เทมเพลตอีเมลยืนยันที่ดีที่สุด 10+ แบบเพื่อช่วยให้คุณได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24เมื่อพยายามมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ผู้บริโภค โมเดลอีเมลยืนยันมีความจำเป็น เราทบทวนตัวอย่างต่างๆ ของอีเมลดังกล่าวในบทความนี้ และให้แนวคิดเกี่ยวกับเทมเพลตที่คุณปรับแต่งได้ตามความต้องการ
คุณคุ้นเคยกับการรับข้อมูลเข้าแทบจะในทันทีทุกครั้งที่คุณส่งข้อความถึงองค์กรทางออนไลน์ ลองนึกภาพการชำระเงินหรือจองห้องพักในโรงแรมโดยไม่ได้รับอีเมลตอบกลับ นั่นจะทำให้คุณประหม่าจริง ๆ ใช่ไหม
คุณจะเริ่มกังวลว่ามีปัญหาการซื้อหรือแย่กว่านั้นว่าคุณถูกหลอกลวง!
ทั้งหมดนี้มาถึงจุดสำคัญจุดหนึ่ง ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องตอบสนองทันที คุณจะได้รับคำแนะนำทันทีเกี่ยวกับการเดินทางขั้นต่อไปของพวกเขาตั้งแต่ตอนที่ลูกค้าเข้ามาหาคุณหรือทำการสั่งซื้อออนไลน์
เราใช้อีเมลยืนยันด้วยเหตุนี้ ลองมาดูบทความนี้และดูว่าอีเมลเหล่านี้คืออะไร และจะช่วยให้คุณรักษาฐานลูกค้าของคุณให้มีความมั่นใจและมุ่งมั่นที่จะเพิ่มยอดขายได้อย่างไร นอกจากนี้ เราจะมอบ เทมเพลตอีเมลยืนยันที่ดีที่สุด 10+ รายการให้คุณ
อีเมลยืนยันคืออะไร?
คำนิยาม
อีเมลยืนยันเป็น อีเมลธุรกรรมประเภทหนึ่งที่ส่งถึงผู้รับหลังจากมีการเปิดใช้งานเงื่อนไขบางอย่าง คุณสามารถส่งอีเมลนี้เพื่อยืนยันว่าลูกค้าได้สั่งซื้อ สมัครรับจดหมายข่าว จองเที่ยวบิน สมัครรับข้อมูลการสัมมนาผ่านเว็บที่ร้านค้าออนไลน์
หรือพูดสั้นๆ ก็คือ อีเมลยืนยันเป็นขั้นตอน ในการยืนยันและแจ้งลูกค้าของคุณ มันจะเพิ่มความเป็นมืออาชีพของร้านค้าของคุณ มีเทมเพลตอีเมลยืนยันมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ แต่คุณต้องดูในบางกรณี คุณต้องใช้เทมเพลตที่ถูกต้อง เพื่อที่อีเมลของคุณจะไม่เป็นสแปม
ประเภทของอีเมลยืนยัน
- การยืนยันคำสั่งซื้อ คืออีเมลที่ส่งถึงลูกค้าหลังจากที่พวกเขาทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ขององค์กรธุรกิจ ธุรกิจแจ้งว่าคำสั่งซื้อได้รับการอนุมัติและกำลังดำเนินการกับอีเมลนี้ เทมเพลตอีเมลยืนยันนี้สามารถรวมใบเรียกเก็บเงินหรือข้อมูลการซื้อของลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงการหลอกลวง
- การยืนยันการลงทะเบียน คืออีเมลที่ส่งถึงผู้ใช้หลังจากที่พวกเขาเสร็จสิ้นขั้นตอนการลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของบริษัทแล้ว บ่อยครั้ง ข้อความเหล่านี้เรียกว่าจดหมายต้อนรับ
- การยืนยันการสมัคร เป็นอีเมลที่ส่งถึงสมาชิกหลังจากที่พวกเขาผ่านขั้นตอนการสมัครรับจดหมายข่าว มักเรียกว่าจดหมายต้อนรับ ข้อความเหล่านี้ยังใช้เพื่อแนะนำผู้ใช้ผ่านการเลือกใช้สองครั้ง
- การยืนยันการจอง คืออีเมลที่ได้รับหลังจากที่พวกเขาจองบางอย่างทางออนไลน์ให้กับลูกค้า ซึ่งอาจรวมถึงตั๋วเครื่องบิน ห้องพักในโรงแรม โต๊ะร้านอาหาร แพ็คเกจแพ็คเกจสำหรับการเดินทาง ฯลฯ มีเทมเพลตอีเมลยืนยันการจองเพิ่มเติมที่อาจให้ลูกค้าเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมได้
อ่านเพิ่มเติม:
- เคล็ดลับที่พิสูจน์แล้วเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณ
- จะสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลได้อย่างไร
- แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จที่ดีที่สุด
- แนวทางปฏิบัติทางอีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งที่ดีที่สุด!
วิธีเขียนอีเมลยืนยันอย่างถูกวิธี?
เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณในการค้นหาเทมเพลตอีเมลยืนยันออนไลน์ในยุคอินเทอร์เน็ต สำหรับข้อความอีเมลตรวจสอบความถูกต้อง คุณอาจเป็นคนมีจินตนาการ แต่ต่อไปนี้คือสองสิ่งที่ควรรวมไว้ในรูปแบบอีเมลที่ไม่สามารถต่อรองได้: ยืนยันความต้องการจากลูกค้าของคุณ (การจอง การลงทะเบียน การสมัครรับข้อมูล คำสั่งซื้อ ฯลฯ) และการให้เป้าหมายที่ถูกต้องแก่ลูกค้า .
อย่างน้อยควรมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
- ชื่อของรายการที่ซื้อโดยพวกเขา
- ปริมาณของสินค้าที่ซื้อโดยพวกเขา
- รูปถ่ายสินค้าที่ซื้อ
- หมายเลขอ้างอิงหรือรหัสสำหรับคำสั่งซื้อ
- คำอธิบายการเรียกเก็บเงิน
- ข้อมูลการชำระเงินที่พวกเขาส่ง
- ที่อยู่สำหรับจัดส่ง.
- วิธีการจัดส่ง.
- วันที่คาดว่าจะมาถึงโดยประมาณ
ข้อมูลโบนัสหลายบิตคือ
- ข้อมูลการตรวจสอบการจัดส่ง
- ในกรณีที่มีข้อกังวลหรือปัญหาใด ๆ ข้อมูลการติดต่อ
ในตอนท้าย จุดประสงค์ของอีเมลยืนยันคือเพื่อแสดงให้ลูกค้าหรือลูกค้าเห็นถึงขั้นตอนถัดไป อธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป และเตือนพวกเขาว่าข้อความนี้กำลังถูกส่ง อีเมลยืนยันช่วยให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจหลังการซื้อ หากต้องการใช้อีเมลยืนยันให้เกิดประโยชน์สูงสุด มีเคล็ดลับบางประการในการปรับอีเมลให้เหมาะสม:
- ปรับแต่งลูกค้าด้วยอีเมลของคุณ
- แนะนำให้ขายต่อและขายสินค้าที่คล้ายคลึงกัน
- ส่งเสริมการแนะนำจากลูกค้า
- ให้เงินคืนในการทำธุรกรรมครั้งต่อไป
การตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลไม่ใช่อีเมลฉบับเดียว เนื่องจากอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อถ้าคุณส่งอีเมลเดิมถึงทุกคนทุกครั้ง นี่คือรายการอีเมลที่เป็นไปได้เพื่อยืนยันลูกค้าใหม่ของคุณ:
- อีเมลฉบับแรก: ส่งอีเมลอนุมัติคำสั่งซื้อทันทีหลังจากลูกค้าชำระเงิน
- อีเมลฉบับที่สอง: ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดการจัดส่ง
- อีเมลฉบับที่สาม: แลกเปลี่ยนรายละเอียดเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หากจำเป็น (ธุรกิจ SaaS อาจเริ่มใช้งานอีเมล)
- ประการที่สี่: ให้อีเมลติดตามผลแก่ลูกค้าและขอตรวจสอบ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อขอข้อมูลจากลูกค้าได้
อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่มากเกินไปในอีเมลจะไม่ทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้น มันทำให้พวกเขารู้สึกท่วมท้นเท่านั้น เพื่อจุดประสงค์เฉพาะ เราอาจต้องการสิ่งที่ชัดเจนและกระชับ ในส่วนถัดไป เราจะให้เทมเพลตอีเมลยืนยันที่ดีที่สุด 10 แบบเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณมีรายได้เพิ่มขึ้น
10 เทมเพลตอีเมลยืนยันที่ดีที่สุดที่ช่วยเพิ่มยอดขาย
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น เรามีอีเมลยืนยัน 4 ประเภทหลัก เราจึงขอมอบเทมเพลตอีเมลยืนยัน 10 แบบให้คุณ และคุณสามารถใช้ได้ทุกเมื่อที่วัตถุประสงค์ของคุณอยู่ในประเภทเหล่านี้
อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ
ยืนยันการชำระเงิน
ตัวอย่างที่ดีของใบเสร็จรับเงินที่มีตราสินค้า การเพิ่มคุณค่าให้กับใบเสร็จรับเงินที่เรียบง่ายคือ CTA และความสัมพันธ์ที่ออกแบบมา สำเนาสั้น ๆ ง่าย ๆ แสดงความขอบคุณและให้รายละเอียดเพียงพอเป็นจดหมายยืนยันการชำระเงินเท่านั้น
รายละเอียดการจัดส่ง
Harry's กำลังใช้อีเมลนี้เพื่อเป็นการเตือนให้ทราบรายละเอียดการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อ การศึกษาผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมและตลกขบขันด้วยสำเนาอีเมลเริ่มต้นที่สะท้อนถึงแบรนด์ของพวกเขา
ความคิดเห็นของลูกค้า
คำขอบคุณที่มีความหมายจะทำให้ลูกค้าพอใจกับความจริงที่ว่าองค์กรของคุณกำลังพิจารณาความคิดเห็นของพวกเขา ข้อความแสดงความขอบคุณนี้เป็นการแสดงความเคารพต่อผู้ที่เขียนถึง Help Desk ของคุณ และเป็นการรับรองว่าได้รับการตอบรับอย่างดีจากพวกเขา
อีเมลยืนยันการสมัคร
ขอบคุณสำหรับการสมัครอีเมล
คุณจะพูดถึงแบรนด์ของคุณได้อย่างมากมายด้วยการชื่นชมสมาชิกใหม่ของคุณ และข้อความแสดงตัวอย่างที่ด้านบนของอีเมล "ขอบคุณสำหรับการสมัครรับข้อมูล" กำหนดพื้นฐานที่เหมาะสมสำหรับการเปิดตัวความร่วมมือระหว่างสมาชิกและ BuzzFeed เมื่อพูดถึงอีเมลยืนยันการสมัคร BuzzFeed ประกาศยืนยันการสมัครรับข้อมูลนี้ยังทำหน้าที่เป็นอีเมลยืนยันการเลือกรับสองครั้ง โดยมีปุ่มโปร่งใสขนาดใหญ่เพื่อรับประกันว่าผู้ใช้อีเมลจริงจะรวมอยู่ในรายชื่ออีเมลของพวกเขา ไม่ใช่ลูกแมว
อีเมลยืนยันการเลือกรับสองครั้ง
ด้วยที่อยู่ตรวจสอบความถูกต้องแบบ double opt-in เนื่องจากอีเมลแต่ละรายการในรายการของคุณมีการตรวจสอบซ้ำสองครั้ง คุณจะได้รับรายชื่ออีเมลคุณภาพสูงขึ้น เพื่อขจัดความเป็นไปได้ในการรักษาที่อยู่อีเมลที่ไม่ดีในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ การทำเช่นนี้อาจเป็นประโยชน์ การเลือกเข้าร่วมสองครั้งมีประสิทธิภาพในการหยุดบอท แต่ยังเนื่องจากผู้ใช้สามารถสร้างข้อผิดพลาดในการสะกดคำได้
เทมเพลตอีเมลยืนยันการลงทะเบียน
อีเมลยืนยันการสมัคร
ตัวอย่างของสิ่งที่คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้สำเนาและรูปถ่ายที่มีความยาวคือข้อความยืนยันการลงทะเบียนต่อไปนี้ ไม่จำเป็นต้องเพิ่มจำนวนรายการ อาจเป็นประโยชน์ในการเน้นพฤติกรรมต่อไปของผู้ใช้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการนำลูกค้าไปยังเว็บไซต์ของคุณและจัดหาให้พวกเขาด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปที่จะดำเนินการหลังจากการลงทะเบียน
ยืนยันการยกเลิกผู้ใช้
โดยทั่วไป จดหมายยืนยันการยกเลิกคือการที่คุณบอกลูกค้า 'อดีต' ของคุณว่าเขายอมรับคำขอยกเลิกของเขาหรือเป็นเรื่องที่ดี ความล้มเหลวในการยืนยันการยกเลิกอาจทำให้ลูกค้าตกอยู่ในภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกว่าจะต้องจ่ายอีกหรือไม่ นี่คือการแจ้งการยกเลิกจาก Hulu เพื่อให้คุณเข้าใจมากขึ้น ขอแนะนำว่าคุณควรใส่ปัจจัยบางอย่างที่อาจเป็นปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการดังตัวอย่างที่ให้ไว้
อีเมลยืนยันการจอง
ยืนยันการจอง
อีเมลยืนยันการจองและมีรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นในการจัดการการจองของคุณ พร้อมด้วยการเชื่อมต่อที่เป็นประโยชน์
การยืนยันเที่ยวบิน
ลองนึกภาพการจัดตารางตั๋วแต่ไม่ได้ข้อมูลเฉพาะของตั๋วใช่ไหม เป็นเรื่องสยองขวัญที่คุณอาจจะพลาดช่วงเวลาที่คุณขี่ สิ่งสำคัญคือต้องระบุอีเมลยืนยันเที่ยวบินเพื่อให้บริการลูกค้าของคุณ
- ข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบินที่จองไว้
- ใบเสร็จรับเงินในเชิงลึก ฯลฯ อีเมลอนุมัติการจองจาก American Airlines ขายสินค้าของพันธมิตรให้กับลูกค้าของตน ผู้โดยสารที่เดินทางต้องมีที่พักหรือยานพาหนะในการรับ เพื่อการนั้นก็รวมความผูกพันกับการเช่าห้องพักในโรงแรม รถเช่า ประกัน ฯลฯ ไว้ด้วย
อีเมลจองสถานที่
สำหรับผู้ที่ดำเนินการสถานที่ที่องค์กรพัฒนาเอกชนหรือองค์กรสามารถจัดการประชุมหรือการสร้างทีม อีเมลยืนยันการจองสถานที่ทำงานได้ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ยืนยันการจองสถานที่โดยระบุ:
- ข้อมูลการจอง
- ที่อยู่ของสถานที่
- ในกรณีที่ผู้เข้าร่วมสามารถมีคำขอพิเศษติดต่อ
- การเชื่อมต่อสำหรับการจัดการการจอง
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- 35+ ธีม/เทมเพลต Shopify ที่ดีที่สุด
- เทมเพลตหน้าที่ดีที่สุด 10 อันดับแรก
- 10 เทมเพลตอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งของ Shopify ที่ยอดเยี่ยม
- เทมเพลตคำอธิบาย Youtube ที่ดีที่สุด
บทสรุป
โดยสรุป จำเป็นต้องรู้ว่าเทมเพลตอีเมลยืนยันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณคืออะไร มันเกี่ยวกับการดูแลลูกค้าของคุณ ทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ภักดีระหว่างคุณกับพวกเขา เราหวังว่าบทความนี้จะให้คำจำกัดความ ประเภท และเทมเพลตอีเมลยืนยัน 10 แบบแก่คุณอย่างเพียงพอ