แบรนด์ที่ดีที่สุดบนโซเชียลมีเดีย: 10 ตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจให้ติดตาม

หากคุณคิดว่าโซเชียลมีเดียเป็นเพียงกระแสการตลาดดิจิทัลสำหรับแบรนด์ต่างๆ เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม ให้หยุดสักครู่

ด้วยผู้ใช้งานเกือบ 5 พันล้านคนบนแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn และ TikTok แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเชื่อมต่อกับแบรนด์ชั้นนำ และการยอมรับของพวกเขายังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง

การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญสำหรับเจ้าของธุรกิจในการกระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์ในหมู่กลุ่มเป้าหมายและเพิ่มยอดขาย

ข้อเสียเพียงอย่างเดียว? การจัดการโซเชียลมีเดียอาจมีเรื่องล้นหลาม โดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่พยายามสร้างแบรนด์ของตนและ ได้รับคำวิจารณ์จากลูกค้ามากขึ้น

เราจะดูตัวอย่างต่างๆ จากแบรนด์ที่ดีที่สุดบนโซเชียลมีเดีย เราจะแจกแจงกลยุทธ์ของพวกเขาเพื่อเปิดเผยเคล็ดลับที่ง่ายและนำไปใช้ได้จริงเพื่อเอาชนะใจผู้ชมของคุณ

Nike: แพะในชีวิตจริงที่สร้างแรงบันดาลใจ

Nike คือตำนานการตลาดบนโซเชียลมีเดีย โดยมีผู้ติดตามมากกว่า 400 ล้านคนบนโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ แบรนด์รองเท้าอันเป็นเอกลักษณ์นี้เน้นย้ำถึงความเป็นนักกีฬามืออาชีพอย่างแท้จริง โดยให้ผู้ชมได้เห็นชีวิตประจำวันของพวกเขา

เนื้อหาดังกล่าวโดนใจผู้ชมของ Nike ทำให้เข้าถึงได้และช่วยให้แบรนด์จุดประกาย การสนทนาบนโซเชียลมีเดีย

นี่คือตัวอย่างเนื้อหาที่ Nike มักโพสต์เพื่อจุดประกายการมีส่วนร่วม:

• การแชร์เนื้อหาเบื้องหลัง Nike แชร์รูปภาพและวิดีโอเนื้อหาการฝึกซ้อมของนักกีฬา การวอร์มร่างกาย หรือเพียงแค่ออกไปเที่ยวกับเพื่อนร่วมทีม เพื่อให้แฟนๆ ได้เห็นภาพชีวิตจริงของนักกีฬา
• รวมนักกีฬาจากทุกสาขาอาชีพ โซเชียลมีเดียของ Nike ไม่ได้เน้นไปที่ชื่อใหญ่เท่านั้น แต่ยังเน้นนักกีฬาจากภูมิหลังที่หลากหลาย ทั้งนักศึกษาและมืออาชีพ เนื้อหานี้สร้างความมั่นใจให้กับแฟนๆ โดยมั่นใจว่าทุกคนสามารถบรรลุความฝันของตนเองได้
• เล่าเรื่องความเข้มแข็งและอดทน นักกีฬา Nike ได้รับการยกย่องในการเอาชนะความยากลำบากและบรรลุความสำเร็จอันน่าทึ่ง แบรนด์ตอกย้ำเรื่องราวเหล่านี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามไม่ยอมแพ้กับแรงบันดาลใจของพวกเขา

Nike นำกลยุทธ์ "show vs. tell" ในแคมเปญโซเชียลมีเดีย เสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าในผลิตภัณฑ์โดยแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีบทบาทสำคัญในการเดินทางสู่การเป็นนักกีฬาและบุคคลที่ดีขึ้นได้อย่างไร

GoPro: การโปรโมตเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

GoPro คัดสรรและแบ่งปันภาพถ่ายและวิดีโอที่ดีที่สุดของลูกค้าที่ถ่ายด้วยกล้อง GoPro ลูกค้าใหม่สามารถสัมผัสได้โดยตรงว่า GoPro จับภาพเนื้อหาคุณภาพสูงและน่าดึงดูดได้อย่างไรโดยไม่ต้องให้ช่างภาพเข้ามาแทรกแซงมากนัก

กลยุทธ์นี้ดึงดูดผู้ชื่นชอบการผจญภัยที่ไม่สามารถจัดการกับอุปกรณ์ขนาดใหญ่ได้ แต่ต้องการถ่ายภาพคุณภาพสูงกลางแจ้ง ลองนึกถึงการถ่ายภาพขณะพายเรือคายัคหรือล่องแพ คุณจะจัดการอุปกรณ์ได้อย่างไรเมื่อใช้มือทั้งสองข้าง? แค่โกโปร!

นอกจากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) แล้ว GoPro ยังผลิตวิดีโอของนักกีฬาเอ็กซ์ตรีมภายในองค์กรเพื่อให้เนื้อหาโซเชียลมีเดียเจริญรุ่งเรือง วิดีโอเหล่านี้มีความยาวไม่ถึงหนึ่งนาที ทำให้เหมาะสำหรับเรื่องราวบน Instagram และทวีต นอกจากนี้ยังแชร์ได้ง่ายและเพิ่มการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียถึง 2.5 เท่ามากกว่าวิดีโอขนาดยาว

กลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอของ GoPro เป็นสิ่งที่ควรคำนึงถึงอย่างแน่นอน

Netflix: สร้างเทรนด์วัฒนธรรมป๊อป

Netflix เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่ดีที่สุดในและนอกโซเชียลมีเดีย นำไปสู่เทรนด์วัฒนธรรมป๊อปสุดแหวกแนวและมีมตลกๆ ที่ดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียล แบรนด์ที่ทรงพลังตอบสนองต่อความสนใจและคุณค่าของกลุ่มประชากรนี้ ทำให้เป็นที่ชื่นชอบ เข้าถึงได้ และเป็นที่นิยม

ทีมโซเชียลของ Netflix ค่อนข้างกระตือรือร้นและเป็นกันเอง ตัวอย่างเช่น พวกเขาโพสต์มีมจากรายการหรือภาพยนตร์ยอดนิยมของ Netflix เป็นประจำ และสร้างแบบทดสอบหรือแบบสำรวจโดยขอให้ผู้ติดตามแบ่งปันความคิดเห็นเกี่ยวกับตัวละครหรือโครงเรื่องที่พวกเขาชื่นชอบ เนื้อหาแบบอินเทอร์แอคทีฟทำให้ Netflix อยู่ในใจเป็นอันดับแรก และทำให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับเนื้อหาได้อย่างสนุกสนาน

Starbucks: เรื่องราวบนโซเชียลมีเดียที่สร้างสรรค์ด้วยมือ

Starbucks ยักษ์ใหญ่ด้านกาแฟ มีผู้ติดตามเกือบ 60 ล้านคนทั่วทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แบรนด์แบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งแสดงถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างยั่งยืนเป็นประจำ โดยเน้นรายการเมนูใหม่ๆ แนะนำเกษตรกรผู้ปลูกกาแฟที่เป็นพันธมิตรด้วย และเน้นย้ำการมุ่งเน้นที่ความยั่งยืน

นอกจากนี้ Starbucks ยังแชร์ข้อเท็จจริงสนุกๆ เคล็ดลับเกี่ยวกับกาแฟ และภาพเบื้องหลังวิธีการผลิตเครื่องดื่มเพื่อให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายและสร้างความภักดีต่อแบรนด์อีกด้วย

การเล่าเรื่องปรากฏชัดเจนในทวีตและโพสต์ Instagram ของ Starbucks:

• วิดีโอบาริสต้าชงลาเต้ด้วยศิลปะโฟม
• ภาพถ่ายต้นกาแฟพร้อมคำบรรยายอธิบายวิธีปลูกเมล็ดกาแฟ
• วิดีโอของพนักงาน Starbucks เยี่ยมชมไร่กาแฟในกัวเตมาลา
• เบื้องหลังกระบวนการคั่วเมล็ดกาแฟของ Starbucks
• เรื่องน่ารู้เกี่ยวกับประวัติความเป็นมาของกาแฟ
• เคล็ดลับกาแฟเกี่ยวกับวิธีการชงกาแฟที่สมบูรณ์แบบที่บ้าน

แบรนด์ที่มีจริยธรรมและน่าเชื่อถือมากขึ้นจะดึงดูดแบรนด์แอมบาสเดอร์ทุกวัน

บทความที่เกี่ยวข้อง

กลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Dove: การสนับสนุนวัตถุประสงค์ของแบรนด์

แคมเปญ Real Beauty ของ Dove เป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมในการเชื่อมโยงความคิดริเริ่มด้านโซเชียลมีเดียเข้ากับวัตถุประสงค์ของแบรนด์

แบรนด์นี้ส่งเสริมทัศนคติเชิงบวกต่อร่างกายและความภาคภูมิใจในตนเองอย่างต่อเนื่องในทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย รวมถึงช่อง YouTube ด้วย ดึงดูดผู้ติดตามหลายล้านคนและได้สร้างชื่อเสียงให้กับตนเองในฐานะแบรนด์ความงามที่ใส่ใจต่อสังคม

แคมเปญการตลาดของ Dove โดนใจกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง เนื่องจากมีความน่าเชื่อถือ ยกระดับจิตใจ และขับเคลื่อนด้วยภารกิจ แบรนด์ไม่เพียงแค่ขายผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมข้อความแห่งการยอมรับตนเองและการเสริมพลังอีกด้วย

สังเกตว่า Dove ใช้เครื่องมือทางการตลาดแบบเดียวกับที่คนอื่นๆ สร้างแรงบันดาลใจให้โดดเด่นในตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นได้อย่างไร

ซื้อกลับบ้าน? ระบุวัตถุประสงค์หลักของคุณและปรับกลยุทธ์โซเชียลมีเดียให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์นั้น เมื่อแบรนด์แบ่งปันเนื้อหาที่แท้จริงและมีความหมายซึ่งสอดคล้องกับคุณค่าของลูกค้า พวกเขาก็จะส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความไว้วางใจและการเชื่อมโยง

Airbnb: นำเสนอประสบการณ์ที่แท้จริงให้โดดเด่น

การเดินทางในยุคหลังโรคระบาดเป็นเรื่องเกี่ยวกับการผจญภัยที่เน้นประสบการณ์เป็นหลัก ผู้คนต่างกระตือรือร้นที่จะสำรวจโลกและสร้างความทรงจำที่ยั่งยืน Airbnb ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อแสดงประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร สถานที่แปลกใหม่ และเจ้าของที่พักดีเลิศที่แพลตฟอร์มมอบให้

กลยุทธ์การตลาดของ Airbnb ให้ความสำคัญกับการเล่าเรื่องเป็นอย่างมาก แบรนด์ชั้นนำนี้แบ่งปันคำรับรองที่แท้จริงและเรื่องราวในช่วงวันหยุดที่ส่งเสริมความพิเศษเฉพาะตัวและขับเคลื่อนความต้องการบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

แคมเปญการตลาดรูปแบบใหม่ช่วยให้ Airbnb เชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับที่ลึกยิ่งขึ้น และสร้างความไว้วางใจ ด้วยการเน้นย้ำประสบการณ์ที่เป็นเอกลักษณ์และข้อเสนอที่หลากหลายของแพลตฟอร์ม Airbnb ดึงดูดผู้ใช้ใหม่และสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาเดินทาง

ต่างจากบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและอีคอมเมิร์ซตรงที่ Airbnb ไม่ได้โฮสต์พอดแคสต์ แต่แบรนด์แอมบาสเดอร์มักจะแบ่งปันประสบการณ์ของตนในฐานะ เจ้าของบ้านและนักลงทุน ซึ่งเป็นแนวทางที่โดดเด่นในการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์

National Geographic: สร้างแรงบันดาลใจผ่านภาพอันน่าทึ่ง

ด้วยผู้ติดตามมากกว่า 300 ล้านคนบนแพลตฟอร์มโซเชียล National Geographic ได้พัฒนาศิลปะแห่งการนำเสนอเนื้อหาที่สร้างแรงบันดาลใจและการศึกษาอย่างสมบูรณ์แบบ

บัญชี Instagram ของพวกเขาเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมในการนำเสนอภาพถ่ายสัตว์ป่าที่น่าทึ่ง ทิวทัศน์ที่ไม่สมจริง และสัตว์ในระยะใกล้ที่น่าดึงดูด อย่างไรก็ตาม คำบรรยายที่ให้ข้อมูลและน่าดึงดูดทำให้ Nat Geo แตกต่างอย่างแท้จริง

คำบรรยายของ Nat Geo ไม่ใช่แค่คำอธิบายรูปภาพเท่านั้น โดยให้บริบท ประวัติศาสตร์ และข้อมูลเชิงลึกทางวิทยาศาสตร์ พวกเขายังบรรยายเรื่องราวเกี่ยวกับสัตว์และสถานที่ที่นำเสนอ และมักจะถามคำถามเพื่อจุดประกายความอยากรู้อยากเห็นและการอภิปราย

ตัวอย่างเช่น โพสต์ล่าสุดในบัญชี Instagram ของ Nat Geo มีคำบรรยายต่อไปนี้:

National Geographic ปรับสมดุลเนื้อหาข้อความและวิดีโอได้อย่างเชี่ยวชาญ แสดงให้เห็นว่าธรรมชาติเป็นสถานที่ที่ซับซ้อนและน่าหลงใหลซึ่งเต็มไปด้วยความสัมพันธ์อันน่าทึ่งระหว่างสายพันธุ์ต่างๆ สิ่งนี้ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจถึงความสำคัญของการปกป้องโลกและสัตว์ป่าของเรา

บริษัทอายุ 135 ปีรายนี้หันมาใช้ TikTok เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มผู้ชมอายุน้อยและหลากหลายมากขึ้น ด้วยผู้ติดตาม TikTok กว่าสามล้านคนที่ติดตามเนื้อหาด้านการศึกษาอย่างกระตือรือร้น จึงโดดเด่นในฐานะหนึ่งในแบรนด์ชั้นนำที่น่าติดตามบนโซเชียลมีเดีย

OREO: มีความฉลาดและทันเวลา

เมื่อพูดถึงเนื้อหาโซเชียลมีเดีย OREO ครองตำแหน่งมงกุฎจากการโพสต์ที่ชาญฉลาด สร้างสรรค์ และทันท่วงที แบรนด์รู้วิธีจัดเนื้อหาให้สอดคล้องกับช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรม โดยดึงดูดความสนใจของผู้ติดตามในเวลาที่เหมาะสม

ตัวอย่างเช่น ในช่วงเหตุการณ์ไฟดับในซูเปอร์โบวล์ปี 2013 OREO โพสต์ทวีตอันมีไหวพริบที่อ่านว่า “คุณยังคงจิ้มจุ่มในความมืดได้” กลายเป็นกระแสไวรัล สร้างความประทับใจนับล้านครั้ง

การเคลื่อนไหวนี้เป็นที่รู้จักในนาม "ช่วงเวลาของ OREO" ในหมู่นักการตลาดโซเชียลมีเดีย ซึ่งมักถูกอ้างถึงว่าเป็นตัวอย่างของแบรนด์ชั้นนำที่ประสบความสำเร็จในการใช้ประโยชน์จากเหตุการณ์ที่ฉวยโอกาสซึ่งเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์

ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา OREO ยังได้ใช้การนำเสนอบนโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และรสชาติใหม่ๆ ด้วยวิธีที่เป็นเอกลักษณ์และน่าดึงดูด เช่น โพสต์ล่าสุดเน้นปรากฏการณ์บาร์บี้

สำหรับคุกกี้ที่มีมาตั้งแต่ปี 1912 OREO ทำหน้าที่ได้อย่างยอดเยี่ยมในการตัดเสียงรบกวนทางการตลาดและบรรลุถึงความภักดีต่อแบรนด์อย่างยอดเยี่ยม

บทความที่เกี่ยวข้อง

15 ทางเลือก Hootsuite เพื่อการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้น

เวนดี้: ขว้างร่มเงาที่เป็นมิตร

ทีมโซเชียลมีเดียของ Wendy ยอมรับบทบาทของตนอย่างเต็มที่ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียหน้าด้าน บัญชี Twitter ของพวกเขามีชื่อเสียงในด้านการตอบสนองที่ตลกขบขันต่อความคิดเห็นของผู้ติดตามและการโต้ตอบอย่างดุเดือดต่อคู่แข่ง

เมื่อผู้ติดตามขอให้ Wendy's อธิบายอาหารของพวกเขาด้วยคำสามคำ พวกเขาก็ตอบกลับว่า "เนื้อไม่เคยแช่แข็งเลย"

พวกเขายังกล่าวถึง "เนื้อที่หายไป" จากแคมเปญการตลาดล่าสุดของ McDonald อย่างมีกลยุทธ์ ซึ่งเป็นส่วนประกอบสำคัญที่ช่วยให้ Wendy's โดดเด่น

เวนดี้ไม่กลัวที่จะล้อเล่น น้ำเสียงที่ชัดเจนและไม่เคารพของพวกเขาสะท้อนให้เห็นและทำให้ผู้คนพูดคุยกัน กระตุ้นการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีของลูกค้า

ไม่ใช่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กทุกคนควรเลียนแบบ Wendy's แต่ควรคำนึงถึงทัศนคติและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายด้วย ตัวอย่างเช่น ความสนุกสนานอย่างปลอดภัยถือเป็นหัวใจสำคัญของประสบการณ์ของลูกค้า Phat Rides

Wayfair: การให้ความรู้และการสร้างแรงบันดาลใจ

Wayfair เป็นมากกว่าผู้ค้าปลีกเครื่องใช้ในบ้าน บทช่วยสอนบนโซเชียลมีเดียจะสอนผู้ติดตามถึงวิธีเปลี่ยนบ้านให้เป็นบ้าน เคล็ดลับ DIY และเคล็ดลับเชิงลึกบนแพลตฟอร์มอย่าง Instagram และ Pinterest ครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่เทรนด์การออกแบบและการตกแต่งตามฤดูกาล ไปจนถึงการจัดพื้นที่ขนาดเล็กและให้คำแนะนำในการทำความสะอาด

Wayfair ยังดูแลจัดการและส่งเสริม UGC อย่างโดดเด่น โดยนำเสนอวิธีการสร้างสรรค์ที่ลูกค้าใช้ตกแต่งผลิตภัณฑ์ของตนในบ้านของตน ภาพสร้างแรงบันดาลใจเหล่านี้ได้รับการกดไลค์และปักหมุดมากมาย ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อรายรับต่อปีของ Wayfair ที่ 12 พันล้านดอลลาร์

ธุรกิจขนาดเล็กสามารถชนะบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

หากต้องการใช้กลยุทธ์โซเชียลมีเดียในวงกว้าง คุณต้องมีทรัพยากรที่ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากอาจไม่มี แล้วพวกเขาจะทำอะไรได้บ้างเพื่อนำกลยุทธ์ที่แบรนด์ใหญ่ๆ ปฏิบัติตามมาใช้เพื่อพัฒนาเกมโซเชียลของพวกเขา?

• ลองใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลระดับนาโนหรือรายย่อย (ผู้ติดตามที่มีส่วนร่วม 10,000–100,000 คน) ในช่องของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและความน่าเชื่อถือ
• สปอตไลท์ UGC ส่งเสริมให้ผู้ติดตามของคุณแท็กคุณในเนื้อหาโซเชียลที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้น โพสต์รูปภาพและวิดีโอเหล่านี้อีกครั้งเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือและ สร้างความไว้วางใจในแบรนด์
• ติดตามเทรนด์ ใช้กิจกรรมสำคัญ เช่น วันหยุด การเผยแพร่ภาพยนตร์และโทรทัศน์ โน้ตเพลงไวรัล และอื่นๆ เพื่อสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่มีแบรนด์ซึ่งจับกระแสกระแสและดึงดูดผู้ชมของคุณ
• ให้ความรู้และสร้างแรงบันดาลใจ โพสต์เคล็ดลับ ข้อเท็จจริงสนุกๆ และเนื้อหาเบื้องหลังที่ให้คุณค่ามากกว่าการโปรโมต
• ทำให้เสียงแบรนด์ของคุณสมบูรณ์แบบ พัฒนาบุคลิกภาพของแบรนด์ที่สอดคล้องกันซึ่งสะท้อนถึงสไตล์และค่านิยมของคุณ โพสต์บนโซเชียลมีเดียควร “รู้สึก” เหมือนบริษัทของคุณ

ความสม่ำเสมอ เนื้อหาที่มีคุณภาพ และการมีส่วนร่วมเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างชุมชนสังคมที่เจริญรุ่งเรืองที่เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ

กำลังมองหาโซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดียที่ทรงพลังอยู่ใช่ไหม?
ดูว่า Nextiva ลดความซับซ้อนของโซเชียลมีเดีย สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในปัจจุบัน อย่างไร

ท้าทายอนุสัญญาเพื่อ Ace the Social Space

การเป็นแบรนด์ชั้นนำบนโซเชียลมีเดียเริ่มต้นและสิ้นสุดด้วยความสม่ำเสมอ เนื้อหาคุณภาพสูง และปรับความสนใจของคุณให้สอดคล้องกับความสนใจของผู้ชม เป็นมากกว่าการใช้แฮชแท็กที่ถูกต้องหรือมีส่วนร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์อินเทรนด์

ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องท้าทายความสอดคล้อง

เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายของคุณเห็นแบรนด์ของคุณ จดจำแบรนด์ และแม้แต่พูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ คุณจะต้องมีโอกาสโดดเด่น บางครั้งนี่หมายถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าต่อ ความสำเร็จของลูกค้า หรือเน้นย้ำถึงปัญหาที่ต้องแก้ไข

ในบางครั้ง การทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียของคุณไม่เพียงแค่รู้สึกเหมือนเป็นแคมเปญการตลาดเท่านั้น แต่ยังให้ความบันเทิง สร้างแรงบันดาลใจ หรือตรงไปตรงมาอีกด้วย