โปรแกรมการตลาด SMS ที่ดีที่สุด 15 อันดับแรก

เกือบทุกคนใช้ SMS (บริการข้อความสั้น) เพื่อส่งข้อความส่วนตัวและข้อความที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจโดยใช้โทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์มือถือทุกเครื่องยอมรับโปรโตคอลการส่งข้อความนี้ซึ่งมีอยู่ในทุกเครือข่ายทั่วโลก ทุกวันนี้ SMS มักใช้เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์/บริการ และส่งคูปองส่วนลดและการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย

การตลาดผ่าน SMS เกี่ยวข้องกับการส่งข้อความจำนวนมาก เมื่อพูดถึงการส่งข้อความเดียว คุณสามารถส่งได้อย่างง่ายดาย แม้ว่าคุณจะอยู่ในคิวดื่มกาแฟ แต่การส่งข้อความที่ชัดเจนไปยังลูกค้ากลุ่มใหญ่และการรับรองประสิทธิภาพการทำกำไรเป็นกิจกรรมที่สำคัญและใช้เวลานาน ซอฟต์แวร์การตลาด SMS ที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้คุณส่ง SMS จำนวนมากได้ในคลิกเดียว และยังสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ของโอกาสในการขายและ Conversion ที่เกิดจากความพยายามทางการตลาดนี้ได้อีกด้วย

ในบทความนี้ ผมจะแนะนำให้คุณรู้จักกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่าน SMS อันดับต้น ๆ ที่คุณสามารถใช้สำหรับธุรกิจของคุณ และเพิ่มความพยายามทางการตลาดของเราซึ่งส่งผลให้มีการแปลงและผลกำไรที่สูงขึ้น ก่อนที่เราจะเข้าสู่รายการนี้ เรามาทำความเข้าใจเกี่ยวกับแนวคิดพื้นฐานของซอฟต์แวร์การตลาดผ่าน SMS กันก่อน ข้อดีของการใช้ซอฟต์แวร์นี้ และวิธีเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด

อ่านเพิ่มเติม: การตลาดผ่านอีเมลกับการตลาดผ่าน SMS: อันไหนดีกว่ากัน?

ซอฟต์แวร์การตลาด SMS คืออะไร?

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่าน SMS เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ส่งข้อความตามการอนุญาตจำนวนมากไปยังลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพื่อเตือนพวกเขาถึงข้อเสนอส่งเสริมการขาย คูปองส่วนลด ผลิตภัณฑ์ออกใหม่ หรือกิจกรรมทางการตลาด ไม่เพียงแต่หมายความว่าข้อความของคุณถูกสร้างขึ้นมาอย่างถูกวิธี ส่งไปยังคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ช่วยให้คุณใช้งบประมาณการตลาดได้คุ้มค่าที่สุด

ประโยชน์ของการตลาดผ่าน SMS

อัตราการเปิด SMS สูงมีอัตราการเปิดสูงสุดเมื่อเทียบกับการโทรหรือการตลาดผ่านอีเมล 98% ของข้อความที่ส่งถูกเปิดขึ้น ทำให้บริการการตลาดทาง SMS เป็นประโยชน์สำหรับทุกบริษัทที่ต้องการการสนับสนุนลูกค้าที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

อัตราการแปลงสูง

แม้ว่าจะมีการใช้ข้อความโต้ตอบแบบทันทีผ่านแอปเป็นจำนวนมาก แต่ SMS ก็ยังเห็นอัตราการแปลงที่ดีขึ้น ผู้คนมีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชมร้านค้าของคุณและดำเนินการตามข้อตกลงหรือข้อเสนอที่ให้ทาง SMS มากกว่าผ่านบริการทางการตลาดอื่นๆ

ราคาไม่แพง

บริการส่งข้อความบนคลาวด์ทำให้การตลาดผ่าน SMS เป็นทางเลือกที่คุ้มค่ามาก ผู้ให้บริการโทรศัพท์ระบบคลาวด์มีตัวเลือก Bulk SMS ผ่าน SMS API หรือแพลตฟอร์ม ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงลูกค้าหลายพันรายด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน เมื่อเทียบกับรูปแบบการโฆษณาอื่นๆ เช่น บิลบอร์ด โฆษณาทางทีวี โฆษณาบนมือถือหรือนิตยสาร การตลาดทาง SMS นั้นประหยัดกว่า

เข้าถึงได้มาก

ด้วยการใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้น Statista รายงานว่า 52.2% ของปริมาณการใช้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยโทรศัพท์มือถือทั่วโลกในปี 2018 ทำให้การตลาดทาง SMS เป็นทางเลือกในการสื่อสารสำหรับธุรกิจจำนวนมาก

การรับ SMS ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มันเป็นเพียงโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ ด้วยการใช้โทรศัพท์ที่เพิ่มขึ้น การตลาดผ่าน SMS ก็ไม่น้อยหน้าไปกว่าเหมืองทองคำ ธุรกิจสามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถในการตอบสนองผู้บริโภคได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส ซึ่งทำให้ได้เปรียบในการกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น

จัดส่งทันที

ผู้ให้บริการโทรศัพท์ระบบคลาวด์ที่ประสบความสำเร็จมีเครือข่ายผู้ให้บริการเครือข่ายที่แข็งแกร่งทั่วโลก ความร่วมมือระหว่างผู้ให้บริการเครือข่ายกับผู้ให้บริการเครือข่ายนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อบริษัทต่างๆ เลือกที่จะจัดหา OTP แบบจำกัดเวลา

การเลือกเข้าร่วม/ไม่เข้าร่วม

แม้ว่าการปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการตลาดผ่าน SMS จะสูงเมื่อเทียบกับการตลาดผ่านอีเมล แต่ข้อความยังคงมีทางออกที่ง่ายหากผู้บริโภคไม่ต้องการได้ยินจากธุรกิจ รหัสย่อและหมายเลขรหัสยาวให้ตัวเลือกแก่ผู้บริโภคในการเลือกว่าจะเข้าร่วมหรือปฏิเสธข้อความ คำตอบคือทันทีและธุรกิจสามารถกำหนดค่าคำหลักง่ายๆ เพื่อให้ลูกค้าตอบกลับได้อย่างง่ายดาย ความสะดวกนี้ช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและเพิ่มความภักดีของลูกค้า เนื่องจากสามารถเลือกไม่รับได้หากต้องการหลีกเลี่ยงการอัปเดตข้อความ

ยืดหยุ่นและเชื่อถือได้

ธุรกิจสามารถใช้บริการ SMS เพื่อส่งเสริมการขายอย่างต่อเนื่อง มอบบัตรกำนัลส่วนลด แจ้งผู้บริโภคเกี่ยวกับร้านค้าใหม่ที่เปิดอยู่ใกล้เคียง ส่งการอัปเดตการนัดหมาย สถานะคำสั่งซื้อสำหรับนักช้อปออนไลน์ และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม SMS มีพื้นที่จำกัดในการแสดงเรื่องยาว ธุรกิจจึงต้องใช้อักขระ 160 ตัวอย่างชาญฉลาดเพื่อส่งข้อความในลักษณะที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ

คุณลักษณะใดที่สำคัญสำหรับซอฟต์แวร์การตลาดทาง SMS

การส่งข้อความจำนวนมากแบบไม่มีรอยต่อ

แอปการตลาดผ่าน SMS ที่คุณเลือกควรมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้คุณส่งข้อความจำนวนมากจากพีซีไปยังมือถือและมือถือไปยังมือถือ การส่งข้อความจำนวนมากควรเป็นเรื่องง่ายด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การตลาด SMS ที่มีความสามารถในการส่งข้อความจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าธุรกิจของคุณจะตั้งอยู่ที่ใด

การส่งข้อความตามสิทธิ์

มีกฎหมายบางประการที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อประโยชน์ของลูกค้าในทุกประเทศ เพื่อให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์เหล่านี้ แอปพลิเคชันการตลาดผ่าน SMS ของคุณจึงจำเป็นต้องทำให้ข้อความสมัครรับข้อมูลและยกเลิกการสมัครเป็นเรื่องง่าย

ตอบกลับอัตโนมัติ

โปรแกรมการตลาดผ่าน SMS ช่วยให้ส่งการตอบกลับอัตโนมัติตามความคิดเห็นหรือคำถามของลูกค้าโดยอัตโนมัติ เนื่องจากจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นแก่ลูกค้า

กำหนดการข้อความ

เครื่องมือการตลาด SMS ที่คุณเลือกควรช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาข้อความเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบข้อความของคุณและส่งไปยังลูกค้าของคุณได้ในเวลาที่เหมาะสม

บูรณาการ

แอปการตลาดผ่าน SMS ของคุณควรผสานรวมกับเครื่องมืออื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น หากซอฟต์แวร์การตลาดทาง SMS ของคุณถูกรวมเข้ากับ CRM คุณสามารถส่งคำอวยพรวันเกิดให้กับลูกค้าของคุณโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

แคมเปญดริป

คุณลักษณะของซอฟต์แวร์การตลาดผ่าน SMS นี้ทำให้คุณสามารถส่งข้อความจำนวนหนึ่งไปยังสมาชิกได้เป็นระยะๆ ช่วยให้อยู่ในการสื่อสารอย่างใกล้ชิดกับสมาชิกของคุณ

การซิงค์อีเมล

เครื่องมือการตลาด SMS ที่เข้ากันได้กับเครื่องมือการตลาดทางอีเมลของคุณจะช่วยในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้ทันที ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับอีเมลจากลูกค้า คุณสามารถแจ้งพวกเขาโดยอัตโนมัติผ่าน SMS โดยใช้คุณสมบัติตอบกลับอัตโนมัติ

ข้อความส่วนบุคคล

โปรแกรมการตลาดผ่าน SMS ควรอนุญาตให้คุณเพิ่มชื่อและนามสกุลของผู้รับลงในข้อความเพื่อให้ข้อความมีความเป็นส่วนตัว ซึ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของแคมเปญการตลาดทาง SMS ของคุณ

เป็นมิตรกับแพลตฟอร์มและอุปกรณ์

ซอฟต์แวร์การตลาดทาง SMS ที่คุณเลือกควรทำงานบนแพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์ใดๆ เพื่อให้คุณสามารถเรียกใช้ได้ทุกที่ และแคมเปญการตลาดทาง SMS ของคุณสามารถดำเนินต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงัก

การแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อ

ข้อความเดียวไม่น่าจะเข้าได้กับทุกข้อความ การเดินทางของผู้ซื้ออาจแตกต่างกันไป และมีข้อกำหนดอื่นๆ ที่คุณต้องพิจารณา เช่น อายุ เพศ สถานที่ ฯลฯ ก่อนส่งข้อความ ซอฟต์แวร์การตลาด SMS ที่ดีควรช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อและส่งข้อความอัตโนมัติได้

การนำเข้ารายชื่อสมาชิก

คุณควรนำเข้ารายชื่อสมาชิกได้อย่างง่ายดายจาก CRM, สเปรดชีต Excel หรือเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณกำลังใช้กับซอฟต์แวร์การตลาดทาง SMS ที่คุณเลือก วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาและแรงที่คุณต้องป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง

อนุญาตให้ผู้ใช้หลายคน

คุณทำงานกับทีมหรือไม่? ซอฟต์แวร์การตลาด SMS ของคุณควรช่วยให้คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ที่ทำงานในแคมเปญการตลาด SMS ของคุณและให้สิทธิ์เฉพาะตามบทบาทของพวกเขา

การรักษาความปลอดภัยระดับไฮเอนด์

สมาชิกของคุณมีความสำคัญกับคุณมาก และข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาก็มีความสำคัญเช่นกัน แอปการตลาดผ่าน SMS ที่คุณเลือกควรมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยระดับไฮเอนด์เพื่อไม่ให้ใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณในทางที่ผิด

เมื่อคุณเข้าใจคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการค้นหาในซอฟต์แวร์การตลาดทาง SMS แล้ว มาทบทวนซอฟต์แวร์การตลาด SMS ในตลาดกันในหัวข้อถัดไป

ซอฟต์แวร์การตลาด SMS ที่ดีที่สุด 15 อันดับแรก

1. การตลาดทางอีเมล/SMS ของ AVADA

AVADA เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดที่ให้บริการอีเมลและ SMS สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ Shopify และ Magento หากคุณกำลังมองหาแพลตฟอร์มที่เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติของ SMS หรือจดหมายข่าว SMS AVADA เป็นตัวเลือกที่ข้ามไม่ได้ แพลตฟอร์มนี้ได้รับการปรับให้เหมาะสมด้วยเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติจากรถเข็นที่ถูกละทิ้ง ข้อความต้อนรับ การยืนยันคำสั่งซื้อ และ SMS ขายข้าม/เพิ่ม นอกจากนี้ การส่ง SMS จำนวนมากยังอยู่ใน AVADA ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น

นอกจาก SMS และอีเมลแล้ว AVADA ยังอนุญาตให้ร้านค้าออนไลน์สร้างส่วนต่างๆ และส่งข้อความที่เกี่ยวข้องให้กับพวกเขา นอกจากนี้ หากคุณไม่มีผู้ติดต่อจำนวนมาก AVADA จะช่วยให้คุณรวบรวมลูกค้าเป้าหมายได้อย่างง่ายดายด้วยแบบฟอร์มการสมัครที่หลากหลาย และสุดท้าย คุณสามารถติดตามว่าแคมเปญของคุณทำงานได้ดีเพียงใดผ่านรายงานขั้นสูงของ AVADA

ด้วยแผนบริการฟรี (ผู้ติดต่อมากถึง 1,000 รายและอีเมล 15,000 ฉบับต่อเดือน) ผู้ค้ารายย่อยสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากในการใช้ AVADA สำหรับฟังก์ชันขั้นสูงเพิ่มเติม คุณสามารถสมัครแผน Pro พร้อมส่งอีเมลได้ไม่จำกัด เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มยอดนิยม ราคา SMS จะคำนวณตามจำนวน SMS ที่ส่งและประเทศปลายทางของ SMS

ติดตั้งแอพฟรี

2. ซอฟต์แวร์การตลาด SlickText SMS

SlickText ดำเนินการส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา โดยให้บริการธุรกิจและองค์กรด้วยโซลูชันที่คุ้มค่าและมีฟีเจอร์มากมายสำหรับการส่งข้อความจำนวนมากและการตลาดทาง SMS พวกเขามีเทคโนโลยีชั้นยอดรวมถึงวิธีที่สร้างสรรค์สำหรับธุรกิจในการเข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางการติดต่อทางมือถือและกลยุทธ์ทางการตลาด คุณลักษณะเด่นบางประการของ SlickText คือแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายพร้อมอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายรวมกับการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง

3. การตลาด SMS ของ CodeBroker

CodeBroker เป็นซอฟต์แวร์การตลาดการส่งข้อความที่มีประโยชน์อีกตัวหนึ่งที่นำเสนอโซลูชันการตลาดพร้อมคุณสมบัติขั้นสูงแต่ยังคงใช้งานง่าย คุณลักษณะที่ยอดเยี่ยมของซอฟต์แวร์การตลาดข้อความของ CodeBroker คือ SmartJoin ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ช่วยสร้างรายการการตลาดทาง SMS ได้อย่างราบรื่น ด้วย SmartJoin รายชื่อการตลาดทาง SMS ที่สร้างขึ้นสามารถบันทึกบันทึก CRM บางส่วนหรือทั้งหมดที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างรายการ SMS ขั้นสูงขึ้นได้

4. การตลาด SMS ของ PhoneWagon

ก่อตั้งขึ้นในปี 2560 Phone Wagon ได้กลายเป็นซอฟต์แวร์ตรวจสอบการโทรระดับแนวหน้ารวมถึงการวิเคราะห์การโทร PhoneWagon ตั้งอยู่ในนิวยอร์กซิตี้ และเป็นที่รู้จักในการให้บริการดูแลลูกค้าระดับโลกและเครื่องมือที่มีอินเทอร์เฟซที่ออกแบบมาอย่างดี ใช้งานง่าย และใช้งานง่าย แม้จะมีรุ่นทดลองใช้งาน 14 วัน คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่วินาที และคุณยังสามารถติดตามแคมเปญออนไลน์และออฟไลน์ที่ใช้งานได้และสลับกับแคมเปญที่ไม่ทำงานได้อย่างง่ายดาย

5. การตลาดทาง SMS แบบข้อความ

ด้วย Textedly แคมเปญการตลาดทาง SMS ทั้งหมดของคุณมีความคล่องตัว และคุณสามารถส่ง SMS ได้ประมาณ 10-100,000 ข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้ทันที และคุณยังสามารถสร้างรายชื่อสมาชิกที่เลือกรับได้อีกด้วย ด้วย Textedly คุณยังสามารถวางแผนได้ว่าจะส่งข้อความถึงลูกค้าเป้าหมายเมื่อใด และคุณยังสามารถติดตามการกระจายข้อความได้อีกด้วย

คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Textedly คือมันให้วิธีการเชื่อมต่อกับผู้ติดต่อของคุณได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะส่งข้อความสำหรับกิจกรรมการขาย การส่งเสริมการขาย การอัปเดตการตลาด การแจ้งเตือน คูปอง และประกาศ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อรับประโยชน์ทั้งหมดของ Textedly ก็แค่นำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อของคุณไปยังบัญชี Textedly ของคุณ ซึ่งคุณสามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย

6. การตลาด SMS แบบ Agile CRM

Agile CRM เป็นอีกเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการควบคุมพลังของการส่งข้อความเพื่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วย Agile CRM การรวมข้อความ SMS เข้ากับรายการแคมเปญการตลาดหรือช่องทางการสนับสนุนการขายเป็นเรื่องง่าย และคุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณได้อย่างรวดเร็วในเวลาที่เหมาะสมเมื่อพวกเขาต้องการข้อมูล

7. ซอฟต์แวร์การตลาด SendPulse SMS

ด้วย SendPulse คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพเมตริกหลักของจดหมายข่าวอัตราการเปิดและการตลาดทางอีเมลในทันที นอกจากนี้ SendPulse ยังให้คุณรวบรวมข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก จากนั้นจึงคาดการณ์เวลาที่ดีที่สุดในการส่งข้อความ SMS ไปยังสมาชิกแต่ละรายอย่างรอบคอบ ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดของคุณเป็นค่าเฉลี่ยประมาณ 50 เปอร์เซ็นต์ หรือด้วย SendPulse AI แอปส่งข้อความแบบโต้ตอบที่ออกแบบด้วยปัญญาประดิษฐ์และระบบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของคุณให้กลายเป็นยอดมนุษย์ได้

เมื่อใช้ SendPulse คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณผ่าน Web Push, SMS, อีเมล และแม้แต่ SMTP ในทุกอุปกรณ์ ด้วย SendPulse AI คุณสามารถเพิ่มการวิเคราะห์ประสบการณ์ลูกค้าของคุณได้ประมาณ 60-100 เปอร์เซ็นต์ รวมถึงการดูหน้าเว็บ อัตราการคลิกผ่าน อัตราการแปลง และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มของคุณ

8. การตลาด SMS ของ CallHub

CallHub เป็นซอฟต์แวร์การตลาดผ่าน SMS และ Voice ที่ให้คุณสื่อสารกับผู้ชมของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยคุณสมบัติการเลือกรับ SMS คุณสามารถรวบรวมอีเมลและชื่อจากลูกค้าของคุณเพื่อส่งแคมเปญการตลาด CallHub ถูกมองว่าเป็นแอปการตลาดทาง SMS ที่ซับซ้อนแต่ใช้งานง่ายมาก ซึ่งรวมและทำงานได้ดีกับ CRM ของคุณเพื่อช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสมในเวลาที่ดีที่สุดด้วยข้อความที่ถูกต้อง

9. การตลาด SMS Txtimpact

Txtimpact เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการตลาดผ่าน SMS และบริการการตลาดข้อความตัวอักษรชั้นนำในสหรัฐอเมริกาอีกรายสำหรับบริษัทต่างๆ นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2549 Txtimpact ได้รับการพัฒนาเพื่อให้บริการโซลูชั่นการตลาดแบบข้อความและการส่งข้อความทางเว็บ ซึ่งช่วยให้เอเจนซี ธุรกิจขนาดเล็ก และแบรนด์สามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบข้อความแบบบูรณาการสำหรับธุรกิจของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

10. ซอฟต์แวร์ TextMagic SMS

นี่คือแพลตฟอร์มการตลาดผ่าน SMS ที่ครอบคลุมซึ่งช่วยให้เอเจนซีและแบรนด์ปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าได้ ด้วย TextMagic คุณสามารถส่งข้อความออนไลน์ไปยังลูกค้าและพนักงานของคุณ รวมทั้งนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อของคุณและจัดการได้อย่างง่ายดายโดยใช้บัญชี TextMagic ของคุณ

คุณสามารถรวมเครื่องมือการตลาด SMS ที่มีประโยชน์นี้เข้ากับ CRM หรือเว็บไซต์ของคุณโดยใช้คุณสมบัติ SMS API ซึ่งให้ช่องทางที่ราบรื่นในการส่งข้อความผ่านเวิร์กโฟลว์ธุรกิจของคุณ เมื่อใช้ TextMagic คุณสามารถเลือกหมายเลข SMS ร่วมกันหรือหมายเลขพิเศษที่ช่วยให้คุณรับข้อความ SMS ขาเข้าและตอบกลับหมายเลขเดียวกันได้ทั้งจากลูกค้าประจำและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า หรือแม้แต่จากพนักงานของคุณ ลักษณะที่โดดเด่นที่สุดของ TextMagic คือมันให้คุณเข้าถึงเครือข่ายมือถือได้ทั่วโลกประมาณ 1,000 เครือข่ายในกว่า 200 ประเทศ

11. เครื่องมือการตลาด Sendinblue SMS

Sendinblue ถือเป็นเครื่องมือทางการตลาด SMS แบบครบวงจรที่มีลูกค้าทั่วโลกกว่า 80,000 รายใช้งาน ดูเหมือนว่า Sendinblue จะได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากมีโซลูชันและระบบอัตโนมัติที่สมบูรณ์สำหรับการตลาดผ่านอีเมล โฆษณาบน Facebook แชท การตลาดผ่าน SMS และแม้แต่การส่งข้อความทางธุรกิจผ่าน SMS และอีเมล

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่าน SMS นี้ยังมี API ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าการผสานรวมของตนเองโดยใช้ภาษาโปรแกรมต่างๆ ฟีเจอร์คุณภาพสูงเหล่านี้ทำให้ Sendiblue เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและ CMS มากมาย เช่น Shopify, Magento, WordPress, Drupal, Zapier, PrestaShop และอื่นๆ อีกมากมาย

12. การตลาด SMS ของ TextMark

เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันการตลาดผ่าน SMS อื่น ๆ ในบทความนี้ TextMarks ให้ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาสามารถเข้าถึงผู้ชมได้อย่างรวดเร็วผ่านอุปกรณ์มือถือของตน TextMarks ช่วยให้คุณส่งหรือกำหนดเวลาส่ง SMS จำนวนมาก จับลูกค้าเป้าหมาย และแจกจ่ายข้อมูลให้กับลูกค้าของคุณผ่าน SMS ได้อย่างง่ายดาย ผลิตภัณฑ์ SMS อื่นๆ บนแพลตฟอร์ม TextMarks ได้แก่ SMS Marketing, Mass Text Messaging, Text for-Info, SMS Lead Generation, SMS for Internal Communications และอื่นๆ อีกมากมาย

13. การส่งข้อความของธุรกิจ Heymarket

นี่คือเครื่องมือทางการตลาด SMS สำหรับธุรกิจที่แข็งแกร่งสำหรับทีมที่ต้องการแชร์กล่องจดหมายเพื่อส่งข้อความไปยังคู่ค้า พนักงาน และแม้แต่ลูกค้า เมื่อใช้ Heymarket Business Text Messaging สมาชิกในทีมของคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปจนกว่าจะสามารถรับข้อความ Facebook, Apple Business Chat หรือ SMS ได้ทุกวัน คุณสมบัติที่โดดเด่นของซอฟต์แวร์การตลาดผ่าน SMS นี้คือความจริงที่ว่าผู้ดูแลระบบสามารถควบคุมระดับองค์กรสำหรับรายงาน ความรับผิดชอบและการอนุญาตในตัว การผสานรวม ฟิลด์ที่กำหนดเอง รวมถึงคุณสมบัติ API แบบเต็ม

14. การตลาดทาง SMS ของ Swrve

Swrve เป็นแอปการตลาดทาง SMS ที่ให้ผู้ใช้มีช่องทางการมีส่วนร่วมที่แทบไม่สิ้นสุด ซึ่งช่วยให้แบรนด์จดจำ คาดการณ์ และดำเนินการตามความต้องการของลูกค้าแต่ละรายผ่านอุปกรณ์มือถือได้อย่างง่ายดาย เนื่องจากนักการตลาดสามารถรวมการรับส่งข้อความผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ นอกเหนือจากการสตรีมข้อมูลในแบบเรียลไทม์แล้ว พวกเขาจึงสามารถใช้ข้อได้เปรียบแบบเรียลไทม์เพื่อโน้มน้าวลูกค้าและกลุ่มด้านล่าง และสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การธนาคาร เกม การเดินทาง ตลาดอิเล็กทรอนิกส์ สื่อ และความบันเทิง แอประดับองค์กรจะช่วยให้พวกเขาค้นหาผลตอบแทนแบบเรียลไทม์ได้อย่างง่ายดาย

15. การตลาด SMS Bitrix24

Bitrix24 เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นการตลาดทาง SMS และ CRM ชั้นนำของโลก ที่ให้บริษัทระดับโลกหลายล้านแห่งมีแพลตฟอร์มที่ไร้รอยต่อสำหรับการส่งข้อความ SMS จำนวนมาก และแม้กระทั่งตั้งค่าระบบอัตโนมัติด้านการตลาดทาง SMS ภายในไม่กี่วินาที สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Bitrix24 คือคุณสามารถส่งข้อความไปยังประเทศต่างๆ ได้มากกว่า 100 ประเทศ แม้จะอยู่ในเวอร์ชันทดลองก็ตาม

คำพูดสุดท้าย

แค่นั้นแหละ! ฉันหวังว่าคุณจะพบซอฟต์แวร์ SMS ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณจากรายการนี้ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม :-)