ประเภทของเครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อทำให้ธุรกิจการฝึกสอนของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติและคล่องตัว
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-01การดำเนินธุรกิจการฝึกสอนอาจใช้เวลานานและล้นหลาม การจัดการกับการประชุมลูกค้า การเตรียมตัวสำหรับเซสชัน การติดตามความคืบหน้า และการเรียกเก็บเงินอาจเป็นเรื่องที่คุณจัดการได้มากมาย
ยิ่งคุณใส่เครื่องมือในการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติและคล่องตัวได้มากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีเวลาให้ความสำคัญกับลูกค้าและช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายมากขึ้นเท่านั้น
โชคดีที่เครื่องมือจำนวนมากสามารถทำให้กระบวนการทำงานอัตโนมัติและคล่องตัวได้ ตั้งแต่ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ไปจนถึงการเรียกเก็บเงินออนไลน์และเครื่องมือการชำระเงิน มีโซลูชันที่เหมาะกับความต้องการของคุณ
ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจคืออะไร?
ไม่มีคำตอบเดียวที่จะตอบโจทย์ได้ทั้งหมด เนื่องจากระบบอัตโนมัติทางธุรกิจอาจหมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละคน แม้ว่าโดยทั่วไปแล้ว ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจหมายถึงการใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้งานที่มนุษย์ทำเป็นอัตโนมัติ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การทำให้โพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ หรือแม้แต่ทำให้การบริการลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
ระบบอัตโนมัติสำหรับธุรกิจอาจเป็นวิธีที่ดีในการประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย และยังช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่ใช่งานทั้งหมดที่เหมาะสำหรับการทำงานอัตโนมัติ
ต่อไปนี้คือเครื่องมือห้าอย่างที่สามารถช่วยให้คุณจัดการธุรกิจการฝึกสอนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น:
เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับกำหนดเวลานัดหมายและส่วนที่เหลือ
สิ่งหนึ่งที่แย่ที่สุดในการจองการนัดหมายคือการใช้เวลาไปๆ มาๆ ในการพยายามหาเวลาที่เหมาะสมกับทั้งลูกค้าและธุรกิจ
นี่คือที่มาของการจองออนไลน์ การจองออนไลน์ช่วยให้ลูกค้าสามารถดูและเลือกเวลานัดหมายที่เหมาะกับพวกเขาโดยไม่ต้องโทรหรือส่งอีเมลถึงธุรกิจ นอกจากนี้ยังทำให้ชีวิตธุรกิจง่ายขึ้นมาก เนื่องจากสามารถจัดการการนัดหมายทั้งหมดได้ในที่เดียว และลูกค้าสามารถรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติได้
เครื่องมือจัดกำหนดการการนัดหมายที่เหมาะสมสามารถจัดการและช่วยจัดเซสชัน การโทร และการประชุมได้โดยไม่ยุ่งยาก เครื่องมือที่ดีที่สุดในการทำให้การนัดหมายและส่วนที่เหลือของคุณเป็นแบบอัตโนมัติคือ Calendly และ Doodle
อ่านเพิ่มเติม: 6 เคล็ดลับการบริหารเวลาที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุงธุรกิจการฝึกสอนออนไลน์
เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับอีเมลและจดหมายข่าว
รายชื่ออีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการติดต่อกับลีดการฝึกสอนของคุณ การส่งข้อความส่วนบุคคลจะทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณใส่ใจพวกเขาและความสำเร็จของพวกเขา
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมลของคุณมีคุณภาพสูงและมอบคุณค่าให้กับสมาชิกของคุณ ซึ่งหมายความว่าไม่เพียงแต่คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับผู้คนได้มากขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังสามารถทำให้พวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณพูดอีกด้วย อย่าลืมใส่ลิงก์ไปยังโปรแกรมการฝึกสอนหรือข้อเสนอแจกฟรีในแต่ละข้อความ
อย่างไรก็ตาม การรักษาการแบ่งส่วนอีเมลโดยไม่ใช้ระบบอัตโนมัติอาจใช้เวลานานและยาก เมื่อคุณทำให้อีเมลเป็นแบบอัตโนมัติ คุณมั่นใจได้ว่าสมาชิกทุกคนจะได้รับอีเมลแคมเปญและจดหมายข่าวเพื่อเพิ่มยอดขาย การมีส่วนร่วม และ CTR ของคุณ
เครื่องมือที่ดีที่สุดในการทำให้อีเมลหรือการตลาดผ่านอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติคือ MailChimp และ ConvertKit
อ่านเพิ่มเติม: 5 วิธียอดนิยมที่การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยขยายธุรกิจการฝึกสอนของคุณได้
เครื่องมือทำงานอัตโนมัติเพื่อออนบอร์ดลูกค้าใหม่หรือนักศึกษา
เมื่อพูดถึงการเริ่มต้นใช้งาน จำเป็นต้องมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและเป็นระเบียบ วิธีนี้จะช่วยให้คุณรับลูกค้าใหม่ได้อย่างรวดเร็วที่สุด สิ่งนี้ไม่เพียงจะช่วยให้พวกเขารู้สึกสบายใจกับกระบวนการฝึกสอนของคุณ แต่ยังช่วยให้คุณปรับปรุงธุรกิจของคุณได้อีกด้วย
มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำให้กระบวนการออนบอร์ดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้ วิธีหนึ่งคือการสร้างเครื่องมืออีเมลอัตโนมัติ เครื่องมือนี้ควรได้รับการออกแบบมาเพื่อแนะนำลูกค้าใหม่ของคุณให้รู้จักกับบริการฝึกสอนของคุณ และควรให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาต้องการและสิ่งที่ต้องทำต่อไป
คุณสามารถแสดงรายการขั้นตอน สร้างเทมเพลตสำหรับแต่ละเอกสาร และทำให้เวิร์กโฟลว์ให้ข้อมูลไคลเอ็นต์ใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากขั้นตอนถัดไป ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่ายๆ ในการเริ่มต้นใช้งานไคลเอ็นต์โดยอัตโนมัติ:
- สร้างแบบฟอร์มการรับลูกค้า
- ใช้เครื่องมือจัดตารางนัดหมาย
- ส่งอีเมลต้อนรับส่วนบุคคล
- ขอความคิดเห็น
เครื่องมืออัตโนมัติในการชำระเงิน
เช่นเดียวกับโค้ชคนอื่นๆ คุณอาจพบโซลูชันที่ติดตั้งง่าย มีราคาที่สมเหตุสมผล และทำให้ลูกค้าของคุณจ่ายค่าบริการการฝึกสอนได้ง่าย
การรับเงินเป็นสิ่งสำคัญเพราะนั่นคือสิ่งที่ทำให้คุณอยู่ในเกม ต่อไปนี้คือวิธีสองสามวิธีในการทำให้การเรียกเก็บเงินและการชำระเงินของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ
หากคุณเป็นโค้ชและลูกค้าชำระเงินเป็นงวดๆ ทุกเดือน ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการส่งใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ด้วยระบบอัตโนมัติ คุณสามารถติดตามใบแจ้งหนี้และแหล่งที่มาของการชำระเงินได้
การชำระเงินล้มเหลว
หากการชำระเงินไม่เข้าบัญชีของคุณเนื่องจากปัญหาต่างๆ เช่น บัตรเครดิตหมดอายุหรือการตรวจจับการฉ้อโกง หมายความว่าทั้งคุณและลูกค้าต้องทำงานหนักและยาวนาน เครื่องมืออัตโนมัติสามารถตรวจจับปัญหาดังกล่าวได้อย่างถูกต้องและแก้ปัญหาการทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
การเรียกเก็บเงินในฐานะโค้ชอาจดูซับซ้อนหรือท้าทาย แต่เครื่องมืออย่าง Paypal และ Stripe ช่วยลดความเครียดในการชำระเงิน
กระบวนการอัตโนมัติสำหรับโซเชียลมีเดียและบล็อก
โซเชียลมีเดียและบล็อกเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังอย่างไม่ต้องสงสัยในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และขยายธุรกิจการฝึกสอนของคุณ การไม่มีโซเชียลมีเดียในยุคดิจิทัลในปัจจุบันนั้นเป็นไปไม่ได้
ระบบอัตโนมัติของโซเชียลมีเดียหมายถึงการนำเครื่องมือที่ช่วยลดความพยายามด้วยตนเองในการจัดการบัญชีและงานโซเชียลมีเดียอย่างสม่ำเสมอ เป็นงานที่วุ่นวายและใช้เวลานาน
ระบบอัตโนมัติในโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณ:
- ปรับปรุงการจัดการเวิร์กโฟลว์
- ใช้เวลาน้อยลงในบัญชีโซเชียลมีเดีย
- ใช้งานโซเชียลมีเดียโดยใช้เวลาน้อยลง
- เพิ่มการเข้าถึง การมีส่วนร่วม และความประทับใจ
- ตั้งเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
- โฆษณาอัตโนมัติบนโซเชียลมีเดีย
- ตอบกลับอัตโนมัติ
- กำลังเตรียมปฏิทินโซเชียลมีเดีย
เมื่อคุณมีแผนวางแล้ว คุณสามารถกำหนดเวลาเนื้อหาโดยอัตโนมัติและติดตามการตอบกลับ
อ่านเพิ่มเติม: ระบบการตลาดอัตโนมัติของ Whatsapp 12 อันดับแรกสำหรับธุรกิจการฝึกสอนออนไลน์
เครื่องมืออัตโนมัติสำหรับธุรกิจการฝึกสอนของคุณ
ในบทความนี้ เราได้สรุปเครื่องมือต่างๆ ห้าอย่างที่คุณสามารถใช้ในการทำให้ธุรกิจการฝึกสอนเป็นแบบอัตโนมัติและคล่องตัว เครื่องมือเหล่านี้จะทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้นและช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
การใช้เครื่องมือเหล่านี้เพียงไม่กี่อย่างสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในการเพิ่มเวลาว่างและช่วยให้คุณมีสมาธิกับลูกค้าได้ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราวันนี้