9 เครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อใช้ประโยชน์จากการเติบโตของธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-03ทุกธุรกิจทำงานในรูปแบบที่แตกต่างกัน และด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงเผชิญกับความท้าทายที่ไม่เหมือนใครเมื่อต้องทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ธุรกิจแสวงหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมเพื่อให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย พวกเขาจัดการกับการขจัดสิ่งที่ยุ่งเหยิงอย่างต่อเนื่อง และทำให้แบรนด์ของตนเป็นที่รู้จักของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เหมาะสม พวกเขาต่อสู้กับการสร้างข้อความของแบรนด์ที่สอดคล้องกับความต้องการและความต้องการของลูกค้า
ความสำเร็จของธุรกิจขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของการตลาด ไม่ว่ากรณีการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการจะดีแค่ไหนก็ตาม การทำงานด้านการตลาดเพื่อแบรนด์ไม่ใช่แค่การทำงานของทีมงานที่มีทักษะเท่านั้น เครื่องมือทางการตลาดก็มีบทบาทอย่างมากเช่นกัน
ในบล็อกนี้ เราจะกล่าวถึงเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในตลาดซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อการเติบโตทางธุรกิจของคุณได้
สารบัญ
เครื่องมือทางการตลาดคืออะไร?
เครื่องมือทางการตลาดอาจเป็นซอฟต์แวร์หรือเว็บแอปพลิเคชันที่โฮสต์บนคลาวด์ เช่นเดียวกับคำจำกัดความของเครื่องมือ สิ่งเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหา และถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณในการทำงาน อาจเป็นการสร้างเนื้อหาทางการตลาด หรืออาจเป็นระบบอัตโนมัติของการตลาดผ่านอีเมลของคุณ หรือข้อกำหนดทางการตลาดใดๆ ในช่องทางต่างๆ
จะเลือกเครื่องมือทางการตลาดได้อย่างไร?
คำถามนี้หลอกหลอนนักการตลาดส่วนใหญ่ ทันทีที่คุณพิมพ์ 'เครื่องมือทางการตลาดยอดนิยมสำหรับการตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย' บน Google คุณจะได้รับคำแนะนำนับร้อยรายการและเครื่องมือนับร้อยรายการในตลาด แต่คุณจะเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร? ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถช่วยคุณได้:
- ประเมินราคาของเครื่องมือเพื่อดูว่า ROI สามารถให้อะไรได้บ้าง
- เลือกแผนที่เหมาะสมกับขนาดทีมและปริมาณการเข้าชมธุรกิจของคุณมากที่สุด
- ตรวจสอบการให้คะแนนและบทวิจารณ์ที่เครื่องมือได้รับบนอินเทอร์เน็ตเสมอ
- เรียกดูกรณีศึกษาที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเครื่องมือ และลองค้นหารายการที่ตรงกับธุรกิจของคุณ และดูว่าเครื่องมือนี้สามารถช่วยได้อย่างไร
- หากเป็นเครื่องมือแบบชำระเงิน ให้ขอตัวอย่างหรือใช้รุ่นทดลองใช้ฟรีเสมอ
- ตรวจสอบลูกค้าหรือองค์กรที่ใช้เครื่องมือนี้ และดูว่าพวกเขาตรงกับอุตสาหกรรมหรือความต้องการปรับขนาดของธุรกิจของคุณหรือไม่
- การสนับสนุนลูกค้าที่เครื่องมือนำเสนอถือเป็นตัวทำลายข้อตกลงอีกประการหนึ่ง ดูว่าพวกเขาให้การสนับสนุนในรูปแบบใดบ้าง เช่น ฐานความรู้ การสนับสนุนทางแชท การสนับสนุนทางอีเมล การสนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือที่ดีที่สุดคือมีผู้จัดการบัญชีเฉพาะหรือไม่
ตอนนี้เรามาดูเครื่องมือทางการตลาดที่โดดเด่นที่มีอยู่ในตลาดกัน
9 เครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อใช้ประโยชน์จากการเติบโตของธุรกิจของคุณ
1. เอสอีรัช
SEMrush เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยให้ธุรกิจทำ SEO ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เครื่องมือนี้ยังสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อเรียกใช้แคมเปญ PPC เครื่องมือนี้ยังมี กลยุทธ์ด้านเนื้อหา ซึ่งสามารถทำให้เนื้อหาของคุณได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และให้คำแนะนำเนื้อหาตามกิจกรรมของคู่แข่ง
คุณลักษณะข้อเสนอแนะคำหลักของ SEMrush ถือว่าเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม เครื่องมือ SEMrush ยังมีคุณสมบัติการวิเคราะห์ลิงก์ย้อนกลับที่แนะนำโอกาสในการลิงก์ย้อนกลับและติดตามทุกลิงก์ย้อนกลับไปยังเว็บไซต์ สำหรับนักการตลาดแบบเสียค่าใช้จ่ายในองค์กรของคุณ SEMrush จะแนะนำคำหลักที่จะเสนอราคาและคำหลักใดที่คู่แข่งของคุณกำหนดเป้าหมายอยู่แล้ว
อ่านบล็อกของเรา: 7 บล็อกที่ดีที่สุดในการเรียนรู้ SEO การตลาดและการเขียนคำโฆษณา
2. เมลชิมแปนซี
Mailchimp เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างอีเมลที่น่าสนใจด้วยความช่วยเหลือของเทมเพลตและคุณสมบัติในการเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอ เครื่องมือนี้ยังช่วยให้นักการตลาดสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของตนตามตัวกรองต่างๆ ที่มีอยู่ในเครื่องมือ เช่น ผู้ที่เปิดอีเมล 5 ฉบับล่าสุด ผู้ที่เปิดอีเมลล่าสุดสองครั้ง และอื่นๆ อีกมากมายที่คล้ายกัน
นอกจากนี้ Mailchimp ยังมอบความยืดหยุ่นในการตั้งค่าอีเมลอัตโนมัติตามการเดินทางของลูกค้า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าที่เพิ่งสมัครรับรายชื่ออีเมล หรือคุณสามารถส่งอีเมลสำหรับการซื้อสินค้าที่ถูกละทิ้งในรถเข็นได้
อ่านบล็อกของเรา: 5 เคล็ดลับการแบ่งส่วนการตลาดผ่านอีเมลที่ง่ายและรวดเร็ว
3. Google Analytics
Google Analytics เป็นเครื่องมือทางการตลาดออนไลน์ฟรีที่ดีที่สุดในการวิเคราะห์และติดตามการเข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของคุณ ข้อมูลเชิงลึกที่คุณจะได้รับจาก Google Analytics สามารถช่วยคุณปรับแต่งและปรับแต่ง กลยุทธ์การตลาด ของคุณ ได้ ให้ข้อมูลเรียลไทม์แก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติการติดตามทางภูมิศาสตร์ซึ่งสามารถช่วยธุรกิจที่มีกลุ่มเป้าหมายกระจายอยู่ทั่วโลก
Google Analytics ช่วยให้คุณทราบว่าปริมาณการเข้าชมที่มาจากช่องทางใด เช่น การชำระเงิน โซเชียลทั่วไป การค้นหาทั่วไป โดยตรง หรือการอ้างอิง ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือสร้าง UTM URL คุณสามารถกำหนดแหล่งที่มาของการเข้าชมต่างๆ ได้ ซึ่งจะแสดงใน Google Analytics
นอกจากนี้ Google Analytics ยังช่วยให้นักการตลาดได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าชมธุรกิจของตนตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และพฤติกรรม ธุรกิจอีคอมเมิร์ซยังสามารถกำหนดเป้าหมายสำหรับเครื่องมือที่สามารถติดตามธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบนเว็บไซต์ด้วยการติดตามที่เหมาะสมบน Google Analytics
4. ฮอทจาร์
Hotjar เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ช่วยติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณผ่านแผนที่ความร้อนและการบันทึกเซสชัน สร้างขึ้นตามแนวคิดของ CRO ซึ่งก็คือการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ธุรกิจส่วนใหญ่ใช้ Hotjar ใน การออกแบบแลนดิ้งเพจ เพื่อวิเคราะห์ว่าส่วนใดของเพจที่ดึงดูดความสนใจจากผู้เยี่ยมชมมากที่สุด
นอกจากนี้ Hotjar ยังช่วยให้ธุรกิจรับคำติชมจากผู้เยี่ยมชมผ่านการสำรวจและแบบสำรวจ แผนที่ความร้อนที่บันทึกไว้นั้นมีประสิทธิภาพในการพิจารณาการออกจากผู้เข้าชม โดยพิจารณาจากการเปลี่ยนแปลงที่สามารถทำได้เพื่อทำให้หน้าเว็บไซต์น่าสนใจยิ่งขึ้น
5. แคนวา
จนกว่าธุรกิจจะเติบโตและก้าวข้ามขีดจำกัด นักการตลาดจะต้องใช้สื่อกราฟิกหรือภาพเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนเสมอ Canva ช่วยให้นักการตลาดสร้างสื่อกราฟิกสำหรับการโปรโมตได้อย่างง่ายดาย มันเป็นเครื่องมือ DIY ที่ไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญในการออกแบบอย่างลึกซึ้งต่างจาก Adobe Photoshop นักการตลาดสามารถสร้างแบนเนอร์โซเชียลมีเดีย ใบปลิว งานนำเสนอ เอกสาร และการออกแบบที่กำหนดเองใดๆ บน Canva ได้อย่างง่ายดาย
คุณสมบัติส่วนใหญ่ของ Canva ใช้งานได้ฟรี แต่หากนักการตลาดต้องการใช้เทมเพลตกราฟิกหรือการออกแบบที่เหนือกว่า พวกเขาก็สามารถเลือกเป็นสมาชิก PRO ได้ การใช้งาน Canva สูงและมีความเกี่ยวข้องมากจนนักการตลาดทุกคนควรรู้วิธีใช้งาน
6. Google เทรนด์
Google Trends เป็นเครื่องมือเล็กๆ แต่มีประสิทธิภาพมาก ช่วยให้คุณติดตามแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณและโดยทั่วไป นักการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกสำหรับโพสต์ไวรัลที่กำลังจะมีขึ้น ธุรกิจยังสามารถวิเคราะห์ได้ว่ามีการค้นหาหรือป้อนคำหลักของตนลงใน Google สำหรับภูมิศาสตร์ใดภูมิศาสตร์หนึ่งหรือทั่วโลก Google Trends ยังช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบกิจกรรมการค้นหาคำหลักของคู่แข่งได้
แดชบอร์ดการแสดงภาพข้อมูลของ Google Trends นั้นง่ายต่อการตรวจสอบและรับข้อมูลเชิงลึก มันเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการอัพเดทและนำหน้าคู่แข่งของคุณ มีธุรกิจไม่มากนักที่ใช้เครื่องมืออันทรงพลังนี้เป็นประจำ แต่นั่นไม่ได้ลดประสิทธิภาพลง
7. บัซซูโม่
BuzzSumo เป็นเครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่ช่วยให้คุณวิเคราะห์เนื้อหาที่มีอยู่บนอินเทอร์เน็ตในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่งโดยเฉพาะ เมื่อนักการตลาดกำหนดอุตสาหกรรมและกลุ่มเฉพาะได้แล้ว พวกเขาสามารถค้นหาคำแนะนำเนื้อหาเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของตนเพิ่มเติมได้ นอกจากนี้ยังช่วยนักการตลาดในการวิเคราะห์กิจกรรมทางสังคมของคู่แข่งอีกด้วย พวกเขาสามารถค้นหาเนื้อหาที่มีอยู่ในโดเมนใดโดเมนหนึ่ง ซึ่งอาจเป็นคู่แข่งหรือแหล่งที่มาของเนื้อหาที่เป็นแรงบันดาลใจอื่นๆ
BuzzSumo ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา โดยจะแสดงรายชื่อเว็บไซต์หลักๆ ที่นำเข้าหรือออกจากเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง ซึ่งสามารถช่วยนักการตลาดค้นหาโอกาสในการลิงก์ย้อนกลับได้
8. บัฟเฟอร์
หากมีกิจกรรมทางการตลาดอย่างหนึ่งที่จำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ ก็ต้องเป็นการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย Buffer เป็นหนึ่งในผู้นำตลาดด้านเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย ความจำเป็นขั้นพื้นฐานของการตั้งเวลาโซเชียลมีเดียได้รับการดูแลโดย Buffer แต่มันเป็นมากกว่านั้น ช่วยให้นักการตลาดสามารถติดตามการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบทั้งหมดที่ได้รับบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้จากแดชบอร์ดเดียวที่สะดวกสบาย
บัฟเฟอร์ยังช่วยคุณในการจัดการแฮชแท็ก มีเครื่องมือ AI ในตัวที่สามารถสร้างคำบรรยายสำหรับโพสต์ได้ในเวลาไม่กี่วินาที นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังมีแดชบอร์ดการวิเคราะห์ที่ทรงพลังที่สามารถช่วยคุณในการสร้างรายงานโซเชียลมีเดียได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Buffer คือมันครอบคลุมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชั้นนำทั้งหมด
อ่านบล็อกของเรา: เหตุใดการตลาดเชิงสนทนาจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ
9. LinkedIn นาวิเกเตอร์การขาย
นักการตลาด B2B ทุกคนต้องเผชิญกับปัญหาสำคัญในการสร้างโอกาสในการขาย ส่วนใหญ่หันไปใช้ LinkedIn และมีส่วนร่วมในการส่งคำขอเชื่อมต่อไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยหวังว่าจะจุดประกายการสนทนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน สำหรับนักการตลาดดังกล่าว LinkedIn Sales Navigator ก็พร้อมให้บริการแล้ว เครื่องมือนี้ช่วยนักการตลาดในการแยกบัญชี LinkedIn ที่มีศักยภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา
เครื่องมือนี้ยังใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของคุณและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในโปรไฟล์ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณสนใจ นอกจากนี้ LinkedIn Sales Navigator ยังสามารถบูรณาการเข้ากับ CRM ชั้นนำหรือเครื่องมือการขายเพื่อปรับปรุงกระบวนการขายให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ความคิดสุดท้าย: 9 เครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดเพื่อใช้ประโยชน์จากการเติบโตของธุรกิจของคุณ
ในบล็อกนี้ เราได้กล่าวถึงเครื่องมือทางการตลาดชั้นนำบางส่วนที่มีอยู่ในประเภทธุรกิจของตน แต่ละคนมีจุดแข็งที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองซึ่งทำให้โดดเด่นจากคู่แข่ง พื้นที่ทางการตลาดมีการพัฒนาอยู่เสมอ และเทคโนโลยีก็อยู่ในโหมดของการแสดงด้นสดอยู่เสมอ ดังนั้นนักการตลาดจึงต้องได้รับการอัปเดตและติดตั้งเครื่องมือที่เหมาะสม ไม่มีรูปแบบตายตัวที่นักการตลาดสามารถปฏิบัติตามได้ แต่ด้วยการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง พวกเขาสามารถเชี่ยวชาญศิลปะการใช้เครื่องมือเหล่านี้ในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
แรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังนักการตลาดทุกคนคือการเติบโตของธุรกิจและ ROI มาโดยตลอด ซึ่งมีบทบาทอย่างมากเมื่อพูดถึงการใช้เครื่องมือทางการตลาด
หวังว่านี่จะช่วยคุณเลือกเครื่องมือทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับความพยายามของคุณ และต้องการฟังจากคุณในความคิดเห็นว่าพวกเขาช่วยเหลือคุณในธุรกิจของคุณได้อย่างไร
นี่คือโพสต์ของแขกที่เขียนโดย Jigar Agrawal
Jigar Agrawal เป็นผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลที่ eSparkBiz Technologies เขามีความหลงใหลในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัลและเทคโนโลยีที่กำลังมาแรง ต้องการปลดล็อคโลกแห่งเทคโนโลยีและโซเชียลมีเดีย ที่ทุกๆ วันมีโอกาสสำหรับความเป็นไปได้ใหม่ๆ รวมถึงนวัตกรรม
หากคุณต้องการส่งโพสต์ของแขกไปที่ Inuidea โปรดดูหลักเกณฑ์การโพสต์ของแขกสำหรับ Inuidea.com
หากคุณมีคำถามใดๆ หรือต้องการ ร่วมงานกับฉันโปรดติดต่อฉันได้เลยฉันพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือนักเร่งรีบรุ่นเยาว์เช่นคุณ!