10 อันดับแรก บริษัทบริการลูกค้า Shopify ที่ดีที่สุด

การดำเนินธุรกิจ Shopify ไม่ใช่เรื่องเล็ก ท้ายที่สุด คุณคือผู้รับผิดชอบ ชะตากรรมของธุรกิจของคุณอยู่ในมือของคุณเอง

แต่ระหว่างทาง ยิ่งร้านของคุณใหญ่ขึ้นเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งต้องทำมากขึ้นเท่านั้น ลูกค้าต้องพึงพอใจมากขึ้น ต้องมีการสั่งซื้อจำนวนมากขึ้นและจัดส่ง ต้องจ่ายบิลมากขึ้น ฯลฯ

สิ่งต่างๆ อาจล้นหลามอย่างรวดเร็ว และนั่นคือเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ - โดยการจ้างบริการเอาท์ซอร์ส

มาแล้วทหารม้า! ในบทความนี้ เราจะให้รายชื่อ หน่วยงานบริการลูกค้าที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกของ Shopify ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่พวกเขาทำและสามารถช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณในแบบที่คุณต้องการได้ เริ่มกันเลย!

ทำไมคุณอาจต้องจ้างบริการลูกค้าภายนอก?

ธุรกิจและลูกค้าในปัจจุบันมีความสัมพันธ์แบบพิเศษ ในขณะที่ผู้คนยังคงใส่ใจเรื่องราคาและคุณภาพ คุณค่าเพิ่มเติมของการ บริการลูกค้า ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือกซื้อกับแบรนด์

ลูกค้าค่อนข้างจะไว้วางใจและลงทุนมากขึ้นในแบรนด์ที่แสดงความใส่ใจต่อความต้องการของพวกเขาอย่างแท้จริง นำประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว และมอบคุณค่าที่เหนือกว่าผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังซื้ออย่างต่อเนื่อง

ตาม Hubspot มีข่าวดีและข่าวร้ายในปี 2019:

• 70% ของการเดินทางของลูกค้าขึ้นอยู่กับความรู้สึกของลูกค้าว่าได้รับการปฏิบัติ
• 90% ของลูกค้าให้คะแนนการตอบสนอง "ทันที" ว่าสำคัญหรือสำคัญมากสำหรับคำถามเกี่ยวกับการบริการลูกค้า เมื่อลูกค้า 60% กำหนด "ทันที" ว่า 10 นาทีหรือน้อยกว่า
• ผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาเต็มใจที่จะใช้จ่ายเพิ่มขึ้น 17% ในบริษัทที่มีการบริการลูกค้าที่โดดเด่น
• คุณต้องมอบประสบการณ์เชิงบวก 12 ประการให้กับลูกค้าเพื่อแลกรับประสบการณ์เชิงลบที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
• บริษัทอเมริกันสูญเสียเงิน 1.6 ล้านล้านดอลลาร์เนื่องจากลูกค้าประสบปัญหาการบริการลูกค้าที่ไม่ดีและเปลี่ยนไปใช้คู่แข่ง

การบริการลูกค้าเป็นจุดสัมผัสศักดิ์สิทธิ์ที่คุณมีต่อลูกค้า ดังนั้นจะต้องมีความโดดเด่น ไม่ต้องสงสัยเลย ดังนั้น บางครั้งคุณต้องการความช่วยเหลือและ ให้บริการลูกค้าภายนอก

การบริการลูกค้าที่ดีคืออะไร?

สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือ บริการที่คุณเลือกจะกลายเป็นแนวหน้าในการตอบสนองต่อลูกค้า หรือกล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือ พวกเขาจะกลายเป็นใบหน้าของธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็ว ดังนั้นจงเลือกอย่างชาญฉลาดและคิดถึงความถูกต้องของแบรนด์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยรายการตรวจสอบ สิ่งที่คุณต้องการให้บริการของคุณมี :

ให้การสนับสนุนอย่างรวดเร็ว

รวดเร็วที่นี่เหมือนกับทันที คุณต้องการให้บริการของคุณ ตอบสนองเกินความคาดหมายของลูกค้า หากคุณทำไม่ได้ ให้จดบันทึกเพื่อบอกว่าลูกค้าของคุณควรคาดหวังว่าจะได้รับการตอบกลับหลังจากฝากข้อความไว้นานแค่ไหน

อีกแง่มุมหนึ่งที่คุณควรรักษาความเร็วให้ดีคืออีเมล ซึ่งง่ายต่อการบันทึกการสนทนาและดูว่าลูกค้าพึงพอใจเพียงใด สร้างกล่องขาเข้ามาตรฐาน เช่น [email protected] และเริ่มส่งอีเมลได้ทันเวลา

แก้ไขปัญหาของลูกค้าแบบเรียลไทม์

แชทสดพร้อมใช้งานแล้วสำหรับธุรกิจออนไลน์ทุกแห่งในการปรับตัวและปรับใช้ นี่เป็นวิธีของคุณในการติดต่อลูกค้าปัจจุบันอย่างง่ายดาย แล้วนำไปสู่การขายที่รวดเร็วขึ้น

คุณสามารถเชิญผู้เยี่ยมชมที่เพิ่งเรียกดูเพื่อสนทนาและทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น หรือ ช่วยพวกเขาด้วยคำถามใดๆ ที่พวกเขามีอยู่ในใจ คุณไม่จำเป็นต้องให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แต่คุณต้องการให้บริการของคุณพร้อมใช้งานทุกครั้งที่ผู้เยี่ยมชมสามารถดำเนินการได้

พิจารณาการเจรจาชั่วโมงการสนับสนุนเพิ่มเติมในช่วงเวลาที่มีการเข้าชมสูงหรือช่วงเวลาโปรโมชั่น

เสนอสายตรงสู่ธุรกิจของคุณ

ลูกค้าจำนวนมากจะใช้โทรศัพท์ในประเด็นเร่งด่วน โดยเฉพาะถ้าคุณมีสินค้าราคาสูง ดังนั้นให้ ตั้งค่าสายโทรศัพท์ ที่ลูกค้าสามารถติดต่อใครก็ได้โดยตรงหรือฝากข้อความเสียงไว้

หากคุณเป็นเพียงธุรกิจใหม่และไม่สามารถซื้อสายด่วนได้ตลอดเวลา ให้เลือกเวลาที่เหมาะสมบนเว็บไซต์และพิจารณากับผู้ให้บริการของคุณว่าลูกค้าของคุณควรคาดหวังว่าจะได้รับการตอบกลับเร็วเพียงใด

ให้ลูกค้าของคุณมีคำตอบ

ทักทายกับ หน้าคำถามที่พบบ่อย (FAQ) (และใช่ สามารถจ้างภายนอกได้ด้วย) หรือเอกสารใดๆ ที่แสดงนโยบายและคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดของคุณ

ด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณ เอกสารเหล่านี้สามารถกรอกให้สมบูรณ์และลูกค้าสามารถเข้าใจธุรกิจของคุณมากขึ้น

บางประเด็นสำคัญที่คุณควรมีคำตอบคือ:

• การส่งสินค้า
• การประมวลผลคำสั่ง
• การเรียกเก็บเงิน
• บัญชีลูกค้า
• ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน

ราคา

ดีนี้พูดสำหรับตัวเอง เลือกผู้ให้บริการที่มี แผนราคาที่ตรงกับงบประมาณของคุณ ฉันทิ้งสิ่งนี้ไว้ในที่สุดเพราะมันยังคงสำคัญกว่าที่จะเห็นสิ่งที่พวกเขาเสนอก่อน และเพื่อความตรงไปตรงมา คุณไม่จำเป็นต้องเลือกกล่องที่ทำเครื่องหมายทุกช่อง ตัวอย่างเช่น สายตรงไม่จำเป็นเสมอไป หากคุณไม่ได้ขายสินค้าราคาแพงเช่นนั้น

ค้นหาบริการที่เหมาะสมกับความพร้อมใช้งานและเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นเพราะคุณมีการสนับสนุนลูกค้าที่มีคุณภาพและสามารถแก้ปัญหาของลูกค้าได้ นั่นคือทั้งหมด

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

• ธีม/เทมเพลต Shopify ที่ดีที่สุดสำหรับ Shopify
• รีวิว Shopify Plus: ราคา คุณลักษณะ ข้อดี ข้อเสีย
• ธีม Shopify ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
• Shopify Stores For Sale: ซื้อหรือขายร้านค้า Shopify ได้ที่ไหน

หน่วยงานบริการลูกค้า Shopify ที่ดีที่สุด 10 อันดับแรก

ตอนนี้คุณมีไอเดียเกี่ยวกับหน่วยงานบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบแล้ว มาเริ่มค้นหากันเลย การจ้างคนที่ใช่จะช่วยได้มากในการทำให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไปอย่างราบรื่น

นั่นคือเหตุผลที่ฉันให้ หน่วยงานบริการลูกค้าที่ดีที่สุด 10 อันดับแรก เพื่อให้คุณได้ใช้เวลาตรวจสอบพวกเขาตอนนี้

1. แม่ค้ายิ้ม

SellerSmile เริ่มต้นจากการเป็นทีมบริการลูกค้าสำหรับผู้ขายของ Amazon แต่ตอนนี้ได้ขยายไปยัง Shopify, eBay, Walmart และอื่นๆ ตั้งแต่ปี 2560 พวกเขายังคงให้บริการ ระดับแนวหน้า สำหรับร้านค้าหลายร้อยแห่งทั่วโลก

การทำงานกับพวกเขา คุณจะได้รับการบริการลูกค้าทุกด้านที่ครอบคลุมโดยมีเวลาตอบกลับน้อยกว่าหนึ่งวันตลอดทั้งปี และพวกเขาเสนอการทดลองใช้ฟรี 7 วันเพื่อทดสอบสิ่งต่าง ๆ กับทั้งสองฝ่าย

ข้อเสียคือ SellerSmile ไม่ได้ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือทีมงานนอกสหรัฐอเมริกา

บริการของพวกเขารวมถึง:

• รองรับไลฟ์แชท
• การจัดการชื่อเสียง
• รองรับโซเชียลมีเดีย
• ข้อเสนอแนะการจัดการบริการ
• การฝึกทีม
• การจัดการคำถามที่พบบ่อย
• การติดตามข้อความเสียง

แผนราคาเริ่มต้นที่ 550$/เดือน ซึ่งค่อนข้างเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางที่มีกำไรมากกว่า 10,000 ดอลลาร์ต่อเดือน คุณสามารถรับส่วนลดได้เช่นกันหากคุณติดต่อเพื่อขอรับบริการที่กำหนดเองเพิ่มเติม

2. Simplr

Simplr เป็น โซลูชันเอาท์ซอร์สการบริการลูกค้าแบบออนดีมานด์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งรวมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อให้บริการออนไลน์ตลอดเวลา ได้รับทุนสนับสนุนจาก Asurion - บริษัทประกันโทรศัพท์รายใหญ่ - Simplr สามารถให้บริการอย่างมืออาชีพในราคาที่เหมาะสม

Simplr ซึ่งตั้งอยู่ในสหรัฐฯ อ้างว่าใช้การวิเคราะห์ทางประวัติศาสตร์ที่ขับเคลื่อนโดย AI เพื่อเร่งกระบวนการตอบคำถาม ในขณะเดียวกันก็ทดสอบการส่งข้อความใหม่กับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริง พวกเขายังบอกด้วยว่าบริการของพวกเขานั้นถูกกว่า 40% ด้วยการจ่ายตามกระบวนการแก้ปัญหา

อย่างไรก็ตาม พวกเขา ไม่มีวิธีแก้ปัญหาการโทร ด้วย

คุณสมบัติหลักของพวกเขาคือ:

• การสนับสนุนของมนุษย์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในสหรัฐอเมริกา
• จ่ายตามมติโดยไม่มีสัญญาหรือค่าธรรมเนียมแอบแฝง
• การปรับขนาดตามต้องการด้วย AI

ไม่พบหน้าการกำหนดราคาบนเว็บไซต์ของพวกเขา แต่คำตอบของ Quora ระบุว่าราคาเริ่มต้นที่ &2.25 ต่อความละเอียด และคุณสามารถรับใบเสนอราคาฟรีจาก Simple ได้ที่นี่

3. HelpLama

HelpLama เป็น ผู้เชี่ยวชาญในด้านการสนับสนุนลูกค้า ส่งเสริม แบรนด์ของคุณและกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อ ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย ความพร้อมใช้งานเพิ่มขึ้นอย่างมาก

พวกเขาอ้างว่ามียอดขายเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 21% หากใช้บริการและให้บริการธุรกิจกว่า 100 แห่งทั่วโลก ข่าวดีอีกประการหนึ่งคือพวกเขาให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์

ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัทดรอปชิปของ Shopify หรือร้านค้าที่กำลังจะมีขึ้น HelpLama สามารถช่วยเหลือแพลตฟอร์มและซอฟต์แวร์ของคุณได้ในราคาตามปริมาณและรับประกันคืนเงิน 100%!

บริการของพวกเขารวมถึง:

• การสนับสนุนทางอีเมล
• รองรับการแชทสด
• การสนับสนุนทางโทรศัพท์
• รับออเดอร์ทางโทรศัพท์
• การสนับสนุนการตลาดทางโทรศัพท์

พวกเขามีบางอย่างที่เรียกว่า รูปแบบความเสี่ยงเป็นศูนย์ ซึ่งหมายความว่าร้านค้าของคุณจะได้รับการฝึกอบรมจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อตอบการสนับสนุนทางแชทสด ขณะที่คุณจะได้รับเงินคืนหากสิ่งต่างๆ ไม่เป็นไปด้วยดี

4. GizmoSupport

จากอินเดีย GizmoSupport เป็น call center outsourcing มานานกว่า 12 ปี โดยมีผู้ให้บริการโซลูชันมากกว่า 2,500 รายใน 6 แห่ง ประสบการณ์นี้นำมาซึ่งการบริการด้วยพนักงานมืออาชีพที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

บริการของ GizmoSupport คือ:

• การจัดการวงจรชีวิตลูกค้า
• การเปิดใช้งานดิจิทัล
• การจัดการวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน
• การเฝ้าระวังทางอิเล็กทรอนิกส์ IoT ระดับองค์กร

แม้ว่าจะเป็นหน่วยงานที่ใกล้ชิดกับภูมิภาคเอเชียมากขึ้น แต่ Gizmo Support ที่มีการสนับสนุนลูกค้าระดับองค์กรอาจไม่ใช่สิ่งที่หลายคนกำลังมองหา ฉันยังคงให้ชื่อคุณเพราะพวกเขาให้บริการและโซลูชั่นชั้นยอด

5. Proonto

เอเจนซี่อื่นผสานรวมกับแมชชีนเลิร์นนิง Proonto วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชมแบบเรียลไทม์และการสนทนาจริงเพื่อส่งผลให้ลูกค้ามีรายได้เพิ่มขึ้น +17% พวกเขามี แพลตฟอร์มการสนับสนุนสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วนพร้อมความ สามารถในการแชท วิดีโอ และเสียง

สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งคือพวกเขาเรียกพนักงานของพวกเขาว่า MAPS ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานที่มีความเชี่ยวชาญซึ่งได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องจักรเพื่อมอบการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมให้กับคุณ พวกเขาสามารถกลายเป็นส่วนหน้าของธุรกิจของคุณได้ทันทีและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการและประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ

ราคาของ Proonto นั้นค่อนข้างไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง และคุณจะได้รับพนักงานมืออาชีพสำหรับร้านค้าของคุณเอง ดังนั้นจึงเป็นข้อเสนอที่ดีทีเดียว

6. Helpware

Helpware ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 เป็นชื่อใหม่ที่ยืนยันตำแหน่งของพวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ ในฐานะตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ปัจจุบันพวกเขาให้บริการลูกค้ามากกว่า 100 รายและทำงานในกว่า 4 ทวีป ได้แก่ สหรัฐอเมริกา เอเชีย ละตินอเมริกา และยุโรป

บริการของพวกเขาเรียกว่า ประสบการณ์ของลูกค้า ซึ่งฉันพบว่าค่อนข้างน่าสนใจเมื่อเทียบกับการบริการลูกค้า รองรับ omni-channel ซึ่งหมายความว่าทุกช่อง เช่น การโทรด้วยเสียง อีเมล แชท ข้อความ โซเชียลมีเดีย การส่งข้อความ และในแอป

พวกเขาได้ทำงานร่วมกับ Zendesk, Universal และ Google ดังนั้นจึงไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นบริการที่ดี นอกจากนี้ยังมีแมชชีนเลิร์นนิงที่เกี่ยวข้องกับบริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงนี้

ราคาสำหรับการสนับสนุนลูกค้าคือ &2,200 ต่อเดือนสำหรับการทำงาน 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ โดยมีค่าธรรมเนียมการตั้งค่า 400 ดอลลาร์ สิ่งนี้ไม่ยืดหยุ่นนัก เนื่องจากเห็นได้ชัดว่าธุรกิจขนาดกลางและสูงกว่าคือสิ่งที่พวกเขาตั้งเป้าไว้

7. ปลาหมึกเทค

Octopus Tech ก่อตั้งขึ้นในปี 2554 มี ประสบการณ์ด้านการสนับสนุนลูกค้าและการออกแบบเว็บไซต์ พวกเขามีทั้ง การสนับสนุนด้วยเสียงและการสนับสนุนที่ไม่ใช่เสียง จากอินเดีย

บริการของพวกเขามีหลากหลายกิจกรรม:

• รองรับการแชท
• การสนับสนุนทางอีเมล
• บริการคีย์ข้อมูล
• บริการคอลเซ็นเตอร์
• บริการขาออกและขาเข้า
• การตลาดทางโทรศัพท์
• ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

พวกเขาได้ร่วมมือกับ Amazon, รองเท้ากู๊ดเยียร์ และบริษัทขนาดใหญ่อีกมากมาย คุณจึงมั่นใจได้ในคุณภาพ อย่างไรก็ตาม ฉันไม่พบราคาของพวกเขา ดังนั้นจึงต้องขึ้นอยู่กับขนาดและความต้องการของบริษัท

8. ไอเดียไม่ จำกัด

ฉันพบบริษัทนี้เมื่อทำการค้นคว้า และคิดทันทีว่าพวกเขาสมควรได้รับตำแหน่งในรายชื่อ ด้วยประสบการณ์กว่า 8 ปี IdeasUnlimited ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับลูกค้า 300+ รายทั่วโลก

บริการของพวกเขาพร้อมให้บริการในเกือบทุกอุตสาหกรรม ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับสิ่งที่คุณขาย โทรศัพท์ อีเมล แชทสด โซเชียลมีเดีย แอพมือถือ วิดีโอ คุณตั้งชื่อมันและพวกเขามี

พวกเขายังมีพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ในอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ เอเชียใต้ ยุโรป และตะวันออกกลาง คุณยังสามารถเลือกทั้งบริการคอลเซ็นเตอร์แบบกายภาพและทีมงานทางไกลได้

9. ความคล่องตัว

ตอนนี้เราย้ายไปที่ยูเครน ซึ่ง Mobilunity ให้บริการ แชท อีเมล และการโทร สำหรับร้านค้าของคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด พวกเขาอ้างว่ามีทีมงานมากกว่า 30 คนที่มีประสบการณ์มากกว่า 6 ปีและสนับสนุนเว็บไซต์มากกว่า 1,000 แห่งในขณะนี้

หากคุณทำธุรกิจด้วย Mobilunity คุณจะได้รับ:

• ผู้จัดการแผนกกำหนด KPI และ SLA
• ลูกค้าก่อนการขายสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญ
• ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยออนไลน์
• หัวหน้ากะ
• ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนลูกค้าปัจจุบัน
• ผู้จัดการการรายงาน

จากบริการทั้งหมด ฉันคิดว่า Mobilunity มีราคาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สิ่งที่พวกเขาสามารถปรับปรุงได้คือแผนบริการที่ยืดหยุ่นมากขึ้น คุณจึงสามารถปรับเปลี่ยนหมายเลขเหล่านั้นเพื่อให้มีแชทสดมากขึ้นผ่านทางโทรศัพท์ได้ เป็นต้น

10. Flatworldsolutions

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เรามีผู้มาก ประสบการณ์ในการเอาท์ซอร์สบริการลูกค้า Flatworldsolutions ซึ่งมีมาตั้งแต่ปี 2545 โดยดำเนินงานตามภูมิภาคต่างๆ โดยมีศูนย์อยู่ในอินเดีย ฟิลิปปินส์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา

ในฐานะผู้ให้บริการมาอย่างยาวนาน พวกเขาสามารถให้บริการทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับกระบวนการบริการลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ ด้วยขาเข้า ขาออก การสนับสนุนทางแชท อีเมล การตลาดทางโทรศัพท์ และอื่นๆ

คุณสามารถค้นหาเครื่องคิดเลขเพื่อตรวจสอบว่าต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดในการใช้บริการตามความต้องการของคุณ ดังที่คุณเห็นด้านบน ร้านค้าของฉันจะได้รับสายเรียกเข้า 200 ครั้งต่อสัปดาห์โดยใช้เวลาดำเนินการโดยเฉลี่ย 3 นาที ซึ่งจะทำให้ฉันเสียค่าใช้จ่าย 1,600 ดอลลาร์ต่อสัปดาห์ ค่อนข้างสูงแต่สามารถเข้าใจได้

บทสรุป

การจ้างคนอื่นมาทำงานแทนคุณอาจเป็นก้าวสำคัญ เนื่องจากคุณสูญเสียการควบคุมธุรกิจของคุณเอง แต่คุณต้องวางใจว่าคนเหล่านี้จะทำงานได้ดีหรือดีกว่าคุณ เพื่อที่คุณจะได้ประหยัดเวลาและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตด้วยวิธีอื่นๆ มากมาย

การบริการลูกค้า เป็นพื้นฐานในการสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่ง ซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้และนำความได้เปรียบในการแข่งขันมาสู่ร้านค้าของคุณ ฉันหวังว่า หน่วยงานบริการลูกค้าที่ดีที่สุด 10 อันดับแรกของ Shopify ข้างต้นสามารถช่วยคุณสร้างสิ่งนั้นได้

หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใด ๆ เพียงแจ้งให้เราทราบในส่วนด้านล่าง และเช่นเคย ขอให้โชคดีกับเส้นทางอีคอมเมิร์ซของคุณ!