เทคนิคการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดในปี 2020 เพื่อจัดอันดับอย่างรวดเร็ว
เผยแพร่แล้ว: 2020-10-09ทุกสิ่งที่พิจารณา 2020 อยู่ที่นี่ จนถึงตอนนี้ ดูเหมือนว่าจะไม่ซ้ำกันมากไปกว่าธันวาคม 2019 นั่นเป็นเหตุผลที่เราติดต่อผู้โฆษณาทางคอมพิวเตอร์จำนวนมากถึงวิธีการจัดแสดงที่ดีที่สุดของพวกเขาในปีที่แล้ว—และพวกเขาได้ถ่ายทอดออกมาหรือไม่ มาดูสิ่งที่เอาชนะบทสรุปในการส่งเสริมผู้เชี่ยวชาญปี 2019 และสิ่งที่เราเชื่อว่าเป็น 16 วิธีการโฆษณาที่ดีที่สุดที่คุณสามารถนำไปใช้ในปี 2020
1. การตลาดแบบ Hyper-Local
ควบคู่ไปกับการพัฒนาอุปกรณ์ IoT และความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าที่ปรับแต่งเองได้นั้น ยังได้มีการใช้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ใน บริษัทโฆษณา เพิ่มมากขึ้นอีกด้วย การโฆษณาใกล้เคียงไม่ใช่แนวคิดอื่นในเชิงบวก อันที่จริง แม้แต่แบรนด์ระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดก็ยังรับรู้ถึงการประเมินการทำซ้ำ บริษัทโฆษณาของตนในข้อความอินเดีย ในระดับใกล้เคียง นอกจากนี้ โปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บเช่น Google มีความเชี่ยวชาญอย่างแท้จริงในการนำเสนอองค์กรในละแวกที่คุณกำลังมองหาเอสเพรสโซหรือรองเท้าคู่อื่น ไม่ว่าในกรณีใด การบริหารตำแหน่งทางภูมิศาสตร์นั้นเป็นเพราะการให้คะแนนเพิ่มขึ้น ปัจจุบันผู้โฆษณา 8 ใน 10 รายใช้ข้อมูลพื้นที่ในระบบการจัดแสดงของตน และ 94% ที่เตรียมทำในภายหลัง เนื่องจากทุกคนมีโทรศัพท์มือถือ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การโปรโมตข้อความเมื่อเห็นว่าพวกเขาอยู่ในแนวทางที่ดีจากร้านค้า Geofencing บอกเป็นนัยว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถถ่ายทอดข้อความที่กำหนดเองไปยังกลุ่มเล็กๆ ที่จำเป็นต้องซื้อ (การโปรโมตตามพื้นที่ได้รับการค้นพบว่ามีประสิทธิภาพมากกว่าโฆษณาทั่วไปถึง 20 เท่า) ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจัดแสดง แผนทางการเงินไม่ได้สิ้นเปลืองกับความเป็นไปได้ที่ไม่ชอบทำข้อตกลงมากกว่า
2. อินเทอร์เน็ตของทุกสิ่ง
ในปี 2020 Internet of Things (IoT) ได้เปิดตัวการปรับปรุงที่สำคัญในวิธีที่ผู้ซื้อติดต่อกับ บริษัทสร้างแบรนด์ ตลอดทศวรรษต่อมา รูปแบบนี้จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก เนื่องจากกลายเป็นมาตรฐานสำหรับอุปกรณ์ทั่วไปที่จะเชื่อมโยงกับเว็บ โทรศัพท์มือถือ smartwatches และทีวีที่กระตือรือร้นนั้นเป็นเรื่องปกติในขณะนี้ นวัตกรรมกำลังลดลงและราคาถูกลงอย่างต่อเนื่อง ไม่นานจากนี้ ทุกสิ่งที่พิจารณา อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แทบทุกชิ้นจะ "ยอดเยี่ยม" อยู่ที่นี่และที่นั่น ในขณะนี้ CPU ที่ชาญฉลาดและโดดเด่นยิ่งขึ้นทั้งหมดกำลังถูกฝังอยู่ในผู้คนอย่างเห็นได้ชัด พื้นที่ในเมืองที่มีความกระตือรือร้น - เขตมหานครที่ใช้นวัตกรรม IoT เพื่อดูแลทรัพย์สินและการบริหาร - เพิ่มขึ้นในระดับสากล มีการประเมินว่าภายในปี 2025 ชุมชนเมืองที่ชาญฉลาดที่สุด 600 แห่งจะคิดเป็น 60% ของ GDP โลก
3. การบริโภคที่มีความสามารถ
ผู้ซื้อในปัจจุบันมีความระมัดระวังมากกว่าครั้งใดๆ ในความทรงจำล่าสุดเกี่ยวกับผลกระทบที่แนวโน้มการซื้อของพวกเขามีต่อธรรมชาติและสังคม บุคคลต่างๆ ให้ความสำคัญกับสินค้าที่พวกเขาตัดสินใจซื้อและ บริษัทสร้างแบรนด์ในอินเดีย ที่พวกเขาตัดสินใจจะเชื่อมต่อด้วยมากขึ้น แบรนด์จำนวนมากเพิ่งจะก้าวไปสู่แนวทางปฏิบัติที่สามารถบำรุงรักษาได้มากขึ้น เพื่อลดผลกระทบต่อธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม ภาระผูกพันทางสังคมก็มีความสำคัญพอๆ กับ "สีเขียว" ดังที่เราเห็นเมื่อมีการพัฒนา Black Lives Matter ขึ้น ปัจเจกบุคคลไม่ได้อยู่ที่จุดนี้เพียงแค่คาดหวังว่าแบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุนจะหลีกเลี่ยงการปฏิบัติที่เป็นอันตราย ปัจจุบันคาดว่าพันธมิตรจะต่อสู้กับการเล่นที่ไม่เหมาะสมและสนับสนุนสาเหตุที่พวกเขาเชื่อมั่น ในไม่ช้าแบรนด์จะต้องปฏิบัติตามนโยบายเชิงกลยุทธ์อย่างครบถ้วนและใช้ทรัพย์สินของพวกเขาเพื่อเป็นพลังที่ดีในโลก ผู้ที่ไม่ถูกทอดทิ้งเมื่อลูกค้าเลือกเครื่องหมายที่สอดคล้องกับคุณสมบัติของตนเอง หน้าที่ของแบรนด์ผ่านการส่งเสริม อย่างไรก็ตาม การจัดแสดงสิ่งที่องค์กรกำลังทำเพื่อให้เกิดผลลัพธ์ที่สร้างสรรค์บนโลกใบนี้ อาจจะจบลงด้วยศักยภาพมากกว่าการส่งเสริมรายการของ องค์กรในอินเดีย
4. ประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์-ออฟไลน์ที่ประสานงานกัน
ร้านค้าทางกายภาพที่มีสถานะออนไลน์เพียงเล็กน้อยได้ต่อสู้กันมากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ สำหรับบางองค์กร การระบาดใหญ่ในปี 2020 แสดงให้เห็นเล็บสุดท้ายในโลงศพ โดยในครึ่งปีหลังที่ผ่านมาเห็นการยุติร้านจำนวนมากอย่างเป็นปรากฎการณ์ ในทางกลับกัน ผู้ค้าปลีกออนไลน์และแบรนด์คอมพิวเตอร์จำนวนมากมีความเจริญรุ่งเรือง ผู้ซื้อจำนวนมากได้ย้ายไปซื้อและออกกำลังกายเป็นประจำบนเว็บมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ร้านค้าจริงไม่ได้ถูกลิขิตให้กลายเป็นของเก่า ผู้ซื้อชอบร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง อย่างไรก็ตาม แบรนด์ต่างๆ จะต้องปรับเปลี่ยนระบบการจัดแสดงเพื่อใช้ประโยชน์จากการขยายระบบดิจิทัลนี้ Digital Branding Company ต่อมา ร้านค้าจะเป็นอะไรที่มากกว่าจุดที่คุณจับจ่ายซื้อของ พวกเขาจะเป็นที่ที่ แบรนด์ สามารถดึงดูดลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างแท้จริง นอกจากนี้ ความก้าวหน้าของ VR และ AR จะนำประสบการณ์การช็อปปิ้งมาสู่บ้านมากขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งบนเว็บ ณ ตอนนี้ Ikea มีแอปพลิเคชั่นความเป็นจริงที่ขยายใหญ่ขึ้นซึ่งอนุญาตให้ลูกค้าเห็นสิ่งต่าง ๆ ของเฟอร์นิเจอร์ในบ้านของพวกเขาเองและแบรนด์สไตล์บาง แบรนด์ ได้ส่งแอพพลิเคชั่นที่เสริมอำนาจให้กับลูกค้าเพื่อจุดประสงค์และวัตถุประสงค์ในการแทงเสื้อผ้าก่อนที่จะซื้อ
5. การพัฒนาในตลาดเกิดใหม่และผู้ชมที่มีความหลากหลายมากขึ้น
การพัฒนาภาคธุรกิจในเอเชียได้เกิดขึ้นพร้อมกันในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาและจำเป็นต้องดำเนินต่อไปตลอด 10 ปีข้างหน้า ผู้ซื้อชนชั้นแรงงานใหม่กว่าพันล้านรายจากประเทศต่างๆ เช่น จีน อินเดีย และอินโดนีเซีย จะถูกเพิ่มในกลุ่มลูกค้าทั่วโลก องค์กรที่ต้องการขยายความพยายามที่จะโฆษณาผ่านอเมริกาเหนือและเข้าถึงผู้ซื้อรายใหม่เหล่านี้ ควรเชื่ออย่างระมัดระวังเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อพวกเขา สังคม ภาษาถิ่น แนวทางปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับ และแนวทางปฏิบัติออนไลน์ต่าง ๆ จะสามารถจัดแสดงการทดสอบ เอเจนซี่โฆษณาอินเดีย เกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาสำหรับฝูงชนเหล่านี้ สำหรับความพยายามทั่วโลกขนาดใหญ่ การมีกลุ่มจัดแสดงในพื้นที่ใกล้เคียงในพื้นที่ตลาดหลักเป็นการตอบสนองที่เหมาะสมอย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม องค์กรขนาดเล็กก็สามารถแสดงบริษัท แบรนด์ ได้ทั่วโลกเช่นกัน หนทางสู่ความก้าวหน้าคือการคว้าความหลากหลายจากภายใน องค์กรที่มีความก้าวหน้าไปสู่แรงงานที่แตกต่างกันและวัฒนธรรมองค์กรจะพบว่าการแสดงการพัฒนานั้นเติบโตได้ตามปกติ

6. การตลาดตามบันทึก
แม้ว่าการเป็นหุ้นส่วนจะไม่ใช่บุคคลธรรมดา แต่ C-suite ของพวกเขาก็มีพนักงานประจำอยู่ โดยเฉพาะบุคคลที่มีความสนใจแตกต่างกันในวงกว้าง CFO จำเป็นต้องรู้ว่า Gadget ที่คุณสร้างขึ้นจะช่วยรักษาความก้าวหน้าในวงจรการประกอบได้อย่างไร โดยใช้เวลาอันน้อยนิด ยิ่งไปกว่านั้น เวลาที่เรารู้ๆ กันคือเงินสด หน่วยงานสร้างสรรค์ในอินเดีย หัวหน้าฝ่ายประชาสัมพันธ์จำเป็นต้องรู้ว่าแกดเจ็ตของคุณสามารถช่วยปรับปรุงรายการได้อย่างไร และเพราะเหตุใด โดยมีเป้าหมายที่เธอสามารถเปิดเผยต่อลูกค้าของเธอได้ หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลจำเป็นต้องรู้ว่าแกดเจ็ตของคุณจะทำให้ตำแหน่งของคนงานระบบก่อสร้างตามลำดับง่ายขึ้นเพียงใด อย่างชัดเจนว่าอุปกรณ์นี้สามารถช่วยพวกเขาในการหลบเส้นเอ็นได้อย่างไร
7. วิดีโอสด
วิดีโอสดมีชื่อเสียงอย่างน่าอัศจรรย์กับผู้ซื้อ และบุคคลต่างๆ ใช้เวลาในการดูวิดีโอสดนานกว่าการดูวิดีโอที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหลายครั้งหลายเท่า เอเจนซี่โฆษณาของอินเดีย ณ จุดที่คุณไม่รู้ว่าวิดีโอ Life For Working จะมีข้อมูลดีๆ ที่คุณไม่สามารถไปที่อื่นได้หรือหมายความว่าคุณเป็นคนแรกที่จะได้คำตอบเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ และข่าวที่มีพลังคุณจะได้ชม เอเจนซี่โฆษณาที่สร้างสรรค์
8. ไม่มีการรักษาลูกค้า ความภักดี และการสนับสนุน
การมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่ธรรมดาชิ้นใหญ่คือการทำให้ CX มีความคืบหน้าและมุ่งไปที่การรักษาลูกค้าปัจจุบันของคุณ แทนที่จะดึงลูกค้าใหม่เข้ามา ลูกค้าที่ทำซ้ำมีความสำคัญมากกว่าลูกค้าใหม่ จากการศึกษาพบว่าการดึงลูกค้ารายอื่นมีค่าใช้จ่ายถึงห้าเท่าเช่นเดียวกับการรักษาลูกค้ารายอื่น ดังนั้นจึงคุ้มค่ามากที่จะลงทุนเพื่อให้ลูกค้าของคุณมีกำลังใจ ลูกค้าที่ซื่อสัตย์ยังช่วยขยายความอื้อฉาวและความสนใจไปที่ภาพของคุณ เพราะพวกเขาจะหารือเกี่ยวกับองค์กรและรายการของคุณกับคนที่คุณรัก ลูกค้าดีใจที่ทำให้ตัวแทนแบรนด์และผู้มีอิทธิพล (และฟรี!) ที่น่าทึ่ง รูปแบบและนวัตกรรมที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้จำนวนมากสามารถช่วยเพิ่มระดับความสอดคล้องของลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งที่คาดหวังจากลูกค้าปัจจุบันของคุณอย่างแน่นอน หากไม่ใช่ลูกค้ารายใหม่ของคุณ และการปรับแต่งอินเตอร์เชนจ์จะง่ายขึ้นเมื่อมีการสื่อสารกับ บริษัทสร้างแบรนด์รูปภาพของคุณในอินเดีย มากขึ้น
9. ระบบอัตโนมัติตามปัญญาที่มนุษย์สร้างขึ้น
เราเพิ่งสังเกตเห็นความก้าวหน้าครั้งใหญ่ใน AI ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา และการเพิ่มขึ้นอย่างไม่ธรรมดาในจำนวนองค์กรที่ใช้นวัตกรรมและกลไกที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยในการ โฆษณา ความฉลาดที่มนุษย์สร้างขึ้นเป็นหนึ่งในความก้าวหน้าที่สำคัญเบื้องหลังการค้นหาด้วยเสียงและผู้ทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยม นอกจากนี้ยังทำให้ chatbots เป็นไปได้ซึ่งขณะนี้กำลังผุดขึ้นมาในไซต์มากกว่าครั้งอื่น ๆ ในหน่วยความจำล่าสุด นวัตกรรมและกลไกอัจฉริยะที่ใช้คอมพิวเตอร์ช่วยนำงาน โฆษณา บางส่วนมาใช้เพื่อให้ แบรนด์ สามารถมุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนและสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้า พึงระลึกไว้เสมอว่า การโปรโมตส่วนของมนุษย์นั้นมีความสำคัญ (อาจมีความสำคัญมากกว่าช่วงเวลาอื่นๆ ในความทรงจำเมื่อเร็วๆ นี้) ดังนั้น แนวคิดก็คือการใช้นวัตกรรมนี้เพื่อปรับปรุงความพยายามในการนำเสนอของคุณ ไม่ใช่แทนที่บุคคลที่อยู่เบื้องหลังพวกเขา ข้อมูลขนาดใหญ่ที่สนับสนุนโดย AI และการตรวจสอบอย่างรอบคอบ ก็ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ศึกษากลุ่มลูกค้าและลูกค้าของตนเช่นเดียวกัน เป็นการเสริมศักยภาพในการพบปะลูกค้าแบบไฮเปอร์ส่วนบุคคลและแสดงข้อความในวงกว้าง
ค้นหาด้วยเสียง
ฉันได้อ้างอิงการค้นหาด้วยเสียงสองสามครั้ง ณ ตอนนี้ ดังนั้นคุณจึงรู้ว่ามันน่าจะอยู่ในบทสรุปนี้ การค้นหาด้วยเสียงไม่ได้บ่งบอกถึงการผ่อนคลายลง และจะยังคงเป็นผลสำคัญต่อวิธีที่แบรนด์สร้างเนื้อหาและทำการตลาดด้วยตนเองบนเว็บ เราไม่ได้อ้างอิงตามการคาดการณ์เป็นประจำว่าครึ่งหนึ่งของการค้นหาจะถูกขับเคลื่อนด้วยเสียงในปี 2020 (ตอนนี้เราอยู่ที่ประมาณ 20% ตาม Google) อย่างไรก็ตาม การวัดนี้น่าจะไม่นานหลังจากนั้น บน. บริษัทโฆษณา ธุรกิจ ผู้พูดที่ชาญฉลาดกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยปัจจุบันประมาณหนึ่งในสี่ของหน่วยครอบครัวในสหรัฐฯ อ้างสิทธิ์ใน Google Home, Amazon Echo หรือวิทยากรคนอื่นๆ ผู้ซื้อก็หวังที่จะใช้การค้นหาด้วยเสียงในปัจจุบันเช่นเดียวกัน – 61% ของผู้ที่มีอายุ 25–64 ปีซึ่งตอนนี้ใช้อุปกรณ์เสียงหมายถึงการใช้งานเพิ่มเติมในภายหลังตามที่ระบุโดยการวิจัยของ PwC
การค้นหาด้วยเสียงมีความยากลำบากใหม่ ๆ แต่ยังเพิ่มโอกาสให้อีกด้วย “ความถนัดที่ทำเครื่องหมายไว้” เป็นกรณีหนึ่งของโอกาสในการส่งเสริมวิทยากรที่ยอดเยี่ยมที่เกิดขึ้นในปีที่ผ่านมา ผู้อุปถัมภ์แบรนด์ Tequila เป็นกรณีขององค์กรที่ถูกมองว่าเป็นความสำเร็จอันยิ่งใหญ่จากการใช้ความสามารถที่โดดเด่น ลูกค้าผู้พูดที่ฉลาดสามารถขอให้เพื่อนร่วมงานขั้นสูงของพวกเขา "เข้าหาผู้มีพระคุณสำหรับสูตรเครื่องดื่มผสม บริษัทสร้างแบรนด์ดิจิทัล ในอินเดีย” สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยในการขยายการรับรู้ถึงแบรนด์และการซึมผ่านเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าได้อย่างถูกต้องจากผลลัพธ์ของสูตร
ไม่ว่าภาพของคุณจะไม่ได้เตรียมไว้สำหรับการโปรโมตผู้พูดที่ฉลาดหรือไม่ก็ตาม เนื้อหาของคุณต้องได้รับการปรับปรุงสำหรับการค้นหาด้วยเสียง ผู้ค้นหาด้วยเสียงใช้การค้นหาโดยไม่คาดคิด พวกเขาใช้คำถามในการสนทนาที่ยาวขึ้นและมากขึ้น ดังนั้นการเอียงเนื้อหาของคุณเพื่อตอบคำถามเหล่านี้ Digital Branding Agency ในอินเดีย เพียงแค่ตอบคำถามอย่างตรงไปตรงมาสามารถช่วยทำให้เสียงชัดเจนขึ้น มีรางวัลสำหรับการทำให้เนื้อหาของคุณถูกผูกไว้เป็นชิ้นส่วนที่เน้นหรือพบในตำแหน่งศูนย์ใน Google