปโหลด
  6. การแบ่งกลุ่มผู้ชม
  7. SMS ระเบิด
  8. การจัดตารางแคมเปญตามเวลาผู้รับ
  9. ลำดับแคมเปญดริป
  10. ยูนิคอร์นนำการตรวจจับและแจ้งเตือนให้ทีมของคุณ
  11. การติดแท็กผู้ชม
  12. การติดตามแบบมีเงื่อนไข
  13. ปรับแต่งข้อความ
  14. การรวมอีเมล
  15. แบบสำรวจลูกค้าทาง SMS
  16. ข้อความมัลติมีเดีย (MMS)
  17. แป้นพิมพ์อีโมจิ
  18. การรวมระบบ CRM
  19. โอนข้อความเพื่อโทร
  20. การติดตามผลการแชทสด
  21. การวิเคราะห์แคมเปญ
  22. แอพมือถือ Android และ iOS

อะไรทำให้แอพส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ

ในปีที่แล้ว การตลาดผ่าน SMS ไม่ใช่ยูนิคอร์น แต่เป็นลา ตอนนี้ เราสามารถมอบแอปพลิเคชันล้ำสมัยที่ไม่เคยทำมาก่อนให้คุณได้

เรากำลังพูดถึงแอปพลิเคชันต่างๆ รวมถึงการส่งต่อข้อความเพื่อโทรและการตรวจจับลูกค้าเป้าหมายของยูนิคอร์น ไม่เพียงแค่เทคโนโลยีใหม่นี้เท่านั้น แต่นักการตลาดสามารถเพิ่มยอดขายและการแปลงได้ถึง 7 เท่าโดยใช้การตลาดผ่าน SMS

ดังนั้นจงสวมหมวกของคุณให้แน่นและเตรียมพร้อมสำหรับแอปพลิเคชันการตลาดผ่าน ข้อความ ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจในปี 2022

เหตุใดแอพส่งข้อความสำหรับธุรกิจจึงเปลี่ยนเกมในปี 2022

ทุกวันนี้ผู้คนติดโทรศัพท์มาก อันที่จริง การส่งข้อความ SMS มีอัตราการเปิด 99% เมื่อเทียบกับอัตราการเปิดเฉลี่ยของการตลาดผ่านอีเมล 10-30%

อัตราการเปิดข้อความ 1 ข้อความ

มาเผชิญหน้ากัน มีตัวเลือกไม่ จำกัด จำนวนให้เลือกเมื่อต้องเลือกแอปส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด SMS

คุณจะพบว่าแต่ละแอปอาจไม่สามารถนำเสนอสิ่งที่บริษัทของคุณกำลังมองหาได้ เราได้ทำการวิจัยสำหรับคุณแล้วและได้เสนอเกณฑ์ด้านล่างเพื่อช่วยคุณเลือกแอปพลิเคชัน SMS ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ (ป.ล.… เกณฑ์เหล่านี้ตรงตามความคาดหวังของเรา)

นี่คือคำถามที่คุณควรถามตัวเอง:

แอพส่งข้อความที่ดีสำหรับธุรกิจคืออะไร?

แอป SMS ควรอนุญาตให้มีการส่งข้อความแบบ 2 ทางเพื่อให้คุณสามารถสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้ สิ่งนี้นำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น ซึ่งนำไปสู่ ​​Conversion ที่มากขึ้น

คุณยังต้องการรับหมายเลขโทรศัพท์จากหลายช่องทาง (SMS, อีเมล, เลือกโฆษณา และอื่นๆ) และอนุญาตให้เพิ่มข้อมูลโปรไฟล์ที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น (การตรวจจับยูนิคอร์น)

รับสิทธิ์สร้าง & ระเบิดแคมเปญ SMS ฟรีของคุณ

ขอทดลองใช้ MobileMonkey ฟรี แล้วเราจะโทรหาคุณเพื่อจองหมายเลขโทรศัพท์ SMS ของคุณและกำหนดค่าแคมเปญที่ทำเพื่อคุณซึ่งตั้งค่าโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านแชทของเรา

ขอทดลองใช้ฟรีของฉัน
SMS แชท

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด SMS ของธุรกิจในปี 2022

มาดู 22 แอปพลิเคชั่นที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจที่ทำการตลาดผ่าน SMS ในปี 2022

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 1. เลือกรับ SMS จากป๊อปอัปของเว็บไซต์

ขยายฐานลูกค้าของคุณด้วยเครื่องมือเลือกป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อถามลูกค้าว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาทาง SMS ได้หรือไม่

2 sms optin ป๊อปอัป

เมื่อลูกค้าป้อนหมายเลขโทรศัพท์และยอมรับ คุณก็พร้อมที่จะส่งแคมเปญการตลาดทาง SMS ถึงลูกค้าใหม่ของคุณ

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 2. เลือกใช้คำสำคัญข้อความ

การเลือกใช้คำหลัก SMS เป็นวิธีมหัศจรรย์ในการขยายรายการการเลือกรับข้อความของคุณ เลือกคีย์เวิร์ดและตั้งค่าแอปเพื่อตอบกลับทุกคนที่ส่งข้อความถึงคุณด้วยระบบตอบรับอัตโนมัติที่ไม่เหมือนใคร

3 เลือกใช้ข้อความคำสำคัญ

รักษาคำหลักและระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณให้เรียบง่าย สั้นและไพเราะ!

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 3. เลือกรับ SMS จาก Instagram

เช่นเดียวกับที่คุณสามารถใช้การเลือกรับป๊อปอัปของเว็บไซต์ คุณจะต้องให้ตัวเลือกแก่ลูกค้าในการติดต่อกับคุณผ่านการส่งข้อความ SMS บน Instagram

4 SMS เลือกใช้จาก Instagram

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 4. เลือกรับ SMS จากโฆษณา

คุณสามารถรวบรวมหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงโฆษณาได้! ส่งหมายเลขโทรศัพท์ไปยังแพลตฟอร์ม SMS ทางการตลาด จากนั้นติดตามด้วยช่องทางข้อความอัตโนมัติ

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 5. ติดต่อผู้อัปโหลด

อัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อของคุณลงใน MobileMonkey เพื่อการส่ง SMS อัตโนมัติที่ง่ายดาย โปรดจำไว้ว่า ลูกค้าของคุณต้องยอมรับการรับข้อความ SMS จากธุรกิจของคุณก่อน

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 6. การแบ่งกลุ่มผู้ชม

คุณต้องการความสามารถในการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ไม่ว่าคุณจะติดป้ายว่าพวกเขาเป็นยูนิคอร์นและลา หรือมีส่วนร่วมและไม่มีส่วนร่วม คุณจะต้องแบ่งกลุ่มเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้นในอนาคต

5 การแบ่งกลุ่มผู้ชม

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 7. SMS blast

สร้างผู้ชมและส่งแคมเปญของคุณไปยังลูกค้าหลายราย

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 8. การตั้งเวลาแคมเปญตามเวลาผู้รับ

เพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณให้สูงสุดโดยการเข้าถึงลูกค้าของคุณในเขตเวลาที่กำหนด

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 9. ลำดับแคมเปญหยด

จัดกำหนดการชุดข้อความ SMS ตามการดำเนินการที่ลูกค้าของคุณทำ

Drip campaign

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 10. การตรวจจับตะกั่วของยูนิคอร์นและการแจ้งเตือนไปยังทีมของคุณ

ทำความเข้าใจว่าใครคือยูนิคอร์นของคุณและระบุตัวตนได้ด้วยการถามคำถามที่มีคุณภาพเพื่อสร้างตัวตนของลูกค้าของคุณ

6 Unicorn lead detection

แจ้งทีมของคุณว่ามียูนิคอร์นเพิ่มขึ้นทางอีเมล การแจ้งเตือนของเบราว์เซอร์ และ/หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 11. การติดแท็กผู้ชม

การติดแท็กช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครคือยูนิคอร์นของคุณอยู่ในทะเลลา คุณสามารถแท็กตามการตอบกลับ (ผู้มีแนวโน้มจะได้รับแท็กยูนิคอร์น!) และขึ้นอยู่กับว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับแคมเปญ SMS ของคุณมากน้อยเพียงใด

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 12. การติดตามตามเงื่อนไข

กำหนดเงื่อนไขตามการตอบสนองของลูกค้าของคุณที่อนุญาตให้มีการติดตามอัตโนมัติ

7 followup branch

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 13. การปรับแต่งข้อความ

นี่คือสิ่งที่ดูเหมือน… ปรับแต่ง, ปรับแต่ง, ปรับแต่ง! ลูกค้าชอบที่จะรู้สึกสำคัญ ดังนั้นการเรียกชื่อของพวกเขาหรือข้อความส่วนตัวจะช่วยให้คุณได้เปรียบในการรักษาลูกค้าเป้าหมายนั้น

8 ข้อความส่วนบุคคล

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 14. การรวมอีเมล

จุดติดต่อหลายจุดหมายถึงอัตราการแปลงที่สูงขึ้น เพื่อให้ช่องของคุณซิงค์กัน รวมถึงเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย SMS และอีเมลของคุณ! ด้วยแอพส่งข้อความที่เชื่อมต่อกับการตลาดทางอีเมลของคุณ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากช่องทางการรับส่งข้อความทั้งหมดที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณใช้

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 15. แบบสำรวจลูกค้า SMS

ให้ลูกค้าของคุณให้คำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และการสื่อสารของคุณ

9 แบบสำรวจลูกค้า SMS

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 16. ข้อความมัลติมีเดีย (MMS)

รวมรูปภาพ GIF และวิดีโอเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้อ่านในการโปรโมตข้อความ การแจ้งเตือนการขาย และข้อเสนอส่วนลด

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 17. แป้นพิมพ์อีโมจิ

เชื่อมต่อกับผู้บริโภคด้วยการแสดงอารมณ์ เกร็ดน่ารู้: มีการส่งอีโมจิมากกว่า 900 ล้านตัวทุกวัน

10 แป้นพิมพ์อีโมจิ

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 18. การรวม CRM

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความสามารถในการรวม CRM เพื่อให้ข้อมูลไหลระหว่าง CRM และแอปพลิเคชัน SMS ของคุณ

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด

นี่คือยูนิคอร์น! ให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงตัวแทนได้อย่างง่ายดายเพื่อตอบคำถามที่พวกเขาอาจมี ตอนนี้แปลงพวกเขา!

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 20. ติดตามตัวแทนแชทสด

ตอบสนองมากขึ้นในเวลาที่เหมาะสมด้วยตัวเลือกแชทสด

11 ตัวแทนแชทสด

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 21. การวิเคราะห์แคมเปญ

เรียนรู้ว่าแคมเปญของคุณทำงานเป็นอย่างไร (จำนวนผู้รับ การส่งที่สำเร็จ) เมื่อเวลาผ่านไป

แอพส่งข้อความที่ดีที่สุด 22. แอพมือถือ Android และ iOS

ต้องการดูและตอบกลับ convos จากลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในขณะเดินทางหรือไม่? ใช้แอพส่งข้อความสำหรับธุรกิจที่มีแอพมือถือที่ให้คุณดูและตอบกลับการตอบกลับจากลูกค้าของคุณ

12 แอพมือถือ Android และ iOS

การใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้จะทำให้คุณมีอำนาจในการเรียนรู้เกี่ยวกับแคมเปญและลูกค้าของคุณ เพื่อเพิ่ม Conversion ของคุณ ด้วยบริษัทซอฟต์แวร์ระดับแนวหน้าซึ่งเป็นผู้นำในการสนทนาและการตลาดผ่าน SMS MobileMonkey ขอเสนอแอปการตลาด SMS ที่ดีที่สุดแอปหนึ่งที่มีอยู่

รับสิทธิ์สร้าง & ระเบิดแคมเปญ SMS ฟรีของคุณ

ขอทดลองใช้ MobileMonkey ฟรี แล้วเราจะโทรหาคุณเพื่อจองหมายเลขโทรศัพท์ SMS ของคุณและกำหนดค่าแคมเปญที่ทำเพื่อคุณซึ่งตั้งค่าโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านแชทของเรา

ขอทดลองใช้ฟรีของฉัน
SMS แชท

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอพส่งข้อความที่ดีที่สุด

ฉันจะส่งข้อความจากธุรกิจของฉันได้อย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพอนุญาตให้คุณส่งระเบิด 1 ครั้งรวมถึงลำดับอัตโนมัติ นี่เป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

บริษัทต่างๆ ส่งข้อความจำนวนมากได้อย่างไร

วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการส่งข้อความจำนวนมากคือผ่านแพลตฟอร์ม (เช่น MobileMonkey) ซึ่งคุณสามารถจัดการการเดินทางของลูกค้าโดยเริ่มจากการรวบรวมผู้ติดต่อ (การอัปโหลดรายชื่อลูกค้าหรือแฟน Instagram ไปยังผู้ติดต่อทาง SMS) ประโยชน์ในการทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณค้นพบการเรียนรู้ที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเพื่อติดตามผลกับพวกเขา

ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการมีส่วนร่วมใน SMS การเดินทางของลูกค้าก็มีความสำคัญเช่นกัน ไม่ว่าการขายนั้นจะเกิดขึ้นในการสนทนาทางข้อความ การโทร หรือการติดตามผลจากการขาย

คุณจะส่งข้อความแจ้งเตือนลูกค้าอย่างไร?

ใช้คำหลักเช่น "ข้อความเพื่อเข้าร่วม" (จำไว้ว่าพวกเขาต้องเลือกเข้าร่วมเพื่อส่ง SMS) พึงระลึกไว้เสมอว่าลูกค้ามักจะส่งข้อความกลับหาคุณ ดังนั้นคุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้จับคู่เส้นทางการสนทนาแล้ว

สมมติว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นยูนิคอร์นเพราะพวกเขาได้ตอบคำถามที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดในแบบที่ยูนิคอร์นทำ คุณสามารถแจ้งทีมขายหรือบริการของคุณเพื่อโทรหาพวกเขาได้ทันทีเมื่อลูกค้าเป้าหมายกำลังมาแรง

การค้นหาแอปส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณต้องประเมินความต้องการและเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นเอเจนซี่ นักการตลาดภายในองค์กร ธุรกิจขนาดเล็ก หรือครีเอเตอร์ คุณสามารถค้นหาแผนที่เหมาะสมและปรับแต่งได้

  1. ทำให้เอเจนซีของคุณเติบโตด้วยการเปิดใช้งานการส่งข้อความ SMS ในกลุ่มลูกค้าของคุณ
  2. นักการตลาดภายในสามารถคัดเลือกและเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในช่องทางการส่งข้อความที่มีส่วนร่วมกับลูกค้ามากที่สุด นั่นคือ SMS
  3. เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กสามารถขายได้มากขึ้นและให้บริการสนับสนุนลูกค้าระดับ 5 ดาวด้วยแคมเปญ SMS reengagement

ขั้นตอนต่อไปที่สำคัญ