โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กต้องใช้เวลามาก อย่าปล่อยให้คำว่า "เล็ก" หลอกคุณให้คิดว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจะบอกคุณว่าพวกเขาใช้เวลาในการทำธุรกิจมากกว่าในบริษัท หมายความว่าพวกเขาใช้เวลามากขึ้นในการทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของพวกเขาทำงานได้มากกว่าการทำงานที่ธุรกิจของพวกเขาหมายถึงการทำในโลกจริงๆ

เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก บริษัทซอฟต์แวร์จากทั่วโลก และทำงานเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น เร็วขึ้น และโชคดีที่ธุรกิจขนาดเล็กสามารถดำเนินการรับรองมาตรฐาน ISO ได้

ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจในบริษัทที่มีหน้าร้านจริง หรือคุณดำเนินการทางออนไลน์โดยเฉพาะ มีบางสิ่งสำหรับทุกคนในรายการโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

การทำบัญชี

โดยไม่ต้องสงสัย โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่สุดที่คุณจะมีคือโปรแกรมที่เก็บข้อมูลทางการเงินของคุณ การดูแลให้หนังสือของคุณได้รับการจัดระเบียบและเป็นปัจจุบัน หมายความว่าคุณใช้เวลาน้อยลงกังวลเกี่ยวกับเรื่องเงินและมีเวลาทำเงินมากขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว นั่นคือสิ่งที่เกี่ยวกับธุรกิจไม่ใช่หรือ?

หากคุณมีปัญหาในการจัดการกับการเงินของธุรกิจของคุณ การลงทุนในโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพ เช่น ซอฟต์แวร์บัญชี ERP   สามารถช่วยคุณจัดการด้านการเงินในแต่ละวันของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าเงินทุกดอลลาร์มาจากไหน

การบริหารโครงการ

แม้ว่าคุณอาจใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการบริหารบริษัท แต่เวลาที่เหลือของคุณก็ต้องใช้เวลาไปกับการทำงานที่บริษัทตั้งใจจะทำจริงๆ สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องมีโปรแกรมซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่มีคุณภาพซึ่งจะช่วยคุณจัดระเบียบเวลาและจัดลำดับความสำคัญของรายการสิ่งที่ต้องทำของเรา

ซอฟต์แวร์ประเภทนี้มีค่าสำหรับที่ปรึกษา ผู้ฝึกสอน ฟรีแลนซ์ และใครก็ตามที่ทำงานเป็นรายโปรเจ็กต์ ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากมาย เช่น Trello หรือ Asana แต่คุณสามารถรับเสียงระฆังและเสียงนกหวีดทั้งหมดได้ในราคาที่ไม่แพงจากบริษัทอย่าง Wrike

ระบบจัดการลูกค้า

โปรแกรมซอฟต์แวร์อื่นที่คุณต้องมีคือซอฟต์แวร์ที่ช่วยคุณจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อ ตลอดจนข้อมูลประชากร และวิธีที่พวกเขาดำเนินการผ่านกระบวนการขายของคุณ การตั้งค่าซอฟต์แวร์ประเภทนี้อาจสร้างความหวาดกลัวให้กับผู้คนจำนวนมาก และอาจใช้เวลานานในการค้นหาว่าซอฟต์แวร์ใดใช้ได้ผล แต่เมื่อซอฟต์แวร์พร้อมใช้งาน คุณจะซื้อเวลากลับมาเป็นจำนวนมากตลอดทั้งสัปดาห์

โปรแกรมซอฟต์แวร์ เช่น HubSpot, MailChimp, Aweber และอื่นๆ ทั้งหมดนั้นยอดเยี่ยมในการช่วยรักษาโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ และช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขาด้วยจดหมายข่าว อัปเดต ข้อเสนอพิเศษ และอื่นๆ

การออกใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน

เมื่อคุณทำการขาย คุณต้องมีวิธีรับเงิน ทุกวันนี้ อย่านั่งรอเช็คที่ส่งมาทางจดหมายจากลูกค้า – ใช้การแจ้งหนี้ทางอิเล็กทรอนิกส์ แพลตฟอร์มการออกใบแจ้งหนี้อันดับหนึ่งของโลกคือ PayPal และมีเหตุผลที่ดี คือมีราคาไม่แพงและใช้งานง่าย

คุณสามารถใช้ PayPal ทำอะไรได้มากมายจนเป็นเรื่องงี่เง่าที่จะคิดเกี่ยวกับการใช้อย่างอื่น แม้ว่าบางตัวเลือกจะเข้ามาและทำให้ PayPal ดำเนินการเพื่อเงิน ตัวอย่างเช่น เราได้กล่าวถึง QuickBooks ก่อนหน้านี้ – QuickBooks เสนอตัวเลือกการแจ้งหนี้และการชำระเงินแบบ all-in-one ที่สามารถใช้เพื่อเก็บและติดตามข้อมูลทางการเงินทั้งหมดของคุณ

PayPal ไม่มีบริการพิเศษเช่นนั้น แต่ควรลองดูว่าคุณต้องการรับเงินอย่างรวดเร็วหรือไม่

ระบบการจัดการเนื้อหา

สุดท้ายนี้ ทุกธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องได้รับและจัดระเบียบเนื้อหาของตน การโพสต์และการแชร์บนโซเชียลมีเดีย การมีส่วนร่วม การกำหนดเป้าหมายโฆษณา หน้า Landing Page บล็อก และอื่นๆ สามารถสร้างและจัดการได้ในระบบการจัดการเนื้อหาที่มีให้ใช้เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย

ตัวอย่างเช่น บัฟเฟอร์มีแพ็คเกจเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการแชร์การสร้างและแชร์โพสต์โซเชียลมีเดียจากเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือโดยไม่ต้องอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งกลางวันและกลางคืน แพ็คเกจฟรีมีสามแพลตฟอร์มโดยแต่ละโพสต์มากถึง 10 โพสต์แบบหมุนเวียนฟรี คุณไม่สามารถเอาชนะสิ่งนั้นได้

สำหรับเสียงระฆังและนกหวีดเพิ่มเติม คุณอาจพิจารณาลงทุนในสิ่งที่เรียกว่าล่าสุด นี่คือเทคโนโลยีที่ใช้ AI ที่จะสแกนเนื้อหาแบบยาวของคุณและเปลี่ยนให้เป็นเนื้อหาที่ใช้ซ้ำได้ นอกจากนี้ยังจะถอดเสียงไฟล์เสียงและรูปแบบวิดีโอเพื่อให้คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรโดยไม่ต้องเขียนจริงๆ โปรแกรมเหล่านี้ยังเปิดโอกาสให้คุณได้รับคำติชมจากลูกค้าของคุณอีกด้วย

ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรืออยู่ในธุรกิจมาเป็นเวลานาน การเพิ่มซอฟต์แวร์ในการดำเนินงานสามารถช่วยให้คุณใช้เวลาให้เกิดประโยชน์สูงสุดและช่วยให้คุณใช้เวลาบางส่วนที่สูญเสียไปซึ่งไม่ได้ส่งผลโดยตรงกลับคืนมา รายได้สำหรับธุรกิจของคุณ

การทำให้ตัวเองผอมเกินไปเป็นคำสาปของเจ้าของธุรกิจ การลงทุนในซอฟต์แวร์ราคาถูกหรือซอฟต์แวร์ฟรีอาจเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต B2Bmines แนะนำให้ธุรกิจลงทุนใน CMS ที่ดีสำหรับการเติบโต

ระบบตอบรับ

ส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจของคุณคือการได้รับคำติชมจากพนักงานของคุณ หากไม่มีพวกเขา คุณก็จะไม่มีธุรกิจ เมื่อพูดถึงการใช้ซอฟต์แวร์คำติชม 360 คุณต้องพิจารณาถึงขนาดพนักงานของคุณ หากคุณมีพนักงาน 5-10 คน แบบสอบถามง่ายๆ อาจเพียงพอสำหรับไตรมาสละครั้ง เนื่องจากคุณมีการติดต่อโดยตรงกับบุคคลเหล่านี้เป็นประจำ คุณจึงมีแนวโน้มที่จะมีความผูกพันและวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจที่ดีขึ้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณมีบุคลากรที่มีความสำคัญมากกว่าสิบคน คุณจะต้องใช้ระบบที่แข็งแกร่งกว่านี้ การใช้ผลิตภัณฑ์เช่น 15five เพื่อจับภาพช่วงเวลาอย่างรวดเร็วในประสบการณ์ของพนักงานของคุณนั้นมีประโยชน์มาก

สำหรับแนวโน้มและการคาดการณ์อย่างต่อเนื่อง คุณจะต้องการบางอย่างที่มีความสามารถมากขึ้น เช่น BambooHR

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญกว่าซอฟต์แวร์ที่คุณใช้คือสิ่งที่คุณทำกับข้อมูลนั้น หากคุณไม่ได้ใช้ข้อมูลที่พนักงานของคุณให้มา ไม่สำคัญว่าชุดซอฟต์แวร์ที่คุณใช้จะดีแค่ไหน