ระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซในปี 2022

ระบบขายหน้าร้าน (ระบบ POS) เป็นการผสมผสานระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่จัดการการขาย การประมวลผลการชำระเงิน และความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ระบบ POS ที่มีประสิทธิภาพที่สุดยังมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการติดตามสินค้าคงคลังและการจัดการผู้ขาย การจัดการพนักงาน และการรักษาลูกค้า โปรแกรมซอฟต์แวร์ POS จำนวนมากมีให้บริการฟรี ในขณะที่โปรแกรมอื่นๆ สามารถตั้งราคาสูงถึง $200 ต่อเดือนสำหรับเทอร์มินัลหนึ่งเครื่อง

ระบบ POS คืออะไร ?

จุดขายหรือที่เรียกว่าจุดขายคือที่ที่คุณโทรหาลูกค้า หากลูกค้าซื้อทางออนไลน์ เดินขึ้นไปที่เครื่องคิดเงินของคุณ หรือหยิบสินค้าจากบูธหรือแผงขายของคุณ แสดงว่าคุณอยู่ที่จุดขายแล้ว

โซลูชัน ณ จุดขายของคุณประกอบด้วยอุปกรณ์และโปรแกรมที่ช่วยให้บริษัทของคุณขายสินค้าได้

9 ระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

Lightspeed, Square, Vend, Shopify และ Revel เป็นห้าแพลตฟอร์ม POS ชั้นนำที่เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แข็งแกร่งซึ่งมอบความน่าเชื่อถือและความสามารถในการจ่ายได้ รวมถึงการผสานรวมการประมวลผลการชำระเงินและตัวเลือกต่างๆ นอกจากนี้ยังเป็นระบบ POS แบบคลาวด์เพียงระบบเดียวที่มีตัวเลือกการกำหนดราคารายเดือน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องลงนามในข้อตกลงระยะยาว

1. การขายปลีก Lightspeed: เหมาะสำหรับการขายทางสังคม

Lightspeed Retail พร้อม Lightspeed eCommerce นำเสนอ POS บนคลาวด์ที่แข็งแกร่งรวมถึงหน้าร้านแบบบูรณาการออนไลน์

LightSpeed ​​Retail มาพร้อมกับการอัปเดตฟรี การรายงานพื้นฐานและการสนับสนุน 24×7 การผสานรวมและตัวเลือกการประมวลผลที่ยืดหยุ่นมากมาย และตัวเลือกการชำระเงินภายในองค์กรที่ให้การประมวลผลแบบอัตราคงที่ 2.6% + $0.10 สำหรับการขายในร้าน (หรือ 2.6 เพิ่มเติม) % บวก $0.30 สำหรับการขายออนไลน์) ส่วนที่ดีที่สุดคือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ซับซ้อนของ Lightspeed นั้นอยู่ภายในโดยสมบูรณ์ และคุณไม่จำเป็นต้องผสานรวมซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซภายนอก

ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Lightspeed คือ:

• ปรับให้เหมาะกับมือถือ
• การจัดส่งสินค้าแบบบูรณาการ
• เครื่องมือ SEO ในตัว
• บล็อกในตัว
• การวิเคราะห์สำหรับเว็บสโตร์
• การตรวจสอบและการรวมไซต์โซเชียล
• คืนลูกค้าได้สบายๆ

2. สแควร์: ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับนักช็อปราคาประหยัด

Square เป็นหนึ่งในระบบ POS ที่มีชื่อเสียงที่สุดสำหรับบริษัทขนาดเล็ก ฟรี ใช้งานง่าย และรวมการประมวลผลการชำระเงินแบบรวมทุกอย่าง (2.6% + 0.10 เหรียญสำหรับการทำธุรกรรมด้วยตนเองหรือร้อยละ 2.9 บวก 0.30 เหรียญสำหรับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซ)

Square POS มักใช้โดยใช้การตั้งค่า iPad อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้มันกับอุปกรณ์อื่นที่คุณต้องการได้ เช่น สมาร์ทโฟนสำหรับขายขณะเดินทาง

Square ยังรวมผู้ใช้ POS เข้ากับการรวมไซต์อีคอมเมิร์ซที่ไม่มีค่าใช้จ่ายซึ่งขับเคลื่อนโดย Weebly สำหรับบริษัทขนาดเล็กและปริมาณน้อยส่วนใหญ่ที่ใช้ Square Online Store ที่ไม่มีค่าใช้จ่ายก็เพียงพอแล้ว สำหรับบริษัทที่มีข้อกำหนดที่ซับซ้อนมากขึ้นสำหรับอีคอมเมิร์ซ Square ยังเสนอแผนร้านค้าออนไลน์แบบชำระเงินและการผสานรวมกับตัวเลือกอีคอมเมิร์ซอื่นๆ

3. eHopper

eHopper เสนอแพ็คเกจ Essential ที่ให้บริการฟรี หนึ่ง POS จำกัดแผน แผนบริการฟรีนี้ให้คุณเข้าถึงคุณสมบัติและฟังก์ชันที่จำเป็นทั้งหมด หากคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น ตัวสร้างเมนูและการจัดการส่วนผสม eHopper ยังมีแผนการชำระเงินที่เริ่มต้นที่ $39.99 ต่อเดือนสำหรับการลงทะเบียนแต่ละครั้ง

eHopper เป็นซอฟต์แวร์ POS ฟรีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มันเข้ากันได้ข้ามแพลตฟอร์ม สามารถใช้กับแท็บเล็ต Android, iPad, พีซีที่ใช้ Windows และเทอร์มินัล Poynt สามารถใช้สำหรับการประมวลผลธุรกรรม การสร้างรายงาน และการจัดการพนักงาน นอกจากนี้ยังใช้เพื่อจัดระเบียบสต็อกโดยใช้สินค้าคงคลัง

คุณสมบัติ:

• ควบคุมสต๊อกสินค้าและแจ้งเตือนสต๊อกสินค้าเหลือน้อย
• คุณลักษณะสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อ เช่น การเพิ่มหมายเหตุสำหรับความต้องการเฉพาะของลูกค้า
• รับเงินสดหรือบัตรเครดิต บัตรเดบิต และรูปแบบอื่นๆ

4. Revel: สำหรับสินค้าคงเหลือขนาดใหญ่

Revel คือระบบ POS รุ่นทรงพลังที่มาพร้อมกับชุดคุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่สุดชุดหนึ่ง นอกจากนี้ ค่าบริการรายเดือน 99 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นราคาที่ค่อนข้างถูกเมื่อพิจารณาจากข้อเสนอทั้งหมด Revel ยังเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมการชำระเงินด้วย Revel Advantage ซึ่งให้บริการผ่านระบบเสนอราคาออนไลน์

เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้าปลีกหรือร้านอาหารขนาดใหญ่ถึงขนาดกลาง เนื่องจากความสามารถและระบบแบ็คเอนด์อาจมากเกินไป อย่างไรก็ตาม หากคุณมองหาระบบที่มีทุกอย่างและราคาไม่ใช่ปัญหา ควรพิจารณา Revel

เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับอีคอมเมิร์ซ Revel มีระบบการสั่งซื้อออนไลน์ของ Revel ซึ่งทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับธุรกิจและลูกค้า นอกจากนี้ยังรวมถึง:

• อัพเดทเมนู
• ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ปรับแต่งได้
• การรวมช่องทาง Omni
• การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า
• บัตรของขวัญและคะแนนสะสม
• ความสามารถในการค้นหาในตัว

5. ฮาร์ทแลนด์

Heartland เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับอีคอมเมิร์ซและบริษัทค้าปลีกอื่นๆ Heartland สามารถชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยบริการประมวลผลการชำระเงินแบบบูรณาการที่ปลอดภัย การรวม Heartland เข้ากับ Shopify, WordPress, Woocommerce และอื่นๆ อีกมากมายเป็นไปได้

Heartland ยังสามารถรับคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์และทางไปรษณีย์โดยใช้ธุรกรรมคีย์อินโดยใช้เครื่องปลายทางอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์ บริษัทให้บริการเพิ่มเติม เช่น บัตรของขวัญ การชำระเงินผ่านมือถือ และบัตรของขวัญด้วย Heartland นำเสนอคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับผู้ค้าปลีกหลายราย อย่างไรก็ตาม อาจสะดวกเป็นพิเศษสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์ Heartland ยังเป็นตัวประมวลผล micropayment ที่ทำให้การประมวลผลง่ายขึ้น

6. ขาย

Vend เป็นระบบ POS ยอดนิยมที่เหมาะสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์ มันง่ายมากที่จะใช้สำหรับการขายในร้านค้าและออนไลน์ นอกจากนี้ Vend ยังมีความยืดหยุ่นมากกว่าระบบเฉพาะสำหรับ iPad ที่คุณเรียกใช้ Vend โดยใช้เบราว์เซอร์ใดก็ได้ รวมถึงแอปพลิเคชัน iPad ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ ดังนั้นการตั้งค่าของคุณจึงสามารถใช้ประโยชน์จากการลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ Mac และ iPad

ความสามารถในการแคชออนไลน์ของ Vend ช่วยให้คุณสร้างยอดขายที่ร้านค้าของคุณได้อย่างต่อเนื่องในกรณีที่เกิดไฟฟ้าดับบนอินเทอร์เน็ต Vend ทำงานร่วมกับบริษัทแปรรูปต่างๆ (Worldpay, PayPal, Square และอื่นๆ อีกมากมาย) รวมถึงผู้จำหน่ายอีคอมเมิร์ซหลากหลายรายและเสนอ API ที่เปิดอยู่ ราคาของ Vend ที่ $129 ต่อเดือน แผน "Pro" (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) รวมถึงอีคอมเมิร์ซ ตลอดจนคุณสมบัติเสริมหรือคุณสมบัติขั้นสูงอื่นๆ ที่ Vend มีให้

ไฮไลท์ของ Vend สำหรับอีคอมเมิร์ซหลายช่องทาง ได้แก่:

• รวมเข้ากับ WooCommerce, BigCommerce และ Shopify (โปรดทราบว่าแอปพลิเคชันนี้มีค่าใช้จ่ายรายเดือนเช่นเดียวกับ Vend's)
• Open API ช่วยให้คุณทำการผสานรวมอีคอมเมิร์ซได้มากขึ้น หากคุณใช้ซอฟต์แวร์ eComm ทางเลือก (เช่น Magento)
• เชื่อมต่อร้านอีคอมเมิร์ซของคุณกับ Vend
• เชื่อมต่อร้านค้าและสินค้าคงคลังออนไลน์ของคุณ
• การรายงานหลายช่องทางแบบเรียลไทม์
• ตรวจสอบคำสั่งซื้อออนไลน์และการซื้อจากร้านค้าจากที่เดียวกัน
• สร้างผลิตภัณฑ์ออนไลน์และรับคำสั่งซื้อโดยตรงผ่าน Vend
• รายละเอียดของลูกค้าจะประสานกันทั่วทั้งร้านค้าของคุณและแพลตฟอร์ม eComm
• ดูระดับการขายและสินค้าคงคลังผ่านช่องทาง
• มันรวมซอฟต์แวร์สินค้าคงคลังเช่น Unleashed สำหรับการจัดการสินค้าคงคลังขั้นสูงหลายช่องทาง

7. Shopify Pos: อีคอมเมิร์ซครบวงจรที่ดีที่สุด

นับตั้งแต่เปิดตัว Shopify POS ในปี 2013 Shopify สามารถเปลี่ยนจากการเป็นเพียงซอฟต์แวร์ตะกร้าสินค้าไปเป็น POS ขายปลีกแบบบริการเต็มรูปแบบได้ วันนี้ Shopify มาพร้อมทั้งฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซและหน้าร้านจริง ช่วยให้ผู้ค้าปลีกรายเล็กที่สุดขายได้ง่าย ไม่ว่าจะทางออนไลน์หรือออฟไลน์

Shopify เสนอแพ็คเกจรายเดือนราคาถูกซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจที่จำหน่ายทางออนไลน์หรือเฉพาะในร้านค้าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม มันเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ค้าที่ทำทั้งสองอย่าง

Shopify ซึ่งทำงานผ่านแอปพลิเคชัน iPad, iPhone หรือ Android ได้รวมการประมวลผลการชำระเงินที่ทำงานร่วมกับ Shopify Payments อัตราส่วนบุคคลแตกต่างกันไประหว่าง 2.4 เปอร์เซ็นต์ถึง 2.7 เปอร์เซ็นต์; ตามแผนระยะยาว คุณเลือกอัตราการทำธุรกรรมออนไลน์ให้แตกต่างกันระหว่าง 2.4 เปอร์เซ็นต์ บวก $0.30 ถึง 2.9 เปอร์เซ็นต์ บวก $0.30

Shopify อาจมีราคาไม่แพงนัก และแผนให้บริการอีคอมเมิร์ซและการตั้งค่า POS ทั้งหมดสำหรับสถานที่ตั้งห้าแห่งมีราคาเพียง $79 ต่อเดือนเท่านั้น

8. Eposnow

Eposnow เป็นโซลูชัน ณ จุดขายที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีราคาสำหรับบริษัทขนาดเล็ก หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเติบโตและต้องการระบบ ณ จุดขายที่เชื่อถือได้ นี่อาจเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด เข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์จากผู้ขายรายอื่นและทำงานได้ดีกับระบบ POS อื่น ๆ ดังนั้นจึงสามารถขยายเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณได้

เป็นไปได้ที่จะใช้ซอฟต์แวร์นี้เพื่อจัดการการขายปลีกในอุปกรณ์หลายเครื่องภายในระบบของคุณ รวมถึง , Mac, แท็บเล็ต Android และแท็บเล็ต iPad แผนทั้งหมดเป็นธุรกรรมและผู้ใช้ที่ไม่ จำกัด ทั้งหมด การชำระเงินด้วยการลงทะเบียนทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับร้านค้าปลีกขนาดเล็กที่ดำเนินธุรกิจส่วนใหญ่จากการลงทะเบียนเพียงแห่งเดียว คุณสามารถอัพเกรดแผนของคุณหากคุณต้องการลงทะเบียนอื่น

9. Lavu: POS ที่ดีที่สุดสำหรับการลดราคาเงินสด

Lavu คือ POS บน iPad ที่ทำงานบนคลาวด์และออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบริษัทอาหารและเครื่องดื่ม นี่เป็นระบบเดียวที่ระบุไว้ในคู่มือนี้ซึ่งมีตัวเลือกในการลดเงินสดที่อนุญาตให้คุณให้ส่วนลดสำหรับการชำระเงินด้วยเงินสด ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการสำหรับบัตรเครดิต ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์สำหรับร้านอาหารขนาดเล็กที่กำลังเปลี่ยนจากการรับชำระเงินด้วยเงินสดเท่านั้นเป็นการรับชำระเงินผ่านบัตรดิจิทัลโดยไม่จำเป็นต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ยังคงสามารถต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการดำเนินการเกี่ยวกับเคล็ดลับเครดิตสำหรับบัตรเครดิต แต่การประหยัดช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กได้รับเงินเพื่ออัปเกรดจากเครื่องบันทึกเงินสดเป็นระบบ POS ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน

คุณลักษณะการประหยัดเงินมีความโดดเด่น เนื่องจากการส่งต่อต้นทุนการประมวลผลให้กับลูกค้ากำลังได้รับความนิยมในหมู่บริษัทขนาดเล็ก

สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนซื้อระบบ POS อีคอมเมิร์ซ

ราคา

ระบบ POS ที่สมบูรณ์นั้นมาพร้อมกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์รวมถึงตัวประมวลผลการชำระเงิน ฉันแนะนำสิ่งเหล่านี้เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องซื้อส่วนประกอบอื่น

ราคาสำหรับระบบ POS ที่รวมทุกอย่างอยู่ระหว่าง 30 ดอลลาร์ถึง 150 ดอลลาร์สำหรับแผนพื้นฐานถึง 150 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับแผนที่มีคุณสมบัติขั้นสูง นอกเหนือจากราคารายเดือนนี้แล้ว ส่วนใหญ่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมมากกว่าร้อยละสอง (บวกด้วยค่าใช้จ่ายเซ็นต์บางส่วน) ในแต่ละธุรกรรม

ระบบ POS ส่วนใหญ่เสนอแผนเฉพาะที่คุณสามารถเลือกใช้ได้หากยอดขายต่อปีของคุณเกิน $250,000 หรือหากคุณต้องการตั้งค่าบนไซต์ต่างๆ

เพื่อให้ได้ประโยชน์จากการออมเหล่านี้ ให้โทรติดต่อฝ่ายขายก่อนตัดสินใจซื้อ เพราะจะช่วยประหยัดเงินได้ในที่สุด

สะดวกในการใช้

หากคุณซื้อระบบ POS ที่ไม่สะดวกในการใช้งาน ไม่ได้ให้เหตุผลในการเป็นเจ้าของ

ระบบ POS ที่ใช้งานง่ายที่สุดมาพร้อมกับการออกแบบที่ใช้งานง่ายและใช้เทคโนโลยีที่คนส่วนใหญ่ใช้ ซึ่งรวมถึงสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

การรายงาน

เป็นเรื่องปกติที่ระบบ POS จะพูดถึงความสามารถในการรายงาน อย่างไรก็ตาม บางส่วนไม่ได้เป็นแบบพื้นฐาน โดยมีการปรับแต่งที่จำกัดและรายงานที่จำกัด

อย่างไรก็ตาม ระบบอื่นๆ มีตัวกรองการรายงานขั้นสูงที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าและขั้นสูงมากมาย ระบบ POS ชั้นนำมีรายงานแบบเรียลไทม์และเป็นรายงานที่เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านแอพสำหรับสมาร์ทโฟนหรือเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณลักษณะการรายงานที่สำคัญที่สุดที่ต้องจับตาดู ได้แก่ การขาย สินค้าคงคลังของลูกค้า พนักงาน และข้อมูลลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบ POS ของคุณมีรายงานที่จำเป็นเพื่อติดตามกระบวนการทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง

การจัดการพนักงาน

ในระบบ POS ส่วนใหญ่ คุณสามารถสร้างพนักงานและอนุญาตให้พนักงานเข้าถึงการตั้งค่า รายละเอียดเกี่ยวกับการขาย หรือคุณลักษณะอื่นๆ ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

ระบบ POS บางระบบให้คุณกำหนดสิทธิ์ตามบทบาทให้กับพนักงานได้ ในระบบอื่นๆ คุณสามารถตั้งค่าการควบคุมสำหรับพนักงานที่เฉพาะเจาะจงได้

หากคุณมีเวอร์ชันขั้นสูงที่ล้ำหน้ากว่า คุณสามารถติดตามวิธีที่พนักงานเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ ตรวจสอบยอดขายของพนักงานแต่ละคน และเคล็ดลับการจัดการ ก่อนที่คุณจะซื้อระบบ POS คุณต้องตัดสินใจว่าข้อมูลพนักงานใดที่คุณต้องการติดตาม

การจัดการลูกค้า

สิ่งแรกที่ต้องถามคือ: ฉันต้องการรายละเอียดลูกค้าประเภทใด? หรือข้อมูลอะไรเกี่ยวกับลูกค้าที่ฉันต้องการเพื่อให้บริการลูกค้าที่โดดเด่น?

ขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยคำถามเหล่านี้ เนื่องจากระบบ POS มีความสามารถในการบริหารลูกค้าในระดับต่างๆ สำหรับบางคน คุณสามารถบันทึกข้อมูลพื้นฐาน เช่น ที่อยู่อีเมลและส่งอีเมลการตลาดได้

เลือกโซลูชัน POS ที่ช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลลูกค้าทั้งหมดที่คุณต้องการได้

การจัดการสินค้าคงคลัง

ระบบ POS พื้นฐานช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมสินค้าคงคลังของแค็ตตาล็อกได้ ด้วยระบบขั้นสูง คุณสามารถติดตามส่วนประกอบ ติดตามผู้ขาย และจัดการใบสั่งซื้อได้

ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ ตัดสินใจว่าคุณต้องการความสามารถขั้นสูงหรือขั้นพื้นฐานสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังก่อนที่จะซื้อ

ส่วนเสริม/บูรณาการ

แพลตฟอร์ม POS ส่วนใหญ่มีคุณสมบัติและการรวมเพิ่มเติมตามแผนที่คุณจ่าย บางระบบอนุญาตให้คุณซื้อส่วนเสริมเหล่านี้ได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ส่วนเสริมยอดนิยม ได้แก่ โปรแกรมสะสมคะแนน ระบบจองบัตรของขวัญ และรายงานขั้นสูง

รับบริการออกแบบกราฟิกและวิดีโอไม่จำกัดบน RemotePik จองรุ่นทดลองใช้ฟรี

เพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซและ Amazon โปรดสมัครรับจดหมายข่าวของเราที่ www.cruxfinder.com