หัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ!(ตัวอย่าง)
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-15อีเมลเป็นวิธีที่นิยมใช้ในการเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกครั้ง โดยปกติแล้ว จะมีช่องว่างในกรอบเวลาระหว่างการบริโภคเนื้อหาที่โพสต์โดยแบรนด์และผู้ซื้อที่ตัดสินใจซื้อ
อีเมลเป็นเครื่องมือที่ดีในการสื่อสารต่อในกรณีดังกล่าว แต่อะไรคือโอกาสที่กลุ่มเป้าหมายจะเปิดอีเมลที่คุณส่งมา? เป็นการยากที่จะระบุตัวเลขและสถิติที่แน่นอน แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าอัตราการเปิดอีเมลของคุณเพิ่มขึ้นหรืออย่างน้อยคงไว้
ในการบังคับให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณ คุณต้องมีหัวเรื่องอีเมลที่ดีเพื่อดึงดูดความสนใจ หัวเรื่องอีเมลคือข้อความเดียวที่คุณเห็นเมื่อได้รับอีเมล เนื่องจากเป็นบรรทัดแรกที่เปิดดู จึงมักเป็นปัจจัยกำหนดว่าอีเมลจะถูกเปิดหรือย้ายไปยังถังขยะโดยตรงหรือไม่
สถิติแสดงให้เห็นว่า 47% ของผู้รับอีเมลเปิดอีเมลโดยอิงจากหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว และ 69% รายงานว่าอีเมลเป็นสแปมโดยอิงจากหัวเรื่องเพียงอย่างเดียว
อีกแง่มุมหนึ่งที่ควรทราบคือส่วนหัวของอีเมล เป็นข้อความที่ตามหลังหัวเรื่องของอีเมลและทำหน้าที่เป็นตัวอย่างเนื้อหาของอีเมล การวิจัยพบว่าข้อความส่วนหัวสามารถเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลได้ 3% ดังนั้น ส่วนหัวและหัวเรื่องอีเมลหัวเรื่องล่วงหน้าและบรรทัดหัวเรื่องจึงโน้มน้าวให้ผู้รับเปิดอีเมลได้สำเร็จ
หากคุณสงสัยว่ามันมีประสิทธิภาพเพียงใดและคุณจะเขียนหัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดได้อย่างไร บล็อกนี้เหมาะสำหรับคุณ
จุดประสงค์ของหัวเรื่องที่ดีในอีเมลคืออะไร?
หัวเรื่องอีเมลของคุณสามารถสร้างหรือทำลายแคมเปญการตลาดของคุณได้ คุณอาจงุนงงว่าเป็นไปได้อย่างไร แต่โปรดจำไว้ว่าบรรทัดหัวเรื่องของอีเมลตามด้วยส่วนหัวเป็นสิ่งแรกที่ผู้รับอีเมลเห็นเมื่อได้รับอีเมล
นอกจากนี้ กล่องจดหมายของทุกคนในทุกวันนี้เต็มไปด้วยอีเมลหลายสิบฉบับต่อวัน ดังนั้นหากชื่อเรื่องของคุณไม่น่าสนใจเป็นพิเศษ โอกาสที่อีเมลของคุณจะถูกย้ายไปยังสแปมหรือถังขยะโดยตรง
ดังนั้น เป้าหมายคือการสร้างหัวเรื่องที่ชัดเจนและดึงดูดใจสำหรับอีเมลของคุณ จุดประสงค์อีกประการของหัวเรื่องที่ดีคือการสร้างผลกระทบให้กับใครก็ตามที่อ่าน อย่างไรก็ตาม เนื้อหาในอีเมลของคุณได้รับการดูแลจัดการอย่างสมบูรณ์แบบหรือประดิษฐ์ขึ้นอย่างยอดเยี่ยมตั้งแต่แรกเห็น มีเพียงหัวเรื่องของคุณเท่านั้นที่มีโอกาสดึงดูดความสนใจและจุดประกายความสนใจได้
หากคุณประสบความสำเร็จในการคิดหัวเรื่องที่สร้างผลกระทบให้กับอีเมลได้ แสดงว่าคุณได้เพิ่มอัตราความสำเร็จของแคมเปญการตลาดของคุณในระดับที่มีนัยสำคัญ
สถิติเปิดเผยว่า 33% ของผู้รับอีเมลเปิดอีเมลเพราะหัวเรื่องที่จับใจ ดังนั้น การใช้เวลาและความพยายามเพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อยนั้น และแม้แต่การระดมความคิดเพื่อหาหัวเรื่องที่ดีที่สุดจะช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลและดึงดูดลูกค้าที่คุณสามารถสร้างความภักดีต่อแบรนด์ด้วย
ตอนนี้เราจะแสดงรายการสิ่งสำคัญ 5 ประการที่ควรทราบเมื่อเขียนหัวเรื่องสำหรับอีเมล นึกถึงเคล็ดลับเหล่านี้ในขณะที่คุณสร้างหัวเรื่องและปรับเปลี่ยนในลักษณะที่ได้ผลและสอดคล้องกับแคมเปญการตลาดของคุณ
5 เคล็ดลับในการเขียนหัวเรื่องที่ดี
1. เน้นที่จำนวนคำ
จากนี้เราหมายถึงความยาวของหัวเรื่องของคุณ ไม่มีใครอยากโดนโจมตีด้วยข้อความที่ยืดเยื้อซึ่งต้องอ่านให้จบในครั้งแรกที่เห็นอีเมล ไม่เพียงแต่เป็นการเสียภาษีสำหรับผู้รับเท่านั้น บรรทัดหัวเรื่องอีเมลที่ยาวก็ไม่ได้สมเหตุสมผลแต่อย่างใด ด้วยตารางงานที่ยุ่งของทุกคน ผู้คนมักจะเช็คอีเมลบนโทรศัพท์ขณะทำธุระหรือระหว่างกิจกรรมอื่นๆ ดังนั้นคุณจึงเสี่ยงที่อีเมลของคุณจะถูกปัดไปที่สแปมหรือถังขยะโดยตรงหากใช้เวลานานเกินไป ย่อหัวเรื่องให้สั้นลงและเน้นที่จำนวนคำ
2. หลีกเลี่ยงคำที่เป็นสแปม
คำบางคำมักพบในสแปมเมลมากกว่าคำอื่นๆ คำว่า 'ฟรี' หรือ 'ซื้อเลย' มักจะรวมอยู่ในอีเมลสแปม ดังนั้นคุณควรหลีกเลี่ยงการใช้คำเหล่านั้น นอกจากนี้ เลือกใช้คำพูดของคุณอย่างชาญฉลาด เป็นการดีที่สุดที่จะหลีกเลี่ยงคำที่สามารถกำหนดโทนเสียงที่ก้าวร้าวมากเกินไปสำหรับหัวเรื่องของคุณ เช่น 'ดำเนินการทันที' หรือ 'สมัครทันที' แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การโปรโมตเพียงอย่างเดียว คุณควรลองใช้หัวเรื่องของอีเมลเพื่อสื่อข้อมูลด้วยวิธีที่น่าสนใจและดึงดูดใจ
3. ใช้คำถามปลายเปิด
คุณสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มของมนุษย์และหลักการทางจิตวิทยาและโน้มน้าวให้ผู้รับเปิดอีเมลได้ วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการใช้คำถามปลายเปิด เพราะสามารถกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นและมุ่งความสนใจไปที่ผู้อ่านได้ เนื่องจากคำถามโดยธรรมชาติแล้วรู้สึกว่าไม่สมบูรณ์ คุณจึงบังคับให้ผู้รับอีเมลเปิดอีเมลเพื่อค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่โพสต์ได้
4. รวมกำหนดเวลา
เคล็ดลับดีๆ อีกประการหนึ่งที่มีอัตราความสำเร็จคือการระบุกำหนดเวลาในบรรทัดหัวเรื่องของอีเมลของคุณ สิ่งนี้เกิดจากความรู้สึกที่เรียกว่า FOMO หรือ Fear of Missing Out ซึ่งมนุษย์ทุกคนมักจะมี กลยุทธ์การใช้กำหนดเวลาได้ผลเพราะสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในผู้อ่าน จึงทำให้พวกเขาต้องการเปิดอีเมล คุณยังสามารถใช้วลีเช่น – 'โอกาสสุดท้าย' หรือ 'ตอนนี้หรือไม่เคย' และคุณไม่ควรกลัวที่จะสร้างระยะเวลาตอบสนองที่จำกัดให้สั้นเพียง 24 ชั่วโมงเช่นกัน กรอบเวลาที่จำกัดเหล่านี้ได้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จมากที่สุด
5. อารมณ์ขันเป็นเครื่องมือ
คนส่วนใหญ่คิดว่าอีเมลมีไว้เพื่อส่งต่อข้อมูลและมักเขียนด้วยน้ำเสียงที่เป็นทางการ แม้ว่าจะต้องคงความเป็นทางการไว้ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าหัวเรื่องของคุณจะต้องน่าเบื่อ มีคนไม่มากที่จะยิ้มเมื่อได้รับอีเมล ดังนั้นหากคุณใส่มุกตลกในหัวเรื่องได้ อีเมลของคุณก็จะโดดเด่นกว่าอีเมลอื่นๆ
วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายหัวข้อใด ๆ คือการยกตัวอย่าง ในบันทึกนี้ เราได้รวบรวมตัวอย่างที่ดีที่สุดที่เราหาได้ เพื่อให้เป็นประโยชน์เมื่อคุณกำหนดหัวเรื่องสำหรับอีเมลของคุณ
ตัวอย่างหัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุด
1. หัวเรื่อง FOMO
FOMO แปลว่า กลัวพลาด เป็นคำที่ค่อนข้างใหม่ซึ่งบัญญัติขึ้นโดยคนรุ่นมิลเลนเนียล แต่แนวคิดนี้มีมานานแล้ว คุณสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและบอกเป็นนัยถึงความมีอยู่อย่างจำกัดโดยใช้ประโยชน์จากความกลัวที่มีมาแต่กำเนิดนี้และใช้วลีบางอย่างในหัวเรื่องของคุณ เช่น 'หมดอายุ' 'จำกัด ' หรือ 'เร่งด่วน' ตัวอย่างของหัวเรื่อง FOMO คือ:
- เพียงหนึ่งวันก่อนที่ข้อเสนอนี้จะหมดอายุ
- มาก่อนได้ก่อนในการขายจำนวนจำกัด
- ลด 50% ตลอด 24 ชม.
2. หัวข้อประกาศ
นอกจากนี้ยังสามารถถ่ายทอดความพิเศษและความเร่งด่วนผ่านประกาศ การใส่ประกาศในบรรทัดหัวเรื่องของอีเมลสามารถกระตุ้นให้ผู้อ่านดำเนินการทันที การศึกษาแสดงให้เห็นว่าหนึ่งในสามเหตุผลอันดับแรกที่ลูกค้าสมัครรับอีเมลเพื่อรับข้อเสนอสุดพิเศษ – 14% เพราะพวกเขาต้องการรับของขวัญและข้อเสนอพิเศษ ขณะที่ 8% ต้องการเนื้อหาพิเศษ รายการด้านล่างเป็นตัวอย่างที่เหมาะสมของหัวเรื่องประกาศ:
- การเข้าถึงพิเศษ - คุณไม่ต้องการพลาด
- พร้อมใช้งานแล้ว – เข้าถึงคุณลักษณะใหม่ (แทรกผลิตภัณฑ์หรือบริการ)
- การเข้าถึงล่วงหน้า - ดูข้อเสนอใหม่ทั้งหมด
3. หัวเรื่องคำถาม
คำถามสั้นๆ สามารถมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของแคมเปญ การใส่คำถามที่เฉียบแหลมในบรรทัดหัวเรื่องของอีเมลจะทำให้ผู้รับต้องการเปิดดูเพื่อหาคำตอบ กลยุทธ์นี้อาจเป็นวิธีที่ใช้บ่อยที่สุดเนื่องจากข้อเท็จจริงง่ายๆ ว่ามันได้ผล ตัวอย่างของหัวข้อคำถาม ได้แก่ -
- เราทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น 50% ได้ไหม?
- คุณได้รับสิ่งที่คุณกำลังมองหา?
- เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง – หัวหรือก้อย?
4. หัวเรื่องหลักฐานทางสังคม
การรวมหลักฐานทางสังคมไว้ในหัวเรื่อง ข้อความรับรองจากลูกค้า คำรับรอง หรือการกล่าวถึงในโซเชียลมีเดีย สามารถทำให้อีเมลของคุณน่าเชื่อถือมากขึ้น แคมเปญการตลาดทั้งหมดใช้กลยุทธ์ที่กล่าวถึงข้างต้นในการถามคำถาม การประกาศ และการใช้ FOMO ดังนั้น หากคุณสามารถใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคม คุณจะต้องเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ เราจะแสดงรายการตัวอย่างของหัวเรื่องหลักฐานทางสังคมด้านล่าง:
- นี่คือเรื่องราวการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่น่าทึ่งของเราในปี 2022
- @DailyPilates กล่าวว่าดีที่สุด เรามีเสื่อโยคะที่ดีที่สุดในท้องตลาด
- ถ้าเครื่องปั่นของเราดีพอสำหรับ @MarthaStuart มันก็ดีพอสำหรับคุณ
ความคิดสุดท้าย
เราได้เสาะหาแนวทางต่างๆ มากมายเพื่อให้คุณมีกลวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำไปใช้ในการเขียนหัวเรื่องอีเมลที่ยอดเยี่ยมได้ เรายังแสดงรายการตัวอย่างเพื่อวาดภาพที่ดีขึ้น
ไม่ว่าคุณต้องการใช้กลเม็ดเคล็ดลับใด ๆ เราจะให้คำแนะนำขั้นสุดท้ายแก่คุณ - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวเรื่องอีเมลของคุณได้รับการปรับให้เหมาะกับการใช้งานมือถือ
ไม่ว่าหัวเรื่องของคุณจะโดดเด่นเพียงใด หากผู้ชมเป้าหมายมองไม่เห็น ความพยายามของคุณก็จะไร้ผล การจดจำลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณจะวางตลาดก็มีความสำคัญเช่นกัน
การลองผิดลองถูกจะเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะเสนอไอเดีย เพราะคุณสามารถเปลี่ยนและวางโครงเรื่องใหม่ได้เสมอ ดังนั้น ที่เหลือก็แค่เริ่มพยายาม ขอให้โชคดี!
อ่านเพิ่มเติม:
10 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ Preheader ของอีเมลเพื่อเพิ่มอัตราการเปิด!
ปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมลด้วย 11 Tips & Tricks อันทรงพลังเหล่านี้!
9 วิธีในการปรับปรุงจดหมายข่าวของคุณโดยใช้ elink!
เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมล 15 อันดับแรกในการปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดของคุณ
วิธีเขียนอีเมลเตือนความจำที่อ่อนโยน (ขั้นตอน & ตัวอย่าง)