กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดเพื่อขยายธุรกิจของคุณในปี 2566

มันเคยง่ายกว่านี้มากเมื่อไม่กี่ปีก่อน จัดสรรเงินบางส่วนสำหรับการโฆษณา เผยแพร่โพสต์บล็อกที่มีคุณภาพอย่างสม่ำเสมอ ใช้คำหลักในเนื้อหาทั้งหมดของคุณ แล้ว-ตูม! เว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมและดึงดูดลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น และผู้คนก็พอใจกับสิ่งที่คุณได้รับ

โอ้สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนไปอย่างไรตั้งแต่นั้นมา กลยุทธ์ทางการตลาดที่เคยใช้ได้ผลไม่มีผลกระทบในตอนนี้ หรือพวกเขาจำเป็นต้องสร้างใหม่อย่างจริงจังเพื่อให้ได้ผลลัพธ์บางอย่าง

ทุกวันนี้ การส่งเสริมแบรนด์เป็นกระบวนการที่ท้าทายมากขึ้น เทคโนโลยีแตกต่างกันและแพลตฟอร์มการตลาดก็เช่นกัน อย่าแม้แต่จะเริ่มต้นจากความคาดหวังของผู้บริโภคและพฤติกรรมของผู้ใช้ สิ่งเหล่านี้แทบไม่มีความคล้ายคลึงกับสิ่งที่เคยเป็นที่ต้องการมาก่อนด้วยซ้ำ

ข้อมูลและคุกกี้ของบุคคลที่สาม ใกล้ จะกลายเป็นอดีตไปแล้ว คำหลักอยู่ที่นั่นด้วย นักการตลาดจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ลบออกจากแคมเปญของตน ลูกค้าชื่นชอบความโปร่งใสมากกว่าค่าใช้จ่าย และ 80% ยอมจ่ายมากขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

สิ่งที่ได้ผลในตอนนั้นไม่แม้แต่จะมีโอกาสในวันนี้ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ทางการตลาดและปรับให้เข้ากับเทรนด์ในปัจจุบัน ในบทความนี้ เราจะแนะนำ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด ที่จะช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจในปี 2023

1. การสร้างอุปสงค์

การสร้างอุปสงค์ เป็นกลยุทธ์ที่กำลังเปลี่ยนแปลงการตลาดตามที่เราทราบ แนวคิดเบื้องหลังคือการกระตุ้นความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการ และสร้างการรับรู้ให้แบรนด์มากขึ้น ผลลัพธ์สุดท้าย? คุณจะสร้างไปป์ไลน์ที่คาดการณ์ได้ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ในที่สุด

การสร้างอุปสงค์ครอบคลุมความคิดริเริ่มด้านการขายและการตลาดทั้งหมด และผ่านการเดินทางของลูกค้าทั้งหมด – ทุกจุดสัมผัสของมัน

ไม่ใช่กลยุทธ์ที่ง่าย แต่ด้วยความช่วยเหลือ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรวดเร็ว Skale เป็นหน่วยงานสร้างอุปสงค์ ที่ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญระดับโลกที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างอุปสงค์ เช่นเดียวกับการตลาดดิจิทัล การสร้างโอกาสในการขาย และ SEO

แหล่งที่มา

หากทำถูกต้อง การตลาดแบบสร้างอุปสงค์ จะทำสิ่งต่อไปนี้ให้กับคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย:

• เพิ่มการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
• เติมเชื้อเพลิงให้กับเส้นทางของผู้ซื้อด้วยข้อมูลโอกาสในการขาย
• แปลงโอกาสในการขาย
• เพิ่มรายได้ประจำรายเดือนของคุณ (MRR)

ความแตกต่างระหว่างความต้องการและการสร้างโอกาสในการขายคืออะไร

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา นักการตลาดให้ความสำคัญกับ การสร้างโอกาส ในการ ขาย สิ่งนี้ยังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่กำลังได้รับความนิยม แต่เมื่อรวมกับการสร้างอุปสงค์แล้ว กลยุทธ์นี้สามารถสร้างความสำเร็จทางธุรกิจได้อย่างมหัศจรรย์ในทุกวันนี้

เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าทั้งสองส่วนเติมเต็มซึ่งกันและกันอย่างไร เราควรนิยามความแตกต่าง

การสร้างอุปสงค์ เป็นเรื่องของการนำลี ดคุณภาพสูง เข้าสู่ช่องทางของคุณ

ในทางกลับกัน การ สร้างโอกาส ในการขายนั้นเกี่ยวกับการโน้มน้าวใจผู้คนที่อยู่ในช่องทางของคุณแล้วให้ไปถึงจุดที่พวกเขาขาย

แหล่งที่มา

โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องสร้างอุปสงค์เพื่อให้ได้กลุ่มเป้าหมายและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้นำ และ คุณต้องการการสร้างโอกาสในการขายเพื่อเปลี่ยนโอกาสในการขายที่คุณเพิ่งได้รับให้กลายเป็นลูกค้า

2. ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง

นับตั้งแต่ Firefox ลบคุกกี้และ Google ประกาศ มันก็เห็นได้ชัดว่าข้อมูลของบุคคลที่สามจะไม่อยู่กับเราอีกต่อไป ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา นักการตลาดส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การรวบรวมและ ใช้ข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ ได้รับผ่านคุกกี้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่ดีขึ้น

ในปี 2021 86% ของการตัดสินใจทางการตลาด ขึ้นอยู่กับคุกกี้ในระดับหนึ่ง

ตอนนี้เราเข้าใกล้ชีวิตดิจิทัลที่ไม่มีคุกกี้แล้ว คุณควรเริ่มเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลง Google เลื่อนเวลาการยกเลิกคุกกี้ออกไปเป็นต้นปี 2024 ซึ่งทำให้คุณมีเวลาเตรียมตัว แต่คุณจะเปลี่ยนฐานของแคมเปญการตลาดของคุณได้อย่างไร?

จากข้อมูลของ McKinsey คำตอบนั้นอยู่ในข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง

ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งคือข้อมูลที่คุณรวบรวมโดยตรงจากผู้ บริโภค ข้อมูลนี้มีมูลค่าสูง แม่นยำกว่า และมีปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวน้อยที่สุด ไม่เพียงแต่จะช่วยเสริมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอีกด้วย

แหล่งที่มา

เพื่อให้นำหน้าคู่แข่ง ให้มุ่งเน้นที่การรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งโดยเร็วที่สุด นี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีสำหรับ:

• การลงทะเบียนผู้ใช้ หากคุณไม่ได้รับคนลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ ให้ทำ อย่าทำให้เป็นข้อบังคับ แต่พยายามล่อลวงกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย สิทธิพิเศษบางอย่าง เช่น ของสมนาคุณ ส่วนลด ฯลฯ การเพิ่มตัวเลือกนี้เป็นวิธีที่ละเอียดอ่อนในการสร้างข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งจำนวนมากและสร้างโปรไฟล์ลูกค้าของคุณตามข้อมูลดังกล่าว

• เข้าสู่ระบบเดียวใน. ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่ต้องการเสียเวลาในการพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านในทุกเว็บไซต์ เสนอ SSO ให้พวกเขามีตัวเลือกในการสมัครทันทีด้วยบัญชี Google หรือ Facebook ในทางกลับกัน คุณจะได้รับข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่ง เช่น ข้อมูลโปรไฟล์โซเชียล ID ความสนใจ ตำแหน่ง ฯลฯ

• การทำโปรไฟล์แบบก้าวหน้า สมมติว่าคุณรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียน คุณไม่จำเป็นต้องหยุดที่นี่ ทำโปรไฟล์แบบก้าวหน้าเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมด้วยอีเมลติดตามผลและคำถามเล็กน้อยที่กระจายไปทั่วการเข้าสู่ระบบบัญชีซ้ำ อย่าหักโหม!

• แบบสำรวจและแบบสำรวจ ไม่มีเหตุผลใดที่คุณไม่ควรถามลูกค้าโดยตรง! จัดทำแบบสำรวจสั้น ๆ หรือทำกลุ่มเพื่อรับข้อมูลสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ คุณอาจต้องการมอบสิทธิพิเศษเพื่อเป็นแรงจูงใจในการทำแบบสำรวจ

• การแบ่งปันเนื้อหา หากเนื้อหาของคุณยอดเยี่ยม ผู้คนอาจต้องการแบ่งปัน ให้ตัวเลือกแก่พวกเขาในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ สิ่งนี้จะไม่เพียงแค่กระจายการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเก็บข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งได้อีกด้วย เมื่อผู้รับเนื้อหาที่แบ่งปันดูเว็บไซต์ของคุณ คุณจะได้รับโอกาสในการขายและข้อมูลมากขึ้น

ข้อมูลจากบุคคลที่หนึ่งค้นหาได้ง่ายกว่าที่คุณคิด ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราเคยชินกับคุกกี้ที่รวบรวมข้อมูลมากเกินไปจนเราไม่ได้สังเกตว่าเราได้รับข้อมูลโดยตรงมากน้อยเพียงใด

ตรวจสอบข้อความของลูกค้า ตรวจสอบความคิดเห็นและข้อเสนอแนะทางออนไลน์ และเพียงแค่สนทนากับผู้ชมของคุณ มีหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้จากการทำเช่นนี้

3. การตลาดวิดีโอ

วิดีโอได้เติบโตขึ้นเป็นกระแสการตลาดที่ใหญ่ที่สุดในเวลาเพียงไม่กี่ปี เนื้อหาวิดีโอเป็นแหล่งข้อมูลหลัก สำหรับ ผู้คน 66% ในปัจจุบัน โดยเฉลี่ยแล้ว คนเราจะใช้เวลาดูวิดีโอ 6 ชั่วโมง 48 นาทีต่อสัปดาห์

ด้วยเหตุนี้ 86% ของธุรกิจ จึงใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดอยู่แล้ว วิดีโอทำให้พวกเขา เข้าถึงผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนนี้เมื่อคนส่วนใหญ่ชอบเนื้อหามากกว่าเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร

แหล่งที่มา

เนื้อหาประเภทนี้ได้แสดงผลลัพธ์ที่น่าทึ่งในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ทุกวันนี้ 84% ของผู้บริโภค ไปที่จุดเปลี่ยน หลังจากดูวิดีโอ

แต่คุณจะใช้วิดีโอเพื่อ ปรับปรุงกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณได้อย่างไร

ท้ายที่สุด คุณไม่สามารถเพียงแค่โพสต์วิดีโอบนแพลตฟอร์มใด ๆ และคาดหวังที่จะเห็นผลลัพธ์เหล่านี้ คุณต้องมีเนื้อหาที่หลากหลายและมีคุณภาพในที่ที่เหมาะสมจึงจะทำงานได้ ต่อไปนี้เป็นวิดีโอบาง ประเภท ที่จะเสริมการตลาดเนื้อหาของคุณ:

• วิดีโอสด
• วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์
• วิดีโอรับรอง
• วิดีโออธิบาย
• วิดีโอสั้นบนโซเชียลมีเดีย
• วิดีโอเบื้องหลัง

4. การตลาดที่มีอิทธิพล

ในตอนแรก นักการตลาดลังเลที่จะจ่ายเงินให้กับผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตแบรนด์ เราควรคาดหวังว่าสิ่งนี้จะกลายเป็นรูปแบบการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดรูปแบบหนึ่งจริงๆ คำพูดจากปากต่อปากเป็นวิธีที่แข็งแกร่งที่สุดในการสร้างความไว้วางใจ และนั่นคือสิ่งที่อินฟลูเอนเซอร์มอบให้กับแบรนด์

จากผลลัพธ์ที่ผ่านมา การตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ถูกกำหนดให้เติบโตในปีต่อๆ ไป ณ ตอนนี้ การตลาดรูปแบบนี้ทำให้ $5.20 ต่อทุกๆ ดอลลาร์ ที่ใช้ไป ซึ่งวางกลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตาม ROI

สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยปฏิบัติโดยแบรนด์เพียงไม่กี่แบรนด์ ปัจจุบันธุรกิจส่วนใหญ่ใช้การนำเสนอตัวตนทางออนไลน์ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการคุณควรติดตาม ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

5. การตลาดทางอีเมล

เราไม่สามารถพูดถึง ROI ร่วมกับกลยุทธ์ทางการตลาดและไม่สามารถพูดถึง การตลาดผ่านอีเมลได้ กลยุทธ์นี้ใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์มาเป็นเวลานานและดูเหมือนว่าพลังของมันจะไม่หายไปไหน มี ROI ที่เป็นไปได้ที่ $42 สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ ที่ใช้ไป

นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้อีเมลเพื่อสร้างโอกาสในการขายและติดต่อกับลูกค้าที่มีอยู่ คุณยังสามารถใช้สำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การอัปเดตเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ ฯลฯ

6. การบริโภคอย่างรับผิดชอบ

ผู้บริโภคในปัจจุบันมีความตระหนักต่อสิ่งแวดล้อมและสังคมเป็นอย่างมาก ผู้ซื้อเป้าหมายของคุณหลายคนจะคิดทบทวนก่อนที่จะซื้อจากแบรนด์ที่ไม่ใส่ใจต่อสิ่งแวดล้อม พวกเขาเชื่อว่าแบรนด์มีส่วนรับผิดชอบต่ออนาคตของสิ่งแวดล้อม 33%

คุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม?

สำหรับผู้เริ่มต้น คุณสามารถใช้แนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนเพื่อลดผลกระทบที่บริษัทของคุณมีต่อสิ่งแวดล้อม ไม่ใช่เรื่องน่าอายที่จะอวดว่าเป็น 'สีเขียว' ตามความเป็นจริงแล้ว ขอแนะนำเพราะเป็นการกระตุ้นให้ผู้อื่นดำเนินการด้วย

ความรับผิดชอบต่อสังคมไม่ได้จบลงเพียงแค่นั้น ผู้บริโภคของคุณคาดหวังให้คุณมีส่วนร่วมในสังคมและต่อสู้กับความอยุติธรรม พวกเขาต้องการให้แบรนด์สนับสนุนเหตุผลที่ถูกต้องที่พวกเขาเชื่อและหยุดสนับสนุนการปฏิบัติที่เป็นอันตราย

คุณพร้อมสำหรับปี 2023 แล้วหรือยัง?

สิ้นปี 2565 กำลังจะมาถึงอย่างรวดเร็ว และตอนนี้เป็นเวลาที่จะเริ่มใช้กลยุทธ์การตลาดใหม่ที่ได้รับการปรับปรุงในปี 2566 หากคุณยังไม่ได้จัดการกับประเด็นเหล่านี้ ให้เริ่มโดยเร็วที่สุดเพื่อให้ตัวเองได้เปรียบในการแข่งขันในช่วงต้นปีใหม่

ประวัติผู้แต่ง

Nadica Metuleva เป็นนักเขียนอิสระที่หลงใหลในการสร้างเนื้อหาต้นฉบับที่มีคุณภาพ เธอสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านการสอนภาษาอังกฤษและปริญญาตรีด้านการแปล ด้วยประสบการณ์ 8 ปีในอุตสาหกรรมการเขียนอิสระ Nadica มีความเชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชม ขับเคลื่อนการเติบโต และให้ความรู้ คุณสามารถพบเธอได้ ที่ LinkedIn