10 ตัวอย่างการตลาด FOMO ที่ดีที่สุดที่คุณไม่ควรพลาด

คุณคว้าส่วนลดการสิ้นสุดการขายนั้นหรือไม่

คุณเคยใช้บัตรกำนัลจัดส่งฟรีในการสั่งซื้อครั้งแรกหรือไม่?

คุณได้จองตั๋วการแสดงครั้งแรกพร้อมส่วนลด 20% หรือไม่?

คุณเคยใช้ส่วนลด 30% สำหรับ End of Season Sale ของแบรนด์นั้นหรือไม่?

คุณมักจะได้ยินคำถามเหล่านี้จากเพื่อน ญาติ และคนรอบข้าง และถ้าคำตอบของคุณคือ “ไม่” คุณก็จะรู้สึกเหมือนกับว่าเป็นคนที่พลาดไปจากกลุ่ม

และในฐานะมนุษย์ เราชอบที่จะติดต่อกับเพื่อนๆ ของเราและต้องการเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คนอื่นทำ นั่นคือสิ่งที่การตลาด FOMO มีบทบาท

และถ้าคุณเคยซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเพราะคุณได้ยินมาว่ามีส่วนลดหรือกลัวว่าจะถูกขายหมด แสดงว่าคุณมีประสบการณ์ด้านการตลาดแบบ FOMO

เป็นกลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับปรุงยอดขายและโดดเด่นจากคู่แข่ง นอกจากนี้ยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแปลงผู้เข้าชมเป็นลูกค้าโดยใช้กลยุทธ์การตลาด FOMO ที่สมบูรณ์แบบ

เข้าไปกันเถอะ! คุณจะไม่พลาดโพสต์ที่ยอดเยี่ยมนี้เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์ FOMO ใช่ไหม

กลยุทธ์การตลาด FOMO คืออะไร?

FOMO หรือ Fear of Missing Out ดึงดูดผู้บริโภคทุกคนให้คว้าทุกโอกาสก่อนที่จะพลาดหรือหลุดมือไป มันทำให้จิตใจของผู้บริโภคของคุณเกินกำลังเมื่อพวกเขาเริ่มคิดว่า "ถ้า" พวกเขาพลาดข้อเสนอล่ะ

FOMO มักถูกกระตุ้นโดยการเห็นโพสต์ที่เสนอส่วนลด การซื้อแบบจำกัดเวลา การขายเมื่อสิ้นสุดฤดูกาล และอื่นๆ อีกมากมายที่ทำให้ลูกค้าของคุณตัดสินใจก่อนที่จะพลาดโอกาสนั้น

ทำไมต้องใช้ FOMO ในกลยุทธ์การตลาดของคุณ?

สมมติว่าคุณต้องการโทรศัพท์มือถือและได้ตัดสินใจเลือกยี่ห้อและรุ่นที่จะซื้อแล้ว และระหว่างทางกลับบ้านจากที่ทำงาน คุณสังเกตเห็นร้านมือถือในพื้นที่เสนอส่วนลด 35% สำหรับมือถือที่คุณต้องการซื้อ แต่เนื่องจากข้อจำกัดทางการเงิน คุณยังคงใคร่ครวญการตัดสินใจและยังไม่ได้ตัดสินใจ!

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเห็นส่วนลดนั้น คุณจะไม่รู้สึกอยากซื้อก่อนที่ดีลจะสิ้นสุดลงใช่หรือไม่

นั่นคือความรู้สึกเร่งด่วนที่กลยุทธ์การตลาด FOMO สร้างขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ คุณจะไม่เชื่อ แต่ 60% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลทำการซื้อโดยตอบโต้หลังจากประสบกับ FOMO (ภายใน 24 ชั่วโมง)

เมื่อทำถูกต้อง FOMO จะสร้างโอเวอร์ไดรฟ์ในใจของลูกค้า และผู้คนจะดำเนินการโดยการซื้อหรือสมัครรับข้อมูลจากช่องของคุณ

แต่ให้แน่ใจว่าข้อเสนอ FOMO ของคุณน่าเชื่อถือโดยทำให้แน่ใจว่าคุณรักษาสัญญา หากคุณสัญญา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเป็นอย่างนั้น มิฉะนั้นจะทำลายความไว้วางใจของลูกค้าหากข้อเสนอที่คล้ายกันหมดลงทุกสุดสัปดาห์หรือทุกสัปดาห์

จำไว้ว่าอย่าใช้ FOMO มากเกินไป การจำกัดการใช้งานจะดีที่สุด

ตอนนี้ มาดูเทคนิค FOMO บางอย่างที่ใช้ในการตลาดกันวันนี้

เทคนิค FOMO ประเภทต่างๆ

เพื่อให้เข้าใจเทคนิค FOMO ที่ใช้ในการตลาด มาดู FOMO ต่างๆ กัน

เร่งด่วน

ความเร่งด่วนเป็นกลยุทธ์ทั่วไปที่ใช้ในเทคนิค FOMO และมีประสิทธิภาพสูง

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ช็อปปิ้งและดูดีลของวันนั้นในราคาที่ดีที่สุด คุณตระหนักดีว่านาฬิกาที่คุณต้องการซื้อเป็นเวลาหลายเดือนอยู่ในข้อตกลงของวันนี้ และเหลือเพียงไม่กี่หุ้น

สิ่งนั้นทำให้เกิดความเร่งด่วนในการซื้อก่อนที่หุ้นจะหมดหรือดีลปิดตัวลง

ทำให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วหรือคว้าโอกาสก่อนที่จะพลาด คำกระตุ้นการตัดสินใจทั่วไปบางประการเพื่อสร้างความเร่งด่วน ได้แก่:

• ลงมือทันที
• สินค้าเหลือ X จำนวนเท่านั้น
• รีบก่อนสาย
• มีจำนวนจำกัด

จำกัดเวลาหรือจำกัดเวลา

ข้อตกลงแบบจำกัดเวลาเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้าง FOMO ให้กับลูกค้า ผู้คนจะรู้สึกว่าเหลือเวลาเพียงไม่กี่ครั้งในการซื้อและคว้าดีลนั้น

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการซื้อโฮสติ้งสำหรับเว็บไซต์ของคุณ คุณไปที่ไซต์โฮสติ้งและมีเวลาจำกัดปรากฏขึ้น แสดงว่าทำการซื้อภายในห้านาทีและรับส่วนลด 30%

ตอนนี้ คุณมีสองทางเลือก: ซื้อสินค้าและคว้า 30% หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์โฮสติ้งอื่นต่อไปและเสียข้อเสนอไป คุณจะทำการซื้อหรือไม่?

ข้อเสนอเวลานับถอยหลังนี้เหมาะที่สุดสำหรับการขายสินค้าหรือบริการดิจิทัล

ดีลพิเศษ

เทคนิค FOMO ทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการใช้ Exclusive Deal ซึ่งทำให้ลูกค้าของคุณคิดว่า "จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาพลาดข้อเสนอดีๆ นี้"

ตัวอย่างเช่น หลายครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ บริษัทต่างๆ ขอให้คุณสมัครรับโปรโมชั่นสำหรับสมาชิกเท่านั้น มันแสดงให้เห็นว่า "ลงทะเบียนเพื่อรับข้อเสนอส่วนลด โปรโมชั่นใหม่ และข้อเสนอพิเศษเฉพาะสำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนเท่านั้น"

สมาชิกไม่เพียงได้รับข้อเสนอในการสมัคร แต่ยังรวมถึงมูลค่าตลอดชีพในแง่ของการเข้าถึงเฉพาะข้อเสนอและข้อเสนอสุดพิเศษของสมาชิกเท่านั้น

หลักฐานทางสังคม

Social Proof FOMO เป็นวิธีการใช้ประสบการณ์ของผู้อื่นเพื่อแสดงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณที่ช่วยพวกเขา ส่วนใหญ่แล้ว ผู้คนจะได้รับอิทธิพลจากการทบทวนและประสบการณ์ของผู้อื่น

ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณต้องการซื้อผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเส้นผม สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบรีวิวในเว็บไซต์ต่างๆ ตรวจสอบคำวิจารณ์และสิ่งที่ผู้คนจากผู้มีอิทธิพลถึงเพื่อนของคุณเพื่อนร่วมงานและเพื่อนบ้าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อราคาผลิตภัณฑ์ของคุณสูง

ดังนั้น คุณมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับ FOMO; มาดำดิ่งสู่ตัวอย่าง FOMO จริง ๆ ที่ใช้โดยแบรนด์ต่าง ๆ -

ตัวอย่าง FOMO ตามแบรนด์

สินค้ามีจำนวนจำกัด

สปอตหรือสต็อกที่จำกัดคือเทคนิคตัวอย่าง FOMO ที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น

นี่คือตัวอย่างจาก Booking.com แสดงให้เห็นว่าขณะนี้มีความต้องการห้องพักสูงในเมือง Lonavla และมีห้องว่างสำหรับจองเพียงไม่กี่ห้องเท่านั้น หากใครจองไม่ถูกต้อง เขาจะเสียที่พักที่ดีที่สุดไป

คุณต้องการที่จะพลาดห้องสุดท้ายใช่มั้ย?

นี่เป็นอีกตัวอย่างหนึ่ง:

แสดงให้เห็นว่าเหลือเพียงไม่กี่หุ้นเท่านั้นที่สามารถกระตุ้น FOMO แต่ทำงานได้ดีขึ้นกับผลิตภัณฑ์ที่เน่าเสียง่าย แสดงให้เห็นว่ามีสินค้าคงเหลือเพียงไม่กี่รายการของ Cheetos ที่คุณโปรดปรานเท่านั้นที่จะซื้อสินค้า หากคุณไม่ซื้อตอนนี้ คุณอาจต้องรอเพื่อเพลิดเพลินกับขนมจนกว่าสินค้าจะหมด

คุณไม่ต้องการที่จะพลาดขนมเหล่านี้ใช่ไหม

นาฬิกาจับเวลาถอยหลัง

นาฬิกาจับเวลาถอยหลังเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเน้นย้ำถึงความขาดแคลนและทำให้ผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิมดูอ่อนไหวต่อเวลา คุณอาจเคยเจอตัวนับเวลาถอยหลังในเว็บไซต์และไซต์อีคอมเมิร์ซหลายแห่ง

เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการเรียก FOMO และทำการซื้อทันที มันสร้างความเร่งด่วน ความขาดแคลน มูลค่า และความสนใจที่ส่งเสริมการขายและการแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย แสดงให้เห็นว่าลูกค้าเหลือเวลาสั่งซื้ออีกเท่าใดก่อนที่ดีลจะลงเอย

นี่คือตัวอย่าง

The Boat ใช้เวลานับถอยหลังบนผลิตภัณฑ์และหน้าดีลรายวัน ซึ่งสร้าง FOMO ในหมู่ลูกค้าเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบด้วยข้อตกลงที่จำกัดเวลา

ตัวอย่างอื่น,

Flipkart ใช้นาฬิกาจับเวลาถอยหลังในหน้าผลิตภัณฑ์ โฆษณาข้อเสนอรายวัน และเพิ่มความรู้สึกเร่งด่วนให้กับลูกค้า ตัวจับเวลาแสดงเวลาที่เหลือเพื่ออ้างสิทธิ์ในดีลสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ

ตัวนับเวลาถอยหลังสามารถให้ผลลัพธ์ในการปรับปรุงยอดขายและกระตุ้นให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้อ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าตัวนับเวลาถอยหลังช่วยเพิ่มยอดขายได้ถึง 30% และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มยอดขายและ Conversion

ของขวัญครั้งแรก

พยายามเสนอของฟรี สิ่งเหล่านี้อาจเป็นคูปองส่วนลด การจัดส่งฟรี การทดลองใช้ฟรี หรือเงินคืน

กลยุทธ์ทางการตลาดกระตุ้น FOMO ให้กับผู้คนและทำให้พวกเขาตัดสินใจได้เร็วขึ้น การเสนอของฟรีที่มีคุณค่าและน่าดึงดูดสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นที่ขายให้กับผู้ซื้อครั้งแรกสามารถเพิ่มอัตราการแปลงของคุณได้

สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการเปลี่ยนผู้ที่ยังไม่พร้อมที่จะโทรหรือเพิ่งเริ่มใช้แบรนด์ของคุณ

MagePlaza มอบส่วนลด 10% สำหรับผู้เยี่ยมชมรายใหม่ และคุณสามารถรับรหัสเพื่อแชร์ที่อยู่อีเมลได้ คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกด้วยรหัสและรับส่วนลดสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ

Levi มอบส่วนลดให้กับผู้เข้าชมครั้งแรก

Levi มอบส่วนลด 20% สำหรับผู้เข้าชมครั้งแรกและจัดส่งฟรีเมื่อซื้อสินค้าทั้งหมด ดังนั้นลูกค้าสามารถคว้าส่วนลดที่ช่วยเพิ่มยอดขายได้ ไม่เพียงแต่ช่วยให้ลีวายส์ดึงดูดความสนใจของลูกค้า แต่หากลูกค้าชื่นชอบในผลิตภัณฑ์ก็สามารถเป็นลูกค้าประจำได้

ข้อเสนอส่วนลดสำหรับผู้ซื้อครั้งแรกทำหน้าที่เป็นการส่งเสริมการขายและสร้างฐานลูกค้า

พึ่งพาหลักฐานทางสังคม

บทวิจารณ์ออนไลน์สามารถช่วยให้แบรนด์ได้รับความไว้วางใจและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของลูกค้า แต่การได้เห็นบทวิจารณ์และคำรับรองมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นั้นเป็น "ตัวอย่าง FOMO" ที่ยอดเยี่ยมในหมู่ผู้ที่ยังไม่ได้ทำการซื้อ

ข้อความรับรองและบทวิจารณ์ต่างทราบว่ามีผู้อื่นใช้ผลิตภัณฑ์นี้อยู่แล้ว และช่วยให้พวกเขาได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณรู้หรือไม่ว่า 72% ของคนอ่านข้อความรับรองก่อนตัดสินใจซื้อ?

ดังนั้นข้อความรับรองและบทวิจารณ์จึงมีบทบาทสำคัญ

การเห็นบทวิจารณ์มากมายบนเว็บไซต์สร้าง FOMO ว่า "พวกเขาจะพลาดการซื้อได้อย่างไร"

นี่คือตัวอย่าง Wiser Notify ที่แสดงคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจ

WiserNotify สูญเสียคำวิจารณ์และคำรับรองจากลูกค้าที่พึงพอใจ พวกเขาแสดงข้อความรับรองบนหน้าเฉพาะที่ช่วยให้ลูกค้ารู้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นดีที่สุดและผู้คนกำลังใช้มันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

ลดราคาสิ้นฤดูกาล

ไม่มีอะไรมีประสิทธิภาพเท่ากับการทำการตลาดด้วยข้อเสนอแบบจำกัดเวลา ลูกค้าตัดสินใจซื้ออย่างหุนหันพลันแล่นภายใต้แรงกดดันของนาฬิกาที่เดินต่อและการซื้อในช่วงต้น

การส่งเสริมการขายตามฤดูกาล เช่น การขายช่วงท้ายฤดูกาลสามารถกระตุ้นการเข้าชมที่กลับมายังเว็บไซต์ของคุณได้ การสร้างความคาดหมายสำหรับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างกระแสและการทำให้ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาชื่นชอบ

นี่คือตัวอย่างจากลีวายส์

Levi ได้สร้างการแจ้งเตือนแบบป๊อปอัปเกี่ยวกับข้อเสนอ End Season Sale ที่ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมทราบเกี่ยวกับข้อเสนอลดราคาตามฤดูกาล และดึงดูดผู้เยี่ยมชมรายใหม่ให้คว้าข้อเสนอลดราคา

ข้อเสนอนี้ไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจของผู้มาเยือนเท่านั้น แต่ผู้คนยังแบ่งปันกับเพื่อนๆ เพื่อนร่วมงาน และญาติๆ อีกด้วย ในทางกลับกัน จะช่วยเพิ่มการเข้าชมและสร้างรายได้จากการขายเพิ่มขึ้น เสนอมูลค่าที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าและรับรู้ถึงคุณค่าของแบรนด์ที่สูงกว่าราคาส่วนลดที่พวกเขาจ่าย

ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายด้วยราคาระดับพรีเมียม

ข้อเสนอจำกัดเวลา

เมื่อสร้าง FOMO ข้อเสนอจำกัดเวลาสามารถเปิดกระเป๋าเงินของลูกค้าเพื่อทำการซื้อ และคุณจะได้รับการขายใหม่

วิธีที่ง่ายที่สุดคือการเสนอข้อเสนอพิเศษแบบจำกัดเวลาเช่นเดียวกับ Shopify การสร้างข้อเสนอสำหรับวัน เวลา โอกาสพิเศษ หรือวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายที่เฉพาะเจาะจง การเพิ่มตัวจับเวลาอย่างง่ายหรือวันที่เฉพาะสามารถสร้าง FOMO เพื่อทำให้ดีลร้อนแรงขึ้น

นี่คือตัวอย่าง

Shopify ใช้เทคนิค FOMO แบบจำกัดเวลาเพื่อดึงดูดลูกค้าและปรับปรุงยอดขาย ดีลสุดพิเศษนี้น่าดึงดูดใจ และลูกค้าอาจไม่อยากเสียมันไป โดยจะบอกผู้ซื้อว่าข้อเสนอจะสิ้นสุดในไม่ช้า และคุณอาจพลาดโอกาสในการประหยัดเงินเพิ่มสำหรับการสั่งซื้อของคุณ

ข้อเสนอก่อนใคร

โปรโมชั่นทั่วไปสำหรับกิจกรรม โรงแรม และข้อเสนอต่างๆ มากมาย คือการมอบส่วนลดให้กับลูกค้าสองสามคนแรก ส่งเสริมให้ผู้คนจองหรือซื้อก่อนหน้านี้และรับส่วนลดพิเศษนั้น

ตัวอย่างการตลาด FOMO นี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงการเข้าชมและมูลค่าแบรนด์ และส่งเสริมแบรนด์ของคุณ

ดูตัวอย่าง Early Access ของ Amazon

Amazon มอบข้อเสนอสุดพิเศษและสิทธิ์เข้าถึงสมาชิกระดับ Prime ก่อนใครก่อนใคร 30 นาทีเร็วกว่าสมาชิกที่ไม่ใช่สมาชิกระดับไพรม์ ทำให้ผู้คนรู้สึกว่าเป็น FOMO เกี่ยวกับการเข้าถึงข้อเสนอที่น่าทึ่งเหล่านี้ และพวกเขาอาจพลาดผลิตภัณฑ์บางอย่างหากสินค้าหมด

ทำให้ผู้คนซื้อสมาชิก Prime และเพิ่มยอดขายของ Amazon

เพื่อสรุป

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการตลาด FOMO จะมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างในบทความนี้แสดงให้เห็นว่าธุรกิจต่างๆ ใช้ FOMO เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงอย่างไร ธุรกิจสามารถกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการได้ด้วยการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและรับมือกับความกลัวที่ผู้คนจะพลาดไป

หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มอัตราการแปลงและใช้การตลาด FOMO Wiser Notify สามารถช่วยคุณได้!