ซอฟต์แวร์การชำระเงิน B2B: 5 สิ่งที่ต้องมองหาในปี 2022

หากคุณต้องการแข่งขันในทุกวันนี้ คุณต้องเข้าใจว่าตอนนี้ผู้ซื้อธุรกิจคาดหวังว่าการชำระเงินแบบ B2B จะง่ายพอๆ กับการซื้อแบบ B2C ความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทำให้การแข่งขันเข้มข้นขึ้นเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้ ถึงเวลาที่ต้องเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ก่อนที่การแข่งขันจะทิ้งคุณไว้ในผงคลี

มาดูซอฟต์แวร์การชำระเงิน B2B ห้ารายการที่ต้องมีสำหรับระบบการชำระเงินของคุณกัน เพื่อให้คุณสามารถดึงดูดและรักษาผู้ซื้อธุรกิจได้มากขึ้น

1. การชำระเงินแบบ B2B ต้องง่าย—ง่ายจริงๆ

การระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมและความคาดหวังของผู้ซื้อ B2B ตอนนี้พวกเขาเป็นลูกค้ารายแรกในโลกดิจิทัลที่คาดหวังประสบการณ์การซื้อแบบบริการตนเองที่รวดเร็วและราบรื่น พวกเขาเคยชินกับปุ่ม "หยิบใส่ตะกร้า" และ "ซื้อเลย" และพวกเขาก็คาดหวังเช่นเดียวกันจากประสบการณ์การซื้อ B2B ของพวกเขาเช่นกัน

ผู้ซื้อ B2B ยังต้องการการควบคุมและกระบวนการแบ็คออฟฟิศที่ซับซ้อนเพื่อให้เป็นไปโดยอัตโนมัติและมองไม่เห็น เมื่อได้รับการอนุมัติสินเชื่อการค้าแล้ว พวกเขาต้องการเข้าถึงได้ด้วยคลิกเดียว นอกจากนี้ พวกเขาคาดว่าจะมีใบแจ้งหนี้ส่งตรงไปยังแผนก AP ของพวกเขา โดยมีข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อรวมเข้ากับระบบภายในของพวกเขา

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ด้วยตัวแปรการชำระเงินแบบ B2B ทั้งหมด—เช่น ใบแจ้งหนี้และข้อกำหนดสุทธิที่แตกต่างกัน—มีหลายสิ่งที่ต้องดำเนินการโดยอัตโนมัติ การตัดสินใจต้องรวดเร็วและปลอดภัย และลูกค้าต้องสามารถซื้อได้ตามเงื่อนไขที่ต้องการ เป็นการยากที่จะทำในบ้าน นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการซอฟต์แวร์การชำระเงินแบบ B2B ที่มี:

• การเริ่มต้นใช้งานลูกค้าใหม่ทันทีเพื่อประสบการณ์การซื้อที่ดียิ่งขึ้น

• การตัดสินใจที่รวดเร็วซึ่งมีคุณสมบัติและได้ผู้ซื้อเพิ่มขึ้นด้วยเงื่อนไขการชำระเงินที่ถูกต้องและวงเงินเครดิตที่ถูกต้อง ทั้งหมดนี้ทำได้ภายใน 30 วินาที

• ข้อกำหนดที่ผู้ซื้อต้องการ ซึ่งรวมถึง BNPL สำหรับ B2B ในหลายภาษาและหลายสกุลเงินด้วย หากคุณต้องการ

• แอปการชำระเงิน B2B บนมือถือในคลิกเดียวที่ใช้งานง่ายเหมือนกับประสบการณ์ B2C โดยสร้างปุ่ม "ซื้อเลย" ที่แนบมากับเครดิตการค้า

2. ข้อกำหนดที่ผู้ซื้อต้องการนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการขาย

ผู้ซื้อ B2B รู้ว่าพวกเขาต้องการอะไร และพวกเขาสามารถจ่ายได้อย่างไร เสนอเงื่อนไขที่พวกเขาต้องการ และคุณจะพบว่าพวกเขาใช้จ่ายมากขึ้น บ่อยขึ้น เมื่อมีความสัมพันธ์ทางการเงินโดยเฉพาะกับคุณ

หากคุณต้องการสร้างความภักดีในระยะยาวและการขายอย่างต่อเนื่อง การเสนอเงื่อนไขการชำระเงินและวงเงินเครดิตที่เหมาะสมให้กับลูกค้าของคุณสามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การขยายเครดิตไม่ได้เกิดขึ้นโดยปราศจากความเสี่ยง ผู้ค้าจำนวนมากไม่สามารถรอ 60 วันจึงจะได้รับเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การชำระเงินแบบ B2B ของคุณสามารถให้อำนาจคุณในการ:

• คัดเลือกผู้ซื้ออย่างรวดเร็วและเสนอเงื่อนไขการชำระเงินและวงเงินเครดิตที่เหมาะสม

• ให้สินเชื่อและวงเงินสินเชื่อเพิ่มขึ้นทันที เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ซื้อที่เป็นไปได้ทุกรายได้รับการเตรียมพร้อมอย่างเหมาะสม

• อนุญาตให้ขายสุทธิในช่องทางการจัดจำหน่ายทั้งหมดเพื่อเปิดการเข้าถึงลูกค้า

• ระบุและเพิ่มประสิทธิภาพลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณโดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและตัวเลือกการชำระเงินที่ปรับให้เหมาะสม

3. บัญชีลูกหนี้อัตโนมัติควรมีประสิทธิภาพสูงสุด

หากบริษัทของคุณยังคงใช้กระบวนการบัญชีลูกหนี้ด้วยตนเองหรือซอฟต์แวร์ที่ยุ่งยาก ก็ถึงเวลาที่ต้องทำให้เป็นระบบอัตโนมัติและลดต้นทุนของคุณ

ส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือการย้ายไปสู่ประสบการณ์บัญชีลูกหนี้ดิจิทัล 100% และการปฐมนิเทศอัตโนมัติ การดำเนินการนี้สามารถประหยัดเวลาและประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก โดยไม่จำเป็นต้องส่งแบบฟอร์มทางอีเมล รอการตัดสินใจด้านเครดิตเป็นวันๆ หรือใช้เวลากับเจ้าหน้าที่ในขั้นตอนต่างๆ เช่น การสร้างใบแจ้งหนี้ PDF หรือดำเนินการกระทบยอดธนาคารด้วยตนเอง

อย่าหลงกลด้วยราคาที่ต่ำและวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลน้อยที่สุด คุณต้องมีซอฟต์แวร์การชำระเงินแบบ B2B ที่สามารถจัดการกับความซับซ้อนและนำเสนอ:

• การออกใบแจ้งหนี้ดิจิทัลที่แม่นยำและคล่องตัวสำหรับผู้ซื้อด้วยการนำเสนอใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ระดับโลกและโซลูชันการชำระเงิน

• บูรณาการกับแพลตฟอร์ม Procure-to-Pay และ ERP ที่มีอยู่

• ส่งไฟล์การชำระเงินคืนอัตโนมัติพร้อมข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อจัดการบัญชีของคุณ

• ตัวเลือกในการขายไปยังตลาดต่างประเทศในสกุลเงินท้องถิ่น

4. โซลูชั่นเงินทุนหมุนเวียนสามารถปรับปรุงกระแสเงินสดได้

การจัดการกระแสเงินสดเป็นสิ่งสำคัญ—และโควิดทำให้ทุกบริษัทหันมาสนใจเรื่องสภาพคล่องและการจัดการเงินสด โชคดีที่ด้วยโซลูชันเงินทุนหมุนเวียนจากผู้ให้บริการการชำระเงินแบบ B2B ที่เชื่อถือได้ คุณสามารถเลิกกังวลเกี่ยวกับ DSO และหนี้เสียได้ อย่าลืมเลือกพันธมิตรซอฟต์แวร์การชำระเงินแบบ B2B ที่สามารถช่วยเพิ่มกระแสเงินสดของคุณด้วย:

• เงื่อนไขสุทธิของลูกค้าที่ไม่มีผลกระทบต่องบดุลสำหรับคุณ

• ชำระเงินตรงเวลาให้กับคุณ คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการชำระเงินล่าช้าและ DSO

• ช่วงเวลาการชำระเงินที่คุณเลือกได้—ตั้งแต่วันที่ 2 ถึงวันที่ 30— เพื่อให้เหมาะกับความต้องการกระแสเงินสดของคุณและจัดการค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของคุณให้เหมาะสม

• การชำระบัญชีภายในสองวันเพื่อปกป้องและปรับปรุงกระแสเงินสดของคุณ

5. ระวังผู้ซื้อ: ลดการฉ้อโกงเอกลักษณ์ของธุรกิจที่กำลังเติบโตให้น้อยที่สุด

ขโมยข้อมูลประจำตัวธุรกิจ ใบแจ้งหนี้ที่เป็นเท็จ การฉ้อโกงที่เป็นมิตร รายการดำเนินต่อไปเรื่อยๆ และกลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งสำหรับผู้ค้า B2B จำนวนมาก ทำไม เนื่องจากผู้ฉ้อโกงรู้ว่าการขาย B2B เป็นธุรกรรมที่มีราคาสูง และพวกเขาสามารถซื้อสินค้าได้หลายร้อยหรือหลายพันรายการจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ B2B เดียว

เมื่อมีลูกค้าจำนวนมากขึ้นทางออนไลน์ คุณจึงต้องหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุงความสัมพันธ์ที่เชื่อถือได้กับผู้ซื้อของคุณและลดความเสี่ยงของการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัวของธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีซอฟต์แวร์การชำระเงินแบบ B2B ที่มี:

• กระบวนการตรวจจับการฉ้อโกงที่ซับซ้อนและประวัติที่แข็งแกร่งสำหรับการตัดสินใจความเสี่ยง

• อัตราการปฏิเสธที่ผิดพลาดที่ต่ำอย่างสม่ำเสมอ

• วงเงินสินเชื่อที่ตัดสินใจได้ทันทีตั้งแต่ 1,000 ถึง 20 ล้านดอลลาร์สำหรับผู้ซื้อที่ถูกกฎหมาย

• ดูดซับความเสี่ยงจากการฉ้อโกงเพื่อให้คุณมีสมาธิกับการขาย

ถึงเวลาตัดสินใจ: คุณจะชำระเงินแบบ B2B โดยอัตโนมัติหรือไม่

โลกกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และหากการชำระเงินแบบ B2B ของคุณไม่เป็นไปตามนั้น ธุรกิจของคุณก็จะสูญเสียความโปรดปรานจากผู้ซื้อ B2B ในปัจจุบัน

หากคุณพร้อมที่จะเริ่มสำรวจตัวเลือกของคุณแล้ว เริ่มการสนทนากับ TreviPay เรานำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปสู่อีกระดับสำหรับทุกอย่างตั้งแต่การเริ่มต้นใช้งาน การรับประกันภัย การรับธุรกรรม การรับการชำระเงิน และการผลิตใบแจ้งหนี้ที่ลูกค้าสามารถใช้และชำระเงินได้อย่างง่ายดาย

ด้วย TreviPay คุณจะสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์การชำระเงินแบบ B2B ที่ดีที่สุดเพื่อเปลี่ยนประสบการณ์ลูกค้าออนไลน์ของคุณ—สิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

เริ่มการสนทนากับผู้เชี่ยวชาญด้านซอฟต์แวร์การชำระเงินแบบ B2B ของเรา หากคุณต้องการ โทร +1-205-729-6154 ตอนนี้