13 กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลในวัน Black Friday ที่คุณมองข้ามไม่ได้ [2022]

การนับถอยหลังสู่แบล็กฟรายเดย์เริ่มขึ้นแล้ว ผู้ค้าปลีกจึงพยายามระดมความคิดหาวิธีใหม่ๆ เพื่อล่อใจผู้ซื้อ อีเมลเป็นวิธีที่ตรงที่สุดสำหรับแบรนด์ในการเข้าถึงลูกค้าของพวกเขา และด้วยเสียงรบกวนทั้งหมดในช่วงวันแบล็กฟรายเดย์ การตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์มากที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ต้องการขยายธุรกิจ

ท้ายที่สุดแล้ว มีผู้บริโภคเพียง 20% เท่านั้นที่เข้าร่วมการช็อปปิ้งในวัน Black Friday และนั่นเป็นเพราะไม่ใช่ทุกคนที่พบว่ามันคุ้มค่ากับเวลาและความพยายามของพวกเขา แล้วแบรนด์ของคุณจะโดดเด่นในปีนี้ได้อย่างไรในขณะที่เราใกล้ถึงจุดสูงสุดในด้านการตลาดค้าปลีก ให้ กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลในวัน Black Friday ที่ดีที่สุด เหล่านี้นำคุณไปสู่เป้าหมายเพื่อเอาชนะใจลูกค้าและเพิ่มยอดขาย

13 กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล Black Friday ที่ดีที่สุด

1. สร้างการออกแบบอีเมลที่น่าสนใจ

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดที่คุณต้องจำไว้คือการออกแบบอีเมลในวัน Black Friday การสร้างข้อความของคุณหรือใช้เทมเพลตจดหมายข่าวที่สร้างไว้ล่วงหน้าสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้

หากคุณต้องการสร้างแคมเปญตั้งแต่เริ่มต้น ตัวแก้ไขแบบลากและวางจะอนุญาตให้คุณเพิ่มองค์ประกอบขั้นสูง เช่น ตัวจับเวลาถอยหลัง GIF บล็อกผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

ยิ่งไปกว่านั้น เพื่อประหยัดเวลา คุณสามารถปรับแต่งการออกแบบสำเร็จรูปให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณได้ NotifyVisitors เสนอเทมเพลตจดหมายข่าว Black Friday ที่หลากหลายเพื่อเริ่มต้นใช้งาน:

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับการออกแบบอีเมล Black Friday ที่ดีที่สุดเพื่อตอกย้ำอีเมลของคุณ:

• ภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง: ผู้ซื้อต้องการเห็นภาพผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังโฆษณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มภาพที่ดึงดูดความสนใจเพื่อดึงดูดพวกเขา
  
  
• ขนาดและสีแบบอักษร: ค้นหาความสมดุลด้วยการทดสอบชุดค่าผสมต่างๆ แบบอักษรที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ ได้แก่ Arial, Verdana และ Georgia
  

• สีเทมเพลต: อีเมล Black Friday ใช้จานสีสีดำและสีเหลือง ยิ่งกว่านั้น คริสต์มาสก็ใกล้จะมาถึงแล้ว คุณสามารถใช้สีแดงและสีเขียวเพื่อบอกเป็นนัยได้ คุณยังสามารถพิจารณาสีประจำเทศกาลเพิ่มเติมเพื่อเตรียมอีเมลวันหยุดที่สวยงาม
  

• การออกแบบที่ ชัดเจน: ออกแบบเลย์เอาต์ที่ดึงดูดสายตาและอ่านง่าย หรือเลือกเทมเพลตจดหมายข่าวที่สร้างไว้ล่วงหน้า ใช้พื้นที่สีขาวเพื่อปรับปรุงการอ่านอีเมลของคุณ
  

• ขนาดเทมเพลตอีเมล: ใส่ใจกับขนาดอีเมลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณแสดงอย่างถูกต้องในกล่องจดหมาย ขนาดอีเมลที่เหมาะสมคือกว้าง 600px และสูง 1500px โดยมีขนาดไฟล์ <102KB

2. อย่ารอวัน Black Friday Weekend

หากคุณต้องการสร้างกระแสในทางที่ถูกต้อง สิ่งสำคัญคือต้องเริ่มการขายก่อนสุดสัปดาห์ Black Friday คุณไม่ควรรอการขายในวัน Black Friday หรือวันขอบคุณพระเจ้าเพื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก คุณควรเริ่มต้นด้วยโปรโมชันของคุณก่อนหน้านั้น เนื่องจากผู้คนตระหนักมากขึ้นเกี่ยวกับการซื้อในช่วงเทศกาลก่อนฤดูกาลอย่างเป็นทางการจะเริ่มต้นขึ้น

ตาม Digital Insights ของ Adobe เทศกาลวันหยุดจะเริ่มต้นก่อน Black Friday นอกจากนี้ กล่องจดหมายอีเมลของลูกค้าจะเต็มไปด้วยอีเมลส่งเสริมการขายในวันขอบคุณพระเจ้าและ Black Friday

ดังนั้น กลยุทธ์อีเมลวัน Black Friday ที่ดีที่สุดของคุณคือการเริ่มต้นก่อนเวลา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสื่อข้อความว่าการขายของคุณจะเผยแพร่ในสัปดาห์ของ Black Friday หรือแม้แต่วันศุกร์ก่อนสัปดาห์อย่างเป็นทางการ ดังนั้น หากคุณไม่ต้องการให้ลูกค้าของคุณสูญเสียระหว่างอีเมลส่งเสริมการขายอื่นๆ ให้เริ่มแต่เนิ่นๆ

3. ทำการทดสอบ A/B บนหัวเรื่องอีเมล Black Friday ของคุณ

การเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลของคุณอาจฟังดูง่าย แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น โดยจะรวมช่วงเวลาเฉพาะใดๆ ของวัน สัปดาห์ สภาพอากาศ เหตุการณ์ทางการเมือง และอื่นๆ เข้าด้วยกัน สิ่งต่าง ๆ กระตุ้นให้สมาชิกอีเมลของคุณเปิดอีเมลของคุณ

อย่างไรก็ตาม หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ส่งผลต่ออัตราการเปิดอีเมลคือหัวเรื่องอีเมลของคุณ โดยปกติแล้ว สัญชาตญาณหรือประสบการณ์ของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าหัวเรื่องใดส่งผลให้มีอัตราการเปิดที่ดีกว่า

แต่คุณควรคิดถึงแง่มุมอื่นๆ ด้วย ในขณะที่การกำหนดหัวเรื่องยังคงเน้นที่ความคึกคักและความคลั่งไคล้ในช่วงสุดสัปดาห์ Black Friday คุณจะไม่มีเวลามากพอที่จะทดสอบหัวเรื่องอีเมลต่างๆ จากนั้นคุณควรทำการทดสอบ A/B สำหรับหัวเรื่องอีเมลของคุณ จะช่วยให้คุณเปิดตัวสองเวอร์ชันแยกกันและวัดว่าเวอร์ชันใดทำงานได้ดีกว่ากัน

คุณสามารถทำการทดสอบ A/B โดยส่งเวอร์ชัน A ไปยังผู้รับ 25% และเวอร์ชัน B ไปยังอีก 25% รูปแบบที่ชนะควรกลายเป็นบรรทัดหัวเรื่องอีเมลของอีก 50% ที่เหลือ

4. เพิ่มรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณ

หากคุณไม่มีรายชื่ออีเมล ก็ถึงเวลาที่คุณควรสร้างรายชื่อทันที รายชื่ออีเมลมีประโยชน์โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด วันหยุดสุดสัปดาห์ Black Friday เป็นสุดสัปดาห์การช็อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุด ดังนั้นอย่าลืมใช้ประโยชน์จากมันและเตรียมกลยุทธ์ทั้งหมดเพื่อเก็บเกี่ยวผลกำไรมหาศาล

หากคุณทำถูกต้อง มีโอกาสที่คนที่เคยซื้อจากคุณไปแล้วจะซื้อซ้ำ ดังนั้นการมีรายชื่อสมาชิกอีเมลจึงมีความสำคัญ

เพื่อเพิ่มรายชื่อสมาชิกอีเมลของคุณ ก่อนอื่นคุณต้องปรับปรุงข้อเสนอสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการนี้ก่อนที่จะเริ่มเสนอส่วนลด Black Friday และพวกเขาเริ่มใช้งานจริง เพื่อเน้นข้อเสนอเทศกาลวันหยุด ให้ใช้ภาพตามธีม เพราะเป็นวิธีที่ดีในการทำให้แบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณน่าสนใจ

ในทำนองเดียวกัน การใช้แบนเนอร์ส่งเสริมการขายที่ด้านบนสุดของเพจยอดนิยมของคุณเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบส่วนลดพิเศษเฉพาะสมาชิกอีเมลของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถพิจารณาสร้างหน้า Landing Page พิเศษเพื่อรวบรวมอีเมลจากผู้เยี่ยมชม เพียงแค่ทำเช่นนั้น คุณจะสามารถนำผู้เยี่ยมชมไปสู่การกระทำที่คุณต้องการให้พวกเขาทำ

5. ผสานรวมการตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดีย

การผสานรวมความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมล Black Friday ของคุณเข้ากับโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งใน กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล Black Friday ที่ดีที่สุด

โซเชียลมีเดียมีเครือข่ายขนาดใหญ่และมีอัตราการมีส่วนร่วมสูง และมันสามารถช่วยให้คุณมองเห็นและรับรู้ถึงแบรนด์ได้

เพื่อทำความเข้าใจความเกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นสถิติโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์:

• Instagram มีอัตราการมีส่วนร่วม 84%
• 55% ของผู้คนใช้ Pinterest เพื่อซื้อสินค้า
• TikTok ได้รับความนิยมในหมู่วัยรุ่นมากขึ้นเรื่อยๆ
• Snapchat มีอัตราการมีส่วนร่วม 80%

สถิติเหล่านี้บ่งชี้อย่างชัดเจนว่าโซเชียลมีเดียช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม สิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์อีเมลของคุณ และขั้นตอนแรกคือเพิ่มปุ่มโซเชียลมีเดีย! ปุ่มเหล่านี้จะเชื่อมโยงกลับไปยังโปรไฟล์โซเชียลของคุณ ทำให้ผู้ติดตามเชื่อมต่อกับคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถสร้างแคมเปญอีเมลเฉพาะสำหรับการแจกของรางวัลในวัน Black Friday และใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อกระตุ้นให้แบรนด์ของคุณโด่งดัง!

แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะไม่ใช่ช่องทางเดียวที่คุณสามารถใช้เพื่อจูงใจสมาชิกของคุณให้ลงมือทำ ช่องทางที่มีประสิทธิภาพอื่น ๆ ที่คุณสามารถรวมเข้ากับอีเมลได้ ได้แก่ การตลาดผ่าน SMS การตลาดแบบบอกต่อ และการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

6. ไปไกลกว่าข้อเสนอ Black Friday Weekend

ขยายข้อตกลงการตลาด Black Friday ของคุณหลังจาก Cyber ​​Monday แต่อย่าเกิน 48 ถึง 72 ชั่วโมงเท่านั้นและขยายไปถึงคริสต์มาส ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาความขาดแคลนและความพิเศษของโปรโมชันไว้ในระหว่างการขยายเวลา

แคมเปญอีเมลวัน Black Friday – เพื่อเพิ่มยอดขาย – ควรดึงดูดสายตาและตรงประเด็น

ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าที่พลาดโอกาสที่จะได้รับประโยชน์จากโปรโมชัน Black Friday ของคุณยังคงสามารถซื้อจากคุณได้ในราคาลดพิเศษ

ถึงตอนนี้ ลูกค้าจะเห็นอีเมลของคุณค่อนข้างง่าย อีเมลข้อเสนอส่วนใหญ่ถูกส่งไปแล้ว หลังจากวัน Black Friday มีโอกาสที่ดีที่กล่องจดหมายอีเมลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะเงียบสงบมากขึ้น ดังนั้นโอกาสที่คุณจะเอาชนะผู้อื่นก็ยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น

7. อย่าลืมเพิ่มลายเซ็นของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเสียงที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับอีเมลของคุณ เพราะจะช่วยให้คุณโดดเด่นท่ามกลางฝูงชนและเป็นที่รู้จักในกล่องจดหมาย เป็นสิ่งสำคัญในช่วงเวลาที่วุ่นวายเช่นวัน Black Friday คู่แข่งของคุณจะใช้กลยุทธ์เดียวกันมากขึ้นหรือน้อยลงด้วยเปอร์เซ็นต์ส่วนลด

ไม่มีวิธีใดที่จะสร้างอีเมล Black Friday ที่สมบูรณ์แบบได้ แนวคิดนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณระบุตัวตนของคุณเมื่อพวกเขาได้รับอีเมลของคุณ เราขอแนะนำให้แสดงเอกลักษณ์ของแบรนด์คุณ (โลโก้ สไตล์ เสียง หัวเรื่อง รูปภาพ) ในอีเมลส่งเสริมการขายของคุณ มันจะช่วยเพิ่มโอกาสในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน

8. ทำให้ CTA ของคุณมีค่า

ปุ่ม CTA ของคุณเป็นส่วนสำคัญที่สุดของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล Black Friday! เพื่อให้น่าสนใจ คุณต้องคำนึงถึงบางสิ่งต่อไปนี้:

• สี: ปุ่ม CTA ของคุณควรสว่างพอที่จะโดดเด่นท่ามกลางสีพื้นหลัง คุณต้องใช้สีแดง เหลือง น้ำเงิน หรือเขียวเพื่อดึงดูดความสนใจ
  
  
• ตำแหน่ง: ตั้งค่า CTA ของคุณในครึ่งหน้าบนเพื่อปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้โมเดลปิรามิดกลับหัวเพื่อเป็นแนวทางให้สมาชิกของคุณดำเนินการหลังจากทราบมูลค่าอีเมลของคุณ
  
  
• คัดลอก: ใช้ภาษาที่ดำเนินการได้เพื่ออำนวยความสะดวกในการคลิก เน้นคุณค่าของคุณแต่เก็บไว้ระหว่างสองถึงห้าคำ

9. สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ

ระบบอัตโนมัติทำให้การทำงานที่ซับซ้อนเป็นเรื่องง่าย ดังนั้นด้วยความช่วยเหลือของเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ การสร้างอีเมลในวัน Black Friday จึงกลายเป็นเรื่องง่าย ดังนั้น หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อในวัน Black Friday ด้วยข้อความและข้อเสนอพิเศษตามความต้องการของพวกเขา คุณต้องใช้ศักยภาพของการตลาดอัตโนมัติ

คุณสมบัติที่แข็งแกร่งนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตั้งค่าลำดับที่จะส่งไปยังบุคคลที่เหมาะสม ณ จุดที่เหมาะสม เพื่อใช้ประโยชน์จากมัน คุณจะต้องมีบริการระบบอัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ทันสมัยซึ่งมีตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ ทริกเกอร์ และสูตรอาหารสำเร็จรูป

ลำดับที่แพร่หลายที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์อีเมลในวัน Black Friday ได้แก่:

• ข้อความการมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ ได้ดึงดูดผู้ซื้อด้วยข้อตกลง VIP หลังจากตรวจสอบหน้าและผลิตภัณฑ์ที่แม่นยำบนเว็บไซต์ของคุณ
  
  
• ลำดับการขายต่อยอด/การซื้อต่อเนื่อง: เมื่อลูกค้าซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยดีล Black Friday ที่แตกต่างกันสำหรับสินค้าที่เกี่ยวข้อง ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถจ้างผู้ซื้อขาจรและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อมากขึ้น
  
  
• การแจ้งเตือนข้อเสนอพิเศษ: คุณสามารถสร้าง ชุดอีเมลเพื่อเตือนสมาชิกเกี่ยวกับข้อเสนอวันหยุดพิเศษของคุณเพื่อการขายที่ดีขึ้น
  
  
• อีเมลสำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้ง: สร้าง ลำดับการละทิ้งรถเข็นโดยเฉพาะเพื่อกู้คืนรายได้ที่หายไป กำหนดเป้าหมายผู้ละทิ้งของคุณด้วยข้อเสนอ Black Friday และการจัดส่งฟรี

10. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

เป็นอีกหนึ่ง กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลในวัน Black Friday ที่สำคัญที่สุด เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกตื่นเต้นกับรายการขายของคุณ ดังนั้นเขียนสำเนาที่แสดงถึงความเร่งด่วน การสร้างความรู้สึกเร่งด่วนหรือความขาดแคลนในการตลาด Black Friday กระตุ้นให้ผู้ซื้อดำเนินการ

เหตุผลหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนคือช่วยดึงดูดความสนใจ ตัวอย่างเช่น ในกล่องอีเมลที่ถูกน้ำท่วม อีเมลที่โดดเด่นและนำไปสู่ความรู้สึกเร่งด่วนมักจะถูกมองเห็นมากกว่าอีเมลที่ไม่มี

คุณสามารถแจ้งให้ลูกค้าดำเนินการทันทีแทนที่จะรอ ด้วยการแสดงส่วนลดแบบจำกัดเวลาหรือสิทธิพิเศษในการเข้าถึงสินค้าลดราคา ลูกค้าจะรู้สึกอยากใช้ประโยชน์จากดีล Black Friday ของคุณก่อนที่จะหายไป

คุณควรแสดงปริมาณที่เหลืออยู่เมื่อคุณแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณว่าหายาก หากคุณเป็นเจ้าของ 10 ชิ้น แสดงว่ามีเพียง 2 ชิ้นในสต็อก นอกจากนี้ การแจ้งเตือนของผู้อื่นที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์เดียวกันหรือซื้อผลิตภัณฑ์นั้นจะส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ

11. ให้รางวัลแก่ลูกค้าผู้ภักดีของคุณ

การให้รางวัลแก่ลูกค้าปัจจุบันและผู้ติดตามด้วยสิ่งจูงใจเพิ่มเติมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมการขายของคุณ คุณสามารถแสดงส่วนลดนกล่วงหน้า รายการลดราคา ค่าจัดส่งฟรี หรือทั้งสามอย่างรวมกันแก่สมาชิกทางอีเมลของคุณ

นอกจากนี้ เพิ่มรางวัลให้กับสมาชิกของคุณด้วยสิ่งจูงใจเพื่อกระตุ้นให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเปลี่ยนมาเป็นสมาชิกอีเมลของคุณ

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถตอบแทนลูกค้าประจำที่ภักดีของคุณด้วยข้อเสนอพิเศษ ของขวัญ หรือข้อเสนอซื้อหนึ่งแถมหนึ่งฟรี การให้รางวัลแก่สมาชิกอีเมลและลูกค้าที่ภักดีจะช่วยคุณสร้างแบรนด์ของคุณแบบทวีคูณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า

12. อย่าลืมผู้ซื้อของคุณหลัง Black Friday

น่าทึ่งมากที่คุณสามารถขายสินค้าได้มากมายในวัน Black Friday แต่คุณค่าที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ของคุณจะพัฒนาไปตามกาลเวลา คุณต้องการเปลี่ยนผู้ซื้อแบบครั้งเดียวให้เป็นลูกค้าที่ภักดีและยาวนาน

การวิเคราะห์โดย Shopify ระบุว่ามูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าจะ ต่ำที่สุด ในช่วงวันหยุด เช่น แบล็คฟรายเดย์ พบว่าสำหรับผู้ค้าปลีกมากถึง 64% นักช้อปที่ได้รับในช่วง Black Friday หรือ Cyber ​​Monday มีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานต่ำกว่านักช้อปที่ได้รับในช่วงเวลาอื่นของปี

ดังนั้น ให้ติดตามผลโดยการส่งอีเมลขอบคุณสั้นๆ แบบสำรวจการบริการลูกค้า หรือขอความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา คุณจะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าซึ่งสามารถจ่ายผลตอบแทนเป็นเงินปันผลในอนาคตได้

การเข้าถึงผู้ซื้อเป็นการแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณให้ความสำคัญกับธุรกิจของพวกเขาอย่างแท้จริง และคุณมุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

13. ติดตามผลงานของคุณ

เมื่อคุณดำเนินการทุกอย่างเสร็จสิ้นและเริ่มส่งแคมเปญของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาสังเกตประสิทธิภาพโดยใช้คุณลักษณะการรายงานและการวิเคราะห์ของแพลตฟอร์ม ตั้งแต่อัตราการเปิดไปจนถึงการแปลง คุณต้องติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่สำคัญเพื่อตรวจสอบว่าแคมเปญของคุณทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

เมตริกการตลาดผ่านอีเมลที่สำคัญที่สุดที่ต้องติดตามในช่วงเทศกาลวันหยุด:

• อัตราการเปิดอีเมล: อัตรา การเปิดต่ำอาจบ่งบอกว่าหัวเรื่องของคุณไม่แปลงมากพอ ดังนั้นคุณต้องปรับแต่งเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  
  
• การคลิกผ่าน: ตรวจสอบ ว่าสำเนาและ CTA ของคุณบรรลุเป้าหมายหรือไม่ CTR สูงบ่งชี้ว่าคุณค่าที่นำเสนอและ CTA ของคุณสอดคล้องกับสมาชิกของคุณ
  
  
• อัตราตีกลับ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ติดตามการตีกลับแบบเบาและแรงเพื่อเรียนรู้สาเหตุที่แคมเปญของคุณไม่เข้าถึงผู้ชม จ่ายเงินให้ใกล้เคียงกับเมตริกนี้ เนื่องจากจะช่วยให้คุณตรวจพบปัญหาความสามารถในการส่งอีเมลที่อาจเกิดขึ้นได้
  
  
• อัตราการยกเลิกการสมัคร: อัตรา การยกเลิกการสมัครสูงแสดงว่าแคมเปญของคุณไม่น่าสนใจเพียงพอ หรือผู้ชมของคุณมองว่าเป็นสแปม

เอาไป

Black Friday เป็นวันหยุดช้อปปิ้งที่สำคัญซึ่งตรงกับวันหยุดขอบคุณพระเจ้า ถือเป็นวันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดแห่งปี ด้วยเหตุนี้ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลในวัน Black Friday จึงช่วยเพิ่มยอดขายออนไลน์และรักษาชื่อเสียงของแบรนด์ได้อย่างมาก

ในวัน Black Friday ผู้ค้าปลีกจำนวนมากทำแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลอย่างก้าวกระโดด บางแคมเปญดำเนินการมาหลายปีแล้วและประสบความสำเร็จอย่างมาก

เมื่อลูกค้าคาดว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่และใช้ประโยชน์จากส่วนลดตามฤดูกาล แบรนด์ต่างๆ จะต้องทำให้พวกเขาตื่นเต้นที่จะเปิดกระเป๋าสตางค์และทำการซื้อ หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้อีเมลการตลาดผ่านอีเมล

วิธีที่ดีที่สุดในการวางแผนแคมเปญอีเมลที่ประสบความสำเร็จสำหรับ Black Friday คือการเริ่มต้นตั้งแต่เนิ่นๆ คุณสามารถเปลี่ยนโปรแกรมได้เมื่อวันใกล้เข้ามา แต่คุณจะล้มเหลวหากคุณไม่มีกลยุทธ์ที่มั่นคงตั้งแต่เริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องเลือกแคมเปญที่เหมาะสมเพื่อกระตุ้นยอดขายและสร้างความภักดีต่อแบรนด์

ใช้การตลาดผ่านอีเมลสำหรับร้านค้าของคุณวันนี้

เริ่มต้นด้วยแผนการตลาดผ่านอีเมลฟรีของเราและดูธุรกิจของคุณเติบโต

เริ่มแผนฟรีของคุณ