การขายแบบ B2B คืออะไร? ประเภท กลยุทธ์ และอื่นๆ

เราทุกคนทราบดีว่าการได้ยอดขายเป็นกระบวนการแลกเปลี่ยนสินค้าหรือบริการเพื่อแลกเป็นเงินสด อย่างไรก็ตาม มีวิธีการขายที่มากกว่าที่เห็น หากคุณเป็นคนหนึ่งที่มักจะอ่านสิ่งพิมพ์ทางธุรกิจหรือกระดานสนทนาออนไลน์แบบมืออาชีพบ่อยๆ ก็มีแนวโน้มที่คุณจะเจอคำว่า "B2B" มากกว่า มันหมายถึง "ธุรกิจต่อธุรกิจ" ซึ่งเกี่ยวกับ บริษัทที่เน้นการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับธุรกิจอื่น มากกว่าเพื่อผู้บริโภค และธุรกรรมประเภทนี้มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องและกลายเป็นเรื่องปกติในห่วงโซ่อุปทานทั่วไปในปัจจุบัน

แล้ว การขายแบบ B2B คืออะไร? และ กลยุทธ์ B2B ที่คุณควรมีคืออะไร? แตกต่างจากการขายแบบ B2C อย่างไร? นั่นเป็นเหตุผลที่คุณมีบทความนี้ในวันนี้ เนื่องจากฉันจะให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับการขาย B2B แก่คุณ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจเลือกเทคนิคการขายที่เหมาะสมที่สุดเฉพาะสำหรับบริษัทของคุณ ตลอดจนวิธีการเพิ่มยอดขาย B2B อย่างมีประสิทธิภาพ

อ่านเพิ่มเติม:

• การตลาด MBA คืออะไร?
• วิธีการสร้างรายได้จากเว็บไซต์?
• Co-Branding คืออะไร?
• การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ
• การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลคืออะไร?
• การตลาดเชิงภาพคืออะไร?
• ตัวอย่างกลยุทธ์การขายที่ประสบความสำเร็จ

การขายแบบ B2B คืออะไร

การขายแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) หมายถึงรูปแบบการขายที่รวมธุรกิจหนึ่งที่ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับธุรกิจอื่น เป็นเหมือนรูปแบบการทำธุรกรรมระหว่างธุรกิจ เช่น มีผู้ผลิตและผู้ค้าส่ง หรือผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกในรูปแบบนั้น ชอบดำเนินการระหว่างบริษัทมากกว่าระหว่างบริษัทและผู้บริโภคแต่ละราย

โมเดลการขายแบบ B2B นั้นแตกต่างจากธุรกรรมการขายระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) และธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับรัฐบาล (B2G) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ข้อเสนอ B2B มักจะนำมาซึ่งราคาที่สูงกว่า รวมถึงวงจรการขายที่ยาวนานขึ้น ซึ่งต้องใช้จุดติดต่อจำนวนมากเพื่อปิดการขาย เนื่องจากมีจุดราคาที่สูงกว่า ข้อตกลง B2B จึงมักขอซื้อจากผู้มีอำนาจตัดสินใจจำนวนมากในองค์กรเดียว ดังนั้น การขายแบบ B2B ถือเป็นกลยุทธ์เชิงกลยุทธ์มากกว่าการขายแบบ B2C เนื่องจากกลยุทธ์การขายแบบ B2C มีแนวโน้มที่จะดึงดูดอารมณ์ของผู้ซื้อ ในขณะเดียวกัน กลยุทธ์การขายแบบ B2B มักมุ่งเป้าไปที่ความสมเหตุสมผลของผู้ซื้อ

การขาย B2B สองประเภท

โดยปกติ การขาย B2B มีอยู่สองประเภท:

• ประการแรกคือเกี่ยวกับธุรกิจที่ขายสินค้าหรือบริการให้กับบริษัท จากนั้นบริษัทก็สามารถใช้ผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้เพื่อผลิตหรือขายผลิตภัณฑ์ของตนเองได้ ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ค้าส่งอาหารขายส่วนผสมให้กับร้านเบเกอรี่ หลังจากนั้น บริษัทจะสามารถผลิตขนมอบของตนเองได้
• ประเภทที่ 2 เป็นเรื่องเกี่ยวกับธุรกิจที่ขายสินค้าหรือบริการที่ตรงตามข้อกำหนดของบริษัท อาจเป็นบริษัทที่ขายบริการซอฟต์แวร์ เช่น อีเมลหรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เป็นต้น

ความแตกต่างระหว่างการขายแบบ B2B และการขายแบบ B2C

มีความแตกต่างหลัก 5 ประการระหว่างการขาย B2B และการขาย B2C

ขนาดของสระตะกั่ว

ประการแรกเกี่ยวกับขนาดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายระหว่างกลยุทธ์การขายแบบ B2B และ B2C สำหรับ B2C จะช่วยให้ผู้คนสามารถมุ่งเป้าไปที่ผู้คนจำนวนมากที่ต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการขยายกลุ่มเป้าหมายเพื่อขายแซนด์วิช คุณควรนับจำนวนผู้ที่รับประทานอาหารเช้าทุกวัน จากนั้น เพื่อที่จะขยายตลาด คุณควรออกแบบแคมเปญการตลาดที่ขายคอร์นเฟลกเป็นทางเลือกของว่างและอาหารเย็นด้วย ดังนั้น คุณอาจมีแหล่งรวมสารตะกั่วที่ประกอบด้วยผู้คนหลายพันล้านคน

ด้วย B2B ขนาดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายจะถูกกำหนดมากขึ้นโดยความต้องการเฉพาะของบริษัท ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องทำคอร์นเฟลก/โอ๊ตเครื่องใดเครื่องหนึ่ง ซึ่งจะจำกัดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณให้อยู่ในระดับของบริษัทต่างๆ เช่น Kellogg's หรือ Nestle นอกจากนี้ เครื่องทำคอร์นเฟลกช่างฝีมือเหล่านี้ยังไม่มีให้บริการในแหล่งตะกั่วของคุณ เว้นแต่ว่าคุณจะสามารถชักชวนให้พวกเขาหันมาใช้เครื่องจักรได้

ขนาดตลาด

เกี่ยวกับขนาดตลาด การขายแบบ B2C มักจะมีขนาดตลาดที่ใหญ่กว่า ในขณะเดียวกันขนาดของ B2B มักจะเล็กกว่าเนื่องจากเน้นเฉพาะบางสาขา

ความรู้ที่จำเป็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

แน่นอนว่าทีมขายทุกคนต้องรู้เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาขาย สิ่งนี้ก็เหมือนกัน ไม่ว่าคุณจะเป็น B2B หรือ B2C เนื่องจากทั้งทีมขาย B2B และ B2C ต้องเข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนตั้งแต่คุณสมบัติ รายละเอียดการออกแบบ ไปจนถึงข้อเสียและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ ยังต้องมีความรู้เกี่ยวกับคู่แข่งรายอื่นด้วย ลองดูตัวอย่าง เมื่อผู้ซื้อมีความซับซ้อนมากขึ้น พวกเขาจะถามรายละเอียดมากมายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วถามคำถามว่าเป็น B2B หรือ B2C

อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อใน B2B และ B2C มีข้อกำหนดด้านข้อมูลที่แตกต่างกัน ทีมขาย B2C ทุกคนต้องได้รับการฝึกอบรมเพื่อตอบคำถามเหล่านี้ในหนึ่งหรือสองวันเพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อพูดถึงทีมขายแบบ B2B จำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและรายละเอียดทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์และวิธีปรับให้เข้ากับระบบ ซึ่งรวมถึงฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และทรัพยากรมนุษย์ ตลอดจนกระบวนการของบริษัทเป้าหมายของคุณ ด้วยเหตุนี้ ทีมขาย B2B จึงต้องการการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นตั้งแต่ความรู้และประสบการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ไปจนถึงคำถามภาคสนามจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้บริหารระดับสูง

กระบวนการตัดสินใจ

ในกรณีของ B2C จะต้องจัดการกับผู้มีอำนาจตัดสินใจเพียงคนเดียว และได้รับการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์และการแสดงตนจากลูกค้า ดังนั้นกระบวนการจึงรวดเร็ว นอกจากนี้ ผู้คนในกระบวนการ B2C มักจะซื้อโดยพิจารณาจากนิสัยหรือเพียงชั่วขณะ พวกเขาได้รับผลกระทบจากการโฆษณา การบอกต่อ หรือนิสัย/ความอยากมากขึ้น

แต่เมื่อพูดถึง B2B จะต้องใช้เวลามากขึ้นในการตัดสินใจเพราะต้องใช้คนหลายคนในการตัดสินใจ และคุณจำเป็นต้องโน้มน้าวใจพวกเขาทุกคน คุณจะต้องรับสาย การประชุม และการสาธิตจำนวนมากเพื่อปิดดีล และอาจใช้เวลาเป็นเดือน

ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

โดยทั่วไปแล้วความสัมพันธ์ทางธุรกิจแบบ B2C จะสังเกตเห็นได้ในระหว่างการทำธุรกรรม ที่จุดซื้อมักเน้นที่ผลิตภัณฑ์ หลังจากนั้นความชอบและความภักดีอาจเปลี่ยนไป

เมื่อพูดถึง B2B ความสัมพันธ์จะแตกต่างกันเนื่องจากกระบวนการจัดซื้อทั้งหมดต้องการการลงทุนจากทั้งสองฝ่าย ทีมขายจะต้องใช้เวลาและความพยายามสำหรับความต้องการของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าตามความคาดหวังของการลงทุนร่วมกันนี้เพื่อความสัมพันธ์ระยะยาว ซึ่งจำเป็นต้องสอดคล้องกัน สำหรับการบำรุงรักษา การสนับสนุน และการอัพเกรด แน่นอนว่าการทำธุรกรรมแบบ B2C ก็ต้องการความสัมพันธ์ทางธุรกิจเช่นกัน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็อยู่ในระดับที่ต่ำกว่า

กลยุทธ์การขาย B2B ให้คุณเรียนรู้

ตอนนี้ไม่ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการจะยอดเยี่ยมเพียงใด ก็ยังต้องการกลยุทธ์การขายสำหรับสิ่งนั้น

สำหรับผู้ค้าส่ง:

ความสัมพันธ์คือทรัพย์สินที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณ

การขายเป็นเรื่องของคนเสมอ ซึ่งรวมถึงบริษัท ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ และสถานที่ที่มีหน้าร้านจริง ผู้อยู่เบื้องหลังบริษัทคือแหล่งข้อมูลที่จะนำเสนอทุกวิธีแก้ไขเมื่อมีปัญหาใดๆ ด้วยความสัมพันธ์คุณจะสามารถให้ผลลัพธ์ได้ นอกจากนี้ หากหัวหน้าฝ่ายขาย B2B เข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรและต้องการอะไร ดังนั้นหลังจากนั้น พวกเขาจะให้ความสำคัญสูงสุดในบางแง่มุมเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า

มีระบบติดตาม

เพื่อติดตามและทราบเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับลูกค้า จะต้องมีระบบติดตามเพื่อช่วยให้ทีมของคุณปฏิบัติตามและดำเนินการตามคำสั่งซื้ออย่างมีประสิทธิภาพ เป็นผลให้ธุรกิจของคุณจะรู้เกี่ยวกับสถานการณ์และพยายามเพิ่มยอดขายปีต่อปีและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป มีบางสิ่งที่ต้องติดตาม:

• ประวัติการสั่งซื้อของลูกค้า
• ราคาและส่วนลดเฉพาะลูกค้า
• รายงานประสิทธิภาพการขายในระดับลูกค้า ระดับตัวแทนขาย และระดับผลิตภัณฑ์ด้วย
• สถานะของคำสั่งซื้อเมื่ออยู่ในเงื่อนไขการประมวลผล เช่น ยืนยัน บรรจุ หรือจัดส่งแล้ว

พยายามสร้างลีดให้มากขึ้น

เมื่อลูกค้าค้นหาธุรกิจของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนขายของคุณตอบสนองความต้องการด้วยความรู้ด้านผลิตภัณฑ์และอุตสาหกรรมที่เพียงพอ เป็นผลให้พวกเขาสามารถขายด้วยแนวทางที่นำโดยข้อมูลเชิงลึก

นอกจากนี้ อย่าลืมให้ข้อมูลออนไลน์ที่เพียงพอเพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดายด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น อาจเป็นแนวทางการขายสินค้า ทรัพยากรการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ อีกมากมาย

เคล็ดลับในการปิดดีล B2B เพิ่มเติม:

รู้ว่าใครคือผู้มุ่งหวังของคุณ

ขั้นแรก คุณต้องติดต่อผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยตรงเพื่อประหยัดเวลาในกระบวนการขายของคุณ โดยปกติ หัวหน้าผู้มีอำนาจตัดสินใจจะแสดงอยู่ในส่วน "เกี่ยวกับเรา" หรือ "เรื่องราวของเรา" บนเว็บไซต์ของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณเห็นคำแนะนำในหน้าติดต่อ คุณจะตัดสินใจได้ว่าต้องการติดต่อคนใดเพื่อตัดสินใจซื้อ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ที่เรียกว่า LinkedIn เพื่อค้นหาผู้เล่นหลักของบริษัท รวมถึงบทบาทงานและระยะเวลาในการทำงานที่บริษัท เมื่อคุณมีผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว คุณสามารถระบุที่อยู่อีเมลของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้โดยใช้เครื่องมือค้นหาอีเมลเพื่อติดต่อกับพวกเขา

กำหนดจุดปวดของพวกเขา

กำหนดจุดปวดของพวกเขาหากเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องทำก่อนที่คุณจะบอกพวกเขาเกี่ยวกับโอกาสของคุณ คุณควรถามตัวเองด้วยคำถาม เช่น

• ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณต้องการอะไร? คุณจะคิดวิธีแก้ปัญหาได้อย่างไร?
• พวกเขากำลังใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ อยู่ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดหาทางเลือกที่ดีกว่าได้หรือไม่?

ขณะสนทนากับผู้มีอำนาจตัดสินใจของคุณ คุณสามารถใส่ข้อมูลนี้เข้าไปได้ ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่คุณมีโอกาสเป็นลูกค้าโดยใช้โฆษณาบนโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ คุณควรถามพวกเขาว่าวิธีนี้สามารถช่วยบริษัทได้หรือไม่ เพื่อบรรลุเป้าหมายของพวกเขา ด้วยเหตุนี้ คุณจะมีโอกาสมากขึ้นในการจัดหาทางเลือกอื่นที่ถูกกว่า คุ้มค่ากว่า หรือให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

เน้นสร้างสัมพันธ์

เนื่องจากกระบวนการขายแบบ B2B มักใช้เวลานาน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณเพื่อให้เกิดประโยชน์มากขึ้น นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากธุรกิจ B2B ส่วนใหญ่สูญเสียลูกค้าเดิม 45 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ในระยะเวลาห้าปี ยิ่งไปกว่านั้น การขายแบบ B2B โดยทั่วไปมีมูลค่าที่สูงกว่าการขายแบบ B2C ซึ่งแสดงรายได้หลายพันดอลลาร์ หากคุณสูญเสียลูกค้าหนึ่งราย มีโอกาสมากขึ้นที่คุณจะได้รับรายได้ไม่เพียงพอ

นั่นเป็นเหตุผลที่เราต้องให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์อันมีค่ากับลูกค้าของคุณเพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดและความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อขัดขวางไม่ให้พวกเขาออกจากธุรกิจของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น วิธีการนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้ลูกค้าพูดถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอีกด้วย วัฏจักรการขายแบบ B2B เพิ่มขึ้น 22 เปอร์เซ็นต์ในช่วงห้าปี เนื่องจากมีผู้คนเข้ามามีส่วนร่วมในการตัดสินใจซื้อมากขึ้น

เพื่อให้ได้ความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ผู้ค้าควรสร้างผู้นำสำหรับกลยุทธ์การบำรุงเลี้ยงเพื่อช่วยให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจเข้าใจธุรกิจของคุณมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถได้รับความไว้วางใจจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ หากคุณรับทราบข้อกังวลของพวกเขา เพียงหลีกเลี่ยงการสนใจแต่การปิดการขาย และเริ่มสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าที่จุดสิ้นสุดของเป้าหมายของคุณ

อยู่ในโซเชียลมีเดีย

การแสดงตนบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการบรรลุการวิจัยลูกค้า ในขณะเดียวกันก็ค้นพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากขึ้นเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ จากการศึกษาพบว่า บริษัทเหล่านั้นที่รวมการขายทางสังคมเข้ากับกลยุทธ์การขายแบบ B2B ของพวกเขาสามารถขายได้ดีขึ้น 15 เปอร์เซ็นต์ นี่เป็นเรื่องจริงเพราะโซเชียลมีเดียช่วยในการค้นหาและกำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจที่สำคัญ ให้ความสำคัญกับคนจริงในการสร้างลีดที่อบอุ่น ช่วยเหลือพวกเขาในกระบวนการซื้อของพวกเขาด้วย

การใช้โซเชียลมีเดียเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณก็เป็นแนวคิดที่ดีเช่นกันสำหรับการดำเนินการอย่างผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถใส่เนื้อหา เช่น สถิติที่น่าสนใจ ข้อมูลเบื้องหลัง หรือเรื่องราวจากลูกค้าที่พึงพอใจ เพื่อเป็นวิธีสื่อสารกับลูกค้าของคุณ

มีเครื่องมือหนึ่งซึ่งก็คือ LinkedIn สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับกลยุทธ์การขายแบบ B2B เนื่องจากสามารถช่วยได้:

• พัฒนาเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ เช่น บล็อกโพสต์ eBooks สมุดปกขาว
• รับการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ
• สามารถใช้ประโยชน์จากหน้าเพจของบริษัทเพื่อพัฒนาลีดโดยระบุพันธกิจ ค่านิยม ตลอดจนวิธีการโปรโมตเนื้อหาและโพสต์อัปเดตเป็นประจำ
• ช่วยในการมีส่วนร่วมในกลุ่ม B2B ที่เกี่ยวข้องสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
• สร้างกลุ่ม LinkedIn ของคุณเองเพื่อสร้างอำนาจของคุณเอง
• สนับสนุนการเผยแพร่เนื้อหาที่ปรับแต่งได้โดยตรงไปยังผู้เผยแพร่ LinkedIn

สรุป

โดยรวมแล้ว การขายแบบ B2B มักเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน และมีแนวโน้มว่าจะมีผู้มีแนวโน้มหลายราย กลยุทธ์ที่แตกต่างกันสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่แตกต่างกันได้ ซึ่งหมายถึงการได้ลูกค้าเป้าหมายและการปิดการขายในบางธุรกิจ ไม่ว่าคุณจะใช้กลยุทธ์อะไรก็ตาม ขั้นตอนแรกคือการเริ่มต้นด้วยการวิจัยลูกค้าและรู้ว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณคือใคร จากนั้น เมื่อคุณสร้างกลุ่มเป้าหมายและดำเนินการอย่างถูกต้องด้วยการตลาดเนื้อหา โซเชียลมีเดีย และกิจกรรม คุณก็มาถึงครึ่งทางแล้วในการสร้างตัวตนออนไลน์และรับความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

หวังว่าหลังจากอ่านการ ขาย B2B ของฉันแล้ว มันคืออะไร? กลยุทธ์และอื่นๆ ในวันนี้ คุณสามารถกำหนดได้ว่าจะทำอย่างไรต่อไปกับธุรกิจขายของคุณ นอกจากนี้ ฉันหวังว่าคุณจะสามารถมีกลยุทธ์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ตลอดจนการเริ่มต้นที่ดีในภาคการขาย B2B หากมีข้อมูลใดที่คุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบ คุณยินดีต้อนรับเสมอ!