เครื่องมือพิสูจน์ทางสังคมที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มการแปลงของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-09ครั้งสุดท้ายที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่โดยไม่ขอความเห็นจากเพื่อนคือเมื่อไหร่?
คุณเคยซื้อของบางอย่างเพราะเพื่อนของคุณซื้อมันหรือไม่?
เราทุกคนทำมัน เราไม่เคยซื้อสิ่งใหม่หรือสมัครรับบริการใหม่โดยไม่ผ่านการตรวจสอบ เราทุกคนตรวจสอบการซื้อของเราด้วยหลักฐานทางสังคม
ใช่ หลักฐานทางสังคม เราใช้ในชีวิตประจำวัน แต่มันคืออะไรกันแน่? มาดูกัน
หลักฐานทางสังคมคืออะไร?
ในแง่ของฆราวาส หลักฐานทางสังคมเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาและสังคมที่ผู้คนถือว่าการกระทำของผู้อื่นเพื่อพยายามสะท้อนพฤติกรรมที่ถูกต้องในสถานการณ์ที่กำหนด
พูดง่ายๆ ก็คือ ผู้คนมองดูผู้อื่นก่อนตัดสินใจใดๆ หากคนที่คุณรู้จักตัดสินใจ คุณก็มีแนวโน้มที่จะตัดสินใจเช่นกัน นั่นคือข้อพิสูจน์ทางสังคม
หลักฐานทางสังคมมาในหลายรูปแบบ เช่น จำนวนการชอบ บทวิจารณ์ การให้คะแนน การรับรอง หรือการเน้นย้ำถึงพฤติกรรมของผู้อื่น
ทำไมหลักฐานทางสังคมจึงสำคัญ?
คำถามคือมันจะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร หลักฐานทางสังคมช่วยสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ มันเพิ่มมูลค่าแบรนด์ของคุณโดยแสดงให้เห็นว่าผู้คนคิดอย่างไรกับคุณ
ในที่สุดก็ช่วยสร้างรายได้และยอดขายเพิ่มขึ้น ด้านล่างนี้เป็นบางประเภท หลักฐานทางสังคมที่สามารถช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้
- รับรองดารา
การรับรองผู้มีชื่อเสียงสามารถเป็นวิธีที่ดีในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ มันสร้างผลกระทบมากกว่าคนที่สุ่มพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ
2. หลักฐานจากผู้เชี่ยวชาญ
บล็อกเกอร์ที่น่าเชื่อถือ ผู้นำธุรกิจ หรือบุคคลที่มีชื่อเสียงมีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของตน หากพวกเขาพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผู้คนมักจะซื้อจากพวกเขา
3. คำรับรอง คำวิจารณ์จากลูกค้า และการให้คะแนน
มีบทบาทสำคัญในการสร้างความน่าเชื่อถือเมื่อมีคนจากภายนอกแบรนด์พูดถึงผลิตภัณฑ์
4. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)
นักการตลาดที่ชาญฉลาดสามารถใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นได้ดี พวกเขาใช้เรื่องราวความสำเร็จของผู้ใช้และกรณีศึกษาเพื่อสร้างบันไดเพื่อไต่ระดับสู่ความสำเร็จ
5. จำนวนสมาชิกและการเชื่อมต่อทางสังคม
การแสดงจำนวนสมาชิกและการเชื่อมต่อทางสังคมมักจะช่วยให้คุณได้รับความนิยม
การใช้หลักฐานทางสังคมเพียงประเภทเดียวไม่มีประโยชน์ การใช้สลัดผสมของหลักฐานทางสังคมจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ที่เกี่ยวข้อง: 50+ ตัวอย่างจริงของการพิสูจน์ทางสังคม
คุณจะเลือกหลักฐานทางสังคมที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างไร?
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นเส้นทางในการสร้างความไว้วางใจและเพิ่ม Conversion
ระบุกรณีการใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
หลักฐานทางสังคมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและรับ Conversion มากขึ้น แต่จำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ต่อไปนี้คือกรณีการใช้งานบางส่วนที่สามารถช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
แสดงผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ยอดนิยม
ระบุรสนิยมและแนวโน้มปัจจุบันของผู้ใช้ แสดงคำแนะนำส่วนบุคคล ผู้เข้าชมมีแนวโน้มที่จะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นเมื่อได้รับคำแนะนำส่วนตัว
ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์มีบทบาทสำคัญที่นี่ ยกตัวอย่าง Netflix หากคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร อินเดีย หรือประเทศอื่นๆ Netflix จะแสดงภาพยนตร์และรายการทีวีที่ได้รับความนิยมสูงสุด 10 อันดับแรกตามสถานที่
ผู้คนมักจะดูรายการที่ทุกคนกำลังดูอยู่ คนส่วนใหญ่ดู Squid Game แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ดูซีรีส์ในประเภทนี้ แต่ก็ยังดูอยู่ ทำไม
เพราะทุกคนทั่วโลกต่างพูดถึงเรื่องนี้และพวกเขาไม่อยากพลาด
ดังนั้นมันจึงได้ผล ผู้คนซื้อของที่ทุกคนกำลังซื้อ พวกเขาไม่อยากพลาดเทรนด์ล่าสุด
จัดเรียงสินค้าตามความนิยม
คุณเคยซื้อของจาก Amazon บ้างไหม? แน่นอนว่าคุณทำ
เกิดอะไรขึ้นที่นั่น คุณค้นหาผลิตภัณฑ์และแสดงผลิตภัณฑ์ยอดนิยมตามคะแนน รีวิว จำนวนผู้ซื้อ ฯลฯ
สิ่งที่พวกเขาทำจริง ๆ คือจัดเรียงผลิตภัณฑ์ใหม่ตามความนิยมเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น
การจัดเรียงภาพหมุนใหม่แบบไดนามิกจะช่วยให้คุณได้รับ Conversion มากที่สุด
หากคุณเป็นเจ้าของไซต์อีคอมเมิร์ซ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ
แสดงจำนวนผู้เข้าชมสดบนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ
ลองนึกภาพสถานการณ์ที่มีร้านรองเท้าสองร้าน มีลูกค้าจำนวนมากในที่หนึ่ง และอีกร้านหนึ่งว่างเปล่า
ทั้งสองร้านมีสินค้าเหมือนกัน คุณจะไปซื้อรองเท้าผ้าใบดีๆ สักคู่ที่ไหน?
คุณมีแนวโน้มที่จะซื้อจากร้านค้าที่เต็มไปด้วยลูกค้ามากขึ้น แม้ว่าทั้งสองร้านจะมีสินค้าเหมือนกัน คุณก็จะซื้อจากร้านที่มีลูกค้ามากขึ้น
นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ออนไลน์ การแสดงผู้เข้าชมสดจะช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า
หากคุณมีผู้เยี่ยมชมมากขึ้น คุณมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้เยี่ยมชมรายใหม่ๆ ให้ซื้อจากคุณมากขึ้น
แสดงปริมาณสต็อกแบบเรียลไทม์
รู้ยังว่าทำไม Zara ถึงขายเสื้อผ้าได้มากกว่าแบรนด์อื่น?
เพราะพวกเขาผลิตเสื้อผ้าที่มีดีไซน์เหมือนกันเพียงไม่กี่ชิ้นเท่านั้น มันทำให้พวกเขาโดดเด่นในหมู่ผู้ชมเพราะมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่จะมีผ้าผืนนั้น
คนชอบที่จะแตกต่างเมื่อพูดถึงแฟชั่น
เว็บไซต์ทำเช่นเดียวกันเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง
การแสดงปริมาณสต็อกตามเวลาจริงจะทำให้เกิดความเร่งด่วนและ FOMO
มันจะช่วยให้คุณได้รับการแปลงรถเข็นเร็วขึ้น
ใช้ตัวเลขเป็นเครื่องพิสูจน์เพื่อโน้มน้าวใจลูกค้าได้มากขึ้น
ตัวเลขเป็นวิธีที่ดีในการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ผู้คนเชื่อเรื่องตัวเลข ไม่ว่าเขาจะเป็นมหาเศรษฐีหรือคนงานในโรงงาน ทุกคนต่างก็ตกหลุมรักตัวเลข
คุณสามารถใช้ตัวเลขเพื่อประโยชน์ของคุณ แสดงปริมาณสต็อกที่จำกัด ผู้เข้าชมสด ข้อมูลการซื้อ ฯลฯ
ตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งคือ Hubspot Hubspot ใช้ตัวเลขอย่างชาญฉลาดเพื่อให้ได้รับ Conversion มากขึ้น
หากคุณกำลังอ่านบทความทางการตลาด คุณจะได้รับเชิญให้เข้าร่วมชุมชนที่มีนักการตลาดกว่า 200,000 คน
หากคุณกำลังอ่านบทความเกี่ยวกับการขาย คุณจะได้รับเชิญให้เข้าร่วมชุมชนการขายที่มีพนักงานขายมากกว่า 50,000 คน
ตัวเลขเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า
นี่เป็นบางกรณีการใช้งานเพื่อแสดงการแจ้งเตือนหลักฐานทางสังคม แต่คุณไม่สามารถเริ่มแสดงได้ด้วยตัวเอง คุณจะต้องมีเครื่องมือที่มีคุณสมบัติอันชาญฉลาดเพื่อเริ่มการแปลงให้เร็วขึ้น
นี่คือรายการเครื่องมือแจ้งเตือนหลักฐานทางสังคมที่ดีที่สุดห้ารายการที่มีอยู่ในตลาด
- WiserNotify
WiserNotify มีอายุเพียงหนึ่งปีและมีเว็บไซต์มากกว่า 6,000 แห่งที่ใช้เครื่องมือของพวกเขา
เครื่องมือนี้ใช้งานง่ายมาก และการปรับแต่งสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้โค้ดใดๆ
มันมีการปรับแต่งเช่นกฎการแสดงผล, การแก้ไขข้อความ, เครื่องมือรวบรวม, ไอคอนการแจ้งเตือน, CTA & ลิงก์
มันเต็มไปด้วยคุณสมบัติระดับโปร เช่น การทดสอบ A/B การออกแบบการแจ้งเตือนมากกว่า 50 แบบ และการวิเคราะห์แดชบอร์ดที่ทรงพลัง
มีวิดเจ็ตฟรีซึ่งช่วยให้แสดงป๊อปอัปวิดีโอเพื่อดึงดูดลูกค้าได้
พวกเขามีทีมสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมที่จะแนะนำคุณในทุกเรื่อง
มีแผนให้บริการฟรีตลอดชีพซึ่งคุณสามารถเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดได้ แผนบริการฟรีจำกัดผู้เยี่ยมชมเพียง 1,000 คนเท่านั้น
แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ $12/เดือน สำหรับผู้เข้าชม 10,000 คน (เมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี)
2. Nudgify
Nudgify เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่น่าเชื่อถือที่สุดสำหรับเครื่องมือแจ้งเตือนเพื่อพิสูจน์ทางสังคม
Nudgify นำเสนอการปรับแต่งที่หลากหลายเพื่อรับประโยชน์สูงสุดจากการแจ้งเตือนทางสังคมของคุณ
Nudgify มีคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสร้างช่วงเวลาที่สำคัญ
ช่วยให้คุณใช้ Nudgify ได้เพียง 7 วันเท่านั้น โพสต์ว่าคุณจะเสียค่าใช้จ่าย $9/เดือนสำหรับผู้เยี่ยมชม 10,000 คนต่อเดือน
3. โฟโม่
Fomo อ้างว่าเป็นเครื่องมือแจ้งเตือนหลักฐานทางสังคมเครื่องแรก
มีเทมเพลตและกฎการแสดงที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของเว็บไซต์ของคุณ
การปรับแต่งการแจ้งเตือนบน FOMO นั้นง่ายมาก สามารถทำได้โดยไม่ต้องเข้ารหัส
FOMO เสนอช่วงทดลองใช้งานฟรี 14 วัน โดยเสนอแผนหลากหลายเพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดโควตาผู้เยี่ยมชมของคุณ
แผนยอดนิยมคือประมาณ $39/เดือน สำหรับผู้เข้าชม 50,000 คน
4. พิสูจน์อักษร
Provesource ยังตั้งค่าได้ง่ายอีกด้วย ช่วยให้คุณปรับแต่งไอคอนการแจ้งเตือน สีของชื่อเรื่อง ลิงก์ ข้อความ และอื่นๆ อีกมากมาย
Provesource รวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติ เช่น การคลิก โฮเวอร์ การแสดงผล อัตราการมีส่วนร่วม ฯลฯ คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Google Analytics เพื่อรับการวิเคราะห์ที่ละเอียดยิ่งขึ้น
มันแสดงตราการตรวจสอบในการแจ้งเตือน ป้ายระบุว่าการแจ้งเตือนได้รับการตรวจสอบโดยพิสูจน์แหล่งที่มาและไม่ได้สร้างขึ้นด้วยตนเอง
Provesource แผนฟรีมีจำกัดจริงๆ และแผนแบบชำระเงินเริ่มต้นที่ 21 ดอลลาร์/เดือน
5. หลักฐาน
การพิสูจน์อาจเป็นสิ่งสุดท้ายในรายการของเรา แต่ก็เป็นหนึ่งในเครื่องมือพิสูจน์ทางสังคมที่ทันสมัยที่สุดที่มีอยู่
Proof ให้คุณปรับแต่งการแจ้งเตือนได้เหมือนกับเครื่องมือพิสูจน์โซเชียลอื่น ๆ แต่มีคุณสมบัติพิเศษหนึ่งอย่าง
มีแคมเปญพิสูจน์สังคมเช่น Hot streaks การขายสด ฯลฯ
ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดที่นี่คือราคา แผนชำระเงินเริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์/เดือน ซึ่งจำกัดผู้เยี่ยมชมเพียง 1,000 คนเท่านั้น โพสต์นั้นราคากระโดดไปที่ $79/เดือน
ดังนั้นสิ่งเหล่านี้จึงเป็นเครื่องมือที่คุณสามารถใช้แสดงหลักฐานทางสังคมได้ จนถึงตอนนี้ คุณต้องเข้าใจว่าลูกค้าสามารถช่วยคุณขายได้มากขึ้นได้อย่างไร
คุณมีหลักฐานทางสังคมมากมายบนไซต์ของคุณ คุณเพียงแค่ต้องใช้วิธีการที่ถูกต้องเพื่อสร้างความไว้วางใจและสร้างยอดขายให้มากขึ้น
จากเครื่องมือทั้งหมดที่คุณเห็นที่นี่ ฉันแนะนำให้คุณไปที่ WiserNotify
เหตุผลเดียวที่นี่คือพวกเขาให้คุณใช้คุณสมบัติทั้งหมดในแผนฟรีของพวกเขา ซึ่งฟรีตลอดชีวิต เป็นการดีกว่าเสมอที่จะได้สัมผัสประสบการณ์ตรงของคุณสมบัติทั้งหมดก่อนตัดสินใจซื้อ
ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องมือใด การเพิ่มหลักฐานทางสังคมในเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้คุณได้รับ Conversion มากขึ้นอย่างแน่นอน ถึงเวลาที่จะใช้หลักฐานทางสังคมเพื่อนำหน้าคู่แข่งของคุณ