5 วิธีในการเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมที่แออัด

พื้นที่เอเจนซีดิจิทัลแน่นแฟ้น ไม่มีทางอื่นที่จะจัดเฟรมได้

ตามข้อมูลของ IBIS World มีหน่วยงาน 5,585 แห่งในอเมริกา และตัวเลขดังกล่าวเพิ่มขึ้น 13% ตั้งแต่ปี 2020 ซึ่งเป็นอัตราการเติบโตทางดาราศาสตร์

พูดง่ายๆ ก็คือ การแข่งขันของคุณเติบโตขึ้นทุกวัน

แล้วคุณจะโดดเด่นได้อย่างไร? อะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากเอเจนซี่อื่น ๆ ทั้งหมด?

น่าตลกที่แบรนด์มักจะไม่ "ซื้อ" บริการทางการตลาดจากเอเจนซี่ พวกเขากำลังมองหาพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ซึ่งเป็นหน่วยงานที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถเร่งความก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายการเติบโตและทำให้พวกเขาดูดีได้

แบรนด์ต้องการความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วจากเอเจนซี่ มิฉะนั้น พวกเขาจะจ้างนักการตลาดเพียงอย่างเดียว นอกเหนือจากตัวเลขแล้ว พวกเขาต้องการพันธมิตรที่พวกเขาไว้วางใจในการตัดสินใจเพื่อให้ธุรกิจของพวกเขาดีขึ้น (หรืองานของพวกเขา)

โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขากำลังมองหา ผู้นำทางความคิด

แต่ผู้นำทางความคิดคืออะไร และคุณจะเป็นหนึ่งเดียวในพื้นที่ที่แออัดได้อย่างไร

ผู้นำทางความคิดคืออะไร?

ก่อนที่เราจะลงรายละเอียด มากำหนดสิ่งที่ผมพูดถึงกันก่อน คำ ว่า "ผู้นำทางความคิด" มักถูกใช้ในอุตสาหกรรมบริการ - เป็นเพียงเศษผงหรือมีความหมายบางอย่างหรือไม่?

การเป็นผู้นำทางความคิดเกี่ยวข้องกับการรับรู้ของคุณและทีมผู้นำเอเจนซีของคุณกับลูกค้าของคุณ คุณต้องการเป็นที่รู้จักในฐานะแหล่งข้อมูลสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและผู้นำในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่มที่คุณเลือก

สมมติว่าคุณมุ่งเน้นการให้บริการด้านการตลาดสำหรับภาคอีคอมเมิร์ซเท่านั้น เมื่อมีคนจากอุตสาหกรรมนั้นถามคำถามว่า "ฉันต้องการความช่วยเหลือในการทำให้ธุรกิจเติบโต คุณจะแนะนำใคร" เอเจนซี่ของคุณควรอยู่ที่ปลายลิ้นของผู้ตอบ

แม้ว่าคุณจะไม่ชอบคำ ว่า "ผู้นำทางความคิด" ฉันแน่ใจว่าคุณสามารถชื่นชมประโยชน์ของการเป็นแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ในภาคธุรกิจของคุณใช่ไหม

ดังนั้น โดยพื้นฐานแล้ว ความเป็นผู้นำทางความคิดคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการรับรู้กับคนที่มีความสำคัญ

แน่นอน การเป็นผู้นำทางความคิดและอำนาจที่ได้รับความเคารพนับถือของข้อมูลไม่ใช่การผจญภัยในชั่วข้ามคืน เป็นการเดินทางที่ไม่มีวันสิ้นสุด และเป็นการเดินทางที่คุณจะต้องทุ่มเทสุดหัวใจ แต่ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการเร่งกระบวนการดังกล่าวและสร้างความโดดเด่นให้กับภาคส่วนการตลาดดิจิทัลที่มีผู้คนหนาแน่น

1. เลือกเฉพาะกลุ่ม

การยึดติดกับกลุ่มเป้าหมายที่แคบเป็นเส้นทางที่ยากลำบาก ฉันแน่ใจว่าคุณประทับใจกับเอฟเฟกต์แม่เหล็กของการกัดเซาะ แต่มันง่ายที่จะว่ายน้ำตามกระแสน้ำ

ไม่ว่าเอเจนซีของคุณจะใหม่หรือคุณมีพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว เป็นการยากที่จะปฏิเสธโอกาสตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าชุดหนึ่ง ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเอเจนซีของคุณกำหนดเป้าหมายไปยังบริษัทที่ให้บริการทางการเงิน – จะเกิดอะไรขึ้นหากแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่มีการตลาดจำนวนมากใช้เงินจนหมดหน้าตัก

คุณยังสามารถรับลูกค้าจากนอกกลุ่มลูกค้าเฉพาะที่คุณเลือก หรือแม้แต่ขยายบริการของคุณไปยังอุตสาหกรรมอื่นๆ เมื่อคุณเติบโต อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ของการกำหนดเป้าหมายความพยายามทั้งหมดของคุณไปยังโปรไฟล์ของลูกค้ารายเดียวนั้นมีค่ามากกว่าการอัดฉีดเงินสดระยะสั้นในการทำงานร่วมกับทุกคน

สำหรับผู้เริ่มต้น สำเนาการตลาด ข้อความการขาย และบริการที่คุณนำเสนอจะถูกกำหนดกรอบเฉพาะสำหรับผู้ชมที่คุณกำหนดเป้าหมาย บางทีที่สำคัญกว่านั้นคือ คุณจะเริ่มเข้าใจปัญหาที่คุณแก้ไขให้กับลูกค้าอย่างแท้จริง และสื่อสารโซลูชันของคุณในภาษาของลูกค้าได้ดีขึ้นในระหว่างกระบวนการขาย

เหนือสิ่งอื่นใด การเลือกเฉพาะกลุ่มจะช่วยให้ทีมของคุณเชี่ยวชาญในภาคอุตสาหกรรมและกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญที่รู้จักกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ เอเจนซี่ของคุณจะกลายเป็นทรัพย์สินที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้สำหรับความรู้ในอุตสาหกรรมและผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้ว นอกจากนี้ คุณจะดีขึ้นและดีขึ้นในการส่งมอบผลลัพธ์ที่ลูกค้าของคุณกำลังมองหา มันเป็น win-win

คุณจะต้องเลือกเฉพาะกลุ่มที่มีโอกาสเพียงพอ การแข่งขันน้อยที่สุด และผลงานที่ผ่านการพิสูจน์แล้ว แต่ถ้าทำได้ก็คุ้มกับความพยายาม

ต่อไปนี้คือตัวอย่างหนึ่งของหน่วยงานด้านการตลาดที่มุ่งเน้นเฉพาะภาคกฎหมายเท่านั้น:

ตัวอย่างหน่วยงานการตลาดเฉพาะ

2. รู้ว่าคุณส่งมอบคุณค่าที่ใดและเพิ่มเป็นสองเท่า

เช่นเดียวกับการสนทนาเฉพาะกลุ่มในอุตสาหกรรม การกำหนดขอบเขตการให้บริการให้แคบลงสามารถเน้นย้ำถึงการรับรู้ถึงความเชี่ยวชาญของคุณ

ใช่ มีหน่วยงานที่ให้บริการเต็มรูปแบบที่เสนอทุกอย่าง แต่ปกติก็อยู่กันมานานแล้ว หากต้องการส่งเสียงดังในตลาดที่มีผู้คนพลุกพล่าน คุณควรทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งให้เก่งจริงๆ แล้วเพิ่มเป็นสองเท่า

บางทีคุณอาจเป็นหน่วยงาน SEO หรือบางทีคุณอาจเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ Facebook Ads แม้แต่สิ่งเหล่านั้นก็ค่อนข้างธรรมดาในแผนงานของภาคส่วนหน่วยงานดิจิทัล หากคุณต้องการเป็นที่รู้จักในฐานะผู้นำทางความคิดขั้นสูงสุดในแต่ละหัวข้อ คุณจะต้องทำให้หัวข้อนั้นเฉพาะเจาะจง

ในด้าน SEO คุณอาจเก่ง Local SEO นั่นอาจยิ่งแคบลงอีกหากคุณมุ่งเน้นที่ Local SEO สำหรับร้านอาหาร ในฐานะหน่วยงานที่เข้าถึงร้านอาหารได้ผ่านการค้นหาของ Google คุณมีตำแหน่งที่โดดเด่นในตลาดและกลายเป็นผู้นำทางความคิด

ตรวจสอบว่าการกำหนดเป้าหมายของหน่วยงานนี้มีความเฉพาะเจาะจงเพียงใด:

เอเจนซี่ที่มีการกำหนดเป้าหมายเฉพาะ

3. อยู่ทุกที่

เพียงเพราะคุณกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดเฉพาะและเชี่ยวชาญในบริการของคุณ ไม่ได้หมายความว่าคุณมีข้อจำกัดในการทำการตลาด ในความเป็นจริงค่อนข้างตรงกันข้าม เมื่อคุณเข้าใจจุดยืนของเอเจนซี่ของคุณแล้วและต้องการถูกรับรู้อย่างไร คุณก็สามารถเพิ่มข้อความนั้นได้ทุกที่

ลองนึกถึงทุกช่องทางที่ผู้ชมของคุณได้รับข้อความทางการตลาด และต้องแน่ใจว่าคุณมีตัวตนอยู่ รายชื่อเว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย, เสิร์ชเอ็นจิ้น, แบนเนอร์ดิจิทัล... แม้แต่ป้ายโฆษณาหากคุณต้องการ! ยิ่งคุณเปิดเผยแบรนด์ของคุณด้วยการส่งข้อความสั้นๆ ให้กับลูกค้าเป้าหมายได้มากเท่าไร การรับรู้ความเป็นผู้นำทางความคิดของคุณก็จะยิ่งแข็งแกร่งขึ้น

นอกเหนือจากการนำเสนอแบรนด์ของคุณในช่องต่างๆ ให้ได้มากที่สุดแล้ว การจัดตำแหน่งตัวเองให้สอดคล้องกับบุคคลที่มีชื่อเสียงในช่องของคุณสามารถเร่งกระบวนการสร้างความไว้วางใจได้ ค้นหาและเขียนสิ่งพิมพ์ สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ และปรากฏในพอดคาสต์ที่กำหนดเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างอำนาจของแบรนด์ของคุณโดยการเชื่อมโยง

4. ออกไปที่นั่น (ตามตัวอักษร)

วิดีโอที่กำลังเป็นที่นิยมในขณะนี้ ตั้งแต่ Facebook Live ไปจนถึง TikTok, Instagram Reels และอีกมากมาย ไม่มีใครรับเนื้อหาวิดีโอได้เพียงพอ

จากมุมมองของเอเจนซี ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิดีโอคือองค์ประกอบแบบเห็นหน้ากล้อง เช่นเดียวกับการพูดในที่สาธารณะ มันทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมและทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งในทันที ตัดต่อวิดีโออย่างมืออาชีพพร้อมข้อมูลอันมีค่าทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญได้ดีกว่ารูปแบบออนไลน์อื่นๆ

การสร้างวิดีโอเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องการวิธีที่จะขยายขอบเขตการเข้าถึงของวิดีโอนั้นด้วยเทคนิคการขยายเสียงที่พิสูจน์แล้วและได้ผลจริง การใช้แพลตฟอร์มที่เป็นที่ยอมรับ เช่น YouTube, IGTV, LinkedIn Video และ Facebook Watch เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี จากนั้น คุณมีโฆษณาแบบวิดีโอบน Facebook, โฆษณา YouTube, การกระจายฐานข้อมูลอีเมล, ความร่วมมือกับแบรนด์, แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง และอื่นๆ เพื่อทำให้ตลาดอิ่มตัวด้วยข้อความของคุณ

คลาสมาสเตอร์จาก Collab Agency เกี่ยวกับการตลาดบริการทางการเงินเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมของการใช้วิดีโอเพื่อแสดงตำแหน่งตัวคุณเองในฐานะผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม:

5. สร้างทีมผู้เชี่ยวชาญ

หากคุณต้องการให้ชื่อเสียงของเอเจนซีขยายเกิน ความ น่าเชื่อถือ ซึ่งคุณควรทำ การทำงานกับการรับรู้ของทีมเป็นสิ่งสำคัญ

ในขณะที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเติบโต เอเจนซี่อาจต้องพึ่งพาเครือข่าย ประสบการณ์ และความรู้ของผู้ก่อตั้งเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตาม วงดนตรีคนเดียวไม่สามารถปรับขนาดได้

โมเดลธุรกิจของเอเจนซีของคุณจะกำหนดว่าผู้เชี่ยวชาญภายในให้ความสำคัญกับผู้เชี่ยวชาญมากเพียงใด ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีโมเดลเอเจนซี่เอาต์ซอร์ซที่คุณทำงานร่วมกับฟรีแลนซ์และพันธมิตรไวท์เลเบล หรือมีทีมผู้เชี่ยวชาญเล็กๆ ที่เรียกเก็บเงินจากรีเทนเนอร์รายใหญ่ ทั้งสองอย่างนี้เป็นรูปแบบธุรกิจที่มีคุณค่าซึ่งไม่จำเป็นต้องมีความเป็นผู้นำทางความคิดแบบทีม

อย่างไรก็ตาม หากเอเจนซีของคุณส่งงานผ่านผู้จัดการบัญชีที่เชี่ยวชาญในบางด้าน การปรับปรุงการรับรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับตลาดเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสร้างความไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ส่งเสริมให้ทีมของคุณใช้งานโซเชียลมีเดีย เขียนสื่อสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรม สร้างสถานะที่งานอุตสาหกรรมหรือการพบปะทางดิจิทัล และสลักชื่อสำหรับตนเองในช่องของคุณ

แม้ว่าเอเจนซี่ของคุณจะเน้นไปที่บริการเดียว เช่น โฆษณาบน Facebook คุณสามารถมีผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในการออกแบบเว็บไซต์ สร้างสรรค์ วิเคราะห์ข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพคอนเวอร์ชั่น การทดสอบ และอื่นๆ อีกมากมาย ยิ่งผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีความเข้าใจกับผู้มีแนวโน้มมากขึ้นเท่าใด พวกเขาก็จะยิ่งไว้วางใจในบริการของคุณมากขึ้นเท่านั้น

บทสรุป

หากคุณได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น เรียกเก็บค่ารักษาพยาบาลที่สูงขึ้น และเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม การกลายเป็น "ผู้นำทางความคิด" ในพื้นที่เช่นการตลาดดิจิทัลอาจเป็นเรื่องยากมาก คนเยอะมากและทุกคนก็พยายามทำแบบเดียวกัน

ในการกล่าวว่าหากคุณมีกลยุทธ์เกี่ยวกับวิธีการของคุณโดยจำกัดขอบเขตของคุณให้แคบลงไปยังภาคส่วนและบริการที่เสนอ เชื่อมโยงกับตัวเลขที่เกี่ยวข้องในพื้นที่โฟกัสนั้น และนำทีมของคุณเข้าร่วมการเดินทาง คุณสามารถตัดเสียงรบกวนได้

แม้ว่าคุณจะเป็นหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้น ก็ไม่สายเกินไปที่จะไตร่ตรองตำแหน่งของคุณและปรับปรุงจุดเน้น