เพิ่มผลลัพธ์ทางการตลาด B2B: แนวทางปฏิบัติยอดนิยมที่ใช้ได้ผล

เวทีการตลาดแบบ B2B มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยการแปลงเป็นดิจิทัลทำให้การเดินทางแบบ B2B ออนไลน์และให้อำนาจผู้ซื้อในการให้ความรู้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องอาศัยข้อมูลที่ได้รับจากแบรนด์!

การเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงนี้สร้างแรงกดดันให้นักการตลาดแบบ B2B ดำเนินการตามกลยุทธ์การสร้างอุปสงค์ที่เน้นไปที่การเพิ่มกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น

ดังนั้นคุณจะจัดการกับการเปลี่ยนแปลงของเทรนด์ดิจิทัลและนำเสนอผลลัพธ์ที่องค์กรของคุณคาดหวังได้อย่างไร

I nbound Marketing คือคำตอบของมัน กลยุทธ์ขาเข้าที่ดำเนินการโดยมุ่งเน้นที่การส่งมอบ "คุณค่า" ช่วยสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำซึ่งมีผลกระทบเชิงบวกต่อทั้งผู้คนและธุรกิจ และพวกเขายังเล่นได้ดีกับวิธีการแจกจ่ายขาออกแบบเดิม

นี่คือรายการหลักปฏิบัติทางการตลาดที่สร้างผลลัพธ์ให้กับแบรนด์ B2B

ลงทุนในการตลาดเนื้อหา – ตอนนี้!

ใช่ การตลาดเนื้อหาไม่ใช่วิธีที่เร็วที่สุดในการหาลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ แต่มันเป็นหนึ่งในความสอดคล้องและเชื่อถือได้มากที่สุด!

การเติบโตของปริมาณการใช้เว็บไซต์สำหรับผู้นำด้านการตลาดเนื้อหานั้นสูงกว่าผู้ติดตาม 7.8 เท่า นอกจากนี้ Conversion ของเว็บไซต์ยังเพิ่มขึ้นถึง 6 เท่าสำหรับผู้ที่ลงทุนในการตลาดเนื้อหา เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ทำ!

อย่างไรก็ตาม การพัฒนาเนื้อหาจะต้องถูกมองว่าเป็นกระบวนการที่ทำซ้ำได้

คุณต้องเพิ่มอายุการเก็บของเนื้อหาของคุณโดยการนำเนื้อหาเก่าและที่มีอยู่มาใช้ใหม่ เพื่อไม่ให้เวลาและความพยายามในการสร้างเนื้อหานั้นไร้ประโยชน์

เพื่อให้มั่นใจว่ามีอายุยืนยาว คุณสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่มีอยู่ให้เป็นรูปแบบต่างๆ เช่น บล็อกโพสต์ที่กำลังเป็นที่นิยม อินโฟกราฟิก หรือแม้แต่โพสต์โซเชียลมีเดียแบบสแตนด์อโลน สิ่งนี้จะช่วยดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและปรับให้เข้ากับขั้นตอนเส้นทางของผู้ซื้อ

นี่คืออินโฟกราฟิกที่น่าสนใจโดยศาล SEO เกี่ยวกับประวัติของการตลาดเนื้อหา รูปแบบของเนื้อหาที่ปกครองที่พักในขณะนี้ และสิ่งที่ธุรกิจสามารถคาดหวังได้ในอนาคต

เพิ่มอำนาจด้วย Blogger Outreach

การตลาดดิจิทัลจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีการขยายงาน ซึ่งเชื่อมต่อกับผู้คนต่างๆ ในช่องของคุณและติดต่อพวกเขาผ่านอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อแนะนำเนื้อหาของคุณ และรับลิงก์ตอบแทนหากพวกเขาชอบ

ยิ่งคุณเชื่อมต่อกับเว็บมาสเตอร์ต่างๆ มากเท่าไหร่ คุณก็จะได้รับประโยชน์มากขึ้นสำหรับเว็บไซต์ของคุณในแง่ที่ว่ามันจะช่วยปรับปรุงสถานะอุตสาหกรรมของคุณควบคู่ไปกับการเพิ่มศักยภาพในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างมากขึ้น

นอกจากนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีอิทธิพลต่างๆ ในช่องของคุณและเริ่มต้นด้วยการเชิญพวกเขาให้เขียนบล็อกของแขกหรือโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บแบบสดซึ่งทั้งสองฝ่ายสามารถให้คุณค่าได้

คำถามในใจของคุณตอนนี้คือ – Blogger Outreach ใช้ได้กับแบรนด์ B2B หรือไม่

คิดว่าการขยายงานเป็นรูปแบบการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ที่เรียบง่ายกว่า แทนที่จะมีคนที่เข้าใจในบัญชีเป้าหมายของคุณโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณควรให้พวกเขารับรองความเชี่ยวชาญของคุณด้วยเนื้อหา

ประเภทของตัวชี้วัดและ KPI ที่คุณกำหนดสำหรับการประเมินสิ่งที่คุณได้รับจากความพยายามนั้นแตกต่างกันสำหรับบริษัท B2B คุณอาจไม่ได้รับโอกาสในการขายโดยตรง

แต่มองดู:

• จำนวนคนที่กลับมาที่ไซต์ของคุณจาก การโพสต์ของแขกหรือแพลตฟอร์มการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ (คุณสามารถสังเกตได้ใน Google Analytics)
• พวกเขาบรรลุ เป้าหมายใด ๆ ในไซต์ของคุณหรือไม่?
• การจดจำแบรนด์ของคุณเติบโตขึ้นหรือไม่? นี่อาจเป็นแง่มุมส่วนตัวที่ต้องพิจารณา แต่การกล่าวถึงโดยตรงในสังคม การโต้ตอบในกลุ่ม Slack ในอุตสาหกรรมของคุณควรให้แนวคิดที่ยุติธรรมมากขึ้น

รับประโยชน์เพิ่มเติมจากอสังหาริมทรัพย์ที่ถูกละเลยของคุณ

หน้าขอบคุณบนเว็บไซต์ปัจจุบันเป็นเพียงหน้าเว็บอื่นที่ให้ตัวเลือกแก่ผู้เยี่ยมชมในการดาวน์โหลดเนื้อหาที่พวกเขาสมัครใช้งานในตอนแรก

อย่างไรก็ตาม การยกระดับหน้าขอบคุณเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่ม Conversion ธุรกิจของคุณ และเป็นโอกาสที่ดีในการมอบคุณค่าและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า

และสามารถทำได้โดยใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่เกี่ยวข้อง เช่น แบบสำรวจ การสัมมนาผ่านเว็บ คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม การส่งเสริมการขาย หรือแม้แต่การนำเสนอเนื้อหาใหม่

วิดีโอไม่สามารถต่อรองได้

72% ของผู้ซื้อ B2B และนักวิจัยดูวิดีโอเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ

ด้วยการอ้างอิงถึงสถานการณ์ล่าสุด วิดีโอจึงเป็นทั้งปัจจุบันและอนาคตของการตลาดเนื้อหาและเป็นองค์ประกอบที่สำคัญของแนวทางปฏิบัติขาเข้าที่แข็งแกร่ง

วันนี้เป็นรูปแบบเนื้อหาดั้งเดิมที่โดดเด่นที่สุดในเกือบทุกแพลตฟอร์มโซเชียลเช่น Youtube, Facebook, Instagram, Snapchat และอื่น ๆ ที่สามารถยกระดับเกมได้มากขึ้น

ดังนั้น ถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องเริ่มลงทุนในการสร้างวิดีโอ หากยังไม่ได้ดำเนินการ

วิดีโอประเภทต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชมและมีส่วนร่วมกับพวกเขา ได้แก่ วิดีโอ DIY, คำอธิบาย, บทแนะนำ, ข้อความรับรอง และแม้กระทั่งเบื้องหลัง

ดังนั้น หยุดรอแล้วเริ่มสร้างได้เลย!

ให้ความสนใจกับUX

พื้นฐานที่สุดแม้ว่าองค์ประกอบที่มองข้ามไปมากที่สุดของการตลาดขาเข้าก็คือประสบการณ์ของผู้ใช้

บ่อยครั้งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามาที่เว็บไซต์ของคุณและผิดหวังหลังจากไม่พบแถบค้นหาทั่วไป และเพิ่มอัตราการตีกลับของคุณโดยไม่จำเป็น

ประสบการณ์ผู้ใช้เป็นเรื่องที่ลึกซึ้งและซับซ้อน การให้ความสนใจกับสิ่งนี้ไม่เพียงแต่ปรับปรุงการแปลงบนเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังสามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย

ยิ่งผู้ค้นหาใช้เวลาบนไซต์ของคุณมากขึ้น (เนื่องจากประสบการณ์การใช้งานที่คุ้มค่า) ยิ่งส่งสัญญาณที่ชัดเจนถึงคุณภาพของเนื้อหาของคุณไปยังอัลกอริทึมของ Google ในเวลานี้อาจมีผลกระทบที่มองเห็นได้ต่อตำแหน่งที่หน้าเว็บไซต์ของคุณปรากฏใน SERP และอันดับของพวกเขา!

แนวทางปฏิบัติ UX สำหรับแบรนด์ B2B นั้นไม่แตกต่างจากบริษัท B2C มากนัก อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ควรคำนึงถึงสำหรับการตั้งค่าแบบธุรกิจกับธุรกิจคือ:

• การเพิ่มประสิทธิภาพและการปรับปรุง UX ควรเน้นที่ แต่ละขาของเส้นทางของผู้ซื้อ เนื่องจากโดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจแบบ B2C มักจะใช้เวลานานกว่าที่จุดชำระเงินเป็นจุดโฟกัส

• การปรับแต่งตามบัญชีโดยทั่วไปสามารถปรับปรุง UX สำหรับบริษัท B2B ได้ มีคนมากถึง 5 คนที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจซื้อระหว่างธุรกิจกับธุรกิจส่วนใหญ่และด้วยเครื่องมือ

เช่น Convert Nexus คุณสามารถให้บริบทรวมถึงความรู้สึกเป็นเจ้าของและไว้วางใจให้กับทุกคนจากบัญชีที่เข้าชมไซต์ของคุณ