การใช้เนื้อหาวิดีโอทำให้อีเมลของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นได้อย่างไร

ความสำเร็จของแคมเปญอีเมลของคุณอยู่ตรงที่พวกเขาสามารถช่วยคุณสร้างสัมพันธ์อันทรงพลังกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และสร้างการสื่อสารที่ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัวมากขึ้นกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ

มันก็จริงเช่นกันที่ผู้คนได้รับอีเมลมากมาย และโดยธรรมชาติแล้ว อีเมลเหล่านี้ส่วนใหญ่มักจะถูกละเลย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการสร้างเนื้อหาที่มีค่าซึ่งไม่ได้ไปที่โฟลเดอร์ถังขยะโดยตรง

ข่าวดีก็คือชิ้นงานการตลาดผ่านวิดีโอ เช่น ข้อความรับรอง วิดีโอแอนิเมชั่นไวท์บอร์ด และ How-tos เข้ากันได้ดีกับอีเมล ทำให้เกิดการทำงานร่วมกันที่สามารถทำให้ความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณเปลี่ยนจากศูนย์เป็นฮีโร่!

โพสต์นี้จะให้เหตุผลและวิธีการของแมตช์นี้ในสวรรค์แก่คุณ นอกจากนี้ เราจะเจาะลึกประเภทวิดีโอที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้ได้ในอีเมลของคุณ

มาเริ่มกันเลย!

ประโยชน์ของการใช้วิดีโอมาร์เก็ตติ้งในอีเมลของคุณ

ข้อเท็จจริงคือ ผู้คนจะไม่เปิดอีเมลทั้งหมดของคุณ

ผู้ติดต่อของคุณไม่มีเวลา หรือเพียงแค่อีเมลของคุณไม่ได้รับความสนใจอย่างรวดเร็วพอ นั่นคือสิ่งที่เนื้อหาวิดีโอและการตลาดวิดีโอสามารถช่วยคุณบันทึกวัน

66% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาต้องการดูวิดีโอสั้น ๆ มากกว่าบทความเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ (Elite Content Marketers) และ 39% โทรหาผู้ขายหลังจากดูวิดีโอ (Forbes)

บริโภควิดีโอได้ง่ายกว่าเนื้อหาประเภทอื่นๆ เนื่องจากสามารถบีบอัดข้อมูลจำนวนมากและดึงดูดความสนใจของผู้ดูได้ในเวลาเพียงไม่กี่วินาที นอกจากนี้ วิดีโอยังสามารถรักษาความสนใจของผู้ติดต่อของคุณด้วยการทำให้ข้อมูลที่เข้าใจง่ายและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมทางอารมณ์

สุดท้าย เพียงแค่ใช้คำว่า "วิดีโอ" ในหัวเรื่องของคุณ คุณสามารถเพิ่มอัตราการเปิดและการคลิกผ่านได้

นี่เป็นเพียงผลประโยชน์ระดับบนสุดของการตลาดผ่านวิดีโอในอีเมลของคุณ

ผู้คนชื่นชอบวิดีโอ และคุณควรรวมไว้ในอีเมลเพื่อเพิ่มเมตริกอีเมลของคุณและทำให้อีเมลของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้น

เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลของคุณ

การระบุวัตถุประสงค์จะช่วยให้คุณมีมุมมองที่ดีขึ้นและแม่นยำยิ่งขึ้นในขั้นตอนต่อไปที่ต้องปฏิบัติตาม และนั่นก็เป็นความจริงสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดภายใต้ดวงอาทิตย์

กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลของคุณต้องมีเจตนาที่ชัดเจนในการเลือกประเภทวิดีโอที่เหมาะสมสำหรับอีเมลของคุณ ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายหลักของแคมเปญคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ วิดีโอเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทจะทำงานได้ดีกว่าวิดีโอแสดงวิธีการ

อย่าเข้าใจฉันผิด สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับคุณภาพ วิดีโอของคุณสามารถสมบูรณ์แบบได้ในแง่ของคุณภาพ แต่จะล้มเหลวหากไม่ได้ใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง

ใช้เวลาศึกษาผู้ชมและเป้าหมายของแคมเปญของคุณ และพิจารณาว่าพวกเขาอยู่ในขั้นตอนใดของเส้นทางของผู้ซื้อ เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งคุณค่าที่ดึงดูดใจและสไตล์ของวิดีโอให้เข้ากับมันได้

และในบันทึกนั้น…

วิธีเลือกประเภทวิดีโอที่เหมาะสม

เมื่อคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจนแล้ว ก็ถึงเวลาเลือกสไตล์วิดีโอที่เหมาะสมที่สุด ต่อไปนี้คือรายการประเภทเนื้อหาวิดีโอที่ผสมผสานกับแคมเปญอีเมลได้ดีที่สุด

วิดีโออธิบาย

รูปแบบนี้ให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบริษัทโดยการตอบคำถามว่าสไตล์นี้จะช่วยแก้ปัญหาของผู้คนได้อย่างไร

คุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดประการหนึ่งคือสามารถเปลี่ยนข้อความที่ซับซ้อนให้เป็นแนวคิดที่ชัดเจนด้วยภาพที่น่าดึงดูดซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้อย่างรวดเร็ว

นักอธิบายเป็นสิ่งที่ดีที่จะรวมไว้ในความพยายามทางการตลาดทางอีเมลของคุณ เนื่องจากเป็นสิ่งที่ให้ความ รู้ มีส่วนร่วม และสั้น แต่วิดีโอแอนิเมชั่นไวท์บอร์ดควรค่าแก่การกล่าวถึงเป็นพิเศษ

วิดีโอไวท์บอร์ดบรรยายเรื่องราวหรืออธิบายหัวข้อเฉพาะโดยใช้เทคนิคไวท์บอร์ดที่จำลองภาพและข้อความที่วาดด้วยมือ ภาพของพวกเขาอิงจากสัญลักษณ์ที่จดจำได้และความรู้ที่แบ่งปัน ทำให้ผู้ที่มีภูมิหลังต่างกันเข้าใจได้ง่ายขึ้น

วิดีโอแอนิเมชั่นไวท์บอร์ดสามารถดึงความสนใจของผู้คนได้ดีเยี่ยม เพราะมันสั้น ตรงประเด็น และให้ความบันเทิง และอย่าลืมว่าช่วงความสนใจโดยเฉลี่ยนั้นสั้นด้วย ดังนั้นพวกเขาจึงจะทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณสนใจ

วิดีโอสอนวิธี

ตามชื่อของมัน ประเภทนี้มีบางคนที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำอะไรบางอย่าง ความสามารถในการช่วยให้ผู้ชมบรรลุเป้าหมายได้โดยตรงทำให้รูปแบบนี้เป็นที่ชื่นชอบของลูกค้าจำนวนมาก

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายแคมเปญอีเมลของคุณคือการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีฟังก์ชันค่อนข้างซับซ้อน คุณสามารถสร้างวิดีโอแสดงวิธีการพร้อมคำแนะนำที่ชัดเจนได้

การใช้ภาษาที่เป็นกลางและเข้าใจง่ายเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณอธิบายทุกขั้นตอนอย่างเป็นกลาง

วิดีโอรับรองลูกค้า

หากเป้าหมายของคุณคือช่วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อยู่ในรายชื่ออีเมลของคุณตัดสินใจทำธุรกิจกับคุณ วิดีโอรับรองจากลูกค้าจะช่วยคุณได้ คุณเห็นไหมว่าคุณลักษณะหลักของพวกเขาคือความสามารถในการสร้างและเพิ่มความไว้วางใจในหมู่ผู้ชม

การรับฟังลูกค้าที่พึงพอใจแบ่งปันประสบการณ์กับแบรนด์ของคุณสามารถให้เหตุผลมากมายแก่สมาชิกในการตัดสินใจซื้อในท้ายที่สุด

วิดีโอคำถามที่พบบ่อย

ทุกธุรกิจโดยไม่คำนึงถึงช่องจะได้รับคำถาม ประเภทนี้จะช่วยให้คุณให้คำตอบและดูแลลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า

ข้อดีคือ คุณสามารถทำทุกอย่างพร้อมกันหรือสร้างชุดวิดีโอสั้น ๆ สำหรับจดหมายข่าวของคุณ ซึ่งคุณจะอธิบายคำถามที่พบบ่อยต่างๆ ให้กระจ่าง อย่างหลังเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดเพราะทุกวิดีโอจะทำให้สมาชิกของคุณต้องการมากขึ้น

5 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้การตลาดวิดีโอในอีเมลของคุณ

การตัดสินใจที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้ความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมลวิดีโอของคุณปราศจากข้อผิดพลาดมากที่สุด มาดูคำแนะนำและเคล็ดลับที่จะมีประโยชน์กัน

สร้างภาพขนาดย่อที่เป็นตัวแทนและให้คำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหาของวิดีโอ

โปรดจำไว้ว่า การแสดงครั้งแรกมีความสำคัญ และภาพขนาดย่อที่ดีสามารถทำให้ผู้คนต้องการดูวิดีโอได้

เพิ่มปุ่มเล่นให้กับรูปภาพเพื่อเชื่อมโยงวิดีโอของคุณกับเว็บไซต์ ช่อง YouTube หรือแม้แต่หน้า Landing Page

การฝังวิดีโอของคุณไม่ใช่ความคิดที่ดี เพราะจะใช้ไม่ได้กับโปรแกรมอีเมลบางโปรแกรม เฉพาะ Apple Mail, Outlook บน Mac, iOS Mail, Samsung Mail และ Thunderbird เท่านั้นที่รองรับวิดีโอแบบฝัง ใช่ ถูกต้อง Gmail, Yahoo Mail และที่เหลือไม่รองรับวิดีโอ :/

หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ปุ่มเล่นคือคำตอบ คุณสามารถทำได้โดยเชื่อมโยงรูปภาพกับเวอร์ชันที่โฮสต์ของวิดีโอของคุณ

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ เช่น Encharge สามารถสร้างภาพขนาดย่อของวิดีโอโดยอัตโนมัติด้วยปุ่มเล่นในอีเมลของคุณ เมื่อคุณแทรก Youtube หรือลิงก์วิดีโออื่นๆ:

คุณยังสามารถปรับแต่งรูปร่างและสีของปุ่มเล่นให้เข้ากับสไตล์ของคุณได้

ใช้ปุ่ม CTA ที่จะผลักดันให้สมาชิกของคุณลงไปสู่ช่องทางการขาย

นอกจากปุ่มเล่นที่เราพูดถึงก่อนหน้านี้แล้ว คุณยังสามารถรวม CTA อื่นๆ ไว้ในเนื้อหาของอีเมลของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากวิดีโอของคุณโปรโมตกิจกรรม คุณควรเชิญผู้คนให้ลงทะเบียน ในทางกลับกัน หากคุณใช้วิดีโออธิบายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณสามารถกระตุ้นให้ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์ได้

ทำให้วิดีโอของคุณสั้น

เมื่อพูดถึงความยาวของวิดีโอ ไม่มีตัวเลขวิเศษ อย่างไรก็ตาม เมื่อเราพูดถึงอีเมล ขอแนะนำให้ใช้ความยาวไม่เกินสองนาที ด้วยวิธีนี้ คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพวิดีโอของคุณได้สูงสุด

อย่าลืมรวมสำเนาที่จะแจ้งให้สมาชิกทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับเนื้อหาอีเมล/วิดีโอของคุณ

หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องหมายอัศเจรีย์และตัวพิมพ์ใหญ่หลายตัว ไม่เช่นนั้นอีเมลของคุณอาจถูกมองว่าเป็นสแปมจากโปรแกรมรับส่งเมลของผู้รับ ให้สนทนาและใช้คำพูดที่มีพลังแทน

สุดท้าย วางวิดีโอของคุณไว้ใต้สำเนาอีเมลเพื่อให้ผู้คนรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคลิกภาพขนาดย่อ

ใช้คำบรรยายในเนื้อหาวิดีโอของคุณ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะอนุญาตให้ผู้ที่มีความทุพพลภาพ ผู้ที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่ และพนักงานที่อาจอยู่ที่สำนักงานดูวิดีโอของคุณ

โดยปกติแล้วจะระบุด้วยสัญลักษณ์ [CC] ที่มุมของหน้าจอ คำบรรยายแบบปิดมีอยู่เป็นไฟล์แยกต่างหาก ทำให้ผู้ดูเปิดหรือปิดคำบรรยายขณะดูวิดีโอของคุณได้

ซื้อกลับบ้าน

การตลาดผ่านอีเมลเพียงอย่างเดียวเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่พลังและประสิทธิภาพของมันสามารถเติบโตได้เมื่อรวมกับเนื้อหาวิดีโอ ประโยชน์ของการตลาดวิดีโอในอีเมลมีมากเกินกว่าจะมองข้าม

แน่นอนว่าคุณจะต้องสร้างเนื้อหาวิดีโอที่มีคุณภาพซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดและคุณค่าที่นำเสนอของคุณอย่างแน่นอน

แนวคิดและเคล็ดลับที่แบ่งปันในงานชิ้นนี้จะเป็นประโยชน์ในการเริ่มกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลวิดีโอของคุณ ใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อดึงดูดผู้ติดตามของคุณด้วยเนื้อหาวิดีโอที่สร้างขึ้นมาอย่างดี และสร้างความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า