การสร้างความต้องการ B2B: กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-12การเติบโตและความอยู่รอดของการดำเนินงาน B2B ของคุณมักจะขึ้นอยู่กับการแนะนำลูกค้าใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณและการเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่ แม้ว่ากลยุทธ์ SEO จะมีส่วนช่วยในองค์ประกอบต่างๆ ในระดับหนึ่ง แต่ก็สามารถทำให้คุณไปได้ไกลเท่านั้น เมื่อถึงจุดหนึ่ง คุณจะต้องใช้แนวทางใหม่ๆ เพื่อเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่ๆ ที่ไม่ได้อยู่ในช่องทางการขายของคุณ
การสร้างอุปสงค์คืออะไร
การสร้างอุปสงค์เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ การมองเห็น และแนะนำลีดใหม่ๆ สู่กระบวนการขาย
บริษัท B2B ใช้เนื้อหาใหม่ การสัมมนาผ่านเว็บ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ และแคมเปญประชาสัมพันธ์เป็นกลยุทธ์ในการดึงดูดบุคคลที่สนใจซื้อผลิตภัณฑ์
กลยุทธ์อาจดูคล้ายกับ SEO และแนวทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้า แต่มีความแตกต่างกันอย่างมาก
Demand Generation Vs Lead Generation
ในขณะที่การสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นธุรกิจที่ทิ้งหมายเลขติดต่อและอีเมลไว้ การสร้างความต้องการเพิ่มขึ้นในระดับที่สูงขึ้นเพื่อทำให้ธุรกิจสนใจในเนื้อหาและบริการของตนเพื่ออำนวยความสะดวกในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
และเนื่องจากพื้นฐานแตกต่างกันมาก จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่กลยุทธ์จะแตกต่างกันด้วย ดังนั้น เรามาหารือเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างอุปสงค์ B2B ที่มีผลมากที่สุดในปี 2565
มุ่งเน้นไปที่ผู้นำอุตสาหกรรม
หากธุรกิจของคุณไม่ได้จัดสัมมนาผ่านเว็บและเชิญผู้นำอุตสาหกรรมเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านั้น แสดงว่าคุณกำลังพลาด การสัมมนาผ่านเว็บเป็นโอกาสที่ดีในการแบ่งปันผลิตภัณฑ์ใหม่และข้อมูลเชิงลึกจากผู้นำที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจ พวกเขายังค่อนข้างมีประสิทธิภาพในการแนะนำผู้ซื้อให้รู้จักกับกระบวนการขายที่ยังไม่มั่นใจในการเริ่มต้นธุรกิจกับคุณ
อย่างไรก็ตาม การจัดกำหนดการและการวางแผนการนัดหมายจำนวนมากอยู่เบื้องหลังการจัดเตรียมการสัมมนาทางเว็บที่ประสบความสำเร็จ หากการสัมมนาผ่านเว็บของคุณประสบความสำเร็จ คุณจะต้องใช้บริการสร้างโอกาสในการขายและการขายเอาท์ซอร์ส ดังนั้น สำหรับธุรกิจ B2B เช่นคุณ ในการวางแผน รับ นำเสนอ มีส่วนร่วม และนำแคมเปญการรับรู้ของคุณกลับมาใช้ใหม่ คุณอาจต้องใช้บริการสร้างความต้องการเพื่อให้กลยุทธ์เหล่านี้ประสบความสำเร็จ
การตลาดเนื้อหา
เนื้อหาประเภทต่างๆ มีประสิทธิภาพที่แตกต่างกันตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น ในระยะแรก บล็อกโพสต์พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมาก แต่ไม่สามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อในระยะหลังในการซื้อได้
ในทางตรงกันข้าม กรณีศึกษามีผลตั้งแต่ 0 ถึงน้อยที่สุดในขั้นการรับรู้ แต่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่น
อุตสาหกรรม/กรณีศึกษา
การศึกษาในอุตสาหกรรมเป็นหนึ่งในประเภทเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเนื่องจากมีศักยภาพในการลิงก์ย้อนกลับ หากคุณได้ทำการวิจัยอุตสาหกรรมที่เชื่อถือได้ซึ่งครอบคลุมและเจาะลึกเข้าไปในทุกซอกทุกมุมของอุตสาหกรรม คุณจะได้รับความสนใจอย่างมากจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจจากลิงก์ย้อนกลับและอันดับที่เพิ่มขึ้น
คู่มือแบบฟอร์มยาว
ยิ่งคุณแบ่งปันความรู้มากเท่าไร คุณก็จะได้รับอำนาจในอุตสาหกรรมมากขึ้นเท่านั้น กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดคือการใช้เนื้อหารูปแบบยาว แม้ว่าคุณอาจต้องแจกจ่ายเนื้อหาฟรี แต่บทความและ ebook เหล่านั้นสามารถถูกปิดกั้นเพื่อสร้างโอกาสในการขายใหม่
เนื้อหาวิดีโอ
โลกการตลาดดิจิทัลได้เริ่มหันเข้าหาเนื้อหาวิดีโอในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะชัดเจนมาหลายปีแล้ว แต่ก็ได้รับแรงฉุดอย่างมากตลอดช่วงการระบาดใหญ่ นอกจากนี้ เกือบทุกคนบริโภคเนื้อหาวิดีโออย่างกว้างขวาง ทำให้เป็นวิธีการสร้างความต้องการ B2B ที่ทรงพลัง

คำหลักเจตนาเชิงพาณิชย์
คำหลักคือคำหรือวลีที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่ของคุณอาจค้นหาใน Google หรือแพลตฟอร์มมวลชนอื่นๆ สมมติว่าคุณได้ขยายคีย์เวิร์ดบางคำให้สูงสุดแล้วขณะที่คุณกำลังมองหากลยุทธ์การสร้างความต้องการ คุณอาจต้องกลับไปที่กระดานเพื่อค้นหาคีย์เวิร์ดใหม่ที่มีศักยภาพในการดึงดูดลีดใหม่
คำหลักที่มีจุดประสงค์ทางการค้าจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับการสร้างความต้องการ B2B ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจของคุณให้บริการพัฒนาเว็บไซต์แก่ธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องกำหนดเป้าหมายคำหลักที่แสดงความตั้งใจในการซื้อ เช่น:
- บริษัทพัฒนาเว็บที่ดีที่สุดที่จะจ้าง
- การพัฒนาเว็บราคาไม่แพง
- ทบทวนการพัฒนาเว็บ XYZ
- บริการพัฒนา AWS ชั้นนำ
สร้างหัวข้อสด
ความกระหายในการบริโภคเนื้อหาเว็บเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อพวกเขาเข้าใกล้การซื้อ อย่างไรก็ตาม โดยทั่วไปแล้วจะลดลงเหลือระดับต่ำสุดหลังจากทำการซื้อและหมดความสนใจในการวิจัย คุณต้องอัปเดตเนื้อหาเหล่านี้อยู่เสมอเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องในธุรกิจ นอกจากนี้ คุณต้องสร้างหัวข้อใหม่ก่อนคู่แข่งและให้มุมมองใหม่กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ
การมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียเหมาะสำหรับการแนะนำผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ๆ ให้กับช่องทางการขายของคุณผ่านการสร้างอุปสงค์ แม้ว่าการเข้าชมโซเชียลมีเดียจะมีประสิทธิภาพอย่างมากสำหรับการแปลง B2C แต่ก็สามารถใช้สำหรับแคมเปญการรับรู้แบรนด์ B2B ได้
ในฐานะนักการตลาด B2B คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตเนื้อหา ผลิตภัณฑ์ และวิสัยทัศน์ใหม่ของคุณ คุณยังสามารถใช้เป็นสื่อกลางในการสื่อสารระหว่างคุณ ลูกค้าปัจจุบัน และผู้มีแนวโน้มใหม่ การส่งอีเมลและโทรศัพท์ผ่านโซเชียลมีเดียง่ายกว่าการส่งอีเมลหรือโทรศัพท์
การสร้างสายสัมพันธ์เป็นส่วนสำคัญที่สุดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้พลังของกราฟิกและเนื้อหาวิดีโอโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างอำนาจและความไว้วางใจ
พิจารณาการตลาดผ่านอีเมล
การนั่งดูอีเมลนับพันฉบับและไม่ได้ดำเนินการใดๆ เพื่อไล่ตามผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าถือเป็นความพยายามที่สูญเปล่า แหล่งที่มาของอีเมลผ่านการตลาดเนื้อหาหรือจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม และทำให้พวกเขาทำงานสำหรับแคมเปญสร้างความต้องการของคุณ ส่งจดหมายข่าวทางอีเมลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับข่าวอุตสาหกรรม กรณีศึกษา และบทความ และบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณจะช่วยให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโตได้อย่างไร
นอกจากนี้ เนื่องจากธุรกิจให้ความสำคัญกับอีเมลและโทรหาเรามากที่สุด จดหมายข่าวจึงควรเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการสร้างอุปสงค์
บรรทัดล่าง
หวังว่าตอนนี้ คุณจะประสบความสำเร็จในการสร้างกลยุทธ์การสร้างความต้องการผ่านการตลาดเนื้อหา การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย และการสัมมนาทางเว็บ คุณควรจ้างการตลาดผ่านอีเมลและจดหมายข่าวเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ สำหรับการตลาดเนื้อหา เนื้อหารูปแบบยาว กรณีศึกษา และวิดีโอมีประสิทธิภาพสูงสุด ตามด้วยกลยุทธ์คำหลักที่มีประสิทธิภาพ การสัมมนาผ่านเว็บทำให้คุณสามารถแสดงการพัฒนาของคุณโดยให้ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเข้ามาสอบถามข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ