วิธีใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพฤติกรรมเพื่อกระตุ้นยอดขาย

หากคุณต้องการยกระดับเกมการขายของคุณไปอีกขั้น คุณอาจต้องการลองใช้เทคนิคที่เปลี่ยนแปลงเกมที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้น นั่นคือ การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพฤติกรรม

เป็นเทคนิคทางการตลาดที่ดีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถ เสริมสร้างคุณค่าที่นำเสนอ ส่งข้อความที่กำหนดเอง และ รักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกัน ด้วยการติดตามพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขา ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างโฆษณาที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายที่ติดตามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้บนอินเทอร์เน็ต กระตุ้นพวกเขาให้กลับมาและปิดดีลอย่างนุ่มนวล ตอนนี้คุณอาจสงสัยว่า: ทำไมกลยุทธ์นี้จึงมีประสิทธิภาพ คำตอบอยู่ใน จิตวิทยาของมนุษย์

บทความนี้จะกล่าวถึงการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพฤติกรรมและวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อกระตุ้นยอดขาย กระโดดเข้าไปเลย!

การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพฤติกรรมคืออะไร?

การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม หรือที่เรียกว่ารีมาร์เก็ตติ้งหรือการกำหนดเป้าหมายใหม่ เป็น กลยุทธ์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน แต่ยังไม่ได้ดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น ทำการซื้อหรือกรอกแบบฟอร์ม

ทำงานโดยติดตามพฤติกรรมออนไลน์ของผู้ใช้ด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ การคลิก และการโต้ตอบ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ โค้ดชิ้นเล็กๆ ที่เรียกว่าพิกเซลจะถูกวางไว้บนเบราว์เซอร์ของคุณ พิกเซลนี้จะสังเกตการกระทำของคุณอย่างเงียบ ๆ และรวบรวมข้อมูล เช่น หน้าที่คุณเยี่ยมชม ผลิตภัณฑ์ที่คุณดู และการกระทำที่คุณทำหรือไม่ทำ จากนั้นข้อมูลนี้จะใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์หรือ "ร่องรอยพฤติกรรม" ของความสนใจและความชอบของคุณ ตอนนี้ ด้วยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่านี้ ธุรกิจต่างๆ สามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณด้วยโฆษณาที่กำหนดเองบนแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ

ด้วย การกำหนดเป้าหมายบุคคลที่แสดงความสนใจในระดับหนึ่งแล้ว ธุรกิจสามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้ได้สูงสุด

การกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพฤติกรรมทำงานอย่างไร

จิตวิทยามีบทบาทสำคัญ ในการโฆษณาเชิงพฤติกรรมโดยการทำความเข้าใจและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้ใช้ ต่อไปนี้เป็นวิธีการทำงานของรีมาร์เก็ตติ้งบางส่วนและ ตัวอย่างที่คุณสามารถเลียนแบบเพื่อเพิ่มยอดขายได้ :

• ความสนใจและหน่วยความจำ ระบบการกำหนดเป้าหมายซ้ำสามารถระบุสิ่งที่ผู้ใช้ให้ความสนใจและจดจำได้โดยการตรวจสอบพฤติกรรมของผู้ใช้ ข้อมูลนี้ช่วยให้นักการตลาดกำหนดว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่จะเน้นในโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับความสนใจและความต้องการของผู้ใช้

วิธีนำไปใช้: โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนบน Facebook นี้อาจเตือนคุณถึงเป้าหมายที่จะลดน้ำหนักสักสองสามปอนด์ก่อนกิจกรรมที่คุณเตรียมไว้:

• อคติทางปัญญา การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมสามารถใช้ประโยชน์จากอคติทางปัญญาต่างๆ ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจของมนุษย์ ตัวอย่างเช่น อคติด้านความขาดแคลนสามารถนำมาใช้โดยการแสดงข้อเสนอที่มีเวลาจำกัดหรือการแสดงสินค้าที่มีในสต็อกต่ำ สร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้ผู้ใช้ทำการซื้อ

วิธีใช้: หน้าผลิตภัณฑ์นี้บอกผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าลดราคาในช่วงเวลาจำกัด นักการตลาดยังใช้แนวคิดเดียวกันสำหรับแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง

• ส่วนบุคคลและความเกี่ยวข้อง ประเด็นสำคัญอย่างหนึ่งของการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมคือการแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลตามพฤติกรรมของผู้ใช้ นักการตลาดสามารถเพิ่มความเกี่ยวข้องและสร้างความคุ้นเคยได้ด้วยการปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับความชอบของแต่ละคน โฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมักจะใช้ปัจจัยทางจิตวิทยา เช่น ความต้องการการจดจำ การเป็นเจ้าของ และการแสดงออก

วิธีนำไปใช้: ตัวอย่างด้านล่างเป็นหนึ่งในโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งที่แสดงตัวเลือกแบบหมุนสำหรับผู้ชมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาอาจสนใจ

• การปรับสภาพและความคุ้นเคย ด้วยการแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์หนึ่งๆ อย่างสม่ำเสมอ นักการตลาดสามารถกระชับความสัมพันธ์ระหว่างความต้องการของผู้ใช้กับข้อเสนอที่โฆษณา ซึ่งอาจเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion

วิธีนำไปใช้: ตัวอย่างด้านล่างอาจเป็นสิ่งกระตุ้นสุดท้ายเพื่อโน้มน้าวให้คุณลองอดอาหารเป็นระยะหลังจากได้สัมผัสกับแนวคิดนี้อย่างสม่ำเสมอ:

การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมและปัญหาความเป็นส่วนตัว

รีมาร์เก็ตติ้งสามารถช่วยเพิ่มยอดขายของคุณได้ แต่มีข้อแม้

แม้ว่าการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมจะเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็ ทำให้เกิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ด้วย ต่อไปนี้คือประเด็นความเป็นส่วนตัวที่สำคัญบางประการที่คุณต้องคำนึงถึง:

• ความยินยอมของผู้ใช้และความโปร่งใส ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ไม่ทราบหรือไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงแนวทางปฏิบัติในการเก็บรวบรวมและติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะต้องให้ข้อมูลที่ชัดเจนและโปร่งใสเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวมข้อมูล ขอความยินยอมจากผู้ใช้ที่เหมาะสม และให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตน
• ความปลอดภัยและการป้องกันข้อมูล ข้อมูลผู้ใช้จำนวนมหาศาลที่รวบรวมในแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล ธุรกิจต้องมั่นใจว่ามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อป้องกันข้อมูลผู้ใช้จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเมิด หรือการใช้ในทางที่ผิด
• การแบ่งปันของบุคคลที่สาม การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมมักเกี่ยวข้องกับการแบ่งปันข้อมูลผู้ใช้กับเครือข่ายโฆษณาหรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความกังวลเกี่ยวกับวิธีที่บุคคลที่สามเหล่านี้จัดการ จัดเก็บ และใช้ข้อมูลผู้ใช้ ธุรกิจต่างๆ ควรประเมินนโยบายและหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรอย่างรอบคอบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีข้อตกลงการแบ่งปันข้อมูลที่เหมาะสม

เคล็ดลับการกำหนดเป้าหมายใหม่ตามพฤติกรรม

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์สำหรับแคมเปญการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมที่ประสบความสำเร็จ:

• แบ่งกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเป้าหมายออก เป็นกลุ่มเฉพาะ ตามพฤติกรรมและความสนใจ การแบ่งส่วนนี้ช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่เป็นส่วนตัวและตรงเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการและความชอบเฉพาะของแต่ละกลุ่ม
• หลีกเลี่ยงการทำให้ผู้ชมของคุณล้นหลามด้วยการแสดงโฆษณามากเกินไป กำหนดความถี่สูงสุด เพื่อควบคุมจำนวนครั้งที่ผู้ใช้เห็นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด ซึ่งจะช่วยรักษาความเกี่ยวข้องของโฆษณาและป้องกันความเหนื่อยล้าของโฆษณา ในขณะเดียวกันก็เคารพประสบการณ์ของผู้ใช้
• ใช้โฆษณาแบบไดนามิกเพื่อ ส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวและตรงประเด็น ไปยังผู้ชมของคุณ แสดงผลิตภัณฑ์ที่เคยดูหรือแนะนำรายการที่คล้ายกันที่พวกเขาอาจสนใจ โฆษณาแบบไดนามิกเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
• จัดการกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวด้วยการแสดงความโปร่งใสเกี่ยวกับแนวปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลของคุณ สื่อสารนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างชัดเจน ขอความยินยอมจากผู้ใช้ และ ให้ตัวเลือกในการปฏิเสธ เคารพการตั้งค่าของผู้ใช้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของพวกเขาได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว
• ลงทุนใน โฆษณาที่ดึงดูดสายตาและออกแบบอย่างมืออาชีพ ภาพที่ดึงดูดความสนใจ ข้อความที่ชัดเจน และเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เหนียวแน่นทำให้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำของคุณน่าจดจำยิ่งขึ้นและเพิ่มผลกระทบ การออกแบบกราฟิกที่ดีช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้ผู้ใช้ดำเนินการตามที่ต้องการ ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับภาพรีมาร์เก็ตติ้งของคุณหรือไม่? ลงทะเบียนกับ Penji วันนี้และรับการออกแบบกราฟิกแบบไม่จำกัดในราคารายเดือนแบบคงที่