ผู้คนหลายพันล้านคนใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่าง Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat เป็นต้น และความนิยมของแพลตฟอร์มเหล่านี้ก็เพิ่มขึ้นทุกวัน

ตามสถิติ:

• ในปี 2564 มูลค่าตลาดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอยู่ที่ประมาณ 5 แสนล้านเหรียญสหรัฐ และคาดว่าจะเติบโตสูงถึง 3500 ล้านดอลลาร์ในอีก 7 ปีข้างหน้า

บริษัทและธุรกิจยักษ์ใหญ่ส่วนใหญ่สามารถเห็นศักยภาพมหาศาลของธุรกิจออนไลน์บนแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซเหล่านี้

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจและต้องการสร้างแบรนด์และขายสินค้าของคุณ โซเชียลมีเดียคือวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณสามารถเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มผลิตภัณฑ์ โปรโมต และเริ่มขาย

แต่คำถามคือ " โซเชียลคอมเมิร์ซตัวไหนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด"

นั่นเป็นเหตุผลที่เราคัดเลือกและทบทวน 10 สุดยอดแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ ที่มีคุณลักษณะและประโยชน์เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบและค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

โดยไม่ชักช้า มาเริ่มกันเลย!

แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซคืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ ธุรกิจสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยตรงบนโซเชียลมีเดีย แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซเหล่านี้จัดการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สมบูรณ์แบบของลูกค้า เช่น การเพิ่มผลิตภัณฑ์ การสร้างกระบวนการชำระเงิน การโปรโมต และการวางคำสั่งซื้อโดยไม่ต้องออกจากโซเชียลมีเดีย

โซเชียลคอมเมิร์ซทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าสวยงามขึ้น ง่ายขึ้น และเร็วขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเลื่อนฟีด Instagram และเห็นรองเท้าคู่สวย คุณกดปุ่ม "ซื้อเลย" และซื้อสินค้าได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากโซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซจำนวนมากพร้อมใช้งาน แต่เราได้คัดเลือกเฉพาะแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดที่มีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่กระตือรือร้น ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ และการเติบโตที่ดีที่สุด

ก่อนหน้านี้ ธุรกิจต่างๆ ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด แต่ตอนนี้พวกเขาได้จัดเตรียมแพลตฟอร์ม "การช็อปปิ้งบนโซเชียล" ของตัวเอง ซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ของตน ทำให้พวกเขาน่าสนใจและสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย

ธุรกิจจำนวนมากใช้แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ และแน่นอนว่าคุณเคยเห็นผลิตภัณฑ์จำนวนมากที่โฆษณาบน Facebook, Instagram, Tiktok ขณะเลื่อนดู ลูกค้ายังสั่งซื้อผ่านโซเชียลมีเดียเนื่องจากประสบการณ์การช็อปปิ้งที่รวดเร็วและเป็นกันเอง

ประโยชน์ของการใช้แพลตฟอร์ม Social Commerce คืออะไร?

มีประโยชน์ที่น่าทึ่งมากมายของการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจ มาดูกัน!

#1 ผู้คนหลายพันล้านกำลังใช้งานโซเชียลมีเดียอย่างแข็งขัน

เราทุกคนทราบดีว่าผู้คนหลายพันล้านคนกำลังใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างแข็งขัน และส่วนใหญ่เป็นลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ ดังนั้นเมื่อคุณใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังลูกค้าในอุดมคติของคุณได้โดยตรงเท่านั้น

ทุกวัน มีผู้ใช้ใหม่จำนวนมากเข้าร่วมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และพวกเขากลายเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ ดังนั้นศักยภาพในการเข้ายึดตลาดจึงมีมาก

#2 - สร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียและมูลค่าแบรนด์

แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซไม่ได้มีไว้สำหรับขายสินค้าเท่านั้น แต่คุณยังสามารถสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียและการรับรู้ถึงแบรนด์ได้ด้วยการสร้างและแชร์เนื้อหาที่มีคุณค่า เพื่อให้คุณนึกถึงลูกค้าเป็นลำดับแรก

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดียคือ "การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์"

เช่นเดียวกับบริษัทขนาดใหญ่ที่ทำงานร่วมกับคนดัง นักแสดง และนักกีฬารายใหญ่ ในทำนองเดียวกัน แบรนด์ขนาดเล็กและเจ้าของธุรกิจสามารถทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนและสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

#3 - กำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซคือการกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเท่านั้น วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดงบประมาณการตลาดสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะโดยไม่ต้องโปรโมตผลิตภัณฑ์ต่อผู้ชมสำหรับ Hit & Trial

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซเหล่านี้ยังให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถค้นหากลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

#4 - Social Commerce ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าราบรื่นขึ้น

โซเชียลคอมเมิร์ซทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้ามีการโต้ตอบมากขึ้น ราบรื่นขึ้น และเร็วขึ้น ตอนนี้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องออกจากโซเชียลมีเดีย

บริษัทต่างๆ โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนบนโซเชียลมีเดียด้วยปุ่ม "ซื้อเลย" เมื่อใดก็ตามที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเลื่อนดูฟีดโซเชียลมีเดียและสนใจในผลิตภัณฑ์ พวกเขาสามารถคลิกที่ "ซื้อเลย" และเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าชำระเงินของโซเชียลคอมเมิร์ซ และทำการสั่งซื้อได้ในไม่กี่นาที นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถดูการให้คะแนน ความคิดเห็น การชอบ และการแชร์ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งช่วยให้พวกเขาตัดสินใจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

#5 - สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ

การค้าทางโซเชียลช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายโดยมีส่วนร่วมในกิจกรรม คุณสามารถขอคำติชม ส่งเสริมการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ใดๆ และมอบข้อเสนอโบนัสที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต่อไปได้

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่โต้ตอบได้ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างความไว้วางใจให้กับแบรนด์ของคุณ

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าในแบรนด์ของคุณ แต่โซเชียลมีเดียแสดงหลักฐานสด เช่น ความคิดเห็น ไลค์ ผู้ติดตาม และคำติชมของแท้ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสร้างความมั่นใจในแบรนด์และตัดสินใจซื้อได้

นี่คือประโยชน์หลักห้าประการสำหรับธุรกิจที่ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ

โซเชียลคอมเมิร์ซแตกต่างจากอีคอมเมิร์ซอย่างไร?

โซเชียลคอมเมิร์ซและอีคอมเมิร์ซเป็นสองแนวคิดที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

E-Commerce คือเว็บไซต์ช้อปปิ้งออนไลน์ที่ขายสินค้า เช่น Amazon, Walmart, BigCommerce, Shopify เป็นต้น ลูกค้าต้องไปที่เว็บไซต์ของตนผ่านมือถือ พีซี/แล็ปท็อปเพื่อซื้อสินค้า

Social Commerce คือแพลตฟอร์มการชำระเงินที่สร้างขึ้นบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งบริษัทต่างๆ สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยตรงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หมายความว่าขณะนี้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้โดยไม่ต้องออกจากโซเชียลมีเดีย เพราะโซเชียลคอมเมิร์ซมีระบบการชำระเงินที่ช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น

อีคอมเมิร์ซ มาพร้อมกับกระบวนการต่างๆ มากมายบนเว็บไซต์ เช่น การค้นหาสินค้า หยิบใส่ตะกร้าหรือสิ่งที่อยากได้ ไปที่หน้าชำระเงิน กรอกที่อยู่ให้ครบถ้วน จากนั้นจึงชำระเงินเพื่อสั่งซื้อ

Social Commerce ข้ามขั้นตอนที่ไม่จำเป็นและช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่เลือกได้โดยตรงผ่านโซเชียลมีเดีย และ Social Commerce ทำให้การเดินทางของลูกค้าราบรื่นยิ่งขึ้น

ตอนนี้ คุณมีแนวคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ ประโยชน์ของแพลตฟอร์ม และวิธีทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยใช้แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ ถึงเวลาค้นหาแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

10 สุดยอดแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซ (2022)

นี่คือรายชื่อแพลตฟอร์ม Social Commerce 10 อันดับแรก คุณสามารถตรวจสอบ เปรียบเทียบ และค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ มาดูกัน!

#1 Instagram

Instagram เปิดตัวฟีเจอร์ที่น่าทึ่ง เช่น "โพสต์ที่ซื้อได้" คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพิ่มและขายสินค้าโดยการสร้างรูปภาพ/วิดีโอและเผยแพร่บน Instagram แพลตฟอร์มการช็อปปิ้งของ Instagram นี้เป็นที่รู้จักอย่างแพร่หลายในชื่อ "Instagram Shop"

Instagram มีข้อได้เปรียบอย่างมากจากอินเทอร์เฟซที่น่าดึงดูดและใช้งานง่าย ซึ่งทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าง่ายขึ้น ด้วย Instagram ธุรกิจสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ถูกใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างแน่นอน และซื้อได้ง่าย

เนื่องจาก Instagram มี "คุณสมบัติการชำระเงินในแอพ" ลูกค้าจึงไม่จำเป็นต้องออกจาก Instagram เพื่อสั่งซื้อ และนั่นเป็นคุณสมบัติที่น่าทึ่งที่สุดสำหรับผู้ที่ตัดสินใจเร็ว มีหลายวิธีที่ Instagram อนุญาตให้คุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น แท็บช็อปปิ้ง หัวข้อ และโพสต์ที่ซื้อได้

คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ธุรกิจบน Instagram และเพิ่มสินค้า คำอธิบาย และราคาไปยังส่วนร้านค้า Instagram ลูกค้าจะได้รับรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อ

ด้วยร้านค้า Instagram คุณสามารถ:

เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด

โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านภาพถ่ายและวิดีโอ

ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

ลูกค้าสามารถช้อปได้โดยไม่ต้องออกจากอินสตาแกรม

ช่องทางต่างๆ ในการโปรโมทสินค้าของคุณ

มาพร้อมกับหมวดสินค้าแยกในเพจ

#2 Facebook

Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุด ทรงพลังที่สุด และได้รับความนิยมมากที่สุด หลายแบรนด์ใช้ Facebook Shop เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้ธุรกิจเติบโต

อย่างที่เราทราบกันดีว่า Facebook เป็นเจ้าของ Instagram และทั้งคู่ก็ถูกรวมเข้าด้วยกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถตั้งค่าผลิตภัณฑ์ของคุณบน Facebook และโปรโมตบน Instagram ได้เช่นกัน

Facebook Shop มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับธุรกิจในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน เนื่องจากมีแพลตฟอร์มเฉพาะสำหรับลูกค้าในการช็อปปิ้งด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและกระบวนการซื้อที่ง่าย บริษัทต่างๆ สามารถสร้างร้านค้าที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์บน Facebook ซึ่งลูกค้าสามารถดูสินค้าของคุณ ซื้อได้ทันที และอนุญาตให้พวกเขาสื่อสารกับคุณผ่าน Instagram, Messenger, Whatsapp

หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Facebook คือ Livestream พร้อมตัวเลือกการซื้อเพื่อให้ลูกค้าสามารถดูสตรีมแบบสดและซื้อได้โดยตรง

ด้วย Facebook Shop คุณสามารถ:

สร้างร้านค้าที่ปรับแต่งได้น่าดึงดูดใจ

แสดงผลิตภัณฑ์ในลักษณะที่น่าสนใจและใช้งานง่าย

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเท่านั้น

ขั้นตอนการซื้อง่าย

อนุญาตให้ลูกค้าสื่อสารกับผู้ขายผ่าน Instagram, Messenger และ whatsapp

คุณสามารถจัดการเพจ Facebook และ Instagram ร่วมกันได้

ที่เกี่ยวข้อง: ฝังบทวิจารณ์ Facebook บนเว็บไซต์ของคุณ

#3 Tiktok

เราได้เห็นแนวโน้มและการเติบโตของ TikTok ที่มหัศจรรย์แล้ว มันเริ่มต้นเป็นแพลตฟอร์มผู้สร้างเนื้อหาวิดีโอสั้น ๆ แต่ตอนนี้ผู้คนหลายพันล้านคนใช้ TikTok อย่างแข็งขันทั่วโลก

ตอนนี้ TikTok กำลังเปลี่ยนจากแพลตฟอร์มผู้สร้างเนื้อหาเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ที่ที่ครีเอเตอร์สามารถสร้างวิดีโอเกี่ยวกับการรีวิวผลิตภัณฑ์ใดๆ และเพิ่มลิงก์ผลิตภัณฑ์เพื่อซื้อโดยตรง ฉันแน่ใจว่าคุณเคยเห็นอินฟลูเอนเซอร์หลายล้านคนสร้างวิดีโอ ตรวจสอบและโปรโมตผลิตภัณฑ์บน TikTok

TikTok มาพร้อมกับส่วน "แท็บร้านค้า" ซึ่งธุรกิจต่างๆ เพิ่มแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้เยี่ยมชมโปรไฟล์ พวกเขาสามารถเห็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำกันและคลิกเพียงครั้งเดียวเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ

TikTok ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนได้หลายวิธี เช่น แท็กสินค้าของ TikTok ช้อปปิ้งสด โฆษณา และแสดงแค็ตตาล็อกให้กับผู้ใช้ TikTok

ศักยภาพของธุรกิจการค้าของ TikTok นั้นยิ่งใหญ่ และบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งเช่น Shopify, Square, Wix มองเห็นศักยภาพ นั่นเป็นเหตุผลที่พวกเขาร่วมมือกับการค้าขายของ TikTok

ด้วยการค้าขายของ TikTok คุณสามารถทำได้:

สร้างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจและน่าสนใจ

โปรโมทสินค้าบน TikTok ได้หลายช่องทาง

อนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อกระบวนการซื้อแบบ "คลิกเดียว"

สร้างวิดีโอสั้น ๆ เพื่อขายสินค้า

ซื้อสินค้าโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม

TikTok เป็นแพลตฟอร์มร้านค้าครบวงจร

#4 TaggShop

Taggshop เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซยอดนิยมที่ผู้คนจำนวนมากแชร์เนื้อหาและโปรโมตผลิตภัณฑ์เพื่อขาย เป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งทางสังคมที่ดีที่สุด

แพลตฟอร์มนี้เป็นการค้าทางโซเชียลโดยสมบูรณ์ เนื่องจากคุณสามารถสร้างฟีด Instagram ที่ซื้อได้ โพสต์ที่ซื้อได้ แค็ตตาล็อก และรูปลักษณ์บนเว็บไซต์ที่มอบประสบการณ์อันน่าทึ่งให้กับลูกค้า

Taggedshop เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการ "เปลี่ยนเนื้อหาของผู้ใช้ให้เป็นยอดขาย" เพราะคุณจะได้รับคุณลักษณะที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นในการแปลงเนื้อหาและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจหรือผู้สร้าง

Taggedshop นำเสนอตัวแก้ไขการปรับแต่งแบบเต็มรูปแบบด้วยธีม สไตล์ และการออกแบบระดับมืออาชีพ เพื่อทำให้แกลเลอรีผลิตภัณฑ์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้นและดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาดูผลิตภัณฑ์ของคุณและตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

บนแพลตฟอร์มนี้ คุณจะพบว่าวิดีโอแต่ละรายการโปรโมตผลิตภัณฑ์ด้วยวิธีต่างๆ กัน และ taggshop มีฟีเจอร์ที่ง่ายต่อการสั่งซื้อเพื่อให้ลูกค้าดำเนินการได้ทันที

Taggshop ทำให้การเดินทางของลูกค้าง่ายขึ้นและราบรื่นขึ้นในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์ เช่น กระบวนการในคลิกเดียว อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย การออกแบบที่ตอบสนอง และประสิทธิภาพที่รวดเร็ว

ด้วย Taggshop คุณสามารถทำได้:

สร้างแกลลอรี่สินค้าที่น่าสนใจที่ทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

คุณยังสามารถซิงค์สินค้าจาก Shopify, BigCommerce, WooCommerce เป็นต้น

คุณสามารถสร้างแค็ตตาล็อก โพสต์ และวิดีโอของแกลเลอรีที่ซื้อได้

Taggedshop สร้างความไว้วางใจด้วยคำวิจารณ์/การให้คะแนนของลูกค้า

การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยลูกค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายพร้อมประสิทธิภาพสูงv

#5 อเมซอนไลฟ์

Amazon Live ใช้แนวทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในธุรกิจการค้า ที่ซึ่งธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาของตนเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ได้ คุณสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยแชร์รายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้คุณมีส่วนร่วม ให้ความบันเทิง และสตรีมสดที่มีคุณค่าเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณทางออนไลน์บน Amazon Live

Amazon Live กำลังทำสตรีมมิงแบบสดเป็นหลัก ดังนั้นลูกค้าจึงจะได้รับความสนใจและเพิ่ม Conversion ได้มากกว่า คุณสามารถสร้างสตรีมแบบสด Shoppable เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบน Amazon live

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สิทธิประโยชน์ และข้อเสนอพิเศษแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ Amazon live ยังมีปุ่มติดตามมากมายเพื่อให้ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วม เชื่อมต่อกับแบรนด์เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม หรือตัดสินใจซื้อ

บริษัทยักษ์ใหญ่หลายแห่งโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะเปิดตัวใน Amazon Live เพื่อสร้างการรับรู้ถึงคุณค่าของแบรนด์และดึงดูดความสนใจของลูกค้า บริษัทใหญ่ๆ ส่วนใหญ่ใช้เพื่อโปรโมตการเปิดตัวอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการสตรีมสด

ด้วย Amazon Live คุณสามารถทำได้:

โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านการสตรีมสด

คุณสามารถสร้างสตรีมสดที่มีประสิทธิภาพ ให้ข้อมูล และมีส่วนร่วมของคุณเองได้

ให้ความรู้ สร้างความบันเทิง และดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

เพิ่มมูลค่าแบรนด์ (เรียลไทม์)

สตรีมมิงแบบสดมาพร้อมกับคุณสมบัติการแชท

ส่วนใหญ่ใช้โดยแบรนด์ใหญ่

#6 Pinterest

Pinterest เป็นแพลตฟอร์มที่สร้างสรรค์และเน้นเนื้อหามากที่สุด ที่นี่ ลูกค้าสามารถเห็นภาพ วิดีโอ และ gif ที่น่าสนใจของผลิตภัณฑ์ ซึ่งทำให้การซื้อเร็วขึ้น

Pinterest เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประเภทหนึ่งที่บริษัทต่างๆ สามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนได้หลายวิธี เช่น การจัดหาเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ รูปภาพ วิดีโอ และ gif ที่น่าสนใจ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

จุดพิเศษที่ใหญ่ที่สุดของ Pinterest คือ "ค้นหาคำแนะนำที่เกี่ยวข้องมากที่สุด" ซึ่งลูกค้าสามารถคลิกที่ด้านขวาด้านล่างไอคอนค้นหา และค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของผลิตภัณฑ์ เพื่อที่คุณจะได้รับคำแนะนำที่สวยงามมากมาย

บน Pinterest เนื้อหามีความสำคัญมากกว่าผู้สร้าง ไม่จำเป็นต้องมีผู้มีอิทธิพลบน Pinterest เพราะลูกค้าส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่มีคุณค่าและผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ตามข้อเท็จจริงบางประการ ผู้เยี่ยมชม 77% พบผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ใหม่บน Pinterest

อย่างไรก็ตาม Pinterest ไม่ได้มาพร้อมกับแพลตฟอร์มการชำระเงิน คุณจะเห็นภาพผลิตภัณฑ์/วิดีโอ/gif พร้อมปุ่ม "ซื้อ" เพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์ ยังคงมีแบรนด์หลายพันแห่งใช้ Pinterest เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนและได้ผลลัพธ์

พื้นที่ที่ดีที่สุดของ Pinterest ได้แก่ การออกแบบตกแต่งภายใน แฟชั่น สุขภาพและฟิตเนส ซึ่งลูกค้ากำลังตัดสินใจซื้อ

ด้วย Pinterest คุณสามารถ:

แสดงผลิตภัณฑ์ในรูป วิดีโอ & gif ด้วยปุ่ม "ซื้อ"

Pinterest มาพร้อมกับตัวเลือกการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถแท็กสินค้าได้ไม่เกิน 25 รายการในรูปถ่าย

ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเร็วขึ้น

คุณยังสามารถดูข้อมูลเชิงลึกและติดตามผลลัพธ์

#7 WeChat

WeChat เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศจีน ในช่วงเริ่มต้น WeChat เป็นเพียงแพลตฟอร์มการแชท แต่หลังจากได้รับความนิยมอย่างมาก จีนจึงสร้างแอปพลิเคชันนี้เพื่อขายผลิตภัณฑ์บนโซเชียล และตอนนี้ก็เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีนสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์ ผู้คนกว่า 500 ล้านคนใช้งาน WeChat เพื่อการช็อปปิ้งอย่างแข็งขัน

หลังจากการระบาดใหญ่นี้ ผู้บริโภคชาวจีนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และ WeChat เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงทางออนไลน์

นอกจากนี้ หลายบริษัทมองเห็นศักยภาพมหาศาลของ WeChat และร่วมมือกันเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของตนบน WeChat ซึ่งเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายในชื่อ "โปรแกรมขนาดเล็ก WeChat" เป็นแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือที่สุด และเพื่อให้การซื้อง่ายขึ้น WeChat เสนอตัวเลือกการสื่อสารที่ทุกคนสามารถติดต่อผู้ขายได้โดยตรงบน WeChat

บน WeChat หลายๆ คนขายผลิตภัณฑ์ เช่น โพสต์ตามการสมัครรับข้อมูล การโปรโมตแบบกลุ่ม การอ้างอิง และโปรแกรมพันธมิตร

ด้วย WeChat คุณสามารถ:

โปรโมตผลิตภัณฑ์ไปยังผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่กว่า 500 ล้านคนในประเทศจีน

หลายวิธีในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

การสื่อสารโดยตรงกับผู้ขาย

เสร็จสิ้นกระบวนการซื้อโดยไม่ต้องออกจาก WeChat

#8 Snapchat

Snapchat มาพร้อมกับเทคโนโลยีขั้นสูงสุดและไฮเทคในการขายสินค้า เช่น "Augmented Reality" ผู้ใช้สามารถใช้ผลิตภัณฑ์แบรนด์โดยใช้ตัวกรองและดูว่าผลิตภัณฑ์นั้นมีลักษณะอย่างไรด้วยปุ่มซื้อเพื่อตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น

ผู้คนนับล้านใช้ Snapchat อย่างแข็งขันและใช้ตัวกรองต่างๆ นับพันเพื่อนำไปใช้ ตอนนี้ Snapchat พยายามแสดงผลิตภัณฑ์แบรนด์ต่างๆ เช่น ชุดแต่งหน้า ลิปสติก เสื้อผ้า แว่นกันแดด ฯลฯ โดยใช้ฟิลเตอร์เพื่อใช้ฟิลเตอร์เหล่านี้และปรับใช้ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสัมผัสสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อของจริง Snapchat มุ่งเน้นไปที่ "การขายผลิตภัณฑ์ผ่านกล้อง" เป็นหลัก ซึ่งสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าตื่นตาตื่นใจยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้เพื่อเพิ่มยอดขาย

Snapchat นำประสบการณ์การช็อปปิ้งผ่านกล้อง และเทคโนโลยีนี้ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ได้ทันที มีวิธีที่น่าสนใจมากมายที่ Snapchat ใช้เพื่อโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของตน เช่น เลนส์ Snapchat ทั่วไปที่มี CTA และทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ Snapchat AR

อย่างไรก็ตาม Snapchat ไม่ได้มาพร้อมกับกระบวนการซื้อในตัวสำหรับผู้ใช้ และพวกเขาจำเป็นต้องคลิกที่ปุ่ม "ซื้อ" และเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์

ด้วย Snapchat คุณสามารถ:

จำหน่ายผลิตภัณฑ์ เช่น แว่นกันแดด ลิปสติก เครื่องสำอาง รองเท้า และเสื้อผ้า ผ่านเลนส์ AR

ตัดสินใจซื้อทันที

ช่องทางโปรโมทสินค้าที่น่าสนใจที่สุด

#9 WhatsApp Business

Whatsapp เป็นแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่ใหญ่ที่สุดในโลก ในปี 2021 Whatsapp มาพร้อมกับคุณสมบัติขั้นสูงสำหรับธุรกิจเพื่อสร้างโปรไฟล์และเพิ่มผลิตภัณฑ์/บริการให้กับธุรกิจ WhatsApp

เพื่อให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากสามารถแสดงแคตตาล็อกของพวกเขาในธุรกิจ WhatsApp และส่งเสริมธุรกิจของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัทหลายล้านแห่งขายผลิตภัณฑ์ของตนบน WhatsApp เพราะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการโปรโมตและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ นอกจากนี้ ลูกค้าไม่จำเป็นต้องออกจาก WhatsApp เพื่อซื้อเพราะ Whatsapp มีกระบวนการซื้อในตัวที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้ทันที

ธุรกิจ Whatsapp นำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบ end-to-end สำหรับลูกค้าในการซื้อผลิตภัณฑ์ และบริษัทขนาดเล็กกำลังได้รับผลกำไรมหาศาลโดยใช้แพลตฟอร์มการค้านี้เพื่อแสดงรายการแค็ตตาล็อกและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แพลตฟอร์มนี้มาพร้อมกับเกตเวย์การชำระเงินที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อชำระเงินทันที

ด้วย WhatsApp Business คุณสามารถ:

สร้างร้านค้าและรายการแคตตาล็อกของคุณ

แบ่งปันผลิตภัณฑ์เดียวและหลายรายการได้ง่ายด้วยปุ่ม "ชำระเงินทันที"

ธุรกิจ Whatsapp เสนอการชำระเงินทันทีด้วยเกตเวย์การชำระเงินทั้งหมด

การแจ้งเตือนที่น่าสนใจ เช่น จดหมายข่าว ข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง และการแจ้งเตือนข้อมูล

ที่เกี่ยวข้อง:

• เครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาด WhatsApp อันดับต้น ๆ สำหรับอีคอมเมิร์ซ
• เครื่องมือ Chatbot ของ Whatsapp 18 อันดับแรกที่ใช้งานได้

#10 Verint

Verint คือแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซบนชุมชนที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในชุมชนและเพิ่มยอดขาย

ชุมชน Verint เปิดกว้างและกระตือรือร้นสำหรับการสนทนาถาม & ตอบเพื่อสร้างความไว้วางใจและการมีส่วนร่วมกับชุมชนผ่านฟอรัม ฟอรัมเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งอย่างเต็มที่ ทันสมัย ​​ตอบสนอง และใช้งานง่าย

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในชุมชนสามารถพิจารณาแพลตฟอร์มนี้สำหรับธุรกิจของตนได้

ด้วย Verint คุณสามารถทำได้:

โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณในชุมชน

สร้างความไว้วางใจและการมีส่วนร่วมกับชุมชนโดยตรง

โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายผ่านฟอรัมที่น่าสนใจและทันสมัย

แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

โซเชียลคอมเมิร์ซคืออนาคตของการขายสินค้า และธุรกิจต่างๆ เข้าใจถึงศักยภาพในการขายสินค้าบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้ตรวจสอบ 10 แพลตฟอร์มการค้าทางสังคมที่ดีที่สุดที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ โปรโมตและขายผลิตภัณฑ์ของตนทางออนไลน์

หลังจากตรวจสอบ เราพบว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีคุณสมบัติและเอกลักษณ์เฉพาะตัว ดังนั้น คุณต้องเปรียบเทียบแต่ละแพลตฟอร์มและดูว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ

เราหวังว่าบทความนี้จะช่วยคุณค้นหาแพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ แสดงความคิดเห็นของคุณด้านล่างและบอกฉันว่าแพลตฟอร์มการค้าโซเชียลใดที่คุณชอบมากที่สุด