การตลาดผ่านอีเมลตามพฤติกรรม: คู่มือสำคัญ!
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-24จะเกิดอะไรขึ้นหากเราบอกว่าคุณสามารถสร้าง ROI ได้ 70:1 โดยทำตามเคล็ดลับเดียวในแคมเปญการตลาดทางอีเมลครั้งถัดไป
ฟังดูค่อนข้างตรงไปตรงมาใช่ไหม?
มาลองกันใหม่
จะเกิดอะไรขึ้นหากเราบอกคุณว่าคุณสามารถเพิ่มรายได้ได้ถึง 50% โดยทำตามกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่ตรงไปตรงมา
เราเดิมพันนี้ฟังดูน่าเชื่อถือมากขึ้น น่าสนใจ สถิติข้างต้นไม่เป็นความจริง!
การตลาดผ่านอีเมลตามพฤติกรรมทำให้ทุกอย่างเป็นไปได้สำหรับธุรกิจของคุณ เป็นรูปแบบอีเมลอัตโนมัติรูปแบบหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อเรียกผู้รับที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังเป็นตัวอย่างที่มีประสิทธิภาพในการสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อผู้ชมมีส่วนร่วมกับการตลาด
แม้ว่าตลาดอีเมลเชิงพฤติกรรมจะมีศักยภาพมหาศาล แต่ก็น่าประหลาดใจที่มีนักการตลาดเพียง 20% เท่านั้นที่ใช้กลยุทธ์นี้ มันทำให้เราไตร่ตรองถึงเหตุผลที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังสถิตินี้
ดังนั้น เรามาเจาะลึกถึงแก่นของ การตลาดผ่านอีเมลเชิงพฤติกรรม และเรียนรู้เคล็ดลับอันมีค่าเกี่ยวกับ วิธีเริ่มต้นใช้งาน และเพิ่มแหล่งรายได้ของคุณ
การตลาดทางอีเมลเชิงพฤติกรรมคืออะไร?
จริงๆ แล้ว การตลาดทางอีเมลตามพฤติกรรมเป็น กลยุทธ์การส่งข้อความที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้ทันทีตามการกระทำของพวกเขา
เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมลตามพฤติกรรม ลูกค้าจะกำหนดว่าจะได้รับอีเมลใดผ่านการกระทำของตน ต่างจากแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแบบเดิมๆ ซึ่งนักการตลาดจะตัดสินใจว่าจะส่งข้อความใด กลยุทธ์นี้ช่วยให้นักการตลาดอำนวยความสะดวกในการสนทนา แต่ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าสามารถกำหนดได้ว่าพวกเขาจะรับอีเมลเมื่อใด ที่ไหน และบ่อยแค่ไหน
ข้อความอีเมลเกี่ยวกับพฤติกรรมมักจะรวมถึงการติดต่อด้านธุรกรรมหรือที่กระตุ้น เช่น ข้อความต้อนรับ ใบเสร็จ ใบแจ้งยอดบัญชี การยืนยันการจัดส่ง และอื่นๆ อีกมากมาย พวกเขายังรวมถึงการขยายงานแบบไดนามิกมากขึ้น เช่น ข้อความตามสถานที่ที่ใช้ขอบเขตตำแหน่งเพื่อเรียกข้อความเมื่อลูกค้าเดินเข้าไปใกล้ร้านค้า
อีเมลประเภทนี้ไม่เพียงแต่คาดหวังจากลูกค้าเท่านั้น แต่ยังทำงานได้ดีกว่าอีเมลการตลาดเพื่อส่งเสริมการขายอีกด้วย จากการศึกษาพบว่ากว่า 75% ของรายได้อีเมลมาจากอีเมลที่เรียก
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง :
- 12 ตัวกระตุ้นทางจิตในการทำการตลาดผ่านอีเมล
- 8 วิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งอีเมลทริกเกอร์
เหตุใดการตลาดทางอีเมลเชิงพฤติกรรมจึงมีความสำคัญ
ข้อได้เปรียบที่ชัดเจนของการตลาดผ่านอีเมลตามพฤติกรรมคือคุณสามารถตอบสนองต่อช่วงเวลาสำคัญๆ ของลูกค้าได้ทันทีและโดยอัตโนมัติ และนำเสนอคุณค่าตามบริบทสูงเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นของลูกค้า
อย่างไรก็ตาม การตลาดผ่านอีเมลเชิงพฤติกรรมสามารถนำประโยชน์กลับมาได้มากกว่านั้น บางส่วน ได้แก่ :
เพิ่มความภักดีของลูกค้า อีเมลที่เกิดจากการดำเนินการโดยตรงของลูกค้าแสดงถึงการบริการลูกค้าที่โดดเด่น แสดงให้เห็นว่าลูกค้ามาก่อน และแสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณให้ความสนใจและตอบสนองต่อความต้องการ ความต้องการ และความสนใจของพวกเขา
เพิ่มความเกี่ยวข้องของแบรนด์ การตอบสนองต่อการกระทำของลูกค้าอย่างรวดเร็วและตรงประเด็นจะช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้องของแบรนด์ของคุณ เนื่องจากคุณกำลังส่งข้อความที่ปรับให้เข้ากับความต้องการและความสนใจของแต่ละคนในทันทีและส่วนบุคคล แม้ว่าจะไม่สามารถแปลงได้ในทันที แต่คุณก็ได้คะแนนความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่สามารถจ่ายได้ในอนาคต
เร่งการเดินทางของผู้ซื้อ จากบนลงล่างของช่องทาง แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเชิงพฤติกรรมมอบโอกาสไม่รู้จบในการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมเมื่อพวกเขาคิดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เป็นผลให้พวกเขาจะก้าวไปสู่การเป็นลูกค้าได้เร็วขึ้น
ได้เปรียบในการแข่งขัน ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น แม้ว่าจะมีผลประโยชน์มากมาย แต่มีเพียง 20% ของธุรกิจที่ใช้อีเมลตามพฤติกรรม คุณสามารถได้เปรียบในการแข่งขันเมื่อใช้กลยุทธ์นี้ จนกว่าบริษัทอื่นๆ จะรู้ว่าพวกเขาพลาดอะไรไป
เพิ่มรายได้ . แน่นอน ประโยชน์ทั้งหมดข้างต้นสามารถปรับปรุงผลกำไรของคุณได้ในที่สุด
พฤติกรรมกระตุ้นการตลาดผ่านอีเมล
แม้ว่าธุรกิจต่างๆ สามารถดำเนินการกับพฤติกรรมผู้บริโภคได้หลายอย่าง แต่ก็ไม่ใช่ว่าทุกกรณีจะคุ้มค่าที่จะดำเนินการ คุณต้องกำหนดสิ่งที่ผู้ใช้ทำ (หรือไม่ทำ) ที่ควรค่าแก่การตอบสนอง กล่าวคือ อีเมลตามพฤติกรรมใดจะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาดและการขาย
ด้านล่างนี้คือตัวอย่างพฤติกรรมผู้บริโภค 5 อย่างที่กระตุ้นให้มีการตอบกลับทางอีเมล มาสำรวจกัน!
ทริกเกอร์ 1: ผู้เข้าชมดูเนื้อหาเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจง
ตัวอย่างของทริกเกอร์นี้รวมถึงหน้าเว็บที่เข้าชม ลิงก์ที่เปิดอยู่ เนื้อหาที่ดูหรือดาวน์โหลด ผลิตภัณฑ์ที่เรียกดู ค้นหาด้วยคำหลัก จำนวนหน้าที่ดู และแบบฟอร์มที่กรอก
การดำเนินการ : จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผู้คนดู ตัวอย่างเช่น:
- หากผู้เยี่ยมชมอ่านบล็อกโพสต์หลายรายการ ส่งลิงก์เพื่อสมัครรับข้อมูลอัปเดตของคุณ
- หากพวกเขาดู ebook ให้ส่งลิงค์ไปยังกรณีศึกษาในเรื่องเดียวกัน
- หากพวกเขาดูกรณีศึกษา ให้ส่งลิงก์ไปยังคำรับรองจากลูกค้า
- หากพวกเขาดูหน้าที่มีมูลค่าสูง เช่น การกำหนดราคา คำถามที่พบบ่อย หรือการกำหนดราคา ให้ส่งข้อเสนอเพื่อรับคำปรึกษาฟรี
ทริกเกอร์ 2: ผู้มีแนวโน้มจะมีส่วนร่วมต่ำ
ตัวอย่างของการวัดการมีส่วนร่วม ได้แก่ อีเมล (ไม่) ที่เปิดอยู่ การตอบกลับข้อเสนอ การโต้ตอบล่าสุด ความถี่ในการตอบสนอง เวลาเปิดและเวลาตีกลับ
การดำเนินการที่ต้องทำ : คุณสามารถเอาชนะใจลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งานด้วยการส่งข้อความเกี่ยวกับการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ซึ่งแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจและให้ความสำคัญกับพวกเขาอย่างไร ตัวอย่างเช่น:
- ส่งอีเมล "เราคิดถึงคุณ" พร้อมข้อเสนอและข้อตกลงที่น่าสนใจด้วยความเร่งด่วน
- ส่งอีเมลเพื่อแสดงความขอบคุณและถามว่าคุณสามารถทำอะไรเพื่อพวกเขาได้ไหม
- ส่งแบบสำรวจและเสนอสิ่งจูงใจที่น่าสนใจสำหรับการตอบแบบสอบถาม
- ส่งอีเมลกับ CTA . อื่น
ทริกเกอร์ 3: ผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับโซเชียลมีเดีย
ตัวอย่างของการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดีย ได้แก่ การรีทวีต การแชร์ข้อความ การกล่าวถึง Facebook และการนำทางไปยังเว็บไซต์ของคุณจากแพลตฟอร์มโซเชียล
การดำเนินการที่ต้องทำ : การติดตามการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดียจะทำให้บริษัทมีโอกาสที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว
- หากการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดียเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ ให้ส่งข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการล่าสุดและดีที่สุด
- หากการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ของคุณกับคู่แข่งของคุณมีความเกี่ยวข้อง ให้ส่งคู่มือการเปรียบเทียบหรือคำวิจารณ์
- หากเกี่ยวข้องกับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ส่งเนื้อหาเพื่อการศึกษาหรือกรณีศึกษา
- ตอบสนองต่อการโต้ตอบใด ๆ กับข้อเสนอพิเศษ
ทริกเกอร์ 4: ลูกค้าทำการซื้อ
ตัวอย่าง ได้แก่ สิ่งที่ซื้อ ปริมาณที่ซื้อ ความถี่ที่ซื้อ และวันที่ซื้อ
สิ่ง ที่ต้องดำเนินการ : ส่งซีรีส์หลังการซื้อที่แสดงความขอบคุณสำหรับการซื้อและความเต็มใจที่จะทำให้พวกเขาพอใจ ตัวอย่างเช่น:
- ส่งอีเมลยืนยันและอัปเดตการจัดส่ง
- เพิ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับการขายต่อและการขายต่อเนื่อง (เพราะคุณชอบสิ่งนี้ คุณอาจชอบสิ่งนี้ด้วย”)
- เสนอเนื้อหาเพิ่มมูลค่าโดยส่งคู่มือการใช้สินค้า/บริการ
- เน้นการบริการลูกค้าของคุณด้วยนโยบายการรับประกันและการคืนสินค้า
- จูงใจให้พวกเขาให้คะแนนและทบทวนผลิตภัณฑ์/บริการเพื่อเพิ่มการอ้างอิง
ทริกเกอร์ 5: การซื้อหรือลงทะเบียนไม่สมบูรณ์
ตัวอย่างของการดำเนินการที่ไม่สมบูรณ์ ได้แก่ การละทิ้งรถเข็น การถอน ระยะเวลาเซสชันสำหรับลิงก์ผลิตภัณฑ์เฉพาะ และเปอร์เซ็นต์การกรอกแบบฟอร์ม
การดำเนินการที่ต้องทำ : การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ซื้อ 7 ใน 10 รายจะไม่ทำการซื้อจนเสร็จสิ้น และส่วนใหญ่มักขึ้นอยู่กับเวลาและค่าใช้จ่าย ในทำนองเดียวกัน หลายคนเริ่มกรอกแบบฟอร์มแต่ไม่เสร็จ คุณสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้โดยใช้อีเมลแบบทริกเกอร์ เช่น:
- ลิงก์ไปยังคำถามที่พบบ่อย
- เสนอความช่วยเหลือเว็บไซต์
- ให้การทดลองใช้ฟรีหรือเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ
- เสนอการรับประกันราคาที่ตรงกันและจัดส่งฟรี
- เสนอส่วนลดที่น่าสนใจสำหรับการซื้อให้เสร็จสิ้น
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง :
- การละทิ้งตะกร้าสินค้า: จาก A ถึง Z
- อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งคืออะไร? กลยุทธ์ เทมเพลต เคล็ดลับ แนวทางแคมเปญ
- วิธีลดการละทิ้งรถเข็นด้วยคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมกว่า 12+ รายการ
เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดทางอีเมลตามพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพ คุณควรลองใช้ AVADA Email Marketing เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพนี้ช่วยให้เจ้าของร้านค้าตั้งค่าแคมเปญอีเมลอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยข้อความที่เกี่ยวข้อง ด้วยแพลตฟอร์มนี้ คุณสามารถ:
- สร้างชุดอีเมลด้วยการตั้งเวลาอัตโนมัติ
- เรียกใช้อีเมลอัตโนมัติเมื่อตะกร้าสินค้าถูกละทิ้ง
- สร้างกลุ่มผู้ชมสำหรับข้อความที่เกี่ยวข้องมากขึ้น
- ปรับแต่งเทมเพลตอีเมลที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่สวยงามสำหรับแบรนด์ของคุณ
- ผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopify และ Magento
เห็นได้ชัดว่าแอปเสนอแผนฟรีที่มีผู้ติดต่อมากถึง 1,000 รายและอีเมล 15,000 ฉบับต่อเดือน ดังนั้น อย่าลังเลที่จะทดสอบมัน!
ลองใช้การตลาดผ่านอีเมลของ AVADA ฟรี
5 ขั้นตอนในการเริ่มต้นการตลาดผ่านอีเมลเชิงพฤติกรรม
ตอนนี้คุณรู้พื้นฐานของการตลาดทางอีเมลตามพฤติกรรมแล้ว เรารู้ว่าคุณอยากเริ่มต้น ดังนั้นนี่คือ 5 ขั้นตอนที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ในวันนี้:
#1. บนกระดาน
สร้างอีเมลต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ทั้งหมดที่ลงทะเบียนให้เสร็จสิ้น ใช้อีเมลนี้เพื่อแจ้งให้ทราบถึงคุณค่าที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ
#2. ให้ความรู้
สร้างความสัมพันธ์กับผู้ใช้ของคุณต่อไปโดยนำเสนอข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของพวกเขากับแบรนด์ของคุณ แบ่งปันเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ ข่าวสารอุตสาหกรรม หรือคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัวเพื่อสนทนาต่อกับผู้ที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
#3. ดึงความสนใจเบาๆ
ในการเรียกคืนรายได้ที่สูญเสียไป คุณควรสะกิดผู้เข้าชมให้กลับไปที่รถเข็นที่ถูกละทิ้งหรือรายการสินค้าที่ต้องการซึ่งมีสินค้าในสต็อก คุณสามารถทำได้โดยใช้อีเมลที่กำหนดเป้าหมายซึ่งมี CTA ที่รัดกุมซึ่งจะไม่ทำให้พวกเขามีโอกาสเพิกเฉย
#4. เตือน
เตือนสมาชิกของคุณเมื่อช่วงทดลองใช้ฟรีกำลังจะสิ้นสุดลง เมื่อสินค้าโปรดของพวกเขาขาดแคลน หรือเมื่อสินค้าจากรายการสินค้าที่ต้องการมีอยู่ในสต็อกแล้ว วิธีนี้จะทำให้คุณดูแลและเพิ่มยอดขายได้
#5. รับคำติชม
เมื่อลูกค้าดำเนินการบางอย่างแล้ว ให้โอกาสพวกเขาในการให้ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขากับแบรนด์ของคุณต่อไป ทำแบบสำรวจของคุณให้เรียบง่าย เสนอสิ่งจูงใจเพื่อกระตุ้นให้ทำแบบสำรวจเสร็จในระดับสูง จากนั้นรับรู้และขอบคุณผู้ที่เสนอความคิดเห็น
6 เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลเชิงพฤติกรรมเพื่อเอาชนะใจลูกค้า
1. ติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
การติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการทำการตลาดผ่านอีเมลตามพฤติกรรม คุณสามารถใช้แผนภูมิและรูปแบบที่สร้างขึ้นด้วยการสร้างของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของพวกเขาในแบรนด์ของคุณ
สมมติว่ามีผู้เข้าชมรายหนึ่งเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณและใช้เวลาพอสมควรกับหน้า Landing Page ที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เป็นตัวบ่งชี้ที่มีประโยชน์ในการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้แต่ละรายด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะนั้น
2. พิจารณาถามคำถามที่เกี่ยวข้อง
ด้วยพลังของเครือข่ายโซเชียลมีเดีย การรับสมาชิกจึงง่ายกว่าเมื่อก่อน ประเภทของข้อมูลที่คุณได้รับจากสมาชิกของคุณมีบทบาทสำคัญในแคมเปญการตลาดทางอีเมลตามพฤติกรรมของคุณ
ในขณะที่ถามคำถามเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับรสนิยมและความชอบของพวกเขา คุณยังสามารถลองถามคำถามขั้นสูงกับผู้เยี่ยมชมและลูกค้าของคุณได้ ถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ เช่น "พวกเขาจะแนะนำแบรนด์ของคุณให้เพื่อนได้อย่างไร" หรือ “แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ”
การถามคำถามดังกล่าวจะช่วยให้คุณสำรวจความชอบและความสนใจของผู้ฟังได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณในแบบสำรวจและคำถามเชิงโต้ตอบอื่นๆ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีการแบ่งกลุ่มประชากรที่กว้างขึ้น
3. ทำความเข้าใจลูกค้าของคุณก่อนตั้งค่าทริกเกอร์
อีเมลเชิงพฤติกรรมทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากลักษณะของการตอบสนองที่กระตุ้น โดยพิจารณาจากพฤติกรรมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นี่คือส่วนหนึ่งที่การตลาดผ่านอีเมลเชิงพฤติกรรมพิสูจน์ให้เห็นถึงศักยภาพที่แท้จริงของมัน - "ผู้ใช้ ไม่ใช่นักการตลาดที่เปิดใช้งานพวกเขา"
การจัดเรียงอีเมลทริกเกอร์ตามการกระทำของลูกค้าคือหัวใจสำคัญของแคมเปญดังกล่าว
สมมติว่าถ้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและอยู่ในเว็บไซต์ของคุณนานกว่าลูกค้าทั่วไป คุณควรกำหนดเป้าหมายเขาด้วยอีเมลสนทนาที่แสดงผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ หรือคุณสามารถปรับใช้ป๊อปอัปของแชทบ็อตกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้
4. ลองมีส่วนร่วมในการสนทนาโดยใช้การตอบสนองพฤติกรรม
เมื่อคุณมีฐานข้อมูลข้อมูลที่จำเป็นของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการระบุแนวโน้มและเขียนอีเมลแปลงเพื่อเริ่มการสนทนาตามพฤติกรรมนั้น
เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยชื่อผู้รับเพื่อให้เป็นส่วนตัว คุณยังสามารถรวมข้อมูลที่มี (เช่น ผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่พวกเขามองหาหรือสิ่งที่พวกเขาอยากได้มาเป็นเวลานาน) เพื่อให้อีเมลของคุณมีส่วนร่วมและมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์มากขึ้น
หากคุณมีข้อจำกัดในการเขียนเนื้อหาที่มีส่วนร่วมตามพฤติกรรมของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณสามารถเชี่ยวชาญศิลปะการตลาดเชิงพฤติกรรมได้อย่างง่ายดาย
5. ใช้ภาพที่น่าสนใจ
หากคุณไม่ได้รวมรูปภาพไว้ในแคมเปญอีเมลของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดสิ่งดีๆ อย่างแน่นอน
รูปภาพสามารถช่วยให้ผู้อ่านเห็นภาพความคิดของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา พิจารณาเพิ่มภาพที่น่าสนใจหรือเนื้อหาภาพที่เกี่ยวข้องรอบ “ข้อเสนอส่งเสริมการขาย” หรือ “การขายอย่างต่อเนื่อง”
จำไว้ว่าเนื้อหาภาพที่คุณใส่สามารถมีส่วนสำคัญในการส่งเสริมให้ผู้ชมเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณและเพิ่มความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการ
อ่านเพิ่มเติม : วิธีการใช้รูปภาพในการตลาดผ่านอีเมลเป็นผู้เชี่ยวชาญได้อย่างไร
6. การออกแบบอีเมลทริกเกอร์ของคุณมีความสำคัญ
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ชมในการทำความเข้าใจและอ่านอีเมลของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะใช้ผู้ให้บริการอีเมลรายใดก็ตาม การออกแบบเทมเพลตอีเมลแบบโต้ตอบช่วยให้สมาชิกของคุณสามารถเข้าถึงเนื้อหาของคุณได้ในขณะเดินทาง โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่พวกเขาใช้
มีหลายสิ่งที่จะสร้างอีเมลที่น่าสนใจ แต่ขั้นตอนแรกเริ่มต้นด้วยการเลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ดี และในขณะที่เรากำลังพูดถึงเรื่องนี้ เราเข้าใจดีว่าค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้ซอฟต์แวร์อีเมลยอดนิยมอย่าง MailChimp อาจสูงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งเริ่มเกมการตลาดของคุณ
แต่ไม่ต้องกังวล! คุณยังสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นได้ หากคุณเลือกใช้โซลูชันการส่งจดหมายที่คุ้มค่า เช่น AVADA Email Marketing เครื่องมือนี้สามารถช่วยคุณปรับปรุงการผสานรวมอีเมลแบบเรียลไทม์กับฐานผู้ติดต่อของคุณ รวมทั้งมาพร้อมกับเทมเพลตเชิงโต้ตอบจำนวนมาก ช่วยให้คุณดำเนินการแคมเปญของคุณอย่างมีสไตล์ด้วยค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย
บรรทัดล่างสุด
การตลาดทางอีเมลตามพฤติกรรมเป็นวิธีใหม่ในการดำเนินการตามกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ที่น่าสนใจคือ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นเจ้าขององค์กรหรือแบรนด์ใหญ่เพื่อเรียกใช้แคมเปญที่เรียกใช้เอง แม้แต่บริษัทขนาดเล็กก็สามารถใช้ประโยชน์จากการตลาดทางอีเมลเชิงพฤติกรรมเพื่อสำรวจระดับใหม่ๆ ได้
การมีเครื่องมือที่เหมาะสมในมือสามารถเป็นประโยชน์เพิ่มเติมได้ เมื่อพิจารณาถึงฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดผ่านอีเมลเชิงพฤติกรรม เห็นได้ชัดว่าคุณต้องการซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานได้เพื่อดำเนินการแคมเปญดังกล่าว
เลือกแอปพลิเคชันของคุณอย่างชาญฉลาด แล้วสร้างแคมเปญที่สวยงามและน่าสนใจ
ตอนนี้คุณได้เห็นศักยภาพที่แท้จริงที่สามารถปลดล็อกได้ด้วยการตลาดผ่านอีเมลเชิงพฤติกรรม คุณพร้อมที่จะรวมเข้ากับแคมเปญถัดไปของคุณหรือไม่ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันกับเรา! และขอบคุณที่อ่าน!